Langkau ke kandungan utama

The Cumberland Hotel - OCEANA COLLECTION

Hartanah 4.0 bintang

Pilih tarikh untuk melihat harga

Ulasan

7.8 daripada 10
Baik

Kemudahan popular

  • Kolam renang
  • Spa
  • Mesra haiwan kesayangan
  • Wi-Fi percuma
  • Restoran
  • Sarapan tersedia
Harga semasa ialah RM289
RM347 jumlah
termasuk cukai & fi
2 Apr - 3 Apr

Pilihan bilik

Penapis yang tersedia untuk bilik
Menunjukkan 18 daripada 18 bilik

Lihat semua foto untuk Standard Double Room

Standard Double Room | Meja, seterika/papan seterika, Wi-fi percuma, cadar katil

Standard Double Room

7.2 daripada 10
Baik
(10 ulasan)
  • 18 meter persegi
  • 1 bilik tidur
  • Boleh menampung 2
  • 1 Katil Kelamin (Double)

Standard Single Room

  • Boleh menampung 1

Lihat semua foto untuk Economy Double Room

Economy Double Room | Meja, seterika/papan seterika, Wi-fi percuma, cadar katil

Economy Double Room

7.4 daripada 10
Baik
(3 ulasan)
  • 16 meter persegi
  • 1 bilik tidur
  • Boleh menampung 2
  • 1 Katil Kelamin (Double)

Lihat semua foto untuk Economy Single Room

Economy Single Room | Meja, seterika/papan seterika, Wi-fi percuma, cadar katil

Economy Single Room

  • 12 meter persegi
  • 1 bilik tidur
  • Boleh menampung 1
  • 1 Katil Bujang (Single)

Lihat semua foto untuk Standard Double or Twin Room

Standard Double or Twin Room | Meja, seterika/papan seterika, Wi-fi percuma, cadar katil

Standard Double or Twin Room

7.8 daripada 10
Baik
(6 ulasan)
  • 15 meter persegi
  • 1 bilik tidur
  • Boleh menampung 2
  • 1 Katil Kelamin (Double) ATAU 2 Katil Bujang (Single)

Lihat semua foto untuk Standard Family Room for 3

Meja, seterika/papan seterika, Wi-fi percuma, cadar katil

Standard Family Room for 3

  • Boleh menampung 3

Lihat semua foto untuk Standard Double Room

Meja, seterika/papan seterika, Wi-fi percuma, cadar katil

Standard Double Room

  • Boleh menampung 2

Lihat semua foto untuk Standard King or Twin Room

Meja, seterika/papan seterika, Wi-fi percuma, cadar katil

Standard King or Twin Room

  • Boleh menampung 2

Lihat semua foto untuk Standard Single Room

Standard Single Room | Meja, seterika/papan seterika, Wi-fi percuma, cadar katil

Standard Single Room

  • 10 meter persegi
  • Boleh menampung 1
  • 1 Katil Bujang (Single)

Lihat semua foto untuk Suite with Sea View and Balcony

Meja, seterika/papan seterika, Wi-fi percuma, cadar katil

Suite with Sea View and Balcony

  • Boleh menampung 2

Lihat semua foto untuk Compact Single Room

Meja, seterika/papan seterika, Wi-fi percuma, cadar katil

Compact Single Room

  • Boleh menampung 1

Ocean Front Family Room Of 4 With Balcony

  • Boleh menampung 2

Standard Family Room For 4

  • Boleh menampung 2

Ocean Front Family Room Of 5 With Balcony

  • Boleh menampung 3

Lihat semua foto untuk Superior Double Room with Ocean View and Balcony

Meja, seterika/papan seterika, Wi-fi percuma, cadar katil

Superior Double Room with Ocean View and Balcony

  • Boleh menampung 2

Lihat semua foto untuk Compact Double Room

Meja, seterika/papan seterika, Wi-fi percuma, cadar katil

Compact Double Room

  • Boleh menampung 2

Lihat semua foto untuk Ocean Front Family Room of 3 with Balcony

Meja, seterika/papan seterika, Wi-fi percuma, cadar katil

Ocean Front Family Room of 3 with Balcony

  • Boleh menampung 3

Lihat semua foto untuk Ocean Front Double Room with Balcony

Meja, seterika/papan seterika, Wi-fi percuma, cadar katil

Ocean Front Double Room with Balcony

  • Boleh menampung 2
Mod logo
Log masuk untuk melihat diskaun dan faedah yang layak. Lebih banyak ganjaran untuk lebih banyak pengembaraan!
Log masukDaftar sekarang, ia percuma

Tentang kawasan sekitar

Pusat Bandar Raya Bournemouth, sebuah kawasan kejiranan di Bournemouth, The Cumberland Hotel - OCEANA COLLECTION di kawasan beli-belah dan di pantai. Sementara keindahan semula jadi Pantai Bournemouth dan Taman Negara New Forest dapat dinikmati oleh sesiapa sahaja, mereka yang inginkan aktiviti boleh ke Poole Harbour. Padang Golf Mini Boscombe Chine Gardens dan Oceanarium juga disarankan untuk dikunjungi. Terokai kembara aktiviti air di kawasan ini dengan aktiviti berkayak dan belayar nearby, atau nikmati aktiviti luar yang menarik seperti menunggang kuda and mendaki batuan. Layari panduan perjalanan Bournemouth kami
Peta
27 East Overcliff Drive, Bournemouth, England, BH1 3AF

Tempat berdekatan

  • Pantai Bournemouth
    Pantai Bournemouth
    4 min berjalan kaki - 0.4 km
  • Teater Pavillion Bournemouth
    Teater Pavillion Bournemouth
    13 min berjalan kaki - 1.2 km
  • Taman Bournemouth Lower
    Taman Bournemouth Lower
    13 min berjalan kaki - 1.2 km
  • Bournemouth International Centre (Pusat Antarabangsa)
    Bournemouth International Centre (Pusat Antarabangsa)
    16 min berjalan kaki - 1.4 km
  • Bournemouth Pier
    Bournemouth Pier
    16 min berjalan kaki - 1.4 km

Bergerak

  • Stesen Bournemouth - 17 minit berjalan kaki
  • Bournemouth (BOH-Lapangan Terbang Antarabangsa Bournemouth) - 19 minit memandu

Restoran

  • Starbucks
    12 min berjalan kaki
  • Soulmade Café
    12 min berjalan kaki
  • Domino's Pizza
    11 min berjalan kaki
  • Caffe Dino
    9 min berjalan kaki
  • The Anvil
    10 min berjalan kaki

Tentang hartanah ini

The Cumberland Hotel - OCEANA COLLECTION

Mewah bagi hotel berdekatan Pantai Bournemouth
Terletak berdekatan Bournemouth International Centre (Pusat Antarabangsa), The Cumberland Hotel - OCEANA COLLECTION menyediakan bar kolam, teres dan kedai kopi/kafe. Nikmatilah rawatan muka, urutan tisu mendalam dan rawatan badan di Oceana Day Spa, tapak spa. Masakan antarabangsa restoran di tapak, Mirabelle, menawarkan sarapan dan makan malam. Sebagai tambahan kepada pencucian kering/dobi dan bar, tetamu boleh menyambung untuk akses Internet wayarles percuma.
Anda juga akan menikmati manfaat seperti:
  • Kolam renang terbuka bersama dengan kerusi lepak pantai dan payung pantai/kolam
  • Sarapan bufet (surcaj), letak kenderaan sendiri (surcaj) dan tempat mengecas kenderaan elektrik
  • Akses kolam tertutup, meja/kaunter hadapan 24 jam dan 4 bilik mesyuarat
  • Stesen komputer, porter/tukang angkut dan hartanah bebas asap rokok
  • Ulasan tetamu amat memuji tentang kakitangan yang mesra
Ciri-ciri bilik
Kesemua 108 bilik menampilkan keselesaan seperti perkhidmatan bilik 24 jam, serta manfaat seperti makanan lewat malam dan Wi-fi percuma.
Lain-lain kemudahan termasuk:
  • Kerusi tinggi dan Peralatan makan kanak-kanak
  • Berbilang bilik mandi dengan tab mandi atau pancuran dan kelengkapan dandanan diri percuma
  • TV Plasma dengan saluran digital
  • Cerek elektrik, sistem pemanasan dan setiap hari

Hartanah serupa

Kawasan perkahwinan terbuka
Bournemouth Carlton Hotel by Belvilla
  • Kolam renang
  • Mesra haiwan kesayangan
  • Wi-Fi percuma
  • Restoran
7.6 daripada 10, Baik, 1,000 ulasan
Harga ialah RM279
RM334 jumlah
termasuk cukai & fi
13 Apr - 14 Apr
Bournemouth Carlton Hotel by Belvilla
Bandingkan hartanah yang serupa

Kemudahan hartanah

Internet

  • Tersedia di semua bilik: Wi-fi percuma
  • Tersedia di sesetengah kawasan awam: Wi-fi percuma

Tempat letak kenderaan dan pengangkutan

  • Stesen pengecasan kereta elektrik di tapak hartanah
  • Tempat letak kenderaan di tapak hartanah (GBP 12 semalam)
  • Letak kenderaan sendiri di tapak adalah terhad

Makanan dan minuman

  • Sarapan bufet tersedia dengan bayaran 7:30 hingga 9:30 pada hari bekerja dan 8:00 hingga 10:00 pada hujung minggu; GBP 15.95 untuk orang dewasa dan GBP 7.95 untuk kanak-kanak
  • 1 bar tepi kolam
  • 1 bar/ruang istirahat
  • 1 kedai kopi/kafe
  • 1 restoran
  • Bar/deli snek
  • Perkelahan peribadi

Restoran di tapak hartanah

  • Bar Ventana Grand Cafe
  • Mirabelle

Aktiviti menarik

  • 1 kolam renang terbuka
  • Kolam renang tertutup (akses tetamu)
  • Meja biliard/pool
  • Spa perkhidmatan penuh

Mesra keluarga

  • 1 kolam renang terbuka
  • Akses ke kolam renang tertutup berdekatan
  • Bar/deli snek
  • Kemudahan dobi
  • Kerusi tinggi
  • Peralatan makan kanak-kanak

Kemudahan

  • Kemudahan dobi
  • Meja/kaunter hadapan 24 jam
  • Peti besi di meja/kaunter hadapan
  • Tempat simpanan bagasi

Perkhidmatan tetamu

  • Kakitangan berbilang bahasa
  • Pengemasan (harian)
  • Perkhidmatan cucian kering/dobi
  • Perkhidmatan perkahwinan
  • Perkhidmatan rencam
  • Porter/tukang angkut

Perkhidmatan perniagaan

  • 4 bilik mesyuarat
  • Pusat perniagaan
  • Pusat persidangan (ruang seluas 183 meter persegi)
  • Stesen komputer

Kawasan luar

  • Di pantai
  • Kerusi lepak tepi kolam
  • Payung kolam
  • Teres

Spa perkhidmatan penuh

  • 4 bilik rawatan
  • Rawatan muka
  • Rias kuku tangan/kaki
  • Spa dibuka setiap hari
  • Urutan pranatal
  • Urutan sukan
  • Urutan Thai
  • Urutan tisu dalam
  • Urutan tuaman batu

Kebolehcapaian

  • Lif

Lain-lain

  • 1 bangunan
  • 4 tingkat
  • Dewan bankuet
  • Dibina pada 1937
  • Hartanah bebas asap rokok
  • Seni bina Art Deco

Kemudahan bilik

Bilik tidur

  • Cadar disediakan

Bilik mandi

  • Bilik mandi persendirian
  • Kelengkapan dandanan diri percuma
  • Pengering rambut
  • Tab mandi atau pancuran mandi
  • Tuala disediakan

Hiburan

  • TV plasma dengan saluran digital

Makanan dan minuman

  • Cerek elektrik
  • Pembancuh kopi/teh
  • Perkhidmatan bilik 24 jam
  • Perkhidmatan champagne

Lain-lain

  • Meja
  • Seterika/papan seterika atas permintaan
  • Sistem pemanasan
  • Telefon

Dasar

Daftar masuk

Masa mula daftar masuk: 15:00; Masa tamat daftar masuk: 12:00 tengah malam
Daftar masuk lewat tertakluk kepada ketersediaan
Umur minimum daftar masuk - 18

Daftar keluar

Daftar keluar sebelum 11:00
Daftar keluar lewat tertakluk kepada ketersediaan
Fi daftar keluar lewat: GBP20.00

Arahan daftar masuk khas

Kakitangan meja hadapan akan menyambut tetamu ketika ketibaan di hartanah
Maklumat yang disediakan oleh pihak hartanah mungkin diterjemahkan menggunakan alat terjemahan automatik
Sauna, pusat kecergasan dan kolam renang dalaman di The SunCliff Hotel ditutup dari 29 Januari 2027-1 Februari 2027.

Pengubahsuaian dan penutupan

Kemudahan atau perkhidmatan berikut tidak tersedia dari Januari 29 2027 hingga Februari 1 2027 (tarikh tertakluk kepada perubahan):
  • Satu daripada kolam renang
  • Spa
  • Perkhidmatan Spa/Kecantikan

Kaedah akses

Kaunter hadapan dengan kakitangan

Haiwan peliharaan

Haiwan kesayangan dibenarkan dengan bayaran tambahan dikenakan sebanyak GBP 20 setiap haiwan kesayangan, semalam, serta deposit sebanyak GBP 50 sepenginapan
Haiwan perkhidmatan dialu-alukan dan dikecualikan daripada fi
Hanya anjing dialu-alukan
1 ekor (sehingga 10 kg setiap haiwan peliharaan)
Bilik tertentu sahaja, sekatan dikenakan; bilik mesra haiwan kesayangan boleh diminta dengan menghubungi hartanah melalui nombor pada pengesahan tempahan

Kanak-kanak dan katil tambahan

Kanak-kanak adalah dialu-alukan
Tempat tidur bayi (katil bayi) boleh disediakan dengan bayaran sebanyak GBP6.0 semalam

Jenis bayaran hartanah

Maklumat penting

Kemudahan tambahan

  • Fi untuk sarapan bufet: kira-kira GBP 15.95 untuk dewasa dan GBP 7.95 untuk kanak-kanak
  • Bayaran letak kenderaan sendiri: GBP 12.00 semalam
  • Deposit haiwan kesayangan: GBP 50 sepenginapan
  • Bayaran haiwan kesayangan: GBP 20 setiap haiwan kesayangan, semalam
  • Haiwan perkhidmatan terkecuali daripada fi
  • Fi daftar keluar lewat: GBP20.00 (tertakluk kepada ketersediaan)
  • Bayaran katil bayi: GBP 6.0 semalam

Senarai di atas mungkin tidak menyeluruh. Bayaran dan deposit mungkin tidak merangkumi cukai dan tertakluk kepada perubahan.

Untuk makluman anda

Bayaran tetamu tambahan mungkin dikenakan dan berbeza mengikut dasar hartanah
Pengenalan bergambar keluaran kerajaan dan kad kredit, kad debit atau deposit tunai mungkin diperlukan semasa daftar masuk untuk bayaran sampingan
Permintaan khas adalah tertakluk kepada ketersediaan semasa daftar masuk dan boleh dikenakan bayaran tambahan; permintaan khas tidak dapat dijamin
Nama pada kad kredit yang digunakan untuk membayar caj sampingan semasa daftar masuk hendaklah sama dengan nama utama dalam tempahan bilik
Hartanah ini menerima kad kredit, kad debit dan wang tunai
Transaksi tanpa tunai tersedia
Ciri-ciri keselamatan di hartanah ini termasuk pengesan karbon monoksida, pemadam api, pengesan asap, sistem keselamatan, dan alat pertolongan cemas
Hartanah ini mempunyai ruang luar, seperti balkoni, laman dalam, teres, yang mungkin tidak sesuai untuk kanak-kanak; jika anda mempunyai kebimbangan, kami mengesyorkan agar anda menghubungi hartanah sebelum ketibaan anda untuk mengesahkan jika pihak hartanah dapat menempatkan anda di bilik yang sesuai
Kolam renang luaran dibuka dari 8 pagi hingga 4:30 petang untuk berenang di air sejuk pada bulan-bulan musim sejuk (Oktober-April). Kolam renang hanya dipanaskan dari akhir musim bunga hingga musim panas.
Sauna: Tutup dari Jumaat, 29 Januari 2027 hingga Isnin, 1 Februari 2027 Pusat kecergasan: Tutup dari Jumaat, 29 Januari 2027 hingga Isnin, 1 Februari 2027 Kolam Renang Tertutup Next Door Suncliff: Tutup dari Jumaat, 29 Januari 2027 hingga Isnin, 1 Februari 2027

Perkara yang kami harus menyebut

Dasar hartanah ini menolak tempahan tertentu untuk tujuan acara atau pesta berkumpulan, termasuk pesta untuk lelaki/bujang dan untuk wanita/belum bersuami sebelum perkahwinan
Tempahan diperlukan untuk perkhidmatan urut dan rawatan spa; tempahan boleh dibuat dengan menghubungi hartanah sebelum ketibaan, menggunakan maklumat hubungan pada pengesahan tempahan
Sesetengah kemudahan mungkin mempunyai akses yang terhad; tetamu boleh menghubungi hartanah untuk mendapatkan butiran dengan menggunakan maklumat hubungan pada pengesahan tempahan
Kanak-kanak di bawah umur 18 tahun tidak dibenarkan masuk ke dalam kolam renang tanpa pengawasan orang dewasa

Penarafan kebangsaan

Hartanah ini telah menerima pengadaran bintang rasminya daripada VisitEngland, Lembaga Pelancongan Nasional untuk England.

Hartanah juga dikenali sebagai

Cumberland Bournemouth
Cumberland Hotel Bournemouth
Cumberland Hotel OCEANA COLLECTION Bournemouth
Cumberland OCEANA COLLECTION Bournemouth
The Cumberland Hotel - OCEANA COLLECTION Hotel
The Cumberland Hotel - OCEANA COLLECTION Bournemouth
The Cumberland Hotel - OCEANA COLLECTION Hotel Bournemouth

Soalan lazim

Adakah The Cumberland Hotel - OCEANA COLLECTION mempunyai kolam?

Ya, hartanah ini mempunyai kolam renang terbuka. Satu daripada kolam renang akan tidak tersedia dari 29 Januari 2027 hingga 1 Februari 2027 (tarikh tertakluk perubahan).

Berapa kos yang diperlukan untuk menginap di The Cumberland Hotel - OCEANA COLLECTION?

Setakat 1 Apr 2026, harga yang ditemui untuk penginapan 1 malam bagi 2 dewasa di The Cumberland Hotel - OCEANA COLLECTION pada 2 Apr 2026 bermula serendah RM289, tidak termasuk cukai dan fi. Harga ini berdasarkan harga satu malam paling rendah yang ditemui dalam 24 jam yang lalu untuk penginapan dalam masa 30 hari akan datang. Harga tertakluk kepada perubahan. Pilih tarikh anda untuk melihat harga yang lebih tepat.

Adakah The Cumberland Hotel - OCEANA COLLECTION mesra haiwan kesayangan?

Ya, hotel ini membenarkan anjing (had 1 ekor) dengan berat maksimum sehingga 10 kg untuk setiap haiwan kesayangan. Terdapat deposit sebanyak GBP50 sepenginapan dan fi sebanyak GBP20 setiap haiwan kesayangan, semalam. Haiwan khidmat terkecuali daripada fi. Beberapa sekatan mungkin dikenakan, jadi sila hubungi hartanah untuk mendapatkan butiran lanjut.

Berapakah fi parkir di The Cumberland Hotel - OCEANA COLLECTION?

Letak kenderaan sendiri tersedia dengan fi sebanyak GBP12.00 semalam. Tempat terhad tersedia.

Apakah masa daftar masuk di The Cumberland Hotel - OCEANA COLLECTION?

Masa mula daftar masuk: 15:00; Masa tamat daftar masuk: 12:00 tengah malam. Daftar masuk lewat tersedia ketika masa terhad.

Apakah masa daftar keluar di The Cumberland Hotel - OCEANA COLLECTION?

Daftar keluar adalah jam 11:00. Daftar keluar lewat tersedia dengan fi sebanyak GBP20.00.

Di manakah terletaknya The Cumberland Hotel - OCEANA COLLECTION?

Terletak di Pusat Bandar Raya Bournemouth, hotel yang menghadap ke pantai ini terdapat di pusat bandar raya serta dalam jarak 1 bt (2 km) dari Pantai Bournemouth dan Bournemouth International Centre (Pusat Antarabangsa). Boscombe Beach dan Padang Golf Mini Boscombe Chine Gardens juga dalam jarak 15 minit berjalan kaki. Stesen Bournemouth sejauh 17 minit berjalan kaki.

Ulasan

The Cumberland Hotel - OCEANA COLLECTION Ulasan

7.8

Baik

8.2

Kebersihan

8.6

Lokasi

8.4

Kakitangan & perkhidmatan

7.4

Keadaan hartanah & kemudahan
Penilaian 10 - Cemerlang. 329 daripada 1000 ulasan
Penilaian 8 - Baik. 359 daripada 1000 ulasan
Penilaian 6 - Boleh diterima. 168 daripada 1000 ulasan
Penilaian 4 - Lemah. 88 daripada 1000 ulasan
Penilaian 2 - Teruk. 56 daripada 1000 ulasan

Ulasan

6/10 Boleh diterima

John

Mengembara bersama pasangan
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan
Selection at breakfast was poor, we had just come back from Tenerife staying a 3 star hotel which was far superior.
Menginap 1 malam pada Mac 2026

4/10 Lemah

Adrian

Mengembara bersama pasangan
Sukakan: Kebersihan, kemudahan
Tidak sukakan: Kakitangan & perkhidmatan
Not the best after the good furst impression of the ground floor. Could not hear what the receptionist was sayinb.
Menginap 1 malam pada Mac 2026

8/10 Baik

glenys

Sukakan: Kebersihan, kemudahan
Chatty polite reception staff who upgraded my room ! Plentiful fresh breakfast with decent coffee ( a rare find !) Stayed in a few places in Bournemouth but 3rd visit here so far , I like the quirky decor and relaxed atmosphere and the couches and chairs you can sink into in the bar area Once the refurbishment is complete i will be returning
Menginap 2 malam pada Feb 2026

10/10 Cemerlang

Andy

presidential suite was big
Menginap 1 malam pada Dis 2025

8/10 Baik

John

Menginap 1 malam pada Dis 2025

6/10 Boleh diterima

Alan

Menginap 1 malam pada Dis 2025

10/10 Cemerlang

Tracy

Mengembara bersama haiwan kesayangan, Mengembara bersama pasangan
Sukakan: Kebersihan, keadaan hartanah & kemudahan
Amazing staff who went out of their way to help us with an issue. Friendly and always on hand to help. Huge to praise to Lisa and Ali.
Menginap 1 malam pada Nov 2025

10/10 Cemerlang

Graeme

My partner and I had a fantastic stay at the Cumberland. We were in Bournemouth for a concert and this hotel was ideal as it was close to the venue and had a good location overlooking the bay. Our room was comfortable and good value but what really stood out was how good the staff were. Lisa made us feel welcome and gave us some great advice on the facilities and the waiters and managers were friendly and attentive. Breakfast was very nice and we enjoyed the outside and inside pools, as well as the sauna during our short stay.
Menginap 1 malam pada Nov 2025

2/10 Teruk

faheem

Mengembara bersama pasangan
Tidak sukakan: Kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan
Old and tied hotel. Desperately in need od renovations,images online do not repesent current condition of the hotel.
Menginap 3 malam pada Okt 2025

10/10 Cemerlang

Valerie

Menginap 1 malam pada Okt 2025

6/10 Boleh diterima

Angela

Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan
Tidak sukakan: Kemudahan
I booked the hotel for the indoor pool. Sadly the pool is in the hotel next door there were no signs to find it so I had to ask another guest who was also going to use it. It was raining and extremely windy so I wasn’t impressed at having to go outside to get to it. The pool is in a basement & There was a children swimming class being given the instructor was extremely LOUD & it eco to the extent it was uncomfortable The water was COLD and pool roped off so swimming wasn’t pleasant I only stayed in 10 minutes. The changing room didn’t have any bags for my wet swim suit so once the hotel took the towel off me what was I supposed to do my swim suit. My room has the metal extraction running up outside and it was noisy & the smells of food was too much as I couldn’t shut the window as the handle had been locked & no key in the room. The mattress sloped to one side from use of the one side so you find yourself rolling to that side, All 4 pillows were different on the bed. The stair carpet is stuck with tape trying to cover up holes from wear n tear on most floors and some holes not covered at all anyone in heels would need tobe carful. I was on the 3rd floor so saw quite a lot of this.
Menginap 1 malam pada Sep 2025

4/10 Lemah

John

Mengembara bersama kumpulan
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan
Tidak sukakan: Keadaan hartanah & kemudahan
My windows were so old they wouldn’t shut and they had paint splashes on the outside. Couldn’t get the shower to work and it was impossible to sit on the toilet and close the door. Food at breakfast was adequate but Luke warm and the dinner menu was uninspiring. The steak night was excellent and staff were friendly and helpful
Menginap 2 malam pada Sep 2025

6/10 Boleh diterima

David

Mengembara bersama kumpulan
Sukakan: Kemudahan
Expect menus to change even a la carte in a 4 star hotel. Car park charge. Do you want guests to stay or not? Bar staff unattentive. Reception good. Bath trim coming away in room.
Menginap 2 malam pada Sep 2025

2/10 Teruk

Pengembara yang disahkan

Mengembara bersama keluarga
Tidak sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan, keselesaan bilik

Avoid at all costs.

We really wanted to like this hotel but it is extremely tired and overpriced. A dried out chicken burger by the pool is almost £20, they even charge you £1 extra to put a slice of cheese in it. Hotel is advertised with an indoor pool, this is in the even more tired property next door and seems like it hasn’t been cleaned since the hotel opened. There is literally a black rim of dirt round the entire edge of the pool. It is just such a depressing place to stay and the prices of the rooms are actually laughable per night. The water pressure in the shower is not strong enough to wash your hair, the room also has no amenities whatsoever, At a push this is a 2 star lodge, certainly not a 4 star hotel. If you really must stay in Bournemouth which itself is equally as depressing, we highly recommend you stay somewhere else. We wouldn’t stay here again if you paid us to stay.
Menginap 2 malam pada Jul 2025

2/10 Teruk

David

Mengembara bersama pasangan
Tidak sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
We arrived around 5.30PM with a private wedding in full swing at the property - weddings are fine but this one erupted into a full scale fist fight in reception just as I arrived - my girlfriend was terrified and didn’t want to get out of the car. We pulled past reception and waited for the fight to end and when I went in to check in I asked what had happened and the staff just played dumb as if nothing had happened. It was loud in reception and some boisterous men were still there making loads of noise and all the staff were concerned about was taking more money from me. Very unimpressed and if I could have found a room elsewhere I would have - I even left early and only actually stayed one night despite having booked the room for 3 nights - not impressed at all - the reception staff did not care one bit
Menginap 3 malam pada Ogo 2025

10/10 Cemerlang

Pengembara yang disahkan

Mengembara bersama keluarga
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan, keselesaan bilik
Menginap 3 malam pada Ogo 2025

10/10 Cemerlang

Lisa

Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan, keselesaan bilik
Menginap 2 malam pada Mei 2025

10/10 Cemerlang

Carole

Menginap 2 malam pada Ogo 2025

8/10 Baik

Jacqueline

Mengembara bersama pasangan
Food excelllent All staff friendly and helpful The hotel has let itself down by having very old beds that should be pensioned off our bed had springs making the bed lumpy and very uncomfortable I was told the hotel was full so could not be moved. The evening before we left I was told we could have had a mattress topper
Menginap 4 malam pada Ogo 2025

6/10 Boleh diterima

Julie

Mengembara bersama keluarga
Sukakan: Kakitangan & perkhidmatan
The hotel could benefit from an update, rooms very tired and skme areas in need of a good clean
Menginap 2 malam pada Ogo 2025

6/10 Boleh diterima

Jasvinder

Menginap 1 malam pada Jul 2025

2/10 Teruk

Valentin

Sukakan: Kebersihan
Tidak sukakan: Kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan
noisy and you cannot sleep properly
Menginap 1 malam pada Ogo 2025

10/10 Cemerlang

matt

Mengembara bersama keluarga
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan, keselesaan bilik

Great family trip - wonderful friendly service

Wonderful Family Stay – Highly Recommend! We had a fantastic two-night family break at the Cumberland Hotel. We booked a family room with a king-size bed and bunk beds, and used Tesco Clubcard points which was a great bonus. We arrived just before check-in, easily found parking, and were warmly welcomed. Although our room wasn’t quite ready, we were invited to use the outdoor pool – a real treat on a sunny day! The pool was clean, well-staffed, and perfect for families. Huge thanks to Ali and Sophia, who looked after us for the whole trip with big smiles and great service. Our sea-view family room was spacious, spotless, and freshly decorated. The view from the balcony was stunning, and the in-room fridge was a brilliant touch for families. The bathroom was modern, though the shower pressure could be improved. Breakfast was another highlight. The buffet was hot, fresh, and constantly topped up. Franck, (age 82 was a gem) who served us, was an absolute star – even warming pancakes for our girls! The Friday night fireworks was amazing! A great bonus: guests can use facilities at other Oceana hotels. We enjoyed both outdoor pools and even used the indoor pool next door. Classic, friendly service like this is rare – every member of staff was lovely, a real credit to the team. We had a brilliant holiday and can’t wait to return!
Pool
View from 4th floor sea view family room
Friday night fireworks - best view!
Menginap 2 malam pada Ogo 2025

10/10 Cemerlang

Sharon

Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan
Menginap 7 malam pada Jul 2025

2/10 Teruk

Kathleen

Menginap 2 malam pada Jul 2025