Hartanah mengenakan caj sebanyak 3.52 peratus untuk pembayaran menggunakan kad kredit
Meja sambut tetamu dibuka Isnin - Jumaat (8:30 - 17:00) dan Sabtu - Ahad (9:00 - 17:00)
Tetamu mesti menghubungi hartanah lebih awal untuk mendapatkan arahan daftar masuk; kakitangan meja sambut tetamu akan menyambut tetamu ketika ketibaan di hartanah
Untuk membuat pengaturan daftar masuk, sila hubungi hartanah sekurang-kurangnya 72 jam sebelum ketibaan menggunakan maklumat pada pengesahan tempahan
Jika anda merancang untuk tiba selepas 17:00, sila hubungi hartanah lebih awal menggunakan maklumat pada pengesahan tempahan
Kad kredit yang digunakan untuk menempah tempahan perlu ditunjukkan oleh pemegang kad semasa daftar masuk bersama-sama dengan pengenalan foto yang sepadan serta aturan lain perlu diselaraskan dengan hartanah sebelum ketibaan
Untuk apa-apa soalan, sila hubungi hartanah menggunakan maklumat pada pengesahan tempahan
Maklumat yang disediakan oleh pihak hartanah mungkin diterjemahkan menggunakan alat terjemahan automatik
Meja sambut tetamu hotel ini dibuka setiap hari dari 8 pagi hingga 8 malam pada hari biasa, dari 9 pagi hingga 5 petang pada hujung minggu, dan ditutup pada cuti umum. Tetamu yang merancang untuk tiba di luar waktu daftar masuk biasa mesti menghubungi hartanah ini lebih awal bagi mengaturkan daftar masuk.
Tempat penginapan ini tidak sesuai untuk tetamu yang diperlukan untuk kuarantin, disebabkan oleh kawasan umum hartanah ini.