Hotel Mesra Haiwan Kesayangan di Mata Air Panas Hakone

"We are from Los Angeles and are here for a family get away with our 7 year old. It has truly been an amazing experience!! All staff whom I have interacted with (from check in, dining, museum, and the simulation experience) provide exceptional service! Most staff speak good English. Room is spacious and super comfortable. I appreciate their attention to details and thoughtfulness! They even went above and beyond in getting a pair of super cute small crocs (for the onsen experience) and kid's...

"Great for families looking for some traditional serenity. Tucked away with ability to book private onsen. Yes as a base when exploring Hakone, but get ready to walk."

"This was a beautiful property. Everything was clean, updated, and easy to find. The host left a very helpful instructional booklet describing how to use all of the amenities, and even instructions on how to best prepare the food. Overall it was a wonderful stay and we would love to stay here again!!"

"とてもモダンでおしゃれな空間で、広くて開放感があり、満足しました。従業員の方々も笑顔で接してくれて、嬉しい気持ちになりました。お庭も手入れされていて、椅子などを置いてあって遊び心がありました。露天風呂は、時間で予約制になっていて、気を使うことなく入ることができました。作りもとても素敵でした。良心的な値段でおすすめのホテルです。"

"掃除等は行き届いていましたが、メイン照明の埃と蜘蛛の巣にはぎょっとしました。 あと、プロジェクターのコンセントが3 線式に対し、電源タップが2線式なので、変換アダプターが咬ませてあるのですが、アダプター側のバネが弱いようで、すぐに抜けかけます。トラッキング火災になりかねず危険を感じ、滞在中は抜くようにしていました。 それから、電気ケトルのコンセント周りがタコ足配線も怖かったです。"

"清潔でとても過ごしやすいです。 ウチのわんこも楽しそうに 走り回っていました。"