Blvd. Audi N. 3, Ciudad Modelo, San Jose Chiapa, PUE
Reviews
9.8
Exceptional
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It’s a new hotel in a far industrial area. Do not recommend to travel at night. Humantla, Tlaxcala is about 25 minutes away. Even though is a new hotel, they have electricity problems. Air conditioner gave up due to electricity going on and off. Free breakfast is a plus!
Staying the model city is fine if you are there to visit the main factory. If you don't have business there I wouldn't recommend staying as there is nothing around. That being said if you are travelling here for work I assure you have stayed in worse places. Hotel is very new and in good shape. Not the best English skills at the front desk. A little hard to find if you try and use your phone's GPS. At the traffic circle put the dealership behind you and you'll see a little one lane road saying CD Modelo. That is the way you want to go. Overall not bad and really your only choice. Restaurant has fair prices.
Stephen
Response from Mauriciio Mejia Sales Manager on 12 Mar 2018
Good morning, thank you for your comments, and we are going to take you to keep improving, I hope to see you again soon for this your house.
Regards
En términos generales y prácticos es muy buen hotel, bonito, algo elevados los precios. La comida del restaura es buena, aunque el desayuno incluido bufet es muy simple sin mucha variedad. En cuanto a la limpieza creo que es una buena área de oportunidad a mejorar y el personal es muy amable.
Erick
Response from General Manager on 12 Dec 2023
Estimado Erick, Agradecemos que se haya tomado el tiempo de mencionarnos su experiencia en nuestro hotel, tomamos muy en cuenta su retroalimentación y vamos a hacer todo lo posible por mejorar en esos puntos que menciona para que en su siguiente visita cumplamos en su totalidad sus expectativas. Quedamos a sus ordenes y esperamos verlo pronto en esta su casa.
10/10 Excellent
Emilio
11 Nov 2023
Emilio
Stayed 1 night in Nov 2023
Response from General Manager on 12 Dec 2023
Estimado Emilio, Agradecemos se haya tomado el tiempo para evaluarnos de forma positiva. gracias a esto nos motiva mas para poder seguir ofreciendole el servicio que se merece. Esperamos verlo nuevamente en esta su casa.
10/10 Excellent
Juan Manuel
Travelled with family
15 Oct 2023
Bien
Juan Manuel
Stayed 1 night in Oct 2023
Response from General Manager on 12 Dec 2023
Agradecemos mucho se haya tomado el tiempo de evaluarnos. Quedamos a sus ordenes y lo esperamos nuevamente en esta su casa.
El hotel esta en condiciones excelentes, las recamaras estan muy limpias y las sabanas y almohadas tienen buen olor y se descansa bastante bien.
Norma
Stayed 1 night in Sep 2023
Response from Miguel Trujillo / General Manager on 26 Sept 2023
Estimada Norma, nos alegra mucho que su estancia fue placentera y cómoda. Yo personalmente voy a hacerles llegar su valioso comentario a nuestro personal de ama de llaves para que sigan motivandose a realizar este buen trabajo. Quedamos a sus ordenes esperando volver a ser sus anfitriones en esta su casa.
10/10 Excellent
Brenda Mariel
11 Aug 2023
Brenda Mariel
Stayed 1 night in Aug 2023
Response from Miguel Angel Trujillo / General Manager on 24 Aug 2023
Estimada Brenda, Agradecemos enormemente su calificación, y nos da mucho gusto que su estancia haya sido placentera. Esperamos verla pronto en ésta su casa.
El personal es muy atento y considerado. Principalmente en el restaurante. Gracias.
Maria
Stayed 4 nights in Dec 2019
Response from Maria Estela García- Gerente General on 7 Jan 2020
Le agradecemos que se haya tomado el tiempo para hacernos llegar tan valiosos comentarios. Hemos estado trabajando para que nuestro servicio siempre sea mejor y nos alegra saber que su estancia cumplió sus expectativas. Quedamos a sus órdenes y la esperamos nuevamente de regreso.
10/10 Excellent
Verified traveller
Travelled with family and small children
3 Mar 2019
Liked: Cleanliness, staff & service
Excelente atención e instalaciones.
Todo muy bien!
Verified traveller
Stayed 1 night in Mar 2019
Response from GERENCIA GENERAL on 30 Apr 2019
Estimado Ciente, muchas gracias por su puntuación, esperamos nos de la oportunidad nuevamente de ser sus anfitriones, en un futuro próximo.
10/10 Excellent
Verified traveller
Travelled with family
3 Mar 2019
La zona dónde se encuentra el hotel está excelente y segura.
Verified traveller
Stayed 1 night in Mar 2019
Response from GERENTE GENERAL on 16 Mar 2019
Muchas gracias por sus comentarios, esperamos tener la oportunidad de servirle muy pronto.
Es muy agradsble el ambiente mi unico inconveniente es wue el aire acondicionado esta abierto roso el tiempo y seria mejor wue se controlara en la habitacion
Luz
Stayed 1 night in Feb 2019
Response from GERENCIA GENERAL on 9 Feb 2019
Estimada Srita. Luz, muchas gracias por sus comentarios, mil disculpas por el inconveniente, asimismo le informamos que la calefacción y el aire acondicionado son controlados desde las habitaciones directamente, y le comento que recepción esta las 24 horas del día a sus órdenes para cualquier duda que tenga sobre los servicios del hotel, esperamos que nos de la oportunidad de volver a ser sus anfitriones en su próxima visia.
Esta bonito y ordenado. Muy tranquilo. La alberca está climatizada
Verified traveller
Stayed 1 night in Mar 2018
Response from Mauricio Mejia Gerente de Ventas on 14 Mar 2018
Buenos días, muchas gracias por su comentario y nos da mucho gusto que su estancia fuera placentera. Esperamos pronto volver a tenerlo con nosotros para seguirlo atendiendo como usted se merece
Excelente, está nuevo. Cuartos muy amplios. El servicio es muy bueno y las areas comunes muy practicas.
sebastian
Stayed 1 night in Dec 2017
Response from GERENCIA GENERAL on 10 Dec 2017
Estimado Sr. Sebastian, muchas gracias por sus gratos comentarios, esperamos poder en un futuro muy cercano tener la oportunidad de ser sus anfitriones una vez mas en esta su casa
A T E N T A M E N T
GERENCIA GENERAL