Langkau ke kandungan utama

Roatan Media Luna Resort Affiliated by Meliá

Hartanah 3.0 bintang

Pilih tarikh untuk melihat harga

Ulasan

7.8 daripada 10
Baik

Kemudahan popular

  • Di pantai persendirian
  • Kolam renang
  • Termasuk sarapan
  • Merangkumi semua
  • Spa
  • Termasuk parkir
Harga semasa ialah RM750
RM892 jumlah
termasuk cukai & fi
6 Jun - 7 Jun

Pilihan bilik

Penapis yang tersedia untuk bilik
Menunjukkan 5 daripada 5 bilik

Lihat semua foto untuk Standard Room, 2 Katil Ratu (Queen), Garden View

Bar mini, peti besi dalam bilik, kalis bunyi, Wi-fi percuma

Standard Room, 2 Katil Ratu (Queen), Garden View

8.0 daripada 10
Sangat baik
(2 ulasan)
  • Pemandangan taman
  • 56 meter persegi
  • 1 bilik tidur
  • Boleh menampung 3
  • 2 Katil Ratu (Queen)
  • Wi-Fi percuma

Lihat semua foto untuk Standard Room, 2 Katil Ratu (Queen), Garden View (2+2)

Bar mini, peti besi dalam bilik, kalis bunyi, Wi-fi percuma

Standard Room, 2 Katil Ratu (Queen), Garden View (2+2)

  • Pemandangan taman
  • 56 meter persegi
  • 1 bilik tidur
  • Boleh menampung 4
  • 2 Katil Ratu (Queen)
  • Wi-Fi percuma

Lihat semua foto untuk Standard Room, Garden View

Bar mini, peti besi dalam bilik, kalis bunyi, Wi-fi percuma

Standard Room, Garden View

10.0 daripada 10
Luar biasa
(2 ulasan)
  • Pemandangan taman
  • 56 meter persegi
  • 1 bilik tidur
  • Boleh menampung 2
  • 1 Katil Raja (King)
  • Wi-Fi percuma

Lihat semua foto untuk Bungalow, Garden View

Bar mini, peti besi dalam bilik, kalis bunyi, Wi-fi percuma

Bungalow, Garden View

10.0 daripada 10
Luar biasa
(1 ulasan)
  • Pemandangan taman
  • 56 meter persegi
  • 2 bilik tidur
  • Boleh menampung 4
  • 1 Katil Raja (King) dan 2 Katil Bujang (Single)
  • Wi-Fi percuma

Lihat semua foto untuk Bungalow, Garden View (2+2)

Bar mini, peti besi dalam bilik, kalis bunyi, Wi-fi percuma

Bungalow, Garden View (2+2)

  • Pemandangan taman
  • 56 meter persegi
  • 2 bilik tidur
  • Boleh menampung 4
  • 1 Katil Raja (King) dan 2 Katil Bujang (Single)
  • Wi-Fi percuma
Mod logo
Log masuk untuk melihat diskaun dan faedah yang layak. Lebih banyak ganjaran untuk lebih banyak pengembaraan!
Log masukDaftar sekarang, ia percuma

Tentang kawasan sekitar

Terletak di Roatan, Roatan Media Luna Resort Affiliated by Meliá berada di pantai persendirian. Kelab Golf Pristine Bay dan Roatan Island Brewing Co. disarankan untuk dikunjungi jika anda ingin melakukan aktiviti, sementara mereka yang mencari tarikan kawasan ini boleh mengunjungi Pusat Kebudayaan Garifuna dan Arboretum Tropika Blue Harbor. Institut Sains Marin Roatan dan Taman Botani Carambola juga disarankan untuk dikunjungi. Terokai kembara aktiviti air di kawasan ini dengan bermain jet ski dan luncur air nearby, atau nikmati aktiviti luar yang menarik seperti denai kembara/berbasikal and terjun udara. Layari panduan perjalanan Roatan kami
Peta
Caribe point, Santos Guardiola, Roatan,34101, Santos Guordiola, Roatan, Bay Islands

Tempat berdekatan

  • Pantai Pulau Fantasy
    Pantai Pulau Fantasy
    27 min memandu - 11.4 km
  • Pusat Kebudayaan Garifuna
    20 min memandu - 11.0 km
  • Pantai Parrot Tree
    28 min memandu - 9.3 km
  • Daniel Johnson's Monkey and Sloth Hang Out
    30 min memandu - 13.1 km
  • Pantai Teluk Paya
    31 min memandu - 21.6 km

Bergerak

  • Roatan (RTB-Lapangan Terbang Antarabangsa Juan Manuel Galvez) - 54 minit memandu

Restoran

  • Tiger’s Salt Spray Mangrove Bar - Floating Bar
    17 min memandu
  • Kristi’s Overlook
    10 min memandu
  • Roatan Island Brewing Co
    22 min memandu
  • Yurumei
    15 min memandu
  • Willie’s Bar
    15 min memandu

Tentang hartanah ini

Roatan Media Luna Resort Affiliated by Meliá

Merangkumi semua bagi hotel
Manfaatkan sarapan bufet percuma, teres dan taman di Roatan Media Luna Resort Affiliated by Meliá . Dengan kemudahan seperti pantai persendirian dan bola tampar pantai, hotel ini ialah tempat yang paling sesuai untuk berjemur di bawah sinaran matahari. Manjakan diri anda dengan urut di tapak spa. Di restoran hartanah, Restaurant, terdapat masakan tempatan. Kelas yoga ditawarkan di gimnasium; perkara lain untuk dilakukan termasuk bola tampar. Kekal terhubung menggunakan Wi-Fi percuma dalam bilik dengan kelajuan 25+ Mbps dan tetamu boleh mencari kemudahan lain seperti kemudahan dobi dan bar.
Manfaat lain di hotel ini termasuk:
  • Kolam renang terbuka dan kolam kanak-kanak, bersama dengan kerusi lepak pantai dan payung pantai/kolam
  • Percuma letak kenderaan sendiri
  • Pengangkutan ulang-alik lapangan terbang pergi-balik (surcaj), karaoke dan tuala pantai
  • Hiburan malam, meja/kaunter hadapan 24 jam dan bilik mesyuarat
Ciri-ciri bilik
Kesemua 100 bilik disertakan dengan keselesaan seperti balkoni berperabot dan peti besi muat komputer riba, di samping manfaat seperti Wi-fi percuma dan penyaman udara.
Tambahan kepada kesenangan di semua bilik termasuk:
  • Berbilang bilik mandi dengan pancuran mandi dan kelengkapan dandanan diri percuma
  • 32-inci TV skrin rata dengan saluran kabel
  • Mentol lampu LED, peti sejuk dan Peralatan seni

Butiran merangkumi semua

Hotel ini merangkumi semua. Makanan dan minuman di tapak hartanah termasuk dalam harga bilik (sekatan tertentu mungkin dikenakan).

Gratuiti dan cukai

Termasuk gratuiti dan gratuiti tambahan atas budi bicara tetamu diterima.

Makanan dan minuman

Semua makanan, snek dan minuman disertakan

Hartanah serupa

Bar tepi kolam renang
Infinity Bay Spa & Beach Resort
Roatan
  • Kolam renang
  • Termasuk sarapan
  • Spa
  • Pengangkutan ulang-alik lapangan terbang percuma
8.6 daripada 10, Terbaik, 1,062 ulasan
Harga ialah RM864
RM1,028 jumlah
termasuk cukai & fi
1 Jun - 2 Jun
Infinity Bay Spa & Beach Resort
Bandingkan hartanah yang serupa

Kemudahan hartanah

Internet

  • Tersedia di semua bilik: Wi-fi percuma
  • Kelajuan Wi-fi dalam bilik: 25+ Mbps
  • Tersedia di sesetengah kawasan awam: Wi-fi percuma

Tempat letak kenderaan dan pengangkutan

  • Pengangkutan ulang-alik lapangan terbang 24 jam (surcaj)
  • Pengangkutan ulang-alik terminal feri (surcaj)
  • Tempat letak kenderaan sendiri tidak berbumbung percuma di tapak hartanah
  • Letak kenderaan sendiri di tapak adalah terhad

Makanan dan minuman

  • Sarapan bufet percuma tersedia setiap hari 7:00 hingga 9:30
  • 1 bar/ruang istirahat
  • 1 restoran
  • Bar/deli snek

Restoran di tapak hartanah

  • Restaurant

Aktiviti menarik

  • 1 kolam renang terbuka
  • Bola tampar pantai
  • Bot
  • Bot kayuh
  • Buku
  • Gimnasium
  • Hiburan malam
  • Karaoke
  • Kelas yoga
  • Kolam kanak-kanak
  • Peralatan sukan air
  • Spa perkhidmatan penuh

Mesra keluarga

  • 1 kolam renang terbuka
  • Bar/deli snek
  • Bilik kalis bunyi
  • Kemudahan dobi
  • Kolam kanak-kanak
  • Peralatan seni
  • Permainan kanak-kanak
  • Peti sejuk dalam bilik

Kemudahan

  • Kemudahan dobi
  • Meja/kaunter hadapan 24 jam

Perkhidmatan perniagaan

  • Bilik mesyuarat

Kawasan luar

  • Di pantai persendirian
  • Kerusi lepak tepi kolam
  • Payung kolam
  • Perabot luar
  • Taman
  • Teres
  • Tuala pantai

Spa perkhidmatan penuh

  • Spa dibuka setiap hari
  • Urutan

Kebolehcapaian

  • Jika anda mempunyai permintaan untuk keperluan kebolehcapaian tertentu, sila hubungi hartanah menggunakan maklumat pada pengesahan tempahan yang diterima selepas membuat tempahan.
  • Bilik air awam mudah diakses kerusi roda
  • Kolam renang mudah diakses kerusi roda
  • Mudah diakses kerusi roda (mungkin mempunyai batasan)
  • Restoran mudah diakses kerusi roda
  • Tanjakan pintu masuk depan
  • Tiada lif

Lain-lain

  • Dasar kitar semula yang komprehensif
  • Dewan bankuet
  • Dewan sambutan
  • Dibina pada 2011
  • Kawasan merokok yang dikhaskan
  • Produk pembersihan mesra alam digunakan
  • Sekurang-kurangnya 10% daripada keuntungan dilabur semula dalam komuniti dan kelestarian
  • Sekurang-kurangnya 80% cahaya daripada LED
  • Sekurang-kurangnya 80% makanan organik

Kemudahan bilik

Bilik mandi

  • Bilik mandi persendirian
  • Kelengkapan dandanan diri percuma
  • Kertas tandas
  • Pancuran mandi
  • Pengering rambut
  • Sabun
  • Syampu
  • Tuala disediakan

Hiburan

  • TV skrin rata 32-inci dengan saluran kabel

Makanan dan minuman

  • Bar mini
  • Peti sejuk

Lain-lain

  • Bilik kalis bunyi
  • Kipas
  • Pancuran mandi cekap air
  • Pencahayaan LED
  • Penyaman udara
  • Peti besi muat komputer riba
  • Suis jimat tenaga dalam bilik tamu
  • Tandas cekap air

Dasar

Daftar masuk

Daftar masuk bermula jam 15:00
Daftar masuk lewat tertakluk kepada ketersediaan
Fi daftar masuk lewat untuk daftar masuk selepas 11:00
Umur minimum daftar masuk - 18

Daftar keluar

Daftar keluar sebelum 11:00

Arahan daftar masuk khas

Kakitangan meja hadapan akan menyambut tetamu ketika ketibaan di hartanah
Maklumat yang disediakan oleh pihak hartanah mungkin diterjemahkan menggunakan alat terjemahan automatik

Kaedah akses

Kaunter hadapan dengan kakitangan

Haiwan peliharaan

Haiwan kesayangan tidak dibenarkan

Kanak-kanak dan katil tambahan

Kanak-kanak adalah dialu-alukan
2 kanak-kanak, sehingga umur 3 tahun, boleh menginap percuma jika menggunakan katil sedia ada apabila tinggal di bilik ibu bapa atau penjaga
Katil lipat simpan/tambahan tidak tersedia
Tempat tidur bayi (katil bayi) tidak disediakan

Jenis bayaran hartanah

Maklumat penting

Kemudahan tambahan

  • Bayaran pengangkutan ulang-alik lapangan terbang: USD 40 seorang (sehala)
  • Bayaran pengangkutan ulang-alik lapangan terbang bagi setiap kanak-kanak: USD 40 (sehala)
  • Yuran daftar masuk lewat untuk daftar masuk selepas 11:00

Senarai di atas mungkin tidak menyeluruh. Bayaran dan deposit mungkin tidak merangkumi cukai dan tertakluk kepada perubahan.

Untuk makluman anda

Bayaran tetamu tambahan mungkin dikenakan dan berbeza mengikut dasar hartanah
Pengenalan bergambar keluaran kerajaan dan kad kredit, kad debit atau deposit tunai mungkin diperlukan semasa daftar masuk untuk bayaran sampingan
Permintaan khas adalah tertakluk kepada ketersediaan semasa daftar masuk dan boleh dikenakan bayaran tambahan; permintaan khas tidak dapat dijamin
Hartanah ini menerima kad kredit; wang tunai tidak diterima
Ciri-ciri keselamatan di hartanah ini termasuk pemadam api
Hartanah ini mempunyai ruang luar, seperti balkoni, laman dalam, teres, yang mungkin tidak sesuai untuk kanak-kanak; jika anda mempunyai kebimbangan, kami mengesyorkan agar anda menghubungi hartanah sebelum ketibaan anda untuk mengesahkan jika pihak hartanah dapat menempatkan anda di bilik yang sesuai

Perkara yang kami harus menyebut

Hartanah ini tidak mempunyai lif

Soalan lazim

Adakah Roatan Media Luna Resort Affiliated by Meliá mempunyai kolam?

Ya, hartanah ini mempunyai kolam renang terbuka dan kolam kanak-kanak.

Berapa kos yang diperlukan untuk menginap di Roatan Media Luna Resort Affiliated by Meliá ?

Setakat 31 Mei 2026, harga yang ditemui untuk penginapan 1 malam bagi 2 dewasa di Roatan Media Luna Resort Affiliated by Meliá pada 6 Jun 2026 bermula serendah RM750, tidak termasuk cukai dan fi. Harga ini berdasarkan harga satu malam paling rendah yang ditemui dalam 24 jam yang lalu untuk penginapan dalam masa 30 hari akan datang. Harga tertakluk kepada perubahan. Pilih tarikh anda untuk melihat harga yang lebih tepat.

Adakah Roatan Media Luna Resort Affiliated by Meliá mesra haiwan kesayangan?

Tidak, haiwan kesayangan tidak dibenarkan di hartanah.

Berapakah fi parkir di Roatan Media Luna Resort Affiliated by Meliá ?

Letak kenderaan sendiri adalah percuma di hartanah ini.

Apakah masa daftar masuk di Roatan Media Luna Resort Affiliated by Meliá ?

Daftar masuk bermula jam 15:00. Daftar masuk lewat tersedia ketika masa terhad, dengan fi.

Apakah masa daftar keluar di Roatan Media Luna Resort Affiliated by Meliá ?

Daftar keluar adalah jam 11:00.

Adakah Roatan Media Luna Resort Affiliated by Meliá memberikan pengangkutan ulang-alik ke lapangan terbang?

Ya, terdapat pengangkutan ulang-alik lapangan terbang. Fi sebanyak USD40 seorang dikenakan.

Adakah manfaat merangkumi semua tersedia di Roatan Media Luna Resort Affiliated by Meliá ?

Ya, hartanah ini merangkumi semua. Semua makanan dan minuman disertakan.

Di manakah terletaknya Roatan Media Luna Resort Affiliated by Meliá ?

Terletak sesuai di pantai, hotel Roatan ini dalam jarak 6 bt (10 km) dari Pantai Parrot Tree, Pantai Pulau Fantasy dan Pusat Kebudayaan Garifuna. Kelab Golf Pristine Bay dan Taman Marin dan Iguana Arch's Iguana juga dalam jarak 9 bt (15 km).

Bolehkah saya membatalkan tempahan saya secara percuma dan terima bayaran balik penuh?

Ya, hartanah ini menawarkan pembatalan percuma untuk kadar bilik tertentu, kerana fleksibiliti itu penting! Sila rujuk dasar pembatalan hartanah di laman kami untuk mendapatkan butiran lanjut tentang sebarang pengecualian atau syarat.

Ulasan

Roatan Media Luna Resort Affiliated by Meliá Ulasan

7.8

Baik

8.8

Kebersihan

7.8

Lokasi

8.4

Kakitangan & perkhidmatan

7.8

Keadaan hartanah & kemudahan
Penilaian 10 - Cemerlang. 34 daripada 87 ulasan
Penilaian 8 - Baik. 24 daripada 87 ulasan
Penilaian 6 - Boleh diterima. 16 daripada 87 ulasan
Penilaian 4 - Lemah. 7 daripada 87 ulasan
Penilaian 2 - Teruk. 6 daripada 87 ulasan

Ulasan

Disahkan

8/10 Baik

Diana Cosima Daria Heidrun

Sukakan: Kebersihan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Super schönes Hotel in einer privaten Bucht. Essen und trinken war super und abwechslungsreich.
Menginap 6 malam pada Mei 2026
Disahkan

8/10 Baik

Gloricelly

Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan
Very beautiful view
Menginap 2 malam pada Mei 2026
Disahkan

10/10 Cemerlang

Clara

Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
It's got all the things you want with a reliable all-inclusive - clean rooms, good design, great food, beach access, organized activities - with a small, family-owned feel. The food felt home-cooked and the dining area felt intimate enough to recognize other folks staying, but the rooms were spread out enough to have your own little getaway.
Menginap 3 malam pada Mei 2026
Disahkan

10/10 Cemerlang

Joe

Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
It was really nice good snorkeling
Menginap 5 malam pada Mac 2026
Disahkan

8/10 Baik

George

Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan
Staff was amazing, beach could use some work and as da as amenities there are non, it’s to far out from anything but they have someone who is great at providing options for tours and experiences on the island.
Menginap 5 malam pada Mac 2026
Disahkan

10/10 Cemerlang

Kevin E

Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Although the hotel is showing some age, the staff and the surrounding natural beauty are nothing short of fabulous. The rooms/cabanas are neat and clean, the dining and bar area is great and the staff is so friendly and welcoming. We can’t wait to return and have recommended this property to everyone.
Menginap 4 malam pada Mac 2026
Disahkan

10/10 Cemerlang

Stacy

Sukakan: Kebersihan
The staff were amazing! The local activities were relaxing. Excursions were easy and affordable. My new favorite location
Menginap 4 malam pada Mac 2026
Disahkan

8/10 Baik

Katherine M

Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Very quiet, out of the way place to relax by the beach or pool. Plenty of places to sit. It’s about a hour away from West End, the main tourist area. Food was ok. We were there for a week and so it got little monotonous but overall it was a good place to stay.
Menginap 7 malam pada Mac 2026
Disahkan

8/10 Baik

carolee

Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan
Staff was so nice and helpful. Very clean. Food was just okay.
Menginap 4 malam pada Mac 2026
Disahkan

10/10 Cemerlang

LEA ANN NMN

Sukakan: Kebersihan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Very clean room, the best views..really good food. Dont pass this place up!! It is absolutely amazing!!♥️
Menginap 7 malam pada Feb 2026
Disahkan

6/10 Sederhana

Donna Marie

The food had little variety
Menginap 4 malam pada Mac 2026
Disahkan

10/10 Cemerlang

Lilah

Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
EVERYTHING was very clean, including the rooms, pool decks, pool chairs, beach chairs, dining tables, etc. The staff did a great job keeping everything clean! All staff was kind, helpful, and fun! Drinks from the bar were also delicious and all completely included the price (no drink maximum/limit).
Menginap 3 malam pada Mac 2026
Disahkan

4/10 Lemah

Lourdes B

Sukakan: Kebersihan
Tidak sukakan: Kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Hotel is dated but definitely clean, and well kept. Staff is helpful and provided good customer service. The beach needs to be cleaned, too much seaweed and many rocks, no able to enjoy it. The good options are limited and lacking flavor, the beverage choice is lacking as well. Hotel is located a bit remotely and leaving the facilities will cost you a fortune.
Menginap 3 malam pada Apr 2026
Disahkan

10/10 Cemerlang

Soraya Geraldina

Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan
Si
Menginap 2 malam pada Apr 2026
Disahkan

10/10 Cemerlang

clinton

Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
If you want incredible scuba diving with the on site dive shop run by Turquoise Divers you can do boat and shore dives on spectacular walls and reefs. Although a bit remote on a quiet part of the island, it is very secure and they offer all sorts of excursions by boat and bus. There is a calm cove for swimming and snorkeling, nice pools and very family friendly. Food is fine and the drinks are cold. Entertainment nightly, although it can be cheezy but fun! They do offer very reasonable airport transportation. One of the best priced all-inclusives on the island, with awesome diving!!!
Menginap 8 malam pada Apr 2026
Disahkan

10/10 Cemerlang

Genevieve

Sukakan: Kebersihan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Les petits bungalows étaient parfaits, propres et bien équipés. Personnel attentifs et souriants. Wifi no1. Site naturel avec beaucoup de fleurs et de jardins. Nourriture très bonne.
Menginap 2 malam pada Jan 2026
Disahkan

8/10 Baik

Susan

Sukakan: Kebersihan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
The room was cleaned daily and restocked with fresh bottled water. There were a few stand-out servers: Gektor and Andy specifically. Everyone was friendly and accommodating, from the security staff to the entertainment staff to the hotel staff. We were welcomed as if we had come “home”.
Menginap 7 malam pada Feb 2026
Disahkan

6/10 Sederhana

William

Sukakan: Kebersihan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Likes: - Most of the staff was very good to work with - Restaurant and bar staff were extremely helpful - Beautiful Caribbean view - Very clean pool - Well maintained property - Amazing Piña Coladas Neutral: - Food was hit and miss Dislikes: - Room location very far from main area - Hard to walk on the beach. Very rocky. - Water hammocks weren’t available - Internet in room was spotty - Mattress was slanted upward at the bottom and too soft - Pillows too soft
Menginap 3 malam pada Apr 2026
Disahkan

8/10 Baik

Joy

Sukakan: Kebersihan, keadaan hartanah & kemudahan
Nice to all cultures. Could’ve had more food options. Excellent beaches. Room clean. Tropical. Secluded areas if on baecation.
Menginap 4 malam pada Jan 2026
Disahkan

10/10 Cemerlang

Tisha

Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Great property would recommend to friends and family
Menginap 6 malam pada Jul 2025
Disahkan

8/10 Baik

Sandra

Sukakan: Kebersihan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
The staff was great; very friendly and made us feel very comfortable. Wonderful room; great view! Loved the young entertainment staff!!
Menginap 4 malam pada Nov 2025
Disahkan

2/10 Teruk

Ivan

Tidak sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan
For an all inclusive hotel it has a lot to be desired The check in was fast but not coordinated, the food was not good at all and the bartender couldn’t get a drink right it’s a hotel that is trying to be all inclusive but is not there, also the facilities needed upgrades
Menginap 2 malam pada Jan 2026
Disahkan

10/10 Cemerlang

ZINNA YVONNE

Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Best place I ever stayed. Entertainment was top tier
Menginap 5 malam pada Jul 2025
Disahkan

6/10 Sederhana

Luis

Sukakan: Kakitangan & perkhidmatan, kemudahan
Tidak sukakan: Keadaan hartanah & kemudahan
I am writing to formally express my dissatisfaction regarding my stay at Roatán Media Luna Resort affiliated by Meliá between 18th and 21st of March 2026, in the room # 108. The bathroom floor in my room was in very poor condition, as evidenced in the photographs previously provided. The deterioration of the flooring not only affected the aesthetics of the room but also raised concerns regarding safety and proper maintenance standards expected from a property affiliated with the Meliá brand. This situation significantly impacted on the comfort and quality of my stay. I trust that Meliá upholds high standards across its affiliated properties, and unfortunately, this experience did not meet those expectations. Given the circumstances, I respectfully request appropriate compensation for the inconvenience caused. Considering the condition of the room and the impact on my stay, I believe a compensation equivalent to 30–40% of the total amount paid would be reasonable. I look forward to your prompt response and to an amicable resolution of this matter. Kind regards, Dr. Luis Kishon- DVM Dates of stay: 3/18th to 3/21st/2026 drkishon@yahoo.com
Menginap 3 malam pada Apr 2026
Disahkan

10/10 Cemerlang

Juan

Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Beautiful resort
Menginap 4 malam pada Ogo 2024