Langkau ke kandungan utama

The Municipal Hotel Liverpool - MGallery

Hartanah 5.0 bintang
Hotel mewah yang terdapat 2 restoran dan spa perkhidmatan penuh

Pilih tarikh untuk melihat harga

Ulasan

9.2 daripada 10
Hebat

Kemudahan popular

  • Spa
  • Mesra haiwan kesayangan
  • Wi-Fi percuma
  • Restoran
  • Penyaman udara
  • Gimnasium
Harga semasa ialah RM484
RM594 jumlah
termasuk cukai & fi
22 Jan - 23 Jan

Pilihan bilik

Penapis yang tersedia untuk bilik
Menunjukkan 10 daripada 10 bilik

Lihat semua foto untuk Classic Room, 1 Katil Kelamin (Double) (Accesible)

Classic Room, 1 Katil Kelamin (Double) (Accesible) | Cadar kapas Mesir, peralatan tempat tidur premium, busa memori

Classic Room, 1 Katil Kelamin (Double) (Accesible)

9.2 daripada 10
Hebat
(18 ulasan)

Sorotan

Kalis bunyi
Penyaman udara
TV Pintar
Peratalan tempat tidur hipo-alergenik
Menu bantal
Peralatan tempat tidur premium
Katil busa memori
Linen kapas Mesir
  • 30 meter persegi
  • Boleh menampung 2
  • 1 Katil Kelamin (Double)

Lihat semua foto untuk Classic Double Room, 1 Katil Kelamin (Double)

Classic Double Room, 1 Katil Kelamin (Double) | Cadar kapas Mesir, peralatan tempat tidur premium, busa memori

Classic Double Room, 1 Katil Kelamin (Double)

9.0 daripada 10
Hebat
(55 ulasan)

Sorotan

Kalis bunyi
Penyaman udara
TV Pintar
Peratalan tempat tidur hipo-alergenik
Menu bantal
Peralatan tempat tidur premium
Katil busa memori
Linen kapas Mesir
  • 18 meter persegi
  • Boleh menampung 2
  • 1 Katil Kelamin (Double)

Lihat semua foto untuk Superior Room, 1 Katil Kelamin (Double)

Superior Room, 1 Katil Kelamin (Double) | Cadar kapas Mesir, peralatan tempat tidur premium, busa memori

Superior Room, 1 Katil Kelamin (Double)

8.4 daripada 10
Sangat baik
(10 ulasan)

Sorotan

Kalis bunyi
Penyaman udara
TV Pintar
Peratalan tempat tidur hipo-alergenik
Menu bantal
Peralatan tempat tidur premium
Katil busa memori
Linen kapas Mesir
  • 25 meter persegi
  • Boleh menampung 2
  • 1 Katil Kelamin (Double)

Lihat semua foto untuk Deluxe Room, 1 Katil Kelamin (Double)

Deluxe Room, 1 Katil Kelamin (Double) | Cadar kapas Mesir, peralatan tempat tidur premium, busa memori

Deluxe Room, 1 Katil Kelamin (Double)

8.8 daripada 10
Cemerlang
(34 ulasan)

Sorotan

Kalis bunyi
Penyaman udara
Katil bayi/kot percuma
TV Pintar
Peratalan tempat tidur hipo-alergenik
Menu bantal
Katil busa memori
Peralatan tempat tidur premium
  • 20 meter persegi
  • Boleh menampung 2
  • 1 Katil Kelamin (Double)

Lihat semua foto untuk Executive Suite, 1 Katil Raja (King)

Executive Suite, 1 Katil Raja (King) | Cadar kapas Mesir, peralatan tempat tidur premium, busa memori

Executive Suite, 1 Katil Raja (King)

8.0 daripada 10
Sangat baik
(2 ulasan)

Sorotan

Kalis bunyi
Penyaman udara
Katil bayi/kot percuma
TV Pintar
Peratalan tempat tidur hipo-alergenik
Menu bantal
Katil busa memori
Peralatan tempat tidur premium
  • 40 meter persegi
  • 1 bilik tidur
  • Boleh menampung 3
  • 1 Katil Raja (King)

Lihat semua foto untuk Superior Room, 2 Katil Kelamin (Double)

Superior Room, 2 Katil Kelamin (Double) | Cadar kapas Mesir, peralatan tempat tidur premium, busa memori

Superior Room, 2 Katil Kelamin (Double)

10.0 daripada 10
Luar biasa
(1 ulasan)

Sorotan

Kalis bunyi
Penyaman udara
Katil bayi/kot percuma
TV Pintar
Peratalan tempat tidur hipo-alergenik
Menu bantal
Peralatan tempat tidur premium
Katil sofa
  • 25 meter persegi
  • Boleh menampung 4
  • 2 Katil Kelamin (Double)

Lihat semua foto untuk Junior Suite, 1 Katil Kelamin (Double) dengan Katil Sofa

Junior Suite, 1 Katil Kelamin (Double) dengan Katil Sofa | Cadar kapas Mesir, peralatan tempat tidur premium, busa memori

Junior Suite, 1 Katil Kelamin (Double) dengan Katil Sofa

Sorotan

Ruang duduk berasingan
Kalis bunyi
Penyaman udara
Katil bayi/kot percuma
TV Pintar
Peratalan tempat tidur hipo-alergenik
Menu bantal
Linen kapas Mesir
  • 55 meter persegi
  • 1 bilik tidur
  • Boleh menampung 3
  • 1 Katil Kelamin (Double) dan 1 Katil Sofa Kelamin

Lihat semua foto untuk Presidential Suite, 1 Katil Raja (King)

Cadar kapas Mesir, peralatan tempat tidur premium, busa memori

Presidential Suite, 1 Katil Raja (King)

Sorotan

Kalis bunyi
Penyaman udara
Katil bayi/kot percuma
Meja makan
TV Pintar
Peratalan tempat tidur hipo-alergenik
Menu bantal
Linen kapas Mesir
  • 55 meter persegi
  • 1 bilik tidur
  • Pemandangan bandar raya
  • Boleh menampung 2
  • 1 Katil Raja (King)

Lihat semua foto untuk Suite, 1 Katil Raja (King)

Suite, 1 Katil Raja (King) | Cadar kapas Mesir, peralatan tempat tidur premium, busa memori

Suite, 1 Katil Raja (King)

Sorotan

Kalis bunyi
Penyaman udara
Katil bayi/kot percuma
TV Pintar
Peratalan tempat tidur hipo-alergenik
Menu bantal
Linen kapas Mesir
Bilik tidur berasingan
  • 55 meter persegi
  • 1 bilik tidur
  • Boleh menampung 3
  • 1 Katil Raja (King)

Lihat semua foto untuk Suite, 1 Katil Raja (King)

Suite, 1 Katil Raja (King) | Cadar kapas Mesir, peralatan tempat tidur premium, busa memori

Suite, 1 Katil Raja (King)

Sorotan

Kalis bunyi
Penyaman udara
Katil bayi/kot percuma
TV Pintar
Peratalan tempat tidur hipo-alergenik
Menu bantal
Linen kapas Mesir
Bilik tidur berasingan
  • 55 meter persegi
  • 1 bilik tidur
  • Boleh menampung 3
  • 1 Katil Raja (King)

Anda juga mungkin menyukai

Iklan
Restoran

Atlantic Tower Hotel Liverpool By Sunday

Liverpool
  • Mesra haiwan kesayangan
  • Wi-Fi percuma
  • Restoran
  • Penyaman udara
8.2 daripada 10, Sangat Baik, 1,000 ulasan
Harga ialah RM206
RM260 jumlah
termasuk cukai & fi
21 Jan - 22 Jan
Atlantic Tower Hotel Liverpool By Sunday
Mod logo
Log masuk untuk melihat diskaun dan faedah yang layak. Lebih banyak ganjaran untuk lebih banyak pengembaraan!
Log masukDaftar sekarang, ia percuma

Tentang kawasan sekitar

Terletak di Pusat Bandar Raya Liverpool, sebuah kawasan kejiranan di Liverpool, The Municipal Hotel Liverpool - MGallery berhampiran stesen kereta api. Liverpool ONE dan Outlet Pereka Cheshire Oaks disarankan untuk dikunjungi jika anda ingin membeli-belah, sementara mereka yang ingin menikmati tarikan popular kawasan boleh mengunjungi Muzium Beatles Story dan Taman Safari Knowsley. Muzium Maritim Merseyside dan Wheel of Liverpool juga disarankan untuk dikunjungi. Tetamu menyukai lokasi hotel yang berada di tengah. Layari panduan perjalanan Liverpool kami
Peta
Municipal Building Dale Street, Liverpool, England, L2 2ZR

Tempat berdekatan

  • Cavern Club featuring music and interior views
    Kelab Cavern
    6 min berjalan kaki - 0.5 km
  • Christmas reflections on a wet Sunday morning. Taken at Liverpool One on a Samsung S8.
    Liverpool ONE
    7 min berjalan kaki - 0.7 km
  • Empire teater Liverpool
    Empire teater Liverpool
    9 min berjalan kaki - 0.8 km
  • Liverpool Pier Head Ferry Terminal which includes modern architecture
    Terminal Feri Pier Head Liverpool
    12 min berjalan kaki - 1.0 km
  • Albert Dock featuring heritage architecture and a bay or harbor
    Dok Royal Albert
    15 min berjalan kaki - 1.3 km

Bergerak

  • Stesen Moorfields - 3 minit berjalan kaki
  • Liverpool (LPL-John Lennon) - 34 minit memandu

Restoran

  • The Dead Crafty Beer Company
    1 min berjalan kaki
  • The Ship & Mitre
    2 min berjalan kaki
  • Fattoush
    3 min berjalan kaki
  • The Vernon Arms
    1 min berjalan kaki
  • Kaspa's
    2 min berjalan kaki

Tentang hartanah ini

The Municipal Hotel Liverpool - MGallery

Mewah bagi hotel berdekatan Dok Royal Albert
Berdekatan Liverpool ONE dan Terminal Feri Pier Head Liverpool, The Municipal Hotel Liverpool - MGallery menyediakan pencucian kering/dobi, bar dan gimnasium. Nikmatilah urut, rawatan muka dan rawatan dan rias kuku tangan dan kaki di tapak spa. Nikmati hidangan di dua tapak restoran. Wi-Fi percuma dalam bilik dengan kelajuan 50+ Mbps tersedia kepada semua tetamu bersama dengan pusat persidangan dan bilik wap.
Manfaat lain di hotel ini termasuk:
  • Sarapan bufet (surcaj), hartanah bebas asap rokok dan perkhidmatan rencam
  • Dewan bankuet, lif dan dispenser air
  • Porter/tukang angkut, ruang kerja berkongsi dan Bilik rawatan urut
  • Ulasan tetamu memberikan kata-kata yang amat baik tentang sarapan, lokasi pusat dan kakitangan yang mesra
Ciri-ciri bilik
Semua 179 bilik menampilkan keselesaan seperti perkhidmatan bilik 24 jam dan peralatan tempat tidur premium, sebagai tambahan kepada manfaat seperti menu bantal dan ruang kerja komputer riba. Ulasan tetamu memberikan rating yang tinggi terhadap kebersihan bilik di hartanah.
Tambahan kepada kesenangan di semua bilik termasuk:
  • Peralatan tempat tidur hipoalergenik, cadar kapas Mesir dan katil busa memori
  • Berbilang bilik mandi dengan pancuran mandi dan kelengkapan dandanan diri percuma
  • 55-inci TV Pintar dengan saluran satelit
  • Mentol lampu LED, percuma uncang teh/kopi segera dan cerek elektrik

Hartanah serupa

Kawasan tempat duduk lobi
The Halyard Liverpool, Vignette Collection by IHG
  • Mesra haiwan kesayangan
  • Wi-Fi percuma
  • Restoran
  • Penyaman udara
9.6 daripada 10, Luar Biasa, 602 ulasan
Harga ialah RM321
RM426 jumlah
termasuk cukai & fi
1 Feb - 2 Feb
The Halyard Liverpool, Vignette Collection by IHG

Kemudahan hartanah

Internet

  • Tersedia di semua bilik: Wi-fi percuma dan Internet berwayar
  • Kelajuan Wi-fi dalam bilik: 50+ Mbps
  • Tersedia di sesetengah kawasan awam: Wi-fi percuma

Tempat letak kenderaan dan pengangkutan

  • Tempat letak kenderaan di luar tapak hartanah tersedia (GBP 16 sehari)
  • Tempat letak kenderaan mudah diakses kerusi roda tersedia

Makanan dan minuman

  • Sarapan bufet tersedia dengan bayaran 7:00 hingga 10:00 pada hari bekerja dan 7:00 hingga 10:30 pada hujung minggu; GBP 25 hingga 25 seorang
  • 1 bar/ruang istirahat
  • 2 restoran

Aktiviti menarik

  • Bilik wap
  • Gimnasium
  • Sauna
  • Spa perkhidmatan penuh

Mesra keluarga

  • Bilik kalis bunyi

Kemudahan

  • Dispenser air
  • Meja/kaunter hadapan 24 jam

Perkhidmatan tetamu

  • Pakej lamaran/romantik
  • Pengemasan (harian)
  • Perkhidmatan "turndown"
  • Perkhidmatan cucian kering/dobi
  • Perkhidmatan rencam
  • Porter/tukang angkut

Perkhidmatan perniagaan

  • 7 bilik mesyuarat
  • Pusat persidangan (ruang seluas 20 meter persegi)
  • Ruang kerja bersama

Kawasan luar

  • Kerusi lepak tepi kolam

Spa perkhidmatan penuh

  • 4 bilik rawatan
  • Bilik rawatan pasangan
  • Bilik wap
  • Rawatan muka
  • Rias kuku tangan/kaki
  • Sauna
  • Spa dibuka setiap hari
  • Urutan Sweden
  • Urutan tisu dalam

Kebolehcapaian

  • Jika anda mempunyai permintaan untuk keperluan kebolehcapaian tertentu, sila hubungi hartanah menggunakan maklumat pada pengesahan tempahan yang diterima selepas membuat tempahan.
  • 2 ruang letak kenderaan mudah diakses
  • Alat bantuan mendengar
  • Bilik air awam mudah diakses kerusi roda
  • Gimnasium mudah diakses kerusi roda
  • Laluan bebas tangga ke pintu masuk
  • Laluan ke lif mudah diakses kerusi roda
  • Laluan ke pintu masuk yang diterangi dengan baik
  • Laluan perjalanan mudah diakses kerusi roda
  • Lantai kayu keras di dalam bilik
  • Lif
  • Meja khidmat rencam mudah diakses kerusi roda
  • Meja pendaftaran mudah diakses kerusi roda
  • Mudah diakses kerusi roda (mungkin mempunyai batasan)
  • Restoran mudah diakses kerusi roda
  • Ruang istirahat mudah diakses kerusi roda
  • Spa mudah diakses kerusi roda
  • Tempat letak kenderaan mudah diakses kerusi roda

Lain-lain

  • 4 tingkat
  • Cawan boleh guna semula
  • Dewan bankuet
  • Hartanah bebas asap rokok
  • Sekurang-kurangnya 80% cahaya daripada LED
  • Straw minuman terbiodegradasikan tersedia
  • Sudu kopi terbiodegradasikan tersedia
  • Tiada botol air plastik
  • Tiada straw minuman plastik
  • Tiada sudu kopi plastik
  • Tingkap dwilapisan

Kemudahan bilik

Bilik tidur

  • Cadar kapas Mesir
  • Menu bantal
  • Peralatan tempat tidur hipoalergenik
  • Tilam busa memori

Bilik mandi

  • Berus gigi dan ubat gigi (atas permintaan)
  • Bilik mandi persendirian
  • Jubah mandi
  • Kelengkapan dandanan diri percuma
  • Kertas tandas
  • Pancuran mandi
  • Pengering rambut
  • Sabun
  • Selipar
  • Syampu
  • Tuala disediakan

Hiburan

  • TV pintar 55-inci dengan saluran satelit

Makanan dan minuman

  • Air botol percuma
  • Cerek elektrik
  • Perkhidmatan bilik 24 jam
  • Perkhidmatan champagne
  • Uncang teh/kopi segera

Lain-lain

  • Bilik kalis bunyi
  • Kerusi meja
  • Meja
  • Pejabat
  • Pencahayaan LED
  • Penyaman udara (kawalan suhu)
  • Peti besi
  • Ruang kerja komputer riba
  • Seterika/papan seterika
  • Sistem pemanasan (kawalan suhu)
  • Suis jimat tenaga dalam bilik tamu
  • Telefon

Dasar

Daftar masuk

Masa mula daftar masuk: 15:00; Masa tamat daftar masuk: pada bila-bila masa
Daftar masuk tanpa sentuh tersedia
Umur minimum daftar masuk - 18

Daftar keluar

Daftar keluar sebelum 12:00 tengah hari
Daftar keluar tanpa sentuh tersedia

Arahan daftar masuk khas

Kakitangan meja hadapan akan menyambut tetamu ketika ketibaan di hartanah
Maklumat yang disediakan oleh pihak hartanah mungkin diterjemahkan menggunakan alat terjemahan automatik

Kaedah akses

Kaunter hadapan dengan kakitangan

Haiwan peliharaan

Haiwan kesayangan dibenarkan dengan bayaran tambahan dikenakan sebanyak GBP 30 setiap haiwan kesayangan, sehari
Haiwan perkhidmatan dialu-alukan dan dikecualikan daripada fi
Hanya anjing dialu-alukan

Kanak-kanak dan katil tambahan

Kanak-kanak adalah dialu-alukan
Katil lipat simpan/tambahan tersedia dengan bayaran sebanyak GBP50.00 semalam

Jenis bayaran hartanah

Maklumat penting

Fi

Anda akan diminta membayar caj-caj berikut di hartanah. Fi mungkin termasuk cukai yang berkenaan:

  • Cukai bandar raya dikenakan: GBP 2.40 setiap penginapan semalam

Kami telah menyertakan semua caj yang disediakan kepada kami oleh hartanah.

Kemudahan tambahan

  • Fi untuk sarapan bufet: kira-kira GBP 25.00 hingga 25.00 seorang
  • Bayaran tempat letak kenderaan berhampiran: GBP 16 sehari (sejauh 100 meter)
  • Bayaran haiwan kesayangan: GBP 30 setiap haiwan kesayangan, sehari
  • Haiwan perkhidmatan terkecuali daripada fi
  • Bayaran katil lipat simpan: GBP 50.00 semalam
  • Bayaran kolam renang: GBP 50 sehari
  • Bayaran spa: GBP 50 sehari

Senarai di atas mungkin tidak menyeluruh. Bayaran dan deposit mungkin tidak merangkumi cukai dan tertakluk kepada perubahan.

Untuk makluman anda

Bayaran tetamu tambahan mungkin dikenakan dan berbeza mengikut dasar hartanah
Pengenalan bergambar keluaran kerajaan dan kad kredit, kad debit atau deposit tunai mungkin diperlukan semasa daftar masuk untuk bayaran sampingan
Permintaan khas adalah tertakluk kepada ketersediaan semasa daftar masuk dan boleh dikenakan bayaran tambahan; permintaan khas tidak dapat dijamin
Tetamu mesti menghubungi hartanah ini lebih awal untuk menempah akses ke kolam yang dipanaskan
Hartanah ini menerima kad kredit, kad debit dan wang tunai
Hartanah ini mempunyai hak untuk melakukan prapengesahan kepada kad kredit tetamu sebelum ketibaan.
Transaksi tanpa tunai tersedia
Bilik tetamu bebas-bising tidak dapat dijamin
Hartanah ini menegaskan bahawa amalan pembersihan dan penyahjangkitan dilakukan mengikut garis panduan ALLSAFE (Accor Hotels)

Perkara yang kami harus menyebut

Tempahan diperlukan untuk perkhidmatan urut dan rawatan spa; tempahan boleh dibuat dengan menghubungi hartanah sebelum ketibaan, menggunakan maklumat hubungan pada pengesahan tempahan
Sesetengah kemudahan mungkin mempunyai akses yang terhad; tetamu boleh menghubungi hartanah untuk mendapatkan butiran dengan menggunakan maklumat hubungan pada pengesahan tempahan
Tetamu di bawah 18 tahun tidak dibenarkan masuk ke dalam kolam renang, kemudahan kecergasan atau tab panas
Tetamu di bawah 18 tahun tidak dibenarkan masuk ke spa
Hartanah ini mengalu-alukan tetamu daripada semua kecenderungan seksual dan identiti jantina (mesra LGBTQ+)

Hartanah juga dikenali sebagai

The Municipal Hotel Liverpool - Mgallery Hotel
The Municipal Hotel Liverpool - Mgallery LIVERPOOL
The Municipal Hotel Liverpool - Mgallery Hotel LIVERPOOL

Soalan lazim

Adakah The Municipal Hotel Liverpool - MGallery mesra haiwan kesayangan?

Ya, anjing dibenarkan di hartanah ini. Terdapat fi sebanyak GBP30 setiap haiwan kesayangan, sehari. Haiwan khidmat terkecuali daripada fi.

Berapa kos yang diperlukan untuk menginap di The Municipal Hotel Liverpool - MGallery?

Setakat 20 Jan 2026, harga yang ditemui untuk penginapan 1 malam bagi 2 dewasa di The Municipal Hotel Liverpool - MGallery pada 22 Jan 2026 bermula serendah RM 484.13, tidak termasuk cukai dan fi. Harga ini berdasarkan harga satu malam paling rendah yang ditemui dalam 24 jam yang lalu untuk penginapan dalam masa 30 hari akan datang. Harga tertakluk kepada perubahan. Pilih tarikh anda untuk melihat harga yang lebih tepat.

Apakah masa daftar masuk di The Municipal Hotel Liverpool - MGallery?

Masa mula daftar masuk: 15:00; Masa tamat daftar masuk: pada bila-bila masa.

Apakah masa daftar keluar di The Municipal Hotel Liverpool - MGallery?

Daftar keluar adalah jam 12:00 tengah hari.

Di manakah terletaknya The Municipal Hotel Liverpool - MGallery?

Terletak di Pusat Bandar Raya Liverpool, hotel mewah ini sejauh 10 minit berjalan kaki dari Teater Makamah Diraja dan Liverpool ONE. Terminal Feri Pier Head Liverpool dan Dok Royal Albert juga dalam jarak 15 minit berjalan kaki. Stesen Moorfields hanya sejauh 3 minit berjalan kaki dan Stesen Liverpool Lime Street sejauh 7 minit berjalan kaki.

Ulasan

The Municipal Hotel Liverpool - MGallery Ulasan

9.2

Hebat

9.6

Kebersihan

9.2

Kemudahan

9.2

Kakitangan & perkhidmatan

9.4

Keadaan hartanah & kemudahan
Penilaian 10 - Cemerlang. 691 daripada 958 ulasan
Penilaian 8 - Baik. 145 daripada 958 ulasan
Penilaian 6 - Boleh diterima. 73 daripada 958 ulasan
Penilaian 4 - Lemah. 30 daripada 958 ulasan
Penilaian 2 - Teruk. 19 daripada 958 ulasan

Ulasan

10/10 Cemerlang

Laura

Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan
We love this hotel, the bar area and the staff are the best
Menginap 1 malam pada Jan 2026

10/10 Cemerlang

Lewis

Sukakan: Kebersihan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Amazing hotel. Super helpful and friendly staff. Very clean and lovely unique building in a great location.
Menginap 2 malam pada Dis 2025

6/10 Boleh diterima

Emi

Pengembara perniagaan
部屋がさむかった。
Menginap 1 malam pada Dis 2025

10/10 Cemerlang

Liam

Mengembara bersama pasangan
Sukakan: Kebersihan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
the staff were lovely and made a lovely new year’s eve even more special!
Menginap 1 malam pada Dis 2025

10/10 Cemerlang

Christine

Mengembara bersama pasangan
Sukakan: Kebersihan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Room was petite, but gorgeous. Reception wa quick and efficient. Loads of helpful staff. Clean room. Good quality toiletries. Bed very comfortable and clean and great bedding
Menginap 1 malam pada Jan 2026

2/10 Teruk

Maia

Mengembara bersama kumpulan
Sukakan: Kebersihan
Tidak sukakan: Kakitangan & perkhidmatan
Very disappointing stay for a hotel marketed as five star. There were numerous excessive and poorly explained charges, including £50 per person for limited facility access and a £10 room service fee, neither of which were clearly communicated in advance. We were also repeatedly told charges could not be added to the room, only to find they had been applied at checkout due to “system issues”. Communication before and during the stay was poor. I contacted the hotel multiple times from October to confirm arrangements with no response. Despite booking a New Year’s Eve table at the Palm Bar and specifically requesting not to be seated in a corner, we were placed behind a wall. Staff were dismissive when this was raised and only moved us after escalation. Service lacked attention to detail throughout, even basic turndown service was poorly done. Ironically, I would have been far happier at a lower star hotel nearby with consistent international service. We left at 7.30 am on New Year’s Day simply wanting to go home. Five star pricing without five star service.
Menginap 1 malam pada Dis 2025

10/10 Cemerlang

James

Mengembara bersama pasangan
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Really friendly and helpful staff, great spa but you have to pay to use the spa/pool.
Menginap 1 malam pada Dis 2025

10/10 Cemerlang

Adam

Menginap 1 malam pada Dis 2025

8/10 Baik

Darren

Mengembara bersama pasangan
Sukakan: Kebersihan, kemudahan
Room and corridors were a bit dated. The corridors I’m assuming were meant to be like that but expected more from the rooms, considering meant to be 5*. The palm court was great but expensive but to be expected and staff were helpful and friendly.
Menginap 1 malam pada Dis 2025

8/10 Baik

YVON, Ste-Anne-des-Lacs

Menginap 3 malam pada Dis 2025

8/10 Baik

Elena, High Wycombe

Mengembara bersama pasangan
Sukakan: Kebersihan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
The product itself is excellent and very well finished. While the service was generally pleasant, I felt it did not consistently match the high standard set by the property. The staff were friendly and approachable, though at times the service could have been more efficient. For example, at midday when the bar was very quiet, it took around 15 minutes to be served despite there being four staff behind the bar, with two preparing for service and two chatting. We experienced similar inconsistencies at reception. Upon checking in, we noticed a sewage smell in the bathroom. As we needed to get ready and head out quickly, we mentioned this on our way out and were told that maintenance would investigate and that an alternative room would be available when we returned. When we came back, however, we were asked to return to the original room to check whether the smell was still present and to call reception if it was. The smell remained, and we were then moved without issue. While the situation was resolved, I felt this could have been handled more smoothly on our return. I was also surprised that the issue had not been identified prior to the room being allocated. Overall, the staff were professional, but I felt there was a missed opportunity to deliver a standout guest experience. The exception was a Scouser lady with a black bob at breakfast, who was consistently efficient and a pleasure to speak with. She really stood out, and the property could do with more staff like her.
Menginap 2 malam pada Dis 2025

10/10 Cemerlang

james

Mengembara bersama pasangan
Sukakan: Kebersihan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Very clean, wish we could have stayed longer
Menginap 1 malam pada Dis 2025

10/10 Cemerlang

Carol

Menginap 1 malam pada Dis 2025

10/10 Cemerlang

Luigi, Madrid

Sukakan: Kebersihan, keadaan hartanah & kemudahan
Excellent as ever!
Menginap 1 malam pada Dis 2025

10/10 Cemerlang

Anest

Sukakan: Kebersihan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Amazing hotel. Breakfast 👌👌
Menginap 1 malam pada Nov 2025

10/10 Cemerlang

richard

Menginap 2 malam pada Nov 2025

10/10 Cemerlang

Philip

Menginap 3 malam pada Nov 2025

10/10 Cemerlang

LUKE, Gainsborough

Pengembara perniagaan
Sukakan: Kebersihan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
5* service!
Menginap 1 malam pada Nov 2025

6/10 Boleh diterima

Jayne

Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan
Menginap 1 malam pada Nov 2025

6/10 Boleh diterima

Fiona

Menginap 1 malam pada Nov 2025

10/10 Cemerlang

Jayne

Sukakan: Kebersihan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Everything thing was superb the staff was very friendly. It was nice and clean. I couldn’t do enough for you. This is our third time staying in the hotel. It’s just spot on.
Menginap 3 malam pada Nov 2025

10/10 Cemerlang

anthony

Menginap 1 malam pada Nov 2025

10/10 Cemerlang

martin

Pengembara perniagaan
Sukakan: Kebersihan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Fabulous building with service and food to match
Menginap 1 malam pada Nov 2025

4/10 Lemah

Thomas

Menginap 1 malam pada Nov 2025

10/10 Cemerlang

Bernadette

Sukakan: Kebersihan
Friendly staff, beautifully clean and comfortable room with everything we needed.
Menginap 1 malam pada Nov 2025