Kakitangan meja hadapan akan menyambut tetamu ketika ketibaan di hartanah
Maklumat yang disediakan oleh pihak hartanah mungkin diterjemahkan menggunakan alat terjemahan automatik
Kaedah akses
Kaunter hadapan dengan kakitangan
Haiwan peliharaan
Haiwan kesayangan tidak dibenarkan
Kanak-kanak dan katil tambahan
Kanak-kanak adalah dialu-alukan
Jenis bayaran hartanah
Maklumat penting
Fi
Anda akan diminta membayar caj-caj berikut di hartanah. Fi mungkin termasuk cukai yang berkenaan:
Cukai bandar raya dikenakan: EUR 0.99 seorang semalam, sehingga 7 malam. Cukai ini tidak dikenakan kepada kanak-kanak di bawah usia 17 tahun.
Kami telah menyertakan semua caj yang disediakan kepada kami oleh hartanah.
Kemudahan tambahan
Bayaran untuk Internet wayarles dalam bilik: EUR 10 semalam (kadar mungkin berbeza-beza)
Bayaran untuk Internet wayarles di tempat awam: EUR 5 sehari (kadar mungkin berbeza-beza)
Peti sejuk dalam bilik boleh didapati dengan dikenakan bayaran tambahan
Senarai di atas mungkin tidak menyeluruh. Bayaran dan deposit mungkin tidak merangkumi cukai dan tertakluk kepada perubahan.
Untuk makluman anda
Bayaran tetamu tambahan mungkin dikenakan dan berbeza mengikut dasar hartanah
Pengenalan bergambar keluaran kerajaan dan kad kredit, kad debit atau deposit tunai mungkin diperlukan semasa daftar masuk untuk bayaran sampingan
Permintaan khas adalah tertakluk kepada ketersediaan semasa daftar masuk dan boleh dikenakan bayaran tambahan; permintaan khas tidak dapat dijamin
Hartanah ini menerima kad kredit
Hartanah ini mempunyai ruang luar, seperti balkoni, laman dalam, teres, yang mungkin tidak sesuai untuk kanak-kanak; jika anda mempunyai kebimbangan, kami mengesyorkan agar anda menghubungi hartanah sebelum ketibaan anda untuk mengesahkan jika pihak hartanah dapat menempatkan anda di bilik yang sesuai
Perkara yang kami harus menyebut
Urus niaga tunai di hartanah ini tidak boleh melebihi EUR1000, disebabkan peraturan negara; untuk butiran lanjut, sila hubungi hartanah menggunakan maklumat dalam pengesahan tempahan
Soalan lazim
Adakah Santa Susanna Resort Affiliated by FERGUS mempunyai kolam?
Ya, hartanah ini mempunyai kolam renang terbuka bermusim dan kolam kanak-kanak.
Berapa kos yang diperlukan untuk menginap di Santa Susanna Resort Affiliated by FERGUS?
Setakat 22 Mei 2026, harga yang ditemui untuk penginapan 1 malam bagi 2 dewasa di Santa Susanna Resort Affiliated by FERGUS pada 25 Mei 2026 bermula serendah RM289, tidak termasuk cukai dan fi. Harga ini berdasarkan harga satu malam paling rendah yang ditemui dalam 24 jam yang lalu untuk penginapan dalam masa 30 hari akan datang. Harga tertakluk kepada perubahan. Pilih tarikh anda untuk melihat harga yang lebih tepat.
Adakah Santa Susanna Resort Affiliated by FERGUS mesra haiwan kesayangan?
Tidak, haiwan kesayangan tidak dibenarkan di hartanah.
Berapakah fi parkir di Santa Susanna Resort Affiliated by FERGUS?
Letak kenderaan sendiri adalah percuma di hartanah ini.
Apakah masa daftar masuk di Santa Susanna Resort Affiliated by FERGUS?
Masa tamat daftar masuk: pada bila-bila masa.
Apakah masa daftar keluar di Santa Susanna Resort Affiliated by FERGUS?
Daftar keluar adalah jam 10:00.
Adakah manfaat merangkumi semua tersedia di Santa Susanna Resort Affiliated by FERGUS?
SSesetengah pelan kadar tersedia di hotel ini adalah merangkumi semua.
Di manakah terletaknya Santa Susanna Resort Affiliated by FERGUS?
Terletak berhampiran pantai, hotel ini sejauh 1 bt (2 km) dari Pantai Les Dunes, Pantai Santa Susanna dan Pantai Les Caletes. Karts dan Pantai Levante juga dalam jarak 1 bt (2 km). Stesen Santa Susanna sejauh 14 minit berjalan kaki.
Bolehkah saya membatalkan tempahan saya secara percuma dan terima bayaran balik penuh?
Ya, hartanah ini menawarkan pembatalan percuma untuk kadar bilik tertentu, kerana fleksibiliti itu penting! Sila rujuk dasar pembatalan hartanah di laman kami untuk mendapatkan butiran lanjut tentang sebarang pengecualian atau syarat.
Ulasan
Ulasan
8.0
Sangat Baik
Semua ulasan ditunjukkan daripada pengalaman tetamu sebenar. Hanya pengembara yang telah menempah penginapan dengan kami boleh menyerahkan ulasan. Kami mengesahkan ulasan berdasarkan garis panduan kami dan menerbitkan semua ulasan, positif atau negatif.Maklumat lanjutTerbuka dalam tetingkap baharu
8.0
Kebersihan
8.2
Lokasi
8.4
Kakitangan & perkhidmatan
7.4
Keadaan hartanah & kemudahan
Penilaian 10 - Cemerlang. 6 daripada 16 ulasan
10 - Cemerlang
6
Penilaian 8 - Baik. 6 daripada 16 ulasan
8 - Baik
6
Penilaian 6 - Boleh diterima. 2 daripada 16 ulasan
6 - Boleh diterima
2
Penilaian 4 - Lemah. 1 daripada 16 ulasan
4 - Lemah
1
Penilaian 2 - Teruk. 1 daripada 16 ulasan
2 - Teruk
1
Ulasan
Disahkan
10/10 Cemerlang
Mario
3 Sep 2023
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan
Safe
Mario
Menginap 7 malam pada Ogo 2023
Disahkan
8/10 Baik
Jacqueline
23 Ogo 2022
Sukakan: Keadaan hartanah & kemudahan
Bel environnement.
Beaucoup trop d’assiette mal lavées et le système de jetons pour les verres est contraignant pour les clients et pour le personnel.
Jacqueline
Menginap 5 malam pada Ogo 2022
Disahkan
2/10 Teruk
Séverine
5 Ogo 2022
Tidak sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan, keselesaan bilik
Mauvais service client, mauvaise literie
Très déçue, je reserve toujours sur Booking habituellement et j'aurais dû continuer à le faire...
Nous avons réservé notre séjour avec le petit déjeuner inclus, on m'a répondu à la réception que mon tour opérateur n'a pas communiqué cette information. J'ai donc montré ma réservation avec l'indication concernant les petits déjeuner inclus au responsable de l'hôtel, qui en plus parle très bien français, mais il en avait rien à faire, celui-ci m'a demandé de contacter hôtel.com. Le service client =0
Ce n'est pas à moi de le faire mais à lui.
J'ai donc contacté hotel.com et la personne qui a réceptionné l'appel semblait très fatiguée et n'avait pas du tout envie de m'aider... Et en effet, elle n'a rien fait du tout car nous n'avons eu aucun retour !
Aucune communication n'a été faite auprès de l'hôtel et de moi-même.
J'ai payé une prestation avec preuve à l'appuie et tout le monde s'en fiche.
Concernant le ménage, la chambre n'était pas très propre à notre arrivés. La literie est catastrophique. En revanche le personnel de ménage est très agréables.
Point très positif: les piscines sont top !! Les maîtres nageurs sont vigilants et très professionnels.
Emplacement idéal proche des commerces et du centre ville.
Je ne reviendrais pas dans cet hôtel mais si vous avez un petit budget pour 2j max ça peut dépanner pas plus si non mal de dos assuré !
1er soir scandal à la réception, un anglais très énervé car on lui aurait volé des affaires...
À mon avis, passez votre chemin !
Séverine
Menginap 3 malam pada Jul 2022
Disahkan
10/10 Cemerlang
Pengembara yang disahkan
5 Mei 2019
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Friendly helpful staff .Lovely facilities inckuding2 good pools. Brilliant free transport to the seafront. Family vibe ... great supermarket next door and a stones throw away from fast food outlets if you have perps that wont get stuck on to the all inclusive. By the way that was very good!
Pengembara yang disahkan
Menginap 4 malam pada Apr 2019
Disahkan
4/10 Lemah
Pengembara yang disahkan
16 Jul 2018
Sukakan: Kakitangan & perkhidmatan
Tidak sukakan: Kebersihan, keadaan hartanah & kemudahan, keselesaan bilik
Never again!!!
The best thing about this hotel was the free train ride away from it!! I know it's a 3 star so I didn't expect the Ritz, but it should've been advertised as the slum hotel. It's so out dated and they try and make money out of you by charging you for everything.
No hairdryer in the room, no tea and coffee facilities in the room. You have to hire a room fan as there's no air conditioning. Hire the safe, the fridge even the TV remote not that we went on holiday to watch TV but why put on in the room and then not allow you to watch it.
The showers leak all over the floor looks like you have a swimming pool for a bathroom and the bed linen had stains on it. One of my friends rooms had dried blood stains on her bed!! The pool is filthy floating bits everywhere and there's more people than sunbeds.
Stay clear of the burgers at snack time the toasties are "safe" the main meals consisted of the same foods every night nearly always chicken and pork, salad, fries, veg etc but it was incredibly salty. The breakfast was full english, toast, yoghurts, pastries etc again either salty or sugary. We are out down by the beach a few times. Not only was the food not great but no air conditioning downstairs or very little which meant it was like a big sweat box.... Lovely!! The public toilets also had no locks on the doors.
The bar staff and reception were really friendly and helpful when we had a problem.
Overall it was a very typically English hotel not for us at all.
Pengembara yang disahkan
Menginap 4 malam pada Jul 2018
Disahkan
10/10 Cemerlang
Rachel
22 Jun 2017
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan
Great for a cheap break away
Despite some of the reviews it is a great little hotel. It was so clean and the staff were very friendly. It is a little dated and tired looking in areas. The beds weren't very comfortable but the whole place was very clean. The food was very reasonable and there was lots of choice. There were not very big queues for food or drink. The animation team were very good too. We didn't pay very much for the holiday so we were very pleased with it.
Rachel
Menginap 4 malam pada Jun 2017
Disahkan
8/10 Baik
Ashley
16 Mei 2017
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keselesaan bilik
Amazing value for money
We stayed here for a week in May. The hotel was extremely clean, food was good and had different options every day. They have a food bar at the pool which you get the best toasties from. Pool area was great esp for the kids. Staff were excellent throughout. Felt that inside could be updated a few cracked tiles ect and bedroom linin did look worn but for the price we paid for a week its not enough to put me off coming back. It is a bit out of the way if you want to be in on the action but it's only a 10 minute walk into the centre and the train down is fairly regular. Entertainment team could maybe do with looking at what's on and it would have been nice for the mini disco for last longer as the kids loved it and maybe ditch the bingo? The kids don't want to play bingo they want to dance or play games. Overall though for the price an excellent hotel and the staff are honestly great and work so hard. Will definitely be back.
Ashley
Disahkan
8/10 Baik
Pengembara yang disahkan
18 Apr 2017
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan
Hôtel correct rapport qualité prix.
Repas variés et bons.
Cependant, nous étions à l'étroit dans la chambre car pour un couple, nous avions 1 grand lit (140 cm) et 2 petits lits de 90 cm collés. Il ne nous restait donc pas beaucoup d'espace.
Nous avons eu une chambre plus appropriée pour une famille avec 2 enfants.
Pengembara yang disahkan
Disahkan
6/10 Sederhana
chevalier
14 Mei 2016
Tidak sukakan: Keselesaan bilik
séjour agréable pas loin de Barcelone.le défaut pas de produit gel douche+shampoing
dans les chambres. beaucoup d'ANGLAIS DANS L HOTEL .en ce qui concerne le bar pas d explications sur les boissons que l'on peut boire exemple pour les cocktails.
chevalier
Disahkan
8/10 Baik
NOEL
11 Mei 2016
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan, keselesaan bilik
Très bon séjour face à la mer
Nous avons passé 2 jours et 1 nuit,et nous avons beaucoup apprécié cet hôtel pour son emplacement idéal face à la mer,très calme, propre et la nourriture est variée et de qualité. Très bon accueil et le personnel est chaleureux.Nous retournerons dans cet établissement.
NOEL
Disahkan
8/10 Baik
Keiron
20 Okt 2015
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan, keselesaan bilik
Great hotel nice food not very good entertainment
Lovely hotel, food was fab, kids entertainment was lacking a little though especially during the day.
Keiron
Disahkan
10/10 Cemerlang
colin
25 Mei 2015
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan, keselesaan bilik
colins review
a most enjoyable stay with good service good food and good entertaiment
colin
Disahkan
6/10 Sederhana
Pengembara yang disahkan
22 Ogo 2009
Tidak sukakan: Kebersihan, keselesaan bilik
Hôtel Santa Susana Resort
Hôtel anglophone Les repas sont ne sont pas très variès et si vous souhaitez manger espagnole, aucun repas n'est proposé. Chambres non climatisées, donc nuits très chaudes. Piscine moyennement propre. Cet hôtel est "très bien" rapport qualité prix, mais moi je n'y retournerais pas!
Pengembara yang disahkan
Disahkan
10/10 Cemerlang
Pengembara yang disahkan
6 Jun 2019
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Pengembara yang disahkan
Menginap 7 malam pada Mei 2019
Disahkan
8/10 Baik
ANDREY
7 Okt 2017
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keselesaan bilik
ANDREY
Menginap 5 malam pada Sep 2017
Disahkan
10/10 Cemerlang
Pengembara yang disahkan
18 Okt 2015
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan, keselesaan bilik