ALEGRIA Florida Park

Pilih tarikh untuk melihat harga

Ulasan

8.2 daripada 10
Sangat baik

Kemudahan popular

  • Kolam renang
  • Tab panas
  • Spa
  • Wi-Fi percuma
  • Restoran
  • Penyaman udara

Pilihan bilik

Penapis yang tersedia untuk bilik
Menunjukkan 14 daripada 14 bilik

Double Room Single Use

  • Boleh menampung 1
  • 1 Katil Bujang (Single)

Double Room Single Use (Sea/Pool View)

  • Boleh menampung 1
  • 1 Katil Bujang (Single)

Double Room

  • Boleh menampung 2
  • 2 Katil Bujang (Single) ATAU 1 Katil Kelamin (Double)

Double Room (Sea/Pool View)

  • Boleh menampung 2
  • 2 Katil Bujang (Single) ATAU 1 Katil Kelamin (Double)

Triple Room (2 + 1)

  • Boleh menampung 3
  • 3 Katil Bujang (Single) ATAU 1 Katil Bujang (Single) dan 1 Katil Kelamin (Double)

Triple Room (3 + 0)

  • Boleh menampung 3
  • 3 Katil Bujang (Single) ATAU 1 Katil Bujang (Single) dan 1 Katil Kelamin (Double)

Triple Room (2 + 1, Sea/Pool View)

  • Boleh menampung 3
  • 3 Katil Bujang (Single) ATAU 1 Katil Bujang (Single) dan 1 Katil Kelamin (Double)

Triple Room (3 + 0, Sea/Pool View)

  • Boleh menampung 3
  • 3 Katil Bujang (Single) ATAU 1 Katil Bujang (Single) dan 1 Katil Kelamin (Double)

Family Room (2 + 2)

  • Boleh menampung 4
  • 2 Katil Bujang (Single) dan 1 Katil Kelamin (Double)

Family Room (3 + 1)

  • Boleh menampung 4
  • 2 Katil Bujang (Single) dan 1 Katil Kelamin (Double)

Family Room (4 + 0)

  • Boleh menampung 4
  • 2 Katil Bujang (Single) dan 1 Katil Kelamin (Double)

Family Room (2 + 2, Sea/Pool View)

  • Boleh menampung 4
  • 2 Katil Bujang (Single) dan 1 Katil Kelamin (Double)

Family Room (3 + 1, Sea/Pool View)

  • Boleh menampung 4
  • 2 Katil Bujang (Single) dan 1 Katil Kelamin (Double)

Family Room (4 + 0, Sea/Pool View)

  • Boleh menampung 4
  • 2 Katil Bujang (Single) dan 1 Katil Kelamin (Double)
Mod logo
Log masuk untuk melihat diskaun dan faedah yang layak. Lebih banyak ganjaran untuk lebih banyak pengembaraan!

Tentang kawasan sekitar

Terletak di Santa Susanna, ALEGRIA Florida Park berada berhampiran stesen kereta api dan berhampiran pantai. Keindahan semula jadi kawasan ini dapat dilihat di Pantai Fenals dan Pantai Lloret de Mar. Mengembara bersama kanak-kanak? Pertimbangkan Pusat Luncur Layang & Paddel Catalunya dan Taman Botani Marimurtra. Layari panduan perjalanan Santa Susanna kami
Peta
Avenida del Mar 17, Santa Susanna, 08398

Tempat berdekatan

  • Pantai Les Caletes
    5 min berjalan kaki - 0.4 km
  • Pantai Santa Susanna
    5 min berjalan kaki - 0.4 km
  • Pantai Levante
    11 min berjalan kaki - 1.0 km
  • Pantai Santa Susanna
    11 min berjalan kaki - 1.0 km
  • Pantai Pineda de Mar
    7 min memandu - 3.2 km

Bergerak

  • Stesen Santa Susanna - 10 minit berjalan kaki
  • Lapangan Terbang Barcelona El Prat (BCN) - 68 minit memandu

Restoran

  • El Mercat
    4 min berjalan kaki
  • El Cielo Atzavara - Los Extremeños
    8 min berjalan kaki
  • Eetcafe Jerommeke
    2 min berjalan kaki
  • Hotel Indalo Park
    2 min berjalan kaki
  • Restaurante Florida Park
    1 min berjalan kaki

Tentang hartanah ini

ALEGRIA Florida Park

  • Mesra keluarga bagi hotel berhampiran stesen kereta api
  • Pertimbangkan penginapan di ALEGRIA Florida Park dan manfaatkan teres, kedai kopi/kafe dan taman. Nikmatilah urut dan lulur badan di tapak spa. Kekal terhubung melalui akses Internet wayarles percuma dan tetamu boleh mencari kemudahan lain seperti taman permainan dan bilik arked/permainan.
  • Anda juga akan menikmati manfaat berikut semasa penginapan anda:
    • Kolam renang terbuka dan kolam kanak-kanak
    • Sarapan bufet (surcaj), gelanggang tenis dan letak kenderaan sendiri (surcaj)
    • Tempat simpanan bagasi, lif dan surat khabar percuma
    • Peti simpan selamat di meja/kaunter hadapan, meja biliard atau pool dan dewan bankuet
  • Ciri-ciri bilik
  • Kesemua 354 bilik menawarkan keselesaan seperti penyaman udara, serta manfaat seperti Wi-fi percuma dan peti besi.
  • Lagi kesenangan di semua bilik termasuk:
    • Berbilang bilik mandi dengan tab mandi rendaman dalam dan bidet
    • Televisyen dengan saluran kabel
    • Balkoni, setiap hari dan meja

Butiran merangkumi semua

  • Kadar bilik merangkumi semua tersedia di ALEGRIA Florida Park. Kadar ini lebih tinggi kerana makanan dan minuman di tapak hartanah termasuk dalam kadar bilik (sekatan tertentu mungkin dikenakan).

Anugerah dan gabungan

  • Hartanah Diperakui Mesra Alam
  • Hartanah ini menyertai program Biosphere, iaitu sebuah program yang mengukur kesan hartanah ke atas satu atau lebih daripada yang berikut: alam sekitar, komuniti, warisan budaya, ekonomi tempatan.

Hartanah serupa

Kemudahan hartanah

Internet

  • Tersedia di semua bilik: Wi-fi percuma
  • Tersedia di sesetengah kawasan awam: Wi-fi (EUR 10 semalam)

Tempat letak kenderaan dan pengangkutan

  • Tempat letak kenderaan di tapak hartanah (EUR 10 semalam)
  • Letak kenderaan sendiri di tapak adalah terhad

Makanan dan minuman

  • Setiap hari sarapan bufet tersedia 7:30 hingga 10:00 dengan bayaran: EUR 15 untuk orang dewasa dan EUR 7.50 untuk kanak-kanak
  • 1 bar/ruang istirahat
  • 1 kedai kopi/kafe
  • 1 restoran
  • Bar/deli snek

Aktiviti menarik

  • 1 kolam renang terbuka
  • 1 tab panas
  • Bilik permainan/arked
  • Gimnasium
  • Kelab kanak-kanak percuma
  • Kolam kanak-kanak
  • Meja biliard/pool
  • Sauna
  • Spa perkhidmatan penuh
  • Taman permainan
  • Tenis

Mesra keluarga

  • 1 kolam renang terbuka
  • Bar/deli snek
  • Bilik permainan/arked
  • Kelab kanak-kanak percuma
  • Kemudahan dobi
  • Kolam kanak-kanak
  • Taman permainan

Kemudahan

  • Kemudahan dobi
  • Meja/kaunter hadapan 24 jam
  • Mesin layan diri
  • Peti besi di meja/kaunter hadapan
  • Surat khabar percuma di lobi
  • Tempat simpanan bagasi

Perkhidmatan tetamu

  • Bantuan lawatan dan tiket
  • Pengemasan (harian)
  • Perkhidmatan rencam

Kawasan luar

  • Taman
  • Teres

Spa perkhidmatan penuh

  • Lulur badan
  • Mandian Turki
  • Tab panas
  • Urutan

Kebolehcapaian

  • Jika anda mempunyai permintaan untuk keperluan kebolehcapaian tertentu, sila hubungi hartanah menggunakan maklumat pada pengesahan tempahan yang diterima selepas membuat tempahan.
  • Lif
  • Papan tanda braille/timbul

Lain-lain

  • 1 bangunan
  • 5 tingkat
  • Dewan bankuet
  • Hartanah bebas asap rokok

Kemudahan bilik

Bilik tidur

  • Cadar disediakan
  • Langsir gelap terus

Bilik mandi

  • Bidet
  • Bilik mandi persendirian
  • Gabungan pancuran mandi/tab mandi
  • Pengering rambut
  • Tab mandi rendaman dalam
  • Tuala disediakan

Hiburan

  • TV dengan saluran kabel/satelit

Makanan dan minuman

  • Bar mini
  • Perkhidmatan bilik terhad

Lain-lain

  • Meja
  • Penyaman udara (kawalan suhu)
  • Peti besi
  • Telefon

Dasar

Daftar masuk

Masa mula daftar masuk: 15:00; Masa tamat daftar masuk: 12:00 tengah malam
Daftar masuk tanpa sentuh tersedia
Daftar masuk lewat tertakluk kepada ketersediaan
Umur minimum daftar masuk - 18

Daftar keluar

Daftar keluar sebelum 12:00 tengah hari
Daftar keluar tanpa sentuh tersedia

Arahan daftar masuk khas

Kakitangan meja hadapan akan menyambut tetamu ketika ketibaan di hartanah
Maklumat yang disediakan oleh pihak hartanah mungkin diterjemahkan menggunakan alat terjemahan automatik

Pengubahsuaian dan penutupan

Hartanah ditutup antara 13 Mac dan 21 Mac.

Kaedah akses

Kaunter hadapan dengan kakitangan

Haiwan peliharaan

Haiwan kesayangan tidak dibenarkan

Kanak-kanak dan katil tambahan

Kanak-kanak adalah dialu-alukan
Tempat tidur bayi (katil bayi) boleh disediakan dengan bayaran sebanyak EUR10.0 semalam

Jenis bayaran hartanah

Maklumat penting

Fi

Anda akan diminta membayar caj-caj berikut di hartanah. Fi mungkin termasuk cukai yang berkenaan:

  • Cukai bandar raya dikenakan: EUR 0.99 seorang semalam, sehingga 7 malam. Cukai ini tidak dikenakan kepada kanak-kanak di bawah usia 17 tahun.

Kami telah menyertakan semua caj yang disediakan kepada kami oleh hartanah.

Kemudahan tambahan

  • Fi untuk sarapan bufet: kira-kira EUR 15 untuk dewasa dan EUR 7.5 untuk kanak-kanak
  • Bayaran untuk Internet wayarles di tempat awam: EUR 10 semalam (kadar mungkin berbeza-beza)
  • Bayaran letak kenderaan sendiri: EUR 10 semalam
  • Bayaran katil bayi: EUR 10.0 semalam

Senarai di atas mungkin tidak menyeluruh. Bayaran dan deposit mungkin tidak merangkumi cukai dan tertakluk kepada perubahan.

Untuk makluman anda

Bayaran tetamu tambahan mungkin dikenakan dan berbeza mengikut dasar hartanah
Pengenalan bergambar keluaran kerajaan dan kad kredit, kad debit atau deposit tunai mungkin diperlukan semasa daftar masuk untuk bayaran sampingan
Permintaan khas adalah tertakluk kepada ketersediaan semasa daftar masuk dan boleh dikenakan bayaran tambahan; permintaan khas tidak dapat dijamin
Hartanah ini menerima kad kredit; wang tunai tidak diterima
Ciri-ciri keselamatan di hartanah ini termasuk pemadam api dan pengesan asap
Hartanah ini mempunyai ruang luar, seperti balkoni, laman dalam, teres, yang mungkin tidak sesuai untuk kanak-kanak; jika anda mempunyai kebimbangan, kami mengesyorkan agar anda menghubungi hartanah sebelum ketibaan anda untuk mengesahkan jika pihak hartanah dapat menempatkan anda di bilik yang sesuai

Perkara yang kami harus menyebut

Urus niaga tunai di hartanah ini tidak boleh melebihi EUR1000, disebabkan peraturan negara; untuk butiran lanjut, sila hubungi hartanah menggunakan maklumat dalam pengesahan tempahan
Tempahan diperlukan untuk perkhidmatan urut; tempahan boleh dibuat dengan menghubungi hartanah sebelum ketibaan, menggunakan maklumat hubungan pada pengesahan tempahan
Tetamu di bawah 16 tahun tidak dibenarkan masuk ke dalam spa manakala tetamu di bawah 16 tahun hanya dibenarkan masuk dengan pengawasan orang dewasa

Soalan lazim

Adakah ALEGRIA Florida Park mempunyai kolam?

Ya, hartanah ini mempunyai kolam renang terbuka dan kolam kanak-kanak.

Adakah ALEGRIA Florida Park mesra haiwan kesayangan?

Tidak, haiwan kesayangan tidak dibenarkan di hartanah.

Berapakah fi parkir di ALEGRIA Florida Park?

Letak kenderaan sendiri tersedia dengan fi sebanyak EUR10 semalam.

Apakah masa daftar masuk di ALEGRIA Florida Park?

Masa mula daftar masuk: 15:00; Masa tamat daftar masuk: 12:00 tengah malam. Daftar masuk lewat tersedia ketika masa terhad.

Apakah masa daftar keluar di ALEGRIA Florida Park?

Daftar keluar adalah jam 12:00 tengah hari.

Adakah manfaat merangkumi semua tersedia di ALEGRIA Florida Park?

SSesetengah pelan kadar tersedia di hotel ini adalah merangkumi semua.

Di manakah terletaknya ALEGRIA Florida Park?

Hotel mesra keluarga di Santa Susanna ini terletak berhampiran pantai, dalam jarak 10 minit berjalan kaki dari Pantai Les Caletes dan Pantai Santa Susanna. Pantai Levante dan Pantai Les Dunes juga dalam jarak 15 minit berjalan kaki. Stesen Santa Susanna sejauh 10 minit berjalan kaki dan Stesen Malgrat de Mar sejauh 24 minit berjalan kaki.

Bolehkah saya membatalkan tempahan saya secara percuma dan terima bayaran balik penuh?

Ya, hartanah ini menawarkan pembatalan percuma untuk kadar bilik tertentu, kerana fleksibiliti itu penting! Sila rujuk dasar pembatalan hartanah di laman kami untuk mendapatkan butiran lanjut tentang sebarang pengecualian atau syarat.

Ulasan

ALEGRIA Florida Park Ulasan

8.2

Sangat Baik

8.8

Kebersihan

8.0

Lokasi

8.4

Kakitangan & perkhidmatan

8.4

Keadaan hartanah & kemudahan
Penilaian 10 - Cemerlang. 36 daripada 96 ulasan
Penilaian 8 - Baik. 41 daripada 96 ulasan
Penilaian 6 - Boleh diterima. 12 daripada 96 ulasan
Penilaian 4 - Lemah. 3 daripada 96 ulasan
Penilaian 2 - Teruk. 4 daripada 96 ulasan

Ulasan

Disahkan

10/10 Cemerlang

Claude

Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Hôtel très bien situé et très bien entretenu, Très propre personnel très sympathique .
Menginap 7 malam pada Jul 2022
Disahkan

8/10 Baik

Ludmila

Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Ok, but not on the beach front and club type of place, lots of music and lots of alcohol around… not really family friendly… Food is ugly, but staff is nice…
Menginap 1 malam pada Mei 2022
Disahkan

2/10 Teruk

Javier

Tidak sukakan: Kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan, keselesaan bilik

La peor experiencia de mi vida en un hotel

La peor experiencia que he tenido en un hotel. Al llegar hacemos check-in y nos dicen que tenemos que esperar un momento porque no encuentran nuestra reserva cosa que es mentira porque hablé por mail con la jefa de reservas y todo estaba ok y reservado, después de tenernos 3 horas esperando en la recepción del hotel con dos niños uno de ellos un bebé tengo que ir a decirles que me den la hoja de reclamaciones porque lo que nos están haciendo no es normal y ningún empleado me da la hoja así que siguen sin hacerme caso y tras tres horas y media de espera nos dan las habitaciones sin darnos explicación de porque nos han tenido tres horas y media esperando en la recepcion con niños y sin poder comer. Muy mala atención y peor organización. Para colmo dejan entrar a todos los extranjeros sin mascarilla en interiores y paseandose por todo el hotel sin decirles que aún es obligatorio llevarla en interiores en España y poniendo en riesgo a todos los que estamos en el hotel.
Menginap 2 malam pada Apr 2022
Disahkan

2/10 Teruk

Angela

Tidak sukakan: Kakitangan & perkhidmatan

Francia en Catalunya

Un hotel dedicado a los FRANCESES solo los tratan bien a ellos Luego dicen que hagamos turismo local ,no ,todo enfocado a los Franceses ,nosotros para ellos no valenos
Menginap 2 malam pada Okt 2021
Disahkan

8/10 Baik

Didier

Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan, keselesaan bilik
Hôtel très agréable qui a dû être très classe et chic dans les années 90 ; il ne fait plus très actuel mais reste très sympa ; belle rénovation des chambres même si elles ne le sont pas totalement ; espaces extérieurs/piscine au top ! Tout comme la literie et le petit déjeuner ( repas non testés), bravo ! Juste : pour un 4 etoiles le fauteuil en plastique dans la chambre et le rideau dans la baignoire c’est juste pas possible !!!
Menginap 2 malam pada Sep 2021
Disahkan

8/10 Baik

Pengembara yang disahkan

Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Inchecken ging zo vreselijk langzaam. De rest was prima
Menginap 3 malam pada Ogo 2021
Disahkan

4/10 Lemah

Pengembara yang disahkan

Sukakan: Kebersihan
Tidak sukakan: Kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Comida muy mala,por una mano de pintura no es un 4 estrellas. Claramente un tres. El agua de ka cena no entra en la media pensión que,por cierto,muy cara
Menginap 1 malam pada Jul 2021
Disahkan

8/10 Baik

Jose Antonio

Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan, keselesaan bilik
Todo ok, excepto cama ruidosa.
Menginap 1 malam pada Dis 2019
Disahkan

6/10 Sederhana

Pengembara yang disahkan

Sukakan: Kebersihan
Tidak sukakan: Kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Old old old breakfast was poor. Very noisy from in the rooms
Menginap 3 malam pada Okt 2019
Disahkan

8/10 Baik

Sophie

Sukakan: Kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan, keselesaan bilik
Bon.sejour ainsi que le petit dejeuner...a découvrir
Menginap 3 malam pada Sep 2019
Disahkan

10/10 Cemerlang

Pengembara yang disahkan

Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Todo como esperaba , quizás le acceso a la playa por lo demás el alojamiento así como las comidas correctos
Menginap 1 malam pada Sep 2019
Disahkan

10/10 Cemerlang

Laurence

Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
J ai tout aimé sauf piscine trop froide petit déjeuner très bien beaucoup de choix
Menginap 2 malam pada Sep 2019
Disahkan

10/10 Cemerlang

Lidia

Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan, keselesaan bilik

Vacaciones inolvidables en Hotel Florida Park

Mi experiencia ha sido muy positiva, el servicio muy amable y atento, es un hotel muy bonito, ideal para pasar unas vacaciones inolvidables.
Menginap 1 malam pada Sep 2019
Disahkan

8/10 Baik

Pengembara yang disahkan

Sukakan: Kebersihan, keadaan hartanah & kemudahan
Propreté stricte minimum - mais passable. Personnel de chambre agréable
Menginap 4 malam pada Sep 2019
Disahkan

6/10 Sederhana

Pengembara yang disahkan

Sukakan: Kebersihan
No me gustó La habitación sin reformar La piscina a la sombra por la tarde El agua de la piscina muy fría todo el día Una de las recepcionistas poco simpática el espectáculo nocturno sin discoteca ME GUSTÓ: LOS JARDINES. EL BUFFET EN LAS TRES COMIDAS DEL DIA LOS SALONES Y ESPACIOS EN GENERAL EL BUEN TRATO DE TODO EL PERSONAL
Menginap 3 malam pada Ogo 2019
Disahkan

8/10 Baik

Pengembara yang disahkan

Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan
le personnel au top hotel tres calme a proximité de tout...
Menginap 9 malam pada Ogo 2019
Disahkan

8/10 Baik

Diego Alberto

Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan, keselesaan bilik
Es la segunda vez que estoy con la familia y la verdad es que no la pasamos muy bien
Menginap 1 malam pada Ogo 2019
Disahkan

10/10 Cemerlang

Pengembara yang disahkan

Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Struttura pulita, cibo buono, camera rassettata molto bene e vicinissima al mare. Purtroppo nonostante gli avvisi, i maleducati riservano i lettini in piscina con l'asciugamano e spesso non si trova posto. Per il resto hotel meraviglioso, spero di tornare l'anno prossimo.
Menginap 7 malam pada Ogo 2019
Disahkan

6/10 Sederhana

Pengembara yang disahkan

Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan, keselesaan bilik

Poca variedad en el bufé

En lo único que puedo poner algo negativo es que había poca variedad de comida en el bufé.Para ser un cuatro estrellas el bufé era poco variado.
Menginap 1 malam pada Jul 2019
Disahkan

6/10 Sederhana

Pengembara yang disahkan

Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan
Tidak sukakan: Kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Me gustó mucho el bufet de comida impresionante no me gusto el olor humedad en la habitación y la falta de animación en el hotel.
Menginap 1 malam pada Jul 2019
Disahkan

8/10 Baik

Pengembara yang disahkan

Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
En general todo bien pero el disjokey muy mal. Aburrido y al final nos fuimos al hotel de al lado. La gente se dormía. Incluso se discutió con un cliente que le recrimino el tipo de música que ponía y lo mal que pinchaba con cortes y repitiendo mismas canciones. Fatal
Menginap 1 malam pada Jul 2019
Disahkan

8/10 Baik

Catherine

Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan, keselesaan bilik
Séjour très agréable dans un hôtel sympa au charme espagnol
Menginap 1 malam pada Apr 2019
Disahkan

8/10 Baik

Catherine

Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan, keselesaan bilik

Hôtel très agréable

Hôtel très sympa, pas très moderne mais au charme espagnol Chambre très agréable au 5e avec une belle vue mer ; mais où il faisait très chaud puisque clim pas en service à cette période là Un peu déçu par le buffet du petit déjeuner que nous n avons pas trouvé de bonne qualité (jus fruit machine, café machine ordinaire, lard grillé mauvais...) Par contre, mention spéciale au fait qu un mini buffet petit déjeuner est dressé dehors de 10 h à 12 h pour les lèves tard ou pour reprendre un café !!! C est top ! Spa sympa dont nous avons pu profiter au tarif promotionnel de 3 e Nous reviendrons car y avons passé un bon moment
Menginap 1 malam pada Apr 2019
Disahkan

8/10 Baik

Klarna

Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan, keselesaan bilik
Mycket bra service i receptionen
Menginap 5 malam pada Apr 2019
Disahkan

2/10 Teruk

Laura

Sukakan: Kebersihan, keadaan hartanah & kemudahan
Tidak sukakan: Kakitangan & perkhidmatan, keselesaan bilik

Terrible and Disappointing Experience

Our stay at this hotel was a disappointing one. This was mostly to do with a group of people who apparently book this hotel annually for their own use. This pretty much involves them taking over the entire hotel with their own requirements. We were not informed once about this and the implications it would have on our holiday. The noise from the group was constant which meant you couldn’t sleep at night, or sleep in late. The worst night was our last night when our airport transfer was due to pick us up at 03:30, we tried to have an early night but this group had their own private DJ set, plus fireworks, and a live band. When I asked the hotel reception what time it was due to finish I was told midnight - 03:00. Apparently there was nothing they could do about it. I have never been more exhausted from a holiday before and couldn’t wait to get home. If the hotel want to accommodate this type of group then they should close the hotel to other guests as this is extremely unfair to those looking for a relaxing break.
Menginap 5 malam pada Apr 2019