Hotel Kristal Palace - Tonelli Hotels - Adult Friendly

Hartanah 4.5 bintang

Pilih tarikh untuk melihat harga

Ulasan

9.4 daripada 10
Luar biasa

Kemudahan popular

  • Kolam renang
  • Tab panas
  • Termasuk sarapan
  • Termasuk parkir
  • Wi-Fi percuma
  • Restoran
Harga semasa ialah RM1,090
RM1,223 jumlah
termasuk cukai & fi
28 Jun - 29 Jun

Pilihan bilik

Penapis yang tersedia untuk bilik
Menunjukkan 8 daripada 8 bilik

Standard Double or Twin Room, Balcony

8.4 daripada 10
Sangat baik
(5 ulasan)
  • 25 meter persegi
  • 1 bilik tidur
  • Boleh menampung 2
  • 1 Katil Ratu (Queen) ATAU 2 Katil Bujang (Single)
  • Wi-Fi percuma

Executive Double or Twin Room, 1 Bedroom, Mountain View (Elegance)

  • Pemandangan gunung
  • 24 meter persegi
  • 1 bilik tidur
  • Boleh menampung 2
  • 1 Katil Ratu (Queen) ATAU 2 Katil Bujang (Single)
  • Wi-Fi percuma

Suite, Balcony

  • 39 meter persegi
  • 1 bilik tidur
  • Boleh menampung 2
  • 1 Katil Ratu (Queen)
  • Wi-Fi percuma

Doppia Junior Suite Deluxe, terrazza

  • Pemandangan tasik
  • 31 meter persegi
  • 1 bilik tidur
  • Boleh menampung 2
  • 1 Katil Ratu (Queen) ATAU 2 Katil Bujang (Single)
  • Wi-Fi percuma

Junior Room, Balcony

8.0 daripada 10
Sangat baik
(1 ulasan)
  • 31 meter persegi
  • 1 bilik tidur
  • Boleh menampung 2
  • 1 Katil Ratu (Queen)
  • Wi-Fi percuma

Suite, Terrace

10.0 daripada 10
Luar biasa
(1 ulasan)
  • Pemandangan gunung
  • 39 meter persegi
  • 1 bilik tidur
  • Boleh menampung 2
  • 1 Katil Ratu (Queen)
  • Wi-Fi percuma

Deluxe Double or Twin Room...

8.0 daripada 10
Sangat baik
(1 ulasan)
  • 24 meter persegi
  • 1 bilik tidur
  • Boleh menampung 2
  • 1 Katil Ratu (Queen) ATAU 2 Katil Bujang (Single)
  • Wi-Fi percuma

Deluxe Double or Twin Room

8.0 daripada 10
Sangat baik
(1 ulasan)
  • Pemandangan gunung
  • 24 meter persegi
  • 1 bilik tidur
  • Boleh menampung 2
  • 1 Katil Ratu (Queen) ATAU 2 Katil Bujang (Single)
  • Wi-Fi percuma
Mod logo
Log masuk untuk melihat diskaun dan faedah yang layak. Lebih banyak ganjaran untuk lebih banyak pengembaraan!

Tentang kawasan sekitar

Terletak di Riva del Garda, Hotel Kristal Palace - Tonelli Hotels - Adult Friendly berada di tasik. Pelabuhan Limone Sul Garda dan Cableway Malcesine-Monte Baldo disarankan untuk dikunjungi jika anda ingin melakukan aktiviti, sementara mereka yang ingin menikmati keindahan semula jadi boleh menerokai Tasik Ledro. Arboretum Arco dan Koperasi Pertanian Pemilik Zaitun juga disarankan untuk dikunjungi. Aktiviti berkayak dan luncur angin menawarkan peluang yang bagus untuk keluar ke kawasan air, atau anda boleh cuba aktiviti lasak dengan menunggang kuda dan berbasikal daki gunung berdekatan. Layari panduan perjalanan Riva del Garda kami
Peta
Via Confalonieri, 8, Riva del Garda, TN, 38066

Tempat berdekatan

  • Porto San Nicolo
    5 min berjalan kaki - 0.4 km
  • Pantai Sabbioni
    8 min berjalan kaki - 0.7 km
  • Pusat Kongres
    14 min berjalan kaki - 1.2 km
  • Fraglia Vela Riva
    16 min berjalan kaki - 1.4 km
  • La Rocca
    17 min berjalan kaki - 1.5 km

Bergerak

  • Stesen Mori - 31 minit memandu
  • Lapangan Terbang Valerio Catullo (VRN), Itali - 80 minit memandu

Restoran

  • The One - Restaurant Café
    11 min berjalan kaki
  • Taste of India
    2 min berjalan kaki
  • Villa Aranci
    3 min berjalan kaki
  • Gelateria Flora
    3 min berjalan kaki
  • Pizzeria Sud
    2 min berjalan kaki

Tentang hartanah ini

Hotel Kristal Palace - Tonelli Hotels - Adult Friendly

  • Mewah bagi hotel di tasik
  • Anda boleh menantikan sarapan bufet percuma, bar kolam dan teres atas bumbung di Hotel Kristal Palace - Tonelli Hotels - Adult Friendly. Untuk masa rehat dan ketenangan, lawati tab panas. Sebagai tambahan kepada kedai kopi/kafe dan pencucian kering/dobi, tetamu boleh menyambung untuk akses Internet wayarles percuma.
  • Manfaat tambahan termasuk:
    • Kolam renang terbuka bermusim bersama dengan kerusi lepak pantai dan payung pantai/kolam
    • Percuma letak kenderaan sendiri
    • Sewa basikal percuma, tempat mengecas kenderaan elektrik dan sajian kopi/teh di ruang bersama
    • Tempat simpanan bagasi, hartanah bebas asap rokok dan tuala pantai
  • Ciri-ciri bilik
  • Semua 58 bilik dilengkapkan perabot secara berasingan menawarkan keselesaan seperti peti besi muat komputer riba dan ruang kerja komputer riba, dan juga sentuhan bermakna seperti penyaman udara dan jubah mandi.
  • Lain-lain kesenangan di semua bilik termasuk:
    • Percuma uncang teh/kopi segera dan cerek elektrik
    • Berbilang bilik mandi dengan pancuran mandi dan bidet
    • 32-inci TV skrin rata dengan saluran kabel
    • Sistem pemanasan, setiap hari dan meja

Hartanah serupa

Kemudahan hartanah

Internet

  • Tersedia di semua bilik: Wi-fi percuma
  • Tersedia di sesetengah kawasan awam: Wi-fi percuma

Tempat letak kenderaan dan pengangkutan

  • Stesen pengecasan kereta elektrik di tapak hartanah
  • Tempat letak kenderaan sendiri tidak berbumbung percuma di tapak hartanah
  • Letak kenderaan sendiri di tapak adalah terhad
  • Tempat letak kenderaan di tapak hartanah termasuk pilihan di luar jalan

Makanan dan minuman

  • Sarapan bufet percuma tersedia setiap hari 7:00 hingga 10:00
  • 1 bar tepi kolam
  • 1 bar/ruang istirahat
  • 1 kedai kopi/kafe
  • 1 restoran
  • Bar/deli snek
  • Kopi dan teh di kawasan umum

Aktiviti menarik

  • 1 tab panas
  • Gimnasium
  • Kolam renang terbuka bermusim
  • Piano
  • Sewaan basikal percuma
  • Tempat simpanan basikal
  • TV di ruang bersama

Kemudahan

  • Meja/kaunter hadapan 24 jam
  • Tempat simpanan bagasi

Perkhidmatan tetamu

  • Bantuan lawatan dan tiket
  • Pengemasan (harian)
  • Perkhidmatan cucian kering/dobi
  • Perkhidmatan rencam
  • Porter/tukang angkut

Kawasan luar

  • Di tasik
  • Kerusi lepak tepi kolam
  • Payung kolam
  • Teres atas bumbung
  • Tuala pantai

Kebolehcapaian

  • Jika anda mempunyai permintaan untuk keperluan kebolehcapaian tertentu, sila hubungi hartanah menggunakan maklumat pada pengesahan tempahan yang diterima selepas membuat tempahan.
  • Lantai kayu keras di dalam bilik
  • Lif
  • Meja pendaftaran mudah diakses kerusi roda
  • Mudah diakses kerusi roda (mungkin mempunyai batasan)

Lain-lain

  • 1 bangunan
  • 5 tingkat
  • Dibina pada 2010
  • Hartanah bebas asap rokok

Kemudahan bilik

Bilik tidur

  • Cadar disediakan

Bilik mandi

  • Bidet
  • Bilik mandi persendirian
  • Jubah mandi
  • Kelengkapan dandanan diri percuma
  • Pancuran mandi
  • Pengering rambut
  • Selipar
  • Tuala disediakan

Hiburan

  • TV skrin rata 32-inci dengan saluran kabel/satelit

Makanan dan minuman

  • Bar mini
  • Cerek elektrik
  • Perkhidmatan bilik terhad
  • Uncang teh/kopi segera

Lain-lain

  • Meja
  • Penyaman udara
  • Perabot berasingan
  • Peti besi muat komputer riba
  • Ruang kerja komputer riba
  • Sistem pemanasan
  • Tandas cekap air
  • Telefon

Dasar

Daftar masuk

Masa mula daftar masuk: 14:00; Masa tamat daftar masuk: pada bila-bila masa
Umur minimum daftar masuk - 18

Daftar keluar

Daftar keluar sebelum 11:00

Arahan daftar masuk khas

Tetamu akan menerima e-mel dalam masa 48 jam sebelum ketibaan yang mengandungi arahan daftar masuk; kakitangan meja sambut tetamu akan menyambut tetamu ketika ketibaan di hartanah
Maklumat yang disediakan oleh pihak hartanah mungkin diterjemahkan menggunakan alat terjemahan automatik

Kaedah akses

Kaunter hadapan dengan kakitangan

Haiwan peliharaan

Haiwan kesayangan tidak dibenarkan

Kanak-kanak dan katil tambahan

Kanak-kanak berumur 14 dan ke bawah tidak dbenarkan berada di hartanah untuk dewasa sahaja ini; semua tetamu yang berumur lebih daripada 14 adalah dialu-alukan
Katil lipat simpan/tambahan tidak tersedia
Tempat tidur bayi (katil bayi) tidak disediakan

Jenis bayaran hartanah

Maklumat penting

Fi

Anda akan diminta membayar caj-caj berikut di hartanah. Fi mungkin termasuk cukai yang berkenaan:

  • Cukai bandar raya dikenakan: EUR 2.50 seorang semalam, sehingga 10 malam. Cukai ini tidak dikenakan kepada kanak-kanak di bawah usia 14 tahun.

Kami telah menyertakan semua caj yang disediakan kepada kami oleh hartanah.

Untuk makluman anda

Bayaran tetamu tambahan mungkin dikenakan dan berbeza mengikut dasar hartanah
Pengenalan bergambar keluaran kerajaan dan kad kredit, kad debit atau deposit tunai mungkin diperlukan semasa daftar masuk untuk bayaran sampingan
Permintaan khas adalah tertakluk kepada ketersediaan semasa daftar masuk dan boleh dikenakan bayaran tambahan; permintaan khas tidak dapat dijamin
Hartanah ini menerima kad kredit, kad debit, bayaran mudah alih dan wang tunai
Ciri-ciri keselamatan di hartanah ini termasuk pemadam api
Hartanah ini mempunyai ruang luar, seperti balkoni, laman dalam, teres, yang mungkin tidak sesuai untuk kanak-kanak; jika anda mempunyai kebimbangan, kami mengesyorkan agar anda menghubungi hartanah sebelum ketibaan anda untuk mengesahkan jika pihak hartanah dapat menempatkan anda di bilik yang sesuai
Nombor Pendaftaran Hartanah IT022153A1D23YIUWX

Perkara yang kami harus menyebut

Semua tetamu perlu hadir semasa daftar masuk dan menunjukkan pasport atau kad pengenalan bergambar mereka yang dikeluarkan oleh kerajaan
Urus niaga tunai di hartanah ini tidak boleh melebihi EUR5000, disebabkan peraturan negara; untuk butiran lanjut, sila hubungi hartanah menggunakan maklumat dalam pengesahan tempahan
Kolam bermusim akan dibuka dari 13 Mei hingga 23 September

Penarafan kebangsaan

Hartanah ini telah menerima penarafan bintang rasmi daripada the local rating authority.

Soalan lazim

Adakah Hotel Kristal Palace - Tonelli Hotels - Adult Friendly mempunyai kolam?

Ya, hartanah ini mempunyai kolam renang terbuka bermusim.

Berapa kos yang diperlukan untuk menginap di Hotel Kristal Palace - Tonelli Hotels - Adult Friendly?

Setakat 14 Jun 2026, harga yang ditemui untuk penginapan 1 malam bagi 2 dewasa di Hotel Kristal Palace - Tonelli Hotels - Adult Friendly pada 28 Jun 2026 bermula serendah RM1,090, tidak termasuk cukai dan fi. Harga ini berdasarkan harga satu malam paling rendah yang ditemui dalam 24 jam yang lalu untuk penginapan dalam masa 30 hari akan datang. Harga tertakluk kepada perubahan. Pilih tarikh anda untuk melihat harga yang lebih tepat.

Adakah Hotel Kristal Palace - Tonelli Hotels - Adult Friendly mesra haiwan kesayangan?

Tidak, haiwan kesayangan tidak dibenarkan di hartanah.

Berapakah fi parkir di Hotel Kristal Palace - Tonelli Hotels - Adult Friendly?

Letak kenderaan sendiri adalah percuma di hartanah ini.

Apakah masa daftar masuk di Hotel Kristal Palace - Tonelli Hotels - Adult Friendly?

Masa mula daftar masuk: 14:00; Masa tamat daftar masuk: pada bila-bila masa.

Apakah masa daftar keluar di Hotel Kristal Palace - Tonelli Hotels - Adult Friendly?

Daftar keluar adalah jam 11:00.

Di manakah terletaknya Hotel Kristal Palace - Tonelli Hotels - Adult Friendly?

Terletak di tasik, hotel mewah ini sejauh 10 minit berjalan kaki dari Porto San Nicolo dan Pantai Sabbioni. Kubu Garda dan Laluan Jalan Lama Ponale juga dalam jarak 15 minit berjalan kaki.

Bolehkah saya membatalkan tempahan saya secara percuma dan terima bayaran balik penuh?

Ya, hartanah ini menawarkan pembatalan percuma untuk kadar bilik tertentu, kerana fleksibiliti itu penting! Sila rujuk dasar pembatalan hartanah di laman kami untuk mendapatkan butiran lanjut tentang sebarang pengecualian atau syarat.

Ulasan

Hotel Kristal Palace - Tonelli Hotels - Adult Friendly Ulasan

9.4

Luar Biasa

9.6

Kebersihan

8.6

Lokasi

9.6

Kakitangan & perkhidmatan

9.4

Keadaan hartanah & kemudahan
Penilaian 10 - Cemerlang. 70 daripada 101 ulasan
Penilaian 8 - Baik. 25 daripada 101 ulasan
Penilaian 6 - Boleh diterima. 4 daripada 101 ulasan
Penilaian 4 - Lemah. 1 daripada 101 ulasan
Penilaian 2 - Teruk. 1 daripada 101 ulasan

Ulasan

Disahkan

10/10 Cemerlang

Francisco J

Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan, keselesaan bilik

Excelente Hotel

Un Excelente Hotel en un Increíble Lugar y Ubicacion
Menginap 1 malam pada Sep 2025
Disahkan

10/10 Cemerlang

Shannon

Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Loved our stay here. Would definitely stay again. Friendly, great food, very comfortable rooms in a great location.
Menginap 1 malam pada Jul 2025
Disahkan

10/10 Cemerlang

Eyal

Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan, keselesaan bilik
Very nice hotel with very good food
Menginap 2 malam pada Okt 2024
Disahkan

10/10 Cemerlang

Tamara

Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Lovely breakfast, friendly staff, nice rooftop pool, nightly entertainment
Menginap 9 malam pada Jun 2024
Disahkan

10/10 Cemerlang

Lewis

Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan
Stunning hotel with amazing staff! Great service!
Menginap 7 malam pada Jun 2024
Disahkan

8/10 Baik

Daniel

Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan, keselesaan bilik

Schönes und sauberes Hotel

Schöne und zentrale Lage. Der Poolauf dem Dach des Hotels ist sehr schön.
Menginap 2 malam pada Sep 2024
Disahkan

10/10 Cemerlang

Diego

Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Terrazza sull’hotel favolosa
Menginap 1 malam pada Ogo 2022
Disahkan

10/10 Cemerlang

Christian

Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Ein wunderschönes Hotel mit einem erstklassigen Service in sehr guter Lage. Super Zimmer, sehr sauber, herrlicher Ausblick, tolles Essen und mega Personal. Das Auto konnten wir kostenfrei innerhalb der Anlage parken. Jederzeit wieder!
Menginap 4 malam pada Mac 2025
Disahkan

10/10 Cemerlang

Daniel

Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan, keselesaan bilik
Very nice place. Good food. Clean new rooms.
Menginap 1 malam pada Okt 2024
Disahkan

10/10 Cemerlang

Danja

Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Alles Top
Menginap 5 malam pada Ogo 2023
Disahkan

10/10 Cemerlang

Mike

Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
We had a great time here. Staff were kind and friendly. Breakfast on the room by the pool was fantastic. Excellent views from the roof are the highlight. Nice rooms with good facilities. Well maintained.
Menginap 4 malam pada Jul 2024
Disahkan

10/10 Cemerlang

Thomas

Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan
Alles super, sehr schönes Hotel und tolle Zimmer. Lautstärke in der Nacht etwas höher.
Menginap 2 malam pada Jun 2023
Disahkan

10/10 Cemerlang

Annika

Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan, keselesaan bilik

Professional and relaxed service

Mycket bra service. Alla var hjälpsamma, kunniga och professionella, men på ett avslappnat och personligt sätt.
Menginap 1 malam pada Sep 2024
Disahkan

8/10 Baik

Reiner

Sehr freundliches Personal. Preis/Leistungsvehältnis nicht so gut.
Menginap 3 malam pada Apr 2025
Disahkan

10/10 Cemerlang

John

Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Fremragende hotel, med super god service fra personalet. Tagterrassen med en fantastisk udsigt over Gardasøen og bjergene, var et kæmpe hit til morgenmad, nem frokost og snacks og velsmagende drinks om eftermiddagen/aftenen, inkl. levende musik efter mørkets frembrud. Kan stærkt anbefales. Vi kommer helt sikkert igen.
Menginap 4 malam pada Ogo 2024
Disahkan

10/10 Cemerlang

Raymond

Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan
The rooftop bar was wonderful with superb views and great nightly entertainment. The front desk and other service personnel were great and very helpful and friendly. Underground parking was a bonus! A little additional lighting in the room would be the only thing wanting. But overall a super place to stay.
Menginap 3 malam pada Jun 2024
Disahkan

8/10 Baik

Keld

Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan, keselesaan bilik
Dejlig hotel men med flere ikke i top mål. Rengøring var ikke det bedste, der var spindelvæv på værelset. Tapet hang løs. Flink personale med få undtagelsen. .
Menginap 2 malam pada Jul 2025
Disahkan

8/10 Baik

RAFFAELE

Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Buono nell’insieme e raccomandabile. Personale sempre gentile e preparato. Per chi è non fumatore la piscina e i balconi sono poco fruibili per vicinanza fumatori.
Menginap 6 malam pada Ogo 2022
Disahkan

8/10 Baik

Mogens Engell

Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan, keselesaan bilik

Dejlig oplevelse i Riva del Garda

Dejligt hotel, med fantastisk morgenmad og venligt personale, værelset bar præg af alder og afløbet i brusekabinen var ikke helt ok. God kælder parkering med dog kun to ladestander, en bil var parkeret ved den ene konstant (en dansk bil typisk). Centrum ligger ca. 1.3 km fra hotellet, der er en perfekt badestrand ca. 500 m fra hotellet.
Menginap 6 malam pada Jul 2024
Disahkan

10/10 Cemerlang

eleni

Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
The hotel was very nice but as other reviewers mentioned the views from the room are limited since there are other buildings nearby. However the view from the pool on the top floor was spectacular! Breakfast was also there and it was just heaven. The beauty of the mountains and lake could not be beat. The room was also nice and had everything you would need. Modern and clean. Service was wonderful. We would come back!
Menginap 2 malam pada Ogo 2024
Disahkan

6/10 Sederhana

Adriana

Terribly stained carpets & walls. This hotel needs serious maintenance
Menginap 3 malam pada Jun 2024
Disahkan

10/10 Cemerlang

Andreas

Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Der Aufenthalt in diesem Hotel hat uns super gut gefallen. Der Service ist wirklich erstklassig. Das angebotene Frühstück auf der Dachterasse hat alle Erwartungen übertroffen. Es gibt nichts was es nichts gibt. Und bitte probiert, die leckeren Pancakes auf der Dachterasse und besucht Abends die Dachterasse zu einem "live-konzert". Wir würden auch gerne 8 Sterne verteilen :-) Danke für die schöne Zeit. ! Wir kommen auf jeden Fall wieder!
Menginap 3 malam pada Jul 2024
Disahkan

8/10 Baik

Lisa

Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Cons: the dinner was so bad I had to take away a star. It was $40pp for a tasting menu, and I couldn’t believe how bad the food was. It was like the blandest microwaveable meal I’d ever tasted. We ate dinner offsite the rest of our trip. For breakfast, I watched them fill the water dispenser from the tap. Then when I tried to order tap water later on they told me that wasn’t allowed and I had to buy water bottles. That feels very wasteful to me when it’s apparent the water is fine since they serve it to guests. Pros: the view from the rooftop was fantastic, rooms have AC and were clean. Great breakfast selection. Lunch was pretty good. The drinks were okay but pricier for the area.
Menginap 3 malam pada Jun 2025
Disahkan

4/10 Lemah

Laura

Sukakan: Kebersihan
Tidak sukakan: Kakitangan & perkhidmatan, keselesaan bilik
Little to know air conditioning in room. Staff reset a/c but did not change result. No WiFi during stay. Was out of servile. No mini refrigerator in room. Surprising for a 4+ star hotel. Only view of lake with a view of other rooftops of course, is on the rooftop which is beautiful and breakfast was lovely.
Menginap 1 malam pada Jun 2024
Disahkan

10/10 Cemerlang

Honeymoon 16/07

Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan, keselesaan bilik

Absolutely Fantastic!!

The Hotel met our expectations & more! We were greeted by friendly staff, our room was lovely & the Terrace was amazing! Loved the music nights, the bar staff Michaelangelo was fab, as was Jessica & Marcos in the restaurant, attentive & welcoming on each morning & evening & couldn't have asked more of them, also the chefs meals were perfect...infact we will have to fast before we come again (which we are intending on doing so) as the food was delicious, and well presented! I couldn't rate this highly enough, they really treated us so well, asI can see with many others! The aircon leaked one night, but was fixed instantly & that is a measure of good customer service as thing's always will go wrong it'show it's dealt with! I thank all staff & the owners & propriotersshould be very prpud of each staff member, even the cleaners were very welcoming when we saw them! It was our honeymoon & after our dissapointing night in Venice (due to poor service, hotel was 4* but their staff was not, which was extremely dissapointing) thank god we had choosen well with Kristal & to all those ppl who left good reviews! X