Garner Hotel Berlin - Schöneberg by IHG

Hotel mesra keluarga di Berlin yang terdapat meja/kaunter hadapan 24 jam

Pilih tarikh untuk melihat harga

Galeri foto untuk Garner Hotel Berlin - Schöneberg by IHG

Family Room, Berbilang Katil, Balcony (Premium) | Peralatan tempat tidur hipoalergenik, peti besi dalam bilik, meja
Sarapan bufet setiap hari (EUR 10 seorang)
Bahagian dalam
Family Room, Berbilang Katil, Balcony (Premium) | Peralatan tempat tidur hipoalergenik, peti besi dalam bilik, meja
Kemudahan hartanah

Ulasan

7.4 daripada 10
Baik

Kemudahan popular

  • Sarapan tersedia
  • Meja/kaunter hadapan 24 jam sehari, 7 hari seminggu
  • Parkir tersedia
  • Mesra haiwan kesayangan
  • Pengemasan
  • Wi-fi percuma
Harga semasa ialah RM483
RM555 jumlah
termasuk cukai & fi
7 Okt - 8 Okt

Pilihan bilik

Penapis yang tersedia untuk bilik
Menunjukkan 12 daripada 12 bilik

Family Room, Berbilang Katil (Premium)

Sorotan

Kalis bunyi
Sistem pemanasan
Katil bayi/kot percuma
TV skrin rata
Peratalan tempat tidur hipo-alergenik
Pengering rambut
Bilik mandi persendirian
Saluran kabel
  • Boleh menampung 4
  • 1 Katil Ratu (Queen) dan 2 Katil Bujang (Single)

Standard Room, 1 Katil Ratu (Queen)

8.0 daripada 10
Sangat baik
(2 ulasan)

Sorotan

Kalis bunyi
Sistem pemanasan
Katil bayi/kot percuma
TV skrin rata
Peratalan tempat tidur hipo-alergenik
Pengering rambut
Bilik mandi persendirian
Saluran kabel
  • Boleh menampung 2
  • 1 Katil Ratu (Queen)

Standard Room, 1 Katil Kelamin (Double)

8.0 daripada 10
Sangat baik
(3 ulasan)

Sorotan

Kalis bunyi
Sistem pemanasan
Katil bayi/kot percuma
TV skrin rata
Peratalan tempat tidur hipo-alergenik
Pengering rambut
Bilik mandi persendirian
Saluran kabel
  • Boleh menampung 2
  • 1 Katil Kelamin (Double)

Premium Room, Berbilang Katil (Up to 3 Adults)

10.0 daripada 10
Luar Biasa
(1 ulasan)

Sorotan

Kalis bunyi
Sistem pemanasan
Katil bayi/kot percuma
TV skrin rata
Peratalan tempat tidur hipo-alergenik
Pengering rambut
Bilik mandi persendirian
Saluran kabel
  • Boleh menampung 3
  • 1 Katil Ratu (Queen) dan 1 Katil Bujang (Single)

Standard Room, Berbilang Katil (Up to 3 Adults)

8.0 daripada 10
Sangat baik
(1 ulasan)

Sorotan

Kalis bunyi
Sistem pemanasan
Katil bayi/kot percuma
TV skrin rata
Peratalan tempat tidur hipo-alergenik
Pengering rambut
Bilik mandi persendirian
Saluran kabel
  • Boleh menampung 3
  • 1 Katil Ratu (Queen) dan 1 Katil Bujang (Single)

Standard Room, 2 Katil Bujang (Single) (Walk-In Shower)

Sorotan

Kalis bunyi
Sistem pemanasan
Katil bayi/kot percuma
TV skrin rata
Peratalan tempat tidur hipo-alergenik
Pengering rambut
Bilik mandi persendirian
Saluran kabel
  • Boleh menampung 2
  • 2 Katil Bujang (Single)

Premium Room

Sorotan

Kalis bunyi
Sistem pemanasan
Katil bayi/kot percuma
TV skrin rata
Peratalan tempat tidur hipo-alergenik
Pengering rambut
Bilik mandi persendirian
Saluran kabel
  • Boleh menampung 2
  • 1 Katil Bujang (Single)

Standard Room

Sorotan

Kalis bunyi
Sistem pemanasan
Katil bayi/kot percuma
TV skrin rata
Peratalan tempat tidur hipo-alergenik
Pengering rambut
Bilik mandi persendirian
Saluran kabel
  • Boleh menampung 2
  • 1 Katil Bujang (Single)

Standard Room, 1 Katil Bujang (Single)

8.0 daripada 10
Sangat baik
(1 ulasan)

Sorotan

Kalis bunyi
Sistem pemanasan
Katil bayi/kot percuma
TV skrin rata
Peratalan tempat tidur hipo-alergenik
Pengering rambut
Bilik mandi persendirian
Saluran kabel
  • Boleh menampung 1
  • 1 Katil Bujang (Single)

Family Room, Berbilang Katil, Balcony (Premium)

8.0 daripada 10
Sangat baik
(2 ulasan)

Sorotan

Kalis bunyi
Sistem pemanasan
Katil bayi/kot percuma
TV skrin rata
Peratalan tempat tidur hipo-alergenik
Pengering rambut
Bilik mandi persendirian
Saluran kabel
  • Boleh menampung 5
  • 2 Katil Ratu (Queen) dan 1 Katil Bujang (Single)

Standard Room, 2 Katil Bujang (Single)

Sorotan

Kalis bunyi
Sistem pemanasan
Katil bayi/kot percuma
TV skrin rata
Peratalan tempat tidur hipo-alergenik
Pengering rambut
Bilik mandi persendirian
Saluran kabel
  • Boleh menampung 2
  • 2 Katil Bujang (Single)

Premium Room, 3 Katil Bujang (Single) (Up to 3 Adults)

8.0 daripada 10
Sangat baik
(1 ulasan)

Sorotan

Kalis bunyi
Sistem pemanasan
Katil bayi/kot percuma
TV skrin rata
Peratalan tempat tidur hipo-alergenik
Pengering rambut
Bilik mandi persendirian
Saluran kabel
  • Boleh menampung 3
  • 3 Katil Bujang (Single)

Anda juga mungkin menyukai

Mod logo
Log masuk untuk melihat diskaun dan faedah yang layak. Lebih banyak ganjaran untuk lebih banyak pengembaraan!

Tentang kawasan sekitar

Peta
Potsdamer Str. 129, Berlin, BE, 10783

Tempat berdekatan

  • Potsdamer Platz - 20 min berjalan kaki - 1.7 km
  • Zoo Berlin - 3 min memandu - 2.0 km
  • Kurfürstendamm - 3 min memandu - 2.4 km
  • Checkpoint Charlie - 4 min memandu - 2.8 km
  • Brandenburg Gate (Gerbang) - 5 min memandu - 2.7 km

Bergerak

  • Bülowstraße Station - 1 minit berjalan kaki
  • Perhentian Bas Lietzenburger Str. Uhlandstr. - 4 minit memandu
  • Berlin (BER-Brandenburg) - 33 minit memandu

Restoran

  • ‪pizza point - ‬3 min berjalan kaki
  • ‪Istanbul Grill - ‬1 min berjalan kaki
  • ‪Saigon Com Nieu - ‬4 min berjalan kaki
  • ‪Einstein Kaffee - ‬1 min berjalan kaki
  • ‪Queen of Muffins - ‬5 min berjalan kaki

Tentang hartanah ini

Garner Hotel Berlin - Schöneberg by IHG

Mesra keluarga bagi hotel berdekatan Zoo Berlin
Berdekatan Potsdamer Platz, Garner Hotel Berlin - Schöneberg by IHG menawarkan lebih banyak tawaran. Kekal terhubung dengan akses Internet wayarles percuma.
Anda juga akan menikmati manfaat berikut semasa penginapan anda:
  • Sarapan bufet (surcaj), letak kenderaan sendiri (surcaj) dan daftar keluar ekspres
  • Daftar masuk ekspres, hartanah bebas asap rokok dan lif
  • Bantuan pelancongan/tiket, tempat simpanan bagasi dan kakitangan berbilang bahasa
  • Ulasan tetamu memberikan kata-kata yang amat baik tentang lokasi
Ciri-ciri bilik
Semua 116 bilik menawarkan kemudahan seperti Wi-fi percuma, peti besi dan dinding kalis bunyi.
Lain-lain kemudahan termasuk:
  • Peralatan tempat tidur hipoalergenik dan katil bayi/kot (percuma)
  • Berbilang bilik mandi dengan pancuran mandi dan pengering rambut
  • TV skrin rata dengan saluran kabel
  • Sistem pemanasan, setiap hari dan meja

Kemudahan hartanah

Internet

  • Tersedia di semua bilik: Wi-fi percuma
  • Tersedia di sesetengah kawasan awam: Wi-fi percuma

Tempat letak kenderaan dan pengangkutan

  • Sekatan ketinggian dikenakan untuk tempat letak kenderaan di tapak hartanah
  • Tempat letak kenderaan di tapak hartanah (EUR 15 semalam; termasuk keistimewaan keluar/masuk)
  • Tempat letak kenderaan terhad di tapak hartanah

Makanan dan minuman

  • Sarapan bufet tersedia dengan bayaran 6:30 hingga 10:30 pada hari bekerja dan 7:00 hingga 11:30 pada hujung minggu; EUR 10 untuk orang dewasa dan EUR 5 untuk kanak-kanak

Mesra keluarga

  • Bilik kalis bunyi
  • Katil bayi di dalam bilik

Kemudahan

  • Meja/kaunter hadapan 24 jam
  • Peti besi di meja/kaunter hadapan
  • Tempat simpanan bagasi

Perkhidmatan tetamu

  • Bantuan lawatan dan tiket
  • Kakitangan berbilang bahasa
  • Pengemasan (harian)

Kebolehcapaian

  • Lif

Lain-lain

  • 1 bangunan
  • 5 tingkat
  • Dibina pada 1996
  • Hartanah bebas asap rokok

Kemudahan bilik

Bilik tidur

  • Cadar disediakan
  • Katil bayi percuma
  • Peralatan tempat tidur hipoalergenik

Bilik mandi

  • Bilik mandi persendirian
  • Pancuran mandi
  • Pengering rambut
  • Tuala disediakan

Hiburan

  • TV skrin rata dengan saluran kabel

Lain-lain

  • Bilik kalis bunyi
  • Meja
  • Peti besi
  • Sistem pemanasan

Dasar

Daftar masuk

Masa mula daftar masuk: 15:00; Masa tamat daftar masuk: 12:00 tengah malam
Daftar masuk awal tertakluk kepada ketersediaan
Fi daftar masuk awal: EUR15
Daftar masuk tanpa sentuh tersedia
Daftar masuk ekspres tersedia

Daftar keluar

Daftar keluar sebelum 12:00 tengah hari
Daftar keluar tanpa sentuh tersedia
Daftar keluar lewat tertakluk kepada ketersediaan
Fi daftar keluar lewat: EUR15
Daftar keluar ekspres tersedia

Arahan daftar masuk khas

Kakitangan meja hadapan akan menyambut tetamu ketika ketibaan di hartanah

Kaedah akses

Kaunter hadapan dengan kakitangan

Haiwan peliharaan

Haiwan kesayangan dibenarkan dengan bayaran tambahan dikenakan sebanyak EUR 25 setiap haiwan kesayangan, semalam
Haiwan perkhidmatan dialu-alukan dan dikecualikan daripada fi
Hanya anjing dialu-alukan

Kanak-kanak dan katil tambahan

Kanak-kanak adalah dialu-alukan
1 kanak-kanak, sehingga umur 4 tahun, boleh menginap percuma jika menggunakan katil sedia ada apabila tinggal di bilik ibu bapa atau penjaga
Tempat tidur bayi percuma tersedia di hartanah dengan permintaan

Jenis bayaran hartanah

Maklumat penting

Kemudahan tambahan

  • Fi untuk sarapan bufet: kira-kira EUR 10 untuk dewasa dan EUR 5 untuk kanak-kanak
  • Bayaran letak kenderaan sendiri: EUR 15 semalam (keistimewaan masuk/keluar)
  • Bayaran haiwan kesayangan: EUR 25 setiap haiwan kesayangan, semalam
  • Haiwan perkhidmatan terkecuali daripada fi
  • Fi daftar masuk awal: EUR 15 (tertakluk kepada ketersediaan)
  • Fi daftar keluar lewat: EUR15 (tertakluk kepada ketersediaan)

Senarai di atas mungkin tidak menyeluruh. Bayaran dan deposit mungkin tidak merangkumi cukai dan tertakluk kepada perubahan.

Untuk makluman anda

Bayaran tetamu tambahan mungkin dikenakan dan berbeza mengikut dasar hartanah
Pengenalan bergambar keluaran kerajaan dan kad kredit, kad debit atau deposit tunai mungkin diperlukan semasa daftar masuk untuk bayaran sampingan
Permintaan khas adalah tertakluk kepada ketersediaan semasa daftar masuk dan boleh dikenakan bayaran tambahan; permintaan khas tidak dapat dijamin
Hartanah ini menerima kad kredit, kad debit dan wang tunai
Transaksi tanpa tunai tersedia
Ciri-ciri keselamatan di hartanah ini termasuk pemadam api, pengesan asap, dan alat pertolongan cemas

Perkara yang kami harus menyebut

Sekatan ketinggian parkir dikenakan
Hartanah ini mengalu-alukan tetamu daripada semua kecenderungan seksual dan identiti jantina (mesra LGBTQ+)

Hartanah juga dikenali sebagai

Novum B Centrum
Novum Business City B Berlin Centrum
Novum Business Hotel City B Berlin Centrum
Novum Hotel B Centrum
Novum Hotel City B Berlin Centrum
Novum Hotel City B Centrum
Novum City B Berlin Centrum
Novum City B Centrum
City b Hotel

Soalan lazim

Adakah Garner Hotel Berlin - Schöneberg by IHG mesra haiwan kesayangan?

Ya, anjing dibenarkan di hartanah ini. Terdapat fi sebanyak EUR25 setiap haiwan kesayangan, semalam. Haiwan khidmat terkecuali daripada fi.

Berapa kos yang diperlukan untuk menginap di Garner Hotel Berlin - Schöneberg by IHG?

Setakat 7 Sep 2025, harga yang ditemui untuk penginapan 1 malam bagi 2 dewasa di Garner Hotel Berlin - Schöneberg by IHG pada 7 Okt 2025 bermula serendah RM 482.54, tidak termasuk cukai dan fi. Harga ini berdasarkan harga satu malam paling rendah yang ditemui dalam 24 jam yang lalu untuk penginapan dalam masa 30 hari akan datang. Harga tertakluk kepada perubahan. Pilih tarikh anda untuk melihat harga yang lebih tepat.

Berapakah fi parkir di Garner Hotel Berlin - Schöneberg by IHG?

Letak kenderaan sendiri tersedia dengan fi sebanyak EUR15 semalam. Tempat terhad tersedia.

Apakah masa daftar masuk di Garner Hotel Berlin - Schöneberg by IHG?

Masa mula daftar masuk: 15:00; Masa tamat daftar masuk: 12:00 tengah malam. Daftar masuk awal tersedia dengan fi sebanyak EUR15 (tertakluk pada ketersediaan).

Apakah masa daftar keluar di Garner Hotel Berlin - Schöneberg by IHG?

Daftar keluar adalah jam 12:00 tengah hari. Daftar keluar lewat tersedia dengan fi sebanyak EUR15.

Di manakah terletaknya Garner Hotel Berlin - Schöneberg by IHG?

Hotel mesra keluarga di Berlin ini terletak di kawasan perniagaan, dalam jarak 1 bt (2 km) dari Nollendorfplatz, Potsdamer Platz dan Zoo Berlin. Kurfürstendamm dan Brandenburg Gate (Gerbang) juga dalam jarak 2 bt (3 km). Bülowstraße Station dan Bulowstrasse U-Bahn berada dalam lingkungan 2 minit berjalan kaki.

Garner Hotel Berlin - Schöneberg by IHG Ulasan

Ulasan

7.4

Baik

Penilaian 10 - Cemerlang. 226 daripada 1002 ulasan
Penilaian 8 - Baik. 412 daripada 1002 ulasan
Penilaian 6 - Boleh diterima. 211 daripada 1002 ulasan
Penilaian 4 - Lemah. 92 daripada 1002 ulasan
Penilaian 2 - Teruk. 61 daripada 1002 ulasan

7.4/10

Kebersihan

7.8/10

Kakitangan & perkhidmatan

7.0/10

Kemudahan

7.0/10

Keadaan hartanah & kemudahan

7.0/10

Mesra alam

Ulasan

10/10 Cemerlang

Kirk, Zutendaal

Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan
The staff was great. Always helpful. No AC, but it was nonevent for this trip.
Menginap 4 malam pada Ogo 2025

10/10 Cemerlang

Sridharan

Mengembara bersama keluarga
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
More safe and convenient
Menginap 1 malam pada Ogo 2025

10/10 Cemerlang

Aldo

Mengembara bersama kumpulan
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Great place to stay, perfect for gay turism.
Menginap 4 malam pada Ogo 2025

6/10 Boleh diterima

Stefano, VERONA

Mengembara bersama keluarga
Tidak sukakan: Kakitangan & perkhidmatan
Hotel fuori dal centro ma comodo per i trasporti. Stanze spaziose ma pulizia mediocre , assenza di un condizionatore ( era un forno) e assenza totale del wi-fi. Il personale è piuttosto scorbutico. Mi hanno promesso di sistemare il wi fi ma sono passati 4 giorni e io poi sono andata via…quindi…
Menginap 5 malam pada Ogo 2025

10/10 Cemerlang

Alsu

Mengembara bersama kumpulan
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan
We stayed at the Garner Hotel Berlin – Schöneberg by IHG. Our room (603) was unfortunately quite far to reach – up to the 5th floor by elevator, then another flight of stairs and through several hallways. However, the room itself was very spacious, though it offered little storage space. Overall, our stay was very pleasant: the staff were very friendly and the location is excellent, perfect for exploring Berlin.
Zimmer 603
Badezimmer
Menginap 2 malam pada Ogo 2025

6/10 Boleh diterima

Marlene

Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan
Einige Lampen und Steckdosen haben nicht funktioniert. Mir wurde netterweise mit einer zusätzlichen Stehlampe ausgeholfen. Das Hotel hat ein wenig Jugenherbergsflair, war für ein Wochenende aber okay.
Menginap 2 malam pada Ogo 2025

10/10 Cemerlang

Daniel

Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan
Super
Menginap 2 malam pada Ogo 2025

4/10 Lemah

Beatriz

Mengembara bersama pasangan
Tidak sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan
La habitación que nos dieron, reservada para una pareja, era simplemente demasiado pequeña. Se trataba probablemente de una habitación individual, de tamaño de unos 9 m² sin contar el baño. De acuerdo con los estándares este tamaño no corresponde a una habitación para dos personas.De hecho, solamente dejaron juego se toallas y sabanas para una persona. Al ir a indicarlo a la recepción el trato del personal fue algo "burlón", no ofreciendo más solución que pagar por otra habitación que costaba cerca del doble de la que teníamos, reservada varios meses antes. Además, solo se podía acceder a la cama por uno de los lados, debiendo saltar por encima de la otra persona o despertarla. Lo contrario de accesible... Como puntos muy positivos la ubicación y el desayuno, pero en lo esencial que debe proporcionar un hotel que es ofrecer espacio para dormir, directamente no cumple. Puede verse en las fotos el tamaño y en el plano que la habitación es de un tamaño de la mitad o menos de las demás habitaciones. Hasta aquí nuestra experiencia, pero además si se leen otros comentarios se puede ver que no es un caso aislado ya que hay más huéspedes que han tenido problemas con el tamaño y capacidad de las habitaciones, incluso se habla de que a veces el hotel dice que tiene overbooking y no puede dar alojamiento a pesar de haberlo reservado.
Menginap 5 malam pada Ogo 2025

8/10 Baik

Thomas

Mengembara bersama keluarga
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan
Nice spacious room for 3, very comfortable bed.
Menginap 3 malam pada Ogo 2025

6/10 Boleh diterima

Alexander

Mengembara bersama keluarga
Keine Klimaanlage, laute Umgebung, lange Wartezeit beim frühstücken
Menginap 2 malam pada Ogo 2025

8/10 Baik

Jean-Pierre Albert

Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Pittoresque
Menginap 10 malam pada Ogo 2025

8/10 Baik

Kelsey

Mengembara bersama keluarga
Sukakan: Kebersihan, keadaan hartanah & kemudahan
We had arrived the the hotel and checked in and taken up to our room, upon arrival at our room we were told that we would get our room key in the morning due to an issue with key cards, this was not communicated by the person at check in only the person who took us up to our room. As we were only staying one night we never did get our room key as we checked out first thing in the morning. The room was spacious and fairly clean, and the beds comfortable. The road was noisy but blocked out when the windows were closed. There was a minimarket round the corner which was useful and a U2 line station over the road.
Menginap 1 malam pada Ogo 2025

8/10 Baik

Maria Antonia

Mengembara bersama keluarga
Sukakan: Kebersihan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Muy bien comunicado con las atracciones turísticas. Cerca de supermercados Habitación espaciosa con camas cómodas Me encantó el olor del gel de baño y champú. Muy tranquilo ya que las ventanas dan a un patio interior. Nuestra habitación ha sido triple
Menginap 3 malam pada Ogo 2025

10/10 Cemerlang

Sebastian

Menginap 1 malam pada Jul 2025

8/10 Baik

Natalia

Menginap 5 malam pada Jul 2025

8/10 Baik

MIRKO

Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Hotel molto carino esattamente di fianco alla fermata metro Bulowstrasse. Personale gentile. Pulito e nonostante la camera fosse sulla strada principale era molto insonorizzata. Unica pecca l'assenza di aria condizionata per chi ne fa uso.
Menginap 4 malam pada Jul 2025

6/10 Boleh diterima

ROSARIO

Sukakan: Kakitangan & perkhidmatan
Tidak sukakan: Kebersihan
If it wasn’t for the lady at the front desk we would have not stayed. She was very friendly and did her best. The location is not good at all, at least not for families. I would suggest something else unless no choice
Menginap 1 malam pada Jul 2025

8/10 Baik

Emma

Mengembara bersama kumpulan
Sukakan: Kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan
We enjoyed the convenience of the location. It was very close to the train stations and lots of great cafes and restaurants around. The room was pretty small and the bathroom was right next to our beds, but other than that it was great.
Menginap 4 malam pada Jul 2025

4/10 Lemah

Jorge

Mengembara bersama keluarga
Sukakan: Kebersihan
Tidak sukakan: Kakitangan & perkhidmatan, kemudahan
I got swindled by the blonde girl that works in the afternoon, we were told to pay the city tax as soon as we got there then as we checked out, we had to pay it again. We told them we paid for it when we got there and there was no note of it. We didn’t argue since it was time to go and the receptionist most likely just read what was on the notes. Very inappropriate and very unprofessional, we had a great time around the area but the check out just left a bad taste. Not only that but there was an issue with the toilet paper, had we not had travel wipes then things would have been bad.
Menginap 3 malam pada Jul 2025

6/10 Boleh diterima

Sebastian

Menginap 1 malam pada Jul 2025

10/10 Cemerlang

Sebastian

Menginap 1 malam pada Jul 2025

2/10 Teruk

Nicole

Pengembara perniagaan
Tidak sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Sehr schlechtes Hotel
Menginap 2 malam pada Jul 2025

10/10 Cemerlang

Pranay

Mengembara bersama kumpulan
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan
Good transport links right outside, and the hotel was really good
Menginap 2 malam pada Jul 2025

10/10 Cemerlang

Sebastian

Pengembara perniagaan, Mengembara bersama keluarga dan kanak-kanak
Sukakan: Kemudahan
.
Menginap 1 malam pada Jul 2025

4/10 Lemah

Clare, Carlisle

Mengembara bersama pasangan
Tidak sukakan: Kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
We encountered various issues during our stay, which were not satisfactorily resolved despite speaking to staff. We had booked a double room and on check in were directed to a room which was clearly intended only for 1 person (given its size and the fact there was only 1 duvet, 1 pillow, 1 towel). I asked to be moved to a double room, which we were — all good so far. First night’s sleep was bad as the road outside was incredibly noisy, but given the heat the windows needed to be open (no fan/AC). The next day we returned to find housekeeping had not visited & our room key did not work; we got the key sorted but were told housekeeping were gone for the day. The next morning, around 7am, someone came into our room; this happened again at 9.30am. When we asked at reception about this, we were told we shouldn’t even be in the room we were in and should instead be in the tiny single room we’d been initially allocated — there was ongoing work to all the rooms on that floor. The staff were apologetic for someone having come into our room but largely unconcerned; they argued the single room was definitely for two people & didn’t listen to the fact it had been set up for 1. We asked for housekeeping to visit that day. We again returned to find our key card would not work & housekeeping had not visited — when I went to get the key sorted and mention about no housekeeping, the same member of staff from the morning was there and couldn’t have been less interested in trying to help me.
Menginap 3 malam pada Jul 2025