Skip to Main Content.
Senaraikan hartanahSokonganPerjalanan
Ilustrasi diskaun ahli

Ahli boleh jimat sebanyak 10% atau lebih di lebih daripada 100,000 hotel apabila anda log masuk

Log masuk
Ketahui tentang Expedia Rewards
Maklum balas

Hotel Gotham

Hartanah 5.0 bintang
Hotel mewah yang terdapat teres atas bumbung dan meja/kaunter hadapan 24 jam

Pilih tarikh untuk melihat harga

Galeri foto untuk Hotel Gotham

Bar (di hartanah)
Junior Suite | Pemandangan dari bilik
Room | 1 bilik tidur, peralatan tempat tidur premium, bar mini
Room | Tab mandi berendam
Bar (di hartanah)

Ulasan

9.2 daripada 10
Hebat

Kemudahan popular

  • Sarapan tersedia
  • Parkir tersedia
  • Bar
  • Mesra haiwan kesayangan
  • Perkhidmatan bilik
  • Penyaman udara
Harga semasa ialah RM639
RM773 jumlah
termasuk cukai & fi
22 Sep - 23 Sep

Pilihan bilik

Semak ketersediaan untuk tarikh ini

Malam ini

Sep 4 - Sep 5
Semak ketersediaan untuk malam ini Sep 4 - Sep 5

Esok

Sep 5 - Sep 6
Semak ketersediaan untuk esok Sep 5 - Sep 6
Penapis yang tersedia untuk bilik
Menunjukkan 7 daripada 7 bilik

Lihat semua foto untuk Cosy Club Room

1 bilik tidur, peralatan tempat tidur premium, bar mini

Cosy Club Room

8.0 daripada 10
Sangat baik
(1 ulasan)

Sorotan

Kalis bunyi
Penyaman udara
Bilik bercantum tersedia
TV skrin rata
Bilik tidur berasingan
Peralatan tempat tidur premium
Hulu semburan mandi hujan
Bilik mandi persendirian
  • 20 meter persegi
  • Pemandangan bandar raya
  • Boleh menampung 2
  • 1 Katil Kelamin (Double)

Lihat semua foto untuk Executive Double Room

Executive Double Room | Pemandangan dari bilik

Executive Double Room

8.4 daripada 10
Sangat baik
(9 ulasan)

Sorotan

Kalis bunyi
Penyaman udara
Bilik bercantum tersedia
TV skrin rata
Bilik tidur berasingan
Peralatan tempat tidur premium
Hulu semburan mandi hujan
Bilik mandi persendirian
  • 30 meter persegi
  • Pemandangan bandar raya
  • Boleh menampung 2
  • 1 Katil Raja (King)

Lihat semua foto untuk Room

Room | 1 bilik tidur, peralatan tempat tidur premium, bar mini

Room

10.0 daripada 10
Luar Biasa
(2 ulasan)

Sorotan

Ruang duduk berasingan
Kalis bunyi
Penyaman udara
Bilik bercantum tersedia
TV skrin rata
Bilik tidur berasingan
Peralatan tempat tidur premium
Hulu semburan mandi hujan
  • 43 meter persegi
  • Pemandangan bandar raya
  • Boleh menampung 2
  • 1 Katil Raja (King)

Lihat semua foto untuk Superior Double Room

1 bilik tidur, peralatan tempat tidur premium, bar mini

Superior Double Room

8.8 daripada 10
Cemerlang
(27 ulasan)

Sorotan

Kalis bunyi
Penyaman udara
Bilik bercantum tersedia
TV skrin rata
Bilik tidur berasingan
Peralatan tempat tidur premium
Hulu semburan mandi hujan
Bilik mandi persendirian
  • 26 meter persegi
  • Pemandangan bandar raya
  • Boleh menampung 2
  • 1 Katil Kelamin (Double)

Lihat semua foto untuk Executive Double Room, 1 Katil Raja (King)

Executive Double Room, 1 Katil Raja (King) | 1 bilik tidur, peralatan tempat tidur premium, bar mini

Executive Double Room, 1 Katil Raja (King)

9.4 daripada 10
Luar Biasa
(11 ulasan)

Sorotan

Kalis bunyi
Penyaman udara
Bilik bercantum tersedia
TV skrin rata
Bilik tidur berasingan
Peralatan tempat tidur premium
Hulu semburan mandi hujan
Bilik mandi persendirian
  • 34 meter persegi
  • Pemandangan bandar raya
  • Boleh menampung 2
  • 1 Katil Raja (King)

Lihat semua foto untuk Executive Suite

Executive Suite | 1 bilik tidur, peralatan tempat tidur premium, bar mini

Executive Suite

10.0 daripada 10
Luar Biasa
(11 ulasan)

Sorotan

Ruang duduk berasingan
Kalis bunyi
Penyaman udara
Bilik bercantum tersedia
TV skrin rata
Bilik tidur berasingan
Peralatan tempat tidur premium
Hulu semburan mandi hujan
  • 50 meter persegi
  • Boleh menampung 2
  • 1 Katil Raja (King)

Lihat semua foto untuk Luxury Suite

Luxury Suite | 1 bilik tidur, peralatan tempat tidur premium, bar mini

Luxury Suite

10.0 daripada 10
Luar Biasa
(1 ulasan)

Sorotan

Ruang duduk berasingan
Kalis bunyi
Penyaman udara
Bilik bercantum tersedia
TV skrin rata
Bilik tidur berasingan
Peralatan tempat tidur premium
Hulu semburan mandi hujan
  • 1 bilik tidur
  • Pemandangan bandar raya
  • Boleh menampung 2
  • 1 Katil Raja (King)

Anda juga mungkin menyukai

Iklan
Restoran

The Alan

Pusat Bandar Manchester
  • Wi-fi percuma
  • Restoran
  • Penyaman udara
  • Sarapan tersedia
8.6 daripada 10, Terbaik, 1,076 ulasan
Harga ialah RM396
RM482 jumlah
termasuk cukai & fi
2 Okt - 3 Okt
The Alan
Mod logo
Log masuk untuk melihat diskaun dan faedah yang layak. Lebih banyak ganjaran untuk lebih banyak pengembaraan!
Log masukDaftar sekarang, ia percuma

Tentang kawasan sekitar

Terletak di Pusat Bandar Manchester, sebuah kawasan kejiranan di Manchester, Hotel Gotham berhampiran stesen metro. Pusat Trafford dan Deansgate disarankan untuk dikunjungi jika anda ingin membeli-belah, sementara mereka yang ingin menikmati keindahan semula jadi boleh menerokai Taman Piccadilly dan Taman Heaton. Ingin menikmati acara atau perlawanan? Lihat acara atau perlawanan yang berlangsung di Old Trafford atau Arena AO.
Layari panduan perjalanan Manchester kamiTerbuka dalam tetingkap baharu
Peta
100 King Street, Manchester, England, M2 4WU

Tempat berdekatan

  • Taman Piccadilly - 4 min berjalan kaki - 0.4 km
  • Manchester Arndale - 5 min berjalan kaki - 0.4 km
  • Deansgate - 5 min berjalan kaki - 0.4 km
  • Canal Street - 8 min berjalan kaki - 0.7 km
  • Arena AO - 11 min berjalan kaki - 0.9 km

Bergerak

  • Stesen Mosley Street - 3 minit berjalan kaki
  • Stesen Manchester Victoria - 11 minit berjalan kaki
  • Lapangan Terbang Manchester (MAN) - 17 minit memandu

Restoran

  • ‪BrewDog Doghouse Manchester Hotel - ‬2 min berjalan kaki
  • ‪Café Beermoth - ‬1 min berjalan kaki
  • ‪Moose Coffee - ‬2 min berjalan kaki
  • ‪City Arms - ‬3 min berjalan kaki
  • ‪The Shakespeare - ‬3 min berjalan kaki

Tentang hartanah ini

Hotel Gotham

Mewah bagi hotel butik berdekatan Taman Piccadilly
Terletak berdekatan Deansgate dan Canal Street, Hotel Gotham menyediakan teres atas bumbung, perkhidmatan pencucian kering/dobi dan bar. Nikmatilah hidangan di Honey, di tapak restoran. Akses Internet wayarles percuma dan bilik-bilik mesyuarat tersedia kepada semua tetamu.
Manfaat tambahan termasuk:
  • Sarapan Inggeris (surcaj), letak kenderaan valet (surcaj) dan bantuan pelancongan/tiket
  • Hartanah bebas asap rokok, perkhidmatan rencam dan peti simpan selamat di meja/kaunter hadapan
  • Lif, tempat simpanan bagasi dan meja/kaunter hadapan 24 jam
  • Ulasan tetamu memberikan markah tertinggi untuk kakitangan yang mesra
Ciri-ciri bilik
Semua 60 bilik menawarkan keselesaan seperti perkhidmatan bilik 24 jam dan peralatan tempat tidur premium, serta sentuhan bermakna seperti ruang kerja komputer riba dan penyaman udara.
Tambahan kepada kemudahan termasuk:
  • Berbilang bilik mandi dengan hulu semburan mandi hujan dan kelengkapan dandanan diri berjenama
  • TV skrin rata dengan saluran TV premium
  • Almari pakaian, cerek elektrik dan setiap hari

Anugerah dan gabungan

Hartanah Diperakui Eko
Hartanah ini menyertai Green Tourism Program, iaitu sebuah program yang mengukur kesan hartanah ke atas satu atau lebih daripada yang berikut: alam sekitar, komuniti, warisan budaya, ekonomi tempatan.

Kemudahan hartanah

Internet

  • Tersedia di semua bilik: Wi-fi percuma
  • Tersedia di sesetengah kawasan awam: Wi-fi percuma

Tempat letak kenderaan dan pengangkutan

  • Tempat letak kenderaan valet di tapak hartanah (GBP 45 semalam)

Makanan dan minuman

  • Sarapan Inggeris tersedia dengan bayaran 7:00 hingga 10:00 pada hari bekerja dan 8:00 hingga 11:00 pada hujung minggu; GBP 19.95 untuk seorang
  • 1 bar/ruang istirahat
  • 1 restoran

Restoran di tapak hartanah

  • Honey

Mesra keluarga

  • Bilik kalis bunyi
  • Bilik tidur berasingan
  • Kemudahan dobi

Kemudahan

  • Kemudahan dobi
  • Meja/kaunter hadapan 24 jam
  • Peti besi di meja/kaunter hadapan
  • Surat khabar percuma di lobi
  • Tempat simpanan bagasi

Perkhidmatan tetamu

  • Bantuan lawatan dan tiket
  • Pengemasan (harian)
  • Perkhidmatan "turndown"
  • Perkhidmatan cucian kering/dobi
  • Perkhidmatan rencam
  • Porter/tukang angkut

Perkhidmatan perniagaan

  • Ruang persidangan seluas 0 meter persegi

Kawasan luar

  • Teres atas bumbung

Kebolehcapaian

  • Lif

Lain-lain

  • Hartanah bebas asap rokok

Kemudahan bilik

Bilik tidur

  • Peralatan tempat tidur premium

Bilik mandi

  • Bilik mandi persendirian
  • Hulu semburan mandi hujan
  • Jubah mandi
  • Kelengkapan dandanan diri berjenama
  • Pancuran mandi
  • Pengering rambut (atas permintaan)
  • Tuala disediakan

Hiburan

  • TV skrin rata dengan saluran premium

Makanan dan minuman

  • Bar mini
  • Cerek elektrik
  • Pembancuh kopi/teh
  • Perkhidmatan bilik 24 jam

Lain-lain

  • Bilik kalis bunyi
  • Bilik tidur bersambung tersedia
  • Kerusi meja
  • Meja
  • Penyaman udara
  • Peti besi
  • Ruang kerja komputer riba
  • Seterika/papan seterika
  • Telefon

Dasar

Daftar masuk

Masa mula daftar masuk: 15:00; Masa tamat daftar masuk: 12:00 tengah malam
Daftar masuk tanpa sentuh tersedia
Umur minimum daftar masuk - 18

Daftar keluar

Daftar keluar sebelum 11:00
Daftar keluar tanpa sentuh tersedia

Arahan daftar masuk khas

Kakitangan meja hadapan akan menyambut tetamu ketika ketibaan di hartanah
Untuk apa-apa soalan, sila hubungi hartanah menggunakan maklumat pada pengesahan tempahan

Kaedah akses

Kaunter hadapan dengan kakitangan

Haiwan peliharaan

Haiwan kesayangan dibenarkan dengan bayaran tambahan dikenakan sebanyak GBP 35 setiap haiwan kesayangan, sehari
Haiwan perkhidmatan dialu-alukan dan dikecualikan daripada fi
Hanya anjing dialu-alukan
3 ekor haiwan peliharaan
Haiwan kesayangan tidak boleh dibiarkan tanpa pengawasan
Mangkuk makanan dan air tersedia

Kanak-kanak dan katil tambahan

Kanak-kanak adalah dialu-alukan
Katil lipat simpan/tambahan tersedia dengan bayaran sebanyak GBP20 sepenginapan
Tempat tidur bayi (katil bayi) tidak disediakan

Jenis bayaran hartanah

Maklumat penting

Fi

Anda akan diminta membayar caj-caj berikut di hartanah. Fi mungkin termasuk cukai yang berkenaan:

  • Deposit: GBP 100 setiap penginapan, semalam
  • Cukai bandar raya dikenakan: GBP 1.20 setiap penginapan semalam

Kami telah menyertakan semua caj yang disediakan kepada kami oleh hartanah.

Kemudahan tambahan

  • Fi untuk sarapan Inggeris: kira-kira GBP 19.95 seorang
  • Fi letak kenderaan valet: GBP45 semalam
  • Bayaran haiwan kesayangan: GBP 35 setiap haiwan kesayangan, sehari
  • Haiwan perkhidmatan terkecuali daripada fi
  • Bayaran katil lipat simpan: GBP 20 sepenginapan

Senarai di atas mungkin tidak menyeluruh. Bayaran dan deposit mungkin tidak merangkumi cukai dan tertakluk kepada perubahan.

Untuk makluman anda

Bayaran tetamu tambahan mungkin dikenakan dan berbeza mengikut dasar hartanah
Pengenalan bergambar keluaran kerajaan dan kad kredit mungkin diperlukan semasa daftar masuk untuk bayaran sampingan
Permintaan khas adalah tertakluk kepada ketersediaan semasa daftar masuk dan boleh dikenakan bayaran tambahan; permintaan khas tidak dapat dijamin
Hartanah ini menerima kad kredit dan kad debit; wang tunai tidak diterima
Ciri-ciri keselamatan di hartanah ini termasuk pengesan karbon monoksida, pemadam api, pengesan asap, sistem keselamatan, alat pertolongan cemas, dan pengadang tingkap

Perkara yang kami harus menyebut

Hartanah ini mempunyai bilik bercantum/bersebelahan, yang tertakluk pada ketersediaan dan boleh diminta dengan menghubungi hartanah menggunakan nombor pada pengesahan tempahan

Hartanah juga dikenali sebagai

Hotel Gotham Manchester
Hotel Gotham
Gotham Manchester
Hotel Gotham Hotel
Hotel Gotham Manchester
Hotel Gotham Hotel Manchester

Soalan lazim

Adakah Hotel Gotham mesra haiwan kesayangan?

Ya, hartanah ini membenarkan anjing (had 3 ekor). Terdapat fi sebanyak GBP35 setiap haiwan kesayangan, sehari. Haiwan khidmat terkecuali daripada fi.

Berapa kos yang diperlukan untuk menginap di Hotel Gotham?

Setakat 4 Sep 2025, harga yang ditemui untuk penginapan 1 malam bagi 2 dewasa di Hotel Gotham pada 22 Sep 2025 bermula serendah RM 638.88, tidak termasuk cukai dan fi. Harga ini berdasarkan harga satu malam paling rendah yang ditemui dalam 24 jam yang lalu untuk penginapan dalam masa 30 hari akan datang. Harga tertakluk kepada perubahan. Pilih tarikh anda untuk melihat harga yang lebih tepat.

Berapakah fi parkir di Hotel Gotham?

Parkir valet tersedia dengan fi sebanyak GBP45 semalam.

Apakah masa daftar masuk di Hotel Gotham?

Masa mula daftar masuk: 15:00; Masa tamat daftar masuk: 12:00 tengah malam.

Apakah masa daftar keluar di Hotel Gotham?

Daftar keluar adalah jam 11:00.

Di manakah terletaknya Hotel Gotham?

Terletak di Pusat Bandar Manchester, hotel mewah ini sejauh 5 minit berjalan kaki dari Market Street dan Taman Piccadilly. Canal Street dan Deansgate juga dalam jarak 10 minit berjalan kaki. Stesen Mosley Street dan Stesen Market Street berada dalam lingkungan 5 minit berjalan kaki.

Hotel Gotham Ulasan

Ulasan

9.2

Hebat

Penilaian 10 - Cemerlang. 757 daripada 1008 ulasan
Penilaian 8 - Baik. 136 daripada 1008 ulasan
Penilaian 6 - Boleh diterima. 68 daripada 1008 ulasan
Penilaian 4 - Lemah. 24 daripada 1008 ulasan
Penilaian 2 - Teruk. 23 daripada 1008 ulasan

9.6/10

Kebersihan

9.4/10

Kakitangan & perkhidmatan

9.2/10

Kemudahan

9.4/10

Keadaan hartanah & kemudahan

9.0/10

Mesra alam

Ulasan

8/10 Baik

Christopher

Pengembara perniagaan
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Friendly Staff, Central Location
Menginap 2 malam pada Ogo 2025

10/10 Cemerlang

Gregory

Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan
Excellent!
Menginap 4 malam pada Ogo 2025

10/10 Cemerlang

Sinead

Mengembara bersama pasangan
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Fantastic location - very convenient with lovely staff and great rooms!
Menginap 2 malam pada Ogo 2025

10/10 Cemerlang

Anthony

Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan
Staff are amazing, rooms are stylish and breakfast first class. The valet parking option is a godsend....makes central Manchester drive far less daunting...
Menginap 1 malam pada Ogo 2025

8/10 Baik

holly

Mengembara bersama pasangan
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
The hotel was beautiful really enjoyed our stay staff was lovely couldnt fault it would definitely stay again i was just disappointed that the extras i had ordered and had bein confirmed werent in the room when we arrived as it was a special birthday
Menginap 1 malam pada Ogo 2025

6/10 Boleh diterima

Euan

Mengembara bersama pasangan
Sukakan: Kebersihan, kemudahan
It is hard to review as hotel clearly undergoing changes which had we known about would have booked elsewhere. From a rude welcome to no water during a shower. Scaffold. I would need to stay anither time once all issyes resolved before reviewing properly.
Menginap 2 malam pada Ogo 2025

10/10 Cemerlang

Joanne

Mengembara bersama pasangan
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Lovely hotel. Will definitely be back
Menginap 1 malam pada Ogo 2025

6/10 Boleh diterima

Hollie

Sukakan: Kemudahan
I have stayed at the Gotham six times now over the past few years. I fell in love with the hotel at the start, exceptional staff, a unique decor, amazing quality breakfasts and luxury feel made staying at the Gotham a real treat and worth the premium rate attached to the stay. However my stays for 2025 so far have been a little disappointing. Staff remain polite, friendly, courteous but I am noticing a higher turnover of staff, which is shame. I enjoyed being greeted by the same people, recognising me and welcoming me back. Check in is expeditious and smooth but previously you were automatically offered the welcome drink (ordinarily champagne), my last two visist I have had to ask, which is awkward and uncomfortable. For me, this little treat was all part of the Gotham experience. The rooms are feeling tired. Lots of visible wear such as damaged wallpaper, threadbare patches in the carpet, not to mention the top to bottom scaffolding works which has been ongoing for all of this year. Breakfasts are now just "good" not the exceptional quality previously seen. Lower quality bacon & sausage is disappointing & the no more honey comb! One of the big issues is the air conditioning. It basically is ineffective. I think big investment is needed or a price drop - regrettably I probably will look to other hotels in future :(
Menginap 1 malam pada Ogo 2025

10/10 Cemerlang

Alex

Menginap 1 malam pada Jul 2025

6/10 Boleh diterima

Mr Christopher R

Menginap 1 malam pada Jul 2025

6/10 Boleh diterima

Janet

Mengembara bersama pasangan
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Stunning hotel - loved the decor and all the staff were amazing. But very overpriced - we stayed on a night when Oasis were playing so I think the price was massively increased. Breakfast was just ok - great coffee but the avo and eggs were cold - and expected more for £30.
Menginap 1 malam pada Jul 2025

10/10 Cemerlang

Maria

Menginap 1 malam pada Jul 2025

6/10 Boleh diterima

Adrian, Worthing

Sukakan: Kebersihan
Tidak sukakan: Kemudahan
Just a little bit overrated for a 5*. Felt more like a 4* to us. One of those establishments trying to bridge the gap of 4* to 5* with quirky/inventive touches. The lobby is cramped as was the room. Major construction work going on so very noisy. Bar nothing special but very very expensive drinks. £38 glass of Chardonnay!!! Without the construction noise I’d call it a decent 4*
Menginap 2 malam pada Jul 2025

10/10 Cemerlang

A

Menginap 2 malam pada Jun 2025

10/10 Cemerlang

Kerry, Cumbria

Mengembara bersama pasangan
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan
Shame Gotham has been sold to Leonardo. Hopefully the hotels style and glamour will remain following the renovations. Gotham was a unique hotel in terms of design and charisma.
Menginap 1 malam pada Jun 2025

10/10 Cemerlang

Mitchell

Great central location
Menginap 1 malam pada Jun 2025

10/10 Cemerlang

David

Mengembara bersama pasangan
Sukakan: Kebersihan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Lovely hotel, great location
Menginap 1 malam pada Jun 2025

10/10 Cemerlang

Maura

Menginap 1 malam pada Jun 2025

4/10 Lemah

Michelle

Mengembara bersama pasangan
Sukakan: Kebersihan
Tidak sukakan: Kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Massively underwhelmed unfortunately. The building works/scaffolding prevented any kind of view from any window. The room itself was very small - nothing like the pictures online. The two steps leading down from the bathroom to the bed are not visible at 4am when using the bathroom. Fell down them into the wall & injured my elbow. At check out, a service charge was added on to the restaurant bill (fair enough), but then a service charge was also added on to the overall hotel bill. For what? Checking me in and out which is their job? Are the staff not paid enough for the role they perform? My room wasn’t turned down for the one night I stayed as we arrived at 5.30pm. Yes, the charge is optional, but the guest shouldn’t have to have this conversation in the check out queue. Pay the staff better to avoid this. Surprised that last orders was 11.30pm for hotel guests on a Friday night. Really disappointed as this was a Christmas gift for my husband in connection with concert tickets & it wasn’t like I paid cheap. Expected so much more for what I paid for one night. Gutted!
Menginap 1 malam pada Jun 2025

4/10 Lemah

A

Mengembara bersama pasangan
Sukakan: Kebersihan
Tidak sukakan: Keadaan hartanah & kemudahan
The bed is the worst i've ever slept on, is worst than any inflatable bed. Mattress is broken and sink in the middle so you body is in U shape when you lay down. Hotel is under massive refurbishment so all work started to go off as early as 8ish. Booked 2 night and couldn't sleep a min on the first night and had to book another hotel for the second night. The good thing is the staffs in the hotel are all super friendly and helpful, that's the only good thing of our stay.
Menginap 2 malam pada Jun 2025

10/10 Cemerlang

Neil

Menginap 1 malam pada Mei 2025

10/10 Cemerlang

Megan

Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan, keselesaan bilik
Everyone was absolutely lovely and so accommodating. We will definitely stay here again when in Manchester :)
Menginap 1 malam pada Jun 2025

10/10 Cemerlang

DAVID

Sukakan: Kebersihan, keadaan hartanah & kemudahan, keselesaan bilik
Menginap 1 malam pada Apr 2025

6/10 Boleh diterima

Reece

Sukakan: Keadaan hartanah & kemudahan

Once a touch of luxury, but the shine has gone

Overall the hotel is not what it was. I’m aware there was renovation work going on, but the rooms seemed like standards have slipped. From a shower door that didn’t close properly, to cosmetics basket that would pull out of the wall. Valet service asked us what time we would like the car back, we said 12 noon. We came down at 11.59 and they then said “go and get it” to one of the staff. We finally got the car back 22 minutes later, whilst dodging workmen carrying in building products. The bar was also being refurbished, but still open. I can be very understanding of this, but after work had finished at 19.30, the floors were covered in dust and footprints - surely running a mop across wouldn’t be that difficult? With the exception of the one lady who welcomed us at reception, the staff seem unable to smile or offer any warmth at all, yet the hotel charges a “service charge” for the staff, despite also charging this for the bar and restaurant too. Surely the staff service charge is what you pay the room rate for? Overall, this was once a luxury hotel that genuinely made you feel special and valued. Now, it feels like it could be any other hotel but with nice bedroom amenities. The shine has gone but the price remains the same. Genuinely a real shame.
Menginap 1 malam pada Mei 2025

10/10 Cemerlang

Nadine

Sukakan: Kebersihan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Menginap 1 malam pada Mei 2025