Hotel berdekatan Heikeno-sato

"4つの貸切風呂が、空いていれぼいつでも入れるので、沢山入れました。 個人的には、眺望の良い壮健の湯、鶴鶴の湯が気に入りました。 連泊したいほどです。 障害のある息子と一緒でしたが、皆様の、心配りのおもてなしに、大変感謝しています。息子も良い思い出が作れたようです。"

"建物自体は古い様ですが、清潔感あり部屋も広く満足です。"

"食事が大満足でした。 部屋に温泉がついていたのも嬉しかったです。 部屋のシャワー室がとても汚かったので、そこは残念でした。"

"夕飯は品数が他のTAOYAに比べて少ない感じがしたが、自分達はあの品数で丁度良い感じでした。"

"お風呂がぬるかった。布団が薄かった。お風呂が21時までしか入れなかった。朝は入れなかった。"

"温泉が気持ちよかった"

"お部屋が川沿いで５階のお部屋だったので川は少々見にくかったが、お部屋はとても良かった。ベットも寝心地良かった。シャワーは水圧は普通だが、温度調整が少々難しかった。大浴場も満足。卓球とカラオケ最高でした。バイキングも本当に美味しかったです。何よりスタッフさんが皆んな親切で最高でした！"

"Room little dated but extremely spacious, and very clean. Only comment is lack of USB port. Buffet was adequate but missing the ‘wow’ factor. Property was little far from train station, I think it would be much convenient if the shuttle will bring guess back to hotel instead of just one way to the train station."

"キッチンの調理器具等は色々な種類があり使いやすかったです。 ただ、コップやお皿等がしっかり洗われていないのか少しヌメリがある物や、食べカスがこびりついてしまってる物もありました。 全体を通してそこ以外はかなり綺麗で子供達も大喜びでした。"

"お料理、スタッフさんの対応、温泉やアメニティ、いずれもとてもよかったです。"

"チェックイン後　モンブラン　チョコ　豆　飲み物が　オールフリーで食べれた"

"チェックインのタブレットが壊れていたのか？ずっと点滅していてチェックインができなかった。電話でチェックインした。 布団が汚くて血がついていた。それ以外はそんなに気になることなく楽しく過ごした。"

"Allajin projector was broken. The smell from the drain filled the whole room. The footsteps from the person upstairs are bothering me. It was okay, but once was enough."

"職員有禮態度親切，前台職員也有台灣和中國藉的員工幫忙和招待，房間整潔，連住兩晚早餐晚餐菜色都不一樣，食物質素不錯；想坐鬼怒川遊船但要早上08:30電話預約，因不懂日語要求職員幫忙，職員都盡力不停打電話幫忙預約，十分感激🙏對酒店質素和整體員工表現十分滿意！服務超出預期！十分開心"

"温泉とても気持ちよかったです！ 食事は地元の名産品などこだわりを感じられました。スタッフの皆さんも優しくて、居心地の良い1泊2日でした。 "