Terletak di sungai, Amway Grand Plaza, Curio Collection by Hilton berada di Pusat Bandar Grand Rapids dan dihubungkan dengan pusat konvensyen. Keindahan semula jadi kawasan ini dapat dilihat di Taman Meijer Frederik dan Taman Arca dan Pusat Semula Jadi Blandford, sementara Dewan Persembahan DeVos dan Broadway Grand Rapids merupakan tarikan utama kebudayaan. Saksikan acara atau perlawanan di Arena Van Andel dan pertimbangkan untuk meluangkan masa di Zoo John Ball, tarikan popular yang disyorkan. Luangkan masa menerokai aktiviti di kawasan ini termasuk luncur papan salji, bermain ski merentas desa dan bermain golf. Layari panduan perjalanan Grand Rapids kami
187 Monroe Ave Nw, Grand Rapids, MI, 49503
Tempat berdekatan
Arena Van Andel
5 min berjalan kaki - 0.4 km
Muzium Gerald R. Ford
5 min berjalan kaki - 0.5 km
Dewan Persembahan DeVos
2 min berjalan kaki - 0.2 km
DeVos Place Convention Center
3 min berjalan kaki - 0.3 km
Broadway Grand Rapids
3 min berjalan kaki - 0.3 km
Bergerak
Stesen Grand Rapids - 17 minit berjalan kaki
Lapangan Terbang Antarabangsa Gerald R.Ford (GRR) - 21 minit memandu
Restoran
Z's Bar & Restaurant
2 min berjalan kaki
Uccello's Ristorante, Pizzeria & Sports Lounge
3 min berjalan kaki
Morning Ritual
4 min berjalan kaki
Grand Rapids Public Museum Café
4 min berjalan kaki
Rendezvous
1 min berjalan kaki
Tentang hartanah ini
Amway Grand Plaza, Curio Collection by Hilton
Mewah bagi hotel mewah berdekatan Arena Van Andel
Anda boleh menantikan kedai mudah beli, beli-belah di tapak dan kedai kopi/kafe di Amway Grand Plaza, Curio Collection by Hilton. Manjakan diri anda dengan urutan tisu mendalam, Aromaterapi atau rawatan muka di tapak spa. Di 4 restoran di tapak, nikmati Sarapan, Makan tengah hari, Makan malam dan menu kanak-kanak. Nikmati gimnasium serta aktiviti seperti racquetball/skuasy. Kekal terhubung melalui akses Internet wayarles percuma dan tetamu boleh mencari kemudahan lain seperti salun rambut dan pencucian kering/dobi.
Manfaat tambahan termasuk:
Kolam renang tertutup
Perkhidmatan limousin/kereta bandar, sarapan (surcaj) dan letak kenderaan valet (surcaj)
Tempat mengecas kenderaan elektrik, daftar keluar ekspres dan perkhidmatan ATM/perbankan
Bilik rawatan urut, lif dan bantuan pelancongan/tiket
Ulasan tetamu memberikan markah tertinggi untuk kakitangan yang mesra dan lokasi
Ciri-ciri bilik
Kesemua 656 bilik menampilkan keselesaan seperti peralatan tempat tidur premium dan peti besi muat komputer riba, serta sentuhan bermakna seperti Wi-fi percuma dan kerusi meja. Ulasan tetamu memberikan rating yang tinggi terhadap kebersihan bilik di hartanah.
Lain-lain kemudahan termasuk:
Kot/katil bayi percuma dan katil tambahan percuma
Peralatan tempat tidur hipoalergenik dan tilam berlapik
2 bilangan bilik mandi dengan kelengkapan dandanan diri mesra alam dan gabungan pancuran/tab mandi
42-inci televisyen definisi tinggi dengan saluran TV premium
Mentol lampu LED, pembancuh kopi/teh dan setiap hari
Anugerah dan gabungan
Hartanah ini merupakan ahli Hotel Bersejarah Amerika.
Tersedia di semua bilik: Wi-fi percuma dan Internet berwayar
Tersedia di sesetengah kawasan awam: Wi-fi percuma dan Internet berwayar
Tempat letak kenderaan dan pengangkutan
Stesen pengecasan kereta elektrik di tapak hartanah
Sekatan ketinggian dikenakan untuk tempat letak kenderaan di tapak hartanah
Perkhidmatan limousin/kereta bandar
Tempat letak kenderaan di tapak hartanah (USD 45 semalam; termasuk keistimewaan keluar/masuk)
Tempat letak kenderaan valet di tapak hartanah (USD 49 semalam; termasuk keistimewaan keluar/masuk)
Tempat letak kenderaan RV/bas/trak di tapak hartanah
Letak kenderaan valet dan sendiri di tapak adalah terhad
Tempat letak kenderaan mudah diakses kerusi roda dan tempat letak van tersedia
Makanan dan minuman
Setiap hari sarapan bungkus tersedia 7:00 hingga 11:00 dengan bayaran: USD 4 hingga 15 untuk orang dewasa dan USD 4 hingga 15 untuk kanak-kanak
1 kedai kopi/kafe
4 bar/ruang istirahat
4 restoran
Restoran di tapak hartanah
Foxtail Coffee Co.
MDRD
Ruths Chris Steak House
The Kitchen by Wolfgang
The Kitchen Counter
Aktiviti menarik
1 kolam renang tertutup
1 tab panas
Beli-belah
Gimnasium
Racquetball/skuasy
Spa perkhidmatan penuh
TV di ruang bersama
Mesra keluarga
1 kolam renang tertutup
Katil bayi di dalam bilik
Katil lipat simpan/tambahan percuma
Kedai runcit/mudah beli
Kemudahan dobi
Kemudahan
ATM
Dispenser air
Kedai hadiah/gerai surat khabar
Kedai runcit/mudah beli
Kemudahan dobi
Meja/kaunter hadapan 24 jam
Mesin layan diri
Peti besi di meja/kaunter hadapan
Salun rambut
Tempat simpanan bagasi
Perkhidmatan tetamu
Bantuan lawatan dan tiket
Kakitangan berbilang bahasa
Pengemasan (harian)
Perkhidmatan "turndown"
Perkhidmatan cucian kering/dobi
Perkhidmatan perkahwinan
Perkhidmatan rencam
Porter/tukang angkut
Perkhidmatan perniagaan
46 bilik mesyuarat
Ruang persidangan seluas 4,378 meter persegi
Kawasan luar
Di sungai
Spa perkhidmatan penuh
4 bilik rawatan
Aromaterapi
Balut badan
Bilik rawatan pasangan
Lulur badan
Rawatan muka
Rias kuku tangan/kaki
Sauna
Spa dibuka pada hari-hari tertentu
Urutan pranatal
Urutan sukan
Urutan Sweden
Urutan tisu dalam
Urutan tuaman batu
Kebolehcapaian
Jika anda mempunyai permintaan untuk keperluan kebolehcapaian tertentu, sila hubungi hartanah menggunakan maklumat pada pengesahan tempahan yang diterima selepas membuat tempahan.
Alat bantuan mendengar
Gimnasium mudah diakses kerusi roda
Kit kebolehcapaian telefon
Kolam renang mudah diakses kerusi roda
Laluan bebas tangga ke pintu masuk
Laluan ke lif mudah diakses kerusi roda
Laluan ke pintu masuk yang diterangi dengan baik
Lif
Meja khidmat rencam mudah diakses kerusi roda
Meja pendaftaran mudah diakses kerusi roda
Mudah diakses kerusi roda (mungkin mempunyai batasan)
Papan tanda braille/timbul
Restoran mudah diakses kerusi roda
Ruang istirahat mudah diakses kerusi roda
Spa mudah diakses kerusi roda
Tempat letak kenderaan mudah diakses kerusi roda
Tempat letak van mudah diakses kerusi roda
Valet untuk kenderaan yang dilengkapi dengan kerusi roda
Lain-lain
2 bangunan
29 tingkat
Cawan boleh guna semula
Dasar sisa makanan yang komprehensif
Dewan bankuet
Dewan besar
Dibina pada 1981
Hartanah bebas asap rokok
Pendidikan budaya dan ekosistem tempatan
Pinggan mangkuk boleh guna semula
Sekurang-kurangnya 80% daripada makanan bersumber tempatan
Sekurang-kurangnya 80% makanan organik
Straw minuman terbiodegradasikan tersedia
Sudu kopi terbiodegradasikan tersedia
Tiada botol air plastik
Tiada botol minuman ringan plastik
Tiada straw minuman plastik
Tiada sudu kopi plastik
Kemudahan bilik
Bilik tidur
Katil bayi percuma
Katil lipat simpan/tambahan percuma
Langsir gelap terus
Peralatan tempat tidur hipoalergenik
Peralatan tempat tidur premium
Tilam berlapik
Bilik mandi
2 bilik mandi persendirian
Berus gigi dan ubat gigi (atas permintaan)
Gabungan pancuran mandi/tab mandi
Kelengkapan dandanan diri percuma
Pengering rambut
Tuala disediakan
Hiburan
HDTV 42-inci dengan saluran premium
Makanan dan minuman
Panduan makan restoran
Pembancuh kopi/teh
Perkhidmatan penghantaran makanan
Lain-lain
Bilik tidur bersambung tersedia
Kelengkapan dandanan diri mesra alam
Kemasukan kunci mudah alih
Kerusi meja
Meja
Pencahayaan LED
Penyaman udara (kawalan suhu)
Penyesuai elektrik
Peti besi
Peti besi muat komputer riba
Seterika/papan seterika
Telefon
Dasar
Daftar masuk
Masa mula daftar masuk: 16:00; Masa tamat daftar masuk: 12:00 tengah malam
Daftar masuk tanpa sentuh tersedia
Umur minimum daftar masuk - 18
Daftar keluar
Daftar keluar sebelum 11:00
Daftar keluar tanpa sentuh tersedia
Daftar keluar ekspres tersedia
Arahan daftar masuk khas
Kakitangan meja hadapan akan menyambut tetamu ketika ketibaan di hartanah
Maklumat yang disediakan oleh pihak hartanah mungkin diterjemahkan menggunakan alat terjemahan automatik
Pengubahsuaian dan penutupan
Kemudahan atau perkhidmatan berikut tidak tersedia dari Januari 27 2026 hingga Mei 31 2026 (tarikh tertakluk kepada perubahan):
Satu daripada tempat makan
Hartanah akan diubai suai dari 27 Januari 2026 sehingga 26 Januari 2028 (tarikh penyiapan tertakluk kepada perubahan). Kawasan yang berikut akan terjejas:
Satu daripada tempat makan
Bilik tamu tertentu
Kerja pengubahsuaian hanya akan dijalankan semasa waktu perniagaan. Segala usaha akan diambil untuk mengurangkan bunyi dan gangguan.
Kaedah akses
Kaunter hadapan dengan kakitangan
Haiwan peliharaan
Haiwan kesayangan dibenarkan dengan bayaran tambahan dikenakan sebanyak USD 75 setiap penginapan, sepenginapan, serta deposit sebanyak USD 75 sepenginapan
Haiwan perkhidmatan dialu-alukan dan dikecualikan daripada fi
Hanya anjing dialu-alukan
1 ekor haiwan peliharaan
Haiwan kesayangan tidak boleh dibiarkan tanpa pengawasan
Bilik tertentu sahaja, sekatan dikenakan; bilik mesra haiwan kesayangan boleh diminta dengan menghubungi hartanah melalui nombor pada pengesahan tempahan
Kanak-kanak dan katil tambahan
Kanak-kanak adalah dialu-alukan
Kanak-kanak sehingga umur 16 tahun boleh menginap percuma jika menggunakan katil sedia ada apabila tinggal di bilik ibu bapa atau penjaga
Katil lipat simpan/tambahan percuma
Tempat tidur bayi percuma tersedia di hartanah dengan permintaan
Jenis bayaran hartanah
Maklumat penting
Kemudahan tambahan
Fi untuk sarapan bungkus: kira-kira USD 4 hingga 15 untuk dewasa dan USD 4 hingga 15 untuk kanak-kanak
Fi letak kenderaan valet: USD49.00 semalam (keistimewaan masuk/keluar)
Deposit haiwan kesayangan: USD 75 sepenginapan
Bayaran haiwan kesayangan: USD 75 setiap penginapan, sepenginapan
Haiwan perkhidmatan terkecuali daripada fi
Senarai di atas mungkin tidak menyeluruh. Bayaran dan deposit mungkin tidak merangkumi cukai dan tertakluk kepada perubahan.
Untuk makluman anda
Bayaran tetamu tambahan mungkin dikenakan dan berbeza mengikut dasar hartanah
Pengenalan bergambar keluaran kerajaan dan kad kredit, kad debit atau deposit tunai mungkin diperlukan semasa daftar masuk untuk bayaran sampingan
Permintaan khas adalah tertakluk kepada ketersediaan semasa daftar masuk dan boleh dikenakan bayaran tambahan; permintaan khas tidak dapat dijamin
Hartanah ini menerima kad kredit, kad debit dan wang tunai
Ciri-ciri keselamatan di hartanah ini termasuk pengesan asap
Hartanah ini menegaskan bahawa amalan pembersihan dan penyahjangkitan dilakukan mengikut garis panduan CleanStay (Hilton)
Harap maklum bahawa norma budaya dan dasar tetamu mungkin berbeza mengikut negara dan hartanah; dasar yang disenaraikan diberikan oleh hartanah
Perkara yang kami harus menyebut
Hanya tetamu berdaftar yang dibenarkan dalam bilik tamu
Hartanah ini mempunyai bilik bercantum/bersebelahan, yang tertakluk pada ketersediaan dan boleh diminta dengan menghubungi hartanah menggunakan nombor pada pengesahan tempahan
Sekatan ketinggian parkir dikenakan
Kanak-kanak di bawah umur 18 tahun tidak dibenarkan masuk ke dalam kolam renang atau kemudahan kecergasan tanpa pengawasan orang dewasa
Kanak-kanak di bawah 18 tahun tidak dibenarkan masuk ke spa tanpa pengawasan orang dewasa
Soalan lazim
Adakah Amway Grand Plaza, Curio Collection by Hilton mempunyai kolam?
Ya, hartanah ini mempunyai kolam renang tertutup.
Berapa kos yang diperlukan untuk menginap di Amway Grand Plaza, Curio Collection by Hilton?
Setakat 25 Mei 2026, harga yang ditemui untuk penginapan 1 malam bagi 2 dewasa di Amway Grand Plaza, Curio Collection by Hilton pada 12 Jun 2026 bermula serendah RM840, tidak termasuk cukai dan fi. Harga ini berdasarkan harga satu malam paling rendah yang ditemui dalam 24 jam yang lalu untuk penginapan dalam masa 30 hari akan datang. Harga tertakluk kepada perubahan. Pilih tarikh anda untuk melihat harga yang lebih tepat.
Adakah Amway Grand Plaza, Curio Collection by Hilton mesra haiwan kesayangan?
Ya, hotel ini membenarkan anjing (had 1 ekor). Terdapat deposit sebanyak USD75 sepenginapan dan fi sebanyak USD75 setiap penginapan, sepenginapan. Haiwan khidmat terkecuali daripada fi. Beberapa sekatan mungkin dikenakan, jadi sila hubungi hartanah untuk mendapatkan butiran lanjut.
Berapakah fi parkir di Amway Grand Plaza, Curio Collection by Hilton?
Letak kenderaan sendiri tersedia dengan fi sebanyak USD45.00 semalam. Parkir valet tersedia dengan fi sebanyak USD49.00 semalam.
Apakah masa daftar masuk di Amway Grand Plaza, Curio Collection by Hilton?
Masa mula daftar masuk: 16:00; Masa tamat daftar masuk: 12:00 tengah malam.
Apakah masa daftar keluar di Amway Grand Plaza, Curio Collection by Hilton?
Daftar keluar adalah jam 11:00.
Di manakah terletaknya Amway Grand Plaza, Curio Collection by Hilton?
Terletak di Pusat Bandar Grand Rapids, hotel mewah ini sejauh 10 minit berjalan kaki dari Rosa Parks Circle dan Arena Van Andel. Dewan Persembahan DeVos dan Grand Rapids Art Museum juga dalam jarak 5 minit berjalan kaki. Stesen Grand Rapids sejauh 17 minit berjalan kaki.
Bolehkah saya membatalkan tempahan saya secara percuma dan terima bayaran balik penuh?
Ya, hartanah ini menawarkan pembatalan percuma untuk kadar bilik tertentu, kerana fleksibiliti itu penting! Sila rujuk dasar pembatalan hartanah di laman kami untuk mendapatkan butiran lanjut tentang sebarang pengecualian atau syarat.
Ulasan
Amway Grand Plaza, Curio Collection by Hilton Ulasan
8.8
Cemerlang
Semua ulasan ditunjukkan daripada pengalaman tetamu sebenar. Hanya pengembara yang telah menempah penginapan dengan kami boleh menyerahkan ulasan. Kami mengesahkan ulasan berdasarkan garis panduan kami dan menerbitkan semua ulasan, positif atau negatif.Maklumat lanjutTerbuka dalam tetingkap baharu
9.0
Kebersihan
8.6
Kemudahan
9.2
Kakitangan & perkhidmatan
9.0
Keadaan hartanah & kemudahan
Penilaian 10 - Cemerlang. 653 daripada 1001 ulasan
10 - Cemerlang
653
Penilaian 8 - Baik. 158 daripada 1001 ulasan
8 - Baik
158
Penilaian 6 - Boleh diterima. 99 daripada 1001 ulasan
6 - Boleh diterima
99
Penilaian 4 - Lemah. 47 daripada 1001 ulasan
4 - Lemah
47
Penilaian 2 - Teruk. 44 daripada 1001 ulasan
2 - Teruk
44
Ulasan
Disahkan
10/10 Cemerlang
Mary
16 Mei 2026
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Everything about the hotel was wonderful
Mary
Menginap 1 malam pada Mei 2026
Disahkan
10/10 Cemerlang
Kailey
2 Mei 2026
An absolutely beautiful hotel, staff was also great!
Kailey
Menginap 1 malam pada Apr 2026
Disahkan
10/10 Cemerlang
Keith
10 Mei 2026
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Great room, killer view and solid restaurant choices.
Keith
Menginap 1 malam pada Mei 2026
Disahkan
10/10 Cemerlang
Linda
18 Mei 2026
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Everything was great!
Linda
Menginap 2 malam pada Mei 2026
Disahkan
10/10 Cemerlang
Carrie
11 Mei 2026
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
We stayed here for the fifth third race and it was a perfect weekend being able to be right in the heart of downtown and being able to walk to all the events.
Carrie
Menginap 1 malam pada Mei 2026
Disahkan
10/10 Cemerlang
Blake
18 Mei 2026
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Very clean room and awesome environment
Blake
Menginap 1 malam pada Mei 2026
Disahkan
10/10 Cemerlang
Susan
7 Apr 2026
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Wonderful service and a comfortable stay.
Susan
Menginap 1 malam pada Apr 2026
Disahkan
10/10 Cemerlang
Jason
18 Mei 2026
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
The rooms were clean and well maintained. The proximity to everything was easily walkable.
Jason
Menginap 1 malam pada Mei 2026
Disahkan
10/10 Cemerlang
Amy
4 Mei 2026
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
It was a beautiful hotel and very comfortable. Walking distance to everything downtown.
Amy
Menginap 1 malam pada Mei 2026
Disahkan
10/10 Cemerlang
Linda
3 Mei 2026
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Family met and stayed there for a graduation. Location was good for ceremony and lots of restaurants. We enjoyed the bar for a late evening gathering spot. Breakfast at Wolfgang Puck was good and reasonably priced.
Linda
Menginap 1 malam pada Mei 2026
Disahkan
10/10 Cemerlang
Carrie
28 Mac 2026
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Great hotel, very plush, very friendly. Great location for concerts with it being connected to Van Andel.
Carrie
Menginap 1 malam pada Mac 2026
Disahkan
10/10 Cemerlang
Amanda
28 Mac 2026
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Wonderful service and experience
Amanda
Menginap 1 malam pada Mac 2026
Disahkan
6/10 Sederhana
Krista
6 Mei 2026
Sukakan: Kebersihan, keadaan hartanah & kemudahan
Tidak sukakan: Kakitangan & perkhidmatan, kemudahan
I
Krista
Menginap 1 malam pada Mei 2026
Disahkan
10/10 Cemerlang
Maranda
22 Mac 2026
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Overall great stay! No complaints whatsoever! Will definitely be back again!
Maranda
Menginap 1 malam pada Mac 2026
Disahkan
8/10 Baik
Vickie
16 Mei 2026
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
The Amway is always a class act. We stayed in the older Pantlind side on request. Just love it. Our in room coffee maker delivered undrinkable, tea looking coffee, and we didnt see a container to put ice in for our wine.
It also would be great if the parking wasnt so expensive if you stay at the hotel.
Overall a great stay otherwise. They let us check in before 4. We will be back.
Vickie
Menginap 1 malam pada Mei 2026
Disahkan
10/10 Cemerlang
Carrie
20 Mac 2026
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Olivia checked us in and was very informative and helpful. The room was spacious with ample room and comfy beds.
Carrie
Menginap 1 malam pada Mac 2026
Disahkan
6/10 Sederhana
Ritaban
25 Apr 2026
Rooms are clean but noise is so high.
Ritaban
Menginap 1 malam pada Apr 2026
Disahkan
6/10 Sederhana
Patrick
5 Apr 2026
Sukakan: Kebersihan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
The shower was cool to warm at best and my room was left open after the bed was made and we went for breakfast with all our valuables inside.
Patrick
Menginap 2 malam pada Apr 2026
Disahkan
10/10 Cemerlang
Joel
11 Mac 2026
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Very awesome
Joel
Menginap 1 malam pada Feb 2026
Disahkan
10/10 Cemerlang
Susan
24 Apr 2026
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Bathroom needs updating
Susan
Menginap 1 malam pada Apr 2026
Disahkan
10/10 Cemerlang
Anya
14 Jan 2026
Sukakan: Kebersihan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Always a pleasure to stay here, it’s clean, rooms are beautiful and staff is very polite.
Anya
Menginap 1 malam pada Nov 2025
Disahkan
10/10 Cemerlang
Ellen
21 Jan 2026
Sukakan: Kebersihan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Loved this place and the atmosphere of the downtown area was an amazing experience
Ellen
Menginap 1 malam pada Jan 2026
Disahkan
10/10 Cemerlang
Vanessa
12 Dis 2025
Sukakan: Kebersihan
Hotel was good, it’s a beautiful place
Vanessa
Menginap 2 malam pada Nov 2025
Disahkan
10/10 Cemerlang
Jamie
1 Jan 2026
Sukakan: Kebersihan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Clean, safe, great location. Beautiful hotel.
Jamie
Menginap 1 malam pada Nov 2025
Disahkan
10/10 Cemerlang
Mark
4 Jan 2026
Sukakan: Kebersihan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Staff went out of their way to make our stay great!