The X Hotel

Hartanah 2.0 bintang
Hotel terletak di Hove, dengan jarak berjalan kaki ke Pantai Brighton

Pilih tarikh untuk melihat harga

Galeri foto untuk The X Hotel

Superior Double Room, Ensuite | 1 bilik tidur, cadar kapas Mesir, peralatan tempat tidur premium
Suite, Ensuite | 1 bilik tidur, cadar kapas Mesir, peralatan tempat tidur premium
1 bilik tidur, cadar kapas Mesir, peralatan tempat tidur premium
Family Studio, Ensuite | 1 bilik tidur, cadar kapas Mesir, peralatan tempat tidur premium
Deluxe Suite, Ensuite | 1 bilik tidur, cadar kapas Mesir, peralatan tempat tidur premium

Ulasan

4.6 daripada 10

Kemudahan popular

  • Mesra haiwan kesayangan
  • Wi-fi percuma
Harga semasa ialah RM268
RM448 jumlah
termasuk cukai & fi
13 Jul - 14 Jul

Pilihan bilik

Penapis yang tersedia untuk bilik
Menunjukkan 15 daripada 15 bilik

Superior Double Room, Ensuite

Sorotan

Ruang duduk berasingan
Kalis bunyi
Sistem pemanasan
TV Pintar
Peratalan tempat tidur hipo-alergenik
Sistem pemanasan
Kipas
Bilik tidur berasingan
  • Boleh menampung 2
  • 1 Katil Kelamin (Double)

Standard Double Room, Ensuite

Sorotan

Ruang duduk berasingan
Kalis bunyi
Pendiangan
Sistem pemanasan
TV Pintar
Peratalan tempat tidur hipo-alergenik
Sistem pemanasan
Kipas
  • Boleh menampung 2
  • 1 Katil Kelamin (Double)

Deluxe Apartment, Shared Bathroom

Sorotan

Ruang makan berasingan
Ruang duduk berasingan
Kalis bunyi
Pendiangan
Sistem pemanasan
Dapur
Peti sejuk
TV Pintar
  • Boleh menampung 5
  • 2 Katil Kelamin (Double) dan 1 Katil Sofa Kelamin

Comfort Apartment, Shared Bathroom

Sorotan

Ruang makan berasingan
Ruang duduk berasingan
Kalis bunyi
Sistem pemanasan
Dapur
Peti sejuk
TV Pintar
Mesin basuh
  • Boleh menampung 3
  • 1 Katil Dua Tingkat Bujang dan 1 Katil Kelamin (Double)

Premium Double Room, Ensuite

Sorotan

Kalis bunyi
Sistem pemanasan
TV Pintar
Peratalan tempat tidur hipo-alergenik
Katil busa memori
Sistem pemanasan
Linen kapas Mesir
Bilik tidur berasingan
  • Boleh menampung 2
  • 1 Katil Raja (King)

Suite, Ensuite

Sorotan

Ruang makan berasingan
Ruang duduk berasingan
Kalis bunyi
Sistem pemanasan
Meja makan
TV Pintar
Peratalan tempat tidur hipo-alergenik
Katil busa memori
  • Pemandangan sebahagian laut
  • Boleh menampung 3
  • 1 Katil Raja (King) dan 1 Katil Sofa Kelamin

Standard Twin Room, Ensuite

Sorotan

Ruang duduk berasingan
Kalis bunyi
Pendiangan
Sistem pemanasan
TV Pintar
Peratalan tempat tidur hipo-alergenik
Sistem pemanasan
Kipas
  • Boleh menampung 2
  • 2 Katil Bujang (Single)

Suite, Private Bathroom

Sorotan

Kalis bunyi
Sistem pemanasan
Meja makan
TV Pintar
Peratalan tempat tidur hipo-alergenik
Katil sofa
Katil busa memori
Bilik tidur berasingan
  • Pemandangan sebahagian laut
  • Boleh menampung 4
  • 2 Katil Bujang (Single) dan 1 Katil Kelamin (Double)

Apartment, Ensuite

Sorotan

Ruang makan berasingan
Ruang duduk berasingan
Kalis bunyi
Pendiangan
Penyaman udara
Sistem pemanasan
Bilik bercantum tersedia
Dapur
  • Boleh menampung 8
  • 3 Katil Kelamin (Double), 1 Futon Kelamin dan 1 Katil Bujang (Single)

Deluxe Suite, Ensuite

Sorotan

Ruang makan berasingan
Ruang duduk berasingan
Kalis bunyi
Sistem pemanasan
TV Pintar
Peratalan tempat tidur hipo-alergenik
Sistem pemanasan
Kipas
  • Boleh menampung 5
  • 3 Katil Bujang (Single) dan 1 Katil Kelamin (Double)

Honeymoon Suite, Ensuite

Sorotan

Balkoni
Ruang makan berasingan
Ruang duduk berasingan
Kalis bunyi
Pendiangan
Sistem pemanasan
Meja makan
TV Pintar
  • Pemandangan laut
  • Boleh menampung 4
  • 1 Katil Raja (King) dan 1 Katil Sofa Kelamin

Family Studio, Ensuite

Sorotan

Ruang makan berasingan
Ruang duduk berasingan
Kalis bunyi
Sistem pemanasan
Meja makan
TV Pintar
Peratalan tempat tidur hipo-alergenik
Sistem pemanasan
  • Boleh menampung 8
  • 4 Katil Kelamin (Double)

Economy Double Room, Private Bathroom

Sorotan

Dek/laman dalam
Ruang makan berasingan
Ruang duduk berasingan
Kalis bunyi
Sistem pemanasan
TV Pintar
Peratalan tempat tidur hipo-alergenik
Katil busa memori
  • Boleh menampung 2
  • 1 Katil Kelamin (Double)

Studio, Ensuite

Sorotan

Ruang makan berasingan
Ruang duduk berasingan
Kalis bunyi
Sistem pemanasan
Dapur kecil
TV Pintar
Peratalan tempat tidur hipo-alergenik
Bilik tidur berasingan
  • Boleh menampung 2
  • 1 Katil Kelamin (Double)

Standard Single Room, Ensuite

Sorotan

Ruang duduk berasingan
Kalis bunyi
Sistem pemanasan
TV Pintar
Peratalan tempat tidur hipo-alergenik
Sistem pemanasan
Kipas
Bilik tidur berasingan
  • Boleh menampung 1
  • 1 Katil Bujang (Single)
Mod logo
Log masuk untuk melihat diskaun dan faedah yang layak. Lebih banyak ganjaran untuk lebih banyak pengembaraan!

Tentang kawasan sekitar

Peta
11 Brunswick Square, Hove, England, BN3 1EH

Tempat berdekatan

  • Pantai Brighton - 2 min berjalan kaki - 0.2 km
  • Brighton i360 - 8 min berjalan kaki - 0.7 km
  • Pusat Brighton - 11 min berjalan kaki - 0.9 km
  • Pavillion Diraja Brighton - 18 min berjalan kaki - 1.5 km
  • Jeti Brighton - 20 min berjalan kaki - 1.7 km

Bergerak

  • Stesen Hove Aldrington - 5 minit memandu
  • Lapangan Terbang Gatwick (LGW) - 48 minit memandu

Restoran

  • ‪Almoosh - ‬5 min berjalan kaki
  • ‪The Southern Belle - ‬3 min berjalan kaki
  • ‪Six - ‬3 min berjalan kaki
  • ‪Tropical Sushi - ‬4 min berjalan kaki
  • ‪Wolfox - ‬3 min berjalan kaki

Tentang hartanah ini

The X Hotel

Hotel berdekatan Pantai Brighton
Berdekatan Pusat Brighton, The X Hotel menawarkan lebih banyak tawaran. Tetamu boleh menyambung untuk akses Internet wayarles percuma.
Manfaat tambahan termasuk:
  • Tempat mengecas kenderaan elektrik, daftar keluar ekspres dan daftar masuk ekspres
  • Hartanah bebas asap rokok, mesin layan diri dan tempat simpanan bagasi
Ciri-ciri bilik
Semua bilik tetamu di The X Hotel menampilkan sentuhan bermakna seperti peralatan tempat tidur premium dan ruang kerja komputer riba, sebagai tambahan kepada kemudahan seperti Wi-fi percuma dan dinding kalis bunyi.
Tambahan kepada kemudahan termasuk:
  • Sistem pemanasan dan kipas mudah alih
  • Cadar kapas Mesir, katil busa memori dan katil lipat simpan/tambahan (surcaj)
  • Tab mandi atau pancuran, kelengkapan dandanan diri percuma dan pengering rambut
  • 48-inci TV Pintar dengan Netflix, perkhidmatan penstriman dan saluran TV premium
  • Katil bayi/kot (surcaj), percuma uncang teh/kopi segera dan cerek elektrik

Bahasa

Bahasa Inggeris, Bahasa Sepanyol

Hartanah serupa

Kemudahan hartanah

Internet

  • Tersedia di semua bilik: Wi-fi percuma
  • Kelajuan Wi-fi dalam bilik: 250+ Mbps (sesuai untuk 3-5 orang atau sehingga 10 peranti)
  • Tersedia di sesetengah kawasan awam: Wi-fi percuma

Tempat letak kenderaan dan pengangkutan

  • Stesen pengecasan kereta elektrik di tapak hartanah
  • Tempat letak kenderaan di luar tapak hartanah tersedia (GBP 20.20 sehari); tempahan diperlukan

Mesra keluarga

  • Bilik kalis bunyi
  • Katil bayi (surcaj)
  • Katil lipat simpan/tambahan (surcaj)

Kemudahan

  • Meja/kaunter hadapan maya
  • Mesin layan diri
  • Tempat simpanan bagasi

Perkhidmatan tetamu

  • Pengemasan (atas permintaan)
  • Pertukaran cadar (atas permintaan)
  • Pertukaran tuala atas permintaan

Kebolehcapaian

  • Jika anda mempunyai permintaan untuk keperluan kebolehcapaian tertentu, sila hubungi hartanah menggunakan maklumat pada pengesahan tempahan yang diterima selepas membuat tempahan.
  • Laluan bebas tangga ke pintu masuk
  • Penggera visual di koridor
  • Tiada lif

Lain-lain

  • Hartanah bebas asap rokok

Kemudahan bilik

Bilik tidur

  • Cadar kapas Mesir
  • Katil bayi (surcaj)
  • Katil lipat simpan/tambahan (surcaj)
  • Tilam busa memori

Bilik mandi

  • Kelengkapan dandanan diri percuma
  • Kertas tandas
  • Pengering rambut
  • Sabun
  • Syampu
  • Tab mandi atau pancuran mandi
  • Tuala disediakan

Hiburan

  • Netflix
  • Perkhidmatan penstriman
  • TV pintar 48-inci dengan saluran digital premium

Makanan dan minuman

  • Cerek elektrik
  • Uncang teh/kopi segera

Lain-lain

  • Akses melalui koridor luar
  • Bilik kalis bunyi
  • Kipas mudah alih
  • Ruang kerja komputer riba
  • Seterika/papan seterika
  • Sistem pemanasan

Dasar

Daftar masuk

Masa mula daftar masuk: 16:00; Masa tamat daftar masuk: pada bila-bila masa
Daftar masuk awal tertakluk kepada ketersediaan
Fi daftar masuk awal: GBP10
Daftar masuk ekspres tersedia
Umur minimum daftar masuk - 18

Daftar keluar

Daftar keluar sebelum 10:00
Daftar keluar lewat tertakluk kepada ketersediaan
Fi daftar keluar lewat: GBP10
Daftar keluar ekspres tersedia

Arahan daftar masuk khas

Tiada meja sambut tetamu di hartanah ini
Tetamu akan menerima e-mel dalam masa 48 jam sebelum ketibaan yang mengandungi arahan daftar masuk; hos anda akan menyambut anda
Sebelum tiba, anda mesti melengkapkan pendaftaran dalam talian melalui pautan selamat
Anda akan diminta untuk memberikan hartanah salinan kad pengenalan bergambar keluaran kerajaan anda selepas membuat tempahan
Meja depan maya menyediakan bantuan kepada tetamu

Kaedah akses

Hos akan menyambut anda

Haiwan peliharaan

Haiwan kesayangan dibenarkan dengan bayaran tambahan dikenakan sebanyak GBP 20 setiap haiwan kesayangan (berbeza-beza mengikut tempoh penginapan)
Haiwan perkhidmatan dialu-alukan dan dikecualikan daripada fi

Kanak-kanak dan katil tambahan

Kanak-kanak adalah dialu-alukan
Katil lipat simpan/tambahan tersedia dengan bayaran sebanyak GBP35.0 semalam
Tempat tidur bayi (katil bayi) boleh disediakan dengan bayaran sebanyak GBP9.0 sehari

Jenis bayaran hartanah

Maklumat penting

Fi

Anda akan diminta membayar caj-caj berikut di hartanah. Fi mungkin termasuk cukai yang berkenaan:

  • Deposit Kerugian Barang Pecah: GBP 2.97 sepenginapan
  • Bayaran pengurusan: GBP 4.97 seorang, sepenginapan

Kami telah menyertakan semua caj yang disediakan kepada kami oleh hartanah.

Kemudahan tambahan

  • Bayaran tempat letak kenderaan berhampiran: GBP 20.20 sehari (sejauh 430 meter)
  • Bayaran haiwan kesayangan: GBP 20 setiap haiwan kesayangan (berbeza-beza berdasarkan tempoh penginapan)
  • Haiwan perkhidmatan terkecuali daripada fi
  • Fi daftar masuk awal: GBP 10 (tertakluk kepada ketersediaan)
  • Fi daftar keluar lewat: GBP10 (tertakluk kepada ketersediaan)
  • Bayaran katil bayi: GBP 9.0 sehari
  • Bayaran katil lipat simpan: GBP 35.0 semalam

Senarai di atas mungkin tidak menyeluruh. Bayaran dan deposit mungkin tidak merangkumi cukai dan tertakluk kepada perubahan.

Untuk makluman anda

Bayaran tetamu tambahan mungkin dikenakan dan berbeza mengikut dasar hartanah
Pengenalan bergambar keluaran kerajaan dan kad kredit mungkin diperlukan semasa daftar masuk untuk bayaran sampingan
Permintaan khas adalah tertakluk kepada ketersediaan semasa daftar masuk dan boleh dikenakan bayaran tambahan; permintaan khas tidak dapat dijamin
Hartanah ini menerima kad kredit dan kad debit; wang tunai tidak diterima
Ciri-ciri keselamatan di hartanah ini termasuk pemadam api, pengesan asap, dan alat pertolongan cemas

Perkara yang kami harus menyebut

Hartanah ini tidak mempunyai lif
Hartanah ini mengalu-alukan tetamu daripada semua kecenderungan seksual dan identiti jantina (mesra LGBTQ+)

Hartanah juga dikenali sebagai

The X Hotel Hove
The X Hotel Hotel
The X Hotel Hotel Hove

Soalan lazim

Adakah The X Hotel mesra haiwan kesayangan?

Ya, haiwan kesayangan dibenarkan di hartanah ini. Terdapat fi sebanyak GBP20 setiap haiwan kesayangan, semalam. Haiwan khidmat terkecuali daripada fi.

Berapa kos yang diperlukan untuk menginap di The X Hotel?

Setakat 9 Jul 2025, harga yang ditemui untuk penginapan 1 malam bagi 2 dewasa di The X Hotel pada 13 Jul 2025 bermula serendah RM 268.33, tidak termasuk cukai dan fi. Harga ini berdasarkan harga satu malam paling rendah yang ditemui dalam 24 jam yang lalu untuk penginapan dalam masa 30 hari akan datang. Harga tertakluk kepada perubahan. Pilih tarikh anda untuk melihat harga yang lebih tepat.

Apakah masa daftar masuk di The X Hotel?

Masa mula daftar masuk: 16:00; Masa tamat daftar masuk: pada bila-bila masa. Daftar masuk awal tersedia dengan fi sebanyak GBP10 (tertakluk pada ketersediaan).

Apakah masa daftar keluar di The X Hotel?

Daftar keluar adalah jam 10:00. Daftar keluar lewat tersedia dengan fi sebanyak GBP10.

Di manakah terletaknya The X Hotel?

Terletak di tengah-tengah Hove, hotel ini sejauh 5 minit berjalan kaki dari Patung Keamanan dan Pantai Brighton. Pusat Brighton dan Jeti Brighton juga dalam jarak 1 bt (2 km). Stesen Brighton sejauh 22 minit berjalan kaki dan Brighton (BSH-Stesen Kereta Api Brighton) sejauh 23 minit berjalan kaki.

The X Hotel Ulasan

Ulasan

4.6
Penilaian 10 - Cemerlang. 13 daripada 84 ulasan
Penilaian 8 - Baik. 5 daripada 84 ulasan
Penilaian 6 - Boleh diterima. 10 daripada 84 ulasan
Penilaian 4 - Lemah. 16 daripada 84 ulasan
Penilaian 2 - Teruk. 40 daripada 84 ulasan

5.2/10

Kebersihan

4.8/10

Kakitangan & perkhidmatan

5.0/10

Kemudahan

4.6/10

Keadaan hartanah & kemudahan

5.0/10

Mesra alam

Ulasan

4/10 Lemah

Dion

Mengembara bersama keluarga
It was understandable when we tried to cancel that the reservation was non-refundable. The irritation came in when after attempting to cancel, we continued to get check in information. And then, with that information, we found out there would have been more fees and additional requirements that were not in the listing. Again, after cancelling with Expedia, we received WhatsApp communication to checkin. Then received emails asking how was our stay. After trying to cancel, not checking in and not checking out. Poor experience with Expedia and the X Hotel.
Menginap 2 malam pada Jul 2025

2/10 Teruk

Ben

Mengembara bersama keluarga
Tidak sukakan: Kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
After not having a key for our room, we waited 4 hours for locksmith to find it was a double and not twin as booked. Older siblings sharing a room. Would not give us alternative room so got a 3 hour train home. Ruined our weekend
Menginap 1 malam pada Jun 2025

4/10 Lemah

Michael

Menginap 1 malam pada Jun 2025

4/10 Lemah

Ellen

Mengembara bersama keluarga
Sukakan: Kakitangan & perkhidmatan
Tidak sukakan: Kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Didn't look like the pictures online. Peeling wallpaper, general unkempt vibe to the room, and also the room seemed to be on a slope. The door to our room wouldn't fully close. Awkward way of getting in and out of the room (the keys were tied to the door), facilities listed on the ad for the hotel just straight up weren't there. The view from the window was just a blank wall. The man at reception was very friendly and helpful though so they're doing something right.
Menginap 2 malam pada Jun 2025

2/10 Teruk

Thi

Mengembara bersama keluarga
Tidak sukakan: Kebersihan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
I would not stay again as it was very misleading on the website. The room is not what was advertised so disappointed , No reception or staff member to speak to. The beds so uncomfortable to asleep on. Bedsheets wasn’t clean. I had ridiculous noise levels during the night which caused lots of unpleasant noise my children can’t falling asleep well.
Menginap 1 malam pada Mei 2025

2/10 Teruk

Faryad

Tidak sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan
The receptionist was so rude
Menginap 1 malam pada Mei 2025

10/10 Cemerlang

Mag

Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan
Very nice and friendly staff room in good conditions. We will be back for sure
Menginap 2 malam pada Apr 2025

10/10 Cemerlang

Mabintou

Mengembara bersama keluarga dan kanak-kanak, Mengembara bersama keluarga
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Very good we enjoyed we will definitely come back again
Menginap 2 malam pada Apr 2025

6/10 Boleh diterima

Maria

Tidak sukakan: Kakitangan & perkhidmatan
Menginap 2 malam pada Apr 2025

2/10 Teruk

Christine

Mengembara bersama keluarga
Tidak sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan, keselesaan bilik

Awful place do not book here

Horrendous! I left and checked out within half an hour! Check in was terrible via whattsapp, key code to private bathroom outside did not work so no acces to water or toilet. No communication available with hotel.. they still have not replied almost 24 hrs later! Will be chasing for a refund ... had to book another hotel for our night away.
Menginap 1 malam pada Mac 2025

4/10 Lemah

Pengembara yang disahkan

Tidak sukakan: Kebersihan, keadaan hartanah & kemudahan, keselesaan bilik

Not impressed

Carpet had stains, tv remote had chewing gum stuck to it and was greasy, bed sheets were clean but that was about it. Overall stay was quite uncomfortable to be honest but convieniant to the city centre.
Menginap 1 malam pada Feb 2025

6/10 Boleh diterima

gary

Sukakan: Kebersihan
Tidak sukakan: Kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan, keselesaan bilik

Better than expected

Strange checking in procedure but once checked in it was perfectly adequate. Good value for money.
Menginap 2 malam pada Feb 2025

2/10 Teruk

Graham

Tidak sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan
Housekeeping took all my heart and diabetes drugs, clothes, and electrical items. I have tried to get hotel to return them, but they haven not. I booked and paid for two nights, yet they emptied my room after one night. Appalling lack of communication and no concern. Had to text as no-one on site.. I will now consider contacting the pilice.
Menginap 2 malam pada Feb 2025

2/10 Teruk

Shikquila

Mengembara bersama keluarga dan kanak-kanak
Paid for arriving early. But still wasn’t let in. Message the office no response. Saw staff entered property so then was able to talk to her. If o hadn’t of seen her I sure I wouldn’t have be able to stay. The room Hadn’t been cleaned from previous visitors. Room in very poor and dangerous conditions. Bathroom cabinet door was not being held by any screw. Which then led to the cabinet door, falling onto my 11-year-old son’s head now has a cut was bleeding. Told the reception lady sitting in the hallway. She was very blunt. Came into the room and just took the cabinet. No apology nothing! Maybe she was having a bad day. I would rather stay in my car. Honestly waste of every penny.
Menginap 2 malam pada Jan 2025

6/10 Boleh diterima

Belinda Elizabeth

Mengembara bersama keluarga
Sukakan: Keadaan hartanah & kemudahan
Tidak sukakan: Kakitangan & perkhidmatan
Menginap 4 malam pada Jan 2025

10/10 Cemerlang

Stacey

Sukakan: Kakitangan & perkhidmatan
Menginap 2 malam pada Jan 2025

10/10 Cemerlang

Paul

Sukakan: Keadaan hartanah & kemudahan, keselesaan bilik

My one night stay

I recently stayed at X Hotel in Brighton, and while there were some initial issues with both rooms, the team was incredibly helpful and proactive in resolving them. They upgraded me to a fantastic suite and went above and beyond to ensure my stay was comfortable and enjoyable. The staff’s professionalism and commitment to excellent customer service really stood out, and I truly appreciate their efforts. Thank you for turning things around so quickly—I would happily stay here again! Let me know if you’d like further changes!
Menginap 1 malam pada Jan 2025

4/10 Lemah

Reshma

Mengembara bersama keluarga
Sukakan: Kebersihan, keadaan hartanah & kemudahan, keselesaan bilik
Tidak sukakan: Kakitangan & perkhidmatan
Menginap 2 malam pada Dis 2024

10/10 Cemerlang

Andrew

Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan, keselesaan bilik
Luckily, I read the reviews after booking. If I'd read them and saw the Hotels.com rating before, I might not have booked. Don't be put off, having faith and following the instructions led me to a lovely room loyally reflecting the thumbnail photo
Menginap 2 malam pada Dis 2024

6/10 Boleh diterima

Adrian

Tidak sukakan: Keadaan hartanah & kemudahan
Menginap 4 malam pada Dis 2024

2/10 Teruk

neil

Tidak sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan
The images this hotel sells its self on are soo misleading a smashed window mouldy flaking walls dirty floors food on walls all self service check in on my second night the front door closed was left open for entry previously I guess because was broken means another guest stuck outside for 1/2h trying code to get in no one answering no or msg system ended up having to clim through my bedroom window when realised it was unlocked to gain entry all round awful hotel no customer care or pride in building DO NOT BOOK
Menginap 2 malam pada Dis 2024

2/10 Teruk

Christian

Mengembara bersama keluarga
Tidak sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan, keselesaan bilik
Menginap 1 malam pada Nov 2024

4/10 Lemah

Eve

Sukakan: Kebersihan
Tidak sukakan: Kakitangan & perkhidmatan

Poor service

Only has a 4pm check in when on hotels.com it says it's 3pm. We paid an extra £20 for early check in as we had to be somewhere. We were left for an hour before we were finally given codes to get in. There was a leak in the room which woke us up in the night and the TV had no sound. Definitely would NOT stay here again!
Menginap 1 malam pada Nov 2024

2/10 Teruk

Diego Fernando

Mengembara bersama pasangan
Sukakan: Kebersihan
Tidak sukakan: Keadaan hartanah & kemudahan
Subject: Complaint Regarding Unacceptable Hotel Room Conditions I hope this message finds you well. I am writing to formally express my dissatisfaction with my recent stay at your hotel. Unfortunately, the condition of the room I was given did not meet the standards I expected based on the description provided during the booking process. Upon entering the room, I was immediately struck by its uncleanliness. The carpet was dirty, and there were visible stains that made the environment feel unwelcoming. Additionally, the bathroom facilities were not up to par; the toilet was not properly cleaned, which was quite concerning. Moreover, the bedding was in poor condition. The blanket appeared worn and unkempt, the tv dodmt work and to make matters worse, the bed itself was broken, making it uncomfortable to sleep. Overall, the room felt more like a dump than a place to relax. I also want to highlight that while I appreciate the emphasis on data security, it does not compensate for the lack of cleanliness and maintenance in the room. I was genuinely unhappy with my experience, as it did not align with what I expected when I made my reservation. I hope you will take this feedback seriously and address these issues to improve the experience for future guests. Thank you for your attention to this matter.
Menginap 1 malam pada Nov 2024

2/10 Teruk

Neman

Menginap 1 malam pada Nov 2024