Thank you for using. In addition, the bath tax is a tax levied on bathers at hot spring facilities. We are sorry for the lack of guidance. We will deal with it as soon as possible. We would appreciate it if you could use it again if you have the opportunity. We are all waiting for you.

ヒトミ様この度は、鳥羽グランドホテルへご来館いただき、誠に有難う御座いました。　しかしながら、ご不快なご宿泊となってしまった事、心よりお詫び申し上げます。　コロナ禍でも、安心してご宿泊頂けます様心掛けてはおりましたが、多々至らぬ点が御座いました事、真摯に受け止め、ご指摘頂きました注意喚起も含め、今後の課題とさせて頂きたく存じます。　　早急な対応と対策を元に、お客様には安心してご利用頂けるホテルとなるべく、スタッフ一同、誠心誠意努めて参ります。　この度は貴重なご意見を賜りました事、心より感謝致します。　ヒトミ様には、伊勢志摩へお出かけの際に、是非ご来館頂けます様、心よりお待ち申し上げております。