Property amenity

Reviews of Casa de la Familia

3 out of 5
Casa de la Familia
9-2-9 Kita 12 Johigashi, Higashi, Sapporo, Hokkaido

Reviews

8.8

Excellent

Rating 10 - Excellent. 3 out of 5 reviews" "
Rating 8 - Good. 1 out of 5 reviews" "
Rating 6 - Okay. 1 out of 5 reviews" "
Rating 4 - Poor. 0 out of 5 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 0 out of 5 reviews" "

8.8/10

Cleanliness

8.6/10

Amenities

8.0/10

Property conditions & facilities

Reviews

6/10 Okay

Verified traveller

Travelled with family
Liked: Room comfort
Stayed 7 nights in Dec 2020
Response from Carina on 10 Jan 2021
口コミのご投稿ありがとうございます。またのご宿泊心よりお待ちしております。

8/10 Good

Verified traveller

Travelled with family
Liked: Cleanliness
ダブルベットが4台だったので部屋が分かれていると思っていましたが一部屋に4台で少々プライベート空間がなく残念。冷蔵庫も小さく調理器具もフライパン一つと小さな鍋、ボウルが一つ。食器や箸、スプーンなどは大丈夫でしたが、コロナ禍でホテルへは行けず、せめて年越しを環境変えてしましょうと家族で行ったので料理を作るに大変でした。自分の家のように過ごして下さいとの事だったのでもう少し充実していると勘違いしてました。宿泊費がとてもお安く済んだので不満はありませんが部屋のレイアウトなど事前に質問しておくべきだと反省しました。事前に宿泊者の名前など提出しましたがチェックインの際には写真と身分証明書の写真の撮影が必要とされていましたが個人情報の撮影、提出には抵抗があり顔写真の撮影だけでやめさせていただきました。 その他はお部屋も綺麗でお風呂も広く気持ち良く過ごさせていただきました。
Stayed 2 nights in Dec 2020
Response from Carina on 2 Jan 2021
この度はご利用ありがとうございました。調理器具等に関しての貴重なご意見ありがとうございます。今後の参考にさせて頂きます!宿泊者名簿やタブレットチェックインはご本人様確認の為みなさんにご協力いただいております。ご宿泊される皆様にはお手数ですが、法で定められておりますので施設側としては順守しなくてはなりません。協力ありがとうございました。是非また機会がございましたらご宿泊くださいませ。

10/10 Excellent

Verified traveller

Travelled with group
Liked: Cleanliness, amenities, property conditions & facilities
清潔で整っていた。外観もお部屋もすごくお洒落でお皿やコップが沢山準備されていたのが嬉しかった。お風呂も広く使いやすかった。また泊まりたいと思いました!
Stayed 2 nights in Nov 2020
Response from Carina on 23 Nov 2020
ご利用ありがとうございました。またのお越しをお待ちしております!

10/10 Excellent

dogserapi, 愛知県

Travelled with group
Liked: Cleanliness, amenities
生活に必要な物がしっかりと整っていた点が良かった。駅からのアクセスも良く、いろんな場所に観光することができた。
Stayed 2 nights in Feb 2020
Response from Carina on 1 Mar 2020
滞在中はお部屋をきれいに使って頂きありがとうございました! 快適な滞在であったことを願っております。 北海道にいらっしゃる時はぜひまたご利用ください! ありがとうございました!

10/10 Excellent

Verified traveller

Liked: Cleanliness, amenities
Stayed 3 nights in Feb 2020
Response from Carina on 1 Mar 2020
この度はご宿泊ありがとうございました。またのお越しをお待ち申し上げております。