Terletak di Pescantina, VILLA QUARANTA Tommasi Wine Resort & Thermal SPA berada di pinggir bandar dan berhampiran dengan lapangan terbang. Tommasi Viticoltori disarankan untuk dikunjungi jika anda ingin melakukan aktiviti, sementara mereka yang ingin menikmati tarikan popular kawasan boleh mengunjungi Canevaworld - Aqua Paradise dan Gardaland. Mengembara bersama kanak-kanak? Jangan terlepas Parco Natura Viva dan Taman Sigurta. Keluarkan kayu golf dan turun ke padang golf atau ke pengajaran golf berdekatan, atau nikmati aktiviti luar yang menarik dengan berbasikal daki gunung dan denai kembara/berbasikal. Layari panduan perjalanan Pescantina kami
Via Ospedaletto 57, Pescantina, VR, 37026
Tempat berdekatan
Gardaland
24 min memandu - 19.0 km
Arena Verona
30 min memandu - 21.3 km
Spa Aquardens
3 min memandu - 1.8 km
Canevaworld - Aqua Paradise
20 min memandu - 14.4 km
Movieland
21 min memandu - 15.1 km
Bergerak
Stesen Domegliara-Sant'Ambrogio - 4 minit memandu
Lapangan Terbang Valerio Catullo (VRN), Itali - 16 minit memandu
Restoran
Locanda del Bugiardo
6 min memandu
Giangi Bar
4 min memandu
La Prua
8 min berjalan kaki
Locanda Buglioni
4 min memandu
Gallinero
2 min memandu
Tentang hartanah ini
VILLA QUARANTA Tommasi Wine Resort & Thermal SPA
Mewah bagi hotel mesra keluarga berdekatan Canevaworld - Aqua Paradise
Terletak berdekatan Tommasi Viticoltori, VILLA QUARANTA Tommasi Wine Resort & Thermal SPA menyediakan bar kolam, teres dan taman. Manjakan diri anda dengan lulur badan, rawatan muka atau rawatan badan di Valea Spa, tapak spa. Di dua restoran di tapak, nikmati Makan tengah hari, Makan malam, Makanan ringan dan masakan serantau. Kelas aerobik ditawarkan di kelab kesihatan; hartanah ini juga memiliki pencucian kering/dobi, bar dan pusat persidangan. Akses Internet wayarles percuma tersedia kepada semua tetamu bersama dengan bilik wap dan 3 tab panas.
Anda juga akan menikmati manfaat seperti:
2 kolam renang tertutup dan kolam renang terbuka bermusim, bersama dengan kerusi lepak pantai dan payung pantai/kolam
Percuma letak kenderaan sendiri
Sarapan pesanan masak (surcaj), penjagaan anak/bayi (surcaj) dan peti simpan selamat di meja/kaunter hadapan
Tempat simpanan bagasi, Bilik rawatan urut dan bilik mesyuarat
Ciri-ciri bilik
Kesemua 76 bilik yang dilengkapkan perabot secara berasingan mempunyai sentuhan bermakna seperti peralatan tempat tidur premium dan penyaman udara, serta kemudahan seperti Wi-fi percuma dan peti besi.
Lain-lain kesenangan di semua bilik termasuk:
Kitar semula dan mentol lampu LED
Berbilang bilik mandi dengan kelengkapan dandanan diri mesra alam dan pancuran mandi
26-inci TV skrin rata dengan saluran TV premium
Almari pakaian, penjagaan anak dalam bilik (surcaj) dan sistem pemanasan
Tersedia di sesetengah kawasan awam: Wi-fi percuma
Tempat letak kenderaan dan pengangkutan
Tempat letak kenderaan sendiri percuma di tapak hartanah
Letak kenderaan sendiri di tapak adalah terhad
Makanan dan minuman
Sarapan pesanan masak tersedia dengan bayaran 7:00 hingga 10:00 pada hari bekerja dan 7:00 hingga 11:00 pada hujung minggu; EUR 15 hingga 20 untuk orang dewasa dan EUR 15 hingga 20 untuk kanak-kanak
1 bar tepi kolam
1 bar/ruang istirahat
2 restoran
Bar/deli snek
Kopi dan teh di kawasan umum
Restoran di tapak hartanah
Borgo Antico
Bottega del Gusto
Aktiviti menarik
2 kolam renang tertutup
3 tab panas
Bilik merasa wain
Bilik wap
Kelab kesihatan
Kelas kecergasan
Kolam kanak-kanak
Kolam renang terbuka bermusim
Spa perkhidmatan penuh
TV di ruang bersama
Mesra keluarga
2 kolam renang tertutup
Bar/deli snek
Bilik kalis bunyi
Kolam kanak-kanak
Kolam renang terbuka bermusim
Penjagaan anak/bayi dalam bilik
Kemudahan
Lokar
Meja/kaunter hadapan 24 jam
Peti besi di meja/kaunter hadapan
Tempat simpanan bagasi
Perkhidmatan tetamu
Bantuan lawatan dan tiket
Kakitangan berbilang bahasa
Pengemasan (harian)
Perkhidmatan cucian kering/dobi
Perkhidmatan perkahwinan
Perkhidmatan rencam
Pertukaran cadar (atas permintaan)
Pertukaran tuala atas permintaan
Perkhidmatan perniagaan
15 bilik mesyuarat
Pusat persidangan (ruang seluas 762 meter persegi)
Kawasan luar
Kerusi lepak tepi kolam
Payung kolam
Perabot luar
Taman
Teres
Spa perkhidmatan penuh
8 bilik rawatan
Aromaterapi
Bilik rawatan pasangan
Bilik wap
Lulur badan
Mandian Turki
Rawatan muka
Refleksologi
Rias kuku tangan/kaki
Sauna
Spa dibuka setiap hari
Tab panas
Urutan pranatal
Urutan sukan
Urutan tisu dalam
Urutan tuaman batu
Kebolehcapaian
Lantai jubin di kawasan awam
Lantai kayu keras di dalam bilik
Lantai kayu keras di kawasan awam
Tiada lif
Lain-lain
2 tingkat
5 bangunan
Cawan boleh guna semula
Dasar kitar semula yang komprehensif
Dasar sisa makanan yang komprehensif
Dewan bankuet
Dibina pada 1600
Hartanah bebas asap rokok
Pendidikan budaya dan ekosistem tempatan
Pinggan mangkuk boleh guna semula
Sekurang-kurangnya 80% cahaya daripada LED
Sekurang-kurangnya 80% daripada makanan bersumber tempatan
Sekurang-kurangnya 80% makanan organik
Seni bina tradisional
Straw minuman terbiodegradasikan tersedia
Sudu kopi terbiodegradasikan tersedia
Tiada botol air plastik
Tiada botol minuman ringan plastik
Tiada straw minuman plastik
Tiada sudu kopi plastik
Tingkap dwilapisan
Kemudahan bilik
Bilik tidur
Langsir gelap terus
Peralatan tempat tidur premium
Bilik mandi
Berus gigi dan ubat gigi (atas permintaan)
Bidet
Bilik mandi persendirian
Jubah mandi
Kelengkapan dandanan diri percuma
Kertas tandas
Pancuran mandi
Pengering rambut
Sabun
Syampu
Tuala disediakan
Hiburan
TV skrin rata 26-inci dengan saluran satelit premium
Makanan dan minuman
Air botol percuma
Perkhidmatan bilik terhad
Lain-lain
Bilik kalis bunyi
Hiasan berasingan
Kelengkapan dandanan diri mesra alam
Kitar semula
Meja
Pancuran mandi cekap air
Pencahayaan LED
Penyaman udara (kawalan suhu)
Perabot berasingan
Peti besi
Sistem pemanasan
Dasar
Daftar masuk
Masa mula daftar masuk: 14:00; Masa tamat daftar masuk: 12:00 tengah malam
Umur minimum daftar masuk - 18
Daftar keluar
Daftar keluar sebelum 11:00
Daftar keluar lewat tertakluk kepada ketersediaan
Fi daftar keluar lewat akan dikenakan
Arahan daftar masuk khas
Kakitangan meja hadapan akan menyambut tetamu ketika ketibaan di hartanah
Hartanah ini tidak menawarkan daftar masuk selepas waktu operasi
Maklumat yang disediakan oleh pihak hartanah mungkin diterjemahkan menggunakan alat terjemahan automatik
Akses ke kolam termal spa adalah melalui tempahan sahaja pada hari Sabtu, Ahad dan cuti umum. Anda mesti menempah slot waktu 2 jam lebih awal. Slot masa bermula pada jam 10:00 dan berakhir pada jam 19:30.
Pengubahsuaian dan penutupan
Kemudahan atau perkhidmatan berikut tidak tersedia dari Julai 6 2026 hingga Julai 24 2026 (tarikh tertakluk kepada perubahan):
Sauna
Spa
Kemudahan berikut ditutup secara bermusim setiap tahun. Ia akan ditutup dari 6 Julai sehingga 24 Julai:
Spa
Hartanah akan diubai suai dari 27 Julai 2026 sehingga 14 Ogos 2026 (tarikh penyiapan tertakluk kepada perubahan). Kawasan yang berikut akan terjejas:
Satu daripada kolam renang
Tetamu boleh mengakses kemudahan ganti yang berikut semasa pengubahsuaian:
Kolam renang terbuka
Semasa pengubahsuaian, segala usaha akan diambil oleh hotel untuk mengurangkan bunyi dan gangguan.
Kaedah akses
Kaunter hadapan dengan kakitangan
Haiwan peliharaan
Haiwan kesayangan tidak dibenarkan
Kanak-kanak dan katil tambahan
Kanak-kanak adalah dialu-alukan
Tempat tidur bayi (katil bayi) boleh disediakan dengan bayaran sebanyak EUR20.0 sehari
Jenis bayaran hartanah
Maklumat penting
Fi
Anda akan diminta membayar caj-caj berikut di hartanah. Fi mungkin termasuk cukai yang berkenaan:
Cukai bandar raya dikenakan: EUR 2.50 seorang semalam, sehingga 7 malam. Cukai ini tidak dikenakan kepada kanak-kanak di bawah usia 14 tahun.
Kami telah menyertakan semua caj yang disediakan kepada kami oleh hartanah.
Kemudahan tambahan
Fi untuk sarapan pesanan masak: kira-kira EUR 15 hingga 20 untuk dewasa dan EUR 15 hingga 20 untuk kanak-kanak
Daftar keluar lewat tersedia dengan fi (tertakluk pada ketersediaan)
Bayaran katil bayi: EUR 20.0 sehari
Fi spa: EUR 10 semalam
Senarai di atas mungkin tidak menyeluruh. Bayaran dan deposit mungkin tidak merangkumi cukai dan tertakluk kepada perubahan.
Untuk makluman anda
Bayaran tetamu tambahan mungkin dikenakan dan berbeza mengikut dasar hartanah
Pengenalan bergambar keluaran kerajaan dan kad kredit, kad debit atau deposit tunai mungkin diperlukan semasa daftar masuk untuk bayaran sampingan
Permintaan khas adalah tertakluk kepada ketersediaan semasa daftar masuk dan boleh dikenakan bayaran tambahan; permintaan khas tidak dapat dijamin
Hartanah ini menerima kad kredit, kad debit dan wang tunai
Transaksi tanpa tunai tersedia
Ciri-ciri keselamatan di hartanah ini termasuk pengesan karbon monoksida, pemadam api, dan pengesan asap
Hartanah ini mempunyai ruang luar, seperti balkoni, laman dalam, teres, yang mungkin tidak sesuai untuk kanak-kanak; jika anda mempunyai kebimbangan, kami mengesyorkan agar anda menghubungi hartanah sebelum ketibaan anda untuk mengesahkan jika pihak hartanah dapat menempatkan anda di bilik yang sesuai
Harap maklum bahawa norma budaya dan dasar tetamu mungkin berbeza mengikut negara dan hartanah; dasar yang disenaraikan diberikan oleh hartanah
Nombor Pendaftaran Hartanah IT023058A1YEZKSWW7
Perkara yang kami harus menyebut
Hartanah ini tidak mempunyai lif
Semua tetamu, termasuk kanak-kanak, perlu hadir semasa daftar masuk dan menunjukkan pasport atau kad pengenalan bergambar mereka yang dikeluarkan oleh kerajaan
Urus niaga tunai di hartanah ini tidak boleh melebihi EUR5000, disebabkan peraturan negara; untuk butiran lanjut, sila hubungi hartanah menggunakan maklumat dalam pengesahan tempahan
Kolam bermusim akan dibuka dari 01 Jun hingga 15 September
Tempahan diperlukan untuk perkhidmatan urut dan rawatan spa; tempahan boleh dibuat dengan menghubungi hartanah sebelum ketibaan, menggunakan maklumat hubungan pada pengesahan tempahan
Hanya tetamu berdaftar yang dibenarkan dalam bilik tamu
Sesetengah kemudahan mungkin mempunyai akses yang terhad; tetamu boleh menghubungi hartanah untuk mendapatkan butiran dengan menggunakan maklumat hubungan pada pengesahan tempahan
Menurut undang-undang negara/tempatan, penyaman udara mungkin terhad kepada masa tertentu sahaja dari 01 Oktober hingga 02 Mei
Tetamu di bawah 18 tahun tidak dibenarkan masuk ke dalam kelab kesihatan manakala tetamu di bawah 17 tahun hanya dibenarkan masuk ke dalam kolam renang, kemudahan kecergasan dan tab panas dengan pengawasan orang dewasa
Tetamu di bawah 14 tahun tidak dibenarkan masuk ke spa
Penarafan kebangsaan
Hartanah ini telah menerima penarafan bintang rasmi daripada the local rating authority.
Hartanah juga dikenali sebagai
Hotel Quaranta
Hotel Quaranta Park
Hotel Villa Quaranta Park
Park Hotel Villa Quaranta
Quaranta Park Hotel
Villa Quaranta Hotel
Villa Quaranta Park
Quaranta Tommasi Wine & Spa
Villa Quaranta Park Hotel Pescantina
Villa Quaranta Park Pescantina
Villa Quaranta Tommasi Wine Hotel & Spa Hotel
Villa Quaranta Tommasi Wine Hotel & Spa Pescantina
Villa Quaranta Tommasi Wine Hotel & Spa Hotel Pescantina
Soalan lazim
Adakah VILLA QUARANTA Tommasi Wine Resort & Thermal SPA mempunyai kolam?
Ya, hartanah ini mempunyai 2 kolam renang tertutup, kolam renang terbuka bermusim dan kolam kanak-kanak. Hartanah akan mengubah suai satu daripada kolam renangnya dari 27 Julai 2026 hingga 14 Ogos 2026 (tarikh selesai tertakluk kepada perubahan).
Berapa kos yang diperlukan untuk menginap di VILLA QUARANTA Tommasi Wine Resort & Thermal SPA?
Setakat 3 Apr 2026, harga yang ditemui untuk penginapan 1 malam bagi 2 dewasa di VILLA QUARANTA Tommasi Wine Resort & Thermal SPA pada 3 Mei 2026 bermula serendah RM610, tidak termasuk cukai dan fi. Harga ini berdasarkan harga satu malam paling rendah yang ditemui dalam 24 jam yang lalu untuk penginapan dalam masa 30 hari akan datang. Harga tertakluk kepada perubahan. Pilih tarikh anda untuk melihat harga yang lebih tepat.
Adakah VILLA QUARANTA Tommasi Wine Resort & Thermal SPA mesra haiwan kesayangan?
Tidak, haiwan kesayangan tidak dibenarkan di hartanah.
Berapakah fi parkir di VILLA QUARANTA Tommasi Wine Resort & Thermal SPA?
Letak kenderaan sendiri adalah percuma di hartanah ini.
Apakah masa daftar masuk di VILLA QUARANTA Tommasi Wine Resort & Thermal SPA?
Masa mula daftar masuk: 14:00; Masa tamat daftar masuk: 12:00 tengah malam. Daftar masuk selepas waktu operasi tidak tersedia.
Apakah masa daftar keluar di VILLA QUARANTA Tommasi Wine Resort & Thermal SPA?
Daftar keluar adalah jam 11:00. Daftar keluar lewat tersedia dengan fi (tertakluk pada ketersediaan).
Di manakah terletaknya VILLA QUARANTA Tommasi Wine Resort & Thermal SPA?
Terletak berhampiran dengan lapangan terbang, hotel yang mesra keluarga ini sejauh 5.4 mi (8.6 km) from Tommasi Viticoltori dan 9.6 mi (15.5 km) from Canevaworld - Aqua Paradise. Gardaland adalah 13.4 bt (21.6 km) jauhnya.
Bolehkah saya membatalkan tempahan saya secara percuma dan terima bayaran balik penuh?
Ya, hartanah ini menawarkan pembatalan percuma untuk kadar bilik tertentu, kerana fleksibiliti itu penting! Sila rujuk dasar pembatalan hartanah di laman kami untuk mendapatkan butiran lanjut tentang sebarang pengecualian atau syarat.
Ulasan
VILLA QUARANTA Tommasi Wine Resort & Thermal SPA Ulasan
9.2
Hebat
Semua ulasan ditunjukkan daripada pengalaman tetamu sebenar. Hanya pengembara yang telah menempah penginapan dengan kami boleh menyerahkan ulasan. Kami mengesahkan ulasan berdasarkan garis panduan kami dan menerbitkan semua ulasan, positif atau negatif.Maklumat lanjutTerbuka dalam tetingkap baharu
9.4
Kebersihan
7.6
Lokasi
9.2
Kakitangan & perkhidmatan
9.2
Keadaan hartanah & kemudahan
Penilaian 10 - Cemerlang. 276 daripada 450 ulasan
10 - Cemerlang
276
Penilaian 8 - Baik. 139 daripada 450 ulasan
8 - Baik
139
Penilaian 6 - Boleh diterima. 28 daripada 450 ulasan
6 - Boleh diterima
28
Penilaian 4 - Lemah. 7 daripada 450 ulasan
4 - Lemah
7
Penilaian 2 - Teruk. 0 daripada 450 ulasan
2 - Teruk
0
Ulasan
10/10 Cemerlang
Vera
Mengembara bersama keluarga dan kanak-kanak
16 Mac 2026
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
An amazing place! We visit at least 2–4 times a year and always feel warmly welcomed. The service is top-notch, the atmosphere is peaceful and relaxing, and the spa area is truly wonderful.
Vera
Menginap 1 malam pada Mac 2026
10/10 Cemerlang
DUSA
Mengembara bersama pasangan
25 Feb 2026
Sukakan: Kebersihan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
*****
DUSA
Menginap 3 malam pada Feb 2026
10/10 Cemerlang
Roberto
Mengembara bersama pasangan
1 Feb 2026
Sukakan: Kebersihan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Spettacolare, servizi e struttura da 5 stelle.
Eccezionale.
Roberto
Menginap 1 malam pada Jan 2026
10/10 Cemerlang
Ilaria
Mengembara bersama pasangan
10 Jan 2026
Sukakan: Kebersihan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Qualità del servizio ottima ,ottima colazione , camera molto bella e spaziosa, zona terme tranquilla e riservata
Ilaria
Menginap 2 malam pada Jan 2026
8/10 Baik
Nedim
25 Dis 2025
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keselesaan bilik
Frühstück ist grosse Auswahl fehlt nichts.Wellness sehr gut Personal Freudlich
Nedim
Menginap 2 malam pada Dis 2025
10/10 Cemerlang
Thomas P.
25 Nov 2025
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan, keselesaan bilik
Sukakan: Kebersihan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Bellissima struttura, camera pulitissima. Colazione di alto livello, molto bella e rilassante la zona termale e la spa.
Alessandro
Menginap 2 malam pada Nov 2025
10/10 Cemerlang
Alfonso
Mengembara bersama keluarga dan kanak-kanak
9 Nov 2025
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Ottima colazione eccetto il caffè che, per il mio gusto, migliorerei. Per il resto tutto perfetto
Alfonso
Menginap 2 malam pada Nov 2025
10/10 Cemerlang
Vera
8 Nov 2025
Vera
Menginap 1 malam pada Nov 2025
10/10 Cemerlang
Jens
Pengembara perniagaan
2 Nov 2025
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan, keselesaan bilik
Starkt rekomenderat
Jens
Menginap 2 malam pada Okt 2025
10/10 Cemerlang
loris
Mengembara bersama pasangan
2 Nov 2025
Sukakan: Kebersihan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Stanza molto bella bagno ampio(doccia comodissima),pulizia impermeabile.colazione più che ottima
loris
Menginap 1 malam pada Okt 2025
10/10 Cemerlang
DANIEL
Mengembara bersama kumpulan
27 Okt 2025
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan, keselesaan bilik
Excelente hotel! Quarto imenso e confortável! Restaurante excelente! Não tive a oportunidade de utilizar a área da piscina e academia, mas são fantásticas! Maior academia de hotel que já vi!
DANIEL
Menginap 2 malam pada Okt 2025
6/10 Boleh diterima
JOAO EDISON
25 Okt 2025
Sukakan: Kebersihan, keadaan hartanah & kemudahan
Quarto amplo e confortável. Equipe de recepção prestativa. Equipe do café da manhã também muito simpática. Pouca variedade no café da manhã.
JOAO EDISON
Menginap 2 malam pada Okt 2025
8/10 Baik
Ravjot
24 Sep 2025
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan, keselesaan bilik
Ravjot
Menginap 6 malam pada Sep 2025
10/10 Cemerlang
Jony
21 Sep 2025
Jony
Menginap 3 malam pada Sep 2025
10/10 Cemerlang
Silvia
10 Sep 2025
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan
Sehr schön
Silvia
Menginap 3 malam pada Ogo 2025
10/10 Cemerlang
Sara
27 Ogo 2025
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan, keselesaan bilik
Maten
Maten på alla restaurangerna var fantastisk.
Sara
Menginap 2 malam pada Ogo 2025
10/10 Cemerlang
luigi
23 Ogo 2025
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan, keselesaan bilik
luigi
Menginap 2 malam pada Ogo 2025
10/10 Cemerlang
Lars
Mengembara bersama kumpulan
22 Ogo 2025
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan, keselesaan bilik
Lars
Menginap 3 malam pada Ogo 2025
8/10 Baik
Lukas
Mengembara bersama keluarga
22 Ogo 2025
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan, keselesaan bilik
Lukas
Menginap 2 malam pada Ogo 2025
6/10 Boleh diterima
Rodolphe
Mengembara bersama keluarga
17 Ogo 2025
Tidak sukakan: Keselesaan bilik
Moyen
Hôtel ne mérite pas 4 étoiles
Rodolphe
Menginap 3 malam pada Ogo 2025
8/10 Baik
Emanuele
15 Ogo 2025
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan
Emanuele
Menginap 1 malam pada Ogo 2025
6/10 Boleh diterima
Jeanette
13 Ogo 2025
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keselesaan bilik
Bra og dårlig
Deilige senger, sov kanskje 5 timer fordi aircondition var termostatstyrt og slo seg av og på hele natten. Spise middag på stedet, det kan sterkt anbefales, men ble skuffet over at vi ikke hadde tilgang til bassenget inne da det var stengt ved ankomstdag, og åpnet neste dag kl11.00 - da måtte vi sjekket ut, men kunne benytte bassenget til 12.00😇
Jeanette
Menginap 1 malam pada Ogo 2025
10/10 Cemerlang
Troels
Mengembara bersama keluarga
13 Ogo 2025
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan, keselesaan bilik