Anda boleh menantikan teres, taman dan perpustakaan di Novotel Makassar Grand Shayla. Manjakan diri anda dengan urut di tapak spa. Restoran di tapak menawarkan sarapan, makan tengah hari dan makan malam. Sebagai tambahan kepada pencucian kering/dobi dan bar, tetamu boleh menyambung untuk akses Internet wayarles percuma.
Anda juga akan mendapati manfaat seperti:
Kolam renang terbuka dan kolam kanak-kanak
Percuma letak kenderaan sendiri
Sarapan bufet (surcaj), pengangkutan ulang-alik lapangan terbang pergi-balik (surcaj) dan dewan sambutan
Dispenser air, kebun sayur dan peti simpan selamat di meja/kaunter hadapan
Ciri-ciri bilik
Kesemua 320 bilik menampilkan keselesaan seperti perkhidmatan bilik 24 jam dan ruang kerja komputer riba, serta sentuhan bermakna seperti Wi-fi percuma dan kerusi meja.
Tambahan kepada kesenangan di semua bilik termasuk:
Mentol lampu LED dan produk pembersihan mesra alam
Berbilang bilik mandi dengan kelengkapan dandanan diri mesra alam dan pancuran mandi
32-inci TV LED dengan saluran kabel
Almari pakaian, kot/katil bayi percuma dan percuma uncang teh/kopi segera
Anugerah dan gabungan
Hartanah Diperakui Mesra Alam
Hartanah ini menyertai program Green Key (Foundation for Environmental Education), iaitu sebuah program yang mengukur kesan hartanah ke atas satu atau lebih daripada yang berikut: alam sekitar, komuniti, warisan budaya, ekonomi tempatan.
Masa mula daftar masuk: 14:00; Masa tamat daftar masuk: 12:00 tengah hari
Daftar masuk tanpa sentuh tersedia
Umur minimum daftar masuk - 18
Daftar keluar
Daftar keluar sebelum 12:00 tengah hari
Daftar keluar tanpa sentuh tersedia
Arahan daftar masuk khas
Hartanah ini menawarkan pengangkutan pindahan dari lapangan terbang (surcaj boleh dikenakan); untuk pengaturan pengambilan, tetamu mesti menghubungi hartanah 24 jam sebelum tiba, menggunakan maklumat hubungan pada pengesahan tempahan
Kakitangan meja hadapan akan menyambut tetamu ketika ketibaan di hartanah
Semasa daftar masuk, tetamu mesti memberikan keputusan negatif ujian COVID-19
Syarat keputusan negatif ujian COVID-19 dikenakan untuk semua tetamu berumur 18 dan ke atas
Maklumat yang disediakan oleh pihak hartanah mungkin diterjemahkan menggunakan alat terjemahan automatik
Kaedah akses
Kaunter hadapan dengan kakitangan
Haiwan peliharaan
Haiwan kesayangan dan haiwan perkhidmatan tidak dibenarkan
Kanak-kanak dan katil tambahan
Kanak-kanak adalah dialu-alukan
2 kanak-kanak, sehingga umur 16 tahun, boleh menginap percuma jika menggunakan katil sedia ada apabila tinggal di bilik ibu bapa atau penjaga
Katil lipat simpan/tambahan tidak tersedia
Tempat tidur bayi percuma tersedia di hartanah dengan permintaan
Jenis bayaran hartanah
Maklumat penting
Kemudahan tambahan
Fi untuk sarapan bufet: kira-kira IDR 150000 seorang
Bayaran pengangkutan ulang-alik lapangan terbang: IDR 250000 setiap kenderaan (sehala)
Senarai di atas mungkin tidak menyeluruh. Bayaran dan deposit mungkin tidak merangkumi cukai dan tertakluk kepada perubahan.
Untuk makluman anda
Bayaran tetamu tambahan mungkin dikenakan dan berbeza mengikut dasar hartanah
Pengenalan bergambar keluaran kerajaan dan kad kredit, kad debit atau deposit tunai mungkin diperlukan semasa daftar masuk untuk bayaran sampingan
Permintaan khas adalah tertakluk kepada ketersediaan semasa daftar masuk dan boleh dikenakan bayaran tambahan; permintaan khas tidak dapat dijamin
Hartanah ini menerima kad kredit, kad debit dan wang tunai
Transaksi tanpa tunai tersedia
Ciri-ciri keselamatan di hartanah ini termasuk pemadam api, pengesan asap, sistem keselamatan, dan alat pertolongan cemas
Hartanah ini menegaskan bahawa amalan pembersihan dan penyahjangkitan dilakukan mengikut garis panduan ALLSAFE (Accor Hotels)
Perkara yang kami harus menyebut
Hartanah ini mempunyai bilik bercantum/bersebelahan, yang tertakluk pada ketersediaan dan boleh diminta dengan menghubungi hartanah menggunakan nombor pada pengesahan tempahan
Haiwan kesayangan dan haiwan perkhidmatan tidak dibenarkan di hartanah ini
Sebuah kereta disyorkan untuk pergi balik ke hartanah ini
Soalan lazim
Adakah Novotel Makassar Grand Shayla mempunyai kolam?
Ya, hartanah ini mempunyai kolam renang terbuka dan kolam kanak-kanak.
Berapa kos yang diperlukan untuk menginap di Novotel Makassar Grand Shayla?
Setakat 24 Mei 2026, harga yang ditemui untuk penginapan 1 malam bagi 2 dewasa di Novotel Makassar Grand Shayla pada 13 Jun 2026 bermula serendah RM118, tidak termasuk cukai dan fi. Harga ini berdasarkan harga satu malam paling rendah yang ditemui dalam 24 jam yang lalu untuk penginapan dalam masa 30 hari akan datang. Harga tertakluk kepada perubahan. Pilih tarikh anda untuk melihat harga yang lebih tepat.
Adakah Novotel Makassar Grand Shayla mesra haiwan kesayangan?
Tidak, haiwan kesayangan tidak dibenarkan di hartanah.
Berapakah fi parkir di Novotel Makassar Grand Shayla?
Letak kenderaan sendiri adalah percuma di hartanah ini.
Apakah masa daftar masuk di Novotel Makassar Grand Shayla?
Masa mula daftar masuk: 14:00; Masa tamat daftar masuk: 12:00 tengah hari.
Apakah masa daftar keluar di Novotel Makassar Grand Shayla?
Daftar keluar adalah jam 12:00 tengah hari.
Adakah Novotel Makassar Grand Shayla memberikan pengangkutan ulang-alik ke lapangan terbang?
Ya, terdapat pengangkutan ulang-alik lapangan terbang yang beroperasi (tersedia atas permintaan). Fi sebanyak IDR250000 setiap kenderaan dikenakan.
Di manakah terletaknya Novotel Makassar Grand Shayla?
Hotel mesra keluarga di Makassar ini terletak di kawasan perniagaan, dalam jarak 10 minit berjalan kaki dari Monumen Mandala dan Taman Anggrek Clara Bundt. Pantai Losari dan Mall Ratu Indah juga dalam jarak 1 bt (2 km).
Bolehkah saya membatalkan tempahan saya secara percuma dan terima bayaran balik penuh?
Ya, hartanah ini menawarkan pembatalan percuma untuk kadar bilik tertentu, kerana fleksibiliti itu penting! Sila rujuk dasar pembatalan hartanah di laman kami untuk mendapatkan butiran lanjut tentang sebarang pengecualian atau syarat.
Ulasan
Ulasan
8.0
Sangat Baik
Semua ulasan ditunjukkan daripada pengalaman tetamu sebenar. Hanya pengembara yang telah menempah penginapan dengan kami boleh menyerahkan ulasan. Kami mengesahkan ulasan berdasarkan garis panduan kami dan menerbitkan semua ulasan, positif atau negatif.Maklumat lanjutTerbuka dalam tetingkap baharu
8.4
Kebersihan
8.0
Lokasi
8.0
Kakitangan & perkhidmatan
8.4
Keadaan hartanah & kemudahan
Penilaian 10 - Cemerlang. 22 daripada 51 ulasan
10 - Cemerlang
22
Penilaian 8 - Baik. 16 daripada 51 ulasan
8 - Baik
16
Penilaian 6 - Boleh diterima. 6 daripada 51 ulasan
6 - Boleh diterima
6
Penilaian 4 - Lemah. 5 daripada 51 ulasan
4 - Lemah
5
Penilaian 2 - Teruk. 2 daripada 51 ulasan
2 - Teruk
2
Ulasan
Disahkan
8/10 Baik
Bernd Erich
11 Nov 2025
Pool sah ok aus ich war aber nicht drin
Bernd Erich
Menginap 1 malam pada Okt 2025
Disahkan
4/10 Lemah
Mohamed
31 Okt 2024
Sukakan: Kakitangan & perkhidmatan
Tidak sukakan: Kebersihan
Sheets were dirty. Elevator smelled bad.
Mohamed
Menginap 1 malam pada Okt 2024
Disahkan
2/10 Teruk
Patrick
3 Ogo 2023
Sukakan: Kebersihan
Tidak sukakan: Kakitangan & perkhidmatan, keselesaan bilik
Service and customer care in need. Food not tasty
Terrible service at the front desk, seems like they don't really care about what you say or do not want to engage much. Question about the lounge on the 12th floor was ask and the front desk staff did not want to answer and ask us to go upstair to find out on our own .
Patrick
Menginap 1 malam pada Jul 2023
Disahkan
2/10 Teruk
md amin siti noor'ain
8 Mei 2023
Sukakan: Kebersihan, keadaan hartanah & kemudahan
The room cleaner was not honest! My husband bought 2 cartoon of cigarettes at Duty free shop, KLIA. When we were arrive at our home then he realized he missing 6 packs of cigarettes which are we put each cartoon of cigarettes in 2 different bags. He/she took 3 packs from each cartoon and it shows that the hotel's cleaner open our bags with intention. Luckily we didn't leave any valuable things inside the room. For those who want to stay here Pls make sure u use a pad lock to lock your bag before u leave the room.
md amin siti noor'ain
Menginap 3 malam pada Mei 2023
Disahkan
10/10 Cemerlang
Andrea
23 Ogo 2022
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan, keselesaan bilik
Super literie! Très bon hôtel
Très bonne qualité de chambre, de service (merci Yvon!), avec piscine et restaurant. Super literie!
Andrea
Menginap 1 malam pada Ogo 2022
Disahkan
6/10 Sederhana
Pengembara yang disahkan
2 Jan 2022
Sukakan: Kebersihan, keadaan hartanah & kemudahan, keselesaan bilik
Tidak sukakan: Kakitangan & perkhidmatan
wont choose this hotel again
honestly, i dont expect this service from novotel, i dont really enjoy this place... some people got welcome drink but my family didnt get it... receptionist didnt smile at all, i dont know if she is tired or whatever. she ask me to stay until 2 pm to enter the room, and i was waiting until 2.10 pm but she didnt call me at all to enter the room until i decide to ask her about my room...
i dont get a great service at all
Pengembara yang disahkan
Menginap 1 malam pada Dis 2021
Disahkan
6/10 Sederhana
Frido Ananta
19 Okt 2020
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan, keselesaan bilik
Good stay
Stay was good only protocol of covid should be made better
Frido Ananta
Menginap 2 malam pada Okt 2020
Disahkan
10/10 Cemerlang
Samantha
23 Dis 2018
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan, keselesaan bilik
Very Comfortable Stay
We just had one night here after a stay in Toraja before a flight out. Walking distance to the fort and lots of food options around.
The room was lovely and comfortable. Staff were always friendly and helpful. Breakfast had a huge variety and we were super impressed! Less than half an hour to the airport too.
Samantha
Menginap 1 malam pada Dis 2018
Disahkan
10/10 Cemerlang
Gang
19 Ogo 2018
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan, keselesaan bilik
酒店不错
Gang
Menginap 2 malam pada Ogo 2018
Disahkan
10/10 Cemerlang
Ludivine
1 Ogo 2018
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan, keselesaan bilik
Une nuit à Makassar
Nous sommes restés une nuit avant de partir pour le pays toraja et j’aurai volontiers prolongé car nous avons été bien accueilli
La chambre est moderne propre et confortable
Le restaurant où nous avons pris le dîner et le pdj est parfait le service et la qualité était au rendez vous
De plus k’accueil Était parfait
Nous reviendrons si nous passons à nouveau par Makassar
Ludivine
Menginap 1 malam pada Jul 2018
Disahkan
10/10 Cemerlang
Pengembara yang disahkan
6 Nov 2017
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan, keselesaan bilik
All Good
All Good
Pengembara yang disahkan
Menginap 2 malam pada Okt 2017
Disahkan
10/10 Cemerlang
David
6 Okt 2017
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan, keselesaan bilik
Nice omnfortable hotel
Check in staff were very friendly and helpful. Rooms comfortable.
David
Menginap 1 malam pada Okt 2017
Disahkan
10/10 Cemerlang
Frederic
2 Sep 2017
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan, keselesaan bilik
Very pleasant stay at Novotel Makassar
Very pleasant stay at Novotel Makassar.
Friendly staff
Good room with comfortable bed
Good central location
No complaint
Frederic
Menginap 3 malam pada Ogo 2017
Disahkan
4/10 Lemah
Fina
20 Mei 2017
Tidak sukakan: Kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan, keselesaan bilik
So crowded hotel
Expected good experience with a new hotel but little bit dissapointed: too crowded during breakfast plus no sun shade that made ineffective seats, sirloin steaks was so hard and not tasty, air con seems not work well at midnight. Hope it will improve. But the price of meals and room were surprisingly low.
Fina
Disahkan
10/10 Cemerlang
Sumihiro
13 Mei 2017
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan, keselesaan bilik
Comfortable Stay at Makassaru
Shower was not hot enough. But overall worth stay. Happy to come back again.
Sumihiro
Disahkan
10/10 Cemerlang
Sumihiro
11 Mei 2017
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan, keselesaan bilik
Comfortable stay at Makassar.
Spend very comfortable stay. Surely will stay again.
Sumihiro
Disahkan
6/10 Sederhana
Pengembara yang disahkan
23 Apr 2017
DISAPPOINTED
Very poor room condition. Hotel hardly 2 years old (), aircond didn't work in room, had to change room. Twice, the room before and the room changed to, don't provide hand towels... both needed to ask.. Novotel new standard? Had dinner at its casual outlet.. very poor standard and not value for money. (Competitor Aryaduta has better offerings... if they can.. why can't Novotel Makassar..)
Pengembara yang disahkan
Disahkan
10/10 Cemerlang
Maria Victoria
22 Feb 2017
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan, keselesaan bilik
Pleasant stay in Makassar
I stayed at Novotel Makassar Grand Shayla for 10 days. The staff were very accommodating and willing to help with my concerns. The hotel is also located close to restaurants and convenience stores. Breakfast was also very good but they could probably do with a little more variety as the same food was served everyday.
Maria Victoria
Disahkan
10/10 Cemerlang
Andre
15 Jan 2017
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan, keselesaan bilik
Hotel Bersih
Hotel bersih dan nyaman
Andre
Disahkan
8/10 Baik
Pengembara yang disahkan
10 Dis 2016
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keselesaan bilik
At par with Novotel chain.
Check-in was painless, room was clean and comparable to another Novotel hotels. Dinner buffet is preffereable to limited menu
Some minor maintenance required; 2/3 of a closet door hinges were unattached, the temperature control kept blinking"Err" , so no clue what it was trying to set.
Pengembara yang disahkan
Disahkan
8/10 Baik
Kishore
25 Sep 2016
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan, keselesaan bilik
Overall good, the staff friendly, the response also good
Kishore
Disahkan
4/10 Lemah
Fenny Yunita
16 Ogo 2016
Tidak sukakan: Kakitangan & perkhidmatan, keselesaan bilik
So many downsides but in an okay location.
The hotel is new but has some problems when it comes to the quality of the construction. Loose sockets, torn pillowcase and also a loose door handle(bathroom door).
The service was also bad, when I checked in, only one person in the front desk and I had to call her to get her to notice me. Everything that is supposed to be a standard in a hotel, I had to personally call the housekeeping for toothbrush set and extra slippers.
The food also needs a lot of improvement in taste.
The location is okay.
Fenny Yunita
Disahkan
8/10 Baik
Robert
4 Jul 2016
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan, keselesaan bilik
Hotel yang Sangat Istimewa
Hotelnya sangat bagus, baik dari desain, pelayanan, dan fasilitas yang disediakan. Terima kasih Hotels.com yang sudah membantu saya dalam melakukan pemesanan hotel ini.
Robert
Disahkan
8/10 Baik
Mari
1 Jul 2016
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan, keselesaan bilik
A little luxury in Makassar
Stayed one night, had the most friendly welcome, felt very safe. Would have liked more vegetables or freshness on breakfast (they had coffee machines), but it was ok and quite locally oriented. They had facial scub in complimentary bag, which was a pleasant surprise for a traveller.
Mari
Disahkan
8/10 Baik
마카오
18 Jun 2016
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan, keselesaan bilik