Desk, free WiFi, bed sheets

Reviews of Business Hotel Heisei

2 out of 5
Business Hotel Heisei
Fukuda 1-1-8, Yonezawa, Yamagata

Reviews

6.6
Rating 10 - Excellent. 1 out of 14 reviews" "
Rating 8 - Good. 3 out of 14 reviews" "
Rating 6 - Okay. 9 out of 14 reviews" "
Rating 4 - Poor. 1 out of 14 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 0 out of 14 reviews" "

6.0/10

Cleanliness

6.4/10

Staff & service

4.0/10

Amenities

5.6/10

Property conditions & facilities

5.2/10

Eco-friendliness

Reviews

8/10 Good

TF

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
A bit far from the station but I had a very nice view from my room
Stayed 2 nights in Jun 2019
Response from 支配人 on 9 Aug 2019
Thank you very much for chose. We look forward to seeing you again!

8/10 Good

ichirou

Disliked: Cleanliness
Stayed 1 night in Apr 2024

4/10 Poor

ヒロカツ

Business traveller
Disliked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
ウォシュレットでない。設備が古い。アメニティが充実していない。
Stayed 2 nights in Mar 2024
Response from 支配人 on 28 Mar 2024
当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。この度は、ご不便をお掛けし大変申し訳ございません。ウォシュレットに関しましては、ウォシュレット無しのお部屋をご指定でございます。幾分かではありますが、価格を抑える選択をお客様に委ねておるものでございます。全国旅行支援時も含め、値上げ等をせず、お客様ファーストを心がけております。ご要望などございましたら、何なりとフロントまでお申し付けください。ご希望に沿えるよう最大限の努力を致します。

10/10 Excellent

good
Stayed 1 night in Feb 2024

6/10 Okay

Akihiro

Business traveller
Liked: Staff & service
Disliked: Room comfort
Stayed 1 night in Oct 2023

6/10 Okay

たかし

Disliked: Cleanliness, property conditions & facilities
Stayed 1 night in Aug 2023

6/10 Okay

ヨシナリ

Stayed 1 night in Aug 2023

6/10 Okay

TAKASUMI

Stayed 1 night in Apr 2022

6/10 Okay

しょういち

Liked: Cleanliness, staff & service
コロナ禍なので仕方ないが、大浴場休業が残念でした
Stayed 1 night in Feb 2022

6/10 Okay

hideo

Stayed 1 night in Nov 2019

6/10 Okay

Verified traveller

Disliked: Property conditions & facilities
Stayed 2 nights in Nov 2019

6/10 Okay

hideharu

Stayed 1 night in Oct 2019

8/10 Good

toshihiro

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
お母さんの作る朝食が美味しかったです。 ホテルのスタッフの対応も親切でした。 建物設備は少々古いです。
Stayed 4 nights in Aug 2019
Response from 支配人 on 9 Aug 2019
この度は当ホテルをご贔屓賜り、誠に有難うございます。 朝食・スタッフへのお言葉は大変励みになります。 今後も、きめ細かいサービスが提供できるよう精進して参ります。 またのご利用、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。