Masa mula daftar masuk: 15:00; Masa tamat daftar masuk: 12:00 tengah malam
Daftar masuk lewat tertakluk kepada ketersediaan
Umur minimum daftar masuk - 18
Daftar keluar
Daftar keluar sebelum 11:00
Daftar keluar tanpa sentuh tersedia
Arahan daftar masuk khas
Hartanah mengenakan caj sebanyak 5 peratus untuk pembayaran menggunakan kad kredit
Kakitangan meja hadapan akan menyambut tetamu ketika ketibaan di hartanah
Maklumat yang disediakan oleh pihak hartanah mungkin diterjemahkan menggunakan alat terjemahan automatik
Kaedah akses
Kaunter hadapan dengan kakitangan
Haiwan peliharaan
Haiwan kesayangan tidak dibenarkan (haiwan perkhidmatan dialu-alukan dan dikecualikan daripada fi)
Kanak-kanak dan katil tambahan
Hartanah ini tidak menerima kehadiran kanak-kanak
Katil lipat simpan/tambahan tidak tersedia
Jenis bayaran hartanah
Maklumat penting
Kemudahan tambahan
Caj kad kredit tertakluk kepada surcaj sebanyak 5 peratus
Senarai di atas mungkin tidak menyeluruh. Bayaran dan deposit mungkin tidak merangkumi cukai dan tertakluk kepada perubahan.
Untuk makluman anda
Bayaran tetamu tambahan mungkin dikenakan dan berbeza mengikut dasar hartanah
Pengenalan bergambar keluaran kerajaan dan kad kredit, kad debit atau deposit tunai mungkin diperlukan semasa daftar masuk untuk bayaran sampingan
Permintaan khas adalah tertakluk kepada ketersediaan semasa daftar masuk dan boleh dikenakan bayaran tambahan; permintaan khas tidak dapat dijamin
Hartanah ini menerima kad kredit dan wang tunai
Ciri-ciri keselamatan di hartanah ini termasuk pemadam api, pengesan asap, sistem keselamatan, dan alat pertolongan cemas
Hartanah ini mempunyai ruang luar, seperti balkoni, laman dalam, teres, yang mungkin tidak sesuai untuk kanak-kanak; jika anda mempunyai kebimbangan, kami mengesyorkan agar anda menghubungi hartanah sebelum ketibaan anda untuk mengesahkan jika pihak hartanah dapat menempatkan anda di bilik yang sesuai
Perkara yang kami harus menyebut
Hartanah ini tidak mempunyai lif
Tempahan diperlukan untuk perkhidmatan urut; tempahan boleh dibuat dengan menghubungi hartanah sebelum ketibaan, menggunakan maklumat hubungan pada pengesahan tempahan
Soalan lazim
Adakah El Palacito Secreto mempunyai kolam?
Ya, hartanah ini mempunyai 2 kolam renang terbuka.
Berapa kos yang diperlukan untuk menginap di El Palacito Secreto?
Setakat 22 Mei 2026, harga yang ditemui untuk penginapan 1 malam bagi 2 dewasa di El Palacito Secreto pada 23 Mei 2026 bermula serendah RM582, tidak termasuk cukai dan fi. Harga ini berdasarkan harga satu malam paling rendah yang ditemui dalam 24 jam yang lalu untuk penginapan dalam masa 30 hari akan datang. Harga tertakluk kepada perubahan. Pilih tarikh anda untuk melihat harga yang lebih tepat.
Adakah El Palacito Secreto mesra haiwan kesayangan?
Tidak, hanya haiwan perkhidmatan dialu-alukan di hartanah.
Berapakah fi parkir di El Palacito Secreto?
Letak kenderaan sendiri adalah percuma di hartanah ini.
Apakah masa daftar masuk di El Palacito Secreto?
Masa mula daftar masuk: 15:00; Masa tamat daftar masuk: 12:00 tengah malam. Daftar masuk lewat tersedia ketika masa terhad.
Apakah masa daftar keluar di El Palacito Secreto?
Daftar keluar adalah jam 11:00.
Di manakah terletaknya El Palacito Secreto?
Terletak di Mérida Centro, hotel spa ini sejauh 15 minit berjalan kaki dari Perpustakaan Inggeris Merida dan Paseo de Montejo. Taman Santa Ana dan Remate de Paseo Montejo juga dalam jarak 10 minit berjalan kaki.
Bolehkah saya membatalkan tempahan saya secara percuma dan terima bayaran balik penuh?
Ya, hartanah ini menawarkan pembatalan percuma untuk kadar bilik tertentu, kerana fleksibiliti itu penting! Sila rujuk dasar pembatalan hartanah di laman kami untuk mendapatkan butiran lanjut tentang sebarang pengecualian atau syarat.
Ulasan
Ulasan
9.6
Luar Biasa
Semua ulasan ditunjukkan daripada pengalaman tetamu sebenar. Hanya pengembara yang telah menempah penginapan dengan kami boleh menyerahkan ulasan. Kami mengesahkan ulasan berdasarkan garis panduan kami dan menerbitkan semua ulasan, positif atau negatif.Maklumat lanjutTerbuka dalam tetingkap baharu
9.6
Kebersihan
9.4
Lokasi
10
Kakitangan & perkhidmatan
9.4
Keadaan hartanah & kemudahan
Penilaian 10 - Cemerlang. 48 daripada 56 ulasan
10 - Cemerlang
48
Penilaian 8 - Baik. 6 daripada 56 ulasan
8 - Baik
6
Penilaian 6 - Boleh diterima. 1 daripada 56 ulasan
6 - Boleh diterima
1
Penilaian 4 - Lemah. 0 daripada 56 ulasan
4 - Lemah
0
Penilaian 2 - Teruk. 1 daripada 56 ulasan
2 - Teruk
1
Ulasan
Disahkan
10/10 Cemerlang
Marcus
25 Mac 2026
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan
The Secret Palace was truly an oasis of calm and beauty in an otherwise plain corner of Merida. The room was lovely, the garden serene and the staff charming. Highly recommended.
Loren
Menginap 3 malam pada Jan 2026
Disahkan
10/10 Cemerlang
Inge
30 Jan 2026
Sukakan: Kebersihan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Een verborgen parel in een mooie stad. Dit is heet hotel maar is, zoals de naam al zegt, een paleis. Mooie kamer, heerlijk bed, fijne badkamer. En alles is mooi en verfijnd. Het zwembad, het ontbijt, het personeel. Alles is gewoon perfect.
Inge
Menginap 2 malam pada Jan 2026
Disahkan
10/10 Cemerlang
Michael
14 Jul 2025
Sukakan: Kebersihan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Stayed four nights and highly recommend this hotel.
Michael
Menginap 4 malam pada Jul 2025
Disahkan
10/10 Cemerlang
Charles Rick
17 Jun 2025
Sukakan: Kebersihan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
The property was stunning! The staff was beautiful and so helpful!
Charles Rick
Menginap 2 malam pada Jun 2025
Disahkan
10/10 Cemerlang
Robert
24 Feb 2024
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan
Excellent property- would highly recommend!
Robert
Menginap 3 malam pada Feb 2024
Disahkan
10/10 Cemerlang
Timothy
29 Mac 2025
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Beautiful oasis of calm , lovely decor and design boutique hotel , and lovely pool , with different style rooms ! Definitely a great choice when in Merida
This is an exceptional space. It truly feels like you are staying at a palace. Among the finest hotels I’ve ever stayed in. Amazing staff, amazing amenities, amazing space. Close to city center. Close to restaurants. A SPA. Wonderful breakfast. Sexy bar. Laundry. Everyone speaks English, if that’s your thing. If you don’t stay here, you may hate yourself.
Raven
Menginap 2 malam pada Dis 2025
Disahkan
10/10 Cemerlang
Gene
25 Dis 2024
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan, keselesaan bilik
Best Kept Secret
Beautiful location in the heart of Merida. Wonderful little secret palace. Go here and you will love it.
Gene
Menginap 2 malam pada Dis 2024
Disahkan
8/10 Baik
Isaac
17 Nov 2025
Sukakan: Kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan, keselesaan bilik
NA
Isaac
Menginap 4 malam pada Nov 2025
Disahkan
10/10 Cemerlang
Maria del Sagrario
6 Mei 2025
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan
EXCELENTE
Maria del Sagrario
Menginap 3 malam pada Mei 2025
Disahkan
10/10 Cemerlang
NEIL
30 Mac 2025
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
We had a very pleasant stay at this small hotel fashioned from an historic building. It is nicely appointed. The rooms are elegantly furnished and very comfortable. The pools at the center of the courtyard form an oasis from the outside world.
NEIL
Menginap 2 malam pada Mac 2025
Disahkan
10/10 Cemerlang
Sabrina
20 Ogo 2023
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan, keselesaan bilik
Hôtel typique. Très bon séjour. Cocktail très bon, ainsi que le petit déjeuner. Je recommande
Sabrina
Menginap 2 malam pada Ogo 2023
Disahkan
10/10 Cemerlang
Kimberly
30 Apr 2024
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
The hotel was so close to great restaurants and all the areas you should go see. All the downtown attractions were a 10-15 min pleasurable walk. The snacks and water and coffee/ tea always available was amazing too! Definitely one of the nicest places I’ve stayed…. The room was so romantic!
Kimberly
Menginap 4 malam pada Apr 2024
Disahkan
8/10 Baik
ryan
14 Mac 2025
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan, keselesaan bilik
Wonderful place. Only complaint is the dogs next door barking all the time at night. Very annoying.
ryan
Menginap 3 malam pada Mac 2025
Disahkan
10/10 Cemerlang
Gabriela
16 Apr 2024
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan
Nice place but noisy at night
Gabriela
Menginap 6 malam pada Mac 2024
Disahkan
10/10 Cemerlang
Pengembara yang disahkan
12 Feb 2024
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan, keselesaan bilik
Charming hotel but not the best location
Lovely hotel with excellent staff. Delicious breakfast. Location was a little out of the way. More than a half mile to the major squares, restaurants and shopping. Pretty much nothing in the
immediate area. That said Ubers are very inexpensive if you don’t want to walk.
Pengembara yang disahkan
Menginap 4 malam pada Feb 2024
Disahkan
8/10 Baik
KIMBERLY
9 Feb 2024
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan
Pros and cons
Gorgeous small hotel about 1 mile from Centro. Nothing nearby, a long walk to restaurants, shops , etc. excellent staff, great breakfast included, pool too cold to swim in, showers terrible (low water pressure and shower head way too high. I’m 5’4, was about 2 ft above my head so I never could get hair rinsed).
KIMBERLY
Menginap 8 malam pada Feb 2024
Disahkan
6/10 Sederhana
Blanca
29 Dis 2024
Sukakan: Kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan
El hotel está muy bonito, no me gustó que el agua de la alberca estaba helada! No tenían caldera por lo cual no la pudimos utilizar.
El menú del desayuno (venía incluido) era lo mismo todos los días y no tenías más opciones.
No había Televisión en la habitación.
La lámpara de la habitación con polvo, el agua de la habitación sabía raro y no la cambiaban todos los días.
Nos cobraron comisión por el pago con Tarjeta de crédito de consumos, no nos informaron con anticipación.
No regresaría a este hotel.
Blanca
Menginap 6 malam pada Dis 2024
Disahkan
10/10 Cemerlang
sam
15 Feb 2026
Sukakan: Kebersihan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Lovely boutique hotel, an oasis of calm and very helpful staff. Good breakfast every morning and we had an excellent stay for a week, using it as a base to explore all round Merida. Highly recommended
sam
Menginap 8 malam pada Feb 2026
Disahkan
2/10 Teruk
Arul
3 Jun 2023
Tidak sukakan: Kebersihan, keadaan hartanah & kemudahan
There were 3 big C. ROACHES in the room. I had a terrible night and no they didn't even refund me. The pool was not operational. I have a picture of a big roach on the bed if anyone wants to see it.
Arul
Menginap 2 malam pada Jun 2023
Disahkan
10/10 Cemerlang
Ali Hassan
1 Dis 2021
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
This place is a hidden gem! Its a real hidden palace. The staff was extremely helpful and always available for advice. The bed was comfortable and showers luxurious. Food was delicious. The place was quite and well kept. My only problem was that wifi was not reaching my room so had to walk across the hallway to get connected
Ali Hassan
Menginap 2 malam pada Nov 2021
Disahkan
10/10 Cemerlang
Pengembara yang disahkan
17 Apr 2021
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
The name says it all. The hotel is barely noticable on the street unless you are looking for it. When you walk in it opens into a beautiful courtyard that screams "relaxation!". The staff was wonderful and helped us schedule a COVID test to return back home. There was breakfast in the morning to start our day and a nice pool for a swim to end our day. We received a nice massage from the spa too. Note to travelers Merida is VERY hot compared to oceanfront cities. Drink plenty of water.
Pengembara yang disahkan
Menginap 4 malam pada Apr 2021
Disahkan
10/10 Cemerlang
David
13 Dis 2020
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan
This hotel in the US would cost over $1000 per night . It’s such a beautiful boutique hotel, I felt like royalty when staying there. Beautifuly furnished , landscaping and pool areas rival a mansion.
David
Menginap 3 malam pada Dis 2020
Disahkan
10/10 Cemerlang
Pengembara yang disahkan
11 Dis 2020
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan, keselesaan bilik
Great place to stay
The hotel is well kept and updated with modern features. The bath is excellent as well as the staff. Bring a mosquito repellent and you will be set. Very clean and warm staff. Highly recommended!