Terletak di Rhodes, Aquagrand Artistic Luxury Beach Resort - Adults Only berada di pantai persendirian. Keindahan semula jadi kawasan ini dapat dilihat di Pantai Lindos dan Pantai Pefkos. Ambil peluang untuk menerokai kawasan untuk mencari aktiviti air seperti bersnorkel. Layari panduan perjalanan Rhodes kami
Lindos, Rhodes, Rhodes Island, 851 07
Tempat berdekatan
St. Pauls Bay
4 min memandu - 3.1 km
Pantai St. Paul
5 min memandu - 3.1 km
Pantai Pefkos
6 min memandu - 3.4 km
Pantai Lindos
6 min memandu - 3.8 km
Pantai Vlycha
9 min memandu - 6.1 km
Bergerak
Rhodes (RHO-Diagoras) - 69 minit memandu
Restoran
Stefanos
4 min memandu
Captains House Bar
4 min memandu
The Lindian Passage
3 min memandu
Το Στέκι του Δημήτρη
3 min memandu
Tambakio
3 min memandu
Tentang hartanah ini
Aquagrand Artistic Luxury Beach Resort - Adults Only
Mewah bagi hotel berdekatan Pantai Lindos
Sarapan bufet percuma, bar pantai dan bar kolam merupakan beberapa kemudahan yang disediakan di Aquagrand Artistic Luxury Beach Resort - Adults Only. Dengan pantai persendirian, tempat makan berhadapan pantai dan kabana (surcaj), hotel ini ialah tempat yang amat sesuai untuk berjemur di bawah sinaran matahari. Manjakan diri anda dengan rawatan muka, Aromaterapi atau Balut badan di Aqua Senses Spa, tapak spa. Di 3 restoran di tapak, nikmati Sarapan, Sarapan lewat pagi, Makan tengah hari, Makan malam dan masakan antarabangsa. Akses Internet wayarles percuma tersedia kepada semua tetamu bersama dengan teres dan beli-belah di tapak.
Anda juga akan mendapati manfaat seperti:
3 kolam renang terbuka bersama dengan kerusi lepak pantai dan payung pantai/kolam
Percuma letak kenderaan sendiri
Pengangkutan ulang-alik lapangan terbang pergi-balik (surcaj), tempat mengecas kenderaan elektrik dan tuala pantai
Kakitangan berbilang bahasa, tempat simpanan bagasi dan porter/tukang angkut
Ulasan tetamu memberikan kata-kata yang baik tentang keadaan keseluruhan
Ciri-ciri bilik
Kesemua 136 bilik menampilkan keselesaan seperti menu bantal dan penyaman udara, serta sentuhan bermakna seperti Wi-fi percuma dan peti besi.
Lagi kesenangan di semua bilik termasuk:
Pengering rambut dan syampu
Laman persendirian dan setiap hari
Anugerah dan gabungan
Hartanah Diperakui Mesra Alam
Hartanah ini menyertai program Green Key (Foundation for Environmental Education), iaitu sebuah program yang mengukur kesan hartanah ke atas satu atau lebih daripada yang berikut: alam sekitar, komuniti, warisan budaya, ekonomi tempatan.
Tersedia di sesetengah kawasan awam: Wi-fi percuma
Tempat letak kenderaan dan pengangkutan
Stesen pengecasan kereta elektrik di tapak hartanah
Pengangkutan ulang-alik lapangan terbang 24 jam atas permintaan dengan surcaj
Tempat letak kenderaan sendiri percuma di tapak hartanah
Letak kenderaan sendiri di tapak adalah terhad
Makanan dan minuman
Sarapan bufet percuma
1 bar pantai
1 bar tepi kolam
2 kedai kopi/kafe
3 bar/ruang istirahat
3 restoran
Bar/deli snek
Restoran di tapak hartanah
Blue Fin
Olivino
Pentapolis
Sensia
Zen Main Bar
Aktiviti menarik
3 kolam renang terbuka
Beli-belah
Bilik wap
Gimnasium
Pustaka
Sauna
Spa perkhidmatan penuh
Kemudahan
Kedai hadiah/gerai surat khabar
Kemudahan dobi
Meja/kaunter hadapan 24 jam
Peti besi di meja/kaunter hadapan
Salun rambut
Tempat simpanan bagasi
Perkhidmatan tetamu
Bantuan lawatan dan tiket
Kakitangan berbilang bahasa
Pengemasan (harian)
Perkhidmatan cucian kering/dobi
Perkhidmatan perkahwinan
Perkhidmatan rencam
Porter/tukang angkut
Perkhidmatan perniagaan
1 bilik mesyuarat
Ruang persidangan seluas 56 meter persegi
Stesen komputer
Kawasan luar
Di pantai persendirian
Kabana pantai (surcaj)
Kerusi lepak tepi kolam
Payung kolam
Payung pantai
Taman
Teres
Tuala pantai
Spa perkhidmatan penuh
5 bilik rawatan
Aromaterapi
Balut badan
Bilik rawatan pasangan
Lulur badan
Mandian Turki
Rawatan muka
Rias kuku tangan/kaki
Sauna
Tab panas
Urutan
Kebolehcapaian
Jika anda mempunyai permintaan untuk keperluan kebolehcapaian tertentu, sila hubungi hartanah menggunakan maklumat pada pengesahan tempahan yang diterima selepas membuat tempahan.
Ambal ruang di dalam bilik
Lantai jubin di dalam bilik
Lantai kayu keras di dalam bilik
Lif
Mudah diakses kerusi roda (mungkin mempunyai batasan)
Permaidani nipis di dalam bilik
Lain-lain
3 tingkat
8 bangunan
Dewan bankuet
Dibina pada 2009
Hartanah bebas asap rokok
Kemudahan bilik
Bilik tidur
Cadar disediakan
Menu bantal
Bilik mandi
Kertas tandas
Pengering rambut
Sabun
Syampu
Makanan dan minuman
Perkhidmatan bilik terhad
Lain-lain
Bilik kalis bunyi
Penyaman udara (kawalan suhu)
Peti besi
Dasar
Daftar masuk
Masa mula daftar masuk: 15:00; Masa tamat daftar masuk: 12:00 tengah malam
Daftar masuk tanpa sentuh tersedia
Umur minimum daftar masuk - 18
Daftar keluar
Daftar keluar sebelum 11:00
Daftar keluar tanpa sentuh tersedia
Daftar keluar lewat tertakluk kepada ketersediaan
Fi daftar keluar lewat akan dikenakan
Arahan daftar masuk khas
Hartanah ini menawarkan pengangkutan pindahan dari lapangan terbang (surcaj boleh dikenakan); tetamu mesti menghubungi hartanah dengan butiran ketibaan sebelum perjalanan, menggunakan maklumat hubungan pada pengesahan tempahan
Kakitangan meja hadapan akan menyambut tetamu ketika ketibaan di hartanah
Maklumat yang disediakan oleh pihak hartanah mungkin diterjemahkan menggunakan alat terjemahan automatik
Pengubahsuaian dan penutupan
Hartanah ditutup antara 1 November dan 30 April.
Kaedah akses
Kaunter hadapan dengan kakitangan
Haiwan peliharaan
Haiwan kesayangan tidak dibenarkan
Kanak-kanak dan katil tambahan
Kanak-kanak berumur 16 dan ke bawah tidak dbenarkan berada di hartanah untuk dewasa sahaja ini; semua tetamu yang berumur lebih daripada 16 adalah dialu-alukan
Katil lipat simpan/tambahan tidak tersedia
Tempat tidur bayi (katil bayi) tidak disediakan
Jenis bayaran hartanah
Maklumat penting
Fi
Anda akan diminta membayar caj-caj berikut di hartanah. Fi mungkin termasuk cukai yang berkenaan:
Cukai bandar raya dikenakan dan akan dikutip di hartanah. Cukai ini dilaraskan mengikut musim dan mungkin tidak dikenakan sepanjang tahun. Pengecualian atau pengurangan lain boleh dikenakan. Untuk butiran lanjut, sila hubungi hartanah menggunakan maklumat dalam pengesahan yang diterima selepas membuat tempahan.
Cukai dikenakan oleh bandar: Dari 1 November - 31 Mac, EUR 4.00 setiap penginapan, semalam
Cukai dikenakan oleh bandar: Dari 1 April - 31 Oktober, EUR 15.00 setiap penginapan, semalam
Kami telah menyertakan semua caj yang disediakan kepada kami oleh hartanah.
Kemudahan tambahan
Bayaran pengangkutan ulang-alik lapangan terbang: EUR 85 setiap kenderaan (sehala)
Daftar keluar lewat tersedia dengan fi (tertakluk pada ketersediaan)
Senarai di atas mungkin tidak menyeluruh. Bayaran dan deposit mungkin tidak merangkumi cukai dan tertakluk kepada perubahan.
Untuk makluman anda
Bayaran tetamu tambahan mungkin dikenakan dan berbeza mengikut dasar hartanah
Pengenalan bergambar keluaran kerajaan dan kad kredit, kad debit atau deposit tunai mungkin diperlukan semasa daftar masuk untuk bayaran sampingan
Permintaan khas adalah tertakluk kepada ketersediaan semasa daftar masuk dan boleh dikenakan bayaran tambahan; permintaan khas tidak dapat dijamin
Nama pada kad kredit yang digunakan untuk membayar caj sampingan semasa daftar masuk hendaklah sama dengan nama utama dalam tempahan bilik
Hartanah ini menerima kad kredit utama, kad debit, dan wang tunai
Ciri-ciri keselamatan di hartanah ini termasuk pengesan karbon monoksida, pemadam api, pengesan asap, sistem keselamatan, dan alat pertolongan cemas
Hartanah ini mempunyai ruang luar, seperti balkoni, laman dalam, teres, yang mungkin tidak sesuai untuk kanak-kanak; jika anda mempunyai kebimbangan, kami mengesyorkan agar anda menghubungi hartanah sebelum ketibaan anda untuk mengesahkan jika pihak hartanah dapat menempatkan anda di bilik yang sesuai
Perkara yang kami harus menyebut
Urus niaga tunai di hartanah ini tidak boleh melebihi EUR500, disebabkan peraturan negara; untuk butiran lanjut, sila hubungi hartanah menggunakan maklumat dalam pengesahan tempahan
Tempahan diperlukan untuk perkhidmatan urut dan rawatan spa; tempahan boleh dibuat dengan menghubungi hartanah sebelum ketibaan, menggunakan maklumat hubungan pada pengesahan tempahan
Tetamu di bawah umur 16 tahun tidak dibenarkan di hartanah orang dewasa sahaja ini
Hartanah juga dikenali sebagai
AquaGrand
AquaGrand Hotel
AquaGrand Hotel Lindos
AquaGrand Lindos
AquaGrand Lindos Hotel
AquaGrand Luxury
AquaGrand Luxury Hotel
AquaGrand Luxury Hotel Lindos
AquaGrand Luxury Lindos
Luxury Hotel Lindos
AquaGrand Luxury Hotel Lindos Adults Rhodes
AquaGrand Luxury Hotel Lindos Adults
AquaGrand Luxury Lindos Adults Rhodes
AquaGrand Luxury Lindos Adults
AquaGrand Luxury Hotel Lindos Adults Only
Aquagrand Exclusive Deluxe Resort Lindos - Adult only Hotel
Aquagrand Exclusive Deluxe Resort Lindos - Adult only Rhodes
Soalan lazim
Adakah Aquagrand Artistic Luxury Beach Resort - Adults Only mempunyai kolam?
Ya, hartanah ini mempunyai 3 kolam renang terbuka.
Berapa kos yang diperlukan untuk menginap di Aquagrand Artistic Luxury Beach Resort - Adults Only?
Setakat 7 Apr 2026, harga yang ditemui untuk penginapan 1 malam bagi 2 dewasa di Aquagrand Artistic Luxury Beach Resort - Adults Only pada 30 Apr 2026 bermula serendah RM925, tidak termasuk cukai dan fi. Harga ini berdasarkan harga satu malam paling rendah yang ditemui dalam 24 jam yang lalu untuk penginapan dalam masa 30 hari akan datang. Harga tertakluk kepada perubahan. Pilih tarikh anda untuk melihat harga yang lebih tepat.
Adakah Aquagrand Artistic Luxury Beach Resort - Adults Only mesra haiwan kesayangan?
Tidak, haiwan kesayangan tidak dibenarkan di hartanah.
Berapakah fi parkir di Aquagrand Artistic Luxury Beach Resort - Adults Only?
Letak kenderaan sendiri adalah percuma di hartanah ini.
Apakah masa daftar masuk di Aquagrand Artistic Luxury Beach Resort - Adults Only?
Masa mula daftar masuk: 15:00; Masa tamat daftar masuk: 12:00 tengah malam.
Apakah masa daftar keluar di Aquagrand Artistic Luxury Beach Resort - Adults Only?
Daftar keluar adalah jam 11:00. Daftar keluar lewat tersedia dengan fi (tertakluk pada ketersediaan).
Adakah Aquagrand Artistic Luxury Beach Resort - Adults Only memberikan pengangkutan ulang-alik ke lapangan terbang?
Ya, terdapat pengangkutan ulang-alik lapangan terbang yang beroperasi (tersedia atas permintaan). Fi sebanyak EUR85 setiap kenderaan dikenakan.
Terletak sesuai di pantai, hotel Rhodes ini dalam jarak 2 bt (3 km) dari Kalithea Thermi, Pantai Lindos dan Pantai St. Paul. St. Pauls Bay dan Pantai Pallas juga dalam jarak 2 bt (3 km).
Ulasan
Aquagrand Artistic Luxury Beach Resort - Adults Only Ulasan
9.6
Luar Biasa
Semua ulasan ditunjukkan daripada pengalaman tetamu sebenar. Hanya pengembara yang telah menempah penginapan dengan kami boleh menyerahkan ulasan. Kami mengesahkan ulasan berdasarkan garis panduan kami dan menerbitkan semua ulasan, positif atau negatif.Maklumat lanjutTerbuka dalam tetingkap baharu
9.8
Kebersihan
9.0
Lokasi
9.4
Kakitangan & perkhidmatan
9.6
Keadaan hartanah & kemudahan
Penilaian 10 - Cemerlang. 104 daripada 125 ulasan
10 - Cemerlang
104
Penilaian 8 - Baik. 13 daripada 125 ulasan
8 - Baik
13
Penilaian 6 - Boleh diterima. 4 daripada 125 ulasan
6 - Boleh diterima
4
Penilaian 4 - Lemah. 3 daripada 125 ulasan
4 - Lemah
3
Penilaian 2 - Teruk. 1 daripada 125 ulasan
2 - Teruk
1
Ulasan
8/10 Baik
John, Guildford
Mengembara bersama pasangan
3 Nov 2025
Sukakan: Kebersihan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Clean room, friendly and helpful staff. Peaceful venue, multiple poolside options. Easily accessible private beach side with sun loungers, bar and restaurant. Reasonable access from short jetty for swimming in sea
John
Menginap 9 malam pada Okt 2025
10/10 Cemerlang
Anja
25 Okt 2025
Anja
Menginap 9 malam pada Okt 2025
10/10 Cemerlang
Sibel
Mengembara bersama keluarga
22 Sep 2025
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan, keselesaan bilik
Sibel
Menginap 1 malam pada Sep 2025
10/10 Cemerlang
Daniel
19 Sep 2025
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan, keselesaan bilik
Daniel
Menginap 4 malam pada Sep 2025
10/10 Cemerlang
Polycarpos
16 Sep 2025
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan, keselesaan bilik
Polycarpos
Menginap 1 malam pada Ogo 2025
10/10 Cemerlang
oleg
Mengembara bersama pasangan
15 Sep 2025
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Lived everything. We had a sea view room which had an amazing view of the sunrise. The room was spacious and very clean. Staff was super nice welcoming and helpful. Loved the property. Great pools, amazing landscaping, very well maintained. Not a sandy beach, but perfect for swimming and snorkeling. We highly recommend this hotel. If you can, try to get one of the beach front rooms. Worth the extra cost.
oleg
Menginap 3 malam pada Sep 2025
10/10 Cemerlang
FABIEN
Mengembara bersama pasangan
28 Ogo 2025
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Perfect hotel, perfect location, perfect food.
FABIEN
Menginap 9 malam pada Ogo 2025
10/10 Cemerlang
JACQUES
3 Ogo 2025
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan, keselesaan bilik
JACQUES
Menginap 10 malam pada Jul 2025
10/10 Cemerlang
EINAT
Mengembara bersama kumpulan
26 Jul 2025
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan, keselesaan bilik
EINAT
Menginap 2 malam pada Jul 2025
10/10 Cemerlang
Thomas
Mengembara bersama pasangan
14 Jun 2025
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
We had a fantastic stay here. The staff are very friendly and knowledgable, in particular Anna who works at the beach bar was brilliant! Very clean, plenty of space at the pool and beach sunbeds, 5 min drive to Lindos and very easy to get a taxi ordered from the reception (costs 8-10 EUR one way). Only improvement would be for the gym, which is quite small and some equipment wasn’t working and you have to book a time slot each day in advance. Other than that, it was class!
Thomas
Menginap 10 malam pada Jun 2025
10/10 Cemerlang
Mr. Vincent L
4 Jun 2025
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan, keselesaan bilik
Mr. Vincent L
Menginap 11 malam pada Mei 2025
10/10 Cemerlang
Dimitrios
1 Jun 2025
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan, keselesaan bilik
Excellent choice
Dimitrios
Menginap 2 malam pada Mei 2025
10/10 Cemerlang
Ron
Mengembara bersama pasangan
29 Mei 2025
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
First-class in all respects. The property is beautifully designed and maintained to a very high standard. The staff are all delightful and very well trained. It’s a quiet location and very spacious. Good access to the sea and several large pools. Very comfortable bedroom and bathroom. Excellent buffet breakfast and beach restaurant. Nice, low-key evening entertainment. Highly recommended.
Ron
Menginap 4 malam pada Mei 2025
10/10 Cemerlang
Jane
23 Mei 2025
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan, keselesaan bilik
Jane
Menginap 9 malam pada Mei 2025
10/10 Cemerlang
Madeleine
Mengembara bersama pasangan
20 Sep 2024
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Tout était parfait nous avons passé un très agréable séjour merci à tout le personnel
Madeleine
Menginap 4 malam pada Sep 2024
10/10 Cemerlang
Cliff
Mengembara bersama pasangan
15 Sep 2024
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
We stayed as a couple for 6 nights.
The hotel is large and modern. The grounds itself is quite large and away from any major tourists spots - Lindos is 5 mins cab away. It has it's own private pebble beach and enough space/loungers so you don't have to rush to get one.
Breakfast and dinner was very good. They made an effort to change the decor/ambience to reflect the change in cuisine each night.
All staff we met were friendly, professional and attentive. They helped us on a couple of days for local tours/excursion.
There was a singer each night at either the main hotel bar, or beach bar, which was good to enjoy a change of scenery and different genres of music.
We had a massage which was excellent albeit a bit pricey. The gym could've been a lot better given it's advertised as a 5* hotel, as had only a couple of machines and basic.
Whilst located in a quiet area, there's a public bus that goes from the hotel to Old Town.
Would recommend if you're looking for a chilled break slightly away from busier thoroughfares.
Cliff
Menginap 6 malam pada Jul 2024
10/10 Cemerlang
Pengembara yang disahkan
Mengembara bersama keluarga
9 Sep 2024
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Pengembara yang disahkan
Menginap 3 malam pada Sep 2024
10/10 Cemerlang
Marie-Lisa
Mengembara bersama keluarga
24 Ogo 2024
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Hôtel très propre avec un excellent service. Possibilité de se baigner dans la mer ou dans différentes piscines
Marie-Lisa
Menginap 6 malam pada Ogo 2024
8/10 Baik
Manfred
23 Ogo 2024
Manfred
Menginap 10 malam pada Ogo 2024
2/10 Teruk
Gustav
31 Jul 2024
Sukakan: Keadaan hartanah & kemudahan
Tidak sukakan: Kakitangan & perkhidmatan
Fint hotell med seriösa service/ bemötande problem
Jag måste tyvärr säga att min vistelse på detta hotell var en av de mest besvikande upplevelser jag har haft på ett femstjärnigt hotell. Hotellet i sig är fint och cirka 20 minuters promenad från Lindos stad. Tyvärr är det där de positiva aspekterna slutar.
Servicenivån på hotellet är långt ifrån vad man kan förvänta sig av ett femstjärnigt hotell. Vid frukosten upplevde jag flera problem, jag fick fel beställning flera gånger i rad trots att min förfrågan var mycket enkel, en omelett tillagad på ett specifikt sätt. Detta speglar tyvärr en genomgående brist på uppmärksamhet och service från personalens sida i absolut allt.
En annan stor besvikelse var hotellets gym. De marknadsför sig som att ha ett “fully equipped gym”, men detta är helt vilseledande. Gymmet är extremt litet och rymmer endast fem personer åt gången, vilket kräver att man bokar tid i förväg och får endast tillgång till en timme per dag. Utrustningen var dessutom mycket begränsad, med bara två löpband och en roddmaskin. Det är långt ifrån vad man förväntar sig av ett hotell som påstår sig vara femstjärnigt.
Det som verkligen var nedslående var personalens attityd. Det kändes som att de var helt ointresserade av att hjälpa gästerna, och när de väl gjorde det verkade varje liten extra tjänst kosta extra pengar. Det är verkligen inte vad man förväntar sig när man betalar för ett hotell i denna prisklass.
Sammanfattningsvis kan jag inte rekommendera detta hotell till någon. Det motsvarar inte alls vad ma
Gustav
Menginap 7 malam pada Jul 2024
10/10 Cemerlang
Tarlochan
Mengembara bersama pasangan
29 Jul 2024
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
True 5 star Hotel on the coast near to Lindos. Excellent staff who are very hospitable. Room with private pool is very nice. Broad choice for breakfast. Good selection of drinks and food to enjoy on the private beach. Never short on sun loungers and parasols. Would definitely recommend for people who want to relax in a top notch hotel and be close to Lindos ( 4-5 minutes taxi, 25 minute walk). Nothing negative to say. You won’t be disappointed. Enjoy.
Tarlochan
Menginap 5 malam pada Jul 2024
10/10 Cemerlang
Jane
25 Jul 2024
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan, keselesaan bilik
Jane
Menginap 7 malam pada Jul 2024
10/10 Cemerlang
Perrine
16 Jul 2024
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan, keselesaan bilik
Wonderful
It was really amazing, we got upgraded so a big thanks.
Perrine
Menginap 3 malam pada Jul 2024
10/10 Cemerlang
Michael
10 Jul 2024
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Beach was beautiful and clean. Snorkeling was enjoyable.
Michael
Menginap 3 malam pada Jul 2024
10/10 Cemerlang
Michael
7 Jul 2024
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan