Hotel Casa Arrayan

Kelas hartanah: 3.5

Pilih tarikh untuk melihat harga

Ulasan

8.6 daripada 10
Cemerlang
Harga semasa ialah RM348
RM348 jumlah
16 Nov - 17 Nov

Kemudahan popular

  • Kolam renang
  • Termasuk sarapan
  • Spa
  • Termasuk parkir
  • Wi-Fi percuma
  • Restoran

Pilihan bilik

Classic Double Room, 1 Bedroom, Balcony, Mountain View (3)

  • Pemandangan gunung
  • 1 bilik tidur
  • Boleh menampung 3
  • 1 Katil Ratu (Queen) ATAU 1 Katil Bujang (Single)

Classic Double Room, 1 Katil Ratu (Queen), Mountain View (2)

8.0 daripada 10
Sangat baik
(1 ulasan)
  • Pemandangan gunung
  • 1 bilik tidur
  • Boleh menampung 2
  • 1 Katil Ratu (Queen)

Classic Double Room, 1 Bedroom, Mountain View (1)

  • Pemandangan gunung
  • 1 bilik tidur
  • Boleh menampung 2
  • 1 Katil Raja (King)

Basic Double Room, 1 Bedroom (7)

10.0 daripada 10
Luar biasa
(1 ulasan)
  • Pemandangan gunung
  • 1 bilik tidur
  • Boleh menampung 3
  • 1 Katil Ratu (Queen) ATAU 1 Katil Bujang (Single)

Standard Double Room, 1 Bedroom (5)

  • 1 bilik tidur
  • Boleh menampung 2
  • 1 Katil Raja (King)

Basic Double Room, 1 Bedroom (6)

  • 1 bilik tidur
  • Boleh menampung 3
  • 1 Katil Ratu (Queen) ATAU 1 Katil Bujang (Single)

Basic Double Room, 1 Bedroom (4)

  • 1 bilik tidur
  • Boleh menampung 3
  • 1 Katil Ratu (Queen) ATAU 1 Katil Bujang (Single)

Anda juga mungkin menyukai

Mod logo
Log masuk untuk melihat diskaun dan faedah yang layak. Lebih banyak ganjaran untuk lebih banyak pengembaraan!

Tentang kawasan sekitar

Terletak berhampiran pelantar laluan, Hotel Casa Arrayan berada di Las Condes dan dihubungkan dengan pusat membeli-belah. Keindahan semula jadi kawasan ini dapat dilihat di Santuario de la Naturaleza del Arrayan dan Taman Seni Arca (Sculpture Park), sementara Balai Cerap Cerro Pochoco dan KidZania Santiago merupakan tarikan popular kawasan. Jangan terlepas untuk mengunjungi Zoo Negara Chilean. Terokai keunikan kawasan ini dengan denai kembara/berbasikal, mendaki gunung dan berbasikal daki gunung. Layari panduan perjalanan Santiago kami
Peta
Camino a Farellones 15201, Santiago, Región Metropolitana, 7591511

Tempat berdekatan

  • Pusat Membeli-belah Parque Arauco
    Pusat Membeli-belah Parque Arauco
    13 min memandu - 11.4 km
  • Taman Chilenidad
    2 min memandu - 1.0 km
  • Kolam Renang Perbandaran Arrayan
    3 min memandu - 2.4 km
  • Rumah Ombak
    3 min memandu - 1.8 km
  • Pusat Kebudayaan De Lo Barnechea
    5 min memandu - 3.0 km

Bergerak

  • Stesen Los Quincheros - 5 minit memandu
  • Stesen Pusat Santiago - 23 minit memandu
  • Santiago (SCL-Arturo Merino Benitez) - 34 minit memandu

Restoran

  • Starbucks
    3 min memandu
  • Kosh!
    18 min berjalan kaki
  • Doña Tina
    20 min berjalan kaki
  • China Flower
    15 min berjalan kaki
  • Karai Sushi
    15 min berjalan kaki

Tentang hartanah ini

Hotel Casa Arrayan

  • Butik bagi hotel berdekatan Balai Cerap Cerro Pochoco
  • Terletak berdekatan Santuario de la Naturaleza del Arrayan dan KidZania Santiago, Hotel Casa Arrayan menyediakan sarapan Eropah percuma, teres dan kedai kopi/kafe. Manjakan diri anda dengan urut di tapak spa. Akses Internet wayarles percuma tersedia kepada semua tetamu bersama dengan taman dan pencucian kering/dobi.
  • Anda juga akan mendapati manfaat seperti:
    • Kolam renang terbuka bermusim
    • Percuma letak kenderaan sendiri
    • Pengangkutan ulang-alik lapangan terbang pergi-balik (surcaj), bantuan pelancongan/tiket dan perkhidmatan rencam
    • 1 bilik mesyuarat, dispenser air dan dewan bankuet
  • Ciri-ciri bilik
  • Semua bilik tetamu di Hotel Casa Arrayan menawarkan manfaat seperti peralatan tempat tidur premium dan ruang kerja komputer riba, serta kemudahan seperti Wi-fi percuma dan penyaman udara.
  • Lain-lain kemudahan termasuk:
    • Percuma uncang teh/kopi segera dan cerek elektrik
    • Pancuran mandi, kelengkapan dandanan diri percuma dan pengering rambut
    • 42-inci TV skrin rata dengan saluran kabel
    • Almari pakaian, sistem pemanasan dan setiap hari

Hartanah serupa

Kemudahan hartanah

Internet

  • Tersedia di semua bilik: Wi-fi percuma
  • Tersedia di sesetengah kawasan awam: Wi-fi percuma

Tempat letak kenderaan dan pengangkutan

  • Pengangkutan ulang-alik lapangan terbang 24 jam atas permintaan dengan surcaj
  • Pengangkutan ulang-alik kawasan (surcaj)
  • Tempat letak kenderaan sendiri tidak berbumbung percuma di tapak hartanah
  • Letak kenderaan sendiri di tapak adalah terhad

Makanan dan minuman

  • Sarapan Eropah percuma tersedia setiap hari 8:00 hingga 11:00
  • 1 bar/ruang istirahat
  • 1 kedai kopi/kafe
  • 1 restoran

Aktiviti menarik

  • 1 kolam renang terbuka
  • Sauna
  • Spa perkhidmatan penuh
  • Tempat simpanan peralatan ski

Mesra keluarga

  • 1 kolam renang terbuka
  • Kemudahan dobi

Kemudahan

  • Buku panduan
  • Dispenser air
  • Kemudahan dobi
  • Meja/kaunter hadapan waktu terhad
  • Peti besi di meja/kaunter hadapan
  • Tempat simpanan bagasi

Perkhidmatan tetamu

  • Bantuan lawatan dan tiket
  • Pakej lamaran/romantik
  • Pengemasan (harian)
  • Perkhidmatan cucian kering/dobi
  • Perkhidmatan rencam

Perkhidmatan perniagaan

  • 1 bilik mesyuarat
  • Stesen komputer

Kawasan luar

  • Di pergunungan
  • Di taman daerah
  • Taman
  • Teres

Spa perkhidmatan penuh

  • Perkhidmatan urut dalam bilik
  • Urutan sukan
  • Urutan tisu dalam

Kebolehcapaian

  • Jika anda mempunyai permintaan untuk keperluan kebolehcapaian tertentu, sila hubungi hartanah menggunakan maklumat pada pengesahan tempahan yang diterima selepas membuat tempahan.
  • Laluan ke pintu masuk yang diterangi dengan baik
  • Tiada lif

Lain-lain

  • Dewan bankuet
  • Kawasan merokok yang dikhaskan

Kemudahan bilik

Bilik tidur

  • Langsir gelap terus
  • Peralatan tempat tidur premium

Bilik mandi

  • Kelengkapan dandanan diri percuma
  • Pancuran mandi
  • Pengering rambut
  • Selipar
  • Tuala disediakan

Hiburan

  • TV skrin rata 42-inci dengan saluran kabel

Makanan dan minuman

  • Air botol percuma
  • Bar mini
  • Cerek elektrik
  • Panduan makan restoran
  • Pembancuh kopi/teh
  • Perkhidmatan bilik terhad
  • Perkhidmatan champagne
  • Uncang teh/kopi segera

Lain-lain

  • Meja
  • Penyaman udara
  • Ruang kerja komputer riba
  • Seterika/papan seterika atas permintaan
  • Sistem pemanasan

Dasar

Daftar masuk

Masa mula daftar masuk: 16:00; Masa tamat daftar masuk: 23:00
Daftar masuk tanpa sentuh tersedia
Daftar masuk lewat tertakluk kepada ketersediaan
Umur minimum daftar masuk - 18

Daftar keluar

Daftar keluar sebelum 12:00 tengah hari
Daftar keluar tanpa sentuh tersedia

Arahan daftar masuk khas

Hartanah ini menawarkan pengangkutan pindahan dari lapangan terbang (surcaj boleh dikenakan); tetamu mesti menghubungi hartanah dengan butiran ketibaan sebelum perjalanan, menggunakan maklumat hubungan pada pengesahan tempahan
Meja sambut tetamu dibuka setiap hari dari 8:00 - 23:00
Kakitangan berada di meja sambut tetamu untuk masa yang terhad
Jika anda merancang untuk tiba selepas 23:00, sila hubungi hartanah lebih awal menggunakan maklumat pada pengesahan tempahan
Maklumat yang disediakan oleh pihak hartanah mungkin diterjemahkan menggunakan alat terjemahan automatik

Pengubahsuaian dan penutupan

Hartanah ditutup antara 8 Disember dan 13 Disember.

Kaedah akses

Meja sambut tetamu (waktu terhad)

Haiwan peliharaan

Haiwan kesayangan dan haiwan perkhidmatan tidak dibenarkan

Kanak-kanak dan katil tambahan

Kanak-kanak adalah dialu-alukan
Katil lipat simpan/tambahan tersedia dengan bayaran sebanyak USD23500.0 sehari

Jenis bayaran hartanah

  • American Express
  • Diners Club
  • Mastercard
  • Visa

Maklumat penting

Fi

Anda akan diminta membayar caj-caj berikut di hartanah. Fi mungkin termasuk cukai yang berkenaan:

  • Anda mungkin diperlukan membayar caj yang berikut di hartanah: Cukai Nilai Tambah (VAT) Chile pada kadar 19%. Pengecualian VAT tersedia kepada pengembara yang mengemukakan pasport dan visa pelancong yang sah, yang menunjukkan mereka bukan penduduk Chile dan yang membayar dalam mata wang asing (cth., USD).

Kami telah menyertakan semua caj yang disediakan kepada kami oleh hartanah.

Kemudahan tambahan

  • Bayaran pengangkutan ulang-alik lapangan terbang: USD 46 seorang
  • Yuran pengangkutan ulang-alik bagi setiap kanak-kanak: USD 46 (berumur sehingga 13 tahun)
  • Bayaran katil lipat simpan: USD 23500.0 sehari

Senarai di atas mungkin tidak menyeluruh. Bayaran dan deposit mungkin tidak merangkumi cukai dan tertakluk kepada perubahan.

Untuk makluman anda

Bayaran tetamu tambahan mungkin dikenakan dan berbeza mengikut dasar hartanah
Pengenalan bergambar keluaran kerajaan dan kad kredit, kad debit atau deposit tunai mungkin diperlukan semasa daftar masuk untuk bayaran sampingan
Permintaan khas adalah tertakluk kepada ketersediaan semasa daftar masuk dan boleh dikenakan bayaran tambahan; permintaan khas tidak dapat dijamin
Hartanah ini menerima kad kredit; wang tunai tidak diterima
Transaksi tanpa tunai tersedia
Ciri-ciri keselamatan di hartanah ini termasuk pemadam api
Hartanah ini mempunyai ruang luar, seperti balkoni, laman dalam, teres, yang mungkin tidak sesuai untuk kanak-kanak; jika anda mempunyai kebimbangan, kami mengesyorkan agar anda menghubungi hartanah sebelum ketibaan anda untuk mengesahkan jika pihak hartanah dapat menempatkan anda di bilik yang sesuai

Perkara yang kami harus menyebut

Hartanah ini tidak mempunyai lif
Kolam bermusim akan dibuka dari September hingga Julai
Akses kolam renang tersedia dari 9:00 hingga 20:00
Tempahan diperlukan untuk perkhidmatan urut dan rawatan spa; tempahan boleh dibuat dengan menghubungi hartanah sebelum ketibaan, menggunakan maklumat hubungan pada pengesahan tempahan
Haiwan kesayangan dan haiwan perkhidmatan tidak dibenarkan di hartanah ini

Soalan lazim

Adakah Hotel Casa Arrayan mempunyai kolam?

Ya, hartanah ini mempunyai kolam renang terbuka. Akses kolam dari 9:00–20:00.

Berapa kos yang diperlukan untuk menginap di Hotel Casa Arrayan?

Setakat 17 Okt 2026, harga yang ditemui untuk penginapan 1 malam bagi 2 dewasa di Hotel Casa Arrayan pada 16 Nov 2026 bermula serendah RM348, tidak termasuk cukai dan fi. Harga ini berdasarkan harga satu malam paling rendah yang ditemui dalam 24 jam yang lalu untuk penginapan dalam masa 30 hari akan datang. Harga tertakluk kepada perubahan. Pilih tarikh anda untuk melihat harga yang lebih tepat.

Adakah Hotel Casa Arrayan mesra haiwan kesayangan?

Tidak, haiwan kesayangan tidak dibenarkan di hartanah.

Berapakah fi parkir di Hotel Casa Arrayan?

Letak kenderaan sendiri adalah percuma di hartanah ini.

Apakah masa daftar masuk di Hotel Casa Arrayan?

Masa mula daftar masuk: 16:00; Masa tamat daftar masuk: 23:00. Daftar masuk lewat tersedia ketika masa terhad.

Apakah masa daftar keluar di Hotel Casa Arrayan?

Daftar keluar adalah jam 12:00 tengah hari.

Adakah Hotel Casa Arrayan memberikan pengangkutan ulang-alik ke lapangan terbang?

Ya, terdapat pengangkutan ulang-alik lapangan terbang yang beroperasi (tersedia atas permintaan). Fi sebanyak USD46 seorang dikenakan.

Di manakah terletaknya Hotel Casa Arrayan?

Terletak di Las Condes, hotel spa ini sejauh 2.5 mi (4.1 km) from Balai Cerap Cerro Pochoco serta dalam jarak 9 bt (15 km) dari Santuario de la Naturaleza del Arrayan dan KidZania Santiago. Pusat Membeli-belah Parque Arauco dan Pusat Costanera juga dalam jarak 12 bt (20 km) pemanduan.

Ulasan

Hotel Casa Arrayan Ulasan

8.6

Cemerlang

9.4

Kebersihan

8.0

Lokasi

9.0

Kakitangan & perkhidmatan

8.8

Keadaan hartanah & kemudahan
Penilaian 10 - Cemerlang. 28 daripada 52 ulasan
Penilaian 8 - Baik. 16 daripada 52 ulasan
Penilaian 6 - Boleh diterima. 4 daripada 52 ulasan
Penilaian 4 - Lemah. 2 daripada 52 ulasan
Penilaian 2 - Teruk. 2 daripada 52 ulasan

Ulasan

Ulasan yang disahkan

10/10 Cemerlang

Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan
Un hermoso entorno, buena atención y habitación impecable
Menginap 1 malam pada Jan 2026
Ulasan yang disahkan

8/10 Baik

Sukakan: Kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
There's no restaurant service before 8am, so if you plan to wake up early (6am, 7am) you won't have breakfast.
Menginap 1 malam pada Ogo 2026
Ulasan yang disahkan

10/10 Cemerlang

Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Hotel maravilhoso, cercado pela natureza e perfeito para quem busca tranquilidade. O ambiente é silencioso, muito limpo e bem cuidado. O atendimento foi excelente, com uma equipe atenciosa, cordial e sempre disposta a ajudar. Uma experiência muito agradável, que superou as expectativas. Recomendo e certamente voltaria!
Menginap 2 malam pada Jun 2026
Ulasan yang disahkan

8/10 Baik

Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan, keselesaan bilik

tranquilo y cercano a la ciudad

lindo lugar, cercano a las Cóndes y con personal muy coordial y servicial.
Menginap 2 malam pada Mei 2025
Ulasan yang disahkan

8/10 Baik

Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan, keselesaan bilik

Nice retreat on the outskirts of Santiago

The staff members were super friendly and helpful. They made me feel appreciated. Food was great,too!
Menginap 4 malam pada Ogo 2023
Ulasan yang disahkan

8/10 Baik

Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan
We loved the location and the view, but the property needs an upgrade. The mattress in our was too soft so that I vouldn’t rest well in the first night andcwe asked it to be replaced. The yowels were really old and needed replacement too. we didn’t use any amenities such sauna and ofurô vecause it was extra charged. The staff was wonderful, but the place needs a good renovation. We loved the cat and the dog. There should be more variety of food during breakfast, ex yogurt, honey, cereals, granola, prosciutto, variety of cheeses. Although we are making this critique, we loved the stay and quietness.
Menginap 4 malam pada Ogo 2026
Ulasan yang disahkan

10/10 Cemerlang

Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan
Our stay couldn’t have been better. The food for breakfast as well as the dinner menu is all incredible and the staff was so kind: we had some early morning tour departures and they made us little packed breakfasts each morning. The neighborhood is quiet and beautiful, with a small little strip of dining and stores about a 15 minute walk away
Menginap 6 malam pada Apr 2024
Ulasan yang disahkan

10/10 Cemerlang

Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keselesaan bilik
Tidak sukakan: Keadaan hartanah & kemudahan

Amazing views, great service, lovely place!

Absolutely incredible place to stay. We mainly spoke with Daniel and he provided top notch service. He made my girlfriend and I feel very welcome and was more than happy to answer my questions and give recommendations. The hotel itself is stunning. The front common area has huge fireplace and a lot of windows which gives a great view of the mountains. The breakfast that was included was wonderful too. I would 100% recommend this place to anyone considering staying.
Menginap 2 malam pada Okt 2024
Ulasan yang disahkan

10/10 Cemerlang

Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan, keselesaan bilik

Un lugar al que desearíamos volver

Primero que todo agradecer a Todo el personal en general y a cada uno de los seres humanos en particular que trabajan en el hotel, por la amabilidad y gentileza. Siempre dieron lo mejor de sí, para que nuestra estadía fuera placentera y renovadora. Muchas gracias a Hotel casa arrayán por recibirnos, por los extraordinarios desayunos (con opciones veganas para mi hija. Lo cual se valora) la sabrosa y pronta carta menú (entre muchas tantas instancias positivas). También mencionar favorablemente las sesiones de Reiki y masajes que tiene como extra opcional el hotel. La familia completa se sometió a la terapia y quedamos profundamente agradecidos del nivel de expertiz del Terapeuta. Por lo mismo, si la agenda del hotel lo permite y puede recibirnos, es un lugar al cual nos gustaría volver para reencontrarnos con las montañas, la naturaleza, la tranquilidad y sobre todo reencontrarse con uno mismo y amablemente, con los demás.
Menginap 2 malam pada Jul 2021
Ulasan yang disahkan

8/10 Baik

Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Falta de mantenimiento edificio en general y alrededores. Entorno descuidado. Otras edificaciones muy cerca.
Menginap 4 malam pada Feb 2021
Ulasan yang disahkan

10/10 Cemerlang

Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan, keselesaan bilik

Satisfecho

Es muy tranquilo y acogedor. Pude descansar mucho.
Menginap 1 malam pada Jan 2021
Ulasan yang disahkan

10/10 Cemerlang

Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Petit hôtel très sympathique, parfait pour partir vers les montagnes.
Menginap 2 malam pada Okt 2019
Ulasan yang disahkan

8/10 Baik

Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
El lugar muy lindo y acogedor, todo de muy buena calidad. Una vista privilegiada. La comida sencilla, pero rica. El desayuno fenomenal!!!!
Menginap 1 malam pada Mei 2019
Ulasan yang disahkan

10/10 Cemerlang

Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan, keselesaan bilik

Great home base to go skiing in Chile

Extremely comfortable bed, nice hot shower and the best complimentary breakfast I've ever had at a hotel (fresh baked bread, waffles, fresh fruit, fresh cooked eggs, juice, coffee, etc. etc.). Located right off the only road leading to the ski resorts outside Santiago. Hotel owner Angelica went above and beyond in helping us to plan our trip up to the snow and preparing us for all the possible curves in the road (literally and figuratively). She was also very sweet, thoughtful, and she speaks nearly perfect english. Definitely recommend this hotel for those that want to go skiing in Chile!
Ulasan yang disahkan

4/10 Lemah

Tidak sukakan: Kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan

Bienvenidos al hotel california....

El hotel se encontraba en reparaciones. No pude dormir en toda la noche porque la cisterna del W.C. del cuarto de al lado perdía agua y hacia un ruido muy molesto hacia mi habitación. El trato no fue muy agradable. El check-out debimos realizarlo a las 12 en punto, sin posibildad de dejas las valijas, practicamente nos echaron a esa hora...
Ulasan yang disahkan

8/10 Baik

Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan, keselesaan bilik

Chateaux in the Andes!

Loved the place. It's both beautiful and charming.The service was outstanding, and the breakfast was a treat to look forward to every day, as were our hosts. Breakfast was the only meal available, and the driveway is a bit uphill, but these contribute to the intimacy of the hotel. Only a dozen rooms, in a private Andes setting, truly hard to beat.
Ulasan yang disahkan

10/10 Cemerlang

Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan, keselesaan bilik

Hotel que cumple todas mis expectativas

Muy buen hotel, lindo paisaje, seguridad y tranquilidad un 100% excelencia. Lo recomiendo totalmente. Mis hijos quieren regresar.
Ulasan yang disahkan

2/10 Teruk

Tidak sukakan: Kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan

No hotel

First off, this is no hotel, it is a bed and break feast. The owners/managers were not friendly at all. As soon as we got there, all of the rules were spelled out; no food or drink in the rooms or living area, I went out for a smoke well away from the rooms only to be told later, "No smoking", if you are going to come back to the hotel after 9, you have to make special arrangements, etc. After 1 hour we told the manager we would only be staying the 1 night, since it was already about 8 P.M., and not the whole 8 days. Although they had good rates, in my opinion it is not worth it. Stay away!
Ulasan yang disahkan

2/10 Teruk

Tidak sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan, keselesaan bilik

Do NOT Stay Here

First off this is not a hotel but a bed and breakfast. You enter the property a gate at the main road. You use the intercom to request the gate to be opened. This may not be such a safe thing to do late at night. You do not get a key to the gate. If you plan to be out after 10PM you will have to make prior arrangements with the manager. We were told by Andrea the manager there is no food or drinks allowed in the rooms or lobby area. They can be consumed in the dining room or kitchen only. The couple I went with smoked. They were told the ENTIRE property was nonsmoking. The room details are misleading. Our reservation stated "A coffee/tea maker, a microwave, and a refrigerator are supplied." These amenities are NOT in the rooms but in the kitchen. You also get free WiFi but you can't get a signal in your room. The TV in our room was smaller than my home PC monitor. You cannot use the pool. The pool bottom was very dirty and the water was cloudy. The wire mesh seating and tables were filthy. Due to the safe access to property, misrepresentations about the room and rules restriction placed on us we decided it was best to attempt to get a refund. We talked to Andrea and she said "they don't give refunds". We decided to stay one night (it was already after 6PM) and leave in the morning. Our original reservation was for 8 nights. We would take the refund issue up with Hotel.com. I took photos to back up the conditions we encountered at this property.
Ulasan yang disahkan

4/10 Lemah

Sukakan: Kebersihan
Tidak sukakan: Kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan, keselesaan bilik

servicio

En hotel trabajan 2 persona,una Señora de manana,otro persona que bastante joven y me costo perder mi vuelo.Hotel no dan llave para la porton que esta ubicado en abajo.Tengo que esperar 1 hora que abren porton para entrar Hotel.Deseyuno estaba sin huevo,sin queso,solo carbonhidrato.Calefactor funccionaba primer 2 noches otro noche tengo que dormir frio.
Ulasan yang disahkan

10/10 Cemerlang

Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan, keselesaan bilik

Buena ubicación

Estancia muy buena, buen servicio, estadía tranquila. Lugar silencioso. El lugar y el hotel preciosos, rico desayuno. El único pero, es que traté de cambiar la reserva, no sentí que me atendieron tan amables por teléfono.
Ulasan yang disahkan

8/10 Baik

Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan, keselesaan bilik

Good base to go skiing to Valle Nevado

Good base to go skiing to Valle Nevado area if chains are not required. Advise: For a dinner order only a salad in the hotel.
Ulasan yang disahkan

6/10 Sederhana

Sukakan: Kebersihan, keadaan hartanah & kemudahan, keselesaan bilik

buen hotel

Desayuno y servicios deben mejorar
Ulasan yang disahkan

8/10 Baik

Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan, keselesaan bilik

Great hotel

Great little hotel, far from center of te city and all the rooms are same size so no need to pay for extra charge for Conde suite
Ulasan yang disahkan

6/10 Sederhana

Sukakan: Keadaan hartanah & kemudahan, keselesaan bilik
Faltou informação correta sobre a localização em relação ao Vale Nevado. São 40Km e não 3Km como informaram.