Lihat semua hartanah

Hampton Inn Rochester Irondequoit

Hartanah 2.5 bintang
Hotel Beaux Arts yang terdapat sarapan percuma dan pusat kecergasan

Pilih tarikh untuk melihat harga

Galeri foto untuk Hampton Inn Rochester Irondequoit

Termasuk sarapan bufet setiap hari
Standard Room, 1 Katil Raja (King) | Ruang tamu | 32 inci televisyen skrin rata dengan digital, TV
Bahagian luar
Meja sambut tetamu
Kolam renang tertutup, kerusi lepak pantai

Ulasan

8.0 daripada 10
Sangat baik

Kemudahan popular

  • Termasuk sarapan
  • Kolam
  • Perkhidmatan bilik
  • Gim
  • Mesra haiwan kesayangan
  • Dobi
Harga semasa ialah RM464
RM529 jumlah
termasuk cukai & fi
2 Jul - 3 Jul

Pilihan bilik

Penapis yang tersedia untuk bilik
Menunjukkan 7 daripada 7 bilik

Lihat semua foto untuk Standard Room, 1 Katil Raja (King) dengan Katil Sofa

Standard Room, 1 Katil Raja (King) dengan Katil Sofa | 1 bilik tidur, peralatan tempat tidur hipoalergenik, tilam berlapik

Standard Room, 1 Katil Raja (King) dengan Katil Sofa

8.8 daripada 10
Cemerlang
(3 ulasan)

Sorotan

Dilengkapi perabot secara berasingan
Penyaman udara
Katil bayi/kot percuma
Peti sejuk mini
TV definisi tinggi
Peratalan tempat tidur hipo-alergenik
Katil berlapik
Kipas siling
  • Boleh menampung 3
  • 1 Katil Raja (King) dan 1 Katil Sofa Kelamin

Lihat semua foto untuk Standard Room, 1 Katil Raja (King), Accessible

1 bilik tidur, peralatan tempat tidur hipoalergenik, tilam berlapik

Standard Room, 1 Katil Raja (King), Accessible

Sorotan

Dilengkapi perabot secara berasingan
Penyaman udara
Katil bayi/kot percuma
Peti sejuk mini
TV definisi tinggi
Peratalan tempat tidur hipo-alergenik
Kipas siling
Langsir/tirai gelap terus
  • Boleh menampung 2
  • 1 Katil Raja (King)

Lihat semua foto untuk Standard Room, 2 Katil Ratu (Queen), Accessible

Standard Room, 2 Katil Ratu (Queen), Accessible | 1 bilik tidur, peralatan tempat tidur hipoalergenik, tilam berlapik

Standard Room, 2 Katil Ratu (Queen), Accessible

Sorotan

Dilengkapi perabot secara berasingan
Penyaman udara
Katil bayi/kot percuma
Peti sejuk mini
TV definisi tinggi
Peratalan tempat tidur hipo-alergenik
Kipas siling
Langsir/tirai gelap terus
  • Boleh menampung 4
  • 2 Katil Ratu (Queen)

Lihat semua foto untuk Standard Room, 1 Katil Raja (King), Accessible (Roll In Shower)

Standard Room, 1 Katil Raja (King), Accessible (Roll In Shower) | 1 bilik tidur, peralatan tempat tidur hipoalergenik, tilam berlapik

Standard Room, 1 Katil Raja (King), Accessible (Roll In Shower)

Sorotan

Dilengkapi perabot secara berasingan
Penyaman udara
Katil bayi/kot percuma
Peti sejuk mini
TV definisi tinggi
Peratalan tempat tidur hipo-alergenik
Kipas siling
Langsir/tirai gelap terus
  • Boleh menampung 2
  • 1 Katil Raja (King)

Lihat semua foto untuk Standard Room, 2 Katil Ratu (Queen)

Standard Room, 2 Katil Ratu (Queen) | 1 bilik tidur, peralatan tempat tidur hipoalergenik, tilam berlapik

Standard Room, 2 Katil Ratu (Queen)

8.4 daripada 10
Sangat baik
(38 ulasan)

Sorotan

Dilengkapi perabot secara berasingan
Penyaman udara
Katil bayi/kot percuma
Peti sejuk mini
TV definisi tinggi
Peratalan tempat tidur hipo-alergenik
Kipas siling
Langsir/tirai gelap terus
  • Boleh menampung 4
  • 2 Katil Ratu (Queen)

Lihat semua foto untuk Studio Suite, 2 Katil Ratu (Queen)

Studio Suite, 2 Katil Ratu (Queen) | 1 bilik tidur, peralatan tempat tidur hipoalergenik, tilam berlapik

Studio Suite, 2 Katil Ratu (Queen)

Sorotan

Dilengkapi perabot secara berasingan
Penyaman udara
Katil bayi/kot percuma
Dapur kecil
Peti sejuk mini
TV definisi tinggi
Peratalan tempat tidur hipo-alergenik
Kipas siling
  • Boleh menampung 5
  • 2 Katil Ratu (Queen)

Lihat semua foto untuk Standard Room, 1 Katil Raja (King)

Standard Room, 1 Katil Raja (King) | 1 bilik tidur, peralatan tempat tidur hipoalergenik, tilam berlapik

Standard Room, 1 Katil Raja (King)

7.6 daripada 10
Baik
(24 ulasan)

Sorotan

Dilengkapi perabot secara berasingan
Penyaman udara
Katil bayi/kot percuma
Peti sejuk mini
TV definisi tinggi
Peratalan tempat tidur hipo-alergenik
Kipas siling
Langsir/tirai gelap terus
  • Boleh menampung 2
  • 1 Katil Raja (King)

Anda juga mungkin menyukai

Iklan
Bahagian luar

Home2 Suites by Hilton Greece Rochester

Rochester
  • Kolam
  • Termasuk sarapan
  • Mesra haiwan kesayangan
  • Termasuk parkir
9.0 daripada 10, Hebat, 402 ulasan
Harga ialah RM540
RM615 jumlah
termasuk cukai & fi
29 Jun - 30 Jun
Home2 Suites by Hilton Greece Rochester
Mod logo
Log masuk untuk melihat diskaun dan faedah yang layak. Lebih banyak ganjaran untuk lebih banyak pengembaraan!
Log masukDaftar sekarang, ia percuma

Tentang kawasan sekitar

Peta
1323 E Ridge Rd, Rochester, NY, 14621

Tempat berdekatan

  • Rochester General Hospital - 10 min berjalan kaki - 0.9 km
  • Pusat Seni Pentas Kodak - 4 min memandu - 4.8 km
  • Taman Hiburan Seabreeze - 6 min memandu - 6.1 km
  • Strong - 7 min memandu - 6.8 km
  • Universiti Rochester - 11 min memandu - 10.7 km

Bergerak

  • Stesen Rochester - 11 minit memandu
  • Rochester, NY (ROC-Lapangan Terbang Antarabangsa Greater Rochester) - 21 minit memandu

Restoran

  • ‪McDonald's - ‬10 min berjalan kaki
  • ‪Chick-fil-A - ‬5 min berjalan kaki
  • ‪Panera Bread - ‬10 min berjalan kaki
  • ‪Wendy's - ‬5 min berjalan kaki
  • ‪Starbucks - ‬6 min berjalan kaki

Tentang hartanah ini

Hampton Inn Rochester Irondequoit

Hotel berdekatan Universiti Rochester
Sarapan bufet percuma, perkhidmatan pencucian kering/dobi dan gimnasium merupakan beberapa kemudahan yang disediakan di Hampton Inn Rochester Irondequoit. Masakan Itali restoran di tapak, Pasta Villa, menawarkan makan tengah hari dan makan malam. Sebagai tambahan kepada bilik-bilik mesyuarat, tetamu boleh menyambung untuk akses Internet wayarles percuma.
Anda juga akan menikmati manfaat berikut semasa penginapan anda:
  • Kolam renang tertutup dengan kerusi lepak pantai
  • Percuma letak kenderaan sendiri
  • Daftar keluar ekspres, mesin layan diri dan perkhidmatan dobi
  • Tempat simpanan bagasi, dewan bankuet dan hartanah bebas asap rokok
  • Ulasan tetamu memberikan kata-kata yang amat baik tentang kakitangan yang mesra
Ciri-ciri bilik
Kesemua 77 bilik yang dilengkapkan perabot secara berasingan memiliki keselesaan seperti ruang kerja komputer riba dan penyaman udara, di samping kemudahan seperti Wi-fi percuma dan peti besi.
Tambahan kepada kemudahan termasuk:
  • Sistem pemanasan kawalan suhu dan kipas siling
  • Peralatan tempat tidur hipoalergenik, tilam berlapik dan katil lipat simpan/tambahan (surcaj)
  • Bilik mandi persendirian dengan gabungan pancuran/tab mandi dan kelengkapan dandanan diri percuma
  • 32-inci televisyen definisi tinggi dengan saluran TV premium
  • Almari pakaian, peti sejuk mini dan ketuhar gelombang mikro

Bahasa

Bahasa Inggeris

Hartanah serupa

Bahagian luar

Holiday Inn Express Rochester NE- Irondequoit by IHG

  • Termasuk sarapan
  • Mesra haiwan kesayangan
  • Termasuk parkir
  • Wi-fi percuma
7.6 daripada 10, Baik, 1,000 ulasan
Harga ialah RM529
RM603 jumlah
termasuk cukai & fi
23 Jun - 24 Jun
Holiday Inn Express Rochester NE- Irondequoit by IHG

Kemudahan hartanah

Internet

  • Tersedia di semua bilik: Wi-fi percuma dan Internet berwayar
  • Tersedia di sesetengah kawasan awam: Wi-fi percuma dan Internet berwayar

Tempat letak kenderaan dan pengangkutan

  • Tempat letak kenderaan di tapak hartanah tersedia atas permintaan sahaja
  • Tempat letak kenderaan sendiri tidak berbumbung percuma di tapak hartanah
  • Tempat letak kenderaan mudah diakses kerusi roda dan tempat letak van tersedia

Makanan dan minuman

  • Sarapan bufet percuma tersedia setiap hari 7:00 hingga 9:00
  • 1 restoran
  • Kopi dan teh di kawasan umum

Restoran di tapak hartanah

  • Pasta Villa

Aktiviti menarik

  • 1 kolam renang tertutup
  • Gimnasium
  • TV di ruang bersama

Kemudahan

  • Meja/kaunter hadapan 24 jam
  • Mesin layan diri
  • Peti besi di meja/kaunter hadapan
  • Tempat simpanan bagasi

Perkhidmatan tetamu

  • Pengemasan (atas permintaan)
  • Perkhidmatan cucian kering/dobi

Perkhidmatan perniagaan

  • 1 bilik mesyuarat
  • Ruang persidangan seluas 56 meter persegi

Kawasan luar

  • Kerusi lepak tepi kolam

Kebolehcapaian

  • Jika anda mempunyai permintaan untuk keperluan kebolehcapaian tertentu, sila hubungi hartanah menggunakan maklumat pada pengesahan tempahan yang diterima selepas membuat tempahan.
  • Alat bantuan mendengar
  • Gimnasium mudah diakses kerusi roda
  • Kit kebolehcapaian telefon
  • Kolam renang mudah diakses kerusi roda
  • Laluan bebas tangga ke pintu masuk
  • Laluan ke lif mudah diakses kerusi roda
  • Laluan ke pintu masuk yang diterangi dengan baik
  • Lif
  • Meja khidmat rencam mudah diakses kerusi roda
  • Meja pendaftaran mudah diakses kerusi roda
  • Mudah diakses kerusi roda (mungkin mempunyai batasan)
  • Papan tanda braille/timbul
  • Restoran mudah diakses kerusi roda
  • Tempat letak kenderaan mudah diakses kerusi roda
  • Tempat letak van mudah diakses kerusi roda

Lain-lain

  • 1 bangunan
  • 4 tingkat
  • Dewan bankuet
  • Dibina pada 2009
  • Hartanah bebas asap rokok
  • Seni bina Beaux Arts

Kemudahan bilik

Bilik tidur

  • Cadar disediakan
  • Katil bayi percuma
  • Katil lipat simpan/tambahan (surcaj)
  • Langsir gelap terus
  • Peralatan tempat tidur hipoalergenik
  • Tilam berlapik

Bilik mandi

  • Berus gigi dan ubat gigi (atas permintaan)
  • Bilik mandi persendirian
  • Gabungan pancuran mandi/tab mandi
  • Kelengkapan dandanan diri percuma
  • Kertas tandas
  • Pengering rambut
  • Sabun
  • Syampu
  • Tuala disediakan

Hiburan

  • TV skrin rata 32-inci dengan saluran digital premium

Makanan dan minuman

  • Ketuhar gelombang mikro
  • Pembancuh kopi/teh
  • Perkhidmatan bilik terhad
  • Peti sejuk mini

Lain-lain

  • Kemasukan kunci mudah alih
  • Kipas siling
  • Meja
  • Panggilan tempatan percuma
  • Penyaman udara (kawalan suhu)
  • Perabot berasingan
  • Peti besi
  • Ruang kerja komputer riba
  • Seterika/papan seterika
  • Sistem pemanasan (kawalan suhu)
  • Telefon

Dasar

Daftar masuk

Masa mula daftar masuk: 15:00; Masa tamat daftar masuk: 12:00 tengah malam
Daftar masuk lewat tertakluk kepada ketersediaan
Umur minimum daftar masuk - 21

Daftar keluar

Daftar keluar sebelum 11:00
Daftar keluar tanpa sentuh tersedia
Daftar keluar ekspres tersedia

Arahan daftar masuk khas

Kakitangan meja hadapan akan menyambut tetamu ketika ketibaan di hartanah
Jika anda merancang untuk tiba selepas 18:00, sila hubungi hartanah lebih awal menggunakan maklumat pada pengesahan tempahan

Kaedah akses

Kaunter hadapan dengan kakitangan

Haiwan peliharaan

Haiwan kesayangan dibenarkan dengan bayaran tambahan dikenakan sebanyak USD 50 setiap penginapan, sepenginapan
Haiwan perkhidmatan dialu-alukan dan dikecualikan daripada fi
Hanya anjing dan kucing dialu-alukan
2 ekor haiwan peliharaan

Kanak-kanak dan katil tambahan

Kanak-kanak adalah dialu-alukan
Katil lipat simpan/tambahan tersedia dengan bayaran sebanyak USD15.0 sehari
Tempat tidur bayi percuma tersedia di hartanah dengan permintaan

Jenis bayaran hartanah

Maklumat penting

Kemudahan tambahan

  • Bayaran haiwan kesayangan: USD 50 setiap penginapan, sepenginapan
  • Haiwan perkhidmatan terkecuali daripada fi
  • Bayaran katil lipat simpan: USD 15.0 sehari

Senarai di atas mungkin tidak menyeluruh. Bayaran dan deposit mungkin tidak merangkumi cukai dan tertakluk kepada perubahan.

Untuk makluman anda

Bayaran tetamu tambahan mungkin dikenakan dan berbeza mengikut dasar hartanah
Pengenalan bergambar keluaran kerajaan dan kad kredit mungkin diperlukan semasa daftar masuk untuk bayaran sampingan
Permintaan khas adalah tertakluk kepada ketersediaan semasa daftar masuk dan boleh dikenakan bayaran tambahan; permintaan khas tidak dapat dijamin
Nama pada kad kredit yang digunakan untuk membayar caj sampingan semasa daftar masuk hendaklah sama dengan nama utama dalam tempahan bilik
Tetamu mesti menghubungi hartanah ini lebih awal untuk menempah tempat letak kenderaan di tapak hartanah
Hartanah ini menerima kad kredit dan kad debit; wang tunai tidak diterima
Transaksi tanpa tunai tersedia
Ciri-ciri keselamatan di hartanah ini termasuk pengesan asap
Hartanah ini menegaskan bahawa amalan pembersihan dan penyahjangkitan dilakukan mengikut garis panduan CleanStay (Hilton)

Perkara yang kami harus menyebut

Akses kolam renang tersedia dari 9:00 hingga 22:00
Hartanah ini mengalu-alukan tetamu daripada semua kecenderungan seksual dan identiti jantina (mesra LGBTQ+)

Hartanah juga dikenali sebagai

Hampton Inn Irondequoit
Hampton Inn Irondequoit Hotel
Hampton Inn Irondequoit Hotel Rochester
Hampton Inn Rochester Irondequoit
Hampton Inn Rochester Irondequoit Hotel
Hampton Rochester Irondequoit
Hampton Inn Rochester Irondequoit Hotel
Hampton Inn Rochester Irondequoit Rochester
Hampton Inn Rochester Irondequoit Hotel Rochester

Soalan lazim

Adakah Hampton Inn Rochester Irondequoit mempunyai kolam?

Ya, hartanah ini mempunyai kolam renang tertutup. Akses kolam dari 9:00–22:00.

Berapa kos yang diperlukan untuk menginap di Hampton Inn Rochester Irondequoit?

Setakat 21 Jun 2025, harga yang ditemui untuk penginapan 1 malam bagi 2 dewasa di Hampton Inn Rochester Irondequoit pada 2 Jul 2025 bermula serendah RM 463.99, tidak termasuk cukai dan fi. Harga ini berdasarkan harga satu malam paling rendah yang ditemui dalam 24 jam yang lalu untuk penginapan dalam masa 30 hari akan datang. Harga tertakluk kepada perubahan. Pilih tarikh anda untuk melihat harga yang lebih tepat.

Adakah Hampton Inn Rochester Irondequoit mesra haiwan kesayangan?

Ya, Hampton Inn Rochester Irondequoit membenarkan kucing dan anjing (had 2 ekor). Terdapat fi sebanyak USD50 setiap penginapan, sepenginapan. Haiwan khidmat terkecuali daripada fi.

Berapakah fi parkir di Hampton Inn Rochester Irondequoit?

Letak kenderaan sendiri adalah percuma di hartanah ini.

Apakah masa daftar masuk di Hampton Inn Rochester Irondequoit?

Masa mula daftar masuk: 15:00; Masa tamat daftar masuk: 12:00 tengah malam. Daftar masuk lewat tersedia ketika masa terhad.

Apakah masa daftar keluar di Hampton Inn Rochester Irondequoit?

Daftar keluar adalah jam 11:00.

Di manakah terletaknya Hampton Inn Rochester Irondequoit?

Terletak di Irondequoit, hotel ini sejauh 0.8 mi (1.2 km) from Rochester General Hospital dan 3 bt (5 km) dari Taman Durand Eastman dan Genesee River. Rochester Public Market dan Zoo Seneca Park juga dalam jarak 3 bt (5 km).

Hampton Inn Rochester Irondequoit Ulasan

Ulasan

8.0

Sangat Baik

Penilaian 10 - Cemerlang. 445 daripada 1002 ulasan
Penilaian 8 - Baik. 295 daripada 1002 ulasan
Penilaian 6 - Boleh diterima. 114 daripada 1002 ulasan
Penilaian 4 - Lemah. 79 daripada 1002 ulasan
Penilaian 2 - Teruk. 69 daripada 1002 ulasan

8.4/10

Kebersihan

8.6/10

Kakitangan & perkhidmatan

7.8/10

Kemudahan

8.2/10

Keadaan hartanah & kemudahan

7.8/10

Mesra alam

Ulasan

8/10 Baik

John

Mengembara bersama pasangan
Sukakan: Kebersihan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
It was nice
Menginap 2 malam pada Apr 2025

4/10 Lemah

janice, Brainerd

Mengembara bersama pasangan
Sukakan: Kakitangan & perkhidmatan
Tidak sukakan: Kebersihan, keadaan hartanah & kemudahan
First of all, the staff was wonderful. However, nothing else was. One of the 2 elevators was not working during our entire stay.
Menginap 3 malam pada Mei 2025

10/10 Cemerlang

Joy

Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan
Menginap 1 malam pada Mei 2025

10/10 Cemerlang

Tiffany

Mengembara bersama keluarga dan kanak-kanak
Sukakan: Kemudahan
This was just a mini getaway for me and my kids. And we enjoyed the relaxation of being together and having a fun time together.
Menginap 1 malam pada Mei 2025

10/10 Cemerlang

Ann

Mengembara bersama haiwan kesayangan
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
The room was clean, staff was so nice and the breakfast was decent.
Menginap 2 malam pada Apr 2025

6/10 Boleh diterima

Amanda

Sukakan: Kakitangan & perkhidmatan
Menginap 1 malam pada Apr 2025

10/10 Cemerlang

Conor

Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan
Menginap 2 malam pada Apr 2025

4/10 Lemah

Hanaa

Mengembara bersama keluarga
Tidak sukakan: Kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan
Didn’t like the stay Booked for one night Checked in at 3:30 pm Checked out at 8 pm Left same day Couldn’t wait till morning
Menginap 1 malam pada Apr 2025

8/10 Baik

Jacqueline

Mengembara bersama pasangan, Mengembara bersama keluarga
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan
The check in was good but my tub was dirty I seen a housekeeper cleaning a room and asked her to clean it she did with no problem
Menginap 2 malam pada Apr 2025

4/10 Lemah

Jesus

Tidak sukakan: Keadaan hartanah & kemudahan
Menginap 2 malam pada Apr 2025

10/10 Cemerlang

Erik

Menginap 2 malam pada Dis 2024

8/10 Baik

Kelly

Mengembara bersama keluarga
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Great stay with my family for the weekend. Breakfast buffet has great options
Menginap 1 malam pada Mac 2025

10/10 Cemerlang

Kelly

Mengembara bersama keluarga
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
The staff was very polite and friendly. Our room was great for what we needed.
Menginap 3 malam pada Apr 2025

6/10 Boleh diterima

Oleg

Sukakan: Kebersihan, keadaan hartanah & kemudahan
On April 6, 2025, we encountered an issue with the breakfast service. Breakfast was scheduled to be available until 10:00 AM; however, at 9:15 AM, the hot food had already been removed. When we inquired about this, we received an unpleasant response from the staff stating that it was already closed. We kindly ask that you look into this matter to ensure a better experience for future guests.
Menginap 4 malam pada Apr 2025

2/10 Teruk

Michael

Menginap 1 malam pada Mac 2025

10/10 Cemerlang

Rick

Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
It was as I would expect it to be. Nothing over the top but I would use it again. Clean hotel doors lock at night but open with your key card. Parking was adequate.
Menginap 2 malam pada Mac 2025

6/10 Boleh diterima

Pengembara yang disahkan

Pengembara perniagaan
Sukakan: Kakitangan & perkhidmatan, keselesaan bilik
Tidak sukakan: Kebersihan

Mixed experience

Lobby was clean and updated. Carpets in hallways were old and stained. Upon arrival in our room, there was urine on the toilet seat. We were given a new room which was clean. Beds were comfortable. Rooms and hallways need cosmetic updates. Staff was friendly and helpful.
Menginap 1 malam pada Mac 2025

10/10 Cemerlang

Joseph

Menginap 1 malam pada Mac 2025

4/10 Lemah

Tori

Mengembara bersama keluarga
Tidak sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
There was dirty linen in my room, urine stained toilet , I reported and nothing was done about it . Room wasnt cleaned out after i reported it . The curtain in the room fell , reported that also & nthn was done about that
Menginap 2 malam pada Mac 2025

10/10 Cemerlang

Mary

Mengembara bersama keluarga
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Xx
Menginap 1 malam pada Mac 2025

8/10 Baik

Jeanne

Sukakan: Kebersihan, keadaan hartanah & kemudahan, keselesaan bilik
Menginap 3 malam pada Feb 2025

10/10 Cemerlang

Samuel

Sukakan: Kebersihan, kemudahan
Great 👍
Menginap 2 malam pada Mac 2025

2/10 Teruk

jose

Mengembara bersama keluarga
Tidak sukakan: Kebersihan, keadaan hartanah & kemudahan
Do not stay in this hotel, linen sheets are yellow hair all over them overall cleanliness needs to be remodeled.
Menginap 3 malam pada Feb 2025

4/10 Lemah

Kathryn

Pengembara perniagaan
I am writing to formally express my disappointment with the handling of our recent stay at your property. My husband booked a four-night stay through Expedia due to the hotel's proximity to the hospital. After staying for three nights, my husband checked out early on the fourth morning at approximately 8:30 AM. He confirmed the check-out process with the front desk, who stated they had received approval from the general manager. Despite this, we were later informed by Expedia that the hotel refused to refund the final night’s charge, categorizing it as a cancellation fee. Given that the room was vacated early in the morning and could have been resold, I find it unacceptable that no accommodation was made for a refund. At a time when we were experiencing extreme stress and vulnerability, this lack of flexibility and compassion left a lasting negative impression. This experience has not only added unnecessary frustration to an already difficult situation but has also ensured that we will not choose to stay at your property in the future. Additionally, due to the lack of resolution and support, we will also reconsider using Expedia for future bookings.
Menginap 4 malam pada Feb 2025

8/10 Baik

Sarah

Pengembara perniagaan
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan, keselesaan bilik

Overnight stay

We had an overnight stay with my daughter’s Volleyball Club. This hotel was clean as far as it looked but did have a few spots that could have been maintained better. Beds were very comfortable and the heat was quick to warm up the room as it was single digits and windy at night. Location is perfect, there are tons of restaurants, shopping centers all at ease of getting to. Overall, not quite 5 stars but this is a very nice place for an overnight getaway. The front desk associate I believe Keyla is her name was fantastic, VERY an easy checkin and super friendly!
Menginap 1 malam pada Mac 2025