Terletak di Santiago Atitlán, Hotel Palmera Dorada berada di pusat bandar raya dan berhampiran pantai persendirian. Galeri Seni CHIYA dan La Galeria merupakan tarikan utama kebudayaan dan antara tarikan kawasan ini termasuk Jalan Kopi dan Jalan Seni. La Calle de los Sombreros dan Ladang Madu Xunah Kaab juga disarankan untuk dikunjungi. Layari panduan perjalanan Santiago Atitlán kami
4ta Avenida Zona 2, 8199, Santiago Atitlán, Sololá
Kedai kopi/kafe, kemudahan dobi dan bar merupakan beberapa kemudahan yang disediakan di Hotel Palmera Dorada. Manjakan diri anda dengan urut atau perkhidmatan spa lain. Di dua restoran di tapak, nikmati Sarapan, Sarapan lewat pagi, Makan tengah hari, Makan malam dan masakan Amerika. Sebagai tambahan kepada bilik-bilik mesyuarat, tetamu boleh menyambung untuk akses Internet wayarles percuma di kawasan awam.
Manfaat tambahan termasuk:
Kolam renang terbuka
Percuma letak kenderaan sendiri
Sarapan penuh (surcaj), meja/kaunter hadapan 24 jam dan 1 bilik mesyuarat
Ciri-ciri bilik
Semua 53 bilik disertakan dengan kemudahan seperti peti besi, dinding kalis bunyi dan air botol percuma.
Lagi kesenangan di semua bilik termasuk:
Langsir/tirai gelap terus, perkhidmatan urut dalam bilik dan bilik kalis bunyi
Tersedia di sesetengah kawasan awam: Wi-fi percuma
Tempat letak kenderaan dan pengangkutan
Tempat letak kenderaan sendiri berbumbung selamat percuma di tapak hartanah
Letak kenderaan sendiri di tapak adalah terhad
Makanan dan minuman
Setiap hari sarapan penuh tersedia 6:00 hingga 10:30 dengan bayaran: USD 5 hingga 10 untuk orang dewasa dan USD 5 hingga 10 untuk kanak-kanak
1 bar/ruang istirahat
1 kedai kopi/kafe
2 restoran
Tempat makan pasangan/peribadi
Restoran di tapak hartanah
Gold Bar
Mana Hotel Restaurante
Volcanes
Aktiviti menarik
1 kolam renang terbuka
Mesra keluarga
1 kolam renang terbuka
Bilik kalis bunyi
Kemudahan dobi
Kerusi tinggi
Kemudahan
Kemudahan dobi
Meja/kaunter hadapan 24 jam
Perkhidmatan tetamu
Pengemasan (harian)
Perkhidmatan perniagaan
1 bilik mesyuarat
Ruang persidangan seluas 90 meter persegi
Spa
Perkhidmatan urut dalam bilik
Kebolehcapaian
Tiada lif
Lain-lain
Kawasan merokok yang dikhaskan
Kemudahan bilik
Bilik tidur
Cadar disediakan
Langsir gelap terus
Bilik mandi
Hulu semburan mandi hujan
Pancuran mandi
Tuala disediakan
Hiburan
TV dengan saluran kabel
Makanan dan minuman
Air botol percuma
Lain-lain
Bilik kalis bunyi
Kemasukan kunci mudah alih
Peti besi
Seterika/papan seterika
Skrin tingkap
Telefon
Dasar
Daftar masuk
Masa mula daftar masuk: 15:00; Masa tamat daftar masuk: pada bila-bila masa
Umur minimum daftar masuk - 18
Daftar keluar
Daftar keluar sebelum 12:00 tengah hari
Arahan daftar masuk khas
Kakitangan meja hadapan akan menyambut tetamu ketika ketibaan di hartanah
Maklumat yang disediakan oleh pihak hartanah mungkin diterjemahkan menggunakan alat terjemahan automatik
Kaedah akses
Kaunter hadapan dengan kakitangan
Haiwan peliharaan
Haiwan kesayangan tidak dibenarkan
Kanak-kanak dan katil tambahan
Kanak-kanak adalah dialu-alukan
Katil lipat simpan/tambahan tidak tersedia
Tempat tidur bayi (katil bayi) tidak disediakan
Jenis bayaran hartanah
Maklumat penting
Kemudahan tambahan
Fi untuk sarapan penuh: kira-kira USD 5 hingga 10 untuk dewasa dan USD 5 hingga 10 untuk kanak-kanak
Senarai di atas mungkin tidak menyeluruh. Bayaran dan deposit mungkin tidak merangkumi cukai dan tertakluk kepada perubahan.
Untuk makluman anda
Bayaran tetamu tambahan mungkin dikenakan dan berbeza mengikut dasar hartanah
Pengenalan bergambar keluaran kerajaan dan kad kredit, kad debit atau deposit tunai mungkin diperlukan semasa daftar masuk untuk bayaran sampingan
Permintaan khas adalah tertakluk kepada ketersediaan semasa daftar masuk dan boleh dikenakan bayaran tambahan; permintaan khas tidak dapat dijamin
Hartanah ini menerima kad kredit, kad debit dan wang tunai
Perkara yang kami harus menyebut
Hartanah ini tidak mempunyai lif
Tempahan diperlukan untuk perkhidmatan urut; tempahan boleh dibuat dengan menghubungi hartanah sebelum ketibaan, menggunakan maklumat hubungan pada pengesahan tempahan
Hanya tetamu berdaftar yang dibenarkan dalam bilik tamu
Hartanah juga dikenali sebagai
Hotel Palmera Dorada Hotel
Hotel Palmera Dorada Santiago Atitlán
Hotel Palmera Dorada Hotel Santiago Atitlán
Soalan lazim
Adakah Hotel Palmera Dorada mempunyai kolam?
Ya, hartanah ini mempunyai kolam renang terbuka.
Adakah Hotel Palmera Dorada mesra haiwan kesayangan?
Tidak, haiwan kesayangan tidak dibenarkan di hartanah.
Berapakah fi parkir di Hotel Palmera Dorada?
Letak kenderaan sendiri adalah percuma di hartanah ini.
Apakah masa daftar masuk di Hotel Palmera Dorada?
Masa mula daftar masuk: 15:00; Masa tamat daftar masuk: pada bila-bila masa.
Apakah masa daftar keluar di Hotel Palmera Dorada?
Daftar keluar adalah jam 12:00 tengah hari.
Di manakah terletaknya Hotel Palmera Dorada?
Terletak di tengah-tengah Santiago Atitlán, hotel ini sejauh 1 bt (2 km) dari Central Park dan Tasik Atitlán. Gereja St. James the Apostle dan Muzium Cojolya juga dalam jarak 10 minit berjalan kaki.
Ulasan
Hotel Palmera Dorada Ulasan
7.8
Baik
Semua ulasan ditunjukkan daripada pengalaman tetamu sebenar. Hanya pengembara yang telah menempah penginapan dengan kami boleh menyerahkan ulasan. Kami mengesahkan ulasan berdasarkan garis panduan kami dan menerbitkan semua ulasan, positif atau negatif.Maklumat lanjutTerbuka dalam tetingkap baharu
8.6
Kebersihan
6.6
Kemudahan
7.6
Kakitangan & perkhidmatan
8.6
Keadaan hartanah & kemudahan
Penilaian 10 - Cemerlang. 12 daripada 22 ulasan
10 - Cemerlang
12
Penilaian 8 - Baik. 3 daripada 22 ulasan
8 - Baik
3
Penilaian 6 - Boleh diterima. 2 daripada 22 ulasan
6 - Boleh diterima
2
Penilaian 4 - Lemah. 2 daripada 22 ulasan
4 - Lemah
2
Penilaian 2 - Teruk. 3 daripada 22 ulasan
2 - Teruk
3
Ulasan
10/10 Cemerlang
Francesco
Mengembara bersama keluarga dan kanak-kanak, Mengembara bersama keluarga
6 Jan 2026
Sukakan: Kebersihan, keadaan hartanah & kemudahan
Bellissimo hotel ho preso la camera da 4
Servizi top - vista stupenda
Colazione alla carta bel ristorante
Piscina bella (acqua fredda se vai di inverno)
Usata anche palestra c’è tutto
Hotel più bello di Santiago (non per tutte le tasche)
Francesco
Menginap 4 malam pada Dis 2025
10/10 Cemerlang
Marvin E
2 Jan 2026
La ja
Marvin E
Menginap 1 malam pada Dis 2025
2/10 Teruk
Supriya
Mengembara bersama keluarga
1 Jan 2026
Tidak sukakan: Kakitangan & perkhidmatan, kemudahan
We are not happy with the customer service. Hotel is in Santiago which is not a touristy town and does not have any water ferry to get to after 4:30 in the afternoon. We felt the town was not very safe and tourist friendly.
We spoke to them about checking out after first night. Initially they agreed and still ended up charging for 2 nights. It was extremely frustrating working with them.
They charged us in cash and then twice on card just for one night. After we disputed they returned us the cash but only after we got an alert from our bank that they charged our card multiple times.
Hotel inside is okay once you get in there. However location, customer service and communication is seriously lacking. Pictures don’t do justice and the hotel is not what it looks like in the pictures.
Supriya
Menginap 2 malam pada Dis 2025
4/10 Lemah
AASHTHA
30 Dis 2025
Tidak sukakan: Kemudahan
The room and staff was great, location was not ideal
AASHTHA
Menginap 2 malam pada Dis 2025
2/10 Teruk
Ricardo
Mengembara bersama keluarga
29 Dis 2025
Tidak sukakan: Kakitangan & perkhidmatan
I have never felt more unsafe or disrespected in my life. While the Hotel Palmera Dorada itself is decent on the inside with nice rooms, everything else about this stay was a nightmare.
The Location: The hotel is situated in what feels like the most dangerous neighborhood in Santiago Atitlán. It is surrounded by pitch-black alleys with zero lighting and is constantly teeming with drunks and suspicious individuals. We felt like targets every time we stepped foot outside the gate. If you value your safety, do not stay here.
The Checkout (The Breaking Point): Despite having fully prepaid my stay through Expedia, the checkout experience was traumatizing. An armed guard physically blocked us from leaving the premises. They refused to let us exit until they had "inspected" the rooms, treating us like common thieves or criminals.
I have traveled all over the world and have never been subjected to such a humiliating and hostile protocol. Being held against my will by an armed individual over a pre-paid room is completely unacceptable.
Message to Expedia & Management: I am expecting a formal response from Expedia immediately. This was not just bad service; this was unlawful restraint. I am currently in the process of escalating this claim with a lawyer to address the actions of the staff and the lack of safety at this location. STAY AWAY.
Ricardo
Menginap 1 malam pada Dis 2025
10/10 Cemerlang
Adam
5 Feb 2025
Adam
Menginap 1 malam pada Jan 2025
8/10 Baik
Antonio
23 Dis 2024
Antonio
Menginap 1 malam pada Dis 2024
8/10 Baik
Max
1 Dis 2024
Sukakan: Kakitangan & perkhidmatan
Tidak sukakan: Kebersihan
The hotel was nice but the food wasn’t
Max
Menginap 1 malam pada Nov 2024
10/10 Cemerlang
Leticia Sofia
Mengembara bersama keluarga dan kanak-kanak, Mengembara bersama keluarga
10 Jun 2024
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
I strongly recommend this hotel to all tourists who want to have a great time in the area
Leticia Sofia
Menginap 2 malam pada Jun 2024
10/10 Cemerlang
Felipe D
Mengembara bersama keluarga
26 Mac 2024
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Nice place to relax, close to the Lake
Felipe D
Menginap 1 malam pada Mac 2024
2/10 Teruk
Evelyn
Mengembara bersama keluarga
10 Mac 2024
Tidak sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan, keselesaan bilik
the hotel is very expensive but it don’t has really good infraestructure, food is really bad, hotel is dark and sad. We were noked for 2 nights but we decided to leave the first night. They dind’t want to mede a refund.
Evelyn
Menginap 2 malam pada Mac 2024
10/10 Cemerlang
Keith
27 Dis 2023
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan, keselesaan bilik
Fantastic Stay in Santiago Guatemala
Wonderful world class hotel in Santiago so good. We loved the pool. The bed was great and firm and plush.
Keith
Menginap 1 malam pada Dis 2023
10/10 Cemerlang
Erik
Mengembara bersama keluarga
26 Dis 2023
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan, keselesaan bilik
Palmera Dorada Hotel
Palmera Dorada Hotel was great. Very clean place and staff is very helpful. The food was phenomenal. I had dinner twice there and the food was like eating at a five star restaurant, It was surprisingly good.
The hotel is a 10 min walk to the boats that take you across the lake for town hopping. Lots and lots of places to eat, located in the Heart of Santiago, Atitlan. I would definitely make reservations here again in the future.
For travelers with rental vehicles, I would say be weary of tight spaces. I had a small car so I had no issues weaving in and out of the streets. Big SUV's and trucks will probably have a harder time getting around.
There is plenty to see and plenty to do if you decide not to cross the lake. A few blocks from the hotel is a market that offers everything you want at very affordable rates as well as plenty of small food stands that offer the best of Guatemalan street foods.
I was very happy with my stay and couldn't have picked a better place.
Erik
Menginap 3 malam pada Dis 2023
8/10 Baik
Gabriel
Mengembara bersama keluarga
12 Nov 2023
Sukakan: Kebersihan, keadaan hartanah & kemudahan, keselesaan bilik
Lujoso y con una maravillosa vista
La llegada hasta el hotel en carro por el tipo de calles del pueblo es un tanto complicada y al llegar siendo la 1 PM salió una señorita que nos indicó que el check in era hasta las 3 PM, y en la confusión de este mensaje nos dió a entender que no podíamos ingresar a las instalaciones antes de esa hora. Finalmente nos abrió el portón para ingresar al parqueo y realmente nos sorprendieron las instalaciones. En general todo estuvo de maravilla, pero las camas dobles no son tamaño Queen, pero muy cómodas eso sí.
Gabriel
Menginap 1 malam pada Nov 2023
10/10 Cemerlang
Mishell
Mengembara bersama keluarga
3 Jul 2023
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan
Excelente hotel la piscina una belleza
Mishell
6/10 Boleh diterima
Nilsson
Mengembara bersama keluarga
20 Apr 2023
Sukakan: Kebersihan, keadaan hartanah & kemudahan
Tidak sukakan: Kemudahan
El acceso es muy complicado no nos dejaron usar la piscina
Nilsson
Menginap 2 malam pada Apr 2023
4/10 Lemah
Hyun Jun
10 Apr 2023
Hyun Jun
Menginap 1 malam pada Apr 2023
10/10 Cemerlang
Carmen
Mengembara bersama kumpulan
10 Apr 2023
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan, keselesaan bilik
Amazing stay!
It was an amazing stay! The staff was excellent and extremely accommodating. The location was super centric and also the cleanness was super good. 100% recommended.
Carmen
Menginap 2 malam pada Apr 2023
10/10 Cemerlang
Frank
Mengembara bersama keluarga dan kanak-kanak
7 Apr 2023
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Todo muy hermoso
Frank
Menginap 1 malam pada Apr 2023
10/10 Cemerlang
Daphne A, DELTONA
Pengembara perniagaan, Mengembara bersama keluarga dan kanak-kanak
2 Apr 2023
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan
Very clean, excellent staff,, beautiful views
Daphne A
Menginap 6 malam pada Mac 2023
6/10 Boleh diterima
Yunuen
Mengembara bersama keluarga
16 Apr 2022
Sukakan: Kebersihan
Me asignaron una hab. En piso 2 junto al bar (el bar está en el pasillo sin paredes que aislen), justo saliendo de mi habitación a escasos 10 pasos. Tenía que lavantarne 4:30 am y el bar dejó de hacee ruido poco después de las 23:00, me ofrecieron cambiarme de hab. Pero cuando llamé en repetidas ocasiones nadie respondió el teléfono.
De hecho para reportar el ruido tuve que llamar de mi celular al conmutador del hotel, por que de la hab. No me tomaban la llamada.
Lo ilógico es que habiendo habitaciones libres asignen lss que ya sabeb serán ruidosas.
En definitiva no rgresaría, es nuevo el hotel pero mal diseñado, JAMÁS asignas el bar al lado de las habitaciones.
Yunuen
Menginap 1 malam pada Apr 2022
10/10 Cemerlang
Oscar
Mengembara bersama keluarga dan kanak-kanak
13 Apr 2022
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Muy bonitas instalaciones, muy buenos precios y calidad de la comida.
El acceso es complicado, uno se pierde fácilmente en calles donde es complicado transitar en carro.