Terletak di Syracuse, Minareto berada di pantai persendirian. Parco Archeologico della Neapolis dan Katedral Syracuse merupakan tempat menarik popular dan jika anda ingin melakukan aktiviti, kunjungi Lungomare di Ortigia. Mengembara bersama kanak-kanak? Pertimbangkan Technopark Archimedes (Taman) dan Muzium Arkimedeion. Layari panduan perjalanan Syracuse kami
Via del Faro Massolivieri 26, Syracuse, SR, 96100
Tempat berdekatan
Lungomare di Ortigia
31 min memandu - 12.7 km
Pantai Minareto
2 min berjalan kaki - 0.2 km
Pantai Punta Carrozza
5 min berjalan kaki - 0.5 km
Pantai Massolivieri
2 min memandu - 0.8 km
Pantai Punta del Pero
3 min memandu - 1.2 km
Bergerak
Stesen Syracuse - 25 minit memandu
Catania (CTA-Fontanarossa) - 71 minit memandu
Restoran
Allumettes Cafe
13 min memandu
Zefiro
13 min memandu
Caffe Aretusa
13 min memandu
Spizzica Al Vecchio Lavatoio
13 min memandu
Onda Blu Isola
3 min memandu
Tentang hartanah ini
Minareto
Mewah bagi hotel mesra keluarga berdekatan Parco Archeologico della Neapolis
Terletak berdekatan Katedral Syracuse dan Lungomare di Ortigia, Minareto menyediakan sarapan bufet percuma, bar kolam dan teres atas bumbung. Dengan pantai persendirian, tempat makan berhadapan pantai dan kerusi lepak pantai, hotel ini ialah tempat yang amat sesuai untuk berjemur di bawah sinaran matahari. Manjakan diri anda dengan urut di tapak spa. Di dua restoran di tapak, nikmati Sarapan lewat pagi, Makan tengah hari, Makan malam, menu kanak-kanak dan masakan Itali. Nikmati gimnasium 24 jam serta aktiviti seperti selam skuba, bersnorkel dan berdayung/berkanu. Kekal terhubung melalui akses Internet wayarles percuma dan tetamu boleh mencari kemudahan lain seperti taman dan pencucian kering/dobi.
Anda juga akan menikmati manfaat seperti:
Kolam renang terbuka bermusim bersama dengan kerusi lepak pantai dan payung pantai/kolam
Percuma letak kenderaan sendiri dan letak kenderaan valet
Sewa basikal, pengangkutan ulang-alik lapangan terbang pergi-balik (surcaj) dan daftar keluar ekspres
Daftar masuk ekspres, penjagaan anak/bayi (surcaj) dan tuala pantai
Ciri-ciri bilik
Semua 92 bilik dilengkapkan perabot secara berasingan disertakan dengan keselesaan seperti perkhidmatan bilik 24 jam dan peti besi muat komputer riba, dan juga manfaat seperti penyaman udara dan jubah mandi.
Lain-lain kesenangan di semua bilik termasuk:
Penjagaan anak dalam bilik (surcaj) dan katil bayi/kot (surcaj)
Berbilang bilik mandi dengan hulu semburan mandi hujan dan kelengkapan dandanan diri berjenama
Tersedia di semua bilik: Wi-fi percuma dan Internet berwayar
Tersedia di sesetengah kawasan awam: Wi-fi percuma
Tempat letak kenderaan dan pengangkutan
Pengangkutan ulang-alik lapangan terbang 24 jam atas permintaan dengan surcaj
Tempat letak kenderaan sendiri percuma di tapak hartanah
Tempat letak kenderaan valet percuma di tapak hartanah
Letak kenderaan valet dan sendiri di tapak adalah terhad
Tempat letak kenderaan mudah diakses kerusi roda dan tempat letak van tersedia
Makanan dan minuman
Sarapan bufet percuma tersedia setiap hari 7:30 hingga 10:00
1 bar tepi kolam
1 bar/ruang istirahat
2 restoran
Bar/deli snek
Kopi dan teh di kawasan umum
Restoran di tapak hartanah
Area M
Terrazza Plemmirio
Aktiviti menarik
1 kolam renang terbuka
Berkanu
Berkayak
Bersnorkel
Bilik wap
Bot
Gimnasium 24 jam
Lawatan bot
Lawatan wain peribadi
Peralatan sukan air
Sauna
Selam skuba
Sewaan basikal
Spa perkhidmatan penuh
Tempat simpanan basikal
TV di ruang bersama
Mesra keluarga
1 kolam renang terbuka
Bar/deli snek
Bilik kalis bunyi
Katil bayi (surcaj)
Penjagaan anak/bayi dalam bilik
Kemudahan
Meja/kaunter hadapan 24 jam
Peti besi di meja/kaunter hadapan
Surat khabar di lobi
Tempat simpanan bagasi
Perkhidmatan tetamu
Bantuan lawatan dan tiket
Kakitangan berbilang bahasa
Pakej lamaran/romantik
Pengemasan (harian)
Perkhidmatan "turndown"
Perkhidmatan cucian kering/dobi
Perkhidmatan perkahwinan
Perkhidmatan rencam
Porter/tukang angkut
Perkhidmatan perniagaan
1 bilik mesyuarat
Pusat perniagaan 24 jam
Pusat persidangan (ruang seluas 316 meter persegi)
Stesen komputer
Kawasan luar
Di pantai persendirian
Di teluk
Kerusi lepak pantai
Kerusi lepak tepi kolam
Payung kolam
Payung pantai
Taman
Teres atas bumbung
Tuala pantai
Spa perkhidmatan penuh
2 bilik rawatan
Kawasan rawatan terbuka
Perkhidmatan urut dalam bilik
Spa dibuka setiap hari
Kebolehcapaian
Jika anda mempunyai permintaan untuk keperluan kebolehcapaian tertentu, sila hubungi hartanah menggunakan maklumat pada pengesahan tempahan yang diterima selepas membuat tempahan.
20 ruang letak kenderaan mudah diakses
Alat bantuan mendengar
Bilik air awam mudah diakses kerusi roda
Kolam renang mudah diakses kerusi roda
Laluan perjalanan mudah diakses kerusi roda
Meja khidmat rencam mudah diakses kerusi roda
Meja pendaftaran mudah diakses kerusi roda (ketinggian 140 sentimeter)
Mudah diakses kerusi roda (mungkin mempunyai batasan)
Pengangkutan ulang-alik lapangan terbang mudah diakses
Restoran mudah diakses kerusi roda
Ruang istirahat mudah diakses kerusi roda
Tempat letak kenderaan mudah diakses kerusi roda
Tempat letak van mudah diakses kerusi roda
Tiada lif
Valet untuk kenderaan yang dilengkapi dengan kerusi roda
Lain-lain
24 bangunan
Dasar kitar semula yang komprehensif
Dewan bankuet
Dibina pada 2009
Hartanah bebas asap rokok
Lawatan dan aktiviti teratur milik orang tempatan
Pilihan tempat makan vegan
Pilihan tempat makan vegetarian
Sarapan vegetarian tersedia
Sekurang-kurangnya 80% cahaya daripada LED
Sekurang-kurangnya 80% daripada makanan bersumber tempatan
Seni bina Art Deco
Tingkap dwilapisan
Kemudahan bilik
Bilik tidur
Gebar bulu kapas
Katil bayi (surcaj)
Langsir gelap terus
Bilik mandi
Bidet
Bilik mandi persendirian
Hulu semburan mandi hujan
Jubah mandi
Kelengkapan dandanan diri berjenama
Pancuran mandi
Pengering rambut
Selipar
Tuala disediakan
Hiburan
Komputer
TV LCD 32-inci dengan saluran satelit
Makanan dan minuman
Air botol percuma
Bar mini
Cerek elektrik
Pembancuh espreso
Pembancuh kopi/teh
Perkhidmatan bilik 24 jam
Lain-lain
Akses melalui koridor luar
Bilik kalis bunyi
Bilik tidur bersambung tersedia
Kemasukan kunci mudah alih
Meja
Penyaman udara (kawalan suhu)
Perabot berasingan
Peti besi muat komputer riba
Suis jimat tenaga dalam bilik tamu
Telefon
Dasar
Daftar masuk
Masa mula daftar masuk: 15:00; Masa tamat daftar masuk: pada bila-bila masa
Daftar masuk ekspres tersedia
Umur minimum daftar masuk - 18
Daftar keluar
Daftar keluar sebelum 11:30
Daftar keluar ekspres tersedia
Arahan daftar masuk khas
Hartanah ini menawarkan pengangkutan pindahan dari lapangan terbang (surcaj boleh dikenakan); untuk pengaturan pengambilan, tetamu mesti menghubungi hartanah 48 jam sebelum tiba, menggunakan maklumat hubungan pada pengesahan tempahan
Kakitangan meja hadapan akan menyambut tetamu ketika ketibaan di hartanah
Maklumat yang disediakan oleh pihak hartanah mungkin diterjemahkan menggunakan alat terjemahan automatik
Tetamu mempunyai akses ke restoran di hartanah rakan kongsi berdekatan, yang terletak 0.4 batu (600 meter) jauhnya. Hartanah ini menawarkan perkhidmatan pengambilan ulang-alik bot ke dan dari restoran.
Pengubahsuaian dan penutupan
Hartanah ditutup antara 11 November dan 11 Mac.
Kaedah akses
Kaunter hadapan dengan kakitangan
Haiwan peliharaan
Haiwan kesayangan dibenarkan dengan bayaran tambahan dikenakan sebanyak EUR 15 setiap haiwan kesayangan (berbeza-beza mengikut tempoh penginapan)
Haiwan perkhidmatan dialu-alukan dan dikecualikan daripada fi
Hanya anjing dan kucing dialu-alukan
2 ekor (sehingga 12 kg setiap haiwan peliharaan)
Haiwan kesayangan tidak boleh dibiarkan tanpa pengawasan
Sekatan dikenakan; untuk mengetahui dengan lebih lanjut, hubungi hartanah melalui nombor yang terdapat pada pengesahan tempahan
Mangkuk makanan dan air dan perkhidmatan menjaga haiwan tersedia
Kanak-kanak dan katil tambahan
Kanak-kanak adalah dialu-alukan
Kanak-kanak mungkin tidak layak mendapatkan sarapan percuma
Tempat tidur bayi (katil bayi) boleh disediakan dengan bayaran sebanyak EUR15.0 semalam
Jenis bayaran hartanah
Maklumat penting
Fi
Anda akan diminta membayar caj-caj berikut di hartanah. Fi mungkin termasuk cukai yang berkenaan:
Cukai bandar raya dikenakan dan akan dikutip di hartanah. Pengecualian atau pengurangan boleh dikenakan. Untuk butiran lanjut, sila hubungi hartanah menggunakan maklumat dalam pengesahan yang diterima selepas membuat tempahan.
Cukai bandar raya dikenakan: EUR 5.00 seorang semalam
Bayaran destinasi: EUR 5 seorang, semalam. Bayaran ini tidak dikenakan kepada kanak-kanak berusia bawah 14 tahun.
Kami telah menyertakan semua caj yang disediakan kepada kami oleh hartanah.
Kemudahan tambahan
Bayaran pengangkutan ulang-alik lapangan terbang: EUR 150 setiap kenderaan (sehala, maksimum seramai 2 orang)
Yuran pengangkutan ulang-alik bagi setiap kanak-kanak: EUR 150 (sehala), (berumur sehingga 18 tahun)
Bayaran haiwan kesayangan: EUR 15 setiap haiwan kesayangan (berbeza-beza berdasarkan tempoh penginapan)
Haiwan perkhidmatan terkecuali daripada fi
Bayaran katil bayi: EUR 15.0 semalam
Senarai di atas mungkin tidak menyeluruh. Bayaran dan deposit mungkin tidak merangkumi cukai dan tertakluk kepada perubahan.
Untuk makluman anda
Bayaran tetamu tambahan mungkin dikenakan dan berbeza mengikut dasar hartanah
Pengenalan bergambar keluaran kerajaan dan kad kredit, kad debit atau deposit tunai mungkin diperlukan semasa daftar masuk untuk bayaran sampingan
Permintaan khas adalah tertakluk kepada ketersediaan semasa daftar masuk dan boleh dikenakan bayaran tambahan; permintaan khas tidak dapat dijamin
Nama pada kad kredit yang digunakan untuk membayar caj sampingan semasa daftar masuk hendaklah sama dengan nama utama dalam tempahan bilik
Hartanah ini menerima kad kredit; wang tunai tidak diterima
Hartanah ini menggunakan tenaga sistem kitar semula air
Ciri-ciri keselamatan di hartanah ini termasuk pemadam api
Hartanah ini mempunyai ruang luar, seperti balkoni, laman dalam, teres, yang mungkin tidak sesuai untuk kanak-kanak; jika anda mempunyai kebimbangan, kami mengesyorkan agar anda menghubungi hartanah sebelum ketibaan anda untuk mengesahkan jika pihak hartanah dapat menempatkan anda di bilik yang sesuai
Nombor Pendaftaran Hartanah IT089017A1M7CE7ZMV
Perkara yang kami harus menyebut
Hartanah ini tidak mempunyai lif
Semua tetamu, termasuk kanak-kanak, perlu hadir semasa daftar masuk dan menunjukkan pasport atau kad pengenalan bergambar mereka yang dikeluarkan oleh kerajaan
Urus niaga tunai di hartanah ini tidak boleh melebihi EUR5000, disebabkan peraturan negara; untuk butiran lanjut, sila hubungi hartanah menggunakan maklumat dalam pengesahan tempahan
Kolam bermusim akan dibuka dari April hingga November
Akses kolam renang tersedia dari 7:30 hingga 19:00
Hartanah ini mempunyai bilik bercantum/bersebelahan, yang tertakluk pada ketersediaan dan boleh diminta dengan menghubungi hartanah menggunakan nombor pada pengesahan tempahan
Sebuah kereta tidak diperlukan untuk pergi balik ke hartanah ini
Kanak-kanak di bawah umur 18 tahun tidak dibenarkan masuk ke dalam kolam renang atau kemudahan kecergasan tanpa pengawasan orang dewasa
Penarafan kebangsaan
Hartanah ini telah menerima penarafan bintang rasmi daripada the local rating authority.
Soalan lazim
Adakah Minareto mempunyai kolam?
Ya, hartanah ini mempunyai kolam renang terbuka. Akses kolam dari 7:30–19:00.
Berapa kos yang diperlukan untuk menginap di Minareto?
Setakat 18 Apr 2026, harga yang ditemui untuk penginapan 1 malam bagi 2 dewasa di Minareto pada 20 Apr 2026 bermula serendah RM1,512, tidak termasuk cukai dan fi. Harga ini berdasarkan harga satu malam paling rendah yang ditemui dalam 24 jam yang lalu untuk penginapan dalam masa 30 hari akan datang. Harga tertakluk kepada perubahan. Pilih tarikh anda untuk melihat harga yang lebih tepat.
Adakah Minareto mesra haiwan kesayangan?
Ya, hartanah ini membenarkan kucing dan anjing (had 2 ekor) dengan berat maksimum sehingga 12 kg untuk setiap haiwan kesayangan. Terdapat fi sebanyak EUR15 setiap haiwan kesayangan, sehari. Haiwan khidmat terkecuali daripada fi. Beberapa sekatan mungkin dikenakan, jadi sila hubungi hartanah untuk mendapatkan butiran lanjut.
Berapakah fi parkir di Minareto?
Letak kenderaan sendiri dan letak kenderaan valet adalah percuma di hartanah ini.
Apakah masa daftar masuk di Minareto?
Masa mula daftar masuk: 15:00; Masa tamat daftar masuk: pada bila-bila masa.
Apakah masa daftar keluar di Minareto?
Daftar keluar adalah jam 11:30.
Adakah Minareto memberikan pengangkutan ulang-alik ke lapangan terbang?
Ya, terdapat pengangkutan ulang-alik lapangan terbang yang beroperasi (tersedia atas permintaan). Fi sebanyak EUR150 setiap kenderaan dikenakan.
Di manakah terletaknya Minareto?
Terletak sesuai di pantai, hotel Syracuse ini dalam jarak 9 bt (15 km) dari Parco Archeologico della Neapolis, Lungomare di Ortigia dan Katedral Syracuse.
Ulasan
Minareto Ulasan
8.8
Cemerlang
Semua ulasan ditunjukkan daripada pengalaman tetamu sebenar. Hanya pengembara yang telah menempah penginapan dengan kami boleh menyerahkan ulasan. Kami mengesahkan ulasan berdasarkan garis panduan kami dan menerbitkan semua ulasan, positif atau negatif.Maklumat lanjutTerbuka dalam tetingkap baharu
9.4
Kebersihan
8.6
Lokasi
8.6
Kakitangan & perkhidmatan
9.2
Keadaan hartanah & kemudahan
Penilaian 10 - Cemerlang. 150 daripada 268 ulasan
10 - Cemerlang
150
Penilaian 8 - Baik. 84 daripada 268 ulasan
8 - Baik
84
Penilaian 6 - Boleh diterima. 18 daripada 268 ulasan
6 - Boleh diterima
18
Penilaian 4 - Lemah. 10 daripada 268 ulasan
4 - Lemah
10
Penilaian 2 - Teruk. 6 daripada 268 ulasan
2 - Teruk
6
Ulasan
6/10 Boleh diterima
Suzan
17 Apr 2026
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan
Sehr schön angelegte Anlage mit tollem Ausblick und überwiegend gutem Service. Preis
Suzan
Menginap 9 malam pada Apr 2026
10/10 Cemerlang
Jose
Mengembara bersama pasangan
9 Nov 2025
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Winderfull views but the staff isn’t so supportive!
Front desk staff, concierge, the lifeguard Alexandro, and the site maintenance staff are all so kind, helpful, friendly and attentive. The restaurant was amazing and the service was perfect. They organized a boat into town for us and it was a beautiful boat ride at night both ways. Very nice to see the Ortigia / Syracuse city lights at night. This place is impeccable and they keep the grounds in great shape. The option for the private beach or private rock facing Ortigia is great for morning to sunset sun. The water is crystal clear and there are beautiful caves to explore with lots of small little fish to see. The sand is soft and the wat is is shallow to walk into with virtually no waves at the beach. Very secluded. Such an amazing place.
Tim
Menginap 2 malam pada Nov 2025
10/10 Cemerlang
Charlotte
28 Sep 2025
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan
Magisk. Fantastisk service
Charlotte
Menginap 6 malam pada Sep 2025
6/10 Boleh diterima
Cathrine
18 Sep 2025
Sukakan: Kebersihan, keadaan hartanah & kemudahan, keselesaan bilik
Surprise upon leaving
This is a nice place with nice rooms and a great location. However, there was an unpleasant surprise upon leaving, when we were presented with a 764euro bill for a wine bottle we drank at the restaurant. The waiter did not inform us about the price of the bottle, which is unacceptable when the price is so high. We ended up refusing to pay the whole amount, but still we payed 300 euro, which was still too much in my opinion. I will not go back to this place.
Cathrine
Menginap 4 malam pada Sep 2025
2/10 Teruk
Nini
1 Sep 2025
Nini
Menginap 3 malam pada Ogo 2025
10/10 Cemerlang
Stanislau, Richmond Hill
8 Ogo 2025
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan
Very convenient for swimming and relaxing.
Stanislau
Menginap 3 malam pada Ogo 2025
8/10 Baik
Michael
Mengembara bersama pasangan
26 Jul 2025
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Exceptional service. Make sure you book one of the renovated appartments
Michael
Menginap 6 malam pada Jul 2025
8/10 Baik
felipe
12 Jul 2025
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan, keselesaan bilik
Buen hotel, buen servicio, buen mantenimiento!
felipe
Menginap 2 malam pada Jul 2025
10/10 Cemerlang
Giuseppe Luigi
26 Jun 2025
Giuseppe Luigi
Menginap 3 malam pada Jun 2025
10/10 Cemerlang
Lindsay
21 Jun 2025
Sukakan: Keadaan hartanah & kemudahan
Loved it!
Lindsay
Menginap 2 malam pada Jun 2025
6/10 Boleh diterima
Patrick
29 Mei 2025
Sukakan: Kebersihan, keadaan hartanah & kemudahan, keselesaan bilik
Tidak sukakan: Kakitangan & perkhidmatan
Nice setting unreliable service
Nice location and rooms. But service was undependable. Room service order did not come, some of our bags were left in our room when we were checking out, car not brought up when asked for.
Patrick
Menginap 2 malam pada Mei 2025
10/10 Cemerlang
Amanda
25 Mei 2025
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan, keselesaan bilik
Amanda
Menginap 4 malam pada Mei 2025
10/10 Cemerlang
Helmut
16 Apr 2025
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan, keselesaan bilik
Helmut
Menginap 2 malam pada Apr 2025
6/10 Boleh diterima
Grazina
7 Nov 2024
Sukakan: Kebersihan, keadaan hartanah & kemudahan
Grazina
Menginap 3 malam pada Okt 2024
6/10 Boleh diterima
Aiste
6 Nov 2024
l ll give 4 stars not 5, for this hotel..
Aiste
Menginap 3 malam pada Okt 2024
10/10 Cemerlang
bo hyun
Mengembara bersama kumpulan
4 Nov 2024
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan, keselesaan bilik
bo hyun
Menginap 1 malam pada Sep 2024
10/10 Cemerlang
marcy
20 Okt 2024
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Beautiful natural settings . Gorgeous views
marcy
Menginap 1 malam pada Okt 2024
8/10 Baik
Mark
Mengembara bersama keluarga
14 Okt 2024
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Really nice property. It’s a bit remote so definitely need a rental car to take advantage of activities that are not in the resort.
Mark
Menginap 4 malam pada Sep 2024
10/10 Cemerlang
John
Mengembara bersama pasangan
6 Okt 2024
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
The location is very special & the staff is great!
John
Menginap 1 malam pada Okt 2024
10/10 Cemerlang
Thomas
Mengembara bersama keluarga
17 Jul 2024
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan, keselesaan bilik
Skønneste sted
Virkelig dejligt ophold på Minareto. God værelser/huse og mange muligheder for både pool, jacuzzi, klippestrand, sandstrand. Top service og hurtig betjening ved både roomservice og på restaurant og bar. Søde og serviceorienterede medarbejdere. Rent og lækkert, smukt og roligt.
Thomas
Menginap 7 malam pada Jul 2024
10/10 Cemerlang
Pengembara yang disahkan
Mengembara bersama keluarga
11 Jul 2024
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan, keselesaan bilik
Vou voltar com certeza.
Lugar sensacional e com um atendimento primoroso.
Pengembara yang disahkan
Menginap 3 malam pada Jul 2024
10/10 Cemerlang
Marian
26 Jun 2024
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan
Personeel super behulpzaam en heel vriendelijk. Unieke locatie met verschillende mogelijkheden om te genieten van de zon, de zee en de rust. Veel privacy.
Aanbod glutenvrije broodjes kan uitgebreider. Wel heel behulpzaam om de broodjes veilig te toasten.
Marian
Menginap 7 malam pada Jun 2024
10/10 Cemerlang
Pengembara yang disahkan
23 Jun 2024
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan, keselesaan bilik
Pengembara yang disahkan
Menginap 1 malam pada Jun 2024
10/10 Cemerlang
JOAO C M
10 Jun 2024
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan, keselesaan bilik