Hotel Mewah di Toyama

"良い設備でしたがスタッフに余裕が無さそうでギスギスしてる雰囲気。その先にある運営がスタッフに対する待遇悪くて、スタッフの善意に委ねられてサービスが保たれてる印象。 ラグジュアリー施設ならばその顧客対応をするスタッフさんのケアも運営がしっかりしないと持たない気がする。"

"浴場きれいです。朝食のバイキングは種類か豊富でおいしかったです。"

"良かったです、 "

"アメニティでヘッドブラシがなかった。バスなどの案内について、スタッフごとに内容がちがっていた。連泊なので部屋のそうじをパスしたが、タオルなどの供給がなかった。コーヒーのセットがあるが、ミネラルウオーターの提供がないので、飲みものを買いたくてもホテル内に自販機なし、夜中に近くのコンビニに買いにいきました。節約志向なのはわかるが、客の目線にあわせたサービスをしてほしい。"

"また利用します"

"Beautiful hotel and excellent dining experience. Loved the freshly grated wasabi! There was an earthquake during our stay but had not affect the hotel operations. Will definitely come back again."

"A large and very well featured Ryokan (traditional inn) style hotel near the historic village of Shirakawa Go. Very helpful staff, I appreciated the bus from Shirakawa Go bus station to the hotel. Without your bags (or perhaps with), it’s walkable in about 25 minutes. Additionally if you request it, you can get the bus back at 08:30 which got me onto the onward early bus to Kanazawa at 08:50 which was much appreciated. The hotel has separated male/female onsen as well as two private onsen you...