Hotel Czarny Potok Resort SPA & Conference

Hartanah 5.0 bintang

Pilih tarikh untuk melihat harga

Ulasan

9.2 daripada 10
Hebat

Kemudahan popular

  • Kolam renang
  • Spa
  • Mesra haiwan kesayangan
  • Termasuk parkir
  • Wi-Fi percuma
  • Restoran
Harga semasa ialah RM602
RM664 jumlah
termasuk cukai & fi
18 Jun - 19 Jun

Pilihan bilik

Penapis yang tersedia untuk bilik
Menunjukkan 4 daripada 4 bilik

Classic Double or Twin Room

  • 16 meter persegi
  • 1 bilik tidur
  • Boleh menampung 3
  • 1 Katil Raja (King) ATAU 2 Katil Bujang XL (Large Single)
  • Wi-Fi percuma

Junior Suite

10.0 daripada 10
Luar biasa
(3 ulasan)
  • 40 meter persegi
  • Boleh menampung 4
  • 1 Katil Kelamin (Double) dan 1 Katil Sofa Kelamin
  • Wi-Fi percuma

Junior Suite (for Single Use)

  • 40 meter persegi
  • 1 bilik tidur
  • Boleh menampung 1
  • 1 Katil Kelamin (Double)
  • Wi-Fi percuma

Classic Single Room

  • 1 bilik tidur
  • Boleh menampung 1
  • 1 Katil Raja (King)
  • Wi-Fi percuma
Mod logo
Log masuk untuk melihat diskaun dan faedah yang layak. Lebih banyak ganjaran untuk lebih banyak pengembaraan!

Tentang kawasan sekitar

Terletak di Krynica-Zdroj, Hotel Czarny Potok Resort SPA & Conference berada di pergunungan. Bilik Pam Air Mineral dan Bilik Pam Utama merupakan tempat menarik popular dan antara aktiviti di kawasan ini boleh dinikmati di Lif Ski Gromada dan Krynica-Zdroj. Mengembara bersama kanak-kanak? Jangan terlepas Mt. Parkowa Funicular. Nikmati cerun di kawasan ini dengan bermain ski merentas desa dan bermain ski menurun bukit, serta jangan lepaskan geluncur salji dan luncur kereta salji. Layari panduan perjalanan Krynica-Zdroj kami
Peta
Ul. Czarny Potok 65, Krynica-Zdroj, Lesser Poland, 33-380

Tempat berdekatan

  • Lif Ski Gromada
    3 min memandu - 1.8 km
  • Bilik Pam Utama
    5 min memandu - 4.2 km
  • Bilik Pam Air Mineral
    6 min memandu - 4.9 km
  • Mt. Parkowa Funicular
    7 min memandu - 5.6 km
  • Lif Ski Henryk
    7 min memandu - 5.9 km

Bergerak

  • Stesen Krynica - 12 minit memandu
  • Kraków (KRK-John Paul II - Balice) - 171 minit memandu

Restoran

  • BP
    5 min memandu
  • Oberża
    8 min memandu
  • Pizzeria U Walusia
    8 min memandu
  • Dwóch Świętych
    7 min memandu
  • Zielona Górka
    7 min memandu

Tentang hartanah ini

Hotel Czarny Potok Resort SPA & Conference

  • Mewah bagi hotel mesra keluarga berdekatan Lif Ski Gromada
  • Terletak berdekatan Bilik Pam Utama dan Bilik Pam Air Mineral, Hotel Czarny Potok Resort SPA & Conference menyediakan lorong boling, teres dan golf miniatur. Pengembara aktif boleh menikmati berbasikal di hotel ini. Nikmatilah rawatan muka, rawatan badan dan urut di tapak spa. Di 3 restoran di tapak, nikmati Sarapan, Makan tengah hari, Makan malam, menu kanak-kanak dan masakan antarabangsa. Akses Internet wayarles percuma tersedia kepada semua tetamu bersama dengan taman dan bilik arked/permainan.
  • Manfaat tambahan termasuk:
    • Kolam renang tertutup dan kolam kanak-kanak, bersama dengan kerusi lepak pantai
    • Percuma letak kenderaan sendiri
    • Sewa basikal, pengangkutan ulang-alik lapangan terbang pergi-balik (surcaj) dan akses kolam tertutup
    • Perkhidmatan rencam, gril barbeku dan peti simpan selamat di meja/kaunter hadapan
  • Ciri-ciri bilik
  • Kesemua 236 bilik mempunyai keselesaan seperti penyaman udara dan jubah mandi, di samping manfaat seperti Wi-fi percuma dan peti besi.
  • Lagi kemudahan termasuk:
    • Percuma uncang teh/kopi segera dan cerek elektrik
    • Berbilang bilik mandi dengan tab mandi atau pancuran dan jubah kanak-kanak
    • Sebuah TV LCD dengan saluran TV premium
    • Pengemasan (atas permintaan), meja dan telefon

Hartanah serupa

Kemudahan hartanah

Internet

  • Tersedia di semua bilik: Wi-fi percuma
  • Tersedia di sesetengah kawasan awam: Wi-fi percuma

Tempat letak kenderaan dan pengangkutan

  • Tempat letak kenderaan percuma di luar tapak hartanah
  • Pengangkutan ulang-alik lapangan terbang (surcaj)
  • Tempat letak kenderaan sendiri percuma di tapak hartanah
  • Letak kenderaan sendiri di tapak adalah terhad

Makanan dan minuman

  • 1 bar/ruang istirahat
  • 3 restoran
  • Bar/deli snek

Restoran di tapak hartanah

  • Chopin
  • Jan Kiepura
  • Włoska

Aktiviti menarik

  • 1 kolam renang tertutup
  • Berbasikal daki gunung
  • Bilik permainan/arked
  • Bilik wap
  • Buku
  • Gimnasium
  • Golf mini
  • Kelab kanak-kanak percuma
  • Kolam kanak-kanak
  • Kolam renang tertutup (akses tetamu)
  • Lorong boling
  • Meja biliard/pool
  • Pingpong
  • Pustaka
  • Sauna
  • Sewaan basikal
  • Spa perkhidmatan penuh
  • Tempat simpanan peralatan ski

Mesra keluarga

  • 1 kolam renang tertutup
  • Bar/deli snek
  • Bilik permainan/arked
  • Golf mini
  • Kelab kanak-kanak percuma
  • Kemudahan dobi
  • Kolam kanak-kanak
  • Lorong boling

Kemudahan

  • Kedai hadiah/gerai surat khabar
  • Kemudahan dobi
  • Meja/kaunter hadapan 24 jam
  • Peti besi di meja/kaunter hadapan
  • Surat khabar percuma di lobi
  • Tempat simpanan bagasi

Perkhidmatan tetamu

  • Bantuan lawatan dan tiket
  • Kakitangan berbilang bahasa
  • Pakej lamaran/romantik
  • Pengemasan atas permintaan
  • Perkhidmatan perkahwinan
  • Perkhidmatan rencam
  • Porter/tukang angkut

Perkhidmatan perniagaan

  • Bilik mesyuarat
  • Pusat perniagaan

Kawasan luar

  • Di pergunungan
  • Gril barbeku
  • Kerusi lepak tepi kolam
  • Perabot luar
  • Taman
  • Teres

Spa perkhidmatan penuh

  • 13 bilik rawatan
  • Aromaterapi
  • Bilik rawatan pasangan
  • Lulur badan
  • Rawatan muka
  • Rias kuku tangan/kaki
  • Urutan

Kebolehcapaian

  • Jika anda mempunyai permintaan untuk keperluan kebolehcapaian tertentu, sila hubungi hartanah menggunakan maklumat pada pengesahan tempahan yang diterima selepas membuat tempahan.
  • Lif
  • Meja pendaftaran mudah diakses kerusi roda
  • Mudah diakses kerusi roda (mungkin mempunyai batasan)

Lain-lain

  • 12 bangunan
  • Dewan bankuet
  • Dibina pada 2012
  • Kawasan merokok yang dikhaskan

Kemudahan bilik

Bilik tidur

  • Cadar disediakan
  • Langsir gelap terus

Bilik mandi

  • Bilik mandi persendirian
  • Jubah kanak-kanak
  • Jubah mandi
  • Kelengkapan dandanan diri percuma
  • Pengering rambut
  • Tab mandi atau pancuran mandi
  • Tuala disediakan

Hiburan

  • TV LCD dengan saluran satelit premium

Makanan dan minuman

  • Air botol percuma
  • Cerek elektrik
  • Pembancuh kopi/teh
  • Perkhidmatan bilik terhad
  • Uncang teh/kopi segera

Lain-lain

  • Bilik tidur bersambung tersedia
  • Meja
  • Penyaman udara (kawalan suhu)
  • Peti besi
  • Seterika/papan seterika atas permintaan
  • Telefon

Dasar

Daftar masuk

Masa mula daftar masuk: 15:00; Masa tamat daftar masuk: 11:00
Umur minimum daftar masuk - 18

Daftar keluar

Daftar keluar sebelum 11:00
Daftar keluar lewat tertakluk kepada ketersediaan
Fi daftar keluar lewat akan dikenakan

Arahan daftar masuk khas

Kakitangan meja hadapan akan menyambut tetamu ketika ketibaan di hartanah
Maklumat yang disediakan oleh pihak hartanah mungkin diterjemahkan menggunakan alat terjemahan automatik

Kaedah akses

Kaunter hadapan dengan kakitangan

Haiwan peliharaan

Haiwan kesayangan dibenarkan dengan bayaran tambahan dikenakan sebanyak PLN 115 setiap haiwan kesayangan, semalam
Haiwan perkhidmatan dialu-alukan dan dikecualikan daripada fi
Sekatan dikenakan; untuk mengetahui dengan lebih lanjut, hubungi hartanah melalui nombor yang terdapat pada pengesahan tempahan
Mangkuk makanan dan air tersedia

Kanak-kanak dan katil tambahan

Kanak-kanak adalah dialu-alukan
1 kanak-kanak, sehingga umur 3 tahun, boleh menginap percuma jika menggunakan katil sedia ada apabila tinggal di bilik ibu bapa atau penjaga
Katil lipat simpan/tambahan tersedia dengan bayaran sebanyak PLN269.0 sehari

Jenis bayaran hartanah

Maklumat penting

Fi

Anda akan diminta membayar caj-caj berikut di hartanah. Fi mungkin termasuk cukai yang berkenaan:

  • Cukai bandar raya dikenakan: PLN 6.60 seorang semalam

Kami telah menyertakan semua caj yang disediakan kepada kami oleh hartanah.

Kemudahan tambahan

  • Bayaran haiwan kesayangan: PLN 115 setiap haiwan kesayangan, semalam
  • Haiwan perkhidmatan terkecuali daripada fi
  • Daftar keluar lewat tersedia dengan fi (tertakluk pada ketersediaan)
  • Bayaran katil lipat simpan: PLN 269.0 sehari

Senarai di atas mungkin tidak menyeluruh. Bayaran dan deposit mungkin tidak merangkumi cukai dan tertakluk kepada perubahan.

Untuk makluman anda

Bayaran tetamu tambahan mungkin dikenakan dan berbeza mengikut dasar hartanah
Pengenalan bergambar keluaran kerajaan dan kad kredit, kad debit atau deposit tunai mungkin diperlukan semasa daftar masuk untuk bayaran sampingan
Permintaan khas adalah tertakluk kepada ketersediaan semasa daftar masuk dan boleh dikenakan bayaran tambahan; permintaan khas tidak dapat dijamin
Hartanah ini menerima kad kredit; wang tunai tidak diterima
Ciri-ciri keselamatan di hartanah ini termasuk pemadam api
Harap maklum bahawa norma budaya dan dasar tetamu mungkin berbeza mengikut negara dan hartanah; dasar yang disenaraikan diberikan oleh hartanah
Hartanah ini boleh menempatkan tetamu di bangunan lain jika bangunan utama penuh.

Perkara yang kami harus menyebut

Akses kolam renang tersedia dari 7:00 hingga 23:00
Tempahan diperlukan untuk perkhidmatan urut dan rawatan spa; tempahan boleh dibuat dengan menghubungi hartanah sebelum ketibaan, menggunakan maklumat hubungan pada pengesahan tempahan
Hartanah ini mempunyai bilik bercantum/bersebelahan, yang tertakluk pada ketersediaan dan boleh diminta dengan menghubungi hartanah menggunakan nombor pada pengesahan tempahan

Soalan lazim

Adakah Hotel Czarny Potok Resort SPA & Conference mempunyai kolam?

Ya, hartanah ini mempunyai kolam renang tertutup dan kolam kanak-kanak. Akses kolam dari 7:00–23:00.

Berapa kos yang diperlukan untuk menginap di Hotel Czarny Potok Resort SPA & Conference?

Setakat 16 Jun 2026, harga yang ditemui untuk penginapan 1 malam bagi 2 dewasa di Hotel Czarny Potok Resort SPA & Conference pada 18 Jun 2026 bermula serendah RM602, tidak termasuk cukai dan fi. Harga ini berdasarkan harga satu malam paling rendah yang ditemui dalam 24 jam yang lalu untuk penginapan dalam masa 30 hari akan datang. Harga tertakluk kepada perubahan. Pilih tarikh anda untuk melihat harga yang lebih tepat.

Adakah Hotel Czarny Potok Resort SPA & Conference mesra haiwan kesayangan?

Ya, haiwan kesayangan dibenarkan di hartanah ini. Terdapat fi sebanyak PLN115 setiap haiwan kesayangan, semalam. Haiwan khidmat terkecuali daripada fi. Beberapa sekatan mungkin dikenakan, jadi sila hubungi hartanah untuk mendapatkan butiran lanjut.

Berapakah fi parkir di Hotel Czarny Potok Resort SPA & Conference?

Letak kenderaan sendiri adalah percuma di hartanah ini; parkir berdekatan juga percuma.

Apakah masa daftar masuk di Hotel Czarny Potok Resort SPA & Conference?

Masa mula daftar masuk: 15:00; Masa tamat daftar masuk: 11:00.

Apakah masa daftar keluar di Hotel Czarny Potok Resort SPA & Conference?

Daftar keluar adalah jam 11:00. Daftar keluar lewat tersedia dengan fi (tertakluk pada ketersediaan).

Adakah Hotel Czarny Potok Resort SPA & Conference memberikan pengangkutan ulang-alik ke lapangan terbang?

Ya, terdapat pengangkutan ulang-alik lapangan terbang.

Di manakah terletaknya Hotel Czarny Potok Resort SPA & Conference?

Hotel yang mesra keluarga di Krynica-Zdroj ini terletak di pergunungan, dalam jarak 3 bt (5 km) dari Lif Ski Gromada, Bilik Pam Utama dan Lif Ski Henryk. Lif Ski Azoty dan Bilik Pam Air Mineral juga dalam 3 bt (5 km).

Bolehkah saya membatalkan tempahan saya secara percuma dan terima bayaran balik penuh?

Ya, hartanah ini menawarkan pembatalan percuma untuk kadar bilik tertentu, kerana fleksibiliti itu penting! Sila rujuk dasar pembatalan hartanah di laman kami untuk mendapatkan butiran lanjut tentang sebarang pengecualian atau syarat.

Ulasan

Hotel Czarny Potok Resort SPA & Conference Ulasan

9.2

Hebat

9.2

Kebersihan

9.0

Lokasi

9.2

Kakitangan & perkhidmatan

9.2

Keadaan hartanah & kemudahan
Penilaian 10 - Cemerlang. 91 daripada 131 ulasan
Penilaian 8 - Baik. 26 daripada 131 ulasan
Penilaian 6 - Boleh diterima. 9 daripada 131 ulasan
Penilaian 4 - Lemah. 4 daripada 131 ulasan
Penilaian 2 - Teruk. 1 daripada 131 ulasan

Ulasan

Disahkan

10/10 Cemerlang

beata

Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
I was very impressed with hotel and I couldn’t complain about anything. The food is excellent
Menginap 2 malam pada Mei 2026
Disahkan

10/10 Cemerlang

danuta

Sukakan: Kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Properties, beautiful the rooms are a little bit outdated but outdoors is great and location. Awesome.
Menginap 2 malam pada Mei 2026
Disahkan

10/10 Cemerlang

Janet

Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan, keselesaan bilik

Great hotel with excellent location

A great stay. Very comfy bed, spacious room, great breakfast and the food in the restaurant was excellent.
Menginap 1 malam pada Apr 2024
Disahkan

10/10 Cemerlang

Arkadiusz

Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan
Perfectly located, well maintained, and full of attractions.
Menginap 4 malam pada Jun 2024
Disahkan

10/10 Cemerlang

Marta

Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Loved the location in the mountain area by the stream. Comfortable junior sweet for our family of 4. Very polite, professional staff.
Menginap 3 malam pada Jul 2025
Disahkan

10/10 Cemerlang

Dmitri

Czarny Potok is an outstanding place to visit and to stay there for relaxation, or for business meetings. Highly recommended. It was not the first visit for me and my wife, and we will be happy to visit it once again.
Menginap 4 malam pada Sep 2023
Disahkan

10/10 Cemerlang

Jan

Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan, keselesaan bilik
Nice hotel, nice pool, sauna ok - not so hot unfortunatelly. Greak breakfast. Narrow parking places.
Menginap 1 malam pada Mei 2024
Disahkan

6/10 Sederhana

Nara

Sukakan: Keadaan hartanah & kemudahan
I do like the structure, those enclosed bridges allowing you to enjoy the view is really amazing. Customer service was nice to us, after informing Small suites, no too much space between bed/sofa and wall. if you are there in summer time and you need a bit warmer room please let the front desk know in advance and they will make it happen, I didn’t do it and later when I tried to request it was difficult to get a hold with front desk since phones in rooms doesn’t work and my special communication with front desk it didn’t work at that time , son we slept in cold room . was cold that night. We didn’t get to enjoy the restaurant, when we went there no one greet us or pay attention to us. That was weird , so we went to next hotel up the hill and we had good dinner there . other than that, we will recommend this hotel for a nice family time .
Menginap 2 malam pada Jun 2025
Disahkan

10/10 Cemerlang

Mateusz

Sukakan: Kebersihan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Excellent stat
Menginap 2 malam pada Feb 2026
Disahkan

10/10 Cemerlang

andrzej

Sukakan: Kebersihan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Very Beautiful and clean place. Breakfast is top of the notch!
Menginap 1 malam pada Jan 2026
Disahkan

10/10 Cemerlang

Maria

Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan
1.Fantastyczna jakość proponowanych potraw - wybitna zasługa kucharzy 2.Możliwość korzystania z basenów i siłowni (świetny pomysł z siłownią zewnętrzną)
Menginap 7 malam pada Ogo 2025
Disahkan

4/10 Lemah

Marco

Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan
Tidak sukakan: Keadaan hartanah & kemudahan
Oud, geen hoogwaardige kamers. Goedkoop spul gebruikt. Eten duur en slecht. Spreken slecht engels.
Menginap 9 malam pada Jul 2023
Disahkan

10/10 Cemerlang

Tahiz

Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Everything was perfect Thanks
Menginap 3 malam pada Jul 2022
Disahkan

10/10 Cemerlang

jaroslaw

Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Perfect
Menginap 2 malam pada Jun 2022
Disahkan

10/10 Cemerlang

Adam

Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan, keselesaan bilik

Great place

Great place especially for kids… a lot of lifts and spread out so be prepared to move about. Spa is excellent and great service. Beautiful views
Menginap 1 malam pada Okt 2021
Disahkan

10/10 Cemerlang

D

Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan, keselesaan bilik

Great stay, great hotel.

Great experience. Slight problem at checkin where they wanted to charge 150zl for my kid that was with me. When I booked it stated kid stays for free when using same bed. This was sorted but should not have had to make a fuss about it. Apart from this, a wonderful stay as always!
Menginap 1 malam pada Jul 2021
Disahkan

4/10 Lemah

Maciej

Sukakan: Kakitangan & perkhidmatan
Tidak sukakan: Keadaan hartanah & kemudahan, keselesaan bilik

Deserves 2 stars at best. Terrible price/quality.

Approaching hotel one would be excused from expecting spectacular moments to come. Yet, disillusionment comes as soon as you check in. Terrible interior. Tasteless. Feels like 20+ years old Conference Centre from early days of business transformation. And from the first moments you know it is going to be noisy. Parrot cage (sic!) stationed just next to reception desk and bar makes sure that you barely hear the staff. Then you need to wander long hallways to reach your room. Hordes of guest walking by the rooms of those less lucky to be hosted by the connecting corridor. Needles to say you hear every running child, squeeking luggage wheel or scream. Standard double room does not give you any impression of luxury. Furniture, colours, carpet, size... All is resembles CHEAP 3-star business hotel. Bathroom was really dark. Breakfast was mediocre. Welcome drink is a smal, cheap, brandless prosecco. Swimming pool area looks like municipal, public object. At 8am we were woken up by the sound of chainsaw. It turned out to be staff blowing leaves from pavements. Apparently couldn't wait till 10 or 11am... All this for 120EUR+/night
Menginap 1 malam pada Okt 2020
Disahkan

8/10 Baik

Iwona

Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan, keselesaan bilik

Niestety niewyspani

Hotel przyjemny i czysty. Obsługa bardzo miła i pomocna. Śniadanie bardzo pyszne i zróżnicowane. Basen zadbany i fajny. Jedyne co popsuło pobyt to materac na łóźku -niestety był tak czuły,że każdy ruch na nim to fala wibracji budząca osobę leżącą obok. zapewne w pokoju Twin , gdzie każdy śpi osobno materace by się sprawdziły ale przy wspólnym spaniu sa tragiczne co spowodowało totalne niewysapnie.
Menginap 1 malam pada Sep 2020
Disahkan

10/10 Cemerlang

Kinga

Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan, keselesaan bilik

Polecam!

Swietne miejsce, pyszne sniadanie i uprzejma obsluga. Jest tak milo, ze nawet nie trzeba szukac atrakcji poza hotelem. Dla aktywnych latwy szlak pieszy na Jaworzyne za rogiem ;) (i wiele innych atrakcji ale nam to wystarczylo :))
Menginap 1 malam pada Jul 2020
Disahkan

10/10 Cemerlang

JUSTYNA

Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan, keselesaan bilik

Rodzinny odpoczynek

Wspaniały hotel, który zapewnia kompleksowy wypoczynek dla całej rodziny. Wiele atrakcji dla dzieci, opieka w kids clubie, basen a nawet seans filmowy a pozwala rodzicom skorzystać z atrakcji i udogodnień dla dorosłych. Warto podkreślić iż zachowane wszelkie środki ostrożności i czystości w tym trudnym okresie.
Menginap 1 malam pada Jul 2020
Disahkan

8/10 Baik

Maciej

Sukakan: Kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan, keselesaan bilik

Ok.

Gutes Hotel mit ein paar Haken. Gutes Frühstück.
Menginap 3 malam pada Dis 2019
Disahkan

10/10 Cemerlang

Piotr

Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan, keselesaan bilik

Dobry Hotel

Fajny hotel w fajnym miejscu , troche juz dotkniety przez czas. Najlepiej miec pokoj z lacznikiem gdyz niektore budynki sa od siebie bardzo oddalone. Ogolnie bardzo fajny pobyt. Polecam!
Menginap 3 malam pada Jan 2020
Disahkan

6/10 Sederhana

Bartosz

Tidak sukakan: Kakitangan & perkhidmatan, keselesaan bilik
Obiekt wymaga odświeżenia. Niewygodna komunikacja pomiedzy oddalonymi od siebie budynkami. Przyjemna strefa basenowa. Fatalna obsługa w Lobby Bar.
Menginap 1 malam pada Jan 2020
Disahkan

6/10 Sederhana

alex

Sukakan: Kebersihan, keadaan hartanah & kemudahan, keselesaan bilik
Tidak sukakan: Kakitangan & perkhidmatan

Good hotel, average service

We decided to stay somewhere different this time on our way to see family and I must admit I am somewhat disappointed. Not so much at the hotel itself which was pretty nice but the service wasn’t great. A number of little things just made is feel that it wouldn’t be a place we would stay again. A few examples : Not having linen for our child’s bed on a late arrival Not having working safety vests for children in the pool Not allowing us to finish our bowling game as someone else was waiting Making numerous mistakes in spa bookings then only doing a 50 minute treatment on an hour booking Having a price increase on the buffet dinner half way through our stay Food could also do with a review as it was okay but not good or great For the first time I asked to see the manager on check to review - very polite and nice - even returned half the massage cost. However a mistake was to question my integrity by going off and checking what I had said which from a customers perspective who has nothing to gain or lose by giving this feedback wasn’t great. In summary, great facilities, average service. Would go back to the hotel I generally use which on this occasion was a bit more expensive BUT if I could go back I’d pay the extra for the much better experience.
Menginap 2 malam pada Dis 2019
Disahkan

10/10 Cemerlang

Pengembara yang disahkan

Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan, keselesaan bilik

Great family getaway

Hotel Czarny Potok provided perfect setting for a nice weekend getaway. It just could not have been better. Food was great, room was great and the amenities to keep both us the parents as well as kids happy and entertained were really, really, really excellent. KUDOS especially to the staff at kids club.
Menginap 2 malam pada Nov 2019