Located near Olho D'Agua Hill, Hotel Refugio Vista Serrana welcomes families with open arms. Children enjoy the playground and arcade room while adults find relaxation in the sauna and steam room, creating the perfect balance for a memorable stay.
Mairipora is home to Hotel Refugio Vista Serrana. The area's natural beauty can be seen at Olho D'Agua Hill and Seven Falls Dam. Juquery State Park and Pedra Grande National Monument are two other places to visit that come recommended. Visit our Mairipora travel guide
Rodovia Fernão Dias, Km 59, Mairipora, SP, 07600-000
What's nearby
Olho D'Agua Hill
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Esquina Do Espeto
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About this property
Hotel Refugio Vista Serrana
Family-friendly hotel near Olho D'Agua Hill
Located close to Seven Falls Dam, Hotel Refugio Vista Serrana provides a terrace, a garden and a playground. For some rest and relaxation, visit the sauna or the steam room. Stay connected with free in-room WiFi, and guests can find other amenities, such as a hair salon and an arcade/games room.
You'll also enjoy perks such as:
3 outdoor pools and a children's pool
Free self-parking
Barbecues, coffee/tea in reception and a 24-hour front desk
Meeting rooms, smoke-free property and a billiards/pool table
Room features
All 92 rooms offer comforts such as air conditioning, in addition to thoughtful touches such as free WiFi and safes.
If you have requests for specific accessibility needs, please contact the property using the information on the reservation confirmation received after booking.
No lift
Wheelchair accessible (may have limitations)
More
Smoke-free property
Room amenities
Bedroom
Bedsheets provided
Blackout drapes
Bathroom
Private bathroom
Shower
Towels provided
Entertainment
DVD player
LCD TV
Food and drink
Limited room service
More
Air conditioning
Phone
Safe
Policies
Check-in
Check-in start time: 4:00 PM; check-in end time: 2:00 PM
Late check-in subject to availability
Minimum check-in age - 18
Check-out
Check-out before 2 PM
Special check-in instructions
Front desk staff will greet guests on arrival at the property
Information provided by the property may be translated using automated translation tools
Access methods
Staffed front desk
Pets
Pets not allowed
Children and extra beds
Children are welcome
Rollaway/extra beds are not available.
Payment types at the property
Important information
You need to know
Extra-person charges may apply and vary depending on property policy
Government-issued photo identification and a credit card, debit card or cash deposit may be required at check-in for incidental charges
Special requests are subject to availability upon check-in and may incur additional charges; special requests cannot be guaranteed
This property accepts credit cards; cash is not accepted
Cashless transactions are available
Safety features at this property include a fire extinguisher
We should mention
This property does not have any lifts
Parents or a legal guardian travelling with children under 18 years must present the child's birth certificate and an identity card with photo (for example, a passport) at check-in. For international travels to Brazil, if only one of the parents is travelling with the child, she/he must present – in addition to the child's certificate of birth and identity card with photo – a letter authorising the trip signed by the other parent with a notarial certification of signature. In the event that the parents or the legal guardian, as applicable, cannot or are unwilling to give this authorisation, a judicial authorisation is required. People who intend to travel to Brazil with children must consult with the Brazilian consulate before travelling for more information.
Property is also known as
Hotel Refugio Vista Serrana Mairipora
Refugio Vista Serrana Mairipora
Refugio Vista Serrana
Refugio Vista Serrana
Hotel Refugio Vista Serrana Hotel
Hotel Refugio Vista Serrana Mairipora
Hotel Refugio Vista Serrana Hotel Mairipora
Frequently asked questions
Does Hotel Refugio Vista Serrana have a pool?
Yes, this property has 3 outdoor pools and a children's pool.
Is Hotel Refugio Vista Serrana pet-friendly?
No, pets are not allowed at this property.
How much is parking at Hotel Refugio Vista Serrana?
Self-parking is free at this property.
What time is check-in at Hotel Refugio Vista Serrana?
Check-in start time: 4:00 PM; check-in end time: 2:00 PM. Late check-in is available during limited hours.
What time is check-out at Hotel Refugio Vista Serrana?
Checkout is at 2 PM.
Where is Hotel Refugio Vista Serrana located?
Set in Mairipora, this family-friendly hotel is 4.8 mi (7.7 km) from Olho D'Agua Hill and 12.1 mi (19.4 km) from Seven Falls Dam. Juquery State Park and Pedra Grande National Monument are also within 16 mi (25 km).
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Reviews
Hotel Refugio Vista Serrana Reviews
9.2
Wonderful
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Cordialidade, natureza, limpeza e - pertinho de SP
Hotel mais do que especial....na chegada, o Alcebiades ja vem pegar a mala com o maior sorriso do mundo e mostra todo o hotel....Murilo super prestativo pra resolver qualquer problema que vc tenha....comida, ótima, o chefe e o confeiteiro estão de parabéns - muitas e boas opções!! Tudo muito limpo e organizado, tem atividades o dia inteiro. Somado a isso tudo, a vista é linda e vc dorme ao som de passarinhos e acorda com os galos!
Fui com meu pet e o pessoal do hotel muito atencioso e prestativo...obrigada tb ao Francisco, à Bete e toda equipe do restaurante!! Espero voltar em breve...
Estadia perfeita, funcionários atenciosos, comida muito boa e ótima estrutura. Fizeram uma programação especial para o feriado de Páscoa. Gostamos muito. Capricharam na decorações e doces. Estão de parabéns.
Excelente opção muito perto de sp. Quartos amplos e confortáveis. Piscinas excelentes sendo que uma delas é cobert e aquecida. Staff simpático e monitores de recreação bem bacana.
Hotel incrivel... minha viagem foi de casal.. e meu quarto nao tinha cama de cadal e sim 2 camas de solteiro, que resolveram juntar, entao ficou aquele vao no meio da cama... pelo preço isso é inadmissivel... As piscinas sao otimas, porem só tem 1 climatizada, as outras sao frias, parecem ate agua de cachoeira. A principal que é de borda infinita é geladissima, quase ningurm entra, parece que é de enfeite. Em relacao a alimentacao, é bem top, tudo fresco, mas quando se pede uma bebida no bar, é necessario paciencia e esperar por no minino 30 min.. 1h... fora isso.. perfeito!
Foi excelente, só não foi perfeita porque a piscina de borda infinita não era climatizada e nessa época do ano fica gelada, mas de resto foi um fim de semana excelente.
Lugar agradevel, perto de SP, piscina e jacuzzi com agua quente. Pena que a piscina principal não é aquecida. Comida boa (vale a pensão completa) e atividades extras que valeram a pena e deixaram o dia mais especial. Muito bom pra quem tem.filhos tb. Adoramos a estadia!
A primeira impressão não foi muito boa. Pois, não obtive retorno para sanar algumas dúvidas que tive antes da estadia. Não me retornaram nem através de e-mail, ligações ou whatsapp. Inclusive relatei este problema ao chegar ao hotel. No entanto, quando da estadia, só foi alegria. Acredito que eles estejam se reestruturando por conta da pandemia, então dei um desconto. Os funcionários (todos) sem exceção, são uma simpatia. A comida é ótima. Estão seguindo os protocolos corretamente. Os quartos são espaçosos, confortáveis e limpos. Somente o box é extremamente pequeno. Não sei se são todos os quartos ou somente alguns. O hotel é e-nor-me. Parece um labirinto com passagens secretas. Fica a dica: para o hotel ficar mais charmoso, sugiro mudar as cadeiras e mesas da piscina, que são de plástico. Outra dica valiosíssima: climatiz
Luciana Martins
Stayed 2 nights in Jul 2021
6/10 Okay
JUCILENE
27 Oct 2020
Liked: Cleanliness, staff & service
Disliked: Room comfort
Caro para o que oferece
Achei muito caro para o que oferece, nosso quarto era pequeno, banheiro minúsculo e com vista para um depósito do hotel.
Gostamos muito das instalações geral do hotel, que é muito bonito. Tudo funciona mesmo com pouco hóspedes que uma vantagem se comparar com outros hotéis. Os colaboradores do hitel são muito solicitos e educados. Apenas uma observação, que para minha a minha opinião é muito importante. LIMPEZA.
Verified traveller
Stayed 3 nights in Jan 2020
8/10 Good
SANDRA
24 Jan 2020
Liked: Staff & service, room comfort
A estadia foi agradável, o hotel tem uma área muito boa, porém requer algumas melhorias. A Alimentação foi excelente, tudo muito gostoso e o atendimento nota dez.
Foi muito bom ! A única coisa que eu não achei muito legal, foi o almoço ser servido na piscina. Eu entendo que era um churrasco, mas existem tipos de saladas (maionese por exemplo) que precisam de um cuidado maior por estar muito calor. E os doces atraem abelhas também, mas é um lugar muito bom !
Hotel péssimo. Fiz reserva para dois, ao chegar lá me fizeram pagar mais um hóspede.
O quarto que me colocaram cheirava mofo.
Não tem estacionamento, o carro ficou entre a quadra e abaixo da tirolesa.
No jantar não tinha opções de carnes, só strogonof e frango assado.
Na manhã do domingo minha chave parou de funcionar. O gerente disse que era bateria, o funcionário que me atendeu disse que eu não sabia usar a chave.
No almoço na piscina, a fila do churrasco está acima de 20 minutos.
Na saída, a recepcionista queria cobrar novamente um hóspede extra, que sem concordar, eu já havia pago.
Péssimo hotel, péssimo atendimento. Não vale o que cobram, com está diária existem infinitas e melhores opções
Comida simples e bem preparada, durante a semana não tem o chá da tarde e o serviço de bar. Staff prestativo, mas necessitam de mais rapidez no serviço, o serviço de quarto não foi feito. Boa seleção de bebidas e preço justo.
Gostei do fato de hidro ou sauna não estarem ligados todo o tempo durante a semana, mas rapidamente serem preparados caso o hóspede deseje utilizar.
O hotel é muito lindo e com várias opções de lazer para adultos e crianças.
A vista é maravilhosa e tem um bar na piscina de borda infinita, nos divertimos muito.
Recomendo!