Hotel Keluarga di Macaé

"Sempre fico hospedada aqui mas dessa vez peguei um quarto em que a janela da pra rua dos fundos e praticamente não consegui descansar (a culpa não é do hotel, eu q escolhi esse tipo de quarto). Deem preferências para quartos q fiquem de frente pro mar.."

"New and clean. Nice restaurant. Arrived at 11:15 and asked to check in, told we had to wait until 2:00 PM, I explained we had a meeting to go to and even 1 of 2 rooms would work so we could get ready, told OK but I have to pay 1/2 day for it. To check in 2 1/2 hours early even though the room is ready, I had to pay???? Really? The receptionist acted like we were lucky to be guests there. Never said welcome, what can I do for you? happy to see you. Same guy at check out with same...

"Normal"

"Acomodaçoes maravilhosa!!"

"O café da manhã é muito bom. Sauna boa, academia normal, sala de jogo bom. Quarto bom. Eu gostei ficar, mas o atendimento deveria melhorar, e quando solicitei a limpeza do quarto não fizeram, após vários dias pedindo eles fizeram já quase saindo. Então acho que poderia melhorar em atendimento"

"Um ambiente acolhedor, quarto aconchegante , equipe atenciosa, boa variedade no café da manhã"

"O bonjour é uma excelente relação custo-benefício. O mobiliário de alguns quartos estão judiados, mas o hotel é limpo e permite um bom descanso."

"Os quartos não são compatíveis com as fotos! Não é um hotel 4 estrelas. Quartos com móveis quebrados e deteriorados. Banheiro antigo, com infiltração e mofo. Quarto com cheiro de mofo. Elevadores antigos, bom botões quebrados, fazendo ruídos. Não recomendo. Apenas a vista é bonita."

"Café da manhã"

"Hotel antigo com uma boa localização."

"Gostaria de compartilhar,"

"Já é a 2° vez que ficamos no hotel. Cama confortável, ambiente cheiroso, limpo e arejado. Variedade excelente no café da manhã. Vamos voltar com certeza."

"Incrível Amei a estadias"

"A tv não funcionava no hotel. Dia de jogo do Brasil. A água levou 25min para esquentar. No quarto uma suíte Master. A mais cara do hotel você acorda com barulho de água caindo de outros andares. Só salvou o restaurante. Comida boa atendimento do Garson excelente. Na recepção diziam que não tinha pessoal de manutenção. Péssimo...."

"Estava tudo perfeito!! Mercúrio a gente sabe o que encontrar. Equipe competente, prestativa; Quarto amplo, arejado, claro. Banheiro ótimo! Café da manhã com tudo muito gostoso. Vista maravilhosa!! Super recomendo!!👏👏👏👏"

"Roupas de cama e banho deixaram a desejar. Velhas! O hotel vem passando por melhorias. Restaurante bem melhor. Café da manhã ótimo."