Teluk Naama, sebuah kawasan kejiranan di Sharm El Sheikh, Novotel Sharm El-Sheikh di kawasan beli-belah dan di pantai persendirian. Pembeli-belah boleh mengunjungi Dataran SOHO, manakala semua orang dapat menikmati keindahan semula jadi di Laut Merah dan Teluk Naama. Taman Cleo dan Taman Negara Ras Mohammed juga disarankan untuk dikunjungi. Terokai hidupan liar kawasan ini di safari berdekatan, atau cuba nasib dengan ekspedisi safari dan memerhati hidupan liar. Layari panduan perjalanan Sharm El Sheikh kami
Naama Bay, Sharm El Sheikh, South Sinai Governorate, 32
Tempat berdekatan
Taman Negara Ras Mohammed
3 min berjalan kaki - 0.3 km
Teluk Naama
3 min berjalan kaki - 0.3 km
Pantai Naama Bay
15 min berjalan kaki - 1.3 km
Taman Cleo
12 min berjalan kaki - 1.0 km
Hollywood Sharm El Sheikh
4 min memandu - 2.3 km
Bergerak
Sharm El Sheikh (SSH-Lapangan Terbang Antarabangsa Sharm El-Sheikh) - 18 minit memandu
Restoran
Restaurant at Ghazala Gardens
11 min berjalan kaki
Cocktail Bar at Ghazala Gardens
12 min berjalan kaki
Bar at Hilton Sharm Dreams Resort
7 min berjalan kaki
Beach Bar at Novotel Beach Sharm El Sheikh
6 min berjalan kaki
McDonald's
8 min berjalan kaki
Tentang hartanah ini
Novotel Sharm El-Sheikh
Mewah bagi hotel berdekatan Teluk Naama
Di Novotel Sharm El-Sheikh, anda boleh menantikan marina, kelab malam dan 2 bar kolam. Dengan pantai persendirian, tempat makan berhadapan pantai dan bar pantai, hotel ini ialah tempat yang amat sesuai untuk berjemur di bawah sinaran matahari. Nikmatilah lulur badan, rawatan badan dan urutan tisu mendalam di tapak spa. Di 4 restoran di tapak, nikmati Sarapan, Sarapan lewat pagi, Makan tengah hari, Makan malam dan masakan antarabangsa. Kelab kesihatan menawarkan kelas yoga dan kelas aerobik; perkara lain untuk dilakukan termasuk bola tampar, layar layang, and luncur angin. Khidmat beli-belah runcit percuma, teres dan kedai kopi/kafe tersedia kepada semua tetamu.
Anda juga akan mendapati manfaat seperti:
4 kolam renang terbuka dan kolam kanak-kanak, bersama dengan kerusi lepak pantai dan payung pantai/kolam
Perkhidmatan limousin/kereta bandar, sarapan bufet (surcaj) dan sewa basikal
Akses kelab kesihatan, penjagaan anak/bayi (surcaj) dan dewan tari-menari
Perkhidmatan ATM/perbankan, perkhidmatan rencam dan dewan bankuet
Ciri-ciri bilik
Kesemua 382 bilik disertakan dengan keselesaan seperti perkhidmatan bilik 24 jam dan penyaman udara, serta manfaat seperti makanan lewat malam dan peti besi.
Lain-lain kemudahan termasuk:
Penjagaan anak dalam bilik (surcaj) dan kot/katil bayi percuma
Kitar semula, mentol lampu LED dan produk pembersihan mesra alam
Berbilang bilik mandi dengan kelengkapan dandanan diri berjenama dan pancuran mandi
32-inci sebuah TV LCD dengan saluran satelit
Percuma uncang teh/kopi segera, cerek elektrik dan setiap hari
Butiran merangkumi semua
Kadar bilik merangkumi semua tersedia di Novotel Sharm El-Sheikh. Kadar ini lebih tinggi kerana makanan dan minuman di tapak hartanah termasuk dalam kadar bilik (sekatan tertentu mungkin dikenakan).
Anugerah dan gabungan
Hartanah Diperakui Mesra Alam
Hartanah ini menyertai program Green Globe, iaitu sebuah program yang mengukur kesan hartanah ke atas satu atau lebih daripada yang berikut: alam sekitar, komuniti, warisan budaya, ekonomi tempatan.
Sekatan ketinggian dikenakan untuk tempat letak kenderaan di tapak hartanah
Pengangkutan ulang-alik lapangan terbang 24 jam atas permintaan dengan surcaj
Pengangkutan ulang-alik kasino (surcaj)
Pengangkutan ulang-alik pusat beli-belah (surcaj)
Pengangkutan ulang-alik taman tema (surcaj)
Perkhidmatan limousin/kereta bandar
Tempat letak kenderaan terhad di tapak hartanah
Makanan dan minuman
Setiap hari sarapan bufet tersedia 6:30 hingga 10:30 dengan bayaran: USD 10 untuk orang dewasa dan USD 5 untuk kanak-kanak
1 bar pantai
1 kedai kopi/kafe
2 bar tepi kolam
3 bar/ruang istirahat
4 restoran
Bar/deli snek
Kopi dan teh di kawasan umum
Tempat makan pasangan/peribadi
Restoran di tapak hartanah
Al Sharqi
Coral Restaurant
Italian Restaurant
La Palma Restaurant
Pool Bar
Aktiviti menarik
1 tab panas
4 kolam renang terbuka
Bersnorkel
Bilik permainan/arked
Bilik wap
Bola tampar pantai
Kelab kanak-kanak percuma
Kelab kesihatan
Kelab malam
Kelas kecergasan
Kelas pilates
Kolam kanak-kanak
Lapangan tali
Layar layang
Luncur air
Luncur angin
Pustaka
Sauna
Selam skuba
Sewaan basikal
Spa perkhidmatan penuh
Taman permainan
Yoga pantai
Mesra keluarga
4 kolam renang terbuka
Aktiviti terselia percuma untuk kanak-kanak
Bar/deli snek
Bilik kalis bunyi
Bilik permainan/arked
Katil bayi di dalam bilik
Katil lipat simpan/tambahan (surcaj)
Kedai runcit/mudah beli
Kelab kanak-kanak percuma
Kemudahan dobi
Kolam kanak-kanak
Penjagaan anak/bayi dalam bilik
Permainan kanak-kanak
Taman permainan
Kemudahan
ATM
Dispenser air
Kedai hadiah/gerai surat khabar
Kedai runcit/mudah beli
Kemudahan dobi
Meja/kaunter hadapan 24 jam
Peti besi di meja/kaunter hadapan
Salun rambut
Surat khabar di lobi
Tempat simpanan bagasi
Perkhidmatan tetamu
Bantuan lawatan dan tiket
Kakitangan berbilang bahasa
Pengemasan (harian)
Perkhidmatan beli-belah runcit percuma
Perkhidmatan cucian kering/dobi
Perkhidmatan perkahwinan
Perkhidmatan rencam
Pertukaran cadar (atas permintaan)
Pertukaran tuala atas permintaan
Porter/tukang angkut
Perkhidmatan perniagaan
1 bilik mesyuarat
Pusat perniagaan 24 jam
Ruang persidangan seluas 180 meter persegi
Stesen komputer
Kawasan luar
Di pantai persendirian
Di teluk
Gril barbeku
Kerusi lepak pantai
Kerusi lepak tepi kolam
Marina
Payung kolam
Payung pantai
Taman
Tempat berkelah
Teres
Tuala pantai
Spa perkhidmatan penuh
5 bilik rawatan
Balut badan
Bilik rawatan pasangan
Lulur badan
Mandian Turki
Rawatan muka
Urutan sukan
Urutan Sweden
Urutan tisu dalam
Kebolehcapaian
Jika anda mempunyai permintaan untuk keperluan kebolehcapaian tertentu, sila hubungi hartanah menggunakan maklumat pada pengesahan tempahan yang diterima selepas membuat tempahan.
Bilik air awam mudah diakses kerusi roda
Kolam renang mudah diakses kerusi roda
Meja khidmat rencam mudah diakses kerusi roda
Mudah diakses kerusi roda (mungkin mempunyai batasan)
Restoran mudah diakses kerusi roda
Ruang istirahat mudah diakses kerusi roda
Tanjakan pintu masuk depan
Tiada lif
Lain-lain
2 tingkat
Cawan boleh guna semula
Dasar kitar semula yang komprehensif
Dasar sisa makanan yang komprehensif
Dewan bankuet
Dewan besar
Dewan sambutan
Kawasan merokok yang dikhaskan
Lawatan dan aktiviti teratur milik orang tempatan
Pendidikan budaya dan ekosistem tempatan
Pilihan tempat makan vegan
Pilihan tempat makan vegetarian
Pinggan mangkuk boleh guna semula
Sarapan vegetarian tersedia
Sekurang-kurangnya 10% daripada keuntungan dilabur semula dalam komuniti dan kelestarian
Sekurang-kurangnya 80% cahaya daripada LED
Straw minuman terbiodegradasikan tersedia
Sudu kopi terbiodegradasikan tersedia
Tiada botol air plastik
Tiada botol minuman ringan plastik
Tiada straw minuman plastik
Tiada sudu kopi plastik
Wadah artis tempatan
Kemudahan bilik
Bilik tidur
Cadar disediakan
Katil bayi percuma
Katil lipat simpan/tambahan (surcaj)
Langsir gelap terus
Bilik mandi
Bilik mandi persendirian
Jubah mandi
Kelengkapan dandanan diri berjenama
Kertas tandas
Pancuran mandi
Pengering rambut
Sabun
Selipar
Syampu
Tuala disediakan
Hiburan
TV LCD 32-inci dengan saluran satelit
Makanan dan minuman
Air botol percuma
Bar mini
Cerek elektrik
Panduan makan restoran
Perkhidmatan bilik 24 jam
Uncang teh/kopi segera
Lain-lain
Bilik kalis bunyi
Dispenser pukal untuk kelengkapan dandanan diri
Kelengkapan dandanan diri mesra alam
Kitar semula
Meja
Pancuran mandi cekap air
Pencahayaan LED
Penyaman udara
Penyesuai elektrik
Peti besi
Produk pembersihan adalah mesra alam
Seterika/papan seterika atas permintaan
Suis jimat tenaga dalam bilik tamu
Telefon
Dasar
Daftar masuk
Masa mula daftar masuk: 15:00; Masa tamat daftar masuk: 5:30
Daftar masuk awal tertakluk kepada ketersediaan
Daftar masuk awal tersedia dengan fi
Daftar masuk tanpa sentuh tersedia
Daftar masuk lewat tertakluk kepada ketersediaan
Daftar keluar
Daftar keluar sebelum 12:00 tengah hari
Daftar keluar tanpa sentuh tersedia
Daftar keluar lewat tertakluk kepada ketersediaan
Fi daftar keluar lewat akan dikenakan
Arahan daftar masuk khas
Hartanah ini menawarkan pengangkutan pindahan dari lapangan terbang (surcaj boleh dikenakan); untuk pengaturan pengambilan, tetamu mesti menghubungi hartanah 72 jam sebelum tiba, menggunakan maklumat hubungan pada pengesahan tempahan
Kakitangan meja hadapan akan menyambut tetamu ketika ketibaan di hartanah
Maklumat yang disediakan oleh pihak hartanah mungkin diterjemahkan menggunakan alat terjemahan automatik
Kaedah akses
Kaunter hadapan dengan kakitangan
Haiwan peliharaan
Haiwan kesayangan dan haiwan perkhidmatan tidak dibenarkan
Kanak-kanak dan katil tambahan
Kanak-kanak adalah dialu-alukan
1 kanak-kanak, sehingga umur 11 tahun, boleh menginap percuma jika menggunakan katil sedia ada apabila tinggal di bilik ibu bapa atau penjaga
Katil lipat simpan/tambahan tersedia dengan bayaran sebanyak USD50.0 semalam
Tempat tidur bayi percuma tersedia di hartanah dengan permintaan
Jenis bayaran hartanah
Maklumat penting
Fi
Anda akan diminta membayar caj-caj berikut di hartanah. Fi mungkin termasuk cukai yang berkenaan:
Makan Malam Gala Malam Krismas (24 Disember) bagi setiap orang dewasa: USD 140
Makan Malam Gala Malam Krismas (24 Disember) bagi setiap kanak-kanak: USD 70 (dari 3 hingga 11 tahun)
Makan Malam Gala Malam Tahun Baru (31 Disember) bagi setiap orang dewasa: USD 140
Kami telah menyertakan semua caj yang disediakan kepada kami oleh hartanah.
Kemudahan tambahan
Fi untuk sarapan bufet: kira-kira USD 10 untuk dewasa dan USD 5 untuk kanak-kanak
Bayaran pengangkutan ulang-alik lapangan terbang: USD 10 seorang (sehala)
Daftar masuk awal tersedia dengan fi (tertakluk pada ketersediaan)
Daftar keluar lewat tersedia dengan fi (tertakluk pada ketersediaan)
Fi pengemasan tersedia dengan fi tambahan
Bayaran katil lipat simpan: USD 50.0 semalam
Senarai di atas mungkin tidak menyeluruh. Bayaran dan deposit mungkin tidak merangkumi cukai dan tertakluk kepada perubahan.
Untuk makluman anda
Bayaran tetamu tambahan mungkin dikenakan dan berbeza mengikut dasar hartanah
Pengenalan bergambar keluaran kerajaan dan kad kredit, kad debit atau deposit tunai mungkin diperlukan semasa daftar masuk untuk bayaran sampingan
Permintaan khas adalah tertakluk kepada ketersediaan semasa daftar masuk dan boleh dikenakan bayaran tambahan; permintaan khas tidak dapat dijamin
Hartanah ini menerima kad kredit, kad debit dan wang tunai
Transaksi tanpa tunai tersedia
Hartanah ini menggunakan tenaga sistem kitar semula air
Bilik tetamu bebas-bising tidak dapat dijamin
Ciri-ciri keselamatan di hartanah ini termasuk pemadam api, pengesan asap, sistem keselamatan, dan alat pertolongan cemas
Hartanah ini menegaskan bahawa amalan pembersihan dan penyahjangkitan dilakukan mengikut garis panduan ALLSAFE (Accor Hotels)
Perkara yang kami harus menyebut
Hartanah ini tidak mempunyai lif
Tempahan diperlukan untuk perkhidmatan urut dan rawatan spa; tempahan boleh dibuat dengan menghubungi hartanah sebelum ketibaan, menggunakan maklumat hubungan pada pengesahan tempahan
Hanya tetamu berdaftar yang dibenarkan dalam bilik tamu
Haiwan kesayangan dan haiwan perkhidmatan tidak dibenarkan di hartanah ini
Sekatan ketinggian parkir dikenakan
Hartanah juga dikenali sebagai
Novotel Hotel Sharm El-Sheikh
Novotel Sharm El-Sheikh
Sharm El-Sheikh Novotel
Novotel Sharm El Sheikh
Novotel Sharm El-Sheikh Hotel
Novotel Sharm Hotel
Novotel Sharm
Novotel Sharm El-Sheikh Hotel
Novotel Sharm El-Sheikh Sharm El Sheikh
Novotel Sharm El-Sheikh Hotel Sharm El Sheikh
Soalan lazim
Adakah Novotel Sharm El-Sheikh mempunyai kolam?
Ya, hartanah ini mempunyai 4 kolam renang terbuka dan kolam kanak-kanak.
Berapa kos yang diperlukan untuk menginap di Novotel Sharm El-Sheikh?
Setakat 2 Apr 2026, harga yang ditemui untuk penginapan 1 malam bagi 2 dewasa di Novotel Sharm El-Sheikh pada 9 Apr 2026 bermula serendah RM416, tidak termasuk cukai dan fi. Harga ini berdasarkan harga satu malam paling rendah yang ditemui dalam 24 jam yang lalu untuk penginapan dalam masa 30 hari akan datang. Harga tertakluk kepada perubahan. Pilih tarikh anda untuk melihat harga yang lebih tepat.
Adakah Novotel Sharm El-Sheikh mesra haiwan kesayangan?
Tidak, haiwan kesayangan tidak dibenarkan di hartanah.
Berapakah fi parkir di Novotel Sharm El-Sheikh?
Tempat terhad tersedia.
Apakah masa daftar masuk di Novotel Sharm El-Sheikh?
Masa mula daftar masuk: 15:00; Masa tamat daftar masuk: 5:30. Fi dikenakan untuk daftar masuk awal (tertakluk pada ketersediaan). Daftar masuk lewat tersedia ketika masa terhad.
Apakah masa daftar keluar di Novotel Sharm El-Sheikh?
Daftar keluar adalah jam 12:00 tengah hari. Daftar keluar lewat tersedia dengan fi (tertakluk pada ketersediaan).
Adakah Novotel Sharm El-Sheikh memberikan pengangkutan ulang-alik ke lapangan terbang?
Ya, terdapat pengangkutan ulang-alik lapangan terbang yang beroperasi (tersedia atas permintaan). Fi sebanyak USD10 seorang dikenakan.
Adakah manfaat merangkumi semua tersedia di Novotel Sharm El-Sheikh?
Sesetengah pelan kadar tersedia di hartanah ini adalah merangkumi semua.
Di manakah terletaknya Novotel Sharm El-Sheikh?
Terletak di Teluk Naama, hotel yang menghadap ke pantai ini terdapat di pusat bandar raya serta dalam jarak 10 minit berjalan kaki dari Taman Negara Ras Mohammed dan Laut Merah. Teluk Naama adalah 0.9 bt (1.4 km) jauhnya.
Bolehkah saya membatalkan tempahan saya secara percuma dan terima bayaran balik penuh?
Ya, hartanah ini menawarkan pembatalan percuma untuk kadar bilik tertentu, kerana fleksibiliti itu penting! Sila rujuk dasar pembatalan hartanah di laman kami untuk mendapatkan butiran lanjut tentang sebarang pengecualian atau syarat.
Ulasan
Novotel Sharm El-Sheikh Ulasan
7.6
Baik
Semua ulasan ditunjukkan daripada pengalaman tetamu sebenar. Hanya pengembara yang telah menempah penginapan dengan kami boleh menyerahkan ulasan. Kami mengesahkan ulasan berdasarkan garis panduan kami dan menerbitkan semua ulasan, positif atau negatif.Maklumat lanjutTerbuka dalam tetingkap baharu
8.2
Kebersihan
8.6
Lokasi
7.6
Kakitangan & perkhidmatan
7.8
Keadaan hartanah & kemudahan
Penilaian 10 - Cemerlang. 101 daripada 277 ulasan
10 - Cemerlang
101
Penilaian 8 - Baik. 82 daripada 277 ulasan
8 - Baik
82
Penilaian 6 - Boleh diterima. 51 daripada 277 ulasan
6 - Boleh diterima
51
Penilaian 4 - Lemah. 22 daripada 277 ulasan
4 - Lemah
22
Penilaian 2 - Teruk. 21 daripada 277 ulasan
2 - Teruk
21
Ulasan
10/10 Cemerlang
Anatoli
Mengembara bersama keluarga
30 Mac 2026
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
I can say only about room and stat - perfect
Anatoli
Menginap 9 malam pada Mac 2026
10/10 Cemerlang
Melanie, Berlin
Mengembara bersama kumpulan
26 Mac 2026
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
I had a great stay at Novotel. The hotel was clean, modern, and very comfortable. The staff were very friendly and helpful, and the location was convenient. I would definitely stay here again.
Melanie
Menginap 5 malam pada Mac 2026
10/10 Cemerlang
JULIE
22 Mac 2026
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Nice hotel with a beautiful pool. Located very conveniently to restaurants and boardwalk. Would definitely recommend
JULIE
Menginap 2 malam pada Mac 2026
6/10 Boleh diterima
Dean
11 Mac 2026
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan
Not a review writer but wanted to leave my thoughts. Hotel. Good. Rooms good. Pool and beach good.
Food terrible. The fact you have to check out by 12.00 and they take your wrist band leaving you to have to pay for drinks. Terrible
Dean
Menginap 4 malam pada Mac 2026
6/10 Boleh diterima
TRACEY
Pengembara perniagaan
10 Mac 2026
Sukakan: Kebersihan
Average Red Sea hotel. Novotel el Borg Cairo is far superior. However, good rooms. Some excellent reception staff who compensate for Egyptian staff questionable capability for quality service. For Red Sea tourism this would be a very an acceptable two week package stay. In this case- it was a previous night stay for early flight which was extremely convenient .
TRACEY
Menginap 1 malam pada Feb 2026
10/10 Cemerlang
TRACEY
Pengembara perniagaan
28 Feb 2026
Sukakan: Kebersihan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Yuraslava (reception staff) an outstanding and capable team member was exceptional in her service and ability to provide solutions for international guests. IFTAR was exceptional and the staff graciously accommodated international Muslim guests halal options. Rooms were outstanding. Whilst Sharm is not an authentic Egypt destination- this was a superb 1 night stay choice between Mt Sinai and early flight departure to Cairo for my tour group.
TRACEY
Menginap 1 malam pada Feb 2026
8/10 Baik
Emma
28 Feb 2026
Emma
Menginap 6 malam pada Feb 2026
10/10 Cemerlang
Giovanbattista
Mengembara bersama keluarga dan kanak-kanak
17 Feb 2026
Sukakan: Kebersihan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Bella esperienza, ci siamo trovati molto bene, hotel pulito, personale attento, ottima posizione. Spiaggia molto bella. A pochi minuti a piedi da naama bay
Giovanbattista
Menginap 5 malam pada Feb 2026
10/10 Cemerlang
Valeria
14 Feb 2026
Valeria
Menginap 7 malam pada Feb 2026
6/10 Boleh diterima
Egil
14 Feb 2026
Egil
Menginap 8 malam pada Feb 2026
10/10 Cemerlang
Duygu
9 Feb 2026
Sukakan: Kebersihan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Zimmer, Personal
Duygu
Menginap 6 malam pada Jan 2026
10/10 Cemerlang
Alaattin
Mengembara bersama keluarga dan kanak-kanak, Mengembara bersama keluarga
5 Feb 2026
Sukakan: Kebersihan
Zimmer,Personal,Mann muss nur mehr sich informieren wen man safariye tur machen will sonst wird es sehr teuer, besser nicht im Hotel buchen sondern Internet oder in ein andere laden wo nicht so teuer ist im Hotel haben sie uns 4 facher Preis genommen für safarie und so gar wo ein Kopf Tuch draußen ein Dollar kostet haben sie von uns 4dollar verlangt und noch etwas nimmt viel kleiner Scheine wie 5 Euro Scheine
Alaattin
Menginap 6 malam pada Jan 2026
4/10 Lemah
Giuseppe
Mengembara bersama keluarga
10 Jan 2026
Tidak sukakan: Kebersihan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Puzza di cucina insopportabile nella junior suite sopra al ristorante, nel ristorante self service quasi tutto immangiabile non dovrebbero esporre il tricolore italiano, l’unica eccezione il ristorante in spiaggia dove c’è lo chef Andrea che onora il nostro tricolore,
Giuseppe
Menginap 5 malam pada Jan 2026
8/10 Baik
Syed
Mengembara bersama keluarga
28 Dis 2025
Sukakan: Kebersihan, keadaan hartanah & kemudahan
On this trip I have stayed at Novotel (Naama Bay) for 6 days and Sharm Grand Plaza (Nabq Bay) for 4 days. Overall, Novotel is in a great location, 10min walk to main Naama Bay bazaar and night life. The hotel room was on Palm side, and room was clean and spacious. Daily cleaning and minibar topped up with water. The staff are really helpful and very friendly. I would not hesitate to stay here again. On the negative side, the food is not always fresh so keep that in mind when eating cold food. If eating hot food then no problem. After 6 days we did get a tummy bug. The air conditioning is switched off in winter which is an issue for those of us from Europe as it’s not our winter. The hotel did help by providing 2 powerful fans in our room. I thank all the staff especially Dory in guest relations, Yousef and Yahya in the kitchen as well as Sherif who made amazing pizzas for us. I would stay again. When you checkout at 12noon, they cut your all inclusive wrist band and are not allowed to enter restaurants or take any drinks unless you pay extra. Something to be mindful if you have a late evening flight. I understand that this is common practice in Sharm hotels.
Syed
Menginap 6 malam pada Dis 2025
2/10 Teruk
Mohamed emad ezzat
25 Dis 2025
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan
Tidak sukakan: Keadaan hartanah & kemudahan
This hotel shouldn’t be 5 stars the max is 3 stars
The food is garbage
The animation for kids starts at 8:30 pm where the kids suppose to be sleeping
Mohamed emad ezzat
Menginap 3 malam pada Dis 2025
6/10 Boleh diterima
Mustafa
25 Dis 2025
Mustafa
Menginap 2 malam pada Dis 2025
10/10 Cemerlang
Jasvinder
Mengembara bersama pasangan
16 Dis 2025
Sukakan: Kebersihan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Room was spacious.
Staff were very helpful and nice
Jasvinder
Menginap 7 malam pada Dis 2025
8/10 Baik
Betül
Mengembara bersama pasangan
1 Dis 2025
Sukakan: Kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Towel was dirty.
Betül
Menginap 1 malam pada Nov 2025
8/10 Baik
CAMILLE
19 Nov 2025
CAMILLE
Menginap 4 malam pada Nov 2025
10/10 Cemerlang
Rafael
14 Nov 2025
Rafael
Menginap 4 malam pada Nov 2025
10/10 Cemerlang
Ranveer
12 Nov 2025
Ranveer
Menginap 2 malam pada Nov 2025
6/10 Boleh diterima
joanne
11 Nov 2025
joanne
Menginap 2 malam pada Nov 2025
6/10 Boleh diterima
SAMIR
Mengembara bersama keluarga
7 Nov 2025
Sukakan: Kebersihan, keadaan hartanah & kemudahan
My experience with the hotel booked through Expedia fell significantly short of the standards expected from a five-star establishment. From the onset, there was a palpable sense that Expedia guests were treated as a lower priority, receiving what felt like leftover room allocations and being subject to discriminatory treatment compared to other guests.
This second-class experience extended to the dining. The quality and selection of the open buffet were not commensurate with a five-star rating. Furthermore, the service at reception was consistently impersonal, with staff who rarely offered a smile or a welcoming demeanor.
While I understand the environmental importance of a no-plastic policy, its implementation at this hotel significantly detracted from the guest experience. The policy felt less like an ecological effort and more like a cost-cutting measure, as it failed to provide decent alternatives for all-inclusive guests.
For instance, being charged for bottled water, while the only included option was dispensers with an unspecified water source, was unacceptable. Furthermore, the reusable plastic cups offered at the beach were not consistently available to all guests.
Compounding these issues was the dismissive and often unprofessional attitude of several male bartenders, who made us feel like an inconvenience rather than valued guests. I have documented these concerns with photographs.