Langkau ke kandungan utama

Iberostar Heritage Grand Mencey

Hartanah 5.0 bintang
Hotel mewah yang terdapat 4 restoran dan spa perkhidmatan penuh

Pilih tarikh untuk melihat harga

VIP Access

Ulasan

9.2 daripada 10
Hebat

Kemudahan popular

  • Kolam renang
  • Spa
  • Wi-Fi percuma
  • Restoran
  • Penyaman udara
  • Gimnasium
Harga semasa ialah RM680
RM728 jumlah
termasuk cukai & fi
20 Jan - 21 Jan 2026

Nikmati lebih banyak apabila anda menjadi ahli

  • Jimat 15% atau lebih lagi pada hartanah VIP Access terpilih apabila anda menjangkau tingkat Silver atau lebih tinggi
  • Nikmati perkhidmatan dengan kualiti dinilai tinggi dan luar biasa
  • Nikmati faedah penginapan di hartanah terpilih, serta naik taraf bilik percuma, daftar masuk awal dan daftar keluar lewat apabila tersedia

Pilihan bilik

Penapis yang tersedia untuk bilik
Menunjukkan 9 daripada 9 bilik

Lihat semua foto untuk Double Room

Bar mini, peti besi dalam bilik, dihias secara berasingan

Double Room

8.0 daripada 10
Sangat baik
(22 ulasan)

Sorotan

Balkoni
Kalis bunyi
Dilengkapi perabot secara berasingan
Dihiasi secara berasingan
Penyaman udara
Katil tambahan/lipat simpan percuma
Katil bayi/kot percuma
TV definisi tinggi
  • 31 meter persegi
  • Pemandangan bandar raya
  • Boleh menampung 3
  • 1 Katil Raja (King) ATAU 2 Katil Bujang (Single)

Lihat semua foto untuk Double Room (with Garden)

Bar mini, peti besi dalam bilik, dihias secara berasingan

Double Room (with Garden)

9.0 daripada 10
Hebat
(18 ulasan)

Sorotan

Balkoni
Kalis bunyi
Dilengkapi perabot secara berasingan
Dihiasi secara berasingan
Penyaman udara
Katil tambahan/lipat simpan percuma
Katil bayi/kot percuma
TV definisi tinggi
  • 31 meter persegi
  • Boleh menampung 3
  • 1 Katil Raja (King) ATAU 2 Katil Bujang XL (Large Single)

Lihat semua foto untuk Double Room Single Use

Bar mini, peti besi dalam bilik, dihias secara berasingan

Double Room Single Use

10.0 daripada 10
Luar biasa
(3 ulasan)

Sorotan

Balkoni
Kalis bunyi
Dilengkapi perabot secara berasingan
Dihiasi secara berasingan
Penyaman udara
Katil tambahan/lipat simpan percuma
TV definisi tinggi
Jubah mandi
  • 31 meter persegi
  • Pemandangan bandar raya
  • Boleh menampung 1
  • 1 Katil Raja (King) ATAU 2 Katil Bujang (Single)

Lihat semua foto untuk Junior Suite

Junior Suite | Bar mini, peti besi dalam bilik, dihias secara berasingan

Junior Suite

7.4 daripada 10
Baik
(3 ulasan)

Sorotan

Kalis bunyi
Dilengkapi perabot secara berasingan
Dihiasi secara berasingan
Tab panas persendirian tertutup
Penyaman udara
Katil tambahan/lipat simpan percuma
Katil bayi/kot percuma
TV definisi tinggi
  • 45 meter persegi
  • Boleh menampung 3
  • 1 Katil Raja (King) ATAU 2 Katil Bujang (Single)

Lihat semua foto untuk Double Room, Garden View (single use)

Bar mini, peti besi dalam bilik, dihias secara berasingan

Double Room, Garden View (single use)

9.0 daripada 10
Hebat
(2 ulasan)

Sorotan

Balkoni
Kalis bunyi
Dilengkapi perabot secara berasingan
Dihiasi secara berasingan
Penyaman udara
Katil tambahan/lipat simpan percuma
TV definisi tinggi
Jubah mandi
  • 36 meter persegi
  • Boleh menampung 1
  • 1 Katil Raja (King) ATAU 2 Katil Bujang (Single)

Lihat semua foto untuk Superior Double Room

Superior Double Room | Bar mini, peti besi dalam bilik, dihias secara berasingan

Superior Double Room

8.0 daripada 10
Sangat baik
(5 ulasan)

Sorotan

Kalis bunyi
Dilengkapi perabot secara berasingan
Dihiasi secara berasingan
Penyaman udara
Katil tambahan/lipat simpan percuma
Katil bayi/kot percuma
TV definisi tinggi
Jubah mandi
  • 29 meter persegi
  • Pemandangan bandar raya
  • Boleh menampung 2
  • 1 Katil Raja (King) ATAU 2 Katil Bujang (Single)

Lihat semua foto untuk Suite

Suite | Bar mini, peti besi dalam bilik, dihias secara berasingan

Suite

10.0 daripada 10
Luar biasa
(2 ulasan)

Sorotan

Kalis bunyi
Dilengkapi perabot secara berasingan
Dihiasi secara berasingan
Penyaman udara
Katil tambahan/lipat simpan percuma
Katil bayi/kot percuma
TV definisi tinggi
Bilik tidur berasingan
  • 51 meter persegi
  • 1 bilik tidur
  • Pemandangan bandar raya
  • Boleh menampung 3
  • 1 Katil Ratu (Queen)

Lihat semua foto untuk Family Room

Bar mini, peti besi dalam bilik, dihias secara berasingan

Family Room

Sorotan

Balkoni
Kalis bunyi
Dilengkapi perabot secara berasingan
Dihiasi secara berasingan
Penyaman udara
Katil tambahan/lipat simpan percuma
Katil bayi/kot percuma
TV definisi tinggi
  • 45 meter persegi
  • Boleh menampung 4
  • 1 Katil Raja (King) ATAU 2 Katil Bujang (Single)

Lihat semua foto untuk Family Room (2 Adults & 1 Child)

Bar mini, peti besi dalam bilik, dihias secara berasingan

Family Room (2 Adults & 1 Child)

8.0 daripada 10
Sangat baik
(1 ulasan)

Sorotan

Balkoni
Kalis bunyi
Dilengkapi perabot secara berasingan
Dihiasi secara berasingan
Penyaman udara
Katil bayi/kot percuma
TV definisi tinggi
Bilik tidur berasingan
  • 45 meter persegi
  • 1 bilik tidur
  • Pemandangan bandar raya
  • Boleh menampung 3
  • 1 Katil Raja (King) ATAU 2 Katil Bujang (Single)
Mod logo
Log masuk untuk melihat diskaun dan faedah yang layak. Lebih banyak ganjaran untuk lebih banyak pengembaraan!
Log masukDaftar sekarang, ia percuma

Tentang kawasan sekitar

Peta
Calle Doctor Jose Naveiras, 38, Santa Cruz de Tenerife, Tenerife, 38004

Tempat berdekatan

  • Rambla de Santa Cruz - 2 min berjalan kaki - 0.2 km
  • Taman Garcia Sanabria - 2 min berjalan kaki - 0.2 km
  • Muzium Tentera Wilayah Canarias - 8 min berjalan kaki - 0.8 km
  • Plaza de Espana - 13 min berjalan kaki - 1.2 km
  • La Granja Park - 3 min memandu - 1.9 km

Bergerak

  • Chimisay - 11 minit memandu
  • Tenerife (TFS-Tenerife South) - 48 minit memandu

Restoran

  • ‪Bar-Terraza Parque García Sanabria - ‬5 min berjalan kaki
  • ‪Kiosko Numancia - ‬4 min berjalan kaki
  • ‪La SQuina - ‬5 min berjalan kaki
  • ‪Iballa Cocktail Bar - ‬1 min berjalan kaki
  • ‪Kon-Tiki - ‬1 min berjalan kaki

Tentang hartanah ini

Iberostar Heritage Grand Mencey

Mewah bagi hotel
Manfaatkan bar kolam, teres dan taman di Iberostar Heritage Grand Mencey. Manjakan diri anda dengan rawatan dan rias kuku tangan dan kaki, lulur badan atau rawatan badan di Spa Sensations, tapak spa. Di 4 restoran di tapak, nikmati Sarapan, Makan tengah hari, Makan malam, menu kanak-kanak dan masakan antarabangsa. Kelas Pilates dan kelas yoga ditawarkan di kelab kesihatan; Iberostar Heritage Grand Mencey juga memiliki pencucian kering/dobi, 2 bar dan pusat perniagaan. Wi-Fi percuma dalam bilik dengan kelajuan 25+ Mbps tersedia kepada semua tetamu bersama dengan bilik wap dan sauna.
Manfaat lain termasuk:
  • Kolam renang terbuka
  • Sarapan bufet (surcaj), daftar keluar ekspres dan daftar masuk ekspres
  • 9 bilik mesyuarat, meja/kaunter hadapan 24 jam dan perkhidmatan dobi
  • Perkhidmatan perkahwinan, kakitangan berbilang bahasa dan perkhidmatan ATM/perbankan
  • Ulasan tetamu memberikan kata-kata yang amat baik tentang sarapan dan kakitangan yang mesra
Ciri-ciri bilik
Kesemua 261 bilik yang dilengkapkan perabot secara berasingan mempunyai sentuhan bermakna seperti ruang kerja komputer riba dan penyaman udara, di samping kemudahan seperti Wi-fi percuma dan peti besi.
Lagi kesenangan di semua bilik termasuk:
  • Kitar semula dan mentol lampu LED
  • Berbilang bilik mandi dengan kelengkapan dandanan diri mesra alam dan tab mandi atau pancuran
  • Televisyen definisi tinggi dengan saluran satelit
  • Pembancuh kopi/teh, setiap hari dan meja

Hartanah serupa

Kolam renang terbuka, payung kolam, kerusi lepak pantai
INNSiDE by Meliá Tenerife Santa Cruz
  • Kolam renang
  • Mesra haiwan kesayangan
  • Wi-Fi percuma
  • Restoran
9.2 daripada 10, Hebat, 84 ulasan
Harga ialah RM493
RM528 jumlah
termasuk cukai & fi
25 Jan - 26 Jan 2026
INNSiDE by Meliá Tenerife Santa Cruz

Kemudahan hartanah

Internet

  • Tersedia di semua bilik: Wi-fi percuma
  • Kelajuan Wi-fi dalam bilik: 25+ Mbps
  • Tersedia di sesetengah kawasan awam: Wi-fi percuma dan Internet berwayar

Tempat letak kenderaan dan pengangkutan

  • Tempat letak kenderaan di luar tapak hartanah tersedia (EUR 12 sehari)
  • Tempat letak kenderaan terhad di tapak hartanah
  • Tempat letak kenderaan mudah diakses kerusi roda tersedia
  • Tempat letak kenderaan di tapak hartanah termasuk pilihan di luar jalan

Makanan dan minuman

  • Setiap hari sarapan bufet tersedia 7:00 hingga 10:30 dengan bayaran: EUR 20 hingga 30 untuk orang dewasa dan EUR 20 hingga 30 untuk kanak-kanak
  • 1 bar tepi kolam
  • 2 bar/ruang istirahat
  • 4 restoran
  • Bar/deli snek

Restoran di tapak hartanah

  • Los Laureles
  • Los Menceyes
  • Restaurante Kon·Tiki
  • Restaurante Papa Negra

Aktiviti menarik

  • 1 kolam renang terbuka
  • Bilik wap
  • Kelab kesihatan
  • Kelas pilates
  • Kelas yoga
  • Piano
  • Sauna
  • Spa perkhidmatan penuh

Mesra keluarga

  • 1 kolam renang terbuka
  • Bar/deli snek
  • Bilik kalis bunyi
  • Kemudahan dobi

Kemudahan

  • ATM
  • Dispenser air
  • Kemudahan dobi
  • Meja/kaunter hadapan 24 jam
  • Peti besi di meja/kaunter hadapan
  • Tempat simpanan bagasi

Perkhidmatan tetamu

  • Bantuan lawatan dan tiket
  • Kakitangan berbilang bahasa
  • Pengemasan (harian)
  • Perkhidmatan cucian kering/dobi
  • Perkhidmatan perkahwinan
  • Perkhidmatan rencam
  • Pertukaran cadar (atas permintaan)
  • Pertukaran tuala atas permintaan
  • Porter/tukang angkut

Perkhidmatan perniagaan

  • 9 bilik mesyuarat
  • Pusat perniagaan
  • Pusat persidangan

Kawasan luar

  • Taman
  • Teres

Spa perkhidmatan penuh

  • 6 bilik rawatan
  • Balut badan
  • Bilik rawatan pasangan
  • Bilik wap
  • Lulur badan
  • Rawatan muka
  • Rias kuku tangan/kaki
  • Sauna
  • Spa dibuka setiap hari
  • Tab panas
  • Urutan

Kebolehcapaian

  • Jika anda mempunyai permintaan untuk keperluan kebolehcapaian tertentu, sila hubungi hartanah menggunakan maklumat pada pengesahan tempahan yang diterima selepas membuat tempahan.
  • 1 ruang letak kenderaan mudah diakses
  • Bilik air awam mudah diakses kerusi roda
  • Gimnasium mudah diakses kerusi roda
  • Kolam renang mudah diakses kerusi roda
  • Laluan bebas tangga ke pintu masuk
  • Laluan ke lif mudah diakses kerusi roda
  • Laluan ke pintu masuk yang diterangi dengan baik
  • Lif (kelebaran pintu 279 sentimeter)
  • Mudah diakses kerusi roda (mungkin mempunyai batasan)
  • Penggera visual di koridor
  • Pusat perniagaan mudah diakses kerusi roda
  • Restoran mudah diakses kerusi roda
  • Ruang istirahat mudah diakses kerusi roda
  • Spa mudah diakses kerusi roda
  • Tempat letak kenderaan mudah diakses kerusi roda

Lain-lain

  • 1 bangunan
  • 100% tenaga boleh diperbaharui
  • 4 tingkat
  • Dasar kitar semula yang komprehensif
  • Dasar sisa makanan yang komprehensif
  • Dewan bankuet
  • Dewan sambutan
  • Dibina pada 1950
  • Kawasan merokok yang dikhaskan
  • Lawatan dan aktiviti teratur milik orang tempatan
  • Layanan berperikemanusiaan terhadap haiwan liar yang dikurung
  • Ofset tahunan dibeli untuk sekurang-kurangnya 10% daripada jejak karbon
  • Pendidikan budaya dan ekosistem tempatan
  • Penggunaan dispenser air digalakkan
  • Pilihan tempat makan vegan
  • Pilihan tempat makan vegetarian
  • Sarapan vegetarian tersedia
  • Sekurang-kurangnya 10% daripada keuntungan dilabur semula dalam komuniti dan kelestarian
  • Sekurang-kurangnya 80% cahaya daripada LED
  • Sekurang-kurangnya 80% makanan organik
  • Tingkap dwilapisan
  • Wadah artis tempatan

Kemudahan bilik

Bilik tidur

  • Cadar disediakan

Bilik mandi

  • Bilik mandi persendirian
  • Jubah mandi
  • Kelengkapan dandanan diri percuma
  • Pengering rambut
  • Selipar
  • Tab mandi atau pancuran mandi
  • Tuala disediakan

Hiburan

  • HDTV dengan saluran satelit

Makanan dan minuman

  • Bar mini
  • Pembancuh kopi/teh
  • Perkhidmatan bilik terhad

Lain-lain

  • Bilik kalis bunyi
  • Dispenser pukal untuk kelengkapan dandanan diri
  • Hiasan berasingan
  • Kelengkapan dandanan diri mesra alam
  • Kitar semula
  • Meja
  • Pancuran mandi cekap air
  • Pencahayaan LED
  • Penyaman udara
  • Perabot berasingan
  • Peti besi
  • Ruang kerja komputer riba
  • Suis jimat tenaga dalam bilik tamu
  • Tandas cekap air
  • Telefon

Dasar

Daftar masuk

Masa mula daftar masuk: 15:00; Masa tamat daftar masuk: pada bila-bila masa
Daftar masuk ekspres tersedia
Umur minimum daftar masuk - 18

Daftar keluar

Daftar keluar sebelum 12:00 tengah hari
Daftar keluar ekspres tersedia

Arahan daftar masuk khas

Kakitangan meja hadapan akan menyambut tetamu ketika ketibaan di hartanah
Untuk apa-apa soalan, sila hubungi hartanah menggunakan maklumat pada pengesahan tempahan
Maklumat yang disediakan oleh pihak hartanah mungkin diterjemahkan menggunakan alat terjemahan automatik
Hartanah ini menguatkuasakan kod pakaian kemas santai di semua restoran, termasuk seluar panjang untuk lelaki. Seluar pendek, pakaian renang, pakaian tanpa lengan dan selipar tidak dibenarkan dan kasut tertutup diperlukan.
Hartanah ini tidak membenarkan perubahan nama pada tempahan. Nama pada tempahan mesti sepadan dengan nama tetamu yang mendaftar masuk dan menginap di hartanah ini; ID foto diperlukan.

Kaedah akses

Kaunter hadapan dengan kakitangan

Haiwan peliharaan

Haiwan kesayangan tidak dibenarkan (haiwan perkhidmatan dialu-alukan dan dikecualikan daripada fi)

Kanak-kanak dan katil tambahan

Kanak-kanak adalah dialu-alukan
2 kanak-kanak, sehingga umur 12 tahun, boleh menginap percuma jika menggunakan katil sedia ada apabila tinggal di bilik ibu bapa atau penjaga

Jenis bayaran hartanah

Maklumat penting

Kemudahan tambahan

  • Fi untuk sarapan bufet: kira-kira EUR 20 hingga 30 untuk dewasa dan EUR 20 hingga 30 untuk kanak-kanak
  • Bayaran tempat letak kenderaan berhampiran: EUR 12 sehari (sejauh 20 meter)
  • Fi kemudahan: EUR20 seorang, sehari dan termasuk penggunaan: spa

Senarai di atas mungkin tidak menyeluruh. Bayaran dan deposit mungkin tidak merangkumi cukai dan tertakluk kepada perubahan.

Untuk makluman anda

Bayaran tetamu tambahan mungkin dikenakan dan berbeza mengikut dasar hartanah
Pengenalan bergambar keluaran kerajaan dan kad kredit, kad debit atau deposit tunai mungkin diperlukan semasa daftar masuk untuk bayaran sampingan
Permintaan khas adalah tertakluk kepada ketersediaan semasa daftar masuk dan boleh dikenakan bayaran tambahan; permintaan khas tidak dapat dijamin
Caj atau dasar pembatalan istimewa boleh dikenakan bagi tempahan kumpulan (lebih daripada 8 bilik untuk hartanah / tarikh penginapan yang sama)
Hartanah ini menerima kad kredit, kad debit dan wang tunai
Ciri-ciri keselamatan di hartanah ini termasuk pengesan asap
Hartanah ini mempunyai ruang luar, seperti balkoni, laman dalam, teres, yang mungkin tidak sesuai untuk kanak-kanak; jika anda mempunyai kebimbangan, kami mengesyorkan agar anda menghubungi hartanah sebelum ketibaan anda untuk mengesahkan jika pihak hartanah dapat menempatkan anda di bilik yang sesuai
Hartanah ini dibersihkan secara profesional
Harap maklum bahawa norma budaya dan dasar tetamu mungkin berbeza mengikut negara dan hartanah; dasar yang disenaraikan diberikan oleh hartanah
Nombor Pendaftaran Hartanah H-38-4-0000005

Perkara yang kami harus menyebut

Urus niaga tunai di hartanah ini tidak boleh melebihi EUR1000, disebabkan peraturan negara; untuk butiran lanjut, sila hubungi hartanah menggunakan maklumat dalam pengesahan tempahan
Tempahan diperlukan untuk perkhidmatan urut dan rawatan spa; tempahan boleh dibuat dengan menghubungi hartanah sebelum ketibaan, menggunakan maklumat hubungan pada pengesahan tempahan
Hanya tetamu berdaftar yang dibenarkan dalam bilik tamu

Hartanah juga dikenali sebagai

Grand Hotel Mencey
Hotel Iberostar Mencey
Iberostar Heritage Mencey
Iberostar Grand Hotel Mencey Santa Cruz de Tenerife
Iberostar Grand Mencey
Iberostar Heritage Grand Mencey Hotel
Iberostar Hotel Grand Mencey
Iberostar Hotel Mencey
Iberostar Mencey
Iberostar Mencey Grand Hotel
Iberostar Grand Hotel Mencey Tenerife/Santa Cruz De Tenerife
Iberostar Heritage Grand Mencey Santa Cruz de Tenerife
Iberostar Heritage Grand Mencey Hotel Santa Cruz de Tenerife
Iberostar Heritage Grand Mencey Tenerife/santa Cruz De Tenerife

Soalan lazim

Adakah Iberostar Heritage Grand Mencey mempunyai kolam?

Ya, hartanah ini mempunyai kolam renang terbuka.

Berapa kos yang diperlukan untuk menginap di Iberostar Heritage Grand Mencey?

Setakat 31 Dis 2025, harga yang ditemui untuk penginapan 1 malam bagi 2 dewasa di Iberostar Heritage Grand Mencey pada 20 Jan 2026 bermula serendah RM 679.98, tidak termasuk cukai dan fi. Harga ini berdasarkan harga satu malam paling rendah yang ditemui dalam 24 jam yang lalu untuk penginapan dalam masa 30 hari akan datang. Harga tertakluk kepada perubahan. Pilih tarikh anda untuk melihat harga yang lebih tepat.

Adakah Iberostar Heritage Grand Mencey mesra haiwan kesayangan?

Tidak, hanya haiwan perkhidmatan dialu-alukan di hartanah.

Berapakah fi parkir di Iberostar Heritage Grand Mencey?

Tempat terhad tersedia.

Apakah masa daftar masuk di Iberostar Heritage Grand Mencey?

Masa mula daftar masuk: 15:00; Masa tamat daftar masuk: pada bila-bila masa.

Apakah masa daftar keluar di Iberostar Heritage Grand Mencey?

Daftar keluar adalah jam 12:00 tengah hari.

Di manakah terletaknya Iberostar Heritage Grand Mencey?

Terletak di Santa Cruz de Tenerife, hotel mewah ini sejauh beberapa langkah dari Rambla de Santa Cruz dan Taman Garcia Sanabria. Kariah Nuestra Senora del Pilar dan Muzium Tentera Almeyda juga dalam jarak 10 minit berjalan kaki.

Ulasan

Iberostar Heritage Grand Mencey Ulasan

9.2

Hebat

9.6

Kebersihan

9.0

Lokasi

9.2

Kakitangan & perkhidmatan

9.0

Mesra alam

9.2

Keadaan hartanah & kemudahan
Penilaian 10 - Cemerlang. 698 daripada 1000 ulasan
Penilaian 8 - Baik. 230 daripada 1000 ulasan
Penilaian 6 - Boleh diterima. 51 daripada 1000 ulasan
Penilaian 4 - Lemah. 15 daripada 1000 ulasan
Penilaian 2 - Teruk. 6 daripada 1000 ulasan

Ulasan

10/10 Cemerlang

Martin James

Mengembara bersama pasangan
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
A beautiful hotel in a lovely setting.
Menginap 5 malam pada Dis 2025

10/10 Cemerlang

Gordon

Sukakan: Kebersihan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Wonderful clean room and very helpful staff. Spa and treatments excellent, pool great, ccannot wait to return
Menginap 5 malam pada Dis 2025

10/10 Cemerlang

JOSEPH

Pengembara perniagaan
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Everything was first class from checking in to checking out.
Menginap 3 malam pada Nov 2025

10/10 Cemerlang

Cheryl Eileen

Pengembara perniagaan, Mengembara bersama pasangan
Sukakan: Kebersihan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Lovely staff as always!
Menginap 1 malam pada Dis 2025

10/10 Cemerlang

Shaoru, Cuauthemoc

Sukakan: Kebersihan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
很好
Menginap 1 malam pada Nov 2025

8/10 Baik

JAMES

Menginap 2 malam pada Nov 2025

8/10 Baik

Darryl

Sukakan: Kebersihan, keadaan hartanah & kemudahan
Disappointed that they charge for plain water in the restaurants. Not sparkling, bottled or specialty water, but just water.
Menginap 1 malam pada Nov 2025

8/10 Baik

CLIFFORD

Mengembara bersama pasangan
Sukakan: Kebersihan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Room and entire facility was spotless. Staff very helpful.
Menginap 1 malam pada Nov 2025

10/10 Cemerlang

Claudia

Mengembara bersama pasangan
Sukakan: Kebersihan
Personal sehr freundlich ,hilfsbereit und gepflegt Tolle Atmosphäre besonders die Zimmer zum Garten Kaum zu glauben ,dass man mitten in der Stadt ist
Menginap 2 malam pada Nov 2025

10/10 Cemerlang

Frederick

Mengembara bersama pasangan
Sukakan: Kebersihan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Das Hotel ist sehr gut. Wir hatten ein sehr schönes Zimmer mit einer tollen Aussicht. Das Frühstücksbuffet ist klasse. Hotel ist sehr empfehlenswert!
Menginap 4 malam pada Nov 2025

10/10 Cemerlang

Alex

Menginap 4 malam pada Nov 2025

8/10 Baik

Thom

Mengembara bersama pasangan, Mengembara bersama keluarga, Mengembara bersama kumpulan
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Nos alojamos cinco noches en el hotel Mencey. La primera impresión no fue la mejor: al llegar, esperamos unos 20 minutos para hacer el check-in pese a haberlo completado online. Se agradecerían máquinas de auto check-in para agilizar el proceso. El recepcionista fue amable y profesional. Habíamos solicitado una habitación con bañera, pero nos asignaron una con ducha. Tras comentarlo, nos pidieron volver al día siguiente y cumplieron, aunque el tapón del desagüe estaba roto (lo repararon después). Al regresar esa tarde, encontramos una botella de cava y unas tartaletas como detalle de cortesía, gesto que agradecimos mucho. Los restaurantes y bares ofrecen buena calidad, aunque en momentos puntuales el personal parecía sobrecargado. La piscina de agua salada es agradable, pero el servicio en la zona es algo lento. La habitación, una vez solucionado el problema, resultó cómoda y muy limpia. El edificio es precioso, con una ubicación excelente y un aire clásico muy elegante. Recomendaría el Mencey como un sólido hotel de 4 estrellas. Para alcanzar el nivel de un auténtico 5 estrellas, le faltan ciertos detalles que anticipen las necesidades del huésped y una política menos enfocada en cobrar por cada extra.
Menginap 5 malam pada Okt 2025

10/10 Cemerlang

Esteban, Toa Alta

Menginap 3 malam pada Okt 2025

10/10 Cemerlang

Isabelle

Mengembara bersama keluarga dan kanak-kanak
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Great location and hotel
Menginap 1 malam pada Okt 2025

10/10 Cemerlang

Pratik

Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Amazing service
Menginap 5 malam pada Ogo 2025

8/10 Baik

Gregorio

Mengembara bersama pasangan
Sukakan: Kebersihan, keadaan hartanah & kemudahan
Very good
Menginap 10 malam pada Okt 2025

10/10 Cemerlang

Virgil

Mengembara bersama pasangan
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
From the moment you walk through the front doors, elegance is everywhere you look. The staff is the most professional staff we've ever encountered ( and we've encountered a lot). The room was nice and the bed and pillows were very comfortable. We booked a balcony room that looked out over the outdoor dining area and pools. We included the breakfast and it's worth it...lots of choices for every taste. We didn't use any of the facilities because we booked tours everyday we were there, however if we'd chosen to stay in the hotel, there's tennis courts, indoor and outdoor pools, spa, sauna, massages, facials, bars restaurants. There's a huge botanical garden across the street that's worth a stroll. Absolutely worth the price.
Menginap 4 malam pada Okt 2025

10/10 Cemerlang

Marisel

Mengembara bersama keluarga
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Everything!
Menginap 3 malam pada Ogo 2025

10/10 Cemerlang

Nils

Mengembara bersama pasangan
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Tolles Mittagessen, Personal durchwachsen und Abendessen immer mit der gleichen Karte. Das ist bei längeren Aufenthalten dann schwierig. Variieren kann dieses nur immer die Tagesempfehlung. Teils super unmotiviertes Personal. Beim Lunch hingegen auf der Terrasse neben dem Pool sehr gute Speisenauswahl. Toller Poolservice durch Carlos. Gute Auswahl beim Frühstück mit frischen Eierspeisen und super Säften (frisch gepresst und große Obstauswahl. Spa gegen Aufpreis möglich, sehr schöne großzügige und grüne Hotelanlage und ein gutes Gym. Parken gegen Aufpreis 12,-€ pro Tag im Parkhaus möglich. Super bequeme Betten und ein schönes Zimmer zum Innenhof (Poolsicht). Negativ zu erwähnen ist der Kaffee. Hier kann man nur den Filterkaffee trinken. Alles andere ungenießbar.
Menginap 3 malam pada Sep 2025

10/10 Cemerlang

Juan

Pengembara perniagaan
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan, keselesaan bilik
Menginap 3 malam pada Sep 2025

2/10 Teruk

Angela

Mengembara bersama pasangan
Tidak sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
This was booked as a five star hotel, it was a five star hotel with 3 star rooms, amenities and guest care. Had much better service at Premier inn at a third of the cost. Budget hotel with premium prices. Check in staff were unhelpful. When we went into our room there was an awful smell from the fridge, the air con was not working the room had poor light so put on the standard lamp that didn’t work either. Went down to the desk to speak with them and explained the problems and said perhaps we were doing something wrong. There was no instruction for anything. I was told by Rosa that I was British and she thought it was typical of us to complain about nothing because I was English. She made me feel very uncomfortable and it turned out the fridge was broken and needed to be replaced, the lamp was broken and was replaced and the air con was not working so someone had to go into the loft to fix it. Not at any time was there an apology or anyvsupport. They would take out dirty towels and not replace them, we do not drink coffee so they took out the machine and provided a kettle but to get t bags or milk was like pulling teeth. In the end we just bought them from the local shop. We just as well gone self catering because that was what we were doing. Thank goodness for the local spar. Noisy emptying recycling banks at 10.30pm lots of traffic noise. Verandas had no privacy. No way is this a 5 star hotel. At a stretch it is a budget hotel with pretty interior.
Menginap 14 malam pada Sep 2025

10/10 Cemerlang

Kevin

Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan, keselesaan bilik
Menginap 2 malam pada Sep 2025

6/10 Boleh diterima

Oraldo

Mengembara bersama pasangan
El hotel esta bonito, la atención es muy buena, tiene todas las condiciones para ser 5 estrellas solo tiene un gran problema el aire acondicionado en las habitaciones no funciona y no podiamos dormir por tanto calor
Menginap 4 malam pada Sep 2025

10/10 Cemerlang

Richard

Mengembara bersama pasangan
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
What a beautiful place to stay. Nothing was to much trouble from the staff. Everyone has been so help and friendly and hard working. This hotel have been nothing short of outstanding.
Menginap 4 malam pada Sep 2025

10/10 Cemerlang

Elysse

Menginap 8 malam pada Ogo 2025