Lobby

Reviews of APA Hotel Shin Osaka Esaka Station

3 out of 5
APA Hotel Shin Osaka Esaka Station
Enokicho 1-3, Suita, Osaka

Reviews

8.6

Excellent

Rating 10 - Excellent. 99 out of 200 reviews" "
Rating 8 - Good. 66 out of 200 reviews" "
Rating 6 - Okay. 21 out of 200 reviews" "
Rating 4 - Poor. 9 out of 200 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 5 out of 200 reviews" "

8.8/10

Cleanliness

8.6/10

Staff & service

9.0/10

Amenities

8.6/10

Property conditions & facilities

8.6/10

Eco-friendliness

Reviews

6/10 Okay

Lynn

Liked: Staff & service
Windows open which good. Very noisy. Not quite close enough to city centre for us.Surpisingly good storage for the size of the room
Stayed 4 nights in Jan 2024
Response from Front desk Nakao on 21 Jan 2024
Thank you very much for staying at APA Hotel ‹Shin-Osaka Esaka Ekimae›.We apologize for any inconvenience caused by the noise.However, We are glad that you were satisfied with the storage in your room. We will continue to strive to improve our services to ensure your satisfaction.If you are in the area again, please use our hotel.Thank you.

6/10 Okay

Verified traveller

Business traveller
Liked: Room comfort
Disliked: Staff & service
Stayed 1 night in Mar 2021
Response from フロント 澤田 on 28 Mar 2021
この度は、アパホテル〈新大阪 江坂駅前〉にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。ご滞在中はごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。これからも益々、お客様に選んで頂けるよう、精進してまいります。 お時間割いてのご投稿、ありがとうございました。

10/10 Excellent

Joseph

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Jun 2020
Response from フロント 坂本 on 24 Jun 2020
この度はアパホテル<新大阪 江坂駅前>にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 当館でのご宿泊はいかがでしたでしょうか。 開業したばかりで数々至らない点もあったかと思いますが、また近隣までお越しの際には是非当館へのご宿泊をご検討頂けますと幸いでございます。 この度の当館へのご宿泊誠にありがとうございます。 またお客様にお会いできますことを心よりお待ちしております。

8/10 Good

Tomoko

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
電車が近くにあってとても便利でした。
Stayed 1 night in May 2024
Response from フロント 川口 on 19 May 2024
この度はアパホテル〈新大阪江坂駅前〉にご宿泊いただきありがとうございます。お客様からこのような高評価を頂戴し大変嬉しく存じます。お客様がおっしゃるとおり、当館は大阪メトロ江坂駅8番出口より徒歩1分でございまして、アクセスに関しまして、非常に優れています。またお近くに来られます際は、是非当館をご利用下さいませ。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

8/10 Good

Reiko

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
浴室の入り口に髪の毛二、三本落ちてて、枕が二つあり、一つが加齢臭のような匂いが気になり、変えてもらいました。スタッフの方達はとても親切で皆様、素晴らしい対応でした。アメニティも清潔でドリンクもコーヒーとお茶があり、ドライヤーも使いやすく良かったです。 その他はとても清潔で快適でした!たまたま利用した部屋がそうだったのかもしれません。お値段も連休なのにお手頃価格でまた利用させてもらいます。
Stayed 2 nights in Apr 2024
Response from フロント 青木 on 29 Apr 2024
アパホテル〈新大阪 江坂駅前〉でございます。この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。しかしながら、清掃不備によりお客様に不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。今後はこのような清掃不備は起こらないようにしてまいります。お客様のまたのご利用お待ちしております。

8/10 Good

Mari, Rio de Janeiro

Stayed 3 nights in Mar 2024
Response from フロント 川口 on 6 Apr 2024
この度はアパホテル〈新大阪 江坂駅前〉にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。 お客様からそのような高評価を頂戴いたしまして、大変嬉しく思います。今後も快適にお過ごしいただけます様日々精進してまいりますので、また江坂にお越しの際は是非当館をご利用くださいませ。この度は、お忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございました。お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。 フロント 川口

8/10 Good

SAORI

Business traveller
Liked: Staff & service, amenities, property conditions & facilities
全体的にきれいなんですが、ベッドの上のところがホコリが多くてあれ?と思いました 。
Stayed 1 night in Mar 2024
Response from フロント 中尾 on 9 Mar 2024
この度はアパホテル〈新大阪 江坂駅前〉にご宿泊いただき誠にありがとうございました。お部屋の清掃に関しまして、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。早急にスタッフ間で共有し、再発防止に努めてまいります。今後もより良いホテル作りを行ってまいりますので、またお近くにお越しの際は是非当館をご利用くださいませ。この度は貴重なお時間を割いてのご投稿誠にありがとうございました。

10/10 Excellent

Minori

Stayed 2 nights in Mar 2024
Response from フロント 川口 on 25 Mar 2024
この度はアパホテル〈新大阪 江坂駅前〉をご利用いただき誠にありがとうございました。お客様から高評価を頂き、大変うれしく思います。また、今後もお客様に快適にお過ごし頂けます様、サービスと品質の向上に努めてまいります。またお近くにお越しの際は是非当館をご利用くださいませ。この度は貴重なお時間を割いてのご投稿誠にありがとうございました。お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。フロント 川口

10/10 Excellent

りょうた

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
掛け布団がちょっと小さめでしたが、総合的によかったです
Stayed 3 nights in Feb 2024
Response from フロント 中尾 on 9 Mar 2024
この度はアパホテル〈新大阪 江坂駅前〉にご宿泊いただき誠にありがとうございました。高評価を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく思います。今後もお客様にご満足いただけます様サービスの向上に努めてまいります。またお近くにお越しの際は是非当館をご利用くださいませ。またのご来館を心よりお待ちしております。

10/10 Excellent

TANAKA

Liked: Cleanliness, staff & service
Stayed 2 nights in Feb 2024
Response from フロント 荒木 on 20 Feb 2024
この度はアパホテル〈新大阪 江坂駅前〉をご利用頂き誠にありがとうございました。お客様より高評価を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく思います。今後もお客様にご満足いただけますようサービスと品質の向上に努めてまいります。またお近くにお越しの際は是非当館をご利用下さいませ。またのご来館を心よりお待ちしております。

6/10 Okay

hajime

Disliked: Property conditions & facilities
Stayed 3 nights in Feb 2024
Response from フロント 荒木 on 20 Feb 2024
この度はアパホテル〈新大阪 江坂駅前〉をご利用頂き誠にありがとうございました。ご滞在はいかがでしたでしょうか。今後もお客様にご満足いただけますようサービスと品質の向上に努めてまいります。またお近くにお越しの際は是非当館をご利用下さいませ。またのご来館を心よりお待ちしております。

10/10 Excellent

norihiko

Business traveller
Liked: Cleanliness, room comfort
とても良かった。
お風呂のお湯の入れる高さが表示されていたのは、とてもよかった。 廊下に窓枠などが無く、乗り出すと落下しそうなのは怖かった。
Stayed 1 night in Jan 2024
Response from フロント 中尾 on 26 Jan 2024
この度はアパホテル〈新大阪 江坂駅前〉にご宿泊いただき誠にありがとうございました。高評価を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく思います。今後もお客様に快適にお過ごし頂けますようサービスと品質の向上に努めて参ります。またお近くにお越しの際は是非当館をご利用くださいませ。お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

6/10 Okay

YUKI

Stayed 1 night in Jan 2024
Response from フロント 荒木 on 24 Jan 2024
この度は、アパホテル〈新大阪 江坂駅前〉をご利用いただき誠にありがとうございます。ご滞在はいかがでしたでしょうか。ご満足いただけておりましたら幸いでございます。今後もお客様にご満足いただけるホテル作りを行ってまいりますので、またお近くにお越しの際はぜひ当館をご利用くださいませ。この度は貴重なお時間を割いてのご投稿誠にありがとうございました。お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

10/10 Excellent

Verified traveller

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
清潔で快適なホテル、フロントの対応も親切でした。
駅から近く、わかりやすい立地でした。部屋は合理的で、美しく快適でした。欲を言うと、空気清浄機や加湿器があるとさらに良かったと感じます、
Stayed 1 night in Jan 2024
Response from フロント 松山 on 22 Jan 2024
この度はアパホテル〈新大阪 江坂駅前〉をご利用いただき、誠にありがとうございます。高評価を頂戴致しまして、スタッフ一同大変嬉しく存じます。空気清浄機や加湿器に関しましては、フロントにて貸出を行っております。在庫に限りはございますが、お気軽にお問い合わせくださいませ。今後もお客様にご満足いただけるよう精進して参りますので、またお近くにお越しの際はぜひ当館をご利用くださいませ。この度はお忙しい中、口コミをご投稿いただき誠にありがとうございました。お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

10/10 Excellent

Hiroto

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Jan 2024
Response from フロント 中尾 on 21 Jan 2024
この度はアパホテル〈新大阪 江坂駅前〉にご宿泊いただき誠にありがとうございました。ご滞在中は快適にお過ごし頂けましたでしょうか。今後もお客様にご満足いただけますようスタッフ一同サービスと品質の向上に努めてまいります。またお近くにお越しの際は是非当館をご利用くださいませ。またのご来館を心よりお待ちしております。

6/10 Okay

EIJI

Stayed 2 nights in Jan 2024
Response from フロント 中尾 on 13 Jan 2024
この度はアパホテル〈新大阪 江坂駅前〉にご宿泊いただき誠にありがとうございました。ご滞在中は快適にお過ごし頂けましたでしょうか。今後もご満足いただけますようスタッフ一同サービスと品質の向上に努めてまいります。またお近くにお越しの際は是非当館をご利用くださいませ。お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

10/10 Excellent

Sakamoto

Liked: Amenities
Stayed 1 night in Dec 2023
Response from フロント 中尾 on 10 Jan 2024
この度はアパホテル〈新大阪 江坂駅前〉にご宿泊いただき誠にありがとうございました。ご滞在中は快適にお過ごし頂けましたでしょうか。今後もお客様にご満足いただけますようスタッフ一同サービスと品質の向上に努めてまいります。また江坂にお越しの際は是非当館をご利用くださいませ。お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

10/10 Excellent

Hiroyuki

Stayed 1 night in Jan 2024
Response from フロント 中尾 on 5 Feb 2024
この度はアパホテル〈新大阪 江坂駅前〉をご利用頂き誠にありがとうございました。高評価を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく思います。今後もお客様にご満足いただけますようサービスと品質の向上に努めてまいります。またお近くにお越しの際は是非当館をご利用下さいませ。またのご来館を心よりお待ちしております。

8/10 Good

Mayumi

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Stayed 2 nights in Jan 2024
Response from フロント 中尾 on 10 Jan 2024
この度はアパホテル〈新大阪 江坂駅前〉にご宿泊いただき誠にありがとうございました。ご滞在中は快適にお過ごし頂けましたでしょうか。今後もお客様にご満足いただけますようスタッフ一同サービスと品質の向上に努めてまいります。また江坂にお越しの際は是非当館をご利用くださいませ。お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

10/10 Excellent

SETSUMI

Stayed 1 night in Dec 2023
Response from フロント 松山 on 16 Jan 2024
この度は、アパホテル〈新大阪 江坂駅前〉をご利用いただき誠にありがとうございます。ご滞在はいかがでしたでしょうか。ご満足いただけておりましたら幸いでございます。今後もお客様にご満足いただけるようスタッフ一同精進してまいりますので、また江坂にお越しの際はぜひ当館をご利用くださいませ。お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

4/10 Poor

Shigeru

Stayed 1 night in Dec 2023
Response from フロント 松山 on 29 Dec 2023
この度は、アパホテル〈新大阪 江坂駅前〉をご利用いただき誠にありがとうございます。ご滞在はいかがでしたでしょうか。ご満足いただけておりましたら幸いでございます。今後もお客様にご満足いただけるホテル作りを行ってまいりますので、またお近くにお越しの際はぜひ当館をご利用くださいませ。お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

10/10 Excellent

Akihiro

Stayed 1 night in Dec 2023
Response from 長谷川 on 21 Dec 2023
この度はアパホテル〈新大阪 江坂駅前〉にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。お褒めの言葉を頂き、スタッフ一同大変嬉しく思います。今後も快適にお過ごしいただけます様サービスと品質の向上に努めてまいります。またお近くにお越しの際は、ぜひ当館をご利用くださいませ。この度は貴重なお時間を割いてのご投稿誠にありがとうございました。お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

6/10 Okay

MATSUDA

Stayed 1 night in Dec 2023
Response from フロント 中尾 on 20 Dec 2023
この度はアパホテル〈新大阪 江坂駅前〉にご宿泊いただき誠にありがとうございます。ご滞在中は快適にお過ごしいただけましたでしょうか。当館ではお客様にご満足いただけますよう日々サービスと品質の向上に努めてまいります。この度は貴重なお時間を割いてのご投稿誠にありがとうございました。お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

8/10 Good

Kazuhisa

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
江坂駅から近くて便利です。朝食が付くともっと良かったです。
Stayed 1 night in Dec 2023
Response from フロント 川口 on 17 Dec 2023
この度はアパホテル〈新大阪江坂駅前〉にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。当館のアクセス面に関しまして、お褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。朝食に関しては、朝食プランも販売しておりますので、次回ご利用される際は、是非ご予約の程お願い致します。この度はお忙しい中、ご投稿いただきありがとうございました。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

10/10 Excellent

EIICHI

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Dec 2023
Response from フロント 川口 on 14 Dec 2023
この度はアパホテル〈新大阪 江坂駅前〉にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。お褒めの言葉を頂き、スタッフ一同大変嬉しく思います。今後も快適にお過ごしいただけます様サービスと品質の向上に努めてまいります。また江坂駅近くを訪れる際は、ぜひ当館をご利用くださいませ。この度は貴重なお時間を割いてのご投稿誠にありがとうございました。お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

8/10 Good

yoshinori

Stayed 1 night in Dec 2023
Response from フロント 藤澤 on 11 Dec 2023
この度は、アパホテル〈新大阪 江坂駅前〉をご利用いただき誠にありがとうございます。お客様よりお褒めのお言葉をいただき、スタッフ一同大変嬉しく思います。今後もお客様にご満足いただけるホテル作りを行ってまいりますので、また江坂にお越しの際はぜひ当館をご利用くださいませ。お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。この度は貴重なお時間を割いてのご投稿誠にありがとうございました。

8/10 Good

Masanori

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
江坂駅から徒歩数分。宿泊だけであれば十分な施設。 お風呂がユニットバスで窮屈。 浴場があれば言う事無しです。
Stayed 3 nights in Nov 2023
Response from フロント 中尾 on 30 Nov 2023
この度はアパホテル〈新大阪 江坂駅前〉にご宿泊いただき誠にありがとうございました。浴室に関しましてご不便をお掛けし申し訳ございません。アパホテルでは、環境対応型ホテルとして炭酸ガスの排出量を抑えるためにコンパクトなお部屋のつくりとなっております。今後もお客様にご満足いただけるよう日々精進してまいりますので、またお近くにお越しの際は是非当館をご利用下さいませ。またのご来館を心よりお待ちしております。

8/10 Good

Ryo

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Stayed 1 night in Nov 2023
Response from 長谷川 on 17 Dec 2023
この度は、アパホテル〈新大阪 江坂駅前〉をご利用いただき誠にありがとうございます。今後もお客様にご満足いただけるようサービス向上に努めてまいります。お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。この度はお忙しい中口コミをご投稿いただき誠にありがとうございました。

10/10 Excellent

??

Travelled with family, Travelled with family and small children
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
快適でした
Stayed 3 nights in Nov 2023
Response from フロント 中尾 on 21 Nov 2023
この度はアパホテル〈新大阪 江坂駅前〉にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。快適にお過ごしいただけましたようで、スタッフ一同大変嬉しく思います。今後もご満足いただけますよう精進してまいります。またお近くにお越しの際はぜひ当館をご利用下さいませ。お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

4/10 Poor

AKIKO

Disliked: Staff & service
引き継ぎされておらず、娘1人の宿泊が不安な結果に
別日で追加したので、前もって同じ部屋にして欲しい事をメールしていたのですが引き継ぎされておらず、娘1人の宿泊だったのでスムーズに行かず娘も私も不安な思いをしました。 問い合わせの時の対応は素晴らしかったのですが引き継ぎされていなければ意味がないです。 アパホテルは好きなんだけどなぁ
Stayed 1 night in Oct 2023
Response from フロント 藤澤 on 1 Nov 2023
この度は、アパホテル〈新大阪 江坂駅前〉をご利用いただき誠にありがとうございます。引継ぎができておらずお客様に多大なるご迷惑をおかけし大変申し訳ございません。今後はこのようなことが発生しないよう、スタッフ間で共有、引継ぎを徹底してまいります。この度は貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。

10/10 Excellent

あつみ

Stayed 2 nights in Oct 2023
Response from フロント 中尾 on 18 Nov 2023
この度はアパホテル〈新大阪 江坂駅前〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。このような高評価を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく思います。今後も快適にお過ごし頂けます様精進してまいりますので、またお近くにお越しの際は是非当館をご利用下さいませ。またのご来館を心よりお待ちしております。

8/10 Good

Kazuya

Stayed 1 night in Oct 2023
Response from フロント 松山 on 15 Nov 2023
この度は、アパホテル〈新大阪 江坂駅前〉をご利用いただき誠にありがとうございます。ご滞在はいかがでしたでしょうか。ご満足いただけておりましたら幸いでございます。今後もお客様にご満足いただけるよう精進してまいりますので、また江坂にお越しの際はぜひ当館をご利用くださいませ。お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

6/10 Okay

Verified traveller

ホテルそのものは良いが、駐車場係に問題あり。 まず、車検証の確認したいことのこと! 見せたら駐車台と車が1cm(左右に5n)しかないのでホイールに傷が付く可能性があり、近くの駐車場を勧められた。日本の車、日本の駐車場なので、気に掛かるところあり、実際の状態を確認することにした。→左右5cm程度のスペースが確認、そのまま駐車した
Stayed 1 night in Oct 2023
Response from フロント 松山 on 18 Oct 2023
この度はアパホテル〈新大阪 江坂駅前〉をご利用いただき誠にありがとうございます。お客様の車に万が一の事がないように、またご利用頂けない日本車もございますので、そのような案内をさせていただく場合がございます。その点に関しましてお客様に不快な思いをさせてしまい大変心苦しく思います。今後もお客様に快適にお過ごしいただけますよう、お客様からの投稿はスタッフ間で共有し、日々サービスの向上に努めてまいります。この度は貴重なお時間を割いてのご投稿誠にありがとうございました。お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

10/10 Excellent

Rumi

Stayed 1 night in Oct 2023
Response from フロント 松山 on 9 Oct 2023
この度は、アパホテル〈新大阪 江坂駅前〉をご利用いただき誠にありがとうございます。お客様より高評価をいただき大変嬉しく思います。今後もお客様にご満足いただけるようなホテル作りを行ってまいりますので、また江坂にお越しの際はぜひ当館をご利用くださいませ。お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

8/10 Good

Hitoshi

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
清潔で大変満足してます
Stayed 1 night in Oct 2023
Response from フロント 中尾 on 2 Oct 2023
この度はアパホテル〈新大阪 江坂駅前〉にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。お褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく思います。今後もお客様にご満足いただけます様日々サービスと品質の向上に努めてまいります。またお近くにお越しの際は、是非当館をご利用くださいませ。またのご来館を心よりお待ちしております。

8/10 Good

Keiji

Business traveller
Liked: Staff & service, property conditions & facilities, room comfort
とても便利な場所にあります。
Stayed 4 nights in Sep 2023
Response from フロント 松山 on 29 Sept 2023
この度はアパホテル〈新大阪 江坂駅前〉にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。お褒めの言葉をいただきまして、スタッフ一同大変嬉しく存じます。お客様の仰る通り、当館は御堂筋線江坂駅から徒歩1分と大変好立地にございます。今後もお客様に快適にお過ごしいただけますよう日々サービスの向上に努めてまいります。お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

8/10 Good

Verified traveller

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
江坂で快適宿泊
部屋は家族同伴でしたのでダブルベッドでした。狭くなく快適でした。何よりも江坂駅から近いのが良いです。出口8から横断歩道を進路方向に渡って2番目の建物の向こうとなりです。手前のビルが高く、ホテルの看板が見えにくいのが残念ですが。若干、バスタブが小さいですが、許容範囲です。周辺は食事やコンビニが多く、便利です。
Stayed 1 night in Sep 2023
Response from フロント 藤澤 on 27 Sept 2023
この度は、アパホテル〈新大阪 江坂駅前〉をご利用いただき誠にありがとうございます。お客様より多数のお褒めのお言葉をいただき大変嬉しく存じます。今後もお客様にご満足いただけるようなホテル作りを行ってまいりますので、またお近くにお越しの際はぜひ当館をご利用くださいませ。お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。この度はお忙しい中口コミをご投稿いただき誠にありがとうございました。

10/10 Excellent

Koji

Stayed 2 nights in Sep 2023
Response from フロント 藤澤 on 15 Sept 2023
この度は、アパホテル〈新大阪 江坂駅前〉をご利用いただき誠にありがとうございます。お客様より高評価をいただきスタッフ一同大変光栄に思います。今後もお客様にご満足いただけるホテル作りを行ってまいりますので、また江坂にお越しの際はぜひ当館をご利用くださいませ。お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

8/10 Good

CHIKA, bunkyo ku

Liked: Cleanliness, staff & service
Stayed 1 night in Sep 2023
Response from フロント 藤澤 on 9 Sept 2023
この度は、アパホテル〈新大阪 江坂駅前〉をご利用いただき誠にありがとうございます。ご滞在はいかがでしたでしょうか。ご満足いただけておりましたら幸いでございます。今後もお客様にご満足いただけるよう精進してまいりますので、また江坂にお越しの際はぜひ当館をご利用くださいませ。お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

8/10 Good

YASUHIRO

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
良かったです。
Stayed 1 night in Aug 2023
Response from フロント 藤澤 on 12 Aug 2023
この度は、アパホテル〈新大阪 江坂駅前〉をご利用いただき誠にありがとうございます。ご滞在はいかがでしたでしょうか。ご満足いただけておりましたら幸いでございます。今後もお客様にご満足いただけるホテル作りを行ってまいりますので、また江坂にお越しの際はぜひ当館をご利用くださいませ。お客様のまたのお越しをお待ちしております。

8/10 Good

??

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
ホテルの廊下の壁が元々ないのか風通しの為なのかなかった為、少し怖かった。あとはよかった
Stayed 1 night in Aug 2023
Response from フロント 藤澤 on 8 Aug 2023
この度は、アパホテル〈新大阪 江坂駅前〉をご利用いただき誠にありがとうございます。ホテルの設備につきまして、お客様にご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。お客様からいただきました貴重なご意見を参考に、今後よりよいホテル作りを行ってまいります。この度は貴重なお時間を割いてのご投稿誠にありがとうございました。

10/10 Excellent

NARIHIRO

Stayed 1 night in Aug 2023
Response from フロント 藤澤 on 8 Aug 2023
この度は、アパホテル〈新大阪 江坂駅前〉をご利用いただき誠にありがとうございます。お客様より高評価をいただき、スタッフ一同大変嬉しく思います。今後もお客様にご満足いただけるようなホテル作りを行ってまいりますので、またお近くにお越しの際はぜひ当館をご利用くださいませ。お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

6/10 Okay

としゆき

Travelled with family
Disliked: Cleanliness, staff & service
朝ごはんはコメダ珈琲と提携で待ち時間が長い
Stayed 2 nights in Aug 2023
Response from フロント 藤澤 on 8 Aug 2023
この度は、アパホテル〈新大阪 江坂駅前〉をご利用いただき誠にありがとうございます。朝食の待ち時間につきましてお客様にご迷惑をおかけし、大変申し訳ございません。今回お客様よりいただきました貴重なご意見を、スタッフ間で共有してまいります。この度はお忙しい中口コミをご投稿いただき誠にありがとうございました。

8/10 Good

keisuke

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Disliked: Room comfort
Stayed 1 night in Jul 2023
Response from フロント 松山 on 18 Jul 2023
この度はアパホテル〈新大阪 江坂駅前〉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。ご滞在中は概ねご満足していただけたようで嬉しく思います。またお近くへお越しの際は是非当館をご利用ください。ご来館を心よりお待ちしております。

8/10 Good

Takashi

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Stayed 1 night in Jul 2023
Response from フロント 中尾 on 12 Jul 2023
この度はアパホテル〈新大阪 江坂駅前〉にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。ご滞在中は快適にお過ごしいただけましたでしょうか。今後もお客様にご満足いただけるようサービス向上に努めてまいります。またお近くにお越しの際は是非当館をご利用くださいませ。またのご来館を心よりお待ちしております。

6/10 Okay

Nami

Stayed 1 night in Jun 2023
Response from フロント 中尾 on 12 Jul 2023
この度はアパホテル〈新大阪 江坂駅前〉にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。ご滞在中は快適にお過ごしいただけましたでしょうか。今後もお客様にご満足いただけるよう精進してまいりますので、またお近くにお越しの際は是非当館をご利用くださいませ。またのご来館を心よりお待ちしております。

8/10 Good

SHINJI

Stayed 2 nights in Jun 2023
Response from フロント 山本 on 26 Jun 2023
この度はアパホテル〈新大阪江坂駅前〉にご宿泊いただき誠にありがとうございます。ご滞在中はゆっくりお休み頂けましたでしょうか。また近くにお越しの際は是非当館をご利用下さいませ。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

8/10 Good

Dominic

Stayed 6 nights in May 2023
Response from フロント 喜多 on 27 May 2023
この度はアパホテル〈新大阪 江坂駅前〉をご利用いただき、誠にありがとうございます。ご滞在中はごゆっくりお過ごし頂けましたでしょうか。またお近くにお越しの際は是非当館をご利用くださいませ。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

10/10 Excellent

Koji

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in May 2023
Response from フロント 喜多 on 26 May 2023
この度はアパホテル〈新大阪 江坂駅前〉をご利用いただき、誠にありがとうございます。ご滞在中は概ねご満足いただけました様で大変嬉しく思っております。またお近くにお越しの際は是非当館をご利用くださいませ。

8/10 Good

??

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Stayed 1 night in May 2023
Response from フロント 山本 on 25 May 2023
この度はアパホテル〈新大阪江坂駅前〉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。ご滞在中は快適にお過ごし頂けましたでしょうか。お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。