Kakitangan meja hadapan akan menyambut tetamu ketika ketibaan di hartanah
Maklumat yang disediakan oleh pihak hartanah mungkin diterjemahkan menggunakan alat terjemahan automatik
Kaedah akses
Kaunter hadapan dengan kakitangan
Haiwan peliharaan
Haiwan kesayangan dan haiwan perkhidmatan tidak dibenarkan
Kanak-kanak dan katil tambahan
Kanak-kanak adalah dialu-alukan
Katil lipat simpan/tambahan tidak tersedia
Tempat tidur bayi (katil bayi) tidak disediakan
Jenis bayaran hartanah
Maklumat penting
Untuk makluman anda
Bayaran tetamu tambahan mungkin dikenakan dan berbeza mengikut dasar hartanah
Pengenalan bergambar keluaran kerajaan dan kad kredit, kad debit atau deposit tunai mungkin diperlukan semasa daftar masuk untuk bayaran sampingan
Permintaan khas adalah tertakluk kepada ketersediaan semasa daftar masuk dan boleh dikenakan bayaran tambahan; permintaan khas tidak dapat dijamin
Hartanah ini menerima kad kredit
Perkara yang kami harus menyebut
Haiwan kesayangan dan haiwan perkhidmatan tidak dibenarkan di hartanah ini
Soalan lazim
Adakah Esperanza Hotel mesra haiwan kesayangan?
Tidak, haiwan kesayangan tidak dibenarkan di hartanah.
Berapakah fi parkir di Esperanza Hotel?
Esperanza Hotel tidak menawarkan parkir.
Apakah masa daftar masuk di Esperanza Hotel?
Masa tamat daftar masuk: pada bila-bila masa.
Apakah masa daftar keluar di Esperanza Hotel?
Daftar keluar adalah jam 12:00 tengah hari.
Di manakah terletaknya Esperanza Hotel?
Terletak di Bukit Bintang, hotel ini sejauh beberapa langkah dari Changkat Bukit Bintang dan Jalan Alor. Berjaya Times Square dan Pavilion Kuala Lumpur juga dalam jarak 10 minit berjalan kaki. Stesen Monorel Bukit Bintang hanya sejauh 4 minit berjalan kaki dan Stesen Monorel Imbi sejauh 6 minit berjalan kaki.
Ulasan
Ulasan
5.2
Semua ulasan ditunjukkan daripada pengalaman tetamu sebenar. Hanya pengembara yang telah menempah penginapan dengan kami boleh menyerahkan ulasan. Kami mengesahkan ulasan berdasarkan garis panduan kami dan menerbitkan semua ulasan, positif atau negatif.Maklumat lanjutTerbuka dalam tetingkap baharu
4.8
Kebersihan
6.8
Lokasi
5.8
Kakitangan & perkhidmatan
4.8
Keadaan hartanah & kemudahan
Penilaian 10 - Cemerlang. 14 daripada 52 ulasan
10 - Cemerlang
14
Penilaian 8 - Baik. 1 daripada 52 ulasan
8 - Baik
1
Penilaian 6 - Boleh diterima. 5 daripada 52 ulasan
6 - Boleh diterima
5
Penilaian 4 - Lemah. 10 daripada 52 ulasan
4 - Lemah
10
Penilaian 2 - Teruk. 22 daripada 52 ulasan
2 - Teruk
22
Ulasan
Disahkan
2/10 Teruk
Mohd Syaiful Adzwan
10 Apr 2017
Tidak sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan, keselesaan bilik
Bilik hotel terlalu sempit..tempah bilik beserta sarapan,tetapi tiada sarapan disediakan
Mohd Syaiful Adzwan
Disahkan
6/10 Sederhana
Pengembara yang disahkan
28 Dis 2016
Secara keseluruhannya baik...Cuma xda housekeeping kemas bilik setiap hari..
Pengembara yang disahkan
Disahkan
2/10 Teruk
IRFAN
5 Okt 2016
Tidak sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan, keselesaan bilik
suck hotel
tv rosak tidak ditukar. housekeeping pun x ada. toilet berbau. tidak bersih.
IRFAN
Disahkan
2/10 Teruk
Pengembara yang disahkan
9 Mei 2019
Tidak sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan, keselesaan bilik
Tidak sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan, keselesaan bilik
The only thing about this place is the location. That’s all. The Rest is we’re Bad . There are . Cockroach on all over the please . It’s not clin at all. The only on good gays there heis men is Kamal
Esmaeil
Menginap 5 malam pada Dis 2017
Disahkan
4/10 Lemah
Yu
7 Feb 2017
Sukakan: Kakitangan & perkhidmatan
Tidak sukakan: Kebersihan, keadaan hartanah & kemudahan, keselesaan bilik
Damp and smelly room
The hotel is located next to the central shopping area of KL, and I never felt inconvenient staying there. If access to the central area is the top priority, at least it will never let you down.
So the problem lies in the room condition. Once I got into the hotel, I was welcomed with the smell typical of damp and badly maintained house. Sad to say that It was the same in my room. (Although it might be the problem of entire hotel, and maybe the building itself, as most of the buildings in the block looked pretty old.)
Many of the facilities in the room, including air conditioner and hot shower, were not working.
It was not the worst hotel that I have stayed so far, but I couldn't help thinking that I got what I paid for.
Yu
Disahkan
2/10 Teruk
Ken
2 Feb 2017
Tidak sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan, keselesaan bilik
Hotel is location shopping and food place
Hotel is very old and no upgrade. My room is smell dirty floor and not hot shower unpleasant clean not upgrade. Lousy....
Ken
Disahkan
4/10 Lemah
bobo
23 Jan 2017
Tidak sukakan: Kebersihan, keadaan hartanah & kemudahan, keselesaan bilik
Tidak sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan, keselesaan bilik
Homeinen rottaluola
Huone pieni ja pahanhajuinen, seinissä hometta ja lemmikkinä pieni iloinen rotta. Sen kanssa oli kiva leikkiä piilosta, ja hän päätti piilotella kylpyhuoneessa. Rotta aiheutti ripulin, mutta pönttö oli ergonominen ja tähän toimeen täysin sopiva. Bangladeshilainen yöllinen häirikkö kävi koputtelemassa ovelle, kun olin alasti suihkussa, joten adrenaliinia ja vaaratilanteita tarjolla seikkailunhaluisille reissaajille. Älä osta ruokaa, sillä pienet vekkulit termiitit mutustelevat ne puolestasi. Ilmastointi toimii, mutta rutisee kuin omat polvet krapulassa, joten tämä saattaa hieman häiritä kauneusuniasi. Seinät hostellissa muistuttavat pahvia, joten tiedät, mitä naapurissasi tapahtuu.
Anni
Disahkan
2/10 Teruk
Pengembara yang disahkan
13 Jan 2017
Tidak sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan, keselesaan bilik
Tiny. Noisy. Dirty.
Awful room. Dirty bathroom. No toilet roll. Tiny. Noisy. Shocking. Accosted in hallway by homosexuals. Guests in hallway with loud video phone conversations & music. Asked for massage in and out of hotel. Damp smell everywhere. Dodgy guests. Dodgy staff. Wore flip flops in shower it was so unclean. Hole in wall spurted dirt when I operated the 'old' shower by mistake. Pitch black box. No window. Freezing aircon, either full on or off. Bed bugs. Disaster.
Pengembara yang disahkan
Disahkan
4/10 Lemah
jacky
11 Jan 2017
Tidak sukakan: Kebersihan, keadaan hartanah & kemudahan, keselesaan bilik
Location
Hotel is located on good location. But the quality is not worth th e price. The room is not well maintained.
jacky
Disahkan
4/10 Lemah
Peter S
10 Jan 2017
Tidak sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan, keselesaan bilik
Terrible Hotel
The hotel is FILTHY. The rooms are extremely small. I have to open my bag on the bed. The bed was old. The sink drains onto the bathroom floor, then into the drain-hole. There was hair and stuff from the previous occupant. There is no room service at all. One night the single bulb in the room went out at 9 PM. The receptionist told me nothing can be done until the next morning. I had to grope in the dark all night. The budget hotels in Chungking Mansion in Hong Kong are much better AND cheaper considering that's in Tsim Sha Tsui in Hong Kong.
Peter S
Disahkan
2/10 Teruk
Franklin
3 Jan 2017
Tidak sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan, keselesaan bilik
Paid for 3 nights without staying the room at all. Fee was non-refundable? The room was not clean and the smell of cigars. are all over the room, especially in the bed. Unforgetable experience! Sorry.
Franklin
Disahkan
2/10 Teruk
EVGENII
29 Nov 2016
Tidak sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keselesaan bilik
Хотели мне предоставить номер без окон. И пахло в нем затхлым из-за этого. после моей претензии номер поменяли. Размеры номера оставляют желать лучшего: примерно 2,3х2,7 м. Жил там 2 суток, уборку номера не сделали, пояснили, что сам виноват, не оставил ключ от номера на ресепшине. Тараканы очень большие в номере, приходилось с ними кровать делить! Не работал вытяжной вентилятор из душа. Ремонт в душевой был сделан отвратительно, можно было бы плитку от следов клея и цемента отмыть! Больше всего поразило ( я жил в номере 201) что кондиционер за моим окном очень сильно накренен и держится на одном креплении из четырех, того и гляди, свалится на головы прохожих. Я сообщил об этом при выезде, но эмоций у персонала этот факт не вызвал. Вайфай отвратительный, ловит не во всем номере, только возле дверей. сооветственно скорость никакая! Но если выйти в коридор и встать под роутером, скорость нормальная. Шум ночного города мешал спать, так как большой зазор между половинками раздвижного окна.
EVGENII
Disahkan
4/10 Lemah
hafiz
24 Nov 2016
Sukakan: Kebersihan
Tidak sukakan: Kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan
Bad hotelier
The staff gave me room with faulty air conditioning. The hot shower wasn't working.he said that somebody would come an fix the problems but none coming till next day
hafiz
Disahkan
6/10 Sederhana
JU
13 Nov 2016
Sukakan: Kakitangan & perkhidmatan
Tidak sukakan: Kebersihan, keadaan hartanah & kemudahan
위치는초ㅣ고
잘란알로야시장 갈거라면 최고의 위치에요. 여자 혼자 12시까지 야시장에 있다가 숙소가도 될 정도로 2분?3분밖에 안걸려요. 파빌리온도 5분이면 갈 수 있어요. 1층에서 리셉션까지는 엘리베이터가 없는데 앞에 있는 직원들한테 부탁하면 방까지 짐 갖다주고, 다들 엄청 친절해요. 대신 방이랑 화장실이 엄청 작고 조금 더러워요. 첫날에는 조금 힘들었지만 그래도 4일동안 싼 값에 편안하게 지냈어요.
JU
Disahkan
2/10 Teruk
Regula
9 Nov 2016
Tidak sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan, keselesaan bilik
Katastrophal, nie mehr!
Wir hatten wirklich nur niedrige Erwartungen an dieses Hotel, welche dann absolut Horror ausfielen. Bem check-in suchte das Personal etwa 30Minuten unsere Buchung, welche er dann komischerweise auf Whatsapp als screenshot fand. Anstatt ein nichtraucher Zimmer mit Fenster erhielten wir einen fensterloses Räumchen welches miefig nach Rauch roch. Zu dem teilten wir das Zimmer mit grossen Kakalaken. Im Badzimmer schimmelte es stark! Die Lage ist sehr zentral. Trotzdem würde ich dieses "Hotel" niemals weiter empfehlen. Lieber etwas mehr zahlen für ein Hotel oder wie wir als Backpacker ein sauberes Hostel bevorzugen.
Regula
Disahkan
2/10 Teruk
Anastasiya
19 Okt 2016
Tidak sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan, keselesaan bilik
Ужас,летящий на крыльях ночи!
Не советовала бы останавливаться там даже на одну ночь...было испорчено впечатление о городе в целом..В номере просто не развернуться,воняет и нечем дышать...слив у раковины не работает..когда моешь руки,вода стекает на пол,но уходит она медленно и получается,что ты стоишь в луже.
Anastasiya
Disahkan
4/10 Lemah
Tim
25 Sep 2016
Tidak sukakan: Kebersihan, keselesaan bilik
Convenient and near to night food market
Room condition was bad. Cockroach was found in toilet and water kept dripping from tap of washing basin. The pillows were smelly.
Tim
Disahkan
2/10 Teruk
toshifumi
6 Sep 2016
Tidak sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan, keselesaan bilik
カビゴンだ~
お湯が出ない。電気がつかない。あまりにも、かび臭すぎ。
toshifumi
Disahkan
4/10 Lemah
elliott family
2 Ogo 2016
Sukakan: Kakitangan & perkhidmatan
Tidak sukakan: Kebersihan, keadaan hartanah & kemudahan
Terrible hotel, good location
Location is excellent but hotel was dire. The door lock, tv, hot water service all didn't work. The room was a family room with 2 double beds but so small you could t walk around the beds and couldn't open the door when bags in the room. The linen was clean and beds comfy but rest of room and bathroom filthy. The staff were friendly and let us change rooms to one situated away from the noisy road
elliott family
Disahkan
10/10 Cemerlang
kamziah
6 Jun 2016
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keselesaan bilik
Need window n little big space in the room
kamziah
Disahkan
2/10 Teruk
Pengembara yang disahkan
3 Jun 2016
Tidak sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan, keselesaan bilik
Very poor
Room was dirty with bugs, TV did not work, and bathroom was terribly maintained was leaking into the room meaning the entire room was soaking wet. I know you get what you pay for but there are much better hotels available for same price.
Pengembara yang disahkan
Disahkan
4/10 Lemah
Jason
20 Apr 2016
Tidak sukakan: Kebersihan, keadaan hartanah & kemudahan
Hotel is very close to bukit bintang train station
At first we had difficulty locating the hotel. The location of the hotel is close to train station most of all from shopping area and famous street food street jalan alor. If you are in a budget travel this hotel i can recommend to you. Regarding on cleanliness you cannot guarantee quality. If your purpose is just a place to take a rest its fit on your budget need. They have wifi and hot and cold water bending machine. We took the standard room with a stay for 4D3N. Next time we travel to KL will back to stay here.