Hotel Valencia Riverwalk

Hartanah 4.5 bintang
Hotel mewah yang terdapat spa perkhidmatan penuh dan sebuah kelab kesihatan

Pilih tarikh untuk melihat harga

Galeri foto untuk Hotel Valencia Riverwalk

Teres/patio
Lobi
Lobi
Meja sambut tetamu
Lobi
VIP Access

Ulasan

9.4 daripada 10
Luar biasa

Kemudahan popular

  • Restoran
  • Spa
  • Bar
  • Sarapan tersedia
  • Mesra haiwan kesayangan
  • Perkhidmatan bilik
Harga semasa ialah RM559
RM776 jumlah
termasuk cukai & fi
16 Nov - 17 Nov

Nikmati lebih banyak apabila anda menjadi ahli

  • Jimat 15% atau lebih lagi pada hartanah VIP Access terpilih apabila anda menjangkau tingkat Silver atau lebih tinggi
  • Nikmati perkhidmatan dengan kualiti dinilai tinggi dan luar biasa
  • Nikmati faedah penginapan di hartanah terpilih, serta naik taraf bilik percuma, daftar masuk awal dan daftar keluar lewat apabila tersedia

Pilihan bilik

Penapis yang tersedia untuk bilik
Menunjukkan 10 daripada 10 bilik

City Room, 1 Katil Raja (King), City View

9.2 daripada 10
Hebat
(139 ulasan)

Sorotan

Penyaman udara
Katil bayi/kot percuma
TV Pintar
Peratalan tempat tidur hipo-alergenik
Peralatan tempat tidur premium
Linen kapas Mesir
Katil berlapik
Jubah mandi
  • 33 meter persegi
  • Pemandangan bandar raya
  • Boleh menampung 3
  • 1 Katil Raja (King)

Deluxe Room, 2 Katil Kelamin (Double), River View

9.4 daripada 10
Luar biasa
(31 ulasan)

Sorotan

Penyaman udara
TV Pintar
Peratalan tempat tidur hipo-alergenik
Katil berlapik
Peralatan tempat tidur premium
Linen kapas Mesir
Jubah mandi
Gabungan pancuran/tab mandi
  • 33 meter persegi
  • Pemandangan sungai
  • Boleh menampung 4
  • 2 Katil Kelamin (Double)

City Room, 2 Katil Kelamin (Double), City View

9.2 daripada 10
Hebat
(60 ulasan)

Sorotan

Penyaman udara
TV Pintar
Peratalan tempat tidur hipo-alergenik
Katil berlapik
Peralatan tempat tidur premium
Linen kapas Mesir
Jubah mandi
Gabungan pancuran/tab mandi
  • 33 meter persegi
  • Pemandangan bandar raya
  • Boleh menampung 4
  • 2 Katil Kelamin (Double)

Premium Room

Sorotan

Penyaman udara
Katil bayi/kot percuma
TV Pintar
Peratalan tempat tidur hipo-alergenik
Peralatan tempat tidur premium
Linen kapas Mesir
Katil berlapik
Jubah mandi
  • Boleh menampung 3
  • 1 Katil Raja (King)

Deluxe Room, 1 Katil Raja (King), River View

9.2 daripada 10
Hebat
(44 ulasan)

Sorotan

Penyaman udara
Katil bayi/kot percuma
TV Pintar
Peratalan tempat tidur hipo-alergenik
Peralatan tempat tidur premium
Linen kapas Mesir
Katil berlapik
Jubah mandi
  • 33 meter persegi
  • Pemandangan sungai
  • Boleh menampung 3
  • 1 Katil Raja (King)

Executive Room

Sorotan

Penyaman udara
Katil bayi/kot percuma
TV Pintar
Peratalan tempat tidur hipo-alergenik
Peralatan tempat tidur premium
Linen kapas Mesir
Katil berlapik
Jubah mandi
  • Boleh menampung 3
  • 1 Katil Raja (King)

Deluxe Room

Sorotan

Penyaman udara
Katil bayi/kot percuma
TV Pintar
Peratalan tempat tidur hipo-alergenik
Peralatan tempat tidur premium
Linen kapas Mesir
Katil berlapik
Jubah mandi
  • Boleh menampung 3
  • 1 Katil Raja (King)

Deluxe Room

Sorotan

Penyaman udara
Katil bayi/kot percuma
TV Pintar
Peratalan tempat tidur hipo-alergenik
Peralatan tempat tidur premium
Linen kapas Mesir
Katil berlapik
Jubah mandi
  • Boleh menampung 3
  • 1 Katil Raja (King)

Premium Room

Sorotan

Penyaman udara
Katil bayi/kot percuma
TV Pintar
Peratalan tempat tidur hipo-alergenik
Peralatan tempat tidur premium
Linen kapas Mesir
Katil berlapik
Jubah mandi
  • Pemandangan sungai
  • Boleh menampung 3
  • 1 Katil Raja (King)

Premier Room

Sorotan

Penyaman udara
Katil bayi/kot percuma
TV Pintar
Peratalan tempat tidur hipo-alergenik
Peralatan tempat tidur premium
Linen kapas Mesir
Katil berlapik
Jubah mandi
  • Pemandangan sungai
  • Boleh menampung 3
  • 1 Katil Raja (King)

Anda juga mungkin menyukai

Mod logo
Log masuk untuk melihat diskaun dan faedah yang layak. Lebih banyak ganjaran untuk lebih banyak pengembaraan!

Tentang kawasan sekitar

Pusat Bandar San Antonio, sebuah kawasan kejiranan di San Antonio, Hotel Valencia Riverwalk di kawasan hiburan dan di laluan tepi sungai. Alamo merupakan tempat menarik terkenal dan pengembara yang ingin membeli-belah boleh mengunjungi Dataran Pasar dan Pusat Beli-belah North Star. Ingin menikmati acara atau perlawanan? Lihat acara atau perlawanan yang berlangsung di Stadium Alamodome atau Frost Bank Center.
Peta
150 E Houston St, San Antonio, TX, 78205

Tempat berdekatan

  • Sungai San Antonio - 1 min berjalan kaki - 0.0 km
  • River Walk - 2 min berjalan kaki - 0.2 km
  • Alamo - 7 min berjalan kaki - 0.6 km
  • Dataran Pasar - 8 min berjalan kaki - 0.8 km
  • Pusat Konvensyen Henry B. González - 10 min berjalan kaki - 0.9 km

Bergerak

  • Stesen San Antonio - 8 minit memandu
  • Lapangan Terbang Antarabangsa San Antonio (SAT) - 16 minit memandu

Restoran

  • ‪Chick-fil-A - ‬2 min berjalan kaki
  • ‪Iron Cactus Mexican Restaurant and Margarita Bar - ‬3 min berjalan kaki
  • ‪The Esquire Tavern - ‬3 min berjalan kaki
  • ‪Double Standard - ‬2 min berjalan kaki
  • ‪Bohanan's Prime Steaks and Seafood - ‬2 min berjalan kaki

Tentang hartanah ini

Hotel Valencia Riverwalk

Mewah bagi hotel berdekatan Sungai San Antonio
Terletak berdekatan River Walk dan Alamo, Hotel Valencia Riverwalk menyediakan teres, kedai kopi/kafe dan taman. Manjakan diri anda dengan rawatan badan atau urut di tapak spa. Sebagai tambahan kepada perpustakaan dan pencucian kering/dobi, tetamu boleh menyambung untuk akses Internet wayarles percuma.
Manfaat lain termasuk:
  • Perkhidmatan limousin/kereta bandar, sarapan pesanan masak (surcaj) dan letak kenderaan valet (surcaj)
  • Daftar keluar ekspres, meja/kaunter hadapan 24 jam dan surat khabar percuma
  • Porter/tukang angkut, hartanah bebas asap rokok dan peti simpan selamat di meja/kaunter hadapan
  • Ulasan tetamu memberikan markah tertinggi untuk kakitangan yang mesra, keadaan hartanah terbaik dan lokasi
Ciri-ciri bilik
Semua 213 bilik disertakan dengan keselesaan seperti perkhidmatan bilik 24 jam dan peralatan tempat tidur premium, serta sentuhan bermakna seperti penyaman udara dan jubah mandi. Ulasan tetamu memberikan rating yang tinggi terhadap kebersihan, bilik yang luas bilik di hartanah.
Lagi kesenangan di semua bilik termasuk:
  • Peralatan tempat tidur hipoalergenik, cadar kapas Mesir dan tilam berlapik
  • Kelengkapan dandanan diri berjenama, gabungan pancuran/tab mandi dan pengering rambut
  • 50-inci TV skrin rata dengan saluran TV premium
  • Pembancuh kopi/teh, setiap hari dan meja

Hartanah serupa

Kemudahan hartanah

Internet

  • Tersedia di semua bilik: Wi-fi percuma
  • Tersedia di sesetengah kawasan awam: Wi-fi percuma

Tempat letak kenderaan dan pengangkutan

  • Sekatan ketinggian dikenakan untuk tempat letak kenderaan di tapak hartanah
  • Perkhidmatan limousin/kereta bandar
  • Tempat letak kenderaan valet di tapak hartanah (USD 63.87 sehari; termasuk keistimewaan keluar/masuk)

Makanan dan minuman

  • Sarapan pesanan masak tersedia dengan bayaran 6:30 hingga 11:00 pada hari bekerja dan 7:00 hingga 11:00 pada hujung minggu; USD 18 hingga 30 seorang
  • 1 bar/ruang istirahat
  • 1 kedai kopi/kafe
  • 1 restoran
  • Tempat makan pasangan/peribadi

Restoran di tapak hartanah

  • Dorrego’s Restaurant
  • Naranja Bar

Aktiviti menarik

  • Kelab kesihatan
  • Pustaka
  • Spa perkhidmatan penuh
  • TV di ruang bersama

Mesra keluarga

  • Kemudahan dobi

Kemudahan

  • ATM
  • Kemudahan dobi
  • Meja/kaunter hadapan 24 jam
  • Peti besi di meja/kaunter hadapan
  • Surat khabar percuma di lobi
  • Tempat simpanan bagasi

Perkhidmatan tetamu

  • Bantuan lawatan dan tiket
  • Kakitangan berbilang bahasa
  • Pengemasan (harian)
  • Perkhidmatan cucian kering/dobi
  • Perkhidmatan rencam
  • Porter/tukang angkut

Perkhidmatan perniagaan

  • Bilik mesyuarat
  • Pusat perniagaan
  • Ruang persidangan

Kawasan luar

  • Di sungai
  • Taman
  • Teres

Spa perkhidmatan penuh

  • Perkhidmatan urut dalam bilik
  • Rawatan badan

Kebolehcapaian

  • Jika anda mempunyai permintaan untuk keperluan kebolehcapaian tertentu, sila hubungi hartanah menggunakan maklumat pada pengesahan tempahan yang diterima selepas membuat tempahan.
  • Bilik air awam mudah diakses kerusi roda
  • Gimnasium mudah diakses kerusi roda
  • Lif
  • Meja pendaftaran mudah diakses kerusi roda
  • Mudah diakses kerusi roda (mungkin mempunyai batasan)
  • Papan tanda braille/timbul
  • Penggera visual di koridor
  • Pusat perniagaan mudah diakses kerusi roda
  • Restoran mudah diakses kerusi roda

Lain-lain

  • 12 tingkat
  • Dewan bankuet
  • Dewan besar
  • Hartanah bebas asap rokok

Kemudahan bilik

Bilik tidur

  • Cadar kapas Mesir
  • Peralatan tempat tidur hipoalergenik
  • Tilam berlapik

Bilik mandi

  • Gabungan pancuran mandi/tab mandi
  • Jubah mandi
  • Kelengkapan dandanan diri berjenama
  • Pengering rambut
  • Selipar
  • Tuala disediakan

Hiburan

  • TV pintar 50-inci dengan saluran digital premium

Makanan dan minuman

  • Bar mini
  • Pembancuh kopi/teh
  • Perkhidmatan bilik 24 jam

Lain-lain

  • Meja
  • Penyaman udara (kawalan suhu)
  • Peti besi
  • Seterika/papan seterika
  • Telefon

Dasar

Daftar masuk

Masa mula daftar masuk: 16:00; Masa tamat daftar masuk: 2:00
Daftar masuk tanpa sentuh tersedia
Umur minimum daftar masuk - 21

Daftar keluar

Daftar keluar sebelum 12:00 tengah hari
Daftar keluar tanpa sentuh tersedia
Daftar keluar ekspres tersedia

Arahan daftar masuk khas

Kakitangan meja hadapan akan menyambut tetamu ketika ketibaan di hartanah

Kaedah akses

Kaunter hadapan dengan kakitangan

Haiwan peliharaan

Haiwan kesayangan dibenarkan dengan bayaran tambahan dikenakan sebanyak USD 163.13 setiap haiwan kesayangan, sepenginapan
Haiwan perkhidmatan dialu-alukan dan dikecualikan daripada fi
Hanya anjing dialu-alukan
2 ekor (sehingga 23 kg setiap haiwan peliharaan)
Haiwan kesayangan tidak boleh dibiarkan tanpa pengawasan
Bilik tertentu sahaja, sekatan dikenakan; bilik mesra haiwan kesayangan boleh diminta dengan menghubungi hartanah melalui nombor pada pengesahan tempahan

Kanak-kanak dan katil tambahan

Kanak-kanak adalah dialu-alukan
Katil lipat simpan/tambahan tersedia dengan bayaran sebanyak USD30.0 semalam

Jenis bayaran hartanah

Maklumat penting

Fi

Anda akan diminta membayar caj-caj berikut di hartanah. Fi mungkin termasuk cukai yang berkenaan:

  • Bayaran destinasi: USD 22.42 setiap penginapan, semalam

Kami telah menyertakan semua caj yang disediakan kepada kami oleh hartanah.

Kemudahan tambahan

  • Fi untuk sarapan pesanan masak: kira-kira USD 18 hingga 30 seorang
  • Fi letak kenderaan valet: USD63.87 sehari (keistimewaan masuk/keluar)
  • Bayaran haiwan kesayangan: USD 163.13 setiap haiwan kesayangan, sepenginapan
  • Haiwan perkhidmatan terkecuali daripada fi
  • Bayaran katil lipat simpan: USD 30.0 semalam

Senarai di atas mungkin tidak menyeluruh. Bayaran dan deposit mungkin tidak merangkumi cukai dan tertakluk kepada perubahan.

Untuk makluman anda

Bayaran tetamu tambahan mungkin dikenakan dan berbeza mengikut dasar hartanah
Pengenalan bergambar keluaran kerajaan dan kad kredit, kad debit atau deposit tunai mungkin diperlukan semasa daftar masuk untuk bayaran sampingan
Permintaan khas adalah tertakluk kepada ketersediaan semasa daftar masuk dan boleh dikenakan bayaran tambahan; permintaan khas tidak dapat dijamin
Hartanah ini menerima kad kredit, kad debit dan wang tunai
Ciri-ciri keselamatan di hartanah ini termasuk pemadam api, pengesan asap, dan alat pertolongan cemas

Perkara yang kami harus menyebut

Tempahan diperlukan untuk perkhidmatan urut dan rawatan spa; tempahan boleh dibuat dengan menghubungi hartanah sebelum ketibaan, menggunakan maklumat hubungan pada pengesahan tempahan
Sekatan ketinggian parkir dikenakan

Hartanah juga dikenali sebagai

Hotel Valencia
Hotel Valencia Riverwalk
Riverwalk Valencia
Valencia Hotel
Valencia Hotel Riverwalk
Valencia Riverwalk
Valencia Riverwalk Hotel
Hotel Valencia San Antonio
Valencia Riverwalk San Antonio
Hotel Valencia Riverwalk San Antonio
Hotel Valencia Riverwalk Hotel
Hotel Valencia Riverwalk San Antonio
Hotel Valencia Riverwalk Hotel San Antonio

Soalan lazim

Adakah Hotel Valencia Riverwalk mesra haiwan kesayangan?

Ya, Hotel Valencia Riverwalk membenarkan anjing (had 2 ekor) dengan berat maksimum sehingga 23 kg untuk setiap haiwan kesayangan. Terdapat fi sebanyak USD163.13 setiap haiwan kesayangan, sepenginapan. Haiwan khidmat terkecuali daripada fi. Beberapa sekatan mungkin dikenakan, jadi sila hubungi hartanah untuk mendapatkan butiran lanjut.

Berapa kos yang diperlukan untuk menginap di Hotel Valencia Riverwalk?

Setakat 19 Okt 2025, harga yang ditemui untuk penginapan 1 malam bagi 2 dewasa di Hotel Valencia Riverwalk pada 16 Nov 2025 bermula serendah RM 559.06, tidak termasuk cukai dan fi. Harga ini berdasarkan harga satu malam paling rendah yang ditemui dalam 24 jam yang lalu untuk penginapan dalam masa 30 hari akan datang. Harga tertakluk kepada perubahan. Pilih tarikh anda untuk melihat harga yang lebih tepat.

Berapakah fi parkir di Hotel Valencia Riverwalk?

Parkir valet tersedia dengan fi sebanyak USD63.87 sehari.

Apakah masa daftar masuk di Hotel Valencia Riverwalk?

Masa mula daftar masuk: 16:00; Masa tamat daftar masuk: 2:00.

Apakah masa daftar keluar di Hotel Valencia Riverwalk?

Daftar keluar adalah jam 12:00 tengah hari.

Di manakah terletaknya Hotel Valencia Riverwalk?

Terletak di Pusat Bandar San Antonio, hotel mewah ini sejauh beberapa langkah dari Sungai San Antonio dan River Walk. Alamo dan Dataran Pasar juga dalam jarak 10 minit berjalan kaki.Stesen San Antonio sejauh 23 minit berjalan kaki.

Hotel Valencia Riverwalk Ulasan

Ulasan

9.4

Luar Biasa

Penilaian 10 - Cemerlang. 1636 daripada 2070 ulasan
Penilaian 8 - Baik. 268 daripada 2070 ulasan
Penilaian 6 - Boleh diterima. 91 daripada 2070 ulasan
Penilaian 4 - Lemah. 35 daripada 2070 ulasan
Penilaian 2 - Teruk. 40 daripada 2070 ulasan

9.6/10

Kebersihan

9.6/10

Kakitangan & perkhidmatan

9.4/10

Kemudahan

9.6/10

Keadaan hartanah & kemudahan

9.4/10

Mesra alam

Ulasan

10/10 Cemerlang

Rindi

Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
The upscale touches on this hotel made it someplace I would recommend and stay again! The staff was super helpful in arranging an early check-in, which was greatly appreciated. The smell of the scent in this hotel made me feel like i was in luxury the whole stay! Thank you!!!
Menginap 1 malam pada Okt 2025

8/10 Baik

Judy

Mengembara bersama pasangan
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
big room. close to the Majestic. bathroom only had 1 towel hanger and nothing for hand towels. Also a tub with shower curtain. ugh. valet parking was $50. 2 bars and a restaurant. served food until 11:00. good happy hour. fun to stay for a night.
Menginap 1 malam pada Okt 2025

10/10 Cemerlang

Dipu

Mengembara bersama keluarga
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Well maintained, lighted and manned.
Menginap 1 malam pada Okt 2025

8/10 Baik

Diane, Amarillo

Mengembara bersama keluarga
Sukakan: Kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
It was a beautiful hotel right on the River walk. Beautiful older property, and convenient restaurants on the property. The internet was down which was problematic, but minor compared to other services here. Covenient location so we walked everywhere while visiting San Antonio. Have to valet park your car or park in one of public parking lots.
Menginap 1 malam pada Okt 2025

8/10 Baik

Craig

Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan
Not sure
Menginap 1 malam pada Sep 2025

10/10 Cemerlang

María

Mengembara bersama keluarga dan kanak-kanak
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Muy buen hotel
Menginap 3 malam pada Sep 2025

10/10 Cemerlang

Jared

Mengembara bersama pasangan
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
The hotel staff were excellent. We really enjoyed our stay at Hotel Valencia.
Menginap 4 malam pada Okt 2025

4/10 Lemah

Patricia

Sukakan: Kakitangan & perkhidmatan
Tidak sukakan: Keadaan hartanah & kemudahan
Hotel had experienced some kind of water damage so there was buckets and scaffolding everywhere. There was no WiFi and my hotel room floor had wet spots. Very disappointed there were no discounts provided for the inconveniences. Even had to pay to check in early.
Menginap 2 malam pada Okt 2025

6/10 Boleh diterima

ANTONIO

Sukakan: Kakitangan & perkhidmatan
No limpiaron 2 días la habitación, no tenían WIFI en la habitación tampoco.
Menginap 4 malam pada Okt 2025

10/10 Cemerlang

Angela

Mengembara bersama pasangan, Mengembara bersama keluarga
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
It was an amazing hotel with great service friendly and professional staff
Menginap 2 malam pada Okt 2025

10/10 Cemerlang

Gustavo

Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan
Awesome
Menginap 1 malam pada Okt 2025

10/10 Cemerlang

Jennie

Mengembara bersama keluarga dan kanak-kanak, Mengembara bersama keluarga
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Very friendly, attentive staff. Centrally located.
Menginap 1 malam pada Okt 2025

6/10 Boleh diterima

Matt

Mengembara bersama pasangan
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan
Tidak sukakan: Kemudahan
River view is no where close to what you would think. Don't spend the money as a tourist thinking you can sit in your room and see the Riverwalk. No access to the popular places on the Riverwalk. If you stay at Hotel Valencia you better be in shape because it is far away from everything. The pictures show you can sit on the balcony and watch the river but you can't. Over priced and they cater to events only. My experience was the worst Hotel ever but the people that worked there were amazing. The best door guys ever!
Menginap 3 malam pada Okt 2025

2/10 Teruk

Michael

Mengembara bersama keluarga
Tidak sukakan: Kakitangan & perkhidmatan
I arrived at 3 and was told check-in is 4 and it would cost $ 50 to check in early. I said I’d return at 4 then and told the person at the desk that my companion had a service dog. The “pet friendly “ hotel then said they charged $ 160.00 per night for pets including service animals. They also charge $ 60.00 per night for parking. Staff was rude and I cancelled my stay. Rebooked the night at La Contessa 5 minutes away where under exactly the same circumstances I was welcomed. I will never stay at Valencia who I believe broke ADA rules by insisting on a service dog charge of $ 160.00 per night.
Menginap 1 malam pada Okt 2025

10/10 Cemerlang

Mia

Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan
Tidak sukakan: Keadaan hartanah & kemudahan
Everything was super close by to the hotel, the Wifi wasn’t working due to a bursted pipe but aside from that it was an okay stay. Staff was extremely kind
Menginap 1 malam pada Okt 2025

10/10 Cemerlang

Ann

Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan
This is a beautiful hotel that is tastefully decorated. There is a feeling that you’re in a unique hotel in San Antonio not a cookie cutter hotel like the chain hotels like comfort suites etc when you wake up in a plain hotel you could be in any city but here at Valencia I felt the vibe of San Antonio
Menginap 3 malam pada Okt 2025

8/10 Baik

Natallin

Sukakan: Kebersihan, keadaan hartanah & kemudahan
Tidak sukakan: Kakitangan & perkhidmatan
I am writing to express my disappointment with the front desk clerk, DESIREE, I received during my recent stay at your hotel. From the moment we arrived, the experience was frustrating and unacceptable. At check-in, the front desk attendant was rude and dismissive. Instead of offering assistance or a warm welcome, we were met with unprofessional behavior that set a very negative tone for our stay. To make matters worse, our room was not ready until 6:00 PM, well past the standard check-in time. We were not offered any explanation, apology, or compensation for the delay. After waiting for hours, we were finally informed that the room was ready, only to find that our key did not work. This caused even more inconvenience and wasted time. Overall, this experience fell far below the level of service one should expect from a hotel. I hope you will take this feedback seriously and address the issues raised, especially the attitude and professionalism of your front desk staff.
Menginap 1 malam pada Okt 2025

10/10 Cemerlang

Matthew

Mengembara bersama keluarga
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Room was perfect!
Menginap 1 malam pada Sep 2025

2/10 Teruk

Luis

Mengembara bersama pasangan
Tidak sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Room never got cold felt stuffy which made my wife’s allergies flare up, WiFi was down the whole stay and front desk didn’t communicate that we had to reprogram the keycard daily till the end or that the WiFi was down. Windows outside were so dirty couldn’t see any of the views.
Menginap 3 malam pada Okt 2025

4/10 Lemah

francisco javier pedroza

Tidak sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
The hotel burst a pipeline and had no WiFi my whole stay, the sound of the machines in the property was terrible. Whenever I asked something from the staff, was like talking to a wall.
Menginap 3 malam pada Okt 2025

10/10 Cemerlang

Elizabeth

Pengembara perniagaan
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Staff, clean room,
Menginap 1 malam pada Sep 2025

6/10 Boleh diterima

Karla

Mengembara bersama keluarga
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan
Tidak sukakan: Keadaan hartanah & kemudahan
Menginap 1 malam pada Okt 2025

4/10 Lemah

luc

Tidak sukakan: Kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
The hotel
Menginap 3 malam pada Okt 2025

6/10 Boleh diterima

Rachel

Mengembara bersama keluarga
Sukakan: Kebersihan, keadaan hartanah & kemudahan
Cons: hot room and hallways, inconsistent customer service ( had to wait a long time for bags, walked out of restaurant due to being ignored) Pros: beautiful property, room service was good and helpful, close to magnolia theater
Menginap 1 malam pada Okt 2025

4/10 Lemah

Lakshman, Cherry Hill

Mengembara bersama pasangan
Sukakan: Kakitangan & perkhidmatan
Tidak sukakan: Kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
The junior staff were excellent. I would like to call out Autumn in particular. Within a few days of our stay, there was a breakdown of power leading to flooding in the lobby, low A/C and poor internet connectivity. We had to be shifted to another hotel.
Menginap 7 malam pada Sep 2025