Hotels in Cidade Alegria, Resende

"As imagens e descrição do hotel são um engodo de ponta a ponta. Não tem “terras” nem Finlândia, o hotel fica na sobreloja de um shopping simples. A foto da entrada não representa a entrada. Não há rampa, subimos escadas com as malas nas costas; quem aprovou esse projeto? - A roupa de cama estava suja - Os travesseiros estavam com odor - A roupa de cama era menor que a cama - Os ameneties são da mais baixa qualidade que eu já vi - As cortinas com manchas - A banheira de hidro branca, estava suja e manchada com marcas escuras (que nojo mano). - Não havia toalha de rosto - O desinfetante usado para “desodorizar” o quarto é também o mais barato possível, forte e ruim. - O café muito simples e infelizmente de baixa qualidade apesar do nítido esforço da “envergonhada” equipe de cozinha. O sujeito da recepção, ao ver nossa cara de decepção, já ficou na defensiva, nervoso. Escolhemos o hotel em virtude das fotos, do nome e do preço que era mais alto do que a média. Nos cobraram R$ 515,00 por uma diária no meio de semana e fora de temporada. Estão queimando o filme de Penedo. "

"Café da manhã deixou muito a desejar. Alguns alimentos estavam com sabor de velho; o suco de laranja estava passado; poucas variedades de frutas; o prato de servir o café da manhã era muito pequeno; não tinha itens como mel e geleia para os hóspedes. O quarto era bem básico, faltavam mais outlets para aparelhos eletrônicos. "

"It is really pet friendly so ideal to travel with them, I have 2 kids and the staff for kids club amazing! It was different, plenty of things to do, good food. The only thing is that the hot water in the indoor pool was not working and if rains there are just few things you can do"

"Piscine un peu sale "

"A equipe é muito atenciosa. Os quartos que ficamos eram bem antigos e precisam ser renovados (principalmente banheiros e janelas). A cama é confortável e o ar condicionado funciona muito bem. Café da manhã gostoso, poderia ter mais variedade, mas o ovo mexido é excelente! "

"Staff was expremely friendly, room and facities were immaculate. Location was close to everything. Highly reccomend this Hotel!"