Hotel berdekatan Hospital dan Materniti Santa Helena

"Eu cheguei e minha reserva nao estava la. Inicialmente me falaram que estava lotado e depois q tinha um outro quarto, porem nao foi o q eu paguei. A recepção disse q o hotel sabia q estava lotado e manteve a vaga no site "

"Estadia Ok, quarto limpo e café da manhã bem diversificado "

"Quarto sujo. Ar condicionado antigo, luz entrando dentro do quarto as 5 da manha, pq a cortina tinha um rasgo gigante. Banheiro sujo.com bolor nos cantos. Para.abrir as portas.era uma chave das antigas mesmo. Nao estava satisfeito com a qualidade do.quarto, quando solicitei o cancelamento do quarto, e a funcionaria da recepção disse, que nao.tinha nada a se fazer pq ja havia feito o checkin. Fui obrigado pagar por um segundo quarto pois o quarto que eu estava que era supostamente para 5...

"Atendimento ruim"

"O café da manhã faltou ovo, poucas opções de comida. Barulho no meu primeiro quarto que era próximo ao salão de festa."

"Restaurante no prédio excele"

"In general all was excellent. The only remark was the air conditioning in the room that wasn’t cooling enough. "

"Everything was excellent until the last day when we noticed my wife was missing a very expensive jeans from her luggage, whoever clean the room stole this from our luggage, I went to the front desk trying to find a manager to find out what was going on and surprised there wasn’t any manager around to handle this situation, very disappointed with all this, sadly because before they happened everything was perfect, Hilton has to check who did the room 1507 on Friday march 6th because that person...

"Air conditioning in the room was extremely loud and barely cool. "

"Staff"

"O quarto como sempre impecável e a equipe solicita e atenciosa"