Meja sambut tetamu dibuka setiap hari dari 9:00 - 18:00
Tetamu yang merancang untuk tiba di luar waktu daftar masuk biasa mesti menghubungi hartanah lebih awal untuk mendapatkan arahan daftar masuk dan maklumat pengambilan kunci; kakitangan berada di meja sambut tetamu untuk masa yang terhad
Untuk membuat pengaturan daftar masuk, sila hubungi hartanah sekurang-kurangnya 72 jam sebelum ketibaan menggunakan maklumat pada pengesahan tempahan
Jika anda merancang untuk tiba selepas 19:00, sila hubungi hartanah lebih awal menggunakan maklumat pada pengesahan tempahan
Tetamu boleh memilih sama ada untuk membersihkan sendiri hartanah sebelum daftar keluar, atau bayar fi tambahan untuk pembersihan sebanyak EUR75 semasa daftar keluar
Untuk apa-apa soalan, sila hubungi hartanah menggunakan maklumat pada pengesahan tempahan
Waktu operasi meja sambut tetamu berubah-ubah mengikut musim. Dari September hingga Jun, waktu operasi meja sambut tetamu ialah Isnin-Sabtu jam 09:00 hingga tengah hari dan 14:00-18:00, ditutup pada hari Ahad. Dari bulan Julai hingga Ogos, waktu operasi meja sambut tetamu ialah jam 09:00-18:00 setiap hari.