Queens Hotel & Spa Bournemouth

Hartanah 4.0 bintang
Art Deco hotel dengan spa perkhidmatan penuh, 6-minute walk to Pantai Bournemouth

Pilih tarikh untuk melihat harga

Ulasan

7.2 daripada 10
Baik

Kemudahan popular

  • Kolam renang
  • Spa
  • Mesra haiwan kesayangan
  • Wi-Fi percuma
  • Restoran
  • Penyaman udara
Harga semasa ialah RM285
RM341 jumlah
termasuk cukai & fi
17 Mac - 18 Mac

Pilihan bilik

Penapis yang tersedia untuk bilik
Menunjukkan 9 daripada 9 bilik

Basic Double Room

8.0 daripada 10
Sangat baik
(1 ulasan)

Sorotan

Kalis bunyi
Penyaman udara
TV Pintar
Peratalan tempat tidur hipo-alergenik
Kelengkapan dandanan diri mesra alam
Pengering rambut
Pembancuh kopi/teh
Khidmat champagne
  • 16 meter persegi
  • Boleh menampung 1
  • 1 Katil Kelamin (Double)

Superior Twin Room

Sorotan

Kalis bunyi
Penyaman udara
Katil bayi/kot percuma
TV Pintar
Peratalan tempat tidur hipo-alergenik
Bilik tidur berasingan
Kelengkapan dandanan diri mesra alam
Pengering rambut
  • 30 meter persegi
  • 1 bilik tidur
  • Boleh menampung 2
  • 2 Katil Bujang (Single)

Superior Room, 1 Katil Raja (King)

8.8 daripada 10
Cemerlang
(3 ulasan)

Sorotan

Kalis bunyi
Penyaman udara
Katil bayi/kot percuma
TV Pintar
Peratalan tempat tidur hipo-alergenik
Kelengkapan dandanan diri mesra alam
Pengering rambut
Pembancuh kopi/teh
  • 30 meter persegi
  • Boleh menampung 3
  • 1 Katil Raja (King)

Executive Room, 1 Katil Raja (King)

Sorotan

Ruang duduk berasingan
Kalis bunyi
Penyaman udara
Katil bayi/kot percuma
TV Pintar
Peratalan tempat tidur hipo-alergenik
Pengering rambut
Jubah mandi
  • 43 meter persegi
  • Boleh menampung 3
  • 1 Katil Raja (King)

Classic Double Room

8.8 daripada 10
Cemerlang
(3 ulasan)

Sorotan

Kalis bunyi
Penyaman udara
TV Pintar
Peratalan tempat tidur hipo-alergenik
Bilik tidur berasingan
Kelengkapan dandanan diri mesra alam
Pengering rambut
Pembancuh kopi/teh
  • 1 bilik tidur
  • Boleh menampung 2
  • 1 Katil Kelamin (Double)

Classic Double Room, 1 Katil Kelamin (Double), mesra pergerakan

Sorotan

Kalis bunyi
Penyaman udara
Katil bayi/kot percuma
TV Pintar
Peratalan tempat tidur hipo-alergenik
Kelengkapan dandanan diri mesra alam
Pengering rambut
Pembancuh kopi/teh
  • Boleh menampung 3
  • 1 Katil Kelamin (Double)

Standard Room

Sorotan

Balkoni
Kalis bunyi
Penyaman udara
TV Pintar
Peratalan tempat tidur hipo-alergenik
Pengering rambut
Bilik mandi persendirian
Kelengkapan dandanan diri mesra alam
  • Boleh menampung 2
  • 1 Katil Kelamin (Double)

Superior Room

Sorotan

Balkoni
Kalis bunyi
Penyaman udara
TV Pintar
Peratalan tempat tidur hipo-alergenik
Kelengkapan dandanan diri mesra alam
Pengering rambut
Pembancuh kopi/teh
  • Boleh menampung 2
  • 1 Katil Raja (King)

Premium Room

Sorotan

Balkoni
Kalis bunyi
Penyaman udara
TV Pintar
Peratalan tempat tidur hipo-alergenik
Kelengkapan dandanan diri mesra alam
Pengering rambut
Pembancuh kopi/teh
  • Boleh menampung 2
  • 1 Katil Raja (King)
Mod logo
Log masuk untuk melihat diskaun dan faedah yang layak. Lebih banyak ganjaran untuk lebih banyak pengembaraan!

Tentang kawasan sekitar

Pusat Bandar Raya Bournemouth, sebuah kawasan kejiranan di Bournemouth, Queens Hotel & Spa Bournemouth di kawasan hiburan dan berhampiran pantai. Keindahan semula jadi kawasan ini dapat dilihat di Pantai Bournemouth dan Taman Negara New Forest, sementara Teater Pavillion Bournemouth dan O2 Academy Bournemouth merupakan tarikan utama kebudayaan. Mengembara bersama kanak-kanak? Luangkan masa untuk Oceanarium, atau saksikan acara atau perlawanan di Stadium Vitality. Anda rasa ingin mencuba aktiviti air? Bermain jet ski, aktiviti berkayak dan selam skuba dapat ditemui berdekatan hartanah. Layari panduan perjalanan Bournemouth kami
Peta
Meyrick Road, Bournemouth, England, BH1 3DL

Tempat berdekatan

  • Bournemouth Beach
    Pantai Bournemouth
    5 min berjalan kaki - 0.4 km
  • Teater Pavillion Bournemouth
    Teater Pavillion Bournemouth
    10 min berjalan kaki - 0.9 km
  • Oceanarium which includes marine life as well as a small group of people
    Oceanarium
    13 min berjalan kaki - 1.2 km
  • Bournemouth International Centre
    Bournemouth International Centre (Pusat Antarabangsa)
    13 min berjalan kaki - 1.2 km
  • Bournemouth Pier showing general coastal views and a sandy beach as well as a small group of people
    Bournemouth Pier
    13 min berjalan kaki - 1.2 km

Bergerak

  • Stesen Bournemouth - 15 minit berjalan kaki
  • Bournemouth (BOH-Lapangan Terbang Antarabangsa Bournemouth) - 15 minit memandu

Restoran

  • Beirut Lounge
    6 min berjalan kaki
  • Domino's Pizza
    7 min berjalan kaki
  • Caffe Dino
    5 min berjalan kaki
  • The George Tapps (formerly The Litten Tree)
    5 min berjalan kaki
  • The Eye of the Tiger
    5 min berjalan kaki

Tentang hartanah ini

Queens Hotel & Spa Bournemouth

Mewah bagi hotel mesra keluarga berdekatan Pantai Bournemouth
Terletak berdekatan Teater Pavillion Bournemouth dan Oceanarium, Queens Hotel & Spa Bournemouth menyediakan teres, kedai kopi/kafe dan taman. Nikmatilah hidroterapi, rawatan badan dan Aromaterapi di tapak spa. Restoran di tapak, The Queens Restaurant, menawarkan sarapan dan makan malam. Wi-Fi percuma dalam bilik dengan kelajuan 250+ Mbps (sesuai untuk 3-5 orang atau sehingga 10 peranti) tersedia kepada semua tetamu bersama dengan pencucian kering/dobi dan bar.
Manfaat lain termasuk:
  • Kolam renang tertutup dan kolam kanak-kanak
  • Sarapan Inggeris (surcaj), letak kenderaan sendiri (surcaj) dan sajian kopi/teh di ruang bersama
  • Dispenser air, perkhidmatan perkahwinan dan tempat simpanan bagasi
  • Perabot luar, peti simpan selamat di meja/kaunter hadapan dan porter/tukang angkut
  • Ulasan tetamu memberikan kata-kata yang amat baik tentang kakitangan yang mesra
Ciri-ciri bilik
Kesemua 109 bilik menawarkan keselesaan seperti ruang kerja komputer riba dan penyaman udara, di samping manfaat seperti Wi-fi percuma dan peti besi.
Lagi kesenangan di semua bilik termasuk:
  • Mentol lampu LED dan produk pembersihan mesra alam
  • Kelengkapan dandanan diri mesra alam, tab mandi atau pancuran dan pengering rambut
  • 40-inci TV Pintar dengan saluran digital
  • Almari pakaian, kerusi tinggi dan cerek elektrik

Hartanah serupa

Kemudahan hartanah

Internet

  • Tersedia di semua bilik: Wi-fi percuma
  • Kelajuan Wi-fi dalam bilik: 250+ Mbps (sesuai untuk 3-5 orang atau sehingga 10 peranti)
  • Tersedia di sesetengah kawasan awam: Wi-fi percuma

Tempat letak kenderaan dan pengangkutan

  • Tempat letak kenderaan di tapak hartanah (GBP 15 sehari)
  • Letak kenderaan sendiri di tapak adalah terhad
  • Tempat letak kenderaan mudah diakses kerusi roda dan tempat letak van tersedia

Makanan dan minuman

  • Sarapan Inggeris tersedia dengan bayaran 6:30 hingga 9:30 pada hari bekerja dan 7:00 hingga 10:30 pada hujung minggu; GBP 14.95 untuk seorang
  • 1 bar/ruang istirahat
  • 1 kedai kopi/kafe
  • 1 restoran
  • Bar/deli snek
  • Kopi dan teh di kawasan umum
  • Tempat makan pasangan/peribadi

Restoran di tapak hartanah

  • The Queens Bar
  • The Queens Cafe
  • The Queens Restaurant

Aktiviti menarik

  • 1 kolam renang tertutup
  • Gimnasium
  • Kolam kanak-kanak
  • Sauna
  • Spa perkhidmatan penuh

Mesra keluarga

  • 1 kolam renang tertutup
  • Bar/deli snek
  • Bilik kalis bunyi
  • Kerusi tinggi
  • Kolam kanak-kanak

Kemudahan

  • Dispenser air
  • Meja/kaunter hadapan 24 jam
  • Peti besi di meja/kaunter hadapan
  • Tempat simpanan bagasi

Perkhidmatan tetamu

  • Pengemasan (harian)
  • Perkhidmatan cucian kering/dobi
  • Perkhidmatan perkahwinan
  • Perkhidmatan rencam
  • Pertukaran cadar (atas permintaan)
  • Pertukaran tuala atas permintaan
  • Porter/tukang angkut

Perkhidmatan perniagaan

  • 3 bilik mesyuarat
  • Ruang persidangan seluas 261 meter persegi

Kawasan luar

  • Perabot luar
  • Taman
  • Teres

Spa perkhidmatan penuh

  • 4 bilik rawatan
  • Aromaterapi
  • Bilik rawatan pasangan
  • Hidroterapi
  • Lulur badan
  • Rawatan muka
  • Rias kuku tangan/kaki
  • Spa dibuka setiap hari
  • Urutan pranatal
  • Urutan sukan
  • Urutan tisu dalam
  • Urutan tuaman batu

Kebolehcapaian

  • Jika anda mempunyai permintaan untuk keperluan kebolehcapaian tertentu, sila hubungi hartanah menggunakan maklumat pada pengesahan tempahan yang diterima selepas membuat tempahan.
  • 4 ruang letak kenderaan mudah diakses
  • 6 anak tangga untuk sampai ke pintu masuk
  • Bilik air awam mudah diakses kerusi roda
  • Hulu semburan berketinggian boleh laras
  • Hulu semburan tangan
  • Kolam renang mudah diakses kerusi roda
  • Laluan ke pintu masuk yang diterangi dengan baik
  • Lif
  • Meja khidmat rencam mudah diakses kerusi roda
  • Meja pendaftaran mudah diakses kerusi roda
  • Mudah diakses kerusi roda (mungkin mempunyai batasan)
  • Restoran mudah diakses kerusi roda
  • Ruang istirahat mudah diakses kerusi roda
  • Spa mudah diakses kerusi roda
  • Susur tangan di koridor
  • Susur tangan di tangga
  • Tempat letak kenderaan mudah diakses kerusi roda
  • Tempat letak van mudah diakses kerusi roda

Lain-lain

  • 1 bangunan
  • 5 tingkat
  • Cawan boleh guna semula
  • Dasar kitar semula yang komprehensif
  • Dasar sisa makanan yang komprehensif
  • Dewan bankuet
  • Dibina pada 1968
  • Hartanah bebas asap rokok
  • Lawatan dan aktiviti teratur milik orang tempatan
  • Ofset tahunan dibeli untuk sekurang-kurangnya 10% daripada jejak karbon
  • Pendidikan budaya dan ekosistem tempatan
  • Pilihan tempat makan vegan
  • Pilihan tempat makan vegetarian
  • Pinggan mangkuk boleh guna semula
  • Sarapan vegetarian tersedia
  • Sekurang-kurangnya 10% daripada keuntungan dilabur semula dalam komuniti dan kelestarian
  • Sekurang-kurangnya 80% cahaya daripada LED
  • Sekurang-kurangnya 80% daripada makanan bersumber tempatan
  • Sekurang-kurangnya 80% makanan organik
  • Seni bina Art Deco
  • Straw minuman terbiodegradasikan tersedia
  • Sudu kopi terbiodegradasikan tersedia
  • Tiada botol air plastik
  • Tiada botol minuman ringan plastik
  • Tiada straw minuman plastik
  • Tiada sudu kopi plastik
  • Wadah artis tempatan

Kemudahan bilik

Bilik tidur

  • Cadar disediakan
  • Peralatan tempat tidur hipoalergenik

Bilik mandi

  • Berus gigi dan ubat gigi (atas permintaan)
  • Kelengkapan dandanan diri percuma
  • Kertas tandas
  • Pengering rambut
  • Sabun
  • Syampu
  • Tab mandi atau pancuran mandi
  • Tuala disediakan

Hiburan

  • TV pintar 40-inci dengan saluran digital

Makanan dan minuman

  • Cerek elektrik
  • Pembancuh kopi/teh
  • Perkhidmatan bilik terhad
  • Perkhidmatan champagne

Lain-lain

  • Bilik kalis bunyi
  • Dispenser pukal untuk kelengkapan dandanan diri
  • Kelajuan data telefon pintar 4G
  • Kelengkapan dandanan diri mesra alam
  • Meja
  • Pancuran mandi cekap air
  • Panggilan telefon pintar percuma terhad
  • Pencahayaan LED
  • Penggunaan data telefon pintar terhad
  • Penyaman udara
  • Peti besi
  • Produk pembersihan adalah mesra alam
  • Ruang kerja komputer riba
  • Seterika/papan seterika
  • Sistem pemanasan (kawalan suhu)
  • Suis jimat tenaga dalam bilik tamu
  • Telefon pintar

Dasar

Daftar masuk

Masa mula daftar masuk: 15:00; Masa tamat daftar masuk: pada bila-bila masa
Umur minimum daftar masuk - 18

Daftar keluar

Daftar keluar sebelum 11:00

Arahan daftar masuk khas

Kakitangan meja hadapan akan menyambut tetamu ketika ketibaan di hartanah
Maklumat yang disediakan oleh pihak hartanah mungkin diterjemahkan menggunakan alat terjemahan automatik

Pengubahsuaian dan penutupan

Hartanah ini ditutup dari 16 Januari 2026 hingga 15 Mac 2026 (tarikh tertakluk kepada perubahan).

Kaedah akses

Kaunter hadapan dengan kakitangan

Haiwan peliharaan

Haiwan kesayangan dibenarkan dengan bayaran tambahan dikenakan sebanyak GBP 20 setiap haiwan kesayangan, semalam
Haiwan perkhidmatan dialu-alukan dan dikecualikan daripada fi
Hanya anjing dialu-alukan
Mangkuk makanan dan air tersedia

Kanak-kanak dan katil tambahan

Kanak-kanak adalah dialu-alukan
Kanak-kanak boleh menginap percuma jika menggunakan katil sedia ada apabila tinggal di bilik ibu bapa atau penjaga
Katil lipat simpan/tambahan tersedia dengan bayaran sebanyak GBP30.0 sehari

Jenis bayaran hartanah

Maklumat penting

Kemudahan tambahan

  • Fi untuk sarapan Inggeris: kira-kira GBP 14.95 seorang
  • Bayaran letak kenderaan sendiri: GBP 15 sehari
  • Bayaran haiwan kesayangan: GBP 20 setiap haiwan kesayangan, semalam
  • Haiwan perkhidmatan terkecuali daripada fi
  • Bayaran katil lipat simpan: GBP 30.0 sehari

Senarai di atas mungkin tidak menyeluruh. Bayaran dan deposit mungkin tidak merangkumi cukai dan tertakluk kepada perubahan.

Untuk makluman anda

Bayaran tetamu tambahan mungkin dikenakan dan berbeza mengikut dasar hartanah
Pengenalan bergambar keluaran kerajaan dan kad kredit, kad debit atau deposit tunai mungkin diperlukan semasa daftar masuk untuk bayaran sampingan
Permintaan khas adalah tertakluk kepada ketersediaan semasa daftar masuk dan boleh dikenakan bayaran tambahan; permintaan khas tidak dapat dijamin
Hartanah ini menerima kad kredit, kad debit, bayaran mudah alih dan wang tunai
Ciri-ciri keselamatan di hartanah ini termasuk pengesan asap
Hartanah ini mempunyai ruang luar, seperti balkoni, laman dalam, teres, yang mungkin tidak sesuai untuk kanak-kanak; jika anda mempunyai kebimbangan, kami mengesyorkan agar anda menghubungi hartanah sebelum ketibaan anda untuk mengesahkan jika pihak hartanah dapat menempatkan anda di bilik yang sesuai

Perkara yang kami harus menyebut

Dasar hartanah ini menolak tempahan tertentu untuk tujuan acara atau pesta berkumpulan, termasuk pesta untuk lelaki/bujang dan untuk wanita/belum bersuami sebelum perkahwinan
Akses kolam renang tersedia dari 8:00 hingga 20:00
Tempahan diperlukan untuk perkhidmatan urut dan rawatan spa; tempahan boleh dibuat dengan menghubungi hartanah sebelum ketibaan, menggunakan maklumat hubungan pada pengesahan tempahan
Hartanah ini mengalu-alukan tetamu daripada semua kecenderungan seksual dan identiti jantina (mesra LGBTQ+)

Hartanah juga dikenali sebagai

Queens Bournemouth
Queens Hotel Bournemouth

Soalan lazim

Adakah Queens Hotel & Spa Bournemouth mempunyai kolam?

Ya, hartanah ini mempunyai kolam renang tertutup dan kolam kanak-kanak. Akses kolam dari 8:00–20:00.

Berapa kos yang diperlukan untuk menginap di Queens Hotel & Spa Bournemouth?

Setakat 15 Feb 2026, harga yang ditemui untuk penginapan 1 malam bagi 2 dewasa di Queens Hotel & Spa Bournemouth pada 17 Mac 2026 bermula serendah RM 284.55, tidak termasuk cukai dan fi. Harga ini berdasarkan harga satu malam paling rendah yang ditemui dalam 24 jam yang lalu untuk penginapan dalam masa 30 hari akan datang. Harga tertakluk kepada perubahan. Pilih tarikh anda untuk melihat harga yang lebih tepat.

Adakah Queens Hotel & Spa Bournemouth mesra haiwan kesayangan?

Ya, anjing dibenarkan di hartanah ini. Terdapat fi sebanyak GBP20 setiap haiwan kesayangan, semalam. Haiwan khidmat terkecuali daripada fi.

Berapakah fi parkir di Queens Hotel & Spa Bournemouth?

Letak kenderaan sendiri tersedia dengan fi sebanyak GBP15 sehari. Tempat terhad tersedia.

Apakah masa daftar masuk di Queens Hotel & Spa Bournemouth?

Masa mula daftar masuk: 15:00; Masa tamat daftar masuk: pada bila-bila masa.

Apakah masa daftar keluar di Queens Hotel & Spa Bournemouth?

Daftar keluar adalah jam 11:00.

Di manakah terletaknya Queens Hotel & Spa Bournemouth?

Hotel yang mesra keluarga di Bournemouth ini terletak berhampiran dengan lapangan terbang, dalam jarak 15 minit berjalan kaki dari Pantai Bournemouth, Teater Pavillion Bournemouth dan Oceanarium. Bournemouth International Centre (Pusat Antarabangsa) dan O2 Academy Bournemouth juga dalam jarak 2 bt (3 km). Stesen Bournemouth sejauh 15 minit berjalan kaki.

Ulasan

Queens Hotel & Spa Bournemouth Ulasan

7.2

Baik

7.6

Kebersihan

8.4

Lokasi

7.8

Kakitangan & perkhidmatan

6.8

Keadaan hartanah & kemudahan
Penilaian 10 - Cemerlang. 173 daripada 753 ulasan
Penilaian 8 - Baik. 248 daripada 753 ulasan
Penilaian 6 - Boleh diterima. 172 daripada 753 ulasan
Penilaian 4 - Lemah. 104 daripada 753 ulasan
Penilaian 2 - Teruk. 56 daripada 753 ulasan

Ulasan

2/10 Teruk

Catherine

Mengembara bersama kumpulan
You cancelled the rooms at the last minute without any explanation at all - truly terrible customer service!!
Menginap 1 malam pada Jan 2026

10/10 Cemerlang

David

Mengembara bersama pasangan
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Nice and clean bar and reception also Cecil from the housekeeping team was excellent
Menginap 2 malam pada Dis 2025

8/10 Baik

Alma

Sukakan: Kebersihan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Spacious room with complete amenities
Menginap 1 malam pada Sep 2025

10/10 Cemerlang

Mercy

Mengembara bersama pasangan
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
I was very pleased with most aspects of my stay; however, the absence of an in-room refrigerator was inconvenient. It necessitated frequent requests for ice and water, and I was disappointed when staff informed me that I would be charged for additional water requests. On a positive note, the staff were excellent. Julian, in particular, delivers top-tier customer service.
Menginap 2 malam pada Dis 2025

6/10 Boleh diterima

Samantha

Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan
Room needed love, stains on carpet, pencil mark on wall, chipped paint on wood work, no toilet roll .... fire alarm at 5:40, staff didn't know what to do, no seniors staff at the hotel.
Menginap 1 malam pada Nov 2025

8/10 Baik

Lucy

Mengembara bersama keluarga
Sukakan: Kebersihan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Lovely spacious room, super cosy bed and good breakfast
Menginap 1 malam pada Nov 2025

2/10 Teruk

Una

Mengembara bersama pasangan
Don’t know about the bar. Breakfast was as expected. The usual fare and was ok.
Menginap 2 malam pada Nov 2025

6/10 Boleh diterima

Stephanie

Mengembara bersama keluarga
Hotel was a clean and comfortable stay. However, the TV didn’t work in the room and considering I was travelling with my 4yo and in bed by 7pm this was a bit inconvenient. Tried maintenance but they couldn’t fix it.
Menginap 2 malam pada Okt 2025

10/10 Cemerlang

Samantha

Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan, keselesaan bilik
Menginap 2 malam pada Okt 2025

10/10 Cemerlang

Paul

Menginap 1 malam pada Okt 2025

8/10 Baik

David

Sukakan: Kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan, keselesaan bilik
Menginap 3 malam pada Sep 2025

4/10 Lemah

Megha

Pengembara perniagaan
Tidak sukakan: Keadaan hartanah & kemudahan
Not good sound proofing. No hot water in shower No still drinking water in room
Menginap 2 malam pada Sep 2025

8/10 Baik

Peta Gail

Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan
Great and expedited service .
Menginap 3 malam pada Ogo 2025

8/10 Baik

Saurav

Menginap 2 malam pada Jun 2025

6/10 Boleh diterima

Simon

Menginap 1 malam pada Ogo 2025

6/10 Boleh diterima

Joe

Mengembara bersama keluarga
Sukakan: Kebersihan, keadaan hartanah & kemudahan, keselesaan bilik
Few positives and few negatives about our stay. We arrived at the hotel around 11am and tried to check in but obviously this was not possible as we knew the check in was 3pm but we thought we would try anyway. Onto actual checking in at 3pm, we were told our room was not ready as the housekeeping were behind, I personally think this isn’t good enough as 3pm is a late check in time as it is. Staff told us they would come get us from the bar when this is ready, but I had to ask again at 4pm if it was ready. During the 3 day stay we heard numerous of guests complain about the paying for parking, rooms not looking how they are advertised. We also admit that paying for parking shouldn’t be a thing as we are already paying a premium to stay here. However, we thought our room was up to standard and as advertised. We had breakfast both mornings and ate for tea at night one night, we think the food was great and the service was excellent from the staff. The lift had stopped working from the moment we arrived, this was also a very small lift that couldn’t fit more than 4 people in (also suitcases) and our room was the 4th floor. The walls within the rooms are paper thin, we can hear absolutely everything from other rooms. One big negative from us is that the hotel across the road, Britannia hotel, has recently closed down and become an illegal imigrant hotel. They hang around the hotel in small groups and the mess along the street was awful. We did feel safe(ish) but others may not.
Menginap 2 malam pada Ogo 2025

8/10 Baik

Lynn

Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan, keselesaan bilik
Menginap 3 malam pada Jul 2025

6/10 Boleh diterima

Lyn

Menginap 3 malam pada Jul 2025

8/10 Baik

Victoria

Mengembara bersama keluarga
Tidak sukakan: Kakitangan & perkhidmatan, keselesaan bilik
Menginap 1 malam pada Jun 2025

8/10 Baik

John

Pengembara perniagaan
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan, keselesaan bilik
Menginap 1 malam pada Jul 2025

8/10 Baik

Bablu

Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan
Nice location from beach, very calm and quiet hotel.
Menginap 2 malam pada Jul 2025

2/10 Teruk

Lauren

Sukakan: Kebersihan
Tidak sukakan: Kakitangan & perkhidmatan, keselesaan bilik

A disappointing experience, poor management.

The hotel was clean and generally fine, but our stay was ruined by a serious issue and poor handling by staff and management. At 2am on the first night, the A/C unit in our room started making an awful, jackhammer-like noise that lasted all night. We couldn’t sleep at all. We reported it to the night manager, who said there was nothing he could do—the hotel was fully booked, and due to health and safety rules, he wasn’t allowed to touch the unit. He said it would be reported to maintenance in the morning. The next day, I spoke to the duty manager, who apologized and told me the night manager *could* have called an on-call maintenance person. He offered us a free dinner and some drinks, but I said that wasn’t good enough—we paid for a night’s sleep and didn’t get one. He said he didn’t have authority to offer more, but the hotel manager Maurizio would call me on Monday. If not, the duty manager (Marco) would call instead. It’s now Thursday and I’ve heard nothing. I’ve called the hotel daily—no one answers, voicemail boxes are full. To make matters worse, the night manager admitted this A/C issue had happened before. When maintenance did arrive, it took five minutes to fix—a clogged pipe that should’ve been cleaned regularly. The hotel has potential, but the lack of staff training, guest support, and basic follow-up from management made this a frustrating and disappointing experience.
Menginap 2 malam pada Jul 2025

2/10 Teruk

Alexandra

Mengembara bersama pasangan
Sukakan: Kebersihan
The property is well located and the breakfast was great, we were very impressed with your Saturday morning gentleman histokh breakfast - he knows how to treat customers. Otter staff members in reception were rude, when guests approach Reception, they should be at least acknowledged even if you can’t get to them that instant, an acknowledgment and a smile and I will be right with you. But to ignore us? Big fail, and so basic. Likewise we asked to purchase a coffee from the proper coffee machine in the restaurant which no one had time to make! Finally, it was inconvenient to have to call down to Reception to turn the air conditioning on in our room. It ate our time for 15 minutes trying to figure out the control box, then all extentions to Reception went to voicemail, so I had to go all the way down to ask then oh yes I can turn that on for you! Why didn’t you do that when we checked in! What a waste of time. It’s a nice hotel and I’m sure it do your best but these basic things would have made our stay great.
Menginap 1 malam pada Jul 2025

2/10 Teruk

Intisar

Tidak sukakan: Kakitangan & perkhidmatan
The food was not good and the same breakfast, not even included in my booking which I paid as breakfast included. I didn’t like it
Menginap 3 malam pada Jul 2025

4/10 Lemah

Ali

Mengembara bersama keluarga
Tidak sukakan: Kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Hidden costs like having to pay for the privilege of parking at the hotel we are staying at is ridiculous. Requests for broken bathroom lights to be fixed not met (and probably never will be). You can hear the movements, talking, footsteps of every guest in their rooms (no soundproofing whatsoever!) so dont forget your earplugs!! Better still, save your money and go elsewhere. We thought the food would be better but the bread and butter to nibble was a joke. 2 frozen nobs of butter we had to try and slice with a knife and fork…..sigh…the best bit (other than leaving, was the cosmo cocktails…thank you barman
Menginap 2 malam pada Jul 2025