Villa Sassa

Hartanah 4.0 bintang
Hotel di tasik yang terdapat spa perkhidmatan penuh dan sebuah kelab kesihatan

Pilih tarikh untuk melihat harga

VIP Access

Ulasan

8.8 daripada 10
Cemerlang

Kemudahan popular

  • Kolam renang
  • Tab panas
  • Spa
  • Mesra haiwan kesayangan
  • Wi-Fi percuma
  • Restoran
Harga semasa ialah RM796
RM874 jumlah
termasuk cukai & fi
9 Jan - 10 Jan

Nikmati lebih banyak apabila anda menjadi ahli

  • Jimat 15% atau lebih lagi pada hartanah VIP Access terpilih apabila anda menjangkau tingkat Silver atau lebih tinggi
  • Nikmati perkhidmatan dengan kualiti dinilai tinggi dan luar biasa
  • Nikmati faedah penginapan di hartanah terpilih, serta naik taraf bilik percuma, daftar masuk awal dan daftar keluar lewat apabila tersedia

Pilihan bilik

Penapis yang tersedia untuk bilik
Menunjukkan 8 daripada 8 bilik

Comfort Double Room

8.8 daripada 10
Cemerlang
(22 ulasan)

Sorotan

Sistem pemanasan
TV skrin rata
Peratalan tempat tidur hipo-alergenik
Menu bantal
Bilik tidur berasingan
Duvet bulu kapas
Gabungan pancuran/tab mandi
Jubah mandi
  • 30 meter persegi
  • Boleh menampung 2
  • 1 Katil Kelamin (Double) ATAU 2 Katil Bujang (Single)

Deluxe Double Room

9.2 daripada 10
Hebat
(33 ulasan)

Sorotan

Balkoni
Sistem pemanasan
Katil bayi/kot percuma
TV skrin rata
Peratalan tempat tidur hipo-alergenik
Menu bantal
Bilik tidur berasingan
Duvet bulu kapas
  • 40 meter persegi
  • Boleh menampung 3
  • 1 Katil Kelamin (Double) ATAU 2 Katil Bujang (Single)

Premium Suite, 1 Bedroom

8.4 daripada 10
Sangat baik
(14 ulasan)

Sorotan

Balkoni
Sistem pemanasan
Katil bayi/kot percuma
Dapur
Peti sejuk/penyejuk beku saiz penuh
TV skrin rata
Peratalan tempat tidur hipo-alergenik
Menu bantal
  • 70 meter persegi
  • 1 bilik tidur
  • Boleh menampung 3
  • 1 Katil Kelamin (Double)

Premium Suite, Lake View

8.8 daripada 10
Cemerlang
(18 ulasan)

Sorotan

Balkoni
Sistem pemanasan
Katil bayi/kot percuma
Dapur
Peti sejuk/penyejuk beku saiz penuh
TV skrin rata
Peratalan tempat tidur hipo-alergenik
Menu bantal
  • 80 meter persegi
  • 1 bilik tidur
  • Pemandangan tasik
  • Boleh menampung 3
  • 1 Katil Kelamin (Double)

Grand Suite

8.8 daripada 10
Cemerlang
(8 ulasan)

Sorotan

Balkoni
Ruang duduk berasingan
Sistem pemanasan
Katil bayi/kot percuma
Dapur
Peti sejuk/penyejuk beku saiz penuh
TV skrin rata
Peratalan tempat tidur hipo-alergenik
  • 90 meter persegi
  • 2 bilik tidur
  • Boleh menampung 5
  • 1 Katil Kelamin (Double) dan 2 Katil Bujang (Single)

Grand Suite, Lake View

8.6 daripada 10
Cemerlang
(10 ulasan)

Sorotan

Balkoni
Ruang duduk berasingan
Sistem pemanasan
Katil bayi/kot percuma
Dapur
Peti sejuk/penyejuk beku saiz penuh
TV skrin rata
Peratalan tempat tidur hipo-alergenik
  • 95 meter persegi
  • 2 bilik tidur
  • Pemandangan tasik
  • Boleh menampung 5
  • 1 Katil Kelamin (Double) dan 2 Katil Bujang (Single)

Signature Suite, Lake View

8.0 daripada 10
Sangat baik
(2 ulasan)

Sorotan

Balkoni berperabot
Ruang duduk berasingan
Pendiangan
Sistem pemanasan
Katil bayi/kot percuma
Dapur
Peti sejuk/penyejuk beku saiz penuh
TV skrin rata
  • 110 meter persegi
  • 2 bilik tidur
  • Pemandangan tasik
  • Boleh menampung 5
  • 1 Katil Kelamin (Double) dan 2 Katil Bujang (Single)

Studio Apartment

Sorotan

Sistem pemanasan
Katil bayi/kot percuma
TV skrin rata
Peratalan tempat tidur hipo-alergenik
Menu bantal
Duvet bulu kapas
Bilik tidur berasingan
Gabungan pancuran/tab mandi
  • 1 bilik tidur
  • Boleh menampung 2
  • 1 Katil Kelamin (Double) ATAU 2 Katil Bujang (Single)
Mod logo
Log masuk untuk melihat diskaun dan faedah yang layak. Lebih banyak ganjaran untuk lebih banyak pengembaraan!

Tentang kawasan sekitar

Peta
Via Tesserete 10, Lugano, TI, 6900

Tempat berdekatan

  • Parco Ciani - 12 min berjalan kaki - 1.1 km
  • Palazzo dei Congressi - 12 min berjalan kaki - 1.1 km
  • Via Nassa - 12 min berjalan kaki - 1.1 km
  • Piazza della Riforma - 12 min berjalan kaki - 1.1 km
  • Lungolago - 14 min berjalan kaki - 1.2 km

Bergerak

  • Lugano (QDL-Stesen Kereta Api Lugano) - 12 minit berjalan kaki
  • Stesen Lugano Funicular - 13 minit berjalan kaki
  • Lapangan Terbang Antarabangsa Malpensa (MXP) - 73 minit memandu

Restoran

  • ‪Restorante 1001 Notte - ‬11 min berjalan kaki
  • ‪Rookies Sports Bar - ‬9 min berjalan kaki
  • ‪wong ho - ‬10 min berjalan kaki
  • ‪Oops Bar - ‬11 min berjalan kaki
  • ‪Villa Sassa Restaurant - ‬1 min berjalan kaki

Tentang hartanah ini

Villa Sassa

Mewah bagi hotel berdekatan Tasik Lugano
Anda boleh menantikan bar kolam, kedai mudah beli dan teres atas bumbung di Villa Sassa . Manjakan diri anda dengan rawatan dan rias kuku tangan dan kaki, Aromaterapi atau rawatan muka di Dot Spa, tapak spa. Restoran di tapak, Ai giardini di Sassa, menawarkan sarapan, makan malam, makanan ringan dan menu kanak-kanak. Kelas yoga dan kelas aerobik ditawarkan di kelab kesihatan; Villa Sassa juga memiliki kedai kopi/kafe, taman dan pencucian kering/dobi. Akses Internet wayarles percuma tersedia kepada semua tetamu bersama dengan bar dan pusat persidangan.
Manfaat lain di hotel ini termasuk:
  • Kolam renang terbuka bermusim dan kolam renang tertutup, bersama dengan kerusi lepak pantai dan payung pantai/kolam
  • Perkhidmatan limousin/kereta bandar, sarapan bufet (surcaj) dan letak kenderaan sendiri (surcaj)
  • Penjagaan anak/bayi (surcaj), lif dan porter/tukang angkut
  • Perkhidmatan rencam, kakitangan berbilang bahasa dan tempat letak basikal
  • Ulasan tetamu amat memuji tentang kakitangan yang mesra dan lokasi
Ciri-ciri bilik
Kesemua 120 bilik disertakan dengan keselesaan seperti menu bantal dan jubah mandi, serta manfaat seperti Wi-fi percuma dan peti besi. Ulasan tetamu memberikan kata-kata positif tentang kebersihan bilik di hartanah.
Tambahan kepada kesenangan di semua bilik termasuk:
  • Kerusi tinggi dan penjagaan anak dalam bilik (surcaj)
  • Peralatan tempat tidur hipoalergenik dan gebar bulu kapas
  • Berbilang bilik mandi dengan gabungan pancuran/tab mandi dan kelengkapan dandanan diri percuma
  • 55-inci TV skrin rata dengan saluran satelit
  • Cerek elektrik, sistem pemanasan dan setiap hari

Hartanah serupa

Kemudahan hartanah

Internet

  • Tersedia di semua bilik: Wi-fi percuma
  • Tersedia di sesetengah kawasan awam: Wi-fi percuma

Tempat letak kenderaan dan pengangkutan

  • Pengangkutan ulang-alik lapangan terbang 24 jam atas permintaan dengan surcaj
  • Pengangkutan pengambilan di stesen kereta api percuma dari 7:30 hingga 22:30
  • Pengangkutan ulang-alik stesen kereta api pada waktu terjadual, atas permintaan
  • Penghantaran ke stesen kereta api percuma
  • Perkhidmatan limousin/kereta bandar
  • Tempat letak kenderaan tidak berbumbung di tapak hartanah (CHF 20 sehari; termasuk keistimewaan keluar/masuk)
  • Letak kenderaan sendiri di tapak adalah terhad
  • Tempat letak kenderaan mudah diakses kerusi roda tersedia

Makanan dan minuman

  • Setiap hari sarapan bufet tersedia 7:00 hingga 10:00 dengan bayaran: CHF 18 hingga 25 untuk orang dewasa dan CHF 15 hingga 25 untuk kanak-kanak
  • 1 bar tepi kolam
  • 1 bar/ruang istirahat
  • 1 kedai kopi/kafe
  • 1 restoran
  • Bar/deli snek

Restoran di tapak hartanah

  • Ai giardini di Sassa
  • Bistrot Bar
  • Dotlicious

Aktiviti menarik

  • 1 kolam renang tertutup
  • 1 tab panas
  • Bilik wap
  • Kelab kesihatan
  • Kelas kecergasan
  • Kelas pilates
  • Kelas yoga
  • Kolam renang terbuka bermusim
  • Sauna
  • Spa perkhidmatan penuh
  • TV di ruang bersama

Mesra keluarga

  • 1 kolam renang tertutup
  • Bar/deli snek
  • Kedai runcit/mudah beli
  • Kerusi tinggi
  • Kolam renang terbuka bermusim
  • Penjagaan anak/bayi dalam bilik

Kemudahan

  • Kedai runcit/mudah beli
  • Meja/kaunter hadapan 24 jam
  • Tempat simpanan bagasi

Perkhidmatan tetamu

  • Bantuan lawatan dan tiket
  • Kakitangan berbilang bahasa
  • Pakej lamaran/romantik
  • Pengemasan (harian)
  • Perkhidmatan "turndown"
  • Perkhidmatan cucian kering/dobi
  • Perkhidmatan perkahwinan
  • Perkhidmatan rencam
  • Porter/tukang angkut

Perkhidmatan perniagaan

  • 5 bilik mesyuarat
  • Pusat persidangan

Kawasan luar

  • Di tasik
  • Kerusi lepak tepi kolam
  • Payung kolam
  • Taman
  • Teres atas bumbung

Spa perkhidmatan penuh

  • Aromaterapi
  • Balut badan
  • Balut nyahtoksin
  • Bilik wap
  • Lulur badan
  • Mandian Turki
  • Rawatan Ayurveda
  • Rawatan muka
  • Refleksologi
  • Rias kuku tangan/kaki
  • Sauna
  • Spa dibuka setiap hari
  • Tab panas
  • Urutan sukan
  • Urutan tisu dalam
  • Urutan tuaman batu

Kebolehcapaian

  • Jika anda mempunyai permintaan untuk keperluan kebolehcapaian tertentu, sila hubungi hartanah menggunakan maklumat pada pengesahan tempahan yang diterima selepas membuat tempahan.
  • 2 ruang letak kenderaan mudah diakses
  • Alat bantuan mendengar
  • Bilik air awam mudah diakses kerusi roda
  • Kerusi roda di tapak hartanah
  • Kolam renang mudah diakses kerusi roda
  • Laluan bebas tangga ke pintu masuk
  • Laluan ke lif mudah diakses kerusi roda
  • Laluan ke pintu masuk yang diterangi dengan baik
  • Lif (kelebaran pintu 89 sentimeter)
  • Meja pendaftaran mudah diakses kerusi roda (ketinggian 140 sentimeter)
  • Mudah diakses kerusi roda (mungkin mempunyai batasan)
  • Papan tanda braille/timbul
  • Pengangkutan ulang-alik lapangan terbang mudah diakses
  • Pengangkutan ulang-alik stesen kereta api mudah diakses
  • Penggera visual di koridor
  • Restoran mudah diakses kerusi roda
  • Spa mudah diakses kerusi roda
  • Tempat letak kenderaan mudah diakses kerusi roda

Lain-lain

  • 6 tingkat
  • Cawan boleh guna semula
  • Dasar kitar semula yang komprehensif
  • Dewan bankuet
  • Dewan sambutan
  • Kawasan merokok yang dikhaskan
  • Lawatan dan aktiviti teratur milik orang tempatan
  • Pilihan tempat makan vegan
  • Pilihan tempat makan vegetarian
  • Pinggan mangkuk boleh guna semula
  • Sarapan vegetarian tersedia
  • Tiada botol air plastik
  • Tiada botol minuman ringan plastik
  • Tiada sudu kopi plastik

Kemudahan bilik

Bilik tidur

  • Gebar bulu kapas
  • Menu bantal
  • Peralatan tempat tidur hipoalergenik

Bilik mandi

  • Bilik mandi persendirian
  • Gabungan pancuran mandi/tab mandi
  • Jubah mandi
  • Kelengkapan dandanan diri percuma
  • Kertas tandas
  • Pengering rambut
  • Sabun
  • Selipar
  • Syampu
  • Tuala disediakan

Hiburan

  • TV skrin rata 55-inci dengan saluran satelit

Makanan dan minuman

  • Air botol percuma
  • Bar mini
  • Cerek elektrik
  • Perkhidmatan bilik terhad
  • Perkhidmatan champagne

Lain-lain

  • Meja
  • Peti besi
  • Sistem pemanasan
  • Telefon

Dasar

Daftar masuk

Masa mula daftar masuk: 15:00; Masa tamat daftar masuk: pada bila-bila masa
Umur minimum daftar masuk - 18

Daftar keluar

Daftar keluar sebelum 11:00

Arahan daftar masuk khas

Hartanah ini menawarkan pengangkutan pindahan dari lapangan terbang dan stesen kereta api (surcaj boleh dikenakan); untuk pengaturan pengambilan, tetamu mesti menghubungi hartanah 24 jam sebelum tiba, menggunakan maklumat hubungan pada pengesahan tempahan
Kakitangan meja hadapan akan menyambut tetamu ketika ketibaan di hartanah
Maklumat yang disediakan oleh pihak hartanah mungkin diterjemahkan menggunakan alat terjemahan automatik
Makanan luar tidak dibenarkan di premis ini.

Kaedah akses

Kaunter hadapan dengan kakitangan

Haiwan peliharaan

Haiwan kesayangan dibenarkan dengan bayaran tambahan dikenakan sebanyak CHF 35 setiap haiwan kesayangan, semalam
Haiwan perkhidmatan dialu-alukan dan dikecualikan daripada fi
Mangkuk makanan dan air tersedia

Kanak-kanak dan katil tambahan

Kanak-kanak adalah dialu-alukan
Kanak-kanak sehingga umur 5 tahun boleh menginap percuma jika menggunakan katil sedia ada apabila tinggal di bilik ibu bapa atau penjaga
Katil lipat simpan/tambahan tersedia dengan bayaran sebanyak CHF70.0 sehari

Jenis bayaran hartanah

Maklumat penting

Fi

Anda akan diminta membayar caj-caj berikut di hartanah. Fi mungkin termasuk cukai yang berkenaan:

  • Cukai bandar raya dikenakan: CHF 4.50 seorang semalam. Cukai ini tidak dikenakan kepada kanak-kanak di bawah usia 15 tahun.
  • Fi pelancongan: CHF0.15 seorang, semalam

Kami telah menyertakan semua caj yang disediakan kepada kami oleh hartanah.

Kemudahan tambahan

  • Fi untuk sarapan bufet: kira-kira CHF 18 hingga 25 untuk dewasa dan CHF 15 hingga 25 untuk kanak-kanak
  • Bayaran pengangkutan ulang-alik lapangan terbang: CHF 260 setiap kenderaan (sehala, maksimum seramai 6 orang)
  • Bayaran letak kenderaan sendiri tidak berbumbung: CHF 20 sehari (keistimewaan masuk/keluar)
  • Bayaran haiwan kesayangan: CHF 35 setiap haiwan kesayangan, semalam
  • Haiwan perkhidmatan terkecuali daripada fi
  • Bayaran katil lipat simpan: CHF 70.0 sehari

Senarai di atas mungkin tidak menyeluruh. Bayaran dan deposit mungkin tidak merangkumi cukai dan tertakluk kepada perubahan.

Untuk makluman anda

Bayaran tetamu tambahan mungkin dikenakan dan berbeza mengikut dasar hartanah
Pengenalan bergambar keluaran kerajaan dan kad kredit, kad debit atau deposit tunai mungkin diperlukan semasa daftar masuk untuk bayaran sampingan
Permintaan khas adalah tertakluk kepada ketersediaan semasa daftar masuk dan boleh dikenakan bayaran tambahan; permintaan khas tidak dapat dijamin
Hartanah ini menerima kad kredit, kad debit dan wang tunai
Ciri-ciri keselamatan di hartanah ini termasuk pengesan karbon monoksida, pemadam api, pengesan asap, sistem keselamatan, dan alat pertolongan cemas
Hartanah ini mempunyai ruang luar, seperti balkoni, laman dalam, teres, yang mungkin tidak sesuai untuk kanak-kanak; jika anda mempunyai kebimbangan, kami mengesyorkan agar anda menghubungi hartanah sebelum ketibaan anda untuk mengesahkan jika pihak hartanah dapat menempatkan anda di bilik yang sesuai
Harap maklum bahawa norma budaya dan dasar tetamu mungkin berbeza mengikut negara dan hartanah; dasar yang disenaraikan diberikan oleh hartanah

Perkara yang kami harus menyebut

Kolam bermusim akan dibuka dari Jun hingga September
Tempahan diperlukan untuk perkhidmatan urut dan rawatan spa; tempahan boleh dibuat dengan menghubungi hartanah sebelum ketibaan, menggunakan maklumat hubungan pada pengesahan tempahan
Hanya tetamu berdaftar yang dibenarkan dalam bilik tamu
Sebuah kereta disyorkan untuk pergi balik ke hartanah ini

Penarafan kebangsaan

Hotelstars Union memberikan penarafan bintang rasmi untuk hotel di Switzerland. Hotel ini diberikan penarafan bintang 4.

Hartanah juga dikenali sebagai

Hotel Sassa
Hotel Villa Sassa
Sassa Hotel
Villa Sassa
Villa Sassa Hotel
Villa Sassa Hotel Residence
Villa Sassa Hotel Residence Lugano
Villa Sassa Residence
Villa Sassa Residence Lugano
Hotel Sassa And Residence
Villa Sassa Hotel
Villa Sassa Lugano
Villa Sassa Hotel Lugano
Villa Sassa Hotel Residence Spa

Soalan lazim

Adakah Villa Sassa mempunyai kolam?

Ya, hartanah ini mempunyai kolam renang tertutup dan kolam renang terbuka bermusim.

Berapa kos yang diperlukan untuk menginap di Villa Sassa ?

Setakat 3 Jan 2026, harga yang ditemui untuk penginapan 1 malam bagi 2 dewasa di Villa Sassa pada 9 Jan 2026 bermula serendah RM 796.43, tidak termasuk cukai dan fi. Harga ini berdasarkan harga satu malam paling rendah yang ditemui dalam 24 jam yang lalu untuk penginapan dalam masa 30 hari akan datang. Harga tertakluk kepada perubahan. Pilih tarikh anda untuk melihat harga yang lebih tepat.

Adakah Villa Sassa mesra haiwan kesayangan?

Ya, haiwan kesayangan dibenarkan di hartanah ini. Terdapat fi sebanyak CHF35 setiap haiwan kesayangan, semalam. Haiwan khidmat terkecuali daripada fi.

Berapakah fi parkir di Villa Sassa ?

Letak kenderaan sendiri tersedia dengan fi sebanyak CHF20 sehari. Tempat terhad tersedia.

Apakah masa daftar masuk di Villa Sassa ?

Masa mula daftar masuk: 15:00; Masa tamat daftar masuk: pada bila-bila masa.

Apakah masa daftar keluar di Villa Sassa ?

Daftar keluar adalah jam 11:00.

Adakah Villa Sassa memberikan pengangkutan ulang-alik ke lapangan terbang?

Ya, terdapat pengangkutan ulang-alik lapangan terbang yang beroperasi (tersedia atas permintaan). Fi sebanyak CHF260 setiap kenderaan dikenakan.

Di manakah terletaknya Villa Sassa ?

Terletak di Pusat Bandar Lugano, hotel spa ini sejauh 0.5 mi (0.8 km) from BSí dan 1.3 mi (2.2 km) from Tasik Lugano. Katedral San Lorenzo dan Universiti Lugano juga dalam jarak 15 minit berjalan kaki. Stesen Lugano Funicular sejauh 13 minit berjalan kaki dan Lugano (QDL-Stesen Kereta Api Lugano) sejauh 12 minit berjalan kaki.

Ulasan

Villa Sassa Ulasan

8.8

Cemerlang

9.0

Kebersihan

8.6

Lokasi

8.8

Kakitangan & perkhidmatan

8.2

Mesra alam

8.2

Keadaan hartanah & kemudahan
Penilaian 10 - Cemerlang. 538 daripada 999 ulasan
Penilaian 8 - Baik. 332 daripada 999 ulasan
Penilaian 6 - Boleh diterima. 82 daripada 999 ulasan
Penilaian 4 - Lemah. 31 daripada 999 ulasan
Penilaian 2 - Teruk. 16 daripada 999 ulasan

Ulasan

10/10 Cemerlang

Mylla

Mengembara bersama keluarga
Sukakan: Kebersihan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Amazing hotel room and vibes - just for dinner restaurant we waited long time on our second night . The first night on the December 24th was amazing great staff and very caring but the 25th the team was very unattended.
Menginap 2 malam pada Dis 2025

10/10 Cemerlang

Bethan

Mengembara bersama pasangan
Sukakan: Kebersihan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
We were in Lugano for just one night for my partners birthday and wish we could’ve stayed longer. The staff were very kind and upgraded our room for the birthday celebration! We also were able to arrange a free shuttle to the train station when we left. Beautiful view from the room and other areas in the hotel. We didn’t get a chance to use them, but the wellness amenities seemed great as well. Would stay again!
Menginap 1 malam pada Dis 2025

10/10 Cemerlang

Nadim Kamil, Janabiyah

Mengembara bersama keluarga
Sukakan: Kebersihan, keadaan hartanah & kemudahan
It was a great experience including staff, amenities and breakfast. We will definitely come back!
Menginap 2 malam pada Dis 2025

10/10 Cemerlang

Matthew

Sukakan: Kebersihan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
This place is awesome.
Menginap 1 malam pada Dis 2025

10/10 Cemerlang

Aleix, yuma

Sukakan: Kebersihan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Stayed for one week and enjoyed every minute of it. This beautiful property has everything you need to make your stay comfortable and effortless. The breakfast is one of the best I had in my travels , suitable for everyone! Location is a short drive to the lake and we surrounding attractions. Highly recommend!!!
View from the room
Downtown
Menginap 8 malam pada Nov 2025

8/10 Baik

David

Menginap 3 malam pada Okt 2025

8/10 Baik

Darwin

Mengembara bersama pasangan
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Property is older, but well maintained. Our suite was spacious and clean, comfortable beds. Beautiful location, nice view, attentive staff. Would recommend.
Menginap 3 malam pada Okt 2025

10/10 Cemerlang

Gene Martin, Quezon City

Sukakan: Kebersihan, keadaan hartanah & kemudahan
We had a wonderful experience
Menginap 1 malam pada Sep 2025

10/10 Cemerlang

Terry Lynne

Menginap 4 malam pada Okt 2025

10/10 Cemerlang

Albert

Mengembara bersama pasangan
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
The views of Lake Lugano from this property are amazing.
Menginap 4 malam pada Okt 2025

10/10 Cemerlang

Brian, LOS ANGELES

Menginap 1 malam pada Okt 2025

10/10 Cemerlang

Mohammed

Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Everything was amazing, top notch hotel!
Menginap 2 malam pada Okt 2025

8/10 Baik

Khaled

Mengembara bersama pasangan
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Très bon hôtel, literie excellente, petit déjeuner très varié et bon, personnel attentionné et excellent emplacement de l'hôtel
Menginap 1 malam pada Okt 2025

10/10 Cemerlang

Sherry

Mengembara bersama pasangan
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Great place to stay wish we’d stayed longer a massage would of been great
Menginap 1 malam pada Okt 2025

2/10 Teruk

Adriana

Mengembara bersama keluarga
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan
We found the suite to be spacious and very clean, with a breathtaking view. However, there were a few things we didn’t like as much: the extra bed was quite basic and uncomfortable for our child. The bedside lamps in the bedroom looked rather worn out, which didn’t really match the overall style of the hotel. Also, the kitchen had no equipment at all — it would have been nice to have at least some plates and cutlery. Especially when traveling with children, it’s practical to have a few essentials available for a quick snack in between meals.
Menginap 4 malam pada Okt 2025

4/10 Lemah

Ams

Mengembara bersama kumpulan
Sukakan: Kebersihan
Tidak sukakan: Kakitangan & perkhidmatan
The view from Villa Sassa is stunning, and the property itself has great potential, but my stay was unfortunately disappointing. My pre-booked shuttle arrived nearly an hour late with no update or communication from staff. I completely understand that road closures can cause delays, but a simple message would have allowed me to make other arrangements and avoid unnecessary stress in a new city. When I arrived, my early check-in request wasn’t accommodated, which I can accept, but the way it was handled was very dismissive. When I tried to express my concerns to the front desk, the staff member simply said “thank you, have a good day” and hung up. I later provided written feedback to management but received no further response, which felt unprofessional and dismissive. It also took over 40 minutes for my luggage to be delivered to my room, adding to an already frustrating experience. As a VIP guest, I expected better communication, service, and attention to detail. While the hotel itself is peaceful and offers incredible views, it’s not as convenient as it seems. The property is uphill, and there aren’t any nearby restaurants or shops you’ll need to take a bus, taxi, or Uber to reach the main area. Overall, the setting is lovely, but the lack of communication, poor responsiveness, and dismissive service left a very negative impression. With better training and guest care, Villa Sassa could truly live up to its potential.
Menginap 1 malam pada Okt 2025

8/10 Baik

Nancy

Mengembara bersama kumpulan
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan
Modest lodging experience. Over promised and underdelivered on service and accommodations. Pics were misleading, mainly appearing to be on the waterfront. I should have examined further. Courtesy transportation delivered a great customer experience.
Menginap 1 malam pada Ogo 2025

10/10 Cemerlang

john

Menginap 2 malam pada Okt 2025

4/10 Lemah

Rosemeire

Mengembara bersama pasangan
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan
Tidak sukakan: Keadaan hartanah & kemudahan
Unfortunately, we were stuck in the elevator for about 30 minutes, and the help button didn’t work. We had to call the hotel directly for assistance.
Menginap 1 malam pada Okt 2025

8/10 Baik

Deborah

Mengembara bersama pasangan
Sukakan: Kakitangan & perkhidmatan, kemudahan
The view from this hotel was amazing. The breakfast was excellent. However the room needs significant improvement. We had the premium suite lake view and it was missing furniture and mold was growing on the balcony. The kitchen was a nice touch but it was totally empty. No dishes or cutlery Thankfully, we didn’t spend much time in the room.
Menginap 5 malam pada Sep 2025

8/10 Baik

Amy

Mengembara bersama pasangan
Sukakan: Kebersihan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Our stay at Villa Sassa was good. The room was large, but seemed empty. Full kitchen but nothing to cook with or eat on. Friendliness of staff was hit and miss - the front desk Staff was great. Found it very odd that they shut down the pool to guests for “aqua fit” classes for two people - spa staff chased us down to let us know we couldn’t use the pool until those people were done their work out. Hot tub was more of a warm tub - needed to be much hotter. Sauna facilities were great.
Menginap 2 malam pada Sep 2025

8/10 Baik

Kerstin

Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keselesaan bilik

Schönes Hotel für einen romantischen Abend

Die Suite war gross, der Balkon auch, wirkte aber etwas ungepflegt.Leider war das Fenster im Glaserker defekt, das sollte sich jemand ansehen. Wellness haben wir nicht benutzt, die Zeit war zu knapp.Wir haben so viel Zeit gebraucht um uns in den langen Gängen zurechtzufinden, dass wir es gelassen haben. Das Essen war hervorragend, die Aussicht abends mit den Lichtern von Lugano wunderschön.
Menginap 1 malam pada Ogo 2025

10/10 Cemerlang

Arianne

Menginap 1 malam pada Sep 2025

10/10 Cemerlang

Karsten

Sukakan: Kebersihan, keadaan hartanah & kemudahan, keselesaan bilik
Tidak sukakan: Kakitangan & perkhidmatan
Der er butikker ca. 1 km fra hotellet. Bus lige overfor, og nemt at komme rundt
Menginap 7 malam pada Ogo 2025

6/10 Boleh diterima

Lai

Sukakan: Kebersihan, keadaan hartanah & kemudahan
The check in was quick as we were given our key right away. It turned out that the agent neglected to give us sone key information such as free local transit pass es for hotel guests and wifi password. There’s no information in the room at all. We walked back to the reception area for WiFi password and we found out about the free transit passes the NEXT day from the train station agent after we paid our bus fares the first day!
Menginap 2 malam pada Sep 2025