10/10 ExcellentErlindaTravelled with group7 Apr 2024Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilitiesNy friends were conveniently situated and they were happy cuz the hotel was very near the machi ….ErlindaStayed 3 nights in Apr 20240
Response from 東横INN静岡駅北口 くちこみ担当 on 8 Apr 2024先日はご宿泊頂きありがとうございました。今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。
10/10 ExcellentYash20 Nov 2023Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilitiesCertainly, Toyoko Inn is reliable. The complimentary breakfast is also satisfying enough for a breakfast. It's conveniently close to the station.Yash0
Response from 東横INN静岡駅北口 くちこみ担当 on 22 Nov 2023先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。今後とも多くのお客様に感動と満足を与えられるようスタッフ一同精進して参ります。お客様のまたのご利用心からお待ち申し上げます。
Response from 東横INN静岡駅北口 くちこみ担当 on 28 Oct 2023この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、多くのホテルの中から当ホテルをお選び頂き重ねて御礼申し上げます。これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。皆様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げます。
6/10 OkayKiyoshiBusiness traveller16 May 2024Translate with Google駐車場(立体)は高額KiyoshiStayed 1 night in May 20240
Response from 東横INN静岡駅北口 くちこみ担当 on 17 May 2024この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
10/10 ExcellentmasayoshiTravelled with family and small children29 Apr 2024Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilitiesTranslate with GoogleよかったmasayoshiStayed 1 night in Apr 20240
Response from 東横INN静岡駅北口 くちこみ担当 on 30 Apr 2024この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。次回ご来館いただけた際には更なるおもてなしをご提供できますよう従業員一同、精進して参ります。
10/10 ExcellentYoshihitoTravelled with family and small children7 Apr 2024Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilitiesTranslate with Google立地も駅から近く、繁華街にも近い。朝駿府城まで散歩して気持ち良かった。 駐車場代金が近隣の方が安いですよと親切に案内して頂きました。ありがとうございました。YoshihitoStayed 1 night in Apr 20240
Response from 東横INN静岡駅北口 くちこみ担当 on 8 Apr 2024この度は当ホテルにご宿泊賜りまして誠に有難う御座いました。又、お忙しい中時間を割いてご投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。今後も館内全スタッフ一丸となりまして、皆様にお寛ぎの場とご満足をご提供出来ますように取組んでまいります。
10/10 ExcellentMaikoTravelled with family and small children1 Apr 2024Liked: AmenitiesTranslate with Google朝食会場が狭く混雑していた為、思った以上に時間がかかった事や、朝食をお部屋への運び込む事が面倒ではありました。それ以外は対応やお部屋も満足です。MaikoStayed 1 night in Mar 20240
Response from 東横INN静岡駅北口 くちこみ担当 on 3 Apr 2024この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
Response from 東横INN静岡駅北口 くちこみ担当 on 21 Apr 2024先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。今回頂いたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。また機会がありましたらご検討していただけると幸いです。
6/10 OkayTakayoshi23 Feb 2024Liked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfortDisliked: Staff & serviceTakayoshiStayed 1 night in Feb 20240
Response from 東横INN静岡駅北口 くちこみ担当 on 24 Feb 2024この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。
10/10 ExcellentVerified traveller19 Feb 2024Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfortVerified travellerStayed 1 night in Feb 20240
10/10 ExcellentHYEESUK15 Feb 2024Liked: Cleanliness, staff & serviceTranslate with Google주변 관광하기에는 부족하다 HYEESUKStayed 5 nights in Feb 20240
6/10 OkayRYOKOTravelled with family11 Feb 2024Translate with Googleバスタオルがもう一枚、必要だったRYOKOStayed 1 night in Feb 20240
Response from 東横INN静岡駅北口 くちこみ担当 on 12 Feb 2024この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。今回頂いたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。また機会がありましたらご検討していただけると幸いです。
8/10 GoodYUMIKOTravelled with partner25 Jan 2024Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilitiesTranslate with Google宿泊中、困った事がありましたがスタッフの速やかな対応で解決できたことで感謝してます。 ホテルの周囲には食事が出来る場所も多く良かったです。YUMIKOStayed 1 night in Jan 20240
Response from 東横INN静岡駅北口 くちこみ担当 on 27 Jan 2024この度は、数あるホテルの中より当ホテルにご宿泊ありがとうございます。今後も館内全スタッフ一丸となりまして、皆様にお寛ぎの場とご満足をご提供出来ますように取組んでまいります。
Response from 東横INN静岡駅北口 くちこみ担当 on 26 Mar 2024この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、多くのホテルの中からお選び頂き、心より感謝いたします。是非、挽回の機会を賜りたく、またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
8/10 GoodJunjiBusiness traveller13 Jan 2024Liked: Cleanliness, staff & serviceTranslate with Google丁寧なご対応ありがとうございました。JunjiStayed 1 night in Jan 20240
Response from 東横INN静岡駅北口 くちこみ担当 on 14 Jan 2024この度は、数あるホテルの中より当ホテルにご宿泊ありがとうございます。次回ご来館いただけた際にも変わらぬおもてなしをご提供できますよう従業員一同、精進して参ります。励みになるお言葉をいただき、重ねてお礼申し上げます。
10/10 ExcellentTeiko8 Jan 2024Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilitiesTeikoStayed 1 night in Jan 20240
Response from 東横INN静岡駅北口 くちこみ担当 on 10 Jan 2024この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。また機会がありましたらご検討していただけると幸いです。
8/10 GoodJunichiBusiness traveller20 Dec 2023Liked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfortTranslate with Google駐車場駐車場が先着順であった。フロントで駐車場を利用したい旨を伝えると、即外部の駐車場の地図を渡され、外部駐車場の利用を案内された。 チェックイン前に、「ホテルの駐車場がないのか?」って聞くと、あと1台駐車可能と言われた。。 ちょっと残念な感じです。。JunichiStayed 1 night in Dec 20230
Response from 東横INN静岡駅北口 くちこみ担当 on 21 Dec 2023この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
10/10 ExcellentYOSHIHITOTravelled with family and small children4 Dec 2023Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilitiesTranslate with Googleコスパもよく、わりと新しい建物のため清潔感があった。ただ1点、チェックイン・アウトは機械で行ったが受付にいた2人中1人はド派手ネイルで驚いた。ド派手ネイルをしたければサービス業は避けた方がいいのではないでしょか。YOSHIHITOStayed 1 night in Dec 20230
Response from 東横INN静岡駅北口 くちこみ担当 on 6 Dec 2023この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。チェック体制を強化し、少しでも早い改善に努めて参ります。この度はご多忙の中、貴重なご意見をご投稿頂き、誠にありがとうございました。
Response from 東横INN静岡駅北口 くちこみ担当 on 22 Nov 2023この度は当ホテルにご宿泊賜りまして誠に有難う御座いました。又、お忙しい中時間を割いてご投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
Response from 東横INN静岡駅北口 くちこみ担当 on 16 Nov 2023この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。この度はご多忙の中、貴重なご意見をご投稿頂き、誠にありがとうございました。
Response from 東横INN静岡駅北口 くちこみ担当 on 2 Nov 2023この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。チェック体制を強化し、少しでも早い改善に努めて参ります。この度はご多忙の中、貴重なご意見をご投稿頂き、誠にありがとうございました。
10/10 ExcellentTatsuya28 Oct 2023Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilitiesTatsuyaStayed 1 night in Oct 20230
Response from 東横INN静岡駅北口 くちこみ担当 on 31 Oct 2023この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。
8/10 GoodYoshieTravelled with family and small children22 Oct 2023Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilitiesTranslate with Google駅からとても近く、良かったです。駐車場も安いところを教えていただき、親切で助かりました。YoshieStayed 1 night in Oct 20230
Response from 東横INN静岡駅北口 くちこみ担当 on 24 Oct 2023この度は、数あるホテルの中より当ホテルにご宿泊ありがとうございます。次回ご来館いただけた際には更なるおもてなしをご提供できますよう従業員一同、精進して参ります。
Response from 東横INN静岡駅北口 くちこみ担当 on 21 Oct 2023この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。今後も皆様に非日常な世界をご満喫頂けます様に、清潔感にも細心の注意を払いまして維持をしてまいります。今後とも多くのお客様に寄り添ったおもてなしができるよう尽力して参る所存です。お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。
10/10 ExcellentHARUMITravelled with partner17 Oct 2023Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilitiesTranslate with Google24時間止められる駐車場も近く、駿府城まで歩いて行けて「どうする家康」ゆかりの地巡りには好立地でした。お部屋もきれいで静かだったので落ち着い眠れました。HARUMIStayed 1 night in Oct 20230
Response from 東横INN静岡駅北口 くちこみ担当 on 18 Oct 2023先日はご宿泊頂きありがとうございました。今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。
10/10 ExcellentkazukiBusiness traveller13 Oct 2023Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilitiesTranslate with Googleいい意味で気を使わず宿泊できる。 朝ごはんも付いていて、おいしい。kazukiStayed 1 night in Oct 20230
Response from 東横INN静岡駅北口 くちこみ担当 on 15 Oct 2023この度は当ホテルへのご宿泊、誠にありがとうございました。又、お忙しい中ご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、従業員一同、心よりお待ち申し上げます。
8/10 GoodTakashiTravelled with family7 Oct 2023Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilitiesTakashiStayed 1 night in Sep 20230
Response from 東横INN静岡駅北口 くちこみ担当 on 8 Oct 2023この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。今回頂いたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。また機会がありましたらご検討していただけると幸いです。
8/10 GoodKeiko1 Oct 2023Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilitiesKeikoStayed 1 night in Sep 20230
Response from 東横INN静岡駅北口 くちこみ担当 on 3 Oct 2023この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、多くのホテルの中からお選び頂き、心より感謝いたします。またのご来館心よりお待ちしております。
8/10 GoodAsumiTravelled with family and small children14 Aug 2023Liked: Cleanliness, amenities, property conditions & facilitiesTranslate with Googleユニットバスはもちろん、部屋の隅々まで清掃が行き届いており、とても気持ち良くとまれました。クリーニングのスタッフさんに感動をお伝えしたいです。AsumiStayed 1 night in Aug 20230
Response from 東横INN静岡駅北口 くちこみ担当 on 15 Aug 2023この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、多くのホテルの中からお選び頂き、心より感謝いたします。次回ご来館いただけた際には更なるおもてなしをご提供できますよう従業員一同、精進して参ります。
10/10 ExcellentTakashiBusiness traveller5 Jul 2023Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfortTranslate with Googleコスパ最高部屋も綺麗で朝食もついていて、周りの他のホテルに比べてもコスパは良かったと思います。TakashiStayed 1 night in Jun 20230
Response from 東横INN静岡駅北口 くちこみ担当 on 19 Aug 2023先日はご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、この度はありがたい評価を賜り恐縮です。これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。皆様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げます。
10/10 Excellentkeiji26 Jun 2023Translate with Googleシンプルで清潔で机もしっかりしていて、朝食も付いていて、とてもよかったです。keijiStayed 1 night in Jun 20230
Response from 東横INN静岡駅北口 くちこみ担当 on 15 Aug 2023先日はご宿泊頂きありがとうございました。これからもより良いサービスをご提供できますよう、従業員一同、精進して参ります。皆様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。
10/10 Excellent???17 May 2023Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilitiesTranslate with Googleとてもキレイで快適でした!???Stayed 1 night in May 20231
Response from 東横INN静岡駅北口 くちこみ担当 on 15 Aug 2023先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。
4/10 PoormamiTravelled with family and small children8 May 2023Liked: CleanlinessDisliked: Staff & service, property conditions & facilitiesTranslate with Google3人で予約したのにスリッパ、枕、タオルが2人分ずつしか用意されておらず、フロントにもらいに行く手間がありました。 出かけてる間に清掃をお願いし、戻るとまた2人分に戻されていて、また取りに行きました。 体を洗うボディータオルがあると良いです。mamiStayed 2 nights in May 20230
Response from 東横INN静岡駅北口 くちこみ担当 on 15 Aug 2023先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。ご指摘をいただきました旨につきましてご不便をお掛けしました。お詫び申し上げます。いただきましたご意見を元にサービスの改善により一層精進いたします。
Response from 東横INN静岡駅北口 くちこみ担当 on 15 Aug 2023この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、多くのホテルの中からお選び頂き、心より感謝いたします。ご来館を心よりお待ち申し上げます。
Response from 東横INN静岡駅北口 くちこみ担当 on 15 Aug 2023この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、多くのホテルの中からお選び頂き、心より感謝いたします。またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
8/10 GoodyosukeBusiness traveller30 Apr 2023Liked: Cleanliness, amenities, property conditions & facilitiesTranslate with Google部屋が綺麗でベッドが広くて快適だった。朝食時間がもう少し長ければ良かった。yosukeStayed 1 night in Apr 20230
Response from 東横INN静岡駅北口 くちこみ担当 on 15 Aug 2023先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。これからもお客様のご評価を励みに、よりご満足いただけるよう努力して参ります。是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
8/10 GoodChiharuTravelled with family13 Feb 2023Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilitiesTranslate with Googleツインで安いところを探しており、こちらにお邪魔しました。 とても綺麗で広く、加湿器までありとても快適に過ごすことができました。 朝食もだし巻き卵が2種類出てきて、息子は喜んでました。お弁当箱もあり部屋でも食べられる配慮があり良かったです。コーヒーも蓋があり朝食後に部屋で飲むことができました。ChiharuStayed 1 night in Feb 20230
Response from 東横INN静岡駅北口 くちこみ担当 on 15 Aug 2023この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、多くのホテルの中から当ホテルをお選び頂き重ねて御礼申し上げます。今後も館内全スタッフ一丸となりまして、皆様にお寛ぎの場とご満足をご提供出来ますように取組んでまいります。
8/10 GoodYushiBusiness traveller1 Feb 2023Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfortYushiStayed 1 night in Jan 20230
Response from 東横INN静岡駅北口 くちこみ担当 on 19 Aug 2023この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。また機会がありましたらご検討していただけると幸いです。
8/10 Good?23 Jan 2023Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilitiesTranslate with Google朝食の内容があまり良いとは言えない。 トン汁がしょっぱすぎた。?Stayed 1 night in Jan 20230
Response from 東横INN静岡駅北口 くちこみ担当 on 15 Aug 2023この度は当ホテルへのご宿泊、誠にありがとうございました。又、お忙しい中ご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。今回頂いたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。また機会がありましたらご検討していただけると幸いです。
8/10 GoodMakoto8 Jan 2023Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilitiesMakoto0
Response from 東横INN静岡駅北口 くちこみ担当 on 15 Aug 2023この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、多くのホテルの中からお選び頂き、心より感謝いたします。またのお越しをお待ちしております。
10/10 Excellentvitor4 Jan 2023Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilitiesvitor0