Address Jabal Omar Makkah

Hartanah 5.0 bintang
Hotel mewah yang terdapat 4 restoran dan spa perkhidmatan penuh

Pilih tarikh untuk melihat harga

Ulasan

8.8 daripada 10
Cemerlang

Kemudahan popular

  • Parkir tersedia
  • Gim
  • Sarapan tersedia
  • Meja/kaunter hadapan 24 jam sehari, 7 hari seminggu
  • Dobi
  • Pengemasan
Harga semasa ialah RM1,079
RM1,303 jumlah
termasuk cukai & fi
29 Nov - 30 Nov

Pilihan bilik

Penapis yang tersedia untuk bilik
Menunjukkan 18 daripada 18 bilik

Premier Twin Room, 2 Katil Bujang (Single) (Partial Haram View)

8.0 daripada 10
Sangat baik
(4 ulasan)

Sorotan

Kalis bunyi
Penyaman udara
TV Pintar
Menu bantal
Katil sofa - ratu
Langsir/tirai gelap terus
Katil Select Comfort
Bilik tidur berasingan
  • 56 meter persegi
  • Boleh menampung 3
  • 2 Katil Bujang (Single)

Junior Suite, City View

8.0 daripada 10
Sangat baik
(1 ulasan)

Sorotan

Kalis bunyi
Penyaman udara
TV Pintar
Menu bantal
Langsir/tirai gelap terus
Bilik tidur berasingan
Duvet bulu kapas
Katil Select Comfort
  • 76 meter persegi
  • 1 bilik tidur
  • Pemandangan bandar raya
  • Boleh menampung 4
  • 1 Katil Raja (King)

Deluxe Twin Room, City View

9.0 daripada 10
Hebat
(14 ulasan)

Sorotan

Kalis bunyi
Penyaman udara
TV Pintar
Menu bantal
Katil Select Comfort
Duvet bulu kapas
Langsir/tirai gelap terus
Bilik tidur berasingan
  • 46 meter persegi
  • Pemandangan bandar raya
  • Boleh menampung 3
  • 2 Katil Bujang (Single)

Deluxe Twin Room (Haram View)

10.0 daripada 10
Luar biasa
(1 ulasan)

Sorotan

Kalis bunyi
Penyaman udara
TV Pintar
Menu bantal
Katil Select Comfort
Duvet bulu kapas
Langsir/tirai gelap terus
Bilik tidur berasingan
  • 46 meter persegi
  • Boleh menampung 3
  • 2 Katil Bujang (Single)

Deluxe Twin Room (Partial Haram View)

9.0 daripada 10
Hebat
(7 ulasan)

Sorotan

Kalis bunyi
Penyaman udara
TV Pintar
Menu bantal
Katil Select Comfort
Duvet bulu kapas
Langsir/tirai gelap terus
Bilik tidur berasingan
  • 46 meter persegi
  • Boleh menampung 4
  • 2 Katil Bujang (Single)

Deluxe Twin Room (Partial Kaaba View)

10.0 daripada 10
Luar biasa
(1 ulasan)

Sorotan

Kalis bunyi
Penyaman udara
TV Pintar
Menu bantal
Katil Select Comfort
Duvet bulu kapas
Langsir/tirai gelap terus
Bilik tidur berasingan
  • 45 meter persegi
  • Boleh menampung 3
  • 2 Katil Bujang (Single)

Twin Room (Deluxe Club - Partial Kaaba View)

10.0 daripada 10
Luar biasa
(1 ulasan)

Sorotan

Kalis bunyi
Penyaman udara
TV Pintar
Menu bantal
Katil Select Comfort
Duvet bulu kapas
Langsir/tirai gelap terus
Bilik tidur berasingan
  • 45 meter persegi
  • Boleh menampung 3
  • 2 Katil Bujang (Single)

Premier Twin Room, City View

9.6 daripada 10
Luar biasa
(4 ulasan)

Sorotan

Kalis bunyi
Penyaman udara
TV Pintar
Menu bantal
Katil Select Comfort
Duvet bulu kapas
Langsir/tirai gelap terus
Bilik tidur berasingan
  • 45 meter persegi
  • Pemandangan bandar raya
  • Boleh menampung 3
  • 2 Katil Bujang (Single)

Panoramic Suite (Kaaba View)

Sorotan

Kalis bunyi
Penyaman udara
TV Pintar
Menu bantal
Katil sofa - ratu
Katil Select Comfort
Langsir/tirai gelap terus
Duvet bulu kapas
  • 80 meter persegi
  • 1 bilik tidur
  • Boleh menampung 4
  • 1 Katil Raja (King)

Premier Twin Room (Deluxe Club - Partial Kaaba View)

Sorotan

Kalis bunyi
Penyaman udara
TV Pintar
Menu bantal
Katil Select Comfort
Duvet bulu kapas
Langsir/tirai gelap terus
Bilik tidur berasingan
  • 55 meter persegi
  • Boleh menampung 3
  • 2 Katil Bujang (Single)

Deluxe Room King City View

Sorotan

Kalis bunyi
Penyaman udara
TV Pintar
Menu bantal
Katil Select Comfort
Duvet bulu kapas
Langsir/tirai gelap terus
Bilik tidur berasingan
  • Boleh menampung 4
  • 1 Katil Raja (King)

Quadruple Room Partial Haram View

Sorotan

Kalis bunyi
Penyaman udara
TV Pintar
Menu bantal
Katil Select Comfort
Duvet bulu kapas
Langsir/tirai gelap terus
Bilik tidur berasingan
  • Boleh menampung 6
  • 2 Katil Raja (King)

Deluxe Suite City View

Sorotan

Kalis bunyi
Penyaman udara
TV Pintar
Menu bantal
Langsir/tirai gelap terus
Bilik tidur berasingan
Duvet bulu kapas
Katil Select Comfort
  • 1 bilik tidur
  • Boleh menampung 4
  • 1 Katil Raja (King)

Executive Suite City  View

Sorotan

Kalis bunyi
Penyaman udara
TV Pintar
Menu bantal
Langsir/tirai gelap terus
Bilik tidur berasingan
Duvet bulu kapas
Katil Select Comfort
  • 1 bilik tidur
  • Boleh menampung 5
  • 1 Katil Raja (King)

Panoramic Suite Kabaa View

Sorotan

Kalis bunyi
Penyaman udara
TV Pintar
Menu bantal
Langsir/tirai gelap terus
Bilik tidur berasingan
Duvet bulu kapas
Katil Select Comfort
  • 1 bilik tidur
  • Boleh menampung 4
  • 1 Katil Raja (King)

Superior Suite Haram View

Sorotan

Kalis bunyi
Penyaman udara
TV Pintar
Menu bantal
Langsir/tirai gelap terus
Bilik tidur berasingan
Duvet bulu kapas
Katil Select Comfort
  • 1 bilik tidur
  • Boleh menampung 4
  • 1 Katil Raja (King)

Superior Suite Kaaba View

Sorotan

Kalis bunyi
Penyaman udara
TV Pintar
Menu bantal
Langsir/tirai gelap terus
Bilik tidur berasingan
Duvet bulu kapas
Katil Select Comfort
  • 1 bilik tidur
  • Boleh menampung 4
  • 1 Katil Raja (King)

3 Bedroom Presidential Suite Kaaba View

Sorotan

Kalis bunyi
Penyaman udara
TV Pintar
Menu bantal
Langsir/tirai gelap terus
3 bilik tidur
Duvet bulu kapas
Katil Select Comfort
  • 3 bilik tidur
  • Boleh menampung 9
  • 3 Katil Raja (King) dan 1 Katil Sofa Bujang XL

Anda juga mungkin menyukai

Mod logo
Log masuk untuk melihat diskaun dan faedah yang layak. Lebih banyak ganjaran untuk lebih banyak pengembaraan!

Tentang kawasan sekitar

Peta
Prince Mohammed Bin Salman Road, Makkah

Tempat berdekatan

  • Souk Al-Khalil - 5 min berjalan kaki - 0.5 km
  • Masjid Besar Makkah - 6 min berjalan kaki - 0.6 km
  • Pintu Raja Fahad - 6 min berjalan kaki - 0.6 km
  • Menara Jam - 8 min berjalan kaki - 0.7 km
  • Kaabah - 10 min berjalan kaki - 0.9 km

Bergerak

  • Stesen Makkah - 13 minit memandu
  • Jeddah (JED-Lapangan Terbang Antarabangsa King Abdulaziz) - 72 minit memandu

Restoran

  • ‪لحظة كيف - ‬5 min berjalan kaki
  • ‪ALBAIK | البيك - ‬14 min berjalan kaki
  • ‪Executive Lounge - ‬7 min berjalan kaki
  • ‪مطعم المصطفى - ‬5 min berjalan kaki
  • ‪دومينوز - ‬15 min berjalan kaki

Tentang hartanah ini

Address Jabal Omar Makkah

Mewah bagi hotel berdekatan Masjid Besar Makkah
Berdekatan Menara Jam dan Kaabah, Address Jabal Omar Makkah menyediakan 2 kedai kopi/kafe, pencucian kering/dobi dan gimnasium. Berehatlah di tapak spa.Nikmatilah hidangan di mana-mana 4 tapak restoran. Wi-Fi percuma dalam bilik dengan kelajuan 500+ Mbps (sesuai untuk 6+ orang atau 10+ peranti) tersedia kepada semua tetamu bersama dengan pusat perniagaan 24 jam dan bar/deli snek.
Manfaat lain di hotel ini termasuk:
  • Sarapan bufet (surcaj), letak kenderaan sendiri (surcaj) dan ruang kerja berkongsi
  • Lif, dewan bankuet dan bilik mesyuarat
  • Tempat simpanan bagasi, sajian kopi/teh di ruang bersama dan meja/kaunter hadapan 24 jam
  • Ulasan tetamu memberikan markah tertinggi untuk kakitangan yang mesra
Ciri-ciri bilik
Kesemua 1433 bilik disertakan dengan keselesaan seperti menu bantal dan peti besi muat komputer riba, di samping sentuhan bermakna seperti Wi-fi percuma dan penyaman udara.
Tambahan kepada kemudahan termasuk:
  • Katil Select Comfort dan gebar bulu kapas
  • Hulu semburan hidrourut, bidet dan pengering rambut
  • 65-inci TV Pintar dengan saluran TV premium
  • Cerek elektrik, setiap hari dan adapter/pengecas elektrik

Hartanah serupa

Kemudahan hartanah

Internet

  • Tersedia di semua bilik: Wi-fi percuma
  • Kelajuan Wi-fi dalam bilik: 500+ Mbps (sesuai untuk 6+ orang atau 10+ peranti)
  • Tersedia di sesetengah kawasan awam: Wi-fi percuma

Tempat letak kenderaan dan pengangkutan

  • Tempat letak kenderaan di tapak hartanah (SAR 185 sehari)
  • Tempat letak kenderaan terhad di tapak hartanah

Makanan dan minuman

  • Setiap hari sarapan bufet tersedia 6:00 hingga 10:00 dengan bayaran: SAR 145 untuk orang dewasa dan SAR 73 untuk kanak-kanak
  • 2 kedai kopi/kafe
  • 4 restoran
  • Bar/deli snek
  • Kopi dan teh di kawasan umum

Aktiviti menarik

  • Gimnasium
  • Spa perkhidmatan penuh

Mesra keluarga

  • Bar/deli snek
  • Bilik kalis bunyi
  • Kemudahan dobi

Kemudahan

  • Kemudahan dobi
  • Lokar
  • Meja/kaunter hadapan 24 jam
  • Peti besi di meja/kaunter hadapan
  • Surat khabar percuma di lobi
  • Tempat simpanan bagasi

Perkhidmatan tetamu

  • Pengemasan (harian)
  • Perkhidmatan cucian kering/dobi
  • Perkhidmatan rencam
  • Pertukaran cadar (atas permintaan)
  • Pertukaran tuala atas permintaan

Perkhidmatan perniagaan

  • 5 bilik mesyuarat
  • Pusat perniagaan 24 jam
  • Pusat persidangan
  • Ruang kerja bersama

Kebolehcapaian

  • Jika anda mempunyai permintaan untuk keperluan kebolehcapaian tertentu, sila hubungi hartanah menggunakan maklumat pada pengesahan tempahan yang diterima selepas membuat tempahan.
  • Bilik air awam mudah diakses kerusi roda
  • Gimnasium mudah diakses kerusi roda
  • Lif
  • Meja khidmat rencam mudah diakses kerusi roda
  • Meja pendaftaran mudah diakses kerusi roda
  • Mudah diakses kerusi roda (mungkin mempunyai batasan)
  • Permaidani nipis di kawasan awam
  • Pusat perniagaan mudah diakses kerusi roda
  • Ruang istirahat mudah diakses kerusi roda

Lain-lain

  • 2 bangunan
  • 38 tingkat
  • Dewan bankuet
  • Dibina pada 2023
  • Kawasan merokok yang dikhaskan

Kemudahan bilik

Bilik tidur

  • Cadar disediakan
  • Gebar bulu kapas
  • Langsir gelap terus
  • Menu bantal
  • Tilam Select Comfort

Bilik mandi

  • Berus gigi dan ubat gigi (atas permintaan)
  • Bidet
  • Hulu semburan hidrourut
  • Kertas tandas
  • Pancuran mandi
  • Pengering rambut
  • Sabun
  • Syampu
  • Tuala disediakan

Hiburan

  • TV pintar 65-inci dengan saluran satelit premium

Makanan dan minuman

  • Air botol percuma
  • Bar mini
  • Cerek elektrik
  • Pembancuh kopi/teh

Lain-lain

  • Bilik kalis bunyi
  • Penyaman udara
  • Penyesuai elektrik
  • Peti besi muat komputer riba
  • Seterika/papan seterika
  • Skrin tingkap
  • Surat khabar harian percuma
  • Telefon

Dasar

Daftar masuk

Masa mula daftar masuk: 16:00; Masa tamat daftar masuk: 18:00
Daftar masuk tanpa sentuh tersedia
Umur minimum daftar masuk - 18

Daftar keluar

Daftar keluar sebelum 12:00 tengah hari
Daftar keluar tanpa sentuh tersedia

Arahan daftar masuk khas

Kakitangan meja hadapan akan menyambut tetamu ketika ketibaan di hartanah
Hartanah ini tidak menawarkan daftar masuk selepas waktu operasi

Kaedah akses

Kaunter hadapan dengan kakitangan

Haiwan peliharaan

Haiwan kesayangan dan haiwan perkhidmatan tidak dibenarkan

Kanak-kanak dan katil tambahan

Kanak-kanak adalah dialu-alukan

Jenis bayaran hartanah

Maklumat penting

Kemudahan tambahan

  • Fi untuk sarapan bufet: kira-kira SAR 145 untuk dewasa dan SAR 73 untuk kanak-kanak
  • Bayaran letak kenderaan sendiri: SAR 185 sehari

Senarai di atas mungkin tidak menyeluruh. Bayaran dan deposit mungkin tidak merangkumi cukai dan tertakluk kepada perubahan.

Untuk makluman anda

Bayaran tetamu tambahan mungkin dikenakan dan berbeza mengikut dasar hartanah
Pengenalan bergambar keluaran kerajaan dan kad kredit, kad debit atau deposit tunai mungkin diperlukan semasa daftar masuk untuk bayaran sampingan
Permintaan khas adalah tertakluk kepada ketersediaan semasa daftar masuk dan boleh dikenakan bayaran tambahan; permintaan khas tidak dapat dijamin
Nama pada kad kredit yang digunakan untuk membayar caj sampingan semasa daftar masuk hendaklah sama dengan nama utama dalam tempahan bilik
Hartanah ini menerima kad kredit, bayaran mudah alih dan wang tunai
Pilihan bayaran mudah alih termasuk: Apple Pay, Huawei Pay dan Samsung Pay
Hartanah ini mempunyai hak untuk melakukan prapengesahan kepada kad kredit tetamu sebelum ketibaan.
Transaksi tanpa tunai tersedia
Harap maklum bahawa norma budaya dan dasar tetamu mungkin berbeza mengikut negara dan hartanah; dasar yang disenaraikan diberikan oleh hartanah
Nombor Pendaftaran Hartanah 10006429

Perkara yang kami harus menyebut

Pasangan yang ingin berkongsi bilik mesti menunjukkan bukti perkahwinan
Haiwan kesayangan dan haiwan perkhidmatan tidak dibenarkan di hartanah ini

Penarafan kebangsaan

Hartanah ini telah menerima penarafan bintang rasmi daripada Saudi Ministry of Tourism.

Hartanah juga dikenali sebagai

Address Jabal Omar Makkah Hotel
Address Jabal Omar Makkah Makkah
Address Jabal Omar Makkah Hotel Makkah

Soalan lazim

Adakah Address Jabal Omar Makkah mesra haiwan kesayangan?

Tidak, haiwan kesayangan tidak dibenarkan di hartanah.

Berapa kos yang diperlukan untuk menginap di Address Jabal Omar Makkah?

Setakat 28 Nov 2025, harga yang ditemui untuk penginapan 1 malam bagi 2 dewasa di Address Jabal Omar Makkah pada 29 Nov 2025 bermula serendah RM 1,078.96, tidak termasuk cukai dan fi. Harga ini berdasarkan harga satu malam paling rendah yang ditemui dalam 24 jam yang lalu untuk penginapan dalam masa 30 hari akan datang. Harga tertakluk kepada perubahan. Pilih tarikh anda untuk melihat harga yang lebih tepat.

Berapakah fi parkir di Address Jabal Omar Makkah?

Letak kenderaan sendiri tersedia dengan fi sebanyak SAR185 sehari. Tempat terhad tersedia.

Apakah masa daftar masuk di Address Jabal Omar Makkah?

Masa mula daftar masuk: 16:00; Masa tamat daftar masuk: 18:00. Daftar masuk selepas waktu operasi tidak tersedia.

Apakah masa daftar keluar di Address Jabal Omar Makkah?

Daftar keluar adalah jam 12:00 tengah hari.

Di manakah terletaknya Address Jabal Omar Makkah?

Terletak di Pusat Bandar Makkah, hotel mewah ini sejauh 1 bt (2 km) dari Pameran As-Haabee, Masjid Besar Makkah dan Menara Jam. Kaabah adalah 1.3 bt (2 km) jauhnya.

Ulasan

Address Jabal Omar Makkah Ulasan

8.8

Cemerlang

9.2

Kebersihan

9.2

Kemudahan

8.6

Kakitangan & perkhidmatan

9.0

Mesra alam

9.2

Keadaan hartanah & kemudahan
Penilaian 10 - Cemerlang. 168 daripada 238 ulasan
Penilaian 8 - Baik. 31 daripada 238 ulasan
Penilaian 6 - Boleh diterima. 18 daripada 238 ulasan
Penilaian 4 - Lemah. 8 daripada 238 ulasan
Penilaian 2 - Teruk. 13 daripada 238 ulasan

Ulasan

6/10 Boleh diterima

sami

Mengembara bersama kumpulan
Sukakan: Kemudahan
Peux pratique et fatiguant pour aller au haram vue qu il est situe sur une Coline pour la chambre une très mauvaise odeur dans la salle de bain sinon le reste est moyen
Menginap 4 malam pada Nov 2025

10/10 Cemerlang

Shanaz

Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan
The Sky Musalla and the shuttle service was excellent. The housekeeping could have been better.
Menginap 3 malam pada Nov 2025

10/10 Cemerlang

Ahmed

Mengembara bersama keluarga
Sukakan: Kebersihan, keadaan hartanah & kemudahan
Exceptional service by the staff!!
Menginap 3 malam pada Nov 2025

8/10 Baik

Kyle

Mengembara bersama kumpulan
Sukakan: Kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Tidak sukakan: Kakitangan & perkhidmatan
It’s the best place to stay in Makka, but that’s a pretty low bar. The check-in experience was not good - took a very long time and the staff was clearly stressed out. The room was fine but the soap containers were empty. Breakfast is a headache - long line for the egg station and very difficult to find seating. Overall I would stay here again but I just feel they can do better.
Menginap 2 malam pada Nov 2025

10/10 Cemerlang

Mohamed

Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan
Excellent
Menginap 4 malam pada Nov 2025

10/10 Cemerlang

Faisal

Mengembara bersama pasangan, Mengembara bersama keluarga
Sukakan: Kebersihan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Large Room every thing was spotless staff were very helpful thanks to everyone at Address Hotel Makkah
Menginap 3 malam pada Nov 2025

10/10 Cemerlang

Rumana

Sukakan: Kebersihan, keadaan hartanah & kemudahan
We stayed for 4 days in November 2025. Room was very clean and all the amenities were present. The room service was excellent. We will stay again in this property when we visit Makkah.
Menginap 4 malam pada Nov 2025

10/10 Cemerlang

Shakira

Mengembara bersama keluarga
Sukakan: Kebersihan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Excellent hotel, excellent staff, excellent service very comfortable, spacious
Menginap 5 malam pada Nov 2025

10/10 Cemerlang

Sidra

Mengembara bersama keluarga
Sukakan: Kebersihan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Service was impeccable, rooms were spotless. House keeping cannot be faulted. Smelt soooo nice and such an easy shuttle service. Thankyou for a great stay again!
Menginap 1 malam pada Nov 2025

10/10 Cemerlang

Liinaa

Mengembara bersama keluarga dan kanak-kanak
Sukakan: Kebersihan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Really beautiful decor throughout the hotel, genuinely feel like youre in a luxury hotel. Its quite big and has 2 towers so if youre located in tower 1 it might feel long going from tower 2 to tower 1. Breakfast is available on the 1st floor of whichever tower youre in. Breakfast was lovely with a decent variety, you can even get karak chai from the coffee machine! The hotel conveniently has this beautiful walkway to get to the Haram with ease, it usually takes about 5 to 7 mins from the elevator to the Haram courtyard. The hotel also has a prayer room on the 36th floor called the Sky Musallah which happens to be a guiness world record for the highest suspended prayer room. Youll get a beautiful view of Majid Al Haram and the Kaaba but bare in mind it does get full quickly and its open from fajr until 9pm.
Menginap 4 malam pada Nov 2025

8/10 Baik

mohamed, philadelophia

Mengembara bersama keluarga
Sukakan: Kebersihan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Its perfect hotel Reception.... excellent Room .....excellent spacious and clean Room services ... excellent Elevators .. more than enough The only disadvantage is ....the buffet spcialy for dinner i stayed 4 night they repeated the same menu same item for 3 consecutive night ....!!!! The desert section..... very good But the main courses ... not that delicious
Menginap 4 malam pada Nov 2025

10/10 Cemerlang

Omar

Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
No breakfast
Menginap 2 malam pada Okt 2025

6/10 Boleh diterima

Abdisabir

Menginap 4 malam pada Okt 2025

10/10 Cemerlang

Shakeeb

Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Breakfast buffet could offer more choices.
Menginap 6 malam pada Okt 2025

10/10 Cemerlang

Shafiya Abbas

Sukakan: Kebersihan, keadaan hartanah & kemudahan
Very good and accommodating
Menginap 3 malam pada Okt 2025

10/10 Cemerlang

Zuwaira

Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan
A wonderful experience worth the while, especially with the breathtaking Sky Musallaah on floor 36 with a magnificent vision of The Holy Ka’abah🕋🕋🕋
Menginap 4 malam pada Okt 2025

10/10 Cemerlang

Nuuro

Sukakan: Kebersihan
Great
Menginap 3 malam pada Okt 2025

2/10 Teruk

Aiqaa-Nur

Mengembara bersama keluarga
Tidak sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Awful experience. Stayed at the Jumeirah and Hilton (excellent hotels) prior and I am left traumatised by the address as it does not meet Emaar standards. Check in staff were friendly however rest are rude Our experience at this hotel was unfortunately very disappointing. Several issues made our stay stressful. Upon arrival, our luggage was not brought until we called. It was misplaced and brought to us several hours later, which delayed our Umrah. While waiting, our room had a very bad smell. We called reception, the initial response from housekeeping wasn’t very helpful, eventually an engineer came and cleaned the drains. Our luggage was delivered but later another staff member tried to deliver someone else’s luggage so clearly no system in place. Breakfast area was overcrowded, there was very limited food options, subpar and not refilled. They also tried to write a review on my behalf whilst I was eating The location is not as close to the Haram, lifts were slow. We also had a problem with the room kettle, which wouldn’t switch off. When we reported it, an engineer came, and while inspecting it, the kettle lid fell off. The rude checkout staff tried adding this as damage. At checkout there is no system for luggage and tried to say we had to bring it ourselves and told some we “forgot it”. Staff are very untrained and unprofessional. Smirking when we wanted an uber instead of “private car” to the airport. Not 5* at all. No consideration for pilgrims
Menginap 5 malam pada Okt 2025

10/10 Cemerlang

Faysel, Dubai

Sukakan: Kebersihan
Menginap 2 malam pada Sep 2025

10/10 Cemerlang

ALLAMINE Babikir

Mengembara bersama keluarga
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Tout est excellent de l’accueil, nettoyage et personnelle.
Menginap 14 malam pada Okt 2025

4/10 Lemah

Believe

Tidak sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan
This 5 stars hotel is not up to its 5 stars except for the location
Menginap 4 malam pada Okt 2025

8/10 Baik

Sally

Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
The property is very modern and has great interior design, the staff were great & friendly . The 2 towers were a bit confusing but I got the hang of after walking in a maze a couple of times. The shuttle service to the Haram was excellent and convenient. The room service food quality is 1 thing I did not like as well as the club lounge food (the soup was cold on both occasions) despite telling room service to give the soup extra heating, it still came cold (Harira Morrocan Soup) and over priced. The partial view of the Kaabah was very partial and I could barely see anything So honestly the charge for the view was somehow exaggerated.
Photo to extreme zoom on phone cam (not actual eye view)
Menginap 2 malam pada Okt 2025

10/10 Cemerlang

Oumou

Mengembara bersama pasangan
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan
Lovely hotel for umrah, perfect
Menginap 3 malam pada Okt 2025

10/10 Cemerlang

Sheikh

Mengembara bersama pasangan
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Very clean and modern hotel few minutes away from the Haram
Menginap 4 malam pada Okt 2025

10/10 Cemerlang

Amjad, Forney

Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
I like this hotel
Menginap 4 malam pada Okt 2025