Royal Castle Design & SPA Hotel

Hartanah 5.0 bintang

Pilih tarikh untuk melihat harga

Ulasan

7.2 daripada 10
Baik

Kemudahan popular

  • Kolam renang
  • Termasuk sarapan
  • Spa
  • Mesra haiwan kesayangan
  • Wi-Fi percuma
  • Restoran
Mod logo
Log masuk untuk melihat diskaun dan faedah yang layak. Lebih banyak ganjaran untuk lebih banyak pengembaraan!

Hartanah serupa

Dasar

Daftar masuk

Masa mula daftar masuk: 15:00; Masa tamat daftar masuk: pada bila-bila masa
Umur minimum daftar masuk - 18

Daftar keluar

Daftar keluar sebelum 11:00

Arahan daftar masuk khas

Kakitangan meja hadapan akan menyambut tetamu ketika ketibaan di hartanah
Untuk apa-apa soalan, sila hubungi hartanah menggunakan maklumat pada pengesahan tempahan
Maklumat yang disediakan oleh pihak hartanah mungkin diterjemahkan menggunakan alat terjemahan automatik

Kaedah akses

Kaunter hadapan dengan kakitangan

Haiwan peliharaan

Haiwan kesayangan dibenarkan dengan bayaran tambahan dikenakan sebanyak EUR 12.78 setiap haiwan kesayangan, sehari
Haiwan perkhidmatan dialu-alukan dan dikecualikan daripada fi
Hanya anjing dialu-alukan
1 ekor (sehingga 5 kg setiap haiwan peliharaan)

Kanak-kanak dan katil tambahan

Kanak-kanak adalah dialu-alukan
Katil lipat simpan/tambahan tidak tersedia
Tempat tidur bayi percuma tersedia di hartanah dengan permintaan

Jenis bayaran hartanah

Maklumat penting

Fi

Anda akan diminta membayar caj-caj berikut di hartanah. Fi mungkin termasuk cukai yang berkenaan:

  • Cukai bandar raya dikenakan: EUR 0.61 seorang semalam

Kami telah menyertakan semua caj yang disediakan kepada kami oleh hartanah.

Kemudahan tambahan

  • Bayaran haiwan kesayangan: EUR 12.78 setiap haiwan kesayangan, sehari
  • Haiwan perkhidmatan terkecuali daripada fi

Senarai di atas mungkin tidak menyeluruh. Bayaran dan deposit mungkin tidak merangkumi cukai dan tertakluk kepada perubahan.

Untuk makluman anda

Bayaran tetamu tambahan mungkin dikenakan dan berbeza mengikut dasar hartanah
Pengenalan bergambar keluaran kerajaan dan kad kredit, kad debit atau deposit tunai mungkin diperlukan semasa daftar masuk untuk bayaran sampingan
Permintaan khas adalah tertakluk kepada ketersediaan semasa daftar masuk dan boleh dikenakan bayaran tambahan; permintaan khas tidak dapat dijamin
Hartanah ini menerima kad kredit, kad debit dan wang tunai
Hartanah ini mempunyai ruang luar, seperti balkoni, laman dalam, teres, yang mungkin tidak sesuai untuk kanak-kanak; jika anda mempunyai kebimbangan, kami mengesyorkan agar anda menghubungi hartanah sebelum ketibaan anda untuk mengesahkan jika pihak hartanah dapat menempatkan anda di bilik yang sesuai

Perkara yang kami harus menyebut

Kolam bermusim akan dibuka dari Mei hingga September
Tempahan diperlukan untuk perkhidmatan urut dan rawatan spa; tempahan boleh dibuat dengan menghubungi hartanah sebelum ketibaan, menggunakan maklumat hubungan pada pengesahan tempahan
Hanya tetamu berdaftar yang dibenarkan dalam bilik tamu

Soalan lazim

Adakah Royal Castle Design & SPA Hotel mempunyai kolam?

Ya, hartanah ini mempunyai kolam renang tertutup dan kolam renang terbuka bermusim.

Adakah Royal Castle Design & SPA Hotel mesra haiwan kesayangan?

Ya, hotel ini membenarkan anjing (had 1 ekor) dengan berat maksimum sehingga 5 kg untuk setiap haiwan kesayangan. Terdapat fi sebanyak EUR12.78 setiap haiwan kesayangan, sehari. Haiwan khidmat terkecuali daripada fi.

Berapakah fi parkir di Royal Castle Design & SPA Hotel?

Tempat terhad tersedia.

Apakah masa daftar masuk di Royal Castle Design & SPA Hotel?

Masa mula daftar masuk: 15:00; Masa tamat daftar masuk: pada bila-bila masa.

Apakah masa daftar keluar di Royal Castle Design & SPA Hotel?

Daftar keluar adalah jam 11:00.

Adakah manfaat merangkumi semua tersedia di Royal Castle Design & SPA Hotel?

Sesetengah pelan kadar tersedia di hartanah ini adalah merangkumi semua.

Di manakah terletaknya Royal Castle Design & SPA Hotel?

Hotel mesra keluarga di Nessebar ini terletak di tepi laut, dalam jarak 10 minit berjalan kaki dari Pantai Elenite dan Pantai Robinson. Pantai Timur Sveti Vlas dan Pantai Venid juga dalam jarak 3 bt (5 km).

Bolehkah saya membatalkan tempahan saya secara percuma dan terima bayaran balik penuh?

Ya, hartanah ini menawarkan pembatalan percuma untuk kadar bilik tertentu, kerana fleksibiliti itu penting! Sila rujuk dasar pembatalan hartanah di laman kami untuk mendapatkan butiran lanjut tentang sebarang pengecualian atau syarat.

Ulasan

Ulasan

7.2

Baik

7.2

Kebersihan

7.2

Lokasi

5.6

Kakitangan & perkhidmatan

7.4

Keadaan hartanah & kemudahan
Penilaian 10 - Cemerlang. 3 daripada 10 ulasan
Penilaian 8 - Baik. 3 daripada 10 ulasan
Penilaian 6 - Boleh diterima. 1 daripada 10 ulasan
Penilaian 4 - Lemah. 3 daripada 10 ulasan
Penilaian 2 - Teruk. 0 daripada 10 ulasan

Ulasan

Disahkan

10/10 Cemerlang

Mihaela georgiana

Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan
Great
Menginap 1 malam pada Jun 2023
Disahkan

8/10 Baik

Marek

Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan, keselesaan bilik

ok holiday

Clean room, wellness no so clean. Pool bar service not so good. Restaurant staff was very good and tried provides good service.
Menginap 3 malam pada Ogo 2020
Disahkan

8/10 Baik

Pengembara yang disahkan

Sukakan: Kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan, keselesaan bilik

Super hôtel très beaux!!ménage a revoir

Hôtel super beau et agréable!! buffet sympas et variés parc aquatique super pour les enfants!! Seul bémol service de chambre et ménage à revoir!!sinon tout ok
Menginap 3 malam pada Jul 2020
Disahkan

10/10 Cemerlang

meital

Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan, keselesaan bilik

Perfect vacation

. It was the most beautiful hotel i saw ever The dinner was amazing The elevator most of the time is not working.
Menginap 3 malam pada Ogo 2019
Disahkan

6/10 Sederhana

K

Tidak sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keselesaan bilik

Don't expect any kind of good services

Resort is situated at one of the most beautiful place and very peaceful location. Room was cleaned when we arrived for our 4 days of stay and we haven't had any room service afterwards at all. You have to beg them for fresh towels, Toiletries, water bottles etc. We had nearly 8 towels and 20 water bottles (Many we bought it ourselves as we couldn't be bothered to wait for hours just to get water) in our room including coffee mugs etc which apparently they never replaced. I had some breakfast in a room and left the leftovers outside for the housekeeping to take and it was there for over 48 hours on a display. Thank god I left it outside else my whole room would smell horrible which apparently corridor was due to leftovers. Not only us but our friends in other rooms had same issues and once even they told them that they are running out of towels in entire resort
Menginap 4 malam pada Jul 2019
Disahkan

4/10 Lemah

Pengembara yang disahkan

Tidak sukakan: Kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
We paid for a number on the site which does not exist.
Menginap 4 malam pada Jul 2019
Disahkan

4/10 Lemah

Shlomi

Sukakan: Kebersihan, keselesaan bilik
Tidak sukakan: Kakitangan & perkhidmatan

Not good

Scary hotel
Menginap 3 malam pada Jul 2019
Disahkan

10/10 Cemerlang

Catherine

Sukakan: Kebersihan, keadaan hartanah & kemudahan, keselesaan bilik
The room was beautiful and it was only a short walk to the beach, which you could get a free buggy to if you found the hill tricky.
Menginap 7 malam pada Jun 2019
Disahkan

8/10 Baik

Nancy

Sukakan: Kebersihan, keadaan hartanah & kemudahan, keselesaan bilik
Tidak sukakan: Kakitangan & perkhidmatan

Great hotel but had a check in nightmare

The Royal Castle is an amazing hotel with beautiful, eclectic modern interior decor. Swimming pool was beautiful with a water park next door for the kids. The beach area is also lovely, and the hotel grounds and garden landscaping were immaculately kept. Simply gorgeous. Our studio suite with pool view was amazingly spacious, so we were very pleased! The breakfasts and dinners (half board) were delicious. Plenty of options. We truly enjoyed our 2 nights there. Our only complaint was at check-in. Despite having our Hotels.com pre-paid reservation email in hand, the staff refused to check us in as they had no reservation for us. We waited in the lobby for 2-3 hours, and spoke with the manager. He shrugged his shoulders when I asked where is our room. He told us to call Hotels.com and find the reservation but we didnt have a local Bulgarian line. Blatant disregard and rudeness from the manager giving us the cold shoulder. Without them having my reservation they refused to check us in at all. We called the police about the situation as we pre paid our reservation and they wouldn't check us in. In fact we sat for hours in the lobby until they "found" our reservation nearly 3 hours later. Poor treatment and lack of customer service skills by management. The staff apologized but management needs further training on customer service.
Menginap 2 malam pada Ogo 2018
Disahkan

4/10 Lemah

Saadettin

Tidak sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan
Menginap 6 malam pada Ogo 2018