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Reviews of Ramada Encore São Paulo Tiradentes Centro

3.5 out of 5
Ramada Encore São Paulo Tiradentes Centro
Avenida Tiradentes, 826, São Paulo, São Paulo

Reviews

8.4

Very good

Rating 10 - Excellent. 418 out of 877 reviews" "
Rating 8 - Good. 297 out of 877 reviews" "
Rating 6 - Okay. 106 out of 877 reviews" "
Rating 4 - Poor. 31 out of 877 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 25 out of 877 reviews" "

8.8/10

Cleanliness

8.6/10

Staff & service

7.4/10

Amenities

8.6/10

Property conditions & facilities

8.4/10

Eco-friendliness

Reviews

6/10 Okay

Eduardo

Liked: Cleanliness
Exceptionally small room. Friendly staff, a typical Brazilian Hotel breakfast with a wide range of choices.
Stayed 2 nights in Feb 2024
Response from Francisco Corujo on 4 Mar 2024
Olá, Primeiramente gostaríamos de agradecer pelo seu feedback. Ele é imprescindível para que possamos mensurar a sua satisfação com os nossos serviços e continuar trabalhando sempre com objetivo de superar suas expectativas. Mais uma vez agradeço o seu feedback e esperamos rever você em breve em nosso hotel. Atenciosamente,

10/10 Excellent

Sasha Raquel Salum

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Great for a short trip.
Stayed 3 nights in Nov 2023
Response from Francisco Corujo on 13 Dec 2023
Olá! Gostaríamos de expressar nossa satisfação ao saber que você está satisfeito com os nossos serviços. Agradecemos imensamente pelo seu valioso feedback. Sua opinião é de extrema importância para nós, pois nos permite avaliar a sua experiência e nos esforçarmos para sempre superar as suas expectativas. Atenciosamente,

6/10 Okay

Verified traveller

Business traveller
Liked: Cleanliness, property conditions & facilities
Disliked: Room comfort
Ministry in Sao Paulo
I was in São Paulo for a few days of ministry and meetings and wanted a room in a central location. It is a bustling area with convenient access to transportation and food. I walked around a couple of times. It is a busy business hotel, but the room is very small, although very clean. The breakfast is very basic as well. Considering the price, well, we are in São Paulo. No complaints.
Stayed 3 nights in Dec 2023
Response from Francisco Corujo on 14 Dec 2023
Hello,Thank you very much for your review! It was a pleasure to welcome you to our hotel. We are sorry that we did not meet your expectations regarding your accommodation and we will work to correct these points. We hope to have the opportunity to reverse this during your next stay with us!

6/10 Okay

Euridson Miranda, Brockton

Disliked: Property conditions & facilities
They need to fix the room I was there for a week “no AC”
Stayed 6 nights in Oct 2023
Response from Francisco Corujo on 13 Dec 2023
Muito obrigado por sua avaliação! Foi um prazer receber você em nosso hotel. Lamentamos não ter atingido suas expectativas com relação a sua hospedagem e vamos trabalhar para corrigir esses pontos. Esperamos ter a oportunidade de reverter isso em sua próxima estada conosco!

10/10 Excellent

Christopher, Philadelphia

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Thiago was really pleasant ☺️
Stayed 3 nights in Aug 2023
Response from Francisco Corujo on 22 Aug 2023
Olá! Gostaríamos de expressar nossa satisfação ao saber que você está satisfeito com os nossos serviços. Agradecemos imensamente pelo seu valioso feedback. Sua opinião é de extrema importância para nós, pois nos permite avaliar a sua experiência e nos esforçarmos para sempre superar as suas expectativas. Atenciosamente,

10/10 Excellent

andrea

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
This hotel is a modern style, the room is cozy, the manager was super understanding my request about food limitations and health condition, also the chef who always prepared a delicious food required. The staff as general always was very friendly and polite with a smile in the face. The team from housekeeping and very attentive.
Stayed 3 nights in May 2023
Response from Naima Chaves on 6 Jun 2023
Hello, Thank you for sharing your experience with us, allowing us to improve the quality of our services and care. We believe that this direct contact with guests contributes to achieving our goal, the satisfaction of your stay. We hope to have the opportunity to reverse this on your next stay with us! Yours sincerely,

10/10 Excellent

Juan Manuel

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
GREAT VALUE
The hotel is really nice and it has an unbeatable price. It is in between airport and the places to visit being a tourist (like vila madalena) The room is ok, a bit small like everybody stated on the reviews but clean and with a confy bed. They have good breakfast and parking if you need it. The only down is the neighborhood, which is a bit sketchy but you'll be safe with uber. I would definitely recommend it because of its price/quality
Stayed 2 nights in Apr 2023
Response from Naima Chaves on 3 May 2023
Hello, Thank you for sharing your experience with us, allowing us to improve the quality of our services and care. We believe that this direct contact with guests contributes to achieving our goal, the satisfaction of your stay. Yours sincerely,

10/10 Excellent

Adriana

Liked: Staff & service, property conditions & facilities
Great service
Stayed 8 nights in Feb 2023
Response from Naima Chaves on 1 Mar 2023
Olá, Obrigada por compartilhar sua experiência conosco, nos permitindo melhorar a qualidade dos nossos serviços e atendimento. Acreditamos que esse contato direto com os hóspedes contribui para atingirmos o nosso objetivo, a satisfação em sua hospedagem.

2/10 Terrible

Emilio

Travelled with family, Business traveller
Disliked: Staff & service, amenities, property conditions & facilities
I got a roon different the one I bought.
Response from Naima Chaves on 19 Dec 2022
Muito obrigada por sua avaliação! Foi um prazer receber você em nosso hotel. Lamentamos não ter atingido suas expectativas com relação a sua hospedagem e vamos trabalhar para corrigir esses pontos. Esperamos ter a oportunidade de reverter isso em sua próxima estada conosco!

8/10 Good

Aress

Stayed 1 night in Dec 2022
Response from Naima Chaves on 5 Jan 2023
Obrigada por compartilhar sua experiência conosco, nos permitindo melhorar a qualidade dos nossos serviços e atendimento. Acreditamos que esse contato direto com os hóspedes contribui para atingirmos o nosso objetivo, a satisfação em sua hospedagem. Atenciosamente,

6/10 Okay

Diana

Disliked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
Basic
Hotel is a long way from city centre, there are a couple of restaurants around, but very basic. Room was shoe box size. The only good thing about the hotel was Elaine on the reception who went out of her way to be helpful.
Stayed 4 nights in Oct 2022

8/10 Good

Edison

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Disliked: Amenities
The hotel is new and clean, but the room is oddly divided. Nice shower,.
Stayed 8 nights in Sep 2022

8/10 Good

Rodrigo

Liked: Staff & service
O hotel e velho e muito caro pelo que oferece, o ponto Positivo e a localização
Stayed 1 night in Jul 2022

10/10 Excellent

Eugene

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Awesome
Stayed 1 night in Apr 2022

10/10 Excellent

Richard

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Great hotel with comfortable beds, great breakfast and friendly staff
Stayed 2 nights in Dec 2021

6/10 Okay

Verified traveller

Business traveller
Liked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
Disliked: Staff & service
Ja foi bom!
O Hotel ja foi bom…. Perdeu muito a qualidade, para pegar uma agua tem que fazer cadastro e baixar um app, a primejra vez levei 15 minutos, a segunda quando meu cadastro ja estava feito, não tinha mais agua… tive que pedir para entregar, o café da manha é muito fraco com pão seco e o pão de queijo acabou antes das 07:30 sem reposição pois segundo a atendente o serviço é terceirizado. Tem 3 elevadores e estava funcionando apenas 1. Não volto mais.
Stayed 1 night in Jun 2021

10/10 Excellent

Richard

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Great stay!
Clean and quiet room with excellent service
Stayed 2 nights in Feb 2021

10/10 Excellent

Verified traveller

Travelled with family, Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Hotel maravilhoso, com equipe de recepção perfeita!!!!!
Stayed 1 night in Jan 2021

10/10 Excellent

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Great. good experience. highly recommended. will come again.
Stayed 1 night in Aug 2020
Response from GERENCIA on 15 Jan 2021
Hello, Thanks for the feedback. I hope to meet you more often with us.

2/10 Terrible

Micky, USA

Disliked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Housekeeping didnt come around unless you asked, staff are not very foreigner friendly, was in an unsafe area.
Stayed 3 nights in Nov 2020

10/10 Excellent

Jason

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Perfect
Absolutely amazing
Stayed 1 night in Feb 2020

10/10 Excellent

Anilkumar

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Feb 2020

10/10 Excellent

DT, Minneapolis

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Clean quite and accessible to the city and airport
Stayed 1 night in Feb 2020

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Staff & service, property conditions & facilities
Stayed 3 nights in Jan 2020

6/10 Okay

Jhon

Travelled with partner
Liked: Cleanliness
Disliked: Staff & service
Customer services is real poor. Rooms are super small and the fridge dosen't work. The only good thing about this place was the parking.
Stayed 3 nights in Dec 2019

10/10 Excellent

Marcelo

Travelled with group
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Nov 2019

6/10 Okay

Verified traveller

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service
Disliked: Amenities, property conditions & facilities
By mistake I made a review to other Hotel in Curitiva which was excellent hotel PESTANA Curitiba but I dont now how to review it again. However, this property ramada encore dissapointed me because the extremely small space in the rooms and location not good. That is why I only stay one night and I moved to other property in Sao Paulo. However, the staff is kind and Hotel facilities clean. Good for other type of travellers locking for space for sleep only
Stayed 5 nights in Sep 2019

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Stayed 1 night in Sep 2019

6/10 Okay

Ruben, Pueblo, Colorado

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service
Disliked: Amenities
Room- was very, very small and tight - no room to even put luggage
Stayed 4 nights in Sep 2019

8/10 Good

Verified traveller

Stayed 1 night in Aug 2019

6/10 Okay

JR, San Diego

Business traveller, Travelled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Disliked: Amenities
Very small rooms without any closet availability. Would be OK for 1 person, but putting a second bed in the room is really a stretch!
Stayed 6 nights in May 2019

8/10 Good

Verified traveller

Stayed 1 night in May 2019

10/10 Excellent

Verified traveller

Stayed 6 nights in Apr 2019

4/10 Poor

Verified traveller

Liked: Cleanliness, amenities
Disliked: Staff & service, property conditions & facilities
Stayed 6 nights in Apr 2019

8/10 Good

ronivan

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Definitivamente é um hotel para quem vai a Sampa a negócios e por poucas noites isso porque o quarto é minúsculo, ou seja, não tem lugar nem pra vc colocar uma pq mala de bordo. No mais tudo bem, staff atenciosos, muito boa localização e um café da manhã bem variado e farto.
Stayed 1 night in Apr 2019

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Bom hotel, mal localizado.
Hotel bem novo, limpo e adequado. Região aonde está localizado perigosa à noite (próximo à cracolandia) e difícil do Uber parar. Tive dificuldades de ir à Rodoviária do Tietê ao meio dia, uber negava corrida.
Stayed 1 night in Apr 2019

6/10 Okay

Liliana

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Uber every where
Room too small
Stayed 2 nights in Dec 2018

8/10 Good

Verified traveller

Stayed 3 nights in Nov 2018

8/10 Good

Daniel Roy

Review of Ramada Encore at Sao Paulo Tiradentes
Everything was good and clean here the only thing different would be if they had some rooms set aside for taking a hot bath and a jacuzzi hot tub with a swimming pool..
Stayed 1 night in Aug 2018

10/10 Excellent

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Good
Stayed 1 night in Jul 2018

6/10 Okay

Marcelo , Boston

Liked: Cleanliness, staff & service
Hlthe hotel is clean, the location is not safe.
I have big problems the phone in the room not working I can recive my call This I don't like in this hotel and the free bar is look too this is to bad.
Stayed 2 nights in Oct 2017
Response from André Beluomo on 3 Nov 2017
Sr. Marcelo, Agradecemos pelo seu feedback. Tivemos um problema pontual e de ordem tecnica, pedimos desculpas pelo transtorno e aguardamos uma nova oportunidade para recebê-lo em nosso hotel.

8/10 Good

Kaynan Junqueira

Business traveller, Travelled with group
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Excelente Localização.
Stayed 1 night in Apr 2024
Response from Francisco Corujo on 24 Apr 2024
Obrigado por compartilhar sua experiência conosco, nos permitindo melhorar a qualidade dos nossos serviços e atendimento. Acreditamos que esse contato direto com os hóspedes contribui para atingirmos o nosso objetivo, a satisfação em sua hospedagem. Mais uma vez agradeço o seu feedback e esperamos rever você em breve em nosso hotel.

10/10 Excellent

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 5 nights in Jan 2024
Response from Francisco Corujo on 29 Jan 2024
Obrigado por compartilhar sua experiência conosco, nos permitindo melhorar a qualidade dos nossos serviços e atendimento. Acreditamos que esse contato direto com os hóspedes contribui para atingirmos o nosso objetivo, a satisfação em sua hospedagem. Mais uma vez agradeço o seu feedback e esperamos rever você em breve em nosso hotel. Atenciosamente,

10/10 Excellent

Wessley

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Top
Stayed 1 night in Jan 2024
Response from Francisco Corujo on 29 Jan 2024
Obrigado por compartilhar sua experiência conosco, nos permitindo melhorar a qualidade dos nossos serviços e atendimento. Acreditamos que esse contato direto com os hóspedes contribui para atingirmos o nosso objetivo, a satisfação em sua hospedagem. Mais uma vez agradeço o seu feedback e esperamos rever você em breve em nosso hotel. Atenciosamente,

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service
Stayed 2 nights in Jan 2024
Response from Francisco Corujo on 29 Jan 2024
Obrigado por compartilhar sua experiência conosco, nos permitindo melhorar a qualidade dos nossos serviços e atendimento. Acreditamos que esse contato direto com os hóspedes contribui para atingirmos o nosso objetivo, a satisfação em sua hospedagem. Mais uma vez agradeço o seu feedback e esperamos rever você em breve em nosso hotel. Atenciosamente,

10/10 Excellent

Geberson

Stayed 2 nights in Jan 2024
Response from Francisco Corujo on 25 Jan 2024
Obrigado por compartilhar sua experiência conosco, nos permitindo melhorar a qualidade dos nossos serviços e atendimento. Acreditamos que esse contato direto com os hóspedes contribui para atingirmos o nosso objetivo, a satisfação em sua hospedagem. Mais uma vez agradeço o seu feedback e esperamos rever você em breve em nosso hotel. Atenciosamente,

8/10 Good

Ricardo

Liked: Cleanliness, staff & service
Stayed 1 night in Jan 2024
Response from Francisco Corujo on 19 Jan 2024
Obrigado por compartilhar sua experiência conosco, nos permitindo melhorar a qualidade dos nossos serviços e atendimento. Acreditamos que esse contato direto com os hóspedes contribui para atingirmos o nosso objetivo, a satisfação em sua hospedagem. Mais uma vez agradeço o seu feedback e esperamos rever você em breve em nosso hotel.

6/10 Okay

WAISLAN

Business traveller
Liked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
Disliked: Staff & service
Período noturno um único funcionário no hotel, impossível atender todos
Stayed 1 night in Jan 2024
Response from Francisco Corujo on 17 Jan 2024
Obrigado por compartilhar sua experiência conosco, nos permitindo melhorar a qualidade dos nossos serviços e atendimento. Acreditamos que esse contato direto com os hóspedes contribui para atingirmos o nosso objetivo, a satisfação em sua hospedagem. Mais uma vez agradeço o seu feedback e esperamos rever você em breve em nosso hotel. Atenciosamente,

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Muito legal o hotel é muito silencioso, por estar em uma rodovia muito movimentada, poderia ser mais barulhento, mas é silencioso até demais. Dessa forma, torna-se bom até para quem levar crianças.
Stayed 6 nights in Jan 2024
Response from Francisco Corujo on 16 Jan 2024
Obrigado por compartilhar sua experiência conosco, nos permitindo melhorar a qualidade dos nossos serviços e atendimento. Acreditamos que esse contato direto com os hóspedes contribui para atingirmos o nosso objetivo, a satisfação em sua hospedagem. Mais uma vez agradeço o seu feedback e esperamos rever você em breve em nosso hotel.

6/10 Okay

Luana

Liked: Cleanliness, staff & service, room comfort
O hotel é bom o quarto também disso eu não tenho o que reclamar, mas eu efetuei o pagamento do café da manhã e ele deixou a deseja não tinha muita opção. Bem fraquinho acho que deveriam melhorar nesta questão.
Stayed 2 nights in Jan 2024
Response from Francisco Corujo on 15 Jan 2024
Obrigado por compartilhar sua experiência conosco, nos permitindo melhorar a qualidade dos nossos serviços e atendimento. Acreditamos que esse contato direto com os hóspedes contribui para atingirmos o nosso objetivo, a satisfação em sua hospedagem. Mais uma vez agradeço o seu feedback e esperamos rever você em breve em nosso hotel. Atenciosamente,