Best Western Plus Travel Inn Hotel

Hartanah 4.0 bintang
Hotel dengan kolam renang terbuka, beberapa langkah dari Lygon Street

Pilih tarikh untuk melihat harga

Galeri foto untuk Best Western Plus Travel Inn Hotel

Kawasan BBQ/berkelah
Kemudahan mesyuarat
Meja sambut tetamu
Sarapan dan makan malam dihidangkan
Sarapan dan makan malam dihidangkan
Terletak berdekatan Lygon Street dan Bangunan Pameran DiRaja, Best Western Plus Travel Inn Hotel menyediakan kedai kopi/kafe, taman dan kemudahan dobi. Restoran di tapak menawarkan sarapan dan makan malam. Sebagai tambahan kepada bar dan pusat perniagaan 24 jam, tetamu boleh menyambung kepada Wi-Fi percuma di kawasan awam dengan 25+ Mbps.
VIP Access

Ulasan

8.6 daripada 10
Cemerlang

Kemudahan popular

  • Bar
  • Parkir tersedia
  • Sarapan tersedia
  • Meja/kaunter hadapan 24 jam sehari, 7 hari seminggu
  • Pengemasan
  • Dobi
Harga semasa ialah RM345
RM379 jumlah
termasuk cukai & fi
3 Sep - 4 Sep

Nikmati lebih banyak apabila anda menjadi ahli

  • Jimat 15% atau lebih lagi pada hartanah VIP Access terpilih apabila anda menjangkau tingkat Silver atau lebih tinggi
  • Nikmati perkhidmatan dengan kualiti dinilai tinggi dan luar biasa
  • Nikmati faedah penginapan di hartanah terpilih, serta naik taraf bilik percuma, daftar masuk awal dan daftar keluar lewat apabila tersedia

Pilihan bilik

Penapis yang tersedia untuk bilik
Menunjukkan 7 daripada 7 bilik

Deluxe Room, 1 Katil Ratu (Queen), Non Smoking (Walk-in Shower)

9.0 daripada 10
Hebat
(27 ulasan)

Sorotan

Penyaman udara
Peti sejuk
TV definisi tinggi
Bilik tidur berasingan
Langsir/tirai gelap terus
Peralatan tempat tidur premium
Bilik mandi persendirian
Pengering rambut
  • 21 meter persegi
  • Boleh menampung 2
  • 1 Katil Ratu (Queen)

Deluxe Room, 1 Katil Raja (King), Non Smoking (Walk-in Shower)

9.4 daripada 10
Luar Biasa
(6 ulasan)

Sorotan

Penyaman udara
Peti sejuk
TV definisi tinggi
Bilik tidur berasingan
Langsir/tirai gelap terus
Peralatan tempat tidur premium
Bilik mandi persendirian
Pengering rambut
  • 21 meter persegi
  • Boleh menampung 2
  • 1 Katil Raja (King)

Executive Room, 1 Katil Ratu (Queen), Non Smoking (Larger Room)

Sorotan

Penyaman udara
Katil tambahan/lipat simpan percuma
Peti sejuk
TV definisi tinggi
Peralatan tempat tidur premium
Bilik tidur berasingan
Langsir/tirai gelap terus
Bilik mandi persendirian
  • 26 meter persegi
  • 1 bilik tidur
  • Boleh menampung 2
  • 1 Katil Ratu (Queen)

Executive Room, 1 Katil Raja (King), Non Smoking (Walk-in Shower;Larger Room)

9.0 daripada 10
Hebat
(2 ulasan)

Sorotan

Penyaman udara
Peti sejuk
TV definisi tinggi
Bilik tidur berasingan
Langsir/tirai gelap terus
Peralatan tempat tidur premium
Bilik mandi persendirian
Pengering rambut
  • 26 meter persegi
  • Boleh menampung 3
  • 1 Katil Raja (King)

Deluxe Room, Berbilang Katil, Non Smoking (Walk-in Shower)

9.2 daripada 10
Hebat
(16 ulasan)

Sorotan

Penyaman udara
Peti sejuk
TV definisi tinggi
Bilik tidur berasingan
Langsir/tirai gelap terus
Peralatan tempat tidur premium
Bilik mandi persendirian
Pengering rambut
  • 21 meter persegi
  • Boleh menampung 3
  • 1 Katil Ratu (Queen) dan 1 Katil Bujang (Single)

Standard Apartment, Berbilang Katil, Non Smoking, Microwave (Walk-in Shower)

8.0 daripada 10
Sangat baik
(4 ulasan)

Sorotan

Penyaman udara
Peti sejuk
TV definisi tinggi
Bilik tidur berasingan
Langsir/tirai gelap terus
Peralatan tempat tidur premium
Bilik mandi persendirian
Pengering rambut
  • 38 meter persegi
  • Boleh menampung 5
  • 1 Katil Raja (King) dan 3 Katil Bujang (Single)

Executive Room, 1 Katil Ratu (Queen), Non Smoking (Walk-in Shower;Larger Room)

10.0 daripada 10
Luar Biasa
(1 ulasan)

Sorotan

Penyaman udara
Peti sejuk
TV definisi tinggi
Bilik tidur berasingan
Langsir/tirai gelap terus
Peralatan tempat tidur premium
Bilik mandi persendirian
Pengering rambut
  • 26 meter persegi
  • Boleh menampung 2
  • 1 Katil Ratu (Queen)

Anda juga mungkin menyukai

Mod logo
Log masuk untuk melihat diskaun dan faedah yang layak. Lebih banyak ganjaran untuk lebih banyak pengembaraan!

Tentang kawasan sekitar

Peta
Cnr Grattan and Drummond Streets, Carlton, VIC, 3053

Tempat berdekatan

  • Universiti Melbourne - 7 min berjalan kaki - 0.6 km
  • Teater Princess - 14 min berjalan kaki - 1.2 km
  • Pasar Queen Victoria - 15 min berjalan kaki - 1.3 km
  • Padang Kriket Melbourne - 4 min memandu - 2.7 km
  • Arena Rod Laver - 4 min memandu - 2.7 km

Bergerak

  • Stesen Essendon - 10 minit memandu
  • Stesen Melbourne Central - 17 minit berjalan kaki
  • Lapangan Terbang Melbourne (MEL) - 26 minit memandu

Restoran

  • ‪Good Measure - ‬2 min berjalan kaki
  • ‪La Spaghettata - ‬2 min berjalan kaki
  • ‪Papa Gino's - ‬2 min berjalan kaki
  • ‪Assembly - ‬4 min berjalan kaki
  • ‪Johnny, Vince & Sam’s - ‬2 min berjalan kaki

Tentang hartanah ini

Best Western Plus Travel Inn Hotel

Mewah bagi hotel berdekatan Lygon Street
Terletak berdekatan Bangunan Pameran DiRaja dan Universiti Melbourne, Best Western Plus Travel Inn Hotel menyediakan kedai kopi/kafe, taman dan kemudahan dobi. Restoran di tapak menawarkan sarapan dan makan malam. Sebagai tambahan kepada bar dan pusat perniagaan 24 jam, tetamu boleh menyambung kepada Wi-Fi percuma di kawasan awam dengan 25+ Mbps.
Anda juga akan menikmati manfaat seperti:
  • Kolam renang terbuka bersama dengan kerusi lepak pantai dan payung pantai/kolam
  • Sarapan penuh (surcaj), letak kenderaan sendiri (surcaj) dan pengangkutan ulang-alik lapangan terbang pergi-balik (surcaj)
  • Tempat mengecas kenderaan elektrik, lif dan dewan bankuet
  • Perkhidmatan rencam, peti simpan selamat di meja/kaunter hadapan dan bantuan pelancongan/tiket
  • Ulasan tetamu memberikan markah tertinggi untuk kakitangan yang mesra
Ciri-ciri bilik
Semua 100 bilik mempunyai keselesaan seperti peralatan tempat tidur premium dan peti besi muat komputer riba, sebagai tambahan kepada sentuhan bermakna seperti ruang kerja komputer riba dan penyaman udara.
Lain-lain kesenangan di semua bilik termasuk:
  • Tab mandi atau pancuran, kelengkapan dandanan diri percuma dan pengering rambut
  • 80-cm televisyen definisi tinggi dengan saluran digital
  • Almari pakaian, peti sejuk dan katil bayi/kot (surcaj)

Kemudahan hartanah

Internet

  • Tersedia di semua bilik: Wi-fi
  • Kelajuan Wi-fi dalam bilik: 25+ Mbps
  • Tersedia di sesetengah kawasan awam: Wi-fi percuma

Tempat letak kenderaan dan pengangkutan

  • Stesen pengecasan kereta elektrik di tapak hartanah
  • Sekatan ketinggian dikenakan untuk tempat letak kenderaan di tapak hartanah
  • Pengangkutan ulang-alik lapangan terbang 24 jam atas permintaan dengan surcaj
  • Tempat letak kenderaan selamat di tapak hartanah (AUD 30 semalam; termasuk keistimewaan keluar/masuk)

Makanan dan minuman

  • Sarapan penuh tersedia dengan bayaran 7:00 hingga 9:00 pada hari bekerja dan 7:30 hingga 9:30 pada hujung minggu; AUD 35 untuk seorang
  • 1 bar/ruang istirahat
  • 1 kedai kopi/kafe
  • 1 restoran

Aktiviti menarik

  • 1 kolam renang terbuka

Mesra keluarga

  • 1 kolam renang terbuka
  • Katil bayi (surcaj)
  • Kemudahan dobi
  • Peti sejuk dalam bilik

Kemudahan

  • Kemudahan dobi
  • Meja/kaunter hadapan 24 jam
  • Mesin layan diri
  • Peti besi di meja/kaunter hadapan
  • Tempat simpanan bagasi

Perkhidmatan tetamu

  • Bantuan lawatan dan tiket
  • Pengemasan (harian)
  • Perkhidmatan rencam

Perkhidmatan perniagaan

  • 2 bilik mesyuarat
  • Pusat perniagaan 24 jam
  • Pusat persidangan (ruang seluas 74 meter persegi)

Kawasan luar

  • Kerusi lepak tepi kolam
  • Payung kolam
  • Taman
  • Tempat berkelah

Kebolehcapaian

  • Jika anda mempunyai permintaan untuk keperluan kebolehcapaian tertentu, sila hubungi hartanah menggunakan maklumat pada pengesahan tempahan yang diterima selepas membuat tempahan.
  • Laluan bebas tangga ke pintu masuk
  • Laluan ke pintu masuk yang diterangi dengan baik
  • Lif (kelebaran pintu 79 sentimeter)
  • Penggera visual di koridor

Lain-lain

  • 1 bangunan
  • 3 tingkat
  • Dewan bankuet
  • Dibina pada 1970
  • Kawasan merokok yang dikhaskan (boleh dikenakan denda)

Kemudahan bilik

Bilik tidur

  • Katil bayi (surcaj)
  • Langsir gelap terus
  • Peralatan tempat tidur premium

Bilik mandi

  • Kelengkapan dandanan diri percuma
  • Kertas tandas
  • Pengering rambut
  • Sabun
  • Syampu
  • Tab mandi atau pancuran mandi
  • Tuala disediakan

Hiburan

  • TV LCD 80-cm dengan saluran digital

Makanan dan minuman

  • Cerek elektrik
  • Pembancuh kopi/teh
  • Peti sejuk

Lain-lain

  • Kerusi meja
  • Meja
  • Penyaman udara (kawalan suhu)
  • Peti besi muat komputer riba
  • Ruang kerja komputer riba
  • Seterika/papan seterika
  • Telefon

Dasar

Daftar masuk

Masa mula daftar masuk: 14:00; Masa tamat daftar masuk: pada bila-bila masa
Daftar masuk awal tertakluk kepada ketersediaan
Fi daftar masuk awal: AUD35
Daftar masuk tanpa sentuh tersedia
Umur minimum daftar masuk - 18

Daftar keluar

Daftar keluar sebelum 11:00
Daftar keluar tanpa sentuh tersedia
Daftar keluar lewat tertakluk kepada ketersediaan
Fi daftar keluar lewat: AUD50

Arahan daftar masuk khas

Hartanah ini menawarkan pengangkutan pindahan dari lapangan terbang (surcaj boleh dikenakan); tetamu mesti menghubungi hartanah dengan butiran ketibaan sebelum perjalanan, menggunakan maklumat hubungan pada pengesahan tempahan
Hartanah mengenakan caj sebanyak 1.5 peratus untuk pembayaran menggunakan kad kredit
Kakitangan meja hadapan akan menyambut tetamu ketika ketibaan di hartanah

Kaedah akses

Kaunter hadapan dengan kakitangan

Haiwan peliharaan

Haiwan kesayangan tidak dibenarkan

Kanak-kanak dan katil tambahan

Kanak-kanak adalah dialu-alukan
1 kanak-kanak, sehingga umur 12 tahun, boleh menginap percuma jika menggunakan katil sedia ada apabila tinggal di bilik ibu bapa atau penjaga
Katil lipat simpan/tambahan tersedia dengan bayaran sebanyak AUD10 semalam
Tempat tidur bayi (katil bayi) boleh disediakan dengan bayaran sebanyak AUD10.0 semalam

Jenis bayaran hartanah

Maklumat penting

Kemudahan tambahan

  • Fi untuk sarapan penuh: kira-kira AUD 35 seorang
  • Bayaran pengangkutan ulang-alik lapangan terbang: AUD 65 setiap kenderaan (sehala, maksimum seramai 4 orang)
  • Bayaran letak kenderaan sendiri selamat: AUD 30.00 semalam (keistimewaan masuk/keluar)
  • Fi daftar masuk awal: AUD 35 (tertakluk kepada ketersediaan)
  • Fi daftar keluar lewat: AUD50 (tertakluk kepada ketersediaan)
  • Bayaran katil bayi: AUD 10.0 semalam
  • Bayaran katil lipat simpan: AUD 10 semalam
  • Caj kad kredit tertakluk kepada surcaj sebanyak 1.5 peratus

Senarai di atas mungkin tidak menyeluruh. Bayaran dan deposit mungkin tidak merangkumi cukai dan tertakluk kepada perubahan.

Untuk makluman anda

Bayaran tetamu tambahan mungkin dikenakan dan berbeza mengikut dasar hartanah
Pengenalan bergambar keluaran kerajaan dan kad kredit mungkin diperlukan semasa daftar masuk untuk bayaran sampingan
Permintaan khas adalah tertakluk kepada ketersediaan semasa daftar masuk dan boleh dikenakan bayaran tambahan; permintaan khas tidak dapat dijamin
Nama pada kad kredit yang digunakan untuk membayar caj sampingan semasa daftar masuk hendaklah sama dengan nama utama dalam tempahan bilik
Hartanah ini menerima kad kredit, kad debit dan wang tunai
Hartanah ini mempunyai hak untuk melakukan prapengesahan kepada kad kredit tetamu sebelum ketibaan.
Ciri-ciri keselamatan di hartanah ini termasuk pemadam api, pengesan asap, sistem keselamatan, dan alat pertolongan cemas
Hartanah ini menegaskan bahawa amalan pembersihan dan penyahjangkitan dilakukan mengikut garis panduan We Care Clean (Best Western)

Perkara yang kami harus menyebut

Dasar hartanah ini menolak tempahan tertentu untuk tujuan acara atau pesta berkumpulan, termasuk pesta untuk lelaki/bujang dan untuk wanita/belum bersuami sebelum perkahwinan
Hanya tetamu berdaftar yang dibenarkan dalam bilik tamu
Sesetengah kemudahan mungkin mempunyai akses yang terhad; tetamu boleh menghubungi hartanah untuk mendapatkan butiran dengan menggunakan maklumat hubungan pada pengesahan tempahan
Sekatan ketinggian parkir dikenakan

Penarafan kebangsaan

Hartanah ini telah diberikan pengadaran bintang oleh Agensi Pengadaran Bintang Australia, Star Ratings Australia.

Hartanah juga dikenali sebagai

Best Western Plus Travel Carlton
Best Western Plus Travel Inn Hotel
Best Western Plus Travel Inn Hotel Carlton
Best Plus Travel Hotel Carlton
Best Western Plus Travel Inn Hotel Hotel
Best Western Plus Travel Inn Hotel Carlton
Best Western Plus Travel Inn Hotel Hotel Carlton

Soalan lazim

Adakah Best Western Plus Travel Inn Hotel mempunyai kolam?

Ya, hartanah ini mempunyai kolam renang terbuka.

Berapa kos yang diperlukan untuk menginap di Best Western Plus Travel Inn Hotel?

Setakat 2 Sep 2025, harga yang ditemui untuk penginapan 1 malam bagi 2 dewasa di Best Western Plus Travel Inn Hotel pada 3 Sep 2025 bermula serendah RM 344.77, tidak termasuk cukai dan fi. Harga ini berdasarkan harga satu malam paling rendah yang ditemui dalam 24 jam yang lalu untuk penginapan dalam masa 30 hari akan datang. Harga tertakluk kepada perubahan. Pilih tarikh anda untuk melihat harga yang lebih tepat.

Adakah Best Western Plus Travel Inn Hotel mesra haiwan kesayangan?

Tidak, haiwan kesayangan tidak dibenarkan di hartanah.

Berapakah fi parkir di Best Western Plus Travel Inn Hotel?

Letak kenderaan sendiri tersedia dengan fi sebanyak AUD30.00 semalam.

Apakah masa daftar masuk di Best Western Plus Travel Inn Hotel?

Masa mula daftar masuk: 14:00; Masa tamat daftar masuk: pada bila-bila masa. Daftar masuk awal tersedia dengan fi sebanyak AUD35 (tertakluk pada ketersediaan).

Apakah masa daftar keluar di Best Western Plus Travel Inn Hotel?

Daftar keluar adalah jam 11:00. Daftar keluar lewat tersedia dengan fi sebanyak AUD50.

Adakah Best Western Plus Travel Inn Hotel memberikan pengangkutan ulang-alik ke lapangan terbang?

Ya, terdapat pengangkutan ulang-alik lapangan terbang yang beroperasi (tersedia atas permintaan). Fi sebanyak AUD65 setiap kenderaan dikenakan.

Di manakah terletaknya Best Western Plus Travel Inn Hotel?

Terletak di Carlton, hotel ini dalam jarak 5 minit berjalan kaki dari Lygon Street dan Universiti Melbourne. Bangunan Pameran DiRaja dan Hospital Diraja Melbourne juga dalam jarak 1 bt (2 km). Stesen Melbourne Central sejauh 17 minit berjalan kaki dan Stesen Parliament sejauh 18 minit berjalan kaki.

Best Western Plus Travel Inn Hotel Ulasan

Ulasan

8.6

Cemerlang

Penilaian 10 - Cemerlang. 434 daripada 1006 ulasan
Penilaian 8 - Baik. 426 daripada 1006 ulasan
Penilaian 6 - Boleh diterima. 108 daripada 1006 ulasan
Penilaian 4 - Lemah. 27 daripada 1006 ulasan
Penilaian 2 - Teruk. 11 daripada 1006 ulasan

9.0/10

Kebersihan

8.8/10

Kakitangan & perkhidmatan

8.4/10

Kemudahan

8.4/10

Keadaan hartanah & kemudahan

8.2/10

Mesra alam

Ulasan

10/10 Cemerlang

Teresa

Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan
Staff were pleasant. Room clean & quiet. Stairs at front a bit steep. Thankyou
Menginap 1 malam pada Ogo 2025

8/10 Baik

Renae

Mengembara bersama kumpulan
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Good price, good location, good service
Menginap 1 malam pada Ogo 2025

8/10 Baik

Sarah

Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Menginap 4 malam pada Jul 2025

10/10 Cemerlang

Ghassan

Menginap 1 malam pada Ogo 2025

8/10 Baik

Josie

Mengembara bersama pasangan
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan
Loved the location, walkable to museum, carlton gardens, CBD, shops, restaurants. It was quiet and clean and staff were excellent. The bed was ok (a bit lumpy), and bathroom a bit small but it was clean. Overall the hotel met our expectations and it was also great to receive a free bottle of wine due to Expedia silver status.
Menginap 3 malam pada Ogo 2025

10/10 Cemerlang

Hidekazu, Shinjuku-Ku

Menginap 2 malam pada Jul 2025

10/10 Cemerlang

Michelle

Pengembara perniagaan
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Great place to stay for work, easy parking and quick check in check out. Would recommend.
Menginap 1 malam pada Jul 2025

10/10 Cemerlang

Michelle

Pengembara perniagaan
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Nice and easy - very walkable to lots of dining and entertainment options.
Menginap 1 malam pada Jul 2025

10/10 Cemerlang

Michelle

Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan
We stayed for business, working an event at the Royal Exhibition building and it was super convenient and easy. Very walkable and lots of dining options at your doorstep. Would recommend and stay here again.
Menginap 3 malam pada Jul 2025

8/10 Baik

Mary, Strathfield

Menginap 1 malam pada Jul 2025

10/10 Cemerlang

sean

Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan
Will stay again
Menginap 1 malam pada Jul 2025

8/10 Baik

CARL, Morley

Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan
A smaller, more local old style hotel in Carlton next to everything on Lygon St but close to the CBD and the Carlton Gardens made this a more peaceful and friendly 6 night stay than if I had gone with my first choice, a flagship 5 star in the CBD. Very clean, good housekeeping, just 3 stories so quick to get out for a walk. Very friendly staff, and everything you need nearby. Using Uber from this location wasn't expensive, and the beds were super comfortable. The atmosphere is relaxed and tree lined streets and the university nearby, it's de-stressing and calm. Would definitely stay here again. Thank you for a very comfortable stay.
Menginap 6 malam pada Jul 2025

10/10 Cemerlang

Joe

Mengembara bersama keluarga
Sukakan: Kebersihan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Room was clean, amenities were good. No complaints. Near the museum for exhibits. Would come back again.
Menginap 2 malam pada Jun 2025

8/10 Baik

David

Mengembara bersama pasangan
Sukakan: Kebersihan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
In a quiet area but just around the corner from exceptional diniing
Menginap 1 malam pada Jun 2025

8/10 Baik

Michael

Menginap 2 malam pada Mei 2025

8/10 Baik

Michael

Sukakan: Kebersihan
Excellent location, pleasant and comfortable room
Menginap 4 malam pada Mei 2025

6/10 Boleh diterima

Rosemarie

Mengembara bersama pasangan
Sukakan: Kebersihan
Tidak sukakan: Kemudahan
Very basic hotel, definitely not disabled friendly, lift is barely wide enough to allow a small wheelchair to enter, hallways are extremely narrow. TV viewing is limited with no access to streaming Chanel’s and some free to air channels. Parking garage is very dark, tight and a lot of spaces are on an angle, it is also the only accessible entry for wheelchairs as there is no ramp to the building.
Menginap 2 malam pada Jun 2025

10/10 Cemerlang

Michael

Pengembara perniagaan
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan, keselesaan bilik
Good
Menginap 1 malam pada Jun 2025

10/10 Cemerlang

AKIRA

Sukakan: Kebersihan
Menginap 2 malam pada Mei 2025

10/10 Cemerlang

Fred

Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
It was okay
Menginap 1 malam pada Apr 2025

8/10 Baik

Adrienne

Menginap 3 malam pada Mei 2025

10/10 Cemerlang

Pengembara yang disahkan

Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan, keselesaan bilik
Great hotel close to everything.
Menginap 2 malam pada Mei 2025

2/10 Teruk

Jessica

Mengembara bersama keluarga dan kanak-kanak
Sukakan: Kebersihan
Tidak sukakan: Kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan
Genuinely horrified by my experience here. At 3:30 in the morning on our first night I was woken to a strange elderly man in only his underwear in our room, entering the side door to where my kids were sleeping. We forced him out and called the front desk who apparently came to deal with him and then… nothing. We called again to discuss the situation and spoke with an antagonistic man who provided no solutions, told us the doors don’t lock properly as if it was a feature, and then told us there were no security cameras in the hallways to check how the man got in. Our safety concerns were brushed off multiple times over our two-night stay by different staff, who also let us know there was no management on weekends so they couldn’t do anything regarding our booking. Unfortunately we couldn’t afford another hotel out of pocket for the amount of people in our family at such a late time so we ended up having to sleep with the door barricaded. I genuinely hope my corporate complaint is heeded and changes are made to ensure guest safety, but I’ll never be back.
Menginap 2 malam pada Mei 2025

10/10 Cemerlang

Kirrily

Mengembara bersama pasangan
Sukakan: Kemudahan
Excellent facilities… easy access, central to everywhere we needed to visit in Carlton… quiet, clean, comfy king sized bed… polite and friendly front staff… easy check in / out…
Menginap 1 malam pada Mei 2025

10/10 Cemerlang

Margaret

Mengembara bersama keluarga
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Didn't like the way I was spoken to by staff member when checking out
Menginap 1 malam pada Mei 2025