Terletak di Colle di Val d'Elsa, Palazzo Pacini berada di pusat bandar raya dan bersebelahan padang golf. Tempat Pembuatan Wain Sovestro in Poggio dan Casa Vinicola Luigi Cecchi disarankan untuk dikunjungi jika anda ingin melakukan aktiviti, sementara mereka yang ingin menikmati keindahan semula jadi kawasan ini boleh menerokai Taman Sungai Alta Val d'Elsa dan Laluan Sentierelsa. Mengembara bersama kanak-kanak? Pertimbangkan Ra-Ma snc, atau saksikan acara atau perlawanan di Stadium Siena. Terokai kembara aktiviti air di kawasan ini dengan memancing berdekatan, atau nikmati aktiviti luar yang menarik dengan berbasikal daki gunung, menunggang kuda dan denai kembara/berbasikal. Layari panduan perjalanan Colle di Val d'Elsa kami
Via Gracco del Secco,14, Colle di Val d'Elsa, SI, 53034
Tempat berdekatan
Taman Sungai Alta Val d'Elsa
15 min berjalan kaki - 1.3 km
Seni dalam Warna
2 min berjalan kaki - 0.2 km
Katedral Colle di Val d'Elsa
7 min berjalan kaki - 0.6 km
Museo del Cristallo di Colle di Val d'Elsa
11 min berjalan kaki - 1.0 km
Piazza Arnolfo di Cambio
13 min berjalan kaki - 1.1 km
Bergerak
Stesen Poggibonsi-San Gimignano - 18 minit memandu
Lapangan Terbang Peretola (FLR) - 60 minit memandu
Restoran
Pasticceria Barone
16 min berjalan kaki
Caffe Garibaldi
11 min berjalan kaki
Santa Caterina Cafe'
1 min berjalan kaki
Bis Osteria Moderna Di Gaetano Trovaro
1 min berjalan kaki
Il Castelletto
4 min berjalan kaki
Tentang hartanah ini
Palazzo Pacini
Mewah bagi kediaman mesra keluarga bersebelahan padang golf
Manfaatkan kilang wain, kedai mudah beli dan teres di Palazzo Pacini. Pengembara aktif boleh menikmati berbasikal di kediaman ini. Akses Internet berwayar percuma dalam bilik tersedia kepada semua tetamu bersama dengan beli-belah di tapak dan kedai kopi/kafe.
Manfaat lain termasuk:
Percuma letak kenderaan sendiri dan tempat letak kenderaan lanjutan
Sewa basikal, pengangkutan ulang-alik lapangan terbang pergi-balik (surcaj) dan daftar keluar ekspres
Daftar masuk ekspres, penjagaan anak/bayi (surcaj) dan lif
Ciri-ciri bilik
Semua bilik tetamu di Palazzo Pacini memiliki manfaat seperti peralatan tempat tidur premium dan peti besi muat komputer riba, serta kemudahan seperti Internet percuma dan penyaman udara.
Lagi kesenangan di semua bilik termasuk:
Cadar Frette Itali dan katil busa memori
Kelengkapan dandanan diri percuma dan pengering rambut
Tersedia di tempat penginapan: Internet berwayar percuma
Tempat letak kenderaan dan pengangkutan
Tempat letak kenderaan percuma di luar tapak hartanah dalam lingkungan 200 meter
Pengangkutan ulang-alik lapangan terbang 24 jam atas permintaan dengan surcaj
Pengangkutan ulang-alik kawasan sehingga 50 km
Pengangkutan pengambilan dan penghantaran stesen kereta api (surcaj)
Tempat letak kenderaan lanjutan percuma di tapak hartanah
Letak kenderaan sendiri di tapak adalah terhad
Mesra keluarga
Kanak-kanak menginap secara percuma (lihat butiran)
Penjagaan anak/bayi (surcaj)
Taman permainan
Makanan dan minuman
Dispenser air
Tempat makan
1 bar/ruang istirahat
1 kedai kopi/kafe
1 restoran
Bar mini
Bar/deli snek
Kopi dan teh di kawasan umum
Perkhidmatan bilik terhad
Bilik tidur
Cadar Frette Itali
Katil lipat simpan/tambahan: EUR 15 semalam
Tilam busa memori
Bilik mandi
Kelengkapan dandanan diri percuma
Pengering rambut
Tuala disediakan
Hiburan
TV di ruang bersama
TV plasma 42-inci dengan saluran satelit
Kawasan luar
Taman
Tempat berkelah
Teres
Dobi
Kemudahan dobi
Perkhidmatan dobi/cucian kering
Ruang bekerja
1 bilik mesyuarat
Meja
Pusat perniagaan
Pusat persidangan (ruang seluas 40 meter persegi)
Stesen komputer
Keselesaan
Penyaman udara
Sistem pemanasan
Haiwan kesayangan
Mesra haiwan kesayangan
Fi: EUR 15 setiap haiwan kesayangan sepenginapan (maksimum EUR 15 untuk setiap penginapan)
Haiwan perkhidmatan terkecuali daripada fi
Kesesuaian/Kebolehcapaian
Jika anda mempunyai permintaan untuk keperluan kebolehcapaian tertentu, sila hubungi hartanah menggunakan maklumat pada pengesahan tempahan yang diterima selepas membuat tempahan.
Lif (kelebaran pintu 79 sentimeter)
Mudah diakses kerusi roda (mungkin mempunyai batasan)
Kawasan merokok yang dikhaskan
Perkhidmatan dan kemudahan
ATM
Bantuan lawatan dan tiket
Kakitangan berbilang bahasa
Kedai mudah beli/runcit
Meja/kaunter hadapan waktu terhad
Pengemasan harian
Perkhidmatan perkahwinan
Perkhidmatan rencam
Peti besi di meja/kaunter hadapan
Peti besi muat komputer riba
Porter/tukang angkut
Salun rambut
Seterika/papan seterika atas permintaan
Telefon
Tempat simpanan bagasi
Sorotan lokasi
Bersebelahan padang golf
Di kawasan bersejarah
Di pusat bandar raya
Aktiviti menarik
Beli-belah
Kawasan pembersihan basikal
Kilang wain
Lawatan basikal
Padang golf bersebelahan 9 lubang
Sewaan basikal
Stesen membaiki basikal
Tempat letak basikal
Tempat simpanan basikal
Aktiviti ekolancong berdekatan
Aktiviti memancing berhampiran
Aktiviti menunggang kuda berdekatan
Basikal sewa berdekatan
Denai kembara/berbasikal berdekatan
Kelas golf berdekatan
Penyewaan skuter/moped berdekatan
Taman tema berdekatan
Ciri keselamatan
Pengesan karbon monoksida (hos telah menyatakan terdapat pengesan karbon monoksida di hartanah)
Pengesan asap (hos telah menyatakan terdapat pengesan asap di hartanah)
Alat pertolongan cemas
Sistem keselamatan
Pengadang tingkap
Pemadam api
Umum
1 bangunan
16 unit
4 tingkat
Dewan sambutan
Dibina pada 1500
Dispenser air
Pengecasan basikal elektrik
Seni bina Tuscan
Sewaan basikal
Taman
Tempat letak basikal
Tempat simpanan basikal
Dasar
Daftar masuk
Masa mula daftar masuk: 14:00; Masa tamat daftar masuk: 19:30
Daftar masuk awal tertakluk kepada ketersediaan
Daftar masuk ekspres tersedia
Umur minimum daftar masuk - 18
Daftar keluar
Daftar keluar sebelum 11:00
Daftar keluar tanpa sentuh tersedia
Daftar keluar lewat tertakluk kepada ketersediaan
Daftar keluar ekspres tersedia
Arahan daftar masuk khas
Hartanah ini menawarkan pengangkutan pindahan dari lapangan terbang dan stesen kereta api (surcaj boleh dikenakan); untuk pengaturan pengambilan, tetamu mesti menghubungi hartanah 72 jam sebelum tiba, menggunakan maklumat hubungan pada pengesahan tempahan
Meja sambut tetamu dibuka setiap hari dari 8:00 - 20:00
Tetamu yang merancang untuk tiba di luar waktu daftar masuk biasa mesti menghubungi hartanah lebih awal untuk mendapatkan arahan daftar masuk; kakitangan berada di meja sambut tetamu untuk masa yang terhad
Untuk membuat pengaturan daftar masuk, sila hubungi hartanah sekurang-kurangnya 24 jam sebelum ketibaan menggunakan maklumat pada pengesahan tempahan
Jika anda merancang untuk tiba selepas 23:00, sila hubungi hartanah lebih awal menggunakan maklumat pada pengesahan tempahan
Maklumat yang disediakan oleh pihak hartanah mungkin diterjemahkan menggunakan alat terjemahan automatik
Kaedah akses
Meja sambut tetamu (waktu terhad)
Haiwan peliharaan
Haiwan kesayangan dibenarkan dengan bayaran tambahan dikenakan sebanyak EUR 15 setiap haiwan kesayangan, sepenginapan (maksimum EUR 15 setiap penginapan)
Haiwan perkhidmatan dialu-alukan dan dikecualikan daripada fi
Kanak-kanak dan katil tambahan
Kanak-kanak adalah dialu-alukan
2 kanak-kanak, sehingga umur 3 tahun, boleh menginap percuma jika menggunakan katil sedia ada apabila tinggal di bilik ibu bapa atau penjaga
Katil lipat simpan/tambahan tersedia dengan bayaran sebanyak EUR15.0 semalam
Tempat tidur bayi (katil bayi) boleh disediakan dengan bayaran sebanyak EUR15.0 sepenginapan
Jenis bayaran hartanah
Maklumat penting
Fi
Anda akan diminta membayar caj-caj berikut di hartanah. Fi mungkin termasuk cukai yang berkenaan:
Makan Malam Gala Hari Valentine (14 Februari) bagi setiap orang dewasa: EUR 40.00
Makan Malam Gala Hari Valentine (14 Februari) bagi setiap kanak-kanak: EUR 25.00 (dari 3 hingga 10 tahun)
Cukai bandar raya dikenakan: EUR 1.00 seorang semalam, sehingga 5 malam. Cukai ini tidak dikenakan kepada kanak-kanak di bawah usia 12 tahun.
Kami telah menyertakan semua caj yang disediakan kepada kami oleh hartanah.
Kemudahan tambahan
Bayaran pengangkutan ulang-alik lapangan terbang: EUR 120.00 setiap kenderaan (perjalanan pergi balik)
Bayaran haiwan kesayangan: EUR 15 setiap haiwan kesayangan, sepenginapan (maksimum EUR 15 untuk setiap penginapan
Haiwan perkhidmatan terkecuali daripada fi
Bayaran katil bayi: EUR 15.0 sepenginapan
Bayaran katil lipat simpan: EUR 15.0 semalam
Senarai di atas mungkin tidak menyeluruh. Bayaran dan deposit mungkin tidak merangkumi cukai dan tertakluk kepada perubahan.
Untuk makluman anda
Bayaran tetamu tambahan mungkin dikenakan dan berbeza mengikut dasar hartanah
Pengenalan bergambar keluaran kerajaan dan kad kredit mungkin diperlukan semasa daftar masuk untuk bayaran sampingan
Permintaan khas adalah tertakluk kepada ketersediaan semasa daftar masuk dan boleh dikenakan bayaran tambahan; permintaan khas tidak dapat dijamin
Nama pada kad kredit yang digunakan untuk membayar caj sampingan semasa daftar masuk hendaklah sama dengan nama utama dalam tempahan bilik
Hartanah ini menerima kad kredit
Hos telah menunjukkan bahawa terdapat pengesan karbon monoksida di hartanah
Hos telah menunjukkan bahawa terdapat pengesan asap di hartanah
Ciri-ciri keselamatan di hartanah ini termasuk pemadam api, sistem keselamatan, alat pertolongan cemas dan pengadang tingkap
Hartanah ini mempunyai ruang luar, seperti balkoni, laman dalam, teres, yang mungkin tidak sesuai untuk kanak-kanak; jika anda mempunyai kebimbangan, kami mengesyorkan agar anda menghubungi hartanah sebelum ketibaan anda untuk mengesahkan jika pihak hartanah dapat menempatkan anda di bilik yang sesuai
Hartanah ini dibersihkan secara profesional
Perkara yang kami harus menyebut
Semua tetamu, termasuk kanak-kanak, perlu hadir semasa daftar masuk dan menunjukkan pasport atau kad pengenalan bergambar mereka yang dikeluarkan oleh kerajaan
Urus niaga tunai di hartanah ini tidak boleh melebihi EUR5000, disebabkan peraturan negara; untuk butiran lanjut, sila hubungi hartanah menggunakan maklumat dalam pengesahan tempahan
Tempahan diperlukan untuk waktu ti golf; tempahan boleh dibuat dengan menghubungi hartanah sebelum ketibaan, menggunakan maklumat hubungan pada pengesahan tempahan
Hanya tetamu berdaftar yang dibenarkan dalam bilik tamu
Soalan lazim
Adakah Palazzo Pacini mesra haiwan kesayangan?
Ya, haiwan kesayangan dibenarkan di hartanah ini. Terdapat fi sebanyak EUR15 setiap haiwan kesayangan, sepenginapan. Haiwan khidmat terkecuali daripada fi.
Berapa kos yang diperlukan untuk menginap di Palazzo Pacini?
Setakat 1 Jun 2026, harga yang ditemui untuk penginapan 1 malam bagi 2 dewasa di Palazzo Pacini pada 9 Jun 2026 bermula serendah RM685, tidak termasuk cukai dan fi. Harga ini berdasarkan harga satu malam paling rendah yang ditemui dalam 24 jam yang lalu untuk penginapan dalam masa 30 hari akan datang. Harga tertakluk kepada perubahan. Pilih tarikh anda untuk melihat harga yang lebih tepat.
Berapakah fi parkir di Palazzo Pacini?
Letak kenderaan sendiri dan tempat letak kenderaan lanjutan adalah percuma di hartanah ini; parkir berdekatan juga percuma.
Apakah masa daftar masuk di Palazzo Pacini?
Masa mula daftar masuk: 14:00; Masa tamat daftar masuk: 19:30.
Apakah masa daftar keluar di Palazzo Pacini?
Daftar keluar adalah jam 11:00.
Adakah Palazzo Pacini memberikan pengangkutan ulang-alik ke lapangan terbang?
Ya, terdapat pengangkutan ulang-alik lapangan terbang yang beroperasi (tersedia atas permintaan). Fi sebanyak EUR120.00 setiap kenderaan dikenakan.
Di manakah terletaknya Palazzo Pacini?
Kediaman mesra keluarga di Colle di Val d'Elsa ini terletak di kawasan bersejarah, dalam jarak 10 minit berjalan kaki dari Seni dalam Warna, Katedral Colle di Val d'Elsa dan Muzium Arkeologi Ranuccio Bianchi Bandinelli. Taman Sungai Alta Val d'Elsa dan Museo del Cristallo di Colle di Val d'Elsa juga dalam jarak 15 minit berjalan kaki.
Bolehkah saya membatalkan tempahan saya secara percuma dan terima bayaran balik penuh?
Ya, hartanah ini menawarkan pembatalan percuma untuk kadar bilik tertentu, kerana fleksibiliti itu penting! Sila rujuk dasar pembatalan hartanah di laman kami untuk mendapatkan butiran lanjut tentang sebarang pengecualian atau syarat.
Ulasan
Palazzo Pacini Ulasan
9.8
Luar Biasa
Semua ulasan ditunjukkan daripada pengalaman tetamu sebenar. Hanya pengembara yang telah menempah penginapan dengan kami boleh menyerahkan ulasan. Kami mengesahkan ulasan berdasarkan garis panduan kami dan menerbitkan semua ulasan, positif atau negatif.Maklumat lanjutTerbuka dalam tetingkap baharu
10
Kebersihan
9.2
Lokasi
9.8
Kakitangan & perkhidmatan
9.8
Keadaan hartanah & kemudahan
Penilaian 10 - Cemerlang. 84 daripada 99 ulasan
10 - Cemerlang
84
Penilaian 8 - Baik. 11 daripada 99 ulasan
8 - Baik
11
Penilaian 6 - Boleh diterima. 4 daripada 99 ulasan
6 - Boleh diterima
4
Penilaian 4 - Lemah. 0 daripada 99 ulasan
4 - Lemah
0
Penilaian 2 - Teruk. 0 daripada 99 ulasan
2 - Teruk
0
Ulasan
Disahkan
10/10 Cemerlang
John
5 Mac 2026
Sukakan: Kebersihan, daftar masuk, komunikasi, ketepatan penyenaraian
A nice blend of old world charm and modern conveniences. It is far from
John
Menginap 3 malam pada Feb 2026
Disahkan
10/10 Cemerlang
John
28 Jul 2025
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
We love this beautiful exquisitely appointed hotel in a town with unexpected treasures and great food
John
Menginap 1 malam pada Jul 2025
Disahkan
10/10 Cemerlang
Pengembara yang disahkan
22 Jun 2025
Sukakan: Kebersihan, keselesaan bilik, komunikasi
Great stay in Tuscany
Spacious and clean rooms, excellent location, and incredibly helpful and friendly staff made this a great stay. I highly recommend this hotel!
Pengembara yang disahkan
Menginap 2 malam pada Jun 2025
Disahkan
8/10 Baik
Laura
23 Sep 2025
Sukakan: Kebersihan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan, komunikasi
The owners of this hotel are very accommodating. The breakfast was very good. The restaurants around this hotel are plentiful and offer good value and views.
Laura
Menginap 4 malam pada Sep 2025
Disahkan
10/10 Cemerlang
C
8 Ogo 2025
Sukakan: Kebersihan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan, komunikasi
Unique spot to enjoy the beautiful views and explore the town. Very easy parking, amazing hosts - breakfast was a real highlight. Friendly and very welcoming. Excellent stay and a superb recommendation for restaurants.
C
Menginap 1 malam pada Jul 2025
Disahkan
10/10 Cemerlang
Ana
17 Jul 2025
Sukakan: Kebersihan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan, komunikasi
Charming hotel, wonderful staff and an excellent breakfast! Highly recommended!
Ana
Menginap 2 malam pada Jul 2025
Disahkan
10/10 Cemerlang
MANYA
19 Jul 2023
Sukakan: Kebersihan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan, komunikasi
Amazing family hotel.
MANYA
Menginap 4 malam pada Jul 2023
Disahkan
10/10 Cemerlang
George
10 Nov 2025
Sukakan: Kebersihan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan, komunikasi
Such a beautiful gem of a hotel. Steeped in Florentine style. Comfortable and classy. Definitely would recommend
George
Menginap 2 malam pada Nov 2025
Disahkan
10/10 Cemerlang
Sven
4 Jul 2025
Sukakan: Kebersihan, keselesaan bilik, komunikasi
We love this place
Second time for us here, we love this beautiful place.
Friendly staff, beautiful rooms and great breakfast. We will be back next year.
Sven
Menginap 1 malam pada Jul 2025
Disahkan
10/10 Cemerlang
QIAN
7 Jun 2024
Sukakan: Kebersihan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan, komunikasi
The hotel owners are great: super friendly and helpful! We really enjoyed the stay and delicious breakfast. Would definitely recommend to everyone of this beautiful hotel!
QIAN
Menginap 1 malam pada Jun 2024
Disahkan
8/10 Baik
Emilie
23 Ogo 2024
Sukakan: Kebersihan, keadaan hartanah & kemudahan, komunikasi
Very charming Tuscan feel and Great hospitality, we felt very welcome!
Emilie
Menginap 3 malam pada Ogo 2024
Disahkan
10/10 Cemerlang
JOHN
24 Jul 2025
Sukakan: Kebersihan, keselesaan bilik, komunikasi
Tremendous Tuscan trip!
Pietro and his staff were amazing! Best value of any of the hotels that we stayed in in Italy. The view, the 15 century Palazzo, the breakfast, the location, were all fantastic. quaint Hillside Village with a lot of history. Great restaurants and a central location to visit all the wine regions surrounding it.
JOHN
Menginap 3 malam pada Jul 2025
Disahkan
10/10 Cemerlang
Wendy
29 Nov 2024
Sukakan: Kebersihan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan, komunikasi
Beautiful hotel run by a lovely family. Great terrace to enjoy a glass of wine overlooking the valley. Delicious buffet breakfast. Rooms fantastic with very comfy bed and lovely sheets.
Wendy
Menginap 3 malam pada Nov 2024
Disahkan
10/10 Cemerlang
Sungjae
10 Jun 2024
Sukakan: Kebersihan, keselesaan bilik, komunikasi
Combination of old town and greenfield
Located at the center of the old town, but also providing a nice view of the greenfield. Nice breakfast and kind hosts.
Sungjae
Menginap 1 malam pada Mei 2024
Disahkan
10/10 Cemerlang
Michal
11 Jul 2023
Sukakan: Kebersihan, keselesaan bilik, komunikasi
Have to recomend
Nice place to stay - town & hotel as well. Very comfortable room, cleaning daily, tasty breakfast at romantic terrace, very kind and helpful staff. Recomend for next travellers. Convenient point for visit surrounding historical destinations
Michal
Menginap 3 malam pada Jun 2023
Disahkan
10/10 Cemerlang
Paul
9 Sep 2024
Sukakan: Kebersihan, kemudahan, keselesaan bilik, komunikasi
A simply beautiful property with lovely hosts. A little difficult to find at first but well worth the effort!
Paul
Menginap 2 malam pada Ogo 2024
Disahkan
10/10 Cemerlang
Valter
3 Nov 2023
Sukakan: Kebersihan, keselesaan bilik, komunikasi
Soggiorno eccellente
Soggiorno estremamente piacevole in Palazzo d'epoca con tutti i comfort; colazione deliziosa e abbondante. Gentilezza massima da parte del proprietario.
Valter
Menginap 3 malam pada Okt 2023
Disahkan
10/10 Cemerlang
Lawrence
26 Jun 2024
Sukakan: Kebersihan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan, komunikasi
This was a great place to stay in the historic district. I stayed here a night with my wife while hiking the Via Francigena. The reception was friendly and efficient, the room was comfortable, and the breakfast was awesome. And they have an elevator! Thank you for a very pleasant stay.
Lawrence
Menginap 1 malam pada Jun 2024
Disahkan
10/10 Cemerlang
Sven
8 Jul 2024
Sukakan: Kebersihan, keselesaan bilik, komunikasi
Amazing hotel!
A truly amazing hotel in a wonderful Tuscan village. Me and my family had a wonderful time here, great beds, friendly staff, wonderful breakfast, amazing bathrooms and a view from the windows to die for. The AC made the large room cool in a very short time. This hotel exceeded my expectations.
Sven
Menginap 1 malam pada Jul 2024
Disahkan
10/10 Cemerlang
Vincent
10 Ogo 2022
Sukakan: Kebersihan, keselesaan bilik, komunikasi
Great hotel with great hospitality owners.
The hotel is located in a nice town. Room is nice with an awesome scenic view. The breakfast is good and have cook to order egg. The only downside is the air condition can be colder.
Vincent
Menginap 4 malam pada Ogo 2022
Disahkan
10/10 Cemerlang
Pengembara yang disahkan
14 Ogo 2018
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan, keselesaan bilik
Struttura bellísima . Curata nei minimi particilari
Pengembara yang disahkan
Menginap 1 malam pada Ogo 2018
Disahkan
10/10 Cemerlang
Kenneth
25 Okt 2022
Sukakan: Kebersihan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan, komunikasi
Small unique hotel. Pietro was a friendly host. The lady who served breakfast was great, eggs cooked to order and good choice from buffet. Nice terrace with super view to have breakfast on. We ate one night at the associated wine bar across the road and both food and service were brilliant.
Kenneth
Menginap 2 malam pada Okt 2022
Disahkan
8/10 Baik
Mary
8 Okt 2024
Sukakan: Kebersihan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan, komunikasi
This is a beautiful hotel with beautiful views and a great location. The owner and staff are wonderful and accommodating. We arrived in the heat of August and our first room would not cool down. The owner moved us to another room with a better air conditioner fairly quickly and was so kind. Breakfast was wonderful - one of the best we had in Italy! This hotel is close to some of the best restaurants as well.
Mary
Menginap 2 malam pada Ogo 2024
Disahkan
8/10 Baik
Sean
10 Sep 2023
Sukakan: Kebersihan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan, komunikasi
The bedroom was small but had a lovely view from the bathroom window and balcony.
Breakfast was delicious and staff were friendly.
It was disappointing that the room was hot and stuffy even with air-conditioning on (temp 24.5 degrees). We opened the balcony doors which helped however let insects in. It was also disappointing for the price that parking was a few minutes walk from property.
Sean
Menginap 1 malam pada Sep 2023
Disahkan
6/10 Sederhana
Pengembara yang disahkan
11 Jul 2024
Sukakan: Kebersihan
Tidak sukakan: Keselesaan bilik, komunikasi
Room downgraded (20 m2 -> 11 m2), no compensation!
The environment, building, views and breakfast are excellent. But a huge problem is that they advertise a room that does not even exist in reality! We booked a 20 m2 Superior room with balcony, hill view and king size bed. What we got was a cramped 11 m2 room with a queen bed, which they sell as ”for single use”. What they said is that none of the 20 m2 superior rooms have a balcony or a hill view (both of which are must-haves in a place like Colle di Val d’Elsa). No refund or other compensation offered, the only other alternative room they offered would have been the aforementioned another downgraded one without balcony & without hill view. They just try to avoid any responsibilities and just say ”it’s a mistake at hotels.com / Expedia, nothing we can do with it”. This is a clear violation of EU legislation. Buyers beware!