Langkau ke kandungan utama
Hotel pangsapuri

Santa Marina Holiday Village

Hartanah 3.0 bintang

Pilih tarikh untuk melihat harga

Ulasan

8.8 daripada 10
Cemerlang

Kemudahan popular

  • Kolam renang
  • Tab panas
  • Mesra haiwan kesayangan
  • Wi-Fi percuma
  • Restoran
  • Penyaman udara

Pilihan bilik

Penapis yang tersedia untuk bilik
Menunjukkan 4 daripada 4 bilik

Lihat semua foto untuk Standard Studio, Balcony

Standard Studio, Balcony | Dilengkapkan perabot secara berasingan, meja, seterika/papan seterika

Standard Studio, Balcony

Sorotan

Balkoni
Ruang makan berasingan
Ruang duduk berasingan
Dilengkapi perabot secara berasingan
Penyaman udara
Sistem pemanasan
Katil bayi/kot percuma
Peti sejuk
  • Pemandangan taman
  • 40 meter persegi
  • Boleh menampung 3
  • 1 Katil Kelamin (Double) dan 1 Katil Sofa Kelamin

Lihat semua foto untuk Family Apartment, 1 Bedroom, Balcony

Family Apartment, 1 Bedroom, Balcony | Ruang tamu | TV LCD

Family Apartment, 1 Bedroom, Balcony

Sorotan

Balkoni
Ruang makan berasingan
Ruang duduk berasingan
Dilengkapi perabot secara berasingan
Penyaman udara
Sistem pemanasan
Katil bayi/kot percuma
Peti sejuk
  • Pemandangan taman
  • 50 meter persegi
  • 1 bilik tidur
  • Boleh menampung 3
  • 1 Katil Raja (King) dan 1 Katil Sofa Kelamin

Lihat semua foto untuk Family Apartment, 2 Bedrooms, Balcony

Family Apartment, 2 Bedrooms, Balcony | Ruang tamu | TV LCD

Family Apartment, 2 Bedrooms, Balcony

Sorotan

Balkoni
Ruang makan berasingan
Ruang duduk berasingan
Dilengkapi perabot secara berasingan
Penyaman udara
Sistem pemanasan
Katil bayi/kot percuma
Peti sejuk
  • Pemandangan taman
  • 80 meter persegi
  • 2 bilik tidur
  • Boleh menampung 5
  • 1 Katil Raja (King) dan 1 Katil Sofa Kelamin

Lihat semua foto untuk Studio Sea View

Studio Sea View | Dilengkapkan perabot secara berasingan, meja, seterika/papan seterika

Studio Sea View

Sorotan

Balkoni
Ruang makan berasingan
Ruang duduk berasingan
Dilengkapi perabot secara berasingan
Penyaman udara
Sistem pemanasan
Katil bayi/kot percuma
Peti sejuk
  • Pemandangan laut
  • 40 meter persegi
  • 1 bilik tidur
  • Boleh menampung 3
  • 1 Katil Kelamin (Double) dan 1 Katil Sofa Kelamin
Mod logo
Log masuk untuk melihat diskaun dan faedah yang layak. Lebih banyak ganjaran untuk lebih banyak pengembaraan!
Log masukDaftar sekarang, ia percuma

Tentang kawasan sekitar

Terletak di Sozopol, Santa Marina Holiday Village berada di taman wilayah dan berhampiran pantai. Terminal Pelabuhan Timur Burgas 2 dan Terminal feri disarankan untuk dikunjungi jika anda ingin melakukan aktiviti, sementara mereka yang mencari tarikan kawasan ini boleh mengunjungi Muzium Sejarah Semula Jadi dan Pusat Kebudayaan Casino. Ambil peluang untuk menerokai kawasan untuk mencari aktiviti air seperti luncur angin. Layari panduan perjalanan Sozopol kami
Lihat lebih banyak Hotel Pangsapuri di Sozopol
Peta
3 Industrialna Str, Sozopol, 8130

Tempat berdekatan

  • Pantai Central Sozopol
    Pantai Central Sozopol
    3 min memandu - 1.9 km
  • Pantai Golden Fish
    10 min berjalan kaki - 0.9 km
  • Kapel Sveti Zossim
    3 min memandu - 1.8 km
  • Pantai Harmani
    4 min memandu - 2.2 km
  • Muzium Tembok & Menara Kubu Selatan
    4 min memandu - 2.2 km

Bergerak

  • Stesen Burgas - 30 minit memandu
  • Bourgas (BOJ) - 44 minit memandu

Restoran

  • Marina Beach Bar
    10 min berjalan kaki
  • Santa Marina Pool #1
    1 min berjalan kaki
  • Apolonia Restaurant
    1 min berjalan kaki
  • Cattedrale Chiringuito
    13 min berjalan kaki
  • Черно Море (Black Sea)
    4 min memandu

Tentang hartanah ini

Santa Marina Holiday Village

Hotel pangsapuri bebas asap rokok ini menyediakan 4 restoran, 5 kolam renang terbuka dan spa perkhidmatan penuh.Akses Internet wayarles percuma disediakan percuma. Kemudahan lain termasuklah 3 bar tepi kolam, pusat kecergasan dan bar pantai. Setiap pangsapuri menawarkan WiFi percuma dan Internet berwayar percuma, Televisyen LCD dengan saluran satelit, serta sebuah ruang makan dan sebuah ruang duduk. Tetamu boleh menikmati ciri menyenangkan seperti sebuah peti sejuk dan sebuah ketuhar gelombang mikro, manakala kemudahan lain merangkumi sebuah balkoni dan dapur.
Santa Marina Holiday Village menawarkan 85 bilik penginapan serta pengering rambut dan seterika/papan seterika. Bilik terdapat pintu ke balkoni. Penginapan dilengkapkan perabot secara berasingan ini terdapat tempat makan berasingan. Televisyen LCD disertakan dengan saluran satelit.Tetamu boleh menggunakan peti sejuk dan ketuhar gelombang mikro yang terdapat di dalam bilik. Bilik mandi terdapat pancuran mandi dan kelengkapan dandanan diri percuma.

Hotel pangsapuri di Sozopol ini menyediakan akses Internet berwayar dan wayarles percuma. Kemudahan mesra perniagaan yang disediakan merangkumi meja dan telefon. Khidmat pengemasan disediakan setiap hari.

5 kolam renang terbuka terdapat di tapak hartanah berserta dengan kolam kanak-kanak. Selain kolam renang terbuka bermusim, kemudahan rekreasi lain termasuk tab panas, sauna dan pusat kecergasan.

Tetamu di bawah 18 tahun tidak dibenarkan masuk ke kemudahan kecergasan.

Aktiviti rekreasi yang disenaraikan di bawah disediakan sama ada di tapak atau berdekatan; bayaran mungkin dikenakan.

Para tetamu boleh memanjakan diri dengan rawatan di spa perkhidmatan penuh hotel pangsapuri. Perkhidmatan termasuk urut. Spa dilengkapi sauna dan bilik wap. Spa ini dibuka setiap hari.

Hartanah serupa

Kawasan tempat duduk lobi
South Pearl Apart Complex
  • Kolam renang
  • Dapur
  • Mesra haiwan kesayangan
  • Termasuk parkir
6.0 daripada 10, 3 ulasan
South Pearl Apart Complex
Bandingkan hartanah yang serupa

Kemudahan hartanah

Pantai

  • Pantai berpasir berdekatan
  • Kerusi lepak pantai
  • Payung pantai

Kolam renang/Spa

  • 1 tab panas
  • 5 kolam renang terbuka
  • Bilik wap
  • Kerusi berjemur tepi kolam renang
  • Payung kolam renang
  • Sauna
  • Spa perkhidmatan penuh
  • Urutan

Internet

  • Tersedia di pangsapuri: Wi-Fi percuma dan Internet berwayar
  • Tersedia di sesetengah kawasan awam: Wi-Fi percuma

Tempat letak kenderaan dan pengangkutan

  • Tempat letak kenderaan di luar tapak hartanah tersedia (EUR 10 sehari)
  • Pengangkutan ulang-alik lapangan terbang 24 jam atas permintaan dengan surcaj
  • Kereta disyorkan
  • Tempat letak kenderaan di tapak hartanah (EUR 10 sehari)
  • Letak kenderaan sendiri di tapak adalah terhad

Mesra keluarga

  • Kanak-kanak menginap secara percuma (lihat butiran)
  • Katil bayi percuma
  • Kolam renang kanak-kanak
  • Taman permainan

Restoran di tapak hartanah

  • Apollonia Restaurant
  • Casa Mia
  • Patisserie Nostalgia
  • Viva Mare Fish & Grill

Makanan dan minuman

  • Alat memasak, pinggan mangkuk dan perkakas dapur
  • Cerek elektrik
  • Dapur
  • Ketuhar gelombang mikro
  • Peti sejuk

Tempat makan

  • Setiap hari sarapan bufet tersedia 8:00 hingga 10:30 dengan bayaran: EUR 16 untuk orang dewasa dan EUR 8 untuk kanak-kanak
  • 1 bar pantai
  • 3 bar tepi kolam
  • 4 restoran

Bilik tidur

  • Cadar disediakan

Bilik mandi

  • Kelengkapan dandanan diri percuma
  • Pancuran mandi
  • Pengering rambut
  • Tuala disediakan

Ruang tamu

  • Ruang makan berasingan
  • Tempat duduk berasingan

Hiburan

  • Piano
  • TV LCD dengan saluran satelit

Kawasan luar

  • Balkoni
  • Taman
  • Teres

Dobi

  • Perkhidmatan dobi

Ruang bekerja

  • 1 bilik mesyuarat
  • Meja
  • Pusat perniagaan

Kawalan suhu

  • Penyaman udara
  • Sistem pemanasan

Haiwan kesayangan

  • Mesra haiwan kesayangan
  • Hanya kucing dan anjing dibenarkan
  • Sehingga 15 kg setiap haiwan kesayangan
  • Fi: EUR 13 setiap haiwan kesayangan sehari
  • Haiwan perkhidmatan terkecuali daripada fi

Kesesuaian/Kebolehcapaian

  • Tiada lif
  • Hartanah bebas asap rokok

Perkhidmatan dan kemudahan

  • ATM
  • Kakitangan berbilang bahasa
  • Kedai mudah beli/runcit
  • Meja/kaunter hadapan 24 jam
  • Pengemasan harian
  • Peti besi di meja/kaunter hadapan
  • Porter/tukang angkut
  • Seterika/papan seterika
  • Telefon
  • Tempat simpanan bagasi

Sorotan lokasi

  • Berhampiran laut
  • Di taman wilayah

Aktiviti menarik

  • Beli-belah
  • Gimnasium
  • Kelas tenis
  • Kolam renang kanak-kanak
  • Tenis
  • Aktiviti luncur angin berdekatan

Ciri keselamatan

  • Pengesan karbon monoksida tidak dilaporkan (hos tidak menyatakan sama ada terdapat pengesan karbon monoksida di hartanah itu atau tidak; pertimbangkan untuk membawa pengesan mudah alih)
  • Pengesan asap tidak dilaporkan (hos tidak menyatakan sama ada terdapat pengesan asap di hartanah atau tidak)
  • Pemadam api

Umum

  • 85 unit
  • Dewan bankuet
  • Perabot berasingan
  • Taman

Dasar

Daftar masuk

Masa mula daftar masuk: 15:00; Masa tamat daftar masuk: pada bila-bila masa
Umur minimum daftar masuk - 18

Daftar keluar

Daftar keluar sebelum 12:00 tengah hari
Daftar keluar lewat tertakluk kepada ketersediaan
Fi daftar keluar lewat akan dikenakan

Arahan daftar masuk khas

Hartanah ini menawarkan pengangkutan pindahan dari lapangan terbang (surcaj boleh dikenakan); untuk pengaturan pengambilan, tetamu mesti menghubungi hartanah 48 jam sebelum tiba, menggunakan maklumat hubungan pada pengesahan tempahan
Kakitangan meja hadapan akan menyambut tetamu ketika ketibaan di hartanah
Maklumat yang disediakan oleh pihak hartanah mungkin diterjemahkan menggunakan alat terjemahan automatik

Pengubahsuaian dan penutupan

Kemudahan berikut ditutup secara bermusim setiap tahun. Ia akan ditutup dari 8 September sehingga 30 September:
  • Satu daripada tempat makan
  • Bar/Ruang istirahat

Kaedah akses

Kaunter hadapan dengan kakitangan

Haiwan peliharaan

Haiwan kesayangan dibenarkan dengan bayaran tambahan dikenakan sebanyak EUR 13 setiap haiwan kesayangan, sehari
Haiwan perkhidmatan dialu-alukan dan dikecualikan daripada fi
Hanya anjing dan kucing dialu-alukan
1 ekor (sehingga 15 kg setiap haiwan peliharaan)
Sekatan dikenakan; untuk mengetahui dengan lebih lanjut, hubungi hartanah melalui nombor yang terdapat pada pengesahan tempahan

Kanak-kanak dan katil tambahan

Kanak-kanak adalah dialu-alukan
1 kanak-kanak, sehingga umur 12 tahun, boleh menginap percuma jika menggunakan katil sedia ada apabila tinggal di bilik ibu bapa atau penjaga
Katil lipat simpan/tambahan tidak tersedia
Tempat tidur bayi percuma tersedia di hartanah dengan permintaan

Jenis bayaran hartanah

Maklumat penting

Fi

Anda akan diminta membayar caj-caj berikut di hartanah. Fi mungkin termasuk cukai yang berkenaan:

  • Deposit: EUR 25 setiap penginapan, sepenginapan
  • Cukai bandar raya dikenakan: EUR 0.56 seorang semalam

Kami telah menyertakan semua caj yang disediakan kepada kami oleh hartanah.

Kemudahan tambahan

  • Fi untuk sarapan bufet: kira-kira EUR 16 untuk dewasa dan EUR 8 untuk kanak-kanak
  • Bayaran pengangkutan ulang-alik lapangan terbang: EUR 65 setiap kenderaan (sehala, maksimum seramai 4 orang)
  • Bayaran letak kenderaan sendiri: EUR 10 sehari
  • Bayaran tempat letak kenderaan berhampiran: EUR 10 sehari (sejauh 150 meter)
  • Bayaran haiwan kesayangan: EUR 13 setiap haiwan kesayangan, sehari
  • Haiwan perkhidmatan terkecuali daripada fi
  • Daftar keluar lewat tersedia dengan fi (tertakluk pada ketersediaan)
  • Pengemasan tersedia dengan fi tambahan dan berbeza-beza mengikut saiz unit

Senarai di atas mungkin tidak menyeluruh. Bayaran dan deposit mungkin tidak merangkumi cukai dan tertakluk kepada perubahan.

Untuk makluman anda

Bayaran tetamu tambahan mungkin dikenakan dan berbeza mengikut dasar hartanah
Pengenalan bergambar keluaran kerajaan dan kad kredit mungkin diperlukan semasa daftar masuk untuk bayaran sampingan
Permintaan khas adalah tertakluk kepada ketersediaan semasa daftar masuk dan boleh dikenakan bayaran tambahan; permintaan khas tidak dapat dijamin
Hartanah ini menerima kad kredit utama; wang tunai tidak diterima
Hos tidak menunjukkan sama ada terdapat pengesan karbon monoksida di hartanah atau tidak; pertimbangkan untuk membawa pengesan mudah alih semasa perjalanan
Hos tidak menunjukkan sama ada terdapat pengesan asap di hartanah atau tidak
Ciri-ciri keselamatan di hartanah ini termasuk pemadam api
Hartanah ini mempunyai ruang luar, seperti balkoni, laman dalam, teres, yang mungkin tidak sesuai untuk kanak-kanak; jika anda mempunyai kebimbangan, kami mengesyorkan agar anda menghubungi hartanah sebelum ketibaan anda untuk mengesahkan jika pihak hartanah dapat menempatkan anda di bilik yang sesuai
Hartanah ini dibersihkan secara profesional

Perkara yang kami harus menyebut

Hartanah ini tidak mempunyai lif
Kolam bermusim akan dibuka dari Mei hingga September
Tempahan diperlukan untuk perkhidmatan urut dan rawatan spa; tempahan boleh dibuat dengan menghubungi hartanah sebelum ketibaan, menggunakan maklumat hubungan pada pengesahan tempahan
Hanya tetamu berdaftar yang dibenarkan dalam bilik tamu
Sebuah kereta disyorkan untuk pergi balik ke hartanah ini
Tetamu di bawah 18 tahun tidak dibenarkan masuk ke kemudahan kecergasan

Hartanah juga dikenali sebagai

Santa Marina Residential
Santa Marina Residential Sozopol
Santa Marina Residential Villa Sozopol
Santa Marina Village Sozopol
Santa Marina Holiday Village Sozopol
Santa Marina Holiday Village Aparthotel
Santa Marina Holiday Village Aparthotel Sozopol

Soalan lazim

Adakah Santa Marina Holiday Village mempunyai kolam?

Ya, hartanah ini mempunyai 5 kolam renang terbuka dan kolam kanak-kanak.

Adakah Santa Marina Holiday Village mesra haiwan kesayangan?

Ya, hartanah ini membenarkan kucing dan anjing (had 1 ekor) dengan berat maksimum sehingga 15 kg untuk setiap haiwan kesayangan. Terdapat fi sebanyak EUR13 setiap haiwan kesayangan, sehari. Haiwan khidmat terkecuali daripada fi. Beberapa sekatan mungkin dikenakan, jadi sila hubungi hartanah untuk mendapatkan butiran lanjut.

Berapakah fi parkir di Santa Marina Holiday Village?

Letak kenderaan sendiri tersedia dengan fi sebanyak EUR10 sehari.

Apakah masa daftar masuk di Santa Marina Holiday Village?

Masa mula daftar masuk: 15:00; Masa tamat daftar masuk: pada bila-bila masa.

Apakah masa daftar keluar di Santa Marina Holiday Village?

Daftar keluar adalah jam 12:00 tengah hari. Daftar keluar lewat tersedia dengan fi (tertakluk pada ketersediaan).

Adakah Santa Marina Holiday Village memberikan pengangkutan ulang-alik ke lapangan terbang?

Ya, terdapat pengangkutan ulang-alik lapangan terbang yang beroperasi (tersedia atas permintaan). Fi sebanyak EUR65 setiap kenderaan dikenakan.

Di manakah terletaknya Santa Marina Holiday Village?

Hotel pangsapuri mesra keluarga di Sozopol ini terletak di tepi laut, dalam jarak 2 bt (3 km) dari Pantai Golden Fish, Pantai Central Sozopol dan Muzium Arkeologi. Galeri Seni Lukis Laskaridi dan Kapel Sveti Zossim juga dalam jarak 2 bt (3 km).

Bolehkah saya membatalkan tempahan saya secara percuma dan terima bayaran balik penuh?

Ya, hartanah ini menawarkan pembatalan percuma untuk kadar bilik tertentu, kerana fleksibiliti itu penting! Sila rujuk dasar pembatalan hartanah di laman kami untuk mendapatkan butiran lanjut tentang sebarang pengecualian atau syarat.

Ulasan

Santa Marina Holiday Village Ulasan

8.8

Cemerlang

9.4

Kebersihan

8.6

Lokasi

7.8

Kakitangan & perkhidmatan

9.0

Keadaan hartanah & kemudahan
Penilaian 10 - Cemerlang. 32 daripada 53 ulasan
Penilaian 8 - Baik. 14 daripada 53 ulasan
Penilaian 6 - Boleh diterima. 5 daripada 53 ulasan
Penilaian 4 - Lemah. 0 daripada 53 ulasan
Penilaian 2 - Teruk. 2 daripada 53 ulasan

Ulasan

8/10 Baik

Heidi

Mengembara bersama keluarga
Sukakan: Kebersihan, keselesaan bilik
Menginap 7 malam pada Jul 2024

10/10 Cemerlang

Jan

Sukakan: Kebersihan, keadaan hartanah & kemudahan
Menginap 14 malam pada Jul 2024

10/10 Cemerlang

Søren

Sukakan: Kebersihan, keselesaan bilik

Ferie park

Dejlig feriepark
Menginap 7 malam pada Mei 2024

10/10 Cemerlang

Søren

Sukakan: Kebersihan, keselesaan bilik
Menginap 7 malam pada Jul 2023

10/10 Cemerlang

Feyhan Fethiye

Mengembara bersama keluarga
Sukakan: Kebersihan, keselesaan bilik
Çok güzeldi teşekkürler.
Menginap 4 malam pada Jun 2023

6/10 Boleh diterima

Pengembara yang disahkan

Mengembara bersama keluarga
Sukakan: Kebersihan
Really nice but only one pool open and one restaurant open. Depending on where you live it can be a really long walk.
Menginap 1 malam pada Mei 2023

10/10 Cemerlang

Aleksandar

Sukakan: Kebersihan, keselesaan bilik
Menginap 6 malam pada Ogo 2022

2/10 Teruk

SILVIYA

Mengembara bersama kumpulan
Tidak sukakan: Keselesaan bilik

Never gonna stay here again

Unprofessional service, there’s only temporary parking until you check in, then they tell you to go park on the street but nobody tell you that you could be towed, 4 guys were at the entrance, not one helped with the luggage. There’s no WIFI and no Cable TV in the room
Menginap 1 malam pada Ogo 2022

8/10 Baik

stephane

Menginap 4 malam pada Jul 2022

10/10 Cemerlang

Bora

Menginap 3 malam pada Jun 2022

10/10 Cemerlang

Ivet

Pengembara perniagaan
Sukakan: Kebersihan, keselesaan bilik
Menginap 2 malam pada Mei 2022

10/10 Cemerlang

Sarah

Mengembara bersama keluarga
Sukakan: Kebersihan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Updated, modern furnishings, clean and well maintained, beautiful landscaping throughout the resort, crystal clear luxurious swimming pools, great wi-fi and cable TV, gorgeous waterfront views from our balcony, fully equipped kitchenette, the list goes on... looks just like the ads on the website, all the information is correct. Parking was busy but we were able to find parking every time, and it's free. Overall amazing property with every convenience I could wish for, exceeds expectations. Also was quiet, no loud music or obnoxious guests. Restaurants are pricy.
Menginap 1 malam pada Ogo 2021

10/10 Cemerlang

Ve, Varna

Mengembara bersama kumpulan
Sukakan: Kebersihan, kemudahan
Great location and super nice beach! Staff and outdoor facilities were excellent!
Menginap 2 malam pada Ogo 2020

6/10 Boleh diterima

Gary, Los Angeles

Mengembara bersama pasangan
Sukakan: Kebersihan, kemudahan
3rd time staying at Santa Marina always had fantastic stays - expected some changes/issues due to covid - certain restaurants and shops closed etc. Public area maintenence was very good and clean.But, we only had one cleaner visit to our room during a 7 day stay, would have at least liked fresh towels more often, ran out of toilet paper etc - cleaner left one roll - trash piled up. TV didn't work, asked at front desk twice, was told a technician would come, no one ever did...gave up asking. Our room/building was next to the outside/public gym and late at night groups of teens (8-10) would hang out here and generally be very noisy ( screaming and laughing etc) I understand teens need a place to hang out but it made relaxing on our balcony impossible. Weather was great, downstairs beach area wonderful - but these are not Santa Marina Holiday Village factors - we will have to seriously think about whether we return later this year or whether we look at a different resort instead.
Menginap 7 malam pada Ogo 2020

10/10 Cemerlang

Rod

Mengembara bersama kumpulan
Sukakan: Kebersihan, keselesaan bilik
Menginap 1 malam pada Ogo 2020

8/10 Baik

Pengembara yang disahkan

Mengembara bersama kumpulan
Sukakan: Kebersihan
Menginap 2 malam pada Jul 2020

10/10 Cemerlang

Philiip

Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan, keselesaan bilik
Menginap 2 malam pada Sep 2019

10/10 Cemerlang

Andre

Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan, keselesaan bilik

schöne Villen

Waren zum dritten Mal nacheinander dort - gefällt uns immer wieder. Das Doppel-Appartment bietet natürlich nochmal eine deutlich größere offene Küche, aber zu dritt war auch die kleine Variante ausreichend. Schön grün.
Menginap 11 malam pada Ogo 2019

8/10 Baik

Cengiz

Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan, keselesaan bilik
We only stayed 1 night but can stay longer next time. Very nice holiday complex. They have great facilities to keep you busy for at least 3-4 days.
Menginap 1 malam pada Ogo 2019

6/10 Boleh diterima

Pengembara yang disahkan

Sukakan: Kebersihan, keadaan hartanah & kemudahan, keselesaan bilik
Tidak sukakan: Kakitangan & perkhidmatan

awful customer service, decent resort otherwise.

had a terrible experience with customer service at the reception desk and various other parts of the resort. we arrived around midnight and were sent to the assigned condo, which was occupied by someone else! back to the reception desk, who had an attitude that this was somehow our problem, and were not sure what to do. they needed us to supply he creative idea that maybe they should assign us to another apartment, and throughout the process seemed unsureavout what is occupied and what is not.. eventually by 2 AM it was straightened out and the apartment was fine. other people in our group had problems with their apartment door not being able to be unlocked and subsequently locked, and the atttitide. was similar: this is your problem, not ours, “call your travel agency”.... witness other distraught travelers complaining about the service at the reception desk as well. the resort itself is fine, but wearing down and needing some maintenance. service is spotty, and rude at times. restaurants are ok. long walks required, which can be a plus depending on what you’re after . breakfast is average.
Menginap 3 malam pada Ogo 2019

10/10 Cemerlang

Pengembara yang disahkan

Menginap 12 malam pada Jul 2019

10/10 Cemerlang

R.Rindlisbacher, Switzerland

Mengembara bersama keluarga, Mengembara bersama kumpulan
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Clean, quite place, great restaurants, friendly personal
Menginap 7 malam pada Jul 2019

6/10 Boleh diterima

Pengembara yang disahkan

Pengembara perniagaan, Mengembara bersama keluarga, Mengembara bersama kumpulan
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan
Apartment was on the ground floor so easy access to the all the amenities. Wisteria growing over the balcony had not been cut back and blocked out most of the sun. Air-conditioning pipes not connected so water dripped all over the balcony. pools were lovely although the one nearest us was out of action for 2 days. The greek restaurant was good, the pizza place did not have any mozzarella when we went and the sushi bar was not open at all.
Menginap 8 malam pada Jul 2019

10/10 Cemerlang

Maria

Sukakan: Kebersihan, keadaan hartanah & kemudahan, keselesaan bilik
Menginap 1 malam pada Jul 2019

10/10 Cemerlang

Fidan

Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan, keselesaan bilik

Nice as usual

It is our second visit to Santa Marina with our family. Last time we stayed in penthouse. Our two bedroom flat was also nice with both pool and sea view. Place is family friendly, quite and comfortable. Only the laundry service was little different then first time but it was maybe accomadation difference. Everything except laundry service was good enought.
Menginap 4 malam pada Jun 2019