Terletak di Zermatt, Alpen Resort & Spa Zermatt berada di pergunungan. Zermatt-Matterhorn Ski Paradise dan Kawasan Ski Breuil-Cervinia disarankan untuk dikunjungi jika anda ingin melakukan aktiviti, sementara mereka yang ingin menikmati keindahan semula jadi boleh menerokai Matterhorn. Nikmati cerun di kawasan ini dengan bermain ski merentas desa dan bermain ski menurun bukit, serta jangan lepaskan geluncur salji dan berjalan dengan kasut salji. Layari panduan perjalanan Zermatt kami
Zermatt (QZB-Stesen Kereta Api Zermatt) - 4 minit berjalan kaki
Sion (SIR) - 77 minit memandu
Restoran
McDonald's
6 min berjalan kaki
Le Petit Royal
6 min berjalan kaki
Golden India
5 min berjalan kaki
Schweizerhof Kitchen
6 min berjalan kaki
Zer Mama Bistro
8 min berjalan kaki
Tentang hartanah ini
Alpen Resort & Spa Zermatt
Mewah bagi hotel mesra keluarga di pergunungan
Berdekatan Zermatt-Matterhorn Ski Paradise, Alpen Resort & Spa Zermatt menyediakan sarapan bufet percuma, teres dan taman. Manjakan diri anda dengan urut di tapak spa. Masakan antarabangsa restoran di tapak, Restaurant Matterhorn, menawarkan makan tengah hari dan makan malam. Sebagai tambahan kepada taman permainan dan bilik arked/permainan, tetamu boleh menyambung untuk akses Internet wayarles percuma.
Anda juga akan menikmati manfaat berikut semasa penginapan anda:
Kolam renang tertutup dan kolam kanak-kanak
Gelanggang tenis terbuka, tempat mengecas kenderaan elektrik dan hartanah bebas asap rokok
Lif, tempat simpanan bagasi dan surat khabar percuma
Meja biliard atau pool, peti simpan selamat di meja/kaunter hadapan dan bantuan pelancongan/tiket
Ulasan tetamu amat memuji tentang kakitangan yang mesra
Ciri-ciri bilik
Semua bilik tetamu di Alpen Resort & Spa Zermatt memiliki sentuhan bermakna seperti tempat duduk berasingan dan jubah mandi, sebagai tambahan kepada kemudahan seperti Wi-fi percuma dan peti besi. Ulasan tetamu memberikan rating yang tinggi terhadap kebersihan bilik di hartanah.
Lain-lain kemudahan termasuk:
Berbilang bilik mandi dengan tab mandi atau pancuran dan kelengkapan dandanan diri percuma
TV skrin rata dengan saluran kabel
Balkoni atau laman dalam, tempat duduk berasingan dan cerek elektrik
Tersedia di sesetengah kawasan awam: Wi-fi percuma
Tempat letak kenderaan dan pengangkutan
Stesen pengecasan kereta elektrik di tapak hartanah
Tempat letak kenderaan di luar tapak hartanah tersedia (CHF 12 semalam); diskaun tersedia
Makanan dan minuman
Sarapan bufet percuma tersedia setiap hari 7:00 hingga 11:00
1 bar/ruang istirahat
1 restoran
Restoran di tapak hartanah
Restaurant Matterhorn
Aktiviti menarik
1 gelanggang tenis terbuka
1 kolam renang tertutup
1 tab panas
Bilik permainan/arked
Bilik wap
Gimnasium
Kolam kanak-kanak
Meja biliard/pool
Pas ski
Sauna
Spa perkhidmatan penuh
Taman permainan
Tempat simpanan peralatan ski
Mesra keluarga
1 kolam renang tertutup
Bilik permainan/arked
Kolam kanak-kanak
Taman permainan
Kemudahan
Meja/kaunter hadapan waktu terhad
Peti besi di meja/kaunter hadapan
Surat khabar percuma di lobi
Tempat simpanan bagasi
Perkhidmatan tetamu
Bantuan lawatan dan tiket
Pengemasan (harian)
Perkhidmatan cucian kering/dobi
Perkhidmatan rencam
Perkhidmatan perniagaan
Pusat perniagaan 24 jam
Kawasan luar
Di pergunungan
Taman
Teres
Spa perkhidmatan penuh
Urutan
Kebolehcapaian
Jika anda mempunyai permintaan untuk keperluan kebolehcapaian tertentu, sila hubungi hartanah menggunakan maklumat pada pengesahan tempahan yang diterima selepas membuat tempahan.
Laluan ke pintu masuk yang diterangi dengan baik
Lif
Lain-lain
3 bangunan
Tidak dibenarkan merokok
Kemudahan bilik
Bilik tidur
Cadar disediakan
Langsir gelap terus
Peralatan tempat tidur hipoalergenik
Bilik mandi
Bilik mandi persendirian
Jubah mandi
Kelengkapan dandanan diri percuma
Pengering rambut
Selipar
Tab mandi atau pancuran mandi
Tuala disediakan
Hiburan
TV skrin rata dengan saluran kabel
Makanan dan minuman
Bar mini
Cerek elektrik
Pembancuh kopi/teh
Perkhidmatan bilik terhad
Lain-lain
Meja
Peti besi
Sistem pemanasan
Tempat duduk berasingan
Dasar
Daftar masuk
Masa mula daftar masuk: 15:00; Masa tamat daftar masuk: 22:30
Daftar masuk awal tertakluk kepada ketersediaan
Daftar masuk tanpa sentuh tersedia
Daftar masuk lewat tertakluk kepada ketersediaan
Umur minimum daftar masuk - 16
Daftar keluar
Daftar keluar sebelum 11:00
Daftar keluar tanpa sentuh tersedia
Daftar keluar lewat tertakluk kepada ketersediaan
Fi daftar keluar lewat akan dikenakan
Arahan daftar masuk khas
Meja sambut tetamu dibuka setiap hari dari 7:00 - 22:30
Kakitangan berada di meja sambut tetamu untuk masa yang terhad
Jika anda merancang untuk tiba selepas 22:30, sila hubungi hartanah lebih awal menggunakan maklumat pada pengesahan tempahan
Maklumat yang disediakan oleh pihak hartanah mungkin diterjemahkan menggunakan alat terjemahan automatik
Pengubahsuaian dan penutupan
Kemudahan atau perkhidmatan berikut tidak tersedia dari November 2 2026 hingga November 6 2026 (tarikh tertakluk kepada perubahan):
Kemudahan kecergasan
Sauna
Spa
Perkhidmatan Spa/Kecantikan
Tab panas
Kolam renang
Kaedah akses
Meja sambut tetamu (waktu terhad)
Haiwan peliharaan
Haiwan kesayangan dibenarkan dengan bayaran tambahan dikenakan sebanyak CHF 15 setiap haiwan kesayangan, semalam
Hanya anjing dialu-alukan
Mangkuk makanan dan air tersedia
Kanak-kanak dan katil tambahan
Kanak-kanak adalah dialu-alukan
Katil lipat simpan/tambahan tidak tersedia
Jenis bayaran hartanah
Maklumat penting
Fi
Anda akan diminta membayar caj-caj berikut di hartanah. Fi mungkin termasuk cukai yang berkenaan:
Cukai bandar raya dikenakan: CHF 4.00 seorang semalam untuk orang dewasa; CHF 2.00 semalam untuk tetamu berusia 9-16 tahun. Cukai ini tidak dikenakan kepada kanak-kanak di bawah usia 9 tahun.
Kami telah menyertakan semua caj yang disediakan kepada kami oleh hartanah.
Kemudahan tambahan
Bayaran haiwan kesayangan: CHF 15 setiap haiwan kesayangan, semalam
Daftar keluar lewat tersedia dengan fi (tertakluk pada ketersediaan)
Senarai di atas mungkin tidak menyeluruh. Bayaran dan deposit mungkin tidak merangkumi cukai dan tertakluk kepada perubahan.
Untuk makluman anda
Bayaran tetamu tambahan mungkin dikenakan dan berbeza mengikut dasar hartanah
Pengenalan bergambar keluaran kerajaan dan kad kredit, kad debit atau deposit tunai mungkin diperlukan semasa daftar masuk untuk bayaran sampingan
Permintaan khas adalah tertakluk kepada ketersediaan semasa daftar masuk dan boleh dikenakan bayaran tambahan; permintaan khas tidak dapat dijamin
Hartanah ini menerima kad kredit, kad debit dan wang tunai
Transaksi tanpa tunai tersedia
Ciri-ciri keselamatan di hartanah ini termasuk pemadam api, pengesan asap, dan alat pertolongan cemas
Hartanah ini mempunyai ruang luar, seperti balkoni, laman dalam, teres, yang mungkin tidak sesuai untuk kanak-kanak; jika anda mempunyai kebimbangan, kami mengesyorkan agar anda menghubungi hartanah sebelum ketibaan anda untuk mengesahkan jika pihak hartanah dapat menempatkan anda di bilik yang sesuai
Harap maklum bahawa norma budaya dan dasar tetamu mungkin berbeza mengikut negara dan hartanah; dasar yang disenaraikan diberikan oleh hartanah
Penarafan kebangsaan
Hotelstars Union memberikan penarafan bintang rasmi untuk hotel di Switzerland. Hotel ini diberikan penarafan bintang 4.
Soalan lazim
Adakah Alpen Resort & Spa Zermatt mempunyai kolam?
Ya, hartanah ini mempunyai kolam renang tertutup dan kolam kanak-kanak. Kolam renang akan tidak tersedia dari 2 November 2026 hingga 6 November 2026 (tarikh tertakluk perubahan).
Berapa kos yang diperlukan untuk menginap di Alpen Resort & Spa Zermatt?
Setakat 17 Jul 2026, harga yang ditemui untuk penginapan 1 malam bagi 2 dewasa di Alpen Resort & Spa Zermatt pada 28 Jul 2026 bermula serendah RM1,562, tidak termasuk cukai dan fi. Harga ini berdasarkan harga satu malam paling rendah yang ditemui dalam 24 jam yang lalu untuk penginapan dalam masa 30 hari akan datang. Harga tertakluk kepada perubahan. Pilih tarikh anda untuk melihat harga yang lebih tepat.
Adakah Alpen Resort & Spa Zermatt mesra haiwan kesayangan?
Ya, anjing dibenarkan di hartanah ini. Terdapat fi sebanyak CHF15 setiap haiwan kesayangan, semalam.
Apakah masa daftar masuk di Alpen Resort & Spa Zermatt?
Masa mula daftar masuk: 15:00; Masa tamat daftar masuk: 22:30. Daftar masuk lewat tersedia ketika masa terhad.
Apakah masa daftar keluar di Alpen Resort & Spa Zermatt?
Daftar keluar adalah jam 11:00. Daftar keluar lewat tersedia dengan fi (tertakluk pada ketersediaan).
Di manakah terletaknya Alpen Resort & Spa Zermatt?
Hotel mesra keluarga di Zermatt ini terletak di pergunungan, dalam jarak 5 minit berjalan kaki dari Zermatt-Matterhorn Ski Paradise dan Pusat Pelawat Zermatt. Funikular Zermatt–Sunnegga dan Zermatt - Furi juga dalam jarak 15 minit berjalan kaki. Zermatt (QZB-Stesen Kereta Api Zermatt) dan Stesen Zermatt Gornergratbahn berada dalam lingkungan 5 minit berjalan kaki.
Bolehkah saya membatalkan tempahan saya secara percuma dan terima bayaran balik penuh?
Ya, hartanah ini menawarkan pembatalan percuma untuk kadar bilik tertentu, kerana fleksibiliti itu penting! Sila rujuk dasar pembatalan hartanah di laman kami untuk mendapatkan butiran lanjut tentang sebarang pengecualian atau syarat.
Ulasan
Alpen Resort & Spa Zermatt Ulasan
9.4
Luar Biasa
Semua ulasan ditunjukkan daripada pengalaman tetamu sebenar. Hanya pengembara yang telah menempah penginapan dengan kami boleh menyerahkan ulasan. Kami mengesahkan ulasan berdasarkan garis panduan kami dan menerbitkan semua ulasan, positif atau negatif.Maklumat lanjutTerbuka dalam tetingkap baharu
9.6
Kebersihan
9.0
Lokasi
9.2
Kakitangan & perkhidmatan
9.4
Keadaan hartanah & kemudahan
Penilaian 10 - Cemerlang. 415 daripada 552 ulasan
10 - Cemerlang
415
Penilaian 8 - Baik. 98 daripada 552 ulasan
8 - Baik
98
Penilaian 6 - Boleh diterima. 22 daripada 552 ulasan
6 - Boleh diterima
22
Penilaian 4 - Lemah. 10 daripada 552 ulasan
4 - Lemah
10
Penilaian 2 - Teruk. 7 daripada 552 ulasan
2 - Teruk
7
Ulasan
Disahkan
10/10 Cemerlang
Ash
11 Jul 2026
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Room was very clean, pool was nice and staff are very friendly
Ash
Menginap 1 malam pada Jul 2026
Disahkan
10/10 Cemerlang
Daisuke
10 Jul 2026
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Absolutely incredible! This was the absolute highlight of our three-week European family vacation. Stunning rooms, breathtaking views, and top-tier hospitality—we can't recommend it enough.
Kate
Menginap 1 malam pada Jul 2026
Disahkan
10/10 Cemerlang
Sharon
13 Jun 2026
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Beautiful Mountain view , room was very warm and inviting, staff was very welcoming and accommodating, highly recommend staying there.
Sharon
Menginap 2 malam pada Apr 2026
Disahkan
10/10 Cemerlang
Wei Xin
8 Mei 2026
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Nice room and breakfast
Wei Xin
Menginap 2 malam pada Mei 2026
Disahkan
10/10 Cemerlang
Suneel
10 Mei 2026
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Breakfast was very good, Suite & Spa was very nice,
Suneel
Menginap 1 malam pada Mei 2026
Disahkan
8/10 Baik
Vanessa
26 Mac 2026
Sukakan: Kebersihan, keadaan hartanah & kemudahan
Tidak sukakan: Kakitangan & perkhidmatan
Günstige Lage und sehr guter Wellnessbereich.
Vanessa
Menginap 2 malam pada Jan 2026
Disahkan
10/10 Cemerlang
RUSSELL
17 Apr 2026
Sukakan: Kebersihan
Breakfast was amazing in the Mountain View was ridiculously awesome
RUSSELL
Menginap 5 malam pada Mac 2026
Disahkan
10/10 Cemerlang
shirley
17 Mei 2026
Sukakan: Kebersihan, keadaan hartanah & kemudahan
Nice mountain view. Received an upgrade for one of the rooms..which was a nice surprise.
shirley
Menginap 2 malam pada Mei 2026
Disahkan
10/10 Cemerlang
Ksenija and Dejan
22 Feb 2026
Sukakan: Kebersihan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Stunning hotel.
Ksenija and Dejan
Menginap 6 malam pada Feb 2026
Disahkan
10/10 Cemerlang
NAVJYOTI
30 Mei 2026
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Everything was great, Bcz of the lower temp, they don’t have air conditioning but they provided us with fans. Even if we were early, we got our room ready in 10 to 15 mins, staff were very polite and helpful. Food was great. We enjoyed our stay and will recommend to family and friends.
NAVJYOTI
Menginap 2 malam pada Mei 2026
Disahkan
10/10 Cemerlang
Elena
16 Apr 2026
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Alles Top 🙂
Elena
Menginap 1 malam pada Apr 2026
Disahkan
10/10 Cemerlang
Amy
18 Feb 2026
Sukakan: Kebersihan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Great room, very friendly and helpful staff and LOVED the indoor pool, hot tub and other amenities.
Amy
Menginap 2 malam pada Feb 2026
Disahkan
10/10 Cemerlang
Rajesh
2 Jun 2026
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
We loved the SPA and Pool facilities. Our room (family room on two level) has an amazing view of Matterhorn from our balcony- especially at sun rise when it just glowed as if it was made of Gold.
Room itself was large and clean with adequate facilities. Check in was straight forward too.
Zermatt itself is a beautiful ski resort town. The hotel was in a great location near the railway station. The hotel offers a courtesy bus to pick or drop you at the railway station.
Rajesh
Menginap 1 malam pada Mei 2026
Disahkan
8/10 Baik
Matej
21 Mac 2026
Great spa area. Breakfast could be improved.
Matej
Menginap 3 malam pada Mac 2026
Disahkan
10/10 Cemerlang
ANDREA
7 Okt 2025
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan, keselesaan bilik
Increíble lugar, comida excelente!
ANDREA
Menginap 1 malam pada Okt 2025
Disahkan
10/10 Cemerlang
Gary
2 Nov 2025
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan
Wonderful stay
Gary
Menginap 1 malam pada Okt 2025
Disahkan
10/10 Cemerlang
scott
6 Dis 2025
Sukakan: Kebersihan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Fantastic resort, great location, staff fabulous, panoramic room was perfect, spa is awesome
scott
Menginap 3 malam pada Dis 2025
Disahkan
10/10 Cemerlang
Peter
13 Mei 2026
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
This place was amazing! They went above and beyond to make things special while I was here proposing to my now fiancé. They had every amenity you could think of, and even ones that you couldn't (ie. a mini taxi to take you to/from the hotel and train station at no cost). Also, everything was in walking distance. With complete honesty, we will be coming back to stay at this place many more times!
Tudo perfeito!!!!Quarto limpo,amplo e confortável....recepcionistas muito receptivos ,o spa é sensacional.....
ETTORE
Menginap 4 malam pada Feb 2026
Disahkan
8/10 Baik
Candida
8 Apr 2026
Sukakan: Kebersihan, keadaan hartanah & kemudahan
Tidak sukakan: Kakitangan & perkhidmatan
As instalações do hotel são excelentes a localização tb mas a equipe de funcionários é terrível, são extremamente grossos , nem um pouco solícitos , chegou a nos constranger
Candida
Menginap 6 malam pada Apr 2026
Disahkan
10/10 Cemerlang
Elisabeth
29 Jan 2026
Sukakan: Kebersihan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Sehr schönes sauberes Zimmer, sogar mit Blick auf das Matterhorn
Elisabeth
Menginap 3 malam pada Jan 2026
Disahkan
10/10 Cemerlang
ushio
21 Okt 2025
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan