Terletak di Akumal, Maya Eco Village berada di lokasi luar bandar. Kelab Golf Riviera Maya dan Puerto Aventuras Marina disarankan untuk dikunjungi jika anda ingin melakukan aktiviti, sementara mereka yang ingin menikmati keindahan semula jadi boleh menerokai Pantai Akumal dan Teluk Half Moon. Taman Xel-Há dan Pusat Ekologi Akumal juga disarankan untuk dikunjungi. Layari panduan perjalanan Akumal kami
Carreter Tulum - Cancun Km 256, Akumal, QROO, 77780
Tempat berdekatan
Pantai Akumal
5 min memandu - 5.3 km
Kelab Golf Riviera Maya
6 min memandu - 8.9 km
Aktun Chen
6 min memandu - 8.9 km
Hekab Be Biblioteca
4 min memandu - 5.0 km
Pusat Ekologi Akumal
5 min memandu - 5.3 km
Bergerak
Lapangan Terbang Antarabangsa Tulum (TQO) - 68 minit memandu
Restoran
Pueblito Lindo
5 min memandu
Xtra Time Sport Bar
5 min memandu
La Hacienda
5 min memandu
Ikebana Japanese Restaurant
5 min memandu
Lobby Bar White Sand
6 min memandu
Tentang hartanah ini
Maya Eco Village
Hotel berdekatan Pantai Akumal
Anda boleh menantikan sarapan percuma (masakan tempatan), teres dan taman di Maya Eco Village. Sebagai tambahan kepada perpustakaan dan kemudahan dobi, tetamu boleh menyambung kepada Wi-Fi percuma dalam bilik dengan 250+ Mbps (sesuai untuk 3-5 orang atau sehingga 10 peranti).
Manfaat lain di hotel ini termasuk:
Kolam renang terbuka bersama dengan kerusi lepak pantai dan payung pantai/kolam
Percuma letak kenderaan sendiri
Kedai hadiah, kakitangan berbilang bahasa dan tempat simpanan bagasi
Perabot luar, dewan bankuet dan bantuan pelancongan/tiket
Ciri-ciri bilik
Semua bilik tetamu di Maya Eco Village memiliki sentuhan bermakna seperti ruang kerja komputer riba dan penyaman udara, serta kemudahan seperti Wi-fi percuma dan tempat makan berasingan.
Lain-lain kesenangan di semua bilik termasuk:
Berbilang bilik mandi dengan hulu semburan mandi hujan dan kelengkapan dandanan diri percuma
Balkoni atau laman dalam berperabot, tempat makan berasingan dan peti sejuk
Kelajuan Wi-fi dalam bilik: 250+ Mbps (sesuai untuk 3-5 orang atau sehingga 10 peranti)
Tersedia di sesetengah kawasan awam: Wi-fi percuma
Tempat letak kenderaan dan pengangkutan
Tempat letak kenderaan sendiri tidak berbumbung percuma di tapak hartanah
Letak kenderaan sendiri di tapak adalah terhad
Tempat letak kenderaan di tapak hartanah termasuk pilihan di luar jalan
Makanan dan minuman
Sarapan masakan tempatan percuma tersedia setiap hari 8:00 hingga 10:30
1 bar/ruang istirahat
1 restoran
Aktiviti menarik
1 kolam renang terbuka
Pustaka
Mesra keluarga
1 kolam renang terbuka
Kemudahan dobi
Peti sejuk dalam bilik
Ruang makan dalam bilik yang berasingan
Kemudahan
Kedai hadiah/gerai surat khabar
Kemudahan dobi
Meja/kaunter hadapan waktu terhad
Peti besi di meja/kaunter hadapan
Tempat simpanan bagasi
Perkhidmatan tetamu
Bantuan lawatan dan tiket
Kakitangan berbilang bahasa
Pengemasan atas permintaan
Perkhidmatan rencam
Perkhidmatan perniagaan
Pusat perniagaan
Kawasan luar
Kerusi lepak tepi kolam
Payung kolam
Perabot luar
Taman
Tempat berkelah
Teres
Kebolehcapaian
Tiada lif
Lain-lain
Dewan bankuet
Kawasan merokok yang dikhaskan
Kelambu
Ruang tamu bersama
Kemudahan bilik
Bilik tidur
Cadar disediakan
Bilik mandi
Bilik mandi persendirian
Hulu semburan mandi hujan
Kelengkapan dandanan diri percuma
Kertas tandas
Pancuran mandi
Tuala disediakan
Makanan dan minuman
Air botol percuma
Bar mini
Pembancuh espreso
Peti sejuk
Ruang makan berasingan
Lain-lain
Kipas siling
Meja
Penyaman udara
Ruang kerja komputer riba
Dasar
Daftar masuk
Masa mula daftar masuk: 15:00; Masa tamat daftar masuk: 20:00
Daftar masuk awal tertakluk kepada ketersediaan
Daftar masuk lewat tertakluk kepada ketersediaan
Fi daftar masuk lewat: MXN500 untuk daftar masuk antara 20:00 dan 22:00
Umur minimum daftar masuk - 18
Daftar keluar
Daftar keluar sebelum 11:00
Daftar keluar lewat tertakluk kepada ketersediaan
Fi daftar keluar lewat: MXN500
Arahan daftar masuk khas
Meja sambut tetamu dibuka setiap hari dari 7:30 - 20:00
Tetamu akan menerima e-mel dalam masa 5 hari sebelum ketibaan yang mengandungi arahan daftar masuk; kakitangan berada di meja sambut tetamu untuk masa yang terhad
Maklumat yang disediakan oleh pihak hartanah mungkin diterjemahkan menggunakan alat terjemahan automatik
Pengubahsuaian dan penutupan
Hartanah ini ditutup dari 1 Mei 2026 hingga 16 Oktober 2026 (tarikh tertakluk kepada perubahan).
Kaedah akses
Meja sambut tetamu (waktu terhad)
Haiwan peliharaan
Haiwan kesayangan tidak dibenarkan
Kanak-kanak dan katil tambahan
Kanak-kanak adalah dialu-alukan
Katil lipat simpan/tambahan tidak tersedia
Tempat tidur bayi (katil bayi) tidak disediakan
Jenis bayaran hartanah
Maklumat penting
Kemudahan tambahan
Yuran daftar masuk lewat: MXN 500 untuk daftar masuk antara 20:00 dan 22:00
Fi daftar keluar lewat: MXN500 (tertakluk kepada ketersediaan)
Senarai di atas mungkin tidak menyeluruh. Bayaran dan deposit mungkin tidak merangkumi cukai dan tertakluk kepada perubahan.
Untuk makluman anda
Bayaran tetamu tambahan mungkin dikenakan dan berbeza mengikut dasar hartanah
Pengenalan bergambar keluaran kerajaan dan kad kredit, kad debit atau deposit tunai mungkin diperlukan semasa daftar masuk untuk bayaran sampingan
Permintaan khas adalah tertakluk kepada ketersediaan semasa daftar masuk dan boleh dikenakan bayaran tambahan; permintaan khas tidak dapat dijamin
Hartanah ini menerima kad kredit, kad debit dan wang tunai
Ciri-ciri keselamatan di hartanah ini termasuk pemadam api, alat pertolongan cemas, dan pengadang tingkap
Hartanah ini mempunyai ruang luar, seperti balkoni, laman dalam, teres, yang mungkin tidak sesuai untuk kanak-kanak; jika anda mempunyai kebimbangan, kami mengesyorkan agar anda menghubungi hartanah sebelum ketibaan anda untuk mengesahkan jika pihak hartanah dapat menempatkan anda di bilik yang sesuai
Perkara yang kami harus menyebut
Hartanah ini tidak mempunyai lif
Akses kolam renang tersedia dari 9:00 hingga 22:00
Hartanah juga dikenali sebagai
Maya Eco Village Hotel Akumal
Maya Eco Village Hotel
Maya Eco Village Akumal
Maya Eco Village Hotel
Maya Eco Village Akumal
Maya Eco Village Hotel Akumal
Soalan lazim
Adakah Maya Eco Village mempunyai kolam?
Ya, hartanah ini mempunyai kolam renang terbuka. Akses kolam dari 9:00–22:00.
Berapa kos yang diperlukan untuk menginap di Maya Eco Village?
Setakat 1 Apr 2026, harga yang ditemui untuk penginapan 1 malam bagi 2 dewasa di Maya Eco Village pada 2 Apr 2026 bermula serendah RM600, tidak termasuk cukai dan fi. Harga ini berdasarkan harga satu malam paling rendah yang ditemui dalam 24 jam yang lalu untuk penginapan dalam masa 30 hari akan datang. Harga tertakluk kepada perubahan. Pilih tarikh anda untuk melihat harga yang lebih tepat.
Adakah Maya Eco Village mesra haiwan kesayangan?
Tidak, haiwan kesayangan tidak dibenarkan di hartanah.
Berapakah fi parkir di Maya Eco Village?
Letak kenderaan sendiri adalah percuma di hartanah ini.
Apakah masa daftar masuk di Maya Eco Village?
Masa mula daftar masuk: 15:00; Masa tamat daftar masuk: 20:00. Daftar masuk lewat tersedia dari 20:00–
22:00 dengan fi sebanyak MXN500.
Apakah masa daftar keluar di Maya Eco Village?
Daftar keluar adalah jam 11:00. Daftar keluar lewat tersedia dengan fi sebanyak MXN500.
Di manakah terletaknya Maya Eco Village?
Terletak di lokasi luar bandar, hotel ini dalam jarak 6 bt (10 km) dari Hekab Be Biblioteca, Pantai Akumal dan Pusat Ekologi Akumal. Pantai Akumal Selatan dan Teluk Half Moon juga dalam jarak 6 bt (10 km).
Ulasan
Maya Eco Village Ulasan
9.2
Hebat
Semua ulasan ditunjukkan daripada pengalaman tetamu sebenar. Hanya pengembara yang telah menempah penginapan dengan kami boleh menyerahkan ulasan. Kami mengesahkan ulasan berdasarkan garis panduan kami dan menerbitkan semua ulasan, positif atau negatif.Maklumat lanjutTerbuka dalam tetingkap baharu
9.6
Kebersihan
8.0
Lokasi
9.2
Kakitangan & perkhidmatan
9.4
Keadaan hartanah & kemudahan
Penilaian 10 - Cemerlang. 27 daripada 39 ulasan
10 - Cemerlang
27
Penilaian 8 - Baik. 9 daripada 39 ulasan
8 - Baik
9
Penilaian 6 - Boleh diterima. 1 daripada 39 ulasan
6 - Boleh diterima
1
Penilaian 4 - Lemah. 1 daripada 39 ulasan
4 - Lemah
1
Penilaian 2 - Teruk. 1 daripada 39 ulasan
2 - Teruk
1
Ulasan
10/10 Cemerlang
Donald
6 Apr 2025
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan
This place was sublime - beautiful garden and natural pool, roomy huts with screened porches, lovely helpful owner, just a few kilometers from Akumel beach and 30 km from Tulum ruins in a quiet, out of the way location. I’m sorry I was only staying one night.
Donald
Menginap 1 malam pada Apr 2025
8/10 Baik
Julien
4 Mac 2025
Sukakan: Kakitangan & perkhidmatan
Julien
Menginap 1 malam pada Feb 2025
10/10 Cemerlang
Martin
Mengembara bersama pasangan
18 Feb 2025
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
What a gem! A beautiful little piece of paradise hidden in the jungle. The owner is super kind and accommodating and we loved everything about our stay.
Martin
Menginap 1 malam pada Feb 2025
10/10 Cemerlang
Lisa
Mengembara bersama keluarga
11 Jan 2025
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan
This small, woman owned, bed and breakfast is exactly what you hope for. The hostess is an amazing woman who invites everyone into Mexico with open arms and a smile before you even arrive with helpful information to get to the property and for once you’ve arrived. Each private bungalow has its own special charm surrounded by the beautiful jungle where you can see and hear the native wildlife. We were pleasantly surprised by the lack of bugs on the property (it is the jungle after all!) and that the wildlife seemed to sleep at night and quieted down. The hot, homemade breakfast served each morning was delicious. The hostess will provide you recommendations for activities and places to eat from the free cenotes to amazing restaurants and little villages to visit. If you prefer to stay on property, the brand new pool is beautiful and immaculately clean. Highly recommend this place!
Lisa
Menginap 4 malam pada Jan 2025
10/10 Cemerlang
Istvan
Mengembara bersama pasangan
7 Dis 2024
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Beautiful garden with special ambiance and attention from Amaya, the host.
Istvan
Menginap 5 malam pada Nov 2024
10/10 Cemerlang
Pengembara yang disahkan
8 Jan 2022
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan, keselesaan bilik
Best place to start the New Year!
We had a really lovely stay at Maya Eco Village over New Years. The gardens and surrounds are just so beautiful and peaceful, and each bungalow is a little oasis within the property. We had a little 'porch' that we could sit at in the evenings and listen to the sounds of the jungle, or read at in the mornings. There aren't too many bungalows, so it was a very peaceful experience, with friendly people from all over the world staying. Amaya is a very friendly and accommodating host, and we wish we could have stayed a little longer in this paradise. Thank you so much for everything!
Pengembara yang disahkan
Menginap 5 malam pada Dis 2021
10/10 Cemerlang
JEROME
11 Dis 2021
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan, keselesaan bilik
Un séjour inoubliable
Nous avons passé une merveilleuse semaine au Maya Eco Village. L'hôtel est situé en pleine jungle, il n'y a que 7 beaux bungalows très spacieux et avec une très grande terrasse, donnant tous sur la vue piscine. Le jardin est luxuriant et très bien entretenu. Nous avons eu l'agréable surprise de découvrir que l'établissement est tenu par Amaya et son mari qui se sont révélés d'excellents hôtes. Amaya ne ménage pas ses efforts pour rendre service à ses clients. Elle s'est montrée d'excellents conseils et toujours avec énormément de gentillesse. Nous avons ADORÉ notre séjour dans ce havre de paix.
JEROME
Menginap 7 malam pada Dis 2021
10/10 Cemerlang
JOSE
9 Jun 2021
JOSE
Menginap 4 malam pada Jun 2021
10/10 Cemerlang
Dieter, Bremen
Mengembara bersama pasangan
30 Dis 2020
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Sehr empfehlenswert auch für längere Zeit. Die Atmosphäre ist einfach toll. Dschungelfeeling bei hochprofessionellen Management. Die Freundlichkeit der Mitarbeiter und der Gäste sind unübertroffen. Macht hier richtig Urlaub Leute!
Dieter
Menginap 7 malam pada Dis 2020
10/10 Cemerlang
Mo, California
Mengembara bersama pasangan
18 Sep 2020
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan
I booked this hotel as opposed to a hotel on the beach because the property looked very charming. It was! My boyfriend and I had a lovely stay. The grounds are lovely, the staff is very nice, the breakfast is great, and the room was wonderful. You need a car/scooter to access but could very well walk from a colectivo, just bring what you need. We will return :)
Mo
Menginap 1 malam pada Sep 2020
10/10 Cemerlang
Pengembara yang disahkan
30 Ogo 2020
Pengembara yang disahkan
Menginap 1 malam pada Ogo 2020
10/10 Cemerlang
carl, Wake Forest, NC
8 Jul 2019
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan, keselesaan bilik
A lovely place off the beaten path.
this is an amazing place! very small - only 5 or 6 rooms, each separate. The road is dirt and rutted and it is farily hard to see the sign to get on the right road. And, it is not on the main drag for the beach. But, the beaches and the places to eat are within easy driving distance. There is no TV, and the amenities are minimal. Breakfast is pleasant and filling. The hosts work to make your stay nice.
Their English is minimal, but, they have a smart phone with a translation app that smooths out communication. But everything is quiet and clean and relaxing and save. We loved staying here. in the evening, there were monkeys and bats in the surrounding forest/ The hosts are eager to please. All in all, we loved this place. It was so nice to be off the beaten path in such pleasant surroundings. There was wifi, but, the signal was not too strong. And, one more thing. The mattress was the best mattress i have ever slept on. I wish i had remembered to look at the tag so that i could replace my current mattress.
carl
Menginap 2 malam pada Jun 2019
10/10 Cemerlang
Lorena
18 Jun 2019
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan, keselesaan bilik
Tranquilidad y contacto con la naturaleza
Excelente lugar, sumamente tranquilo y mucho contacto con la naturaleza. Cuenta con todo los requerimientos para tener una estancia cómoda y tranquila. Excelente servicio.
Un poco apartada de lugares turísticos, es necesario moverse en taxi y son un poco caros por la zona. Recomiendo la renta de un auto.
Lorena
Menginap 3 malam pada Jun 2019
8/10 Baik
Pengembara yang disahkan
Mengembara bersama pasangan
26 Mei 2019
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan
The property is paradise. Absolutely, seclusion and beauty.
Pengembara yang disahkan
Menginap 1 malam pada Mei 2019
10/10 Cemerlang
Luiz Fernando
24 Mei 2019
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan, keselesaan bilik
Super recomendo
Espetacular em todos os aspectos. Quarto espaçoso com mais de 50 m, cozinha e uma Nespresso. Staff extremamente gentis.
Luiz Fernando
Menginap 5 malam pada Mei 2019
10/10 Cemerlang
Pengembara yang disahkan
24 Mei 2019
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Pengembara yang disahkan
Menginap 1 malam pada Mei 2019
10/10 Cemerlang
Fabienne
2 Mei 2019
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan, keselesaan bilik
Une nuit formidable dans un lieu unique en famille
Nous avons séjourné une nuit dans cet hôtel au milieu de la jungle mais tout prêt de l axe principal et de la superbe plage d Akumal. C était génial : les maisons au top, la tranquillité, une piscine impeccable et un accueil merveilleux. Par ailleurs notre fils a beaucoup joué avec le petit Paco de la gardienne des lieux et s est très attaché à lui. Ça lui a permis de mieux comprendre la vie des petits mexicains. Le petit déjeuner était par ailleurs excellent !
Fabienne
Menginap 1 malam pada Apr 2019
10/10 Cemerlang
Dre, Chicago, IL
Mengembara bersama pasangan
21 Mac 2019
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
It's just great. Bungalows are awesome. Staff is very helpful.
Dre
Menginap 1 malam pada Mac 2019
10/10 Cemerlang
Angel
18 Mac 2019
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan, keselesaan bilik
Excelente para descansar!!!
Todo increíble y super acogedor, muy buena atención por parte de Guadalupe. Lo recomendamos ampliamente, sólo nos gustaría que hubiera SmartTV.
PD: De preferencia tener vehículo para llegar al lugar.
Angel
Menginap 2 malam pada Mac 2019
6/10 Boleh diterima
Cerstin
17 Mac 2019
Sukakan: Kebersihan, keselesaan bilik
Tidak sukakan: Keadaan hartanah & kemudahan
The place it self is wonderful, but if you do not rent a car you are totally lost.The street is a off road with terrible conditions, specially after rain. We had hardly no internet connection , no TV or radio in the room and the lobby/ bar/ breakfast room was closed at night , because we where the only guests. T
The place it self is wonderful inmidst the jungle., but the hotel is run very unprofessional and we where the only guests and the bar/ reception/breakfast room was always closed at night.No or nearly no internet reception, so we could not use our tablets for films or music in the evening, we had no TV or Radio in the room. We had a rental car, otherwise you are totally lost it is about 2 miles of the carretera with very bad off road streets, actually I lost a rim of one tire not knowing which had cost me another $ 40.00 by returning the car.
Unfortunately we had a lot of rain and I tried to leave earlier to go towards Chizen, but they would not have refunded me so we stayed.
As I said the place itself is wonderful but they need to get more professional in all the service.
Cerstin
Menginap 7 malam pada Dis 2018
8/10 Baik
Magali
28 Jan 2019
Sukakan: Kebersihan, keadaan hartanah & kemudahan, keselesaan bilik
Superbe bungalows dans la jungle
Superbe petit hôtel dans la jungle au calme. Jolie piscine, bungalow spacieux, joliment décoré, avec une petite cuisine bien pratique pour les soirées pluvieux. Jardin très beau et particulièrement bien entretenu.
Le wifi n’a pas fonctionné du tout les 2 premiers, puis très mal pendant le reste du séjour et uniquement dans les parties communes.
A part un jeune homme, sans doute le patron, personnel peu chaleureux, voire indifférent. En 8 jours, personne ne nous a demandé d’ou on venait, ce qu’on avait visité, si on était content du séjour. Mon ami et moi parlons pourtant couramment espagnol.
Quelques conseils de visites, plages et resto auraient été les bienvenus, d’autant que le wifi n’etait pas disponible.
Le petit déjeuner aurait pu être plus copieux, agrémenté au minimum d’un jus de fruits.
Magali
Menginap 8 malam pada Jan 2019
10/10 Cemerlang
Pengembara yang disahkan
Mengembara bersama pasangan
27 Jan 2019
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Location was great, very peaceful and secluded. Great place to stay if you want to feel like you're in nature.
Pengembara yang disahkan
Menginap 5 malam pada Jan 2019
8/10 Baik
Pengembara yang disahkan
24 Jan 2019
Pengembara yang disahkan
Menginap 3 malam pada Jan 2019
8/10 Baik
Olaf
19 Jan 2019
Sukakan: Kebersihan, keadaan hartanah & kemudahan, keselesaan bilik
schöne, abseits gelegene, ruhige, saubere Anlage
Da das Maya Eco Village wirklich etwas abseits liegt, benötigt man auf jeden Fall einen Mietwagen. Es liegt nicht direkt an der grossen Hauptstrasse, wie man von der hotels.com Karte annehmen kann. Aufgrund der guten Beschilderung ab der Hauptstrasse ist es jedoch leicht so finden. Der Check Inn war überaus unkompliziert, da man uns ohne irgendwelchen Papierkram die Schlüssel zu unserer Hütte gab. Leider funktionierte das WLAN nicht und konnte während unseres Aufenthalts nicht repariert werden. Die Hütte hat eine schöne Terrasse mit stabiler Schaukel, die komfortabel ist und zwei Erwachsenen Platz gibt. Das Zimmer selbst ist sehr gross, hat ein grosses Doppelbett, Klimaanlage und einen Küchenzeile mit Kühlschrank. Im Bett gibt es sehr heisses Wasser, aber die Duschinstallation ist etwas rostig. Ansonsten ist der Zustand der gesamten Anlage gut und sehr sauber. Am Pool stehen bequeme Liegen zur Verfügung. Die Kommunikation in der Anlage ist etwas schwierig, da das Personal fast kein englisch spricht. Alle waren jedoch sehr bemüht, dass man sich untereinander versteht. Als Unterkunft für Ziele in der Nähe wie Xel cha, Tulum etc ist das Maya Eco Village sehr geeignet, wenn man einen Mietwagen hat. Ich bezweifle aber, dass man bei gebuchten Touren dort abgeholt wird. Auch falls man zum Supermarkt, zu Restaurants etc möchte, muss man fahren. In der Nähe gibt es nichts, was man fussläufig erreichen könnte. Alles in allem haben wir uns sehr gut erholt und sehr wohl gefühlt.
Olaf
Menginap 3 malam pada Jan 2019
4/10 Lemah
Pengembara yang disahkan
11 Jan 2019
Sukakan: Kebersihan, keadaan hartanah & kemudahan, keselesaan bilik
Tidak sukakan: Kakitangan & perkhidmatan
Disappointed by Hotel moved to by Hotels.com
I was relocated to Eco Maya Village because the hotel I originally booked through Hotels.com (and had confirmed, so flights were booked) turned out to be "full". Unfortunately we had a disappointing experience. We turned up and were greeted, but nobody offered help with luggage, so my wife lugged bags while the man who greeted us looked on. We had Christmas dinner, which was hugely disappointing. My wife could not have a glass of wine unless she bought an entire bottle of a wine she had never heard of and could not taste first! I am a coffee person, and I have never had worse/weaker coffee than that served at breakfast. And there wasn't even real milk available. I had to use powdered creamer. For the price we paid per night, I would expect far more than this.