Langkau ke kandungan utama

Lucknam Park, Emblems Collection

Hartanah 5.0 bintang
Hotel mewah yang terdapat 2 restoran dan spa perkhidmatan penuh

Pilih tarikh untuk melihat harga

VIP Access

Ulasan

9.6 daripada 10
Luar biasa

Kemudahan popular

  • Spa
  • Kolam
  • Sarapan tersedia
  • Restoran
  • Bar
  • Perkhidmatan bilik
Harga semasa ialah RM1,658
RM1,989 jumlah
termasuk cukai & fi
10 Dis - 11 Dis

Nikmati lebih banyak apabila anda menjadi ahli

  • Jimat 15% atau lebih lagi pada hartanah VIP Access terpilih apabila anda menjangkau tingkat Silver atau lebih tinggi
  • Nikmati perkhidmatan dengan kualiti dinilai tinggi dan luar biasa
  • Nikmati faedah penginapan di hartanah terpilih, serta naik taraf bilik percuma, daftar masuk awal dan daftar keluar lewat apabila tersedia

Pilihan bilik

Penapis yang tersedia untuk bilik
Menunjukkan 13 daripada 13 bilik

Lihat semua foto untuk Grand Cottage, Berbilang Katil

Grand Cottage, Berbilang Katil | 3 bilik tidur, peralatan tempat tidur hipoalergenik

Grand Cottage, Berbilang Katil

Sorotan

Dilengkapi perabot secara berasingan
Dihiasi secara berasingan
Sistem pemanasan
Bilik bercantum tersedia
TV
Peratalan tempat tidur hipo-alergenik
3 bilik tidur
Kelengkapan dandanan diri mesra alam
  • Boleh menampung 6
  • 3 Katil Kelamin (Double)

Lihat semua foto untuk Grand Cottage, 2 Katil Kelamin (Double)

3 bilik tidur, peralatan tempat tidur hipoalergenik

Grand Cottage, 2 Katil Kelamin (Double)

Sorotan

Dilengkapi perabot secara berasingan
Dihiasi secara berasingan
Sistem pemanasan
Bilik bercantum tersedia
TV
Peratalan tempat tidur hipo-alergenik
3 bilik tidur
Kelengkapan dandanan diri mesra alam
  • Boleh menampung 4
  • 2 Katil Kelamin (Double)

Lihat semua foto untuk Cottage, Berbilang Katil

Cottage, Berbilang Katil | 3 bilik tidur, peralatan tempat tidur hipoalergenik

Cottage, Berbilang Katil

Sorotan

Dilengkapi perabot secara berasingan
Dihiasi secara berasingan
Sistem pemanasan
Bilik bercantum tersedia
TV
Peratalan tempat tidur hipo-alergenik
3 bilik tidur
Kelengkapan dandanan diri mesra alam
  • Boleh menampung 6
  • 3 Katil Kelamin (Double)

Lihat semua foto untuk Classic Room, 1 Katil Kelamin (Double)

Classic Room, 1 Katil Kelamin (Double) | 3 bilik tidur, peralatan tempat tidur hipoalergenik

Classic Room, 1 Katil Kelamin (Double)

Sorotan

Dilengkapi perabot secara berasingan
Dihiasi secara berasingan
Sistem pemanasan
Bilik bercantum tersedia
TV
Peratalan tempat tidur hipo-alergenik
3 bilik tidur
Kelengkapan dandanan diri mesra alam
  • Boleh menampung 2
  • 1 Katil Kelamin (Double)

Lihat semua foto untuk Grand Suite, 1 Katil Kelamin (Double)

3 bilik tidur, peralatan tempat tidur hipoalergenik

Grand Suite, 1 Katil Kelamin (Double)

Sorotan

Dilengkapi perabot secara berasingan
Dihiasi secara berasingan
Sistem pemanasan
Bilik bercantum tersedia
TV
Peratalan tempat tidur hipo-alergenik
3 bilik tidur
Kelengkapan dandanan diri mesra alam
  • Boleh menampung 4
  • 1 Katil Kelamin (Double)

Lihat semua foto untuk Grand Suite, 1 Katil Kelamin (Double)

Grand Suite, 1 Katil Kelamin (Double) | 3 bilik tidur, peralatan tempat tidur hipoalergenik

Grand Suite, 1 Katil Kelamin (Double)

Sorotan

Dilengkapi perabot secara berasingan
Dihiasi secara berasingan
Sistem pemanasan
Bilik bercantum tersedia
TV
Peratalan tempat tidur hipo-alergenik
3 bilik tidur
Kelengkapan dandanan diri mesra alam
  • Boleh menampung 4
  • 1 Katil Kelamin (Double)

Lihat semua foto untuk Junior Suite, 1 Katil Kelamin (Double)

TV, pemain DVD, stesen dok iPod, bola sepak meja

Junior Suite, 1 Katil Kelamin (Double)

Sorotan

Dilengkapi perabot secara berasingan
Dihiasi secara berasingan
Sistem pemanasan
Bilik bercantum tersedia
TV
Peratalan tempat tidur hipo-alergenik
3 bilik tidur
Kelengkapan dandanan diri mesra alam
  • Boleh menampung 4
  • 1 Katil Kelamin (Double)

Lihat semua foto untuk Cottage, 1 Katil Kelamin (Double)

3 bilik tidur, peralatan tempat tidur hipoalergenik

Cottage, 1 Katil Kelamin (Double)

Sorotan

Dilengkapi perabot secara berasingan
Dihiasi secara berasingan
Sistem pemanasan
Bilik bercantum tersedia
TV
Peratalan tempat tidur hipo-alergenik
3 bilik tidur
Kelengkapan dandanan diri mesra alam
  • Boleh menampung 2
  • 1 Katil Kelamin (Double)

Lihat semua foto untuk Room, 1 Katil Kelamin (Double)

Room, 1 Katil Kelamin (Double) | 3 bilik tidur, peralatan tempat tidur hipoalergenik

Room, 1 Katil Kelamin (Double)

Sorotan

Dilengkapi perabot secara berasingan
Dihiasi secara berasingan
Sistem pemanasan
Bilik bercantum tersedia
TV
Peratalan tempat tidur hipo-alergenik
3 bilik tidur
Kelengkapan dandanan diri mesra alam
  • Boleh menampung 3
  • 1 Katil Kelamin (Double)

Lihat semua foto untuk Room, Berbilang Katil

Room, Berbilang Katil | 3 bilik tidur, peralatan tempat tidur hipoalergenik

Room, Berbilang Katil

Sorotan

Dilengkapi perabot secara berasingan
Dihiasi secara berasingan
Sistem pemanasan
Bilik bercantum tersedia
TV
Peratalan tempat tidur hipo-alergenik
3 bilik tidur
Kelengkapan dandanan diri mesra alam
  • Boleh menampung 2
  • 1 Katil Kelamin (Double) dan 2 Katil Bujang (Single)

Lihat semua foto untuk Room, 2 Katil Bujang (Single)

3 bilik tidur, peralatan tempat tidur hipoalergenik

Room, 2 Katil Bujang (Single)

Sorotan

Dilengkapi perabot secara berasingan
Dihiasi secara berasingan
Sistem pemanasan
Bilik bercantum tersedia
TV
Peratalan tempat tidur hipo-alergenik
3 bilik tidur
Kelengkapan dandanan diri mesra alam
  • Boleh menampung 3
  • 2 Katil Bujang (Single)

Lihat semua foto untuk Cottage, Berbilang Katil

Cottage, Berbilang Katil | 3 bilik tidur, peralatan tempat tidur hipoalergenik

Cottage, Berbilang Katil

Sorotan

Dilengkapi perabot secara berasingan
Dihiasi secara berasingan
Sistem pemanasan
Bilik bercantum tersedia
TV
Peratalan tempat tidur hipo-alergenik
3 bilik tidur
Kelengkapan dandanan diri mesra alam
  • Boleh menampung 6
  • 3 Katil Kelamin (Double)

Lihat semua foto untuk Grand Cottage, Berbilang Katil

Grand Cottage, Berbilang Katil | 3 bilik tidur, peralatan tempat tidur hipoalergenik

Grand Cottage, Berbilang Katil

Sorotan

Dilengkapi perabot secara berasingan
Dihiasi secara berasingan
Sistem pemanasan
Bilik bercantum tersedia
TV
Peratalan tempat tidur hipo-alergenik
3 bilik tidur
Kelengkapan dandanan diri mesra alam
  • Boleh menampung 8
  • 4 Katil Kelamin (Double)
Mod logo
Log masuk untuk melihat diskaun dan faedah yang layak. Lebih banyak ganjaran untuk lebih banyak pengembaraan!
Log masukDaftar sekarang, ia percuma

Tentang kawasan sekitar

Peta
Lucknam Park, Colerne, Chippenham, England, SN14 8AZ

Tempat berdekatan

  • Kennet & Avon Canal - 10 min memandu - 10.0 km
  • Taman Dyrham - 11 min memandu - 12.7 km
  • Universiti Bath - 14 min memandu - 14.1 km
  • Roman Baths - 15 min memandu - 13.9 km
  • Biara Bath - 15 min memandu - 13.9 km

Bergerak

  • Stesen Chippenham - 17 minit memandu
  • Lapangan Terbang Antarabangsa Bristol (BRS) - 59 minit memandu

Restoran

  • ‪Robbie's Plaice - ‬7 min memandu
  • ‪The Quarrymans Arms - ‬9 min memandu
  • ‪Sweetapples Teashop - ‬6 min memandu
  • ‪The Six Bells - ‬13 min berjalan kaki
  • ‪Fox And Hounds - ‬14 min berjalan kaki

Tentang hartanah ini

Lucknam Park, Emblems Collection

Mewah bagi hotel mesra keluarga berdekatan Pusat Jane Austen
Terletak berdekatan Biara Bath dan Roman Baths, Lucknam Park, Emblems Collection menyediakan teres, taman dan taman permainan. Pengembara berani mungkin menyukai memanah, denai kembara/berbasikal dan menunggang kuda di hotel ini. Nikmatilah Refleksologi, Aromaterapi dan lulur badan di The Spa at Lucknam Park, tapak spa. Di dua restoran di tapak, nikmati Sarapan, Makan tengah hari, Makan malam, menu kanak-kanak dan tempat makan di kawasan terbuka. Kekal terhubung melalui akses Internet wayarles percuma dan tetamu boleh mencari kemudahan lain seperti bilik arked/permainan dan perpustakaan.
Anda juga akan menikmati manfaat berikut semasa penginapan anda:
  • Kolam renang tertutup dan kolam renang terbuka, bersama dengan kerusi lepak pantai dan payung pantai/kolam
  • Percuma letak kenderaan sendiri dan letak kenderaan valet
  • Sarapan pesanan masak (surcaj), sewa basikal percuma dan 2 gelanggang tenis terbuka
  • Tempat mengecas kenderaan elektrik, perkhidmatan perkahwinan dan tempat simpanan bagasi
  • Ulasan tetamu amat memuji tentang kakitangan yang mesra
Ciri-ciri bilik
Semua bilik tetamu dilengkapkan perabot secara berasingan dan menampilkan keselesaan seperti ruang kerja komputer riba dan jubah mandi, di samping sentuhan bermakna seperti Wi-fi percuma dan kerusi meja.
Lagi kemudahan termasuk:
  • Kelengkapan dandanan diri mesra alam, tab mandi atau pancuran dan pengering rambut
  • Televisyen dengan saluran satelit dan pemain DVD
  • Almari pakaian, produk pembersihan mesra alam dan kerusi tinggi

Anugerah dan gabungan

Hartanah Diperakui Eko
Hartanah ini menyertai Green Tourism Program, iaitu sebuah program yang mengukur kesan hartanah ke atas satu atau lebih daripada yang berikut: alam sekitar, komuniti, warisan budaya, ekonomi tempatan.
Hartanah ini merupakan ahli Relais & Chateaux.

Hartanah serupa

Depan hartanah
The Bath Priory Hotel and Spa
  • Kolam
  • Spa
  • Mesra haiwan kesayangan
  • Termasuk parkir
9.4 daripada 10, Luar Biasa, 477 ulasan
Harga ialah RM794
RM952 jumlah
termasuk cukai & fi
7 Dis - 8 Dis
The Bath Priory Hotel and Spa

Kemudahan hartanah

Internet

  • Tersedia di semua bilik: Wi-fi percuma
  • Tersedia di sesetengah kawasan awam: Wi-fi percuma

Tempat letak kenderaan dan pengangkutan

  • Stesen pengecasan kereta elektrik di tapak hartanah
  • Tempat letak kenderaan sendiri selamat percuma di tapak hartanah
  • Tempat letak kenderaan valet percuma di tapak hartanah
  • Tempat letak kenderaan mudah diakses kerusi roda tersedia

Makanan dan minuman

  • Setiap hari sarapan pesanan masak tersedia 7:30 hingga 10:30 dengan bayaran: GBP 48 untuk orang dewasa dan GBP 24 untuk kanak-kanak
  • 1 bar/ruang istirahat
  • 2 restoran
  • Kopi dan teh di kawasan umum
  • Perkelahan peribadi

Restoran di tapak hartanah

  • Restaurant Hywel Jones
  • Walled Garden Restaurant

Aktiviti menarik

  • 1 kolam renang terbuka
  • 1 kolam renang tertutup
  • 2 gelanggang tenis terbuka
  • Bilik permainan/arked
  • Bilik wap
  • Bola sepak meja
  • Denai kembara jalan kaki/berbasikal
  • Gimnasium
  • Hoki udara
  • Kelas tenis
  • Lawatan helikopter/kapal terbang
  • Meja biliard/pool
  • Memanah
  • Permainan
  • Pingpong
  • Pustaka
  • Sauna
  • Sewaan basikal percuma
  • Sewaan/menunggang kuda
  • Spa perkhidmatan penuh
  • Taman permainan
  • Tempat simpanan basikal

Mesra keluarga

  • 1 kolam renang terbuka
  • 1 kolam renang tertutup
  • Bilik permainan/arked
  • Kemudahan dobi
  • Kerusi tinggi
  • Mainan bayi
  • Mainan kanak-kanak
  • Pemain DVD
  • Taman permainan

Kemudahan

  • Dispenser air
  • Kemudahan dobi
  • Meja/kaunter hadapan 24 jam
  • Peti besi di meja/kaunter hadapan
  • Tempat simpanan bagasi

Perkhidmatan tetamu

  • Bantuan lawatan dan tiket
  • Kakitangan berbilang bahasa
  • Pakej lamaran/romantik
  • Pengemasan (harian)
  • Perkhidmatan cucian kering/dobi
  • Perkhidmatan perkahwinan
  • Perkhidmatan rencam
  • Pertukaran cadar (atas permintaan)
  • Pertukaran tuala atas permintaan
  • Porter/tukang angkut

Perkhidmatan perniagaan

  • 4 bilik mesyuarat
  • Pusat perniagaan

Kawasan luar

  • Gril barbeku
  • Kebun sayur
  • Kerusi lepak tepi kolam
  • Payung kolam
  • Perabot luar
  • Taman
  • Tempat berkelah
  • Teres

Spa perkhidmatan penuh

  • 8 bilik rawatan
  • Aromaterapi
  • Bilik rawatan pasangan
  • Bilik wap
  • Hidroterapi
  • Lulur badan
  • Rawatan muka
  • Refleksologi
  • Rias kuku tangan/kaki
  • Sauna
  • Spa dibuka setiap hari
  • Urutan pranatal
  • Urutan tisu dalam
  • Urutan tuaman batu

Kebolehcapaian

  • Jika anda mempunyai permintaan untuk keperluan kebolehcapaian tertentu, sila hubungi hartanah menggunakan maklumat pada pengesahan tempahan yang diterima selepas membuat tempahan.
  • 3 ruang letak kenderaan mudah diakses
  • Ambal ruang di kawasan awam
  • Bilik air awam mudah diakses kerusi roda
  • Lantai batu kerikil di kawasan awam
  • Lantai kayu keras di kawasan awam
  • Mudah diakses kerusi roda (mungkin mempunyai batasan)
  • Pusat perniagaan mudah diakses kerusi roda
  • Restoran mudah diakses kerusi roda
  • Tanjakan pintu masuk depan
  • Tempat letak kenderaan mudah diakses kerusi roda
  • Tiada lif
  • Valet untuk kenderaan yang dilengkapi dengan kerusi roda

Lain-lain

  • 1 bangunan
  • 2 tingkat
  • Cawan boleh guna semula
  • Dasar kitar semula yang komprehensif
  • Dasar sisa makanan yang komprehensif
  • Dewan bankuet
  • Dibina pada 1720
  • Hartanah bebas asap rokok
  • Lawatan dan aktiviti teratur milik orang tempatan
  • Layanan berperikemanusiaan terhadap haiwan liar yang dikurung
  • Pendiangan di lobi
  • Pendidikan budaya dan ekosistem tempatan
  • Penggunaan dispenser air digalakkan
  • Pilihan tempat makan vegan
  • Pilihan tempat makan vegetarian
  • Pinggan mangkuk boleh guna semula
  • Produk pembersihan mesra alam digunakan
  • Ruang tamu bersama
  • Sarapan vegetarian tersedia
  • Sekurang-kurangnya 80% daripada makanan bersumber tempatan
  • Sekurang-kurangnya 80% makanan organik
  • Seni bina tradisional
  • Straw minuman terbiodegradasikan tersedia
  • Tiada botol air plastik
  • Tiada botol minuman ringan plastik
  • Tiada straw minuman plastik
  • Tiada sudu kopi plastik
  • Wadah artis tempatan

Kemudahan bilik

Bilik tidur

  • Cadar disediakan
  • Peralatan tempat tidur hipoalergenik

Bilik mandi

  • Jubah mandi
  • Kelengkapan dandanan diri percuma
  • Kertas tandas
  • Pengering rambut
  • Sabun
  • Selipar
  • Syampu
  • Tab mandi atau pancuran mandi
  • Tuala disediakan

Hiburan

  • Dok iPod
  • Pemain DVD
  • TV dengan saluran satelit

Makanan dan minuman

  • Air botol percuma
  • Perkhidmatan bilik terhad

Lain-lain

  • Bilik tidur bersambung tersedia
  • Dispenser pukal untuk kelengkapan dandanan diri
  • Hiasan berasingan
  • Kelengkapan dandanan diri mesra alam
  • Kerusi meja
  • Perabot berasingan
  • Peti besi
  • Produk pembersihan adalah mesra alam
  • Ruang kerja komputer riba
  • Seterika/papan seterika
  • Sistem pemanasan
  • Telefon

Dasar

Daftar masuk

Masa mula daftar masuk: 15:00; Masa tamat daftar masuk: 12:00 tengah malam
Daftar masuk lewat tertakluk kepada ketersediaan
Umur minimum daftar masuk - 18

Daftar keluar

Daftar keluar sebelum 11:00

Arahan daftar masuk khas

Kakitangan meja hadapan akan menyambut tetamu ketika ketibaan di hartanah

Kaedah akses

Kaunter hadapan dengan kakitangan

Haiwan peliharaan

Haiwan kesayangan dibenarkan dengan bayaran tambahan dikenakan sebanyak GBP 50 setiap haiwan kesayangan, semalam
Haiwan perkhidmatan dialu-alukan dan dikecualikan daripada fi
Hanya anjing dialu-alukan
1 ekor haiwan peliharaan
Bilik tertentu sahaja, sekatan dikenakan; bilik mesra haiwan kesayangan boleh diminta dengan menghubungi hartanah melalui nombor pada pengesahan tempahan
Mangkuk makanan dan air dan kawasan bebas tali tersedia

Kanak-kanak dan katil tambahan

Kanak-kanak adalah dialu-alukan
Katil lipat simpan/tambahan tersedia dengan bayaran sebanyak GBP35 sehari
Tempat tidur bayi (katil bayi) boleh disediakan dengan bayaran sebanyak GBP35.0 sehari

Jenis bayaran hartanah

Maklumat penting

Kemudahan tambahan

  • Fi untuk sarapan pesanan masak: kira-kira GBP 48 untuk dewasa dan GBP 24 untuk kanak-kanak
  • Bayaran haiwan kesayangan: GBP 50 setiap haiwan kesayangan, semalam
  • Haiwan perkhidmatan terkecuali daripada fi
  • Bayaran katil bayi: GBP 35.0 sehari
  • Bayaran katil lipat simpan: GBP 35 sehari

Senarai di atas mungkin tidak menyeluruh. Bayaran dan deposit mungkin tidak merangkumi cukai dan tertakluk kepada perubahan.

Untuk makluman anda

Bayaran tetamu tambahan mungkin dikenakan dan berbeza mengikut dasar hartanah
Pengenalan bergambar keluaran kerajaan dan kad kredit, kad debit atau deposit tunai mungkin diperlukan semasa daftar masuk untuk bayaran sampingan
Permintaan khas adalah tertakluk kepada ketersediaan semasa daftar masuk dan boleh dikenakan bayaran tambahan; permintaan khas tidak dapat dijamin
Hartanah ini menerima kad kredit; wang tunai tidak diterima
Hartanah ini menggunakan tenaga produk pembersihan mesra alam
Bilik tetamu bebas-bising tidak dapat dijamin
Harap maklum bahawa norma budaya dan dasar tetamu mungkin berbeza mengikut negara dan hartanah; dasar yang disenaraikan diberikan oleh hartanah
Katil tambahan atau katil bayi tersedia untuk tetamu berumur bawah 12 tahun sahaja.

Perkara yang kami harus menyebut

Hartanah ini tidak mempunyai lif
Akses kolam renang tersedia dari 7:30 hingga 21:00
Tempahan diperlukan untuk perkhidmatan urut dan rawatan spa; tempahan boleh dibuat dengan menghubungi hartanah sebelum ketibaan, menggunakan maklumat hubungan pada pengesahan tempahan
Hartanah ini mempunyai bilik bercantum/bersebelahan, yang tertakluk pada ketersediaan dan boleh diminta dengan menghubungi hartanah menggunakan nombor pada pengesahan tempahan
Tetamu di bawah 17 tahun tidak dibenarkan masuk ke dalam tab panas manakala tetamu di bawah 16 tahun hanya dibenarkan masuk ke dalam kolam renang dan kemudahan kecergasan dengan pengawasan orang dewasa
Kanak-kanak di bawah 16 tahun tidak dibenarkan masuk ke spa tanpa pengawasan orang dewasa

Penarafan kebangsaan

Hartanah ini telah menerima pengadaran bintang rasminya daripada VisitEngland, Lembaga Pelancongan Nasional untuk England.

Hartanah juga dikenali sebagai

Lucknam Park Chippenham
Lucknam Park Hotel Chippenham
Lucknam Park
Lucknam Park Hotel Spa
Lucknam Park Hotel & Spa Hotel
Lucknam Park Hotel & Spa Chippenham
Lucknam Park Hotel & Spa Hotel Chippenham

Soalan lazim

Adakah Lucknam Park, Emblems Collection mempunyai kolam?

Ya, hartanah ini mempunyai kolam renang tertutup dan kolam renang terbuka. Akses kolam dari 7:30–21:00.

Berapa kos yang diperlukan untuk menginap di Lucknam Park, Emblems Collection?

Setakat 27 Nov 2025, harga yang ditemui untuk penginapan 1 malam bagi 2 dewasa di Lucknam Park, Emblems Collection pada 10 Dis 2025 bermula serendah RM 1,657.85, tidak termasuk cukai dan fi. Harga ini berdasarkan harga satu malam paling rendah yang ditemui dalam 24 jam yang lalu untuk penginapan dalam masa 30 hari akan datang. Harga tertakluk kepada perubahan. Pilih tarikh anda untuk melihat harga yang lebih tepat.

Adakah Lucknam Park, Emblems Collection mesra haiwan kesayangan?

Ya, hotel ini membenarkan anjing (had 1 ekor). Terdapat fi sebanyak GBP50 setiap haiwan kesayangan, semalam. Haiwan khidmat terkecuali daripada fi. Beberapa sekatan mungkin dikenakan, jadi sila hubungi hartanah untuk mendapatkan butiran lanjut.

Berapakah fi parkir di Lucknam Park, Emblems Collection?

Letak kenderaan sendiri dan letak kenderaan valet adalah percuma di hartanah ini.

Apakah masa daftar masuk di Lucknam Park, Emblems Collection?

Masa mula daftar masuk: 15:00; Masa tamat daftar masuk: 12:00 tengah malam. Daftar masuk lewat tersedia ketika masa terhad.

Apakah masa daftar keluar di Lucknam Park, Emblems Collection?

Daftar keluar adalah jam 11:00.

Di manakah terletaknya Lucknam Park, Emblems Collection?

Terletak di lokasi luar bandar, hotel yang mesra keluarga ini dalam jarak 9 bt (15 km) dari Pusat Jane Austen, Biara Bath dan Roman Baths. Westonbirt Arboretum dan Safari dan Taman Pengembaraan Longleat juga dalam jarak 25 bt (40 km) pemanduan.