Langkau ke kandungan utama

Homewood Suites by Hilton San Antonio Northwest

Hartanah 3.0 bintang
Hotel dengan sarapan percuma, di sekitar Taman Tema Six Flags Fiesta Texas

Pilih tarikh untuk melihat harga

Ulasan

8.4 daripada 10
Sangat baik

Kemudahan popular

  • Kolam renang
  • Termasuk sarapan
  • Mesra haiwan kesayangan
  • Termasuk parkir
  • Wi-Fi percuma
  • Penyaman udara
Harga semasa ialah RM345
RM408 jumlah
termasuk cukai & fi
25 Jan - 26 Jan

Pilihan bilik

Penapis yang tersedia untuk bilik
Menunjukkan 16 daripada 16 bilik

Lihat semua foto untuk Suite, Accessible, Bathtub (2 Double Beds and Sofabed)

32 inci televisyen skrin rata dengan kabel, TV

Suite, Accessible, Bathtub (2 Double Beds and Sofabed)

9.6 daripada 10
Luar biasa
(13 ulasan)

Sorotan

Ruang makan berasingan
Ruang duduk berasingan
Penyaman udara
Dapur
Peti sejuk/penyejuk beku saiz penuh
Mesin basuh pinggan mangkuk
TV skrin rata
Langsir/tirai gelap terus
  • 56 meter persegi
  • 1 bilik tidur
  • Boleh menampung 6
  • 2 Katil Kelamin (Double) dan 1 Katil Sofa Kelamin

Lihat semua foto untuk Suite, 2 Bedrooms, Accessible, Bathtub (1 King Bed & 2 Double Beds, Sofabed)

Kelengkapan dandanan diri percuma, pengering rambut, tuala disediakan

Suite, 2 Bedrooms, Accessible, Bathtub (1 King Bed & 2 Double Beds, Sofabed)

Sorotan

Ruang makan berasingan
Ruang duduk berasingan
Penyaman udara
Dapur
Peti sejuk/penyejuk beku saiz penuh
Mesin basuh pinggan mangkuk
TV skrin rata
Langsir/tirai gelap terus
  • 56 meter persegi
  • 2 bilik tidur
  • Boleh menampung 8
  • 1 Katil Raja (King), 2 Katil Kelamin (Double) dan 1 Katil Sofa Kelamin

Lihat semua foto untuk Suite, 1 Katil Raja (King) dengan Katil Sofa, Accessible (Roll-in Shower)

32 inci televisyen skrin rata dengan kabel, TV

Suite, 1 Katil Raja (King) dengan Katil Sofa, Accessible (Roll-in Shower)

7.4 daripada 10
Baik
(3 ulasan)

Sorotan

Ruang makan berasingan
Ruang duduk berasingan
Penyaman udara
Dapur
Peti sejuk/penyejuk beku saiz penuh
Mesin basuh pinggan mangkuk
TV skrin rata
Katil sofa
  • 56 meter persegi
  • Boleh menampung 4
  • 1 Katil Raja (King) dan 1 Katil Sofa Kelamin

Lihat semua foto untuk Suite, 1 Katil Raja (King) dengan Katil Sofa, Accessible (Bathtub)

Kelengkapan dandanan diri percuma, pengering rambut, tuala disediakan

Suite, 1 Katil Raja (King) dengan Katil Sofa, Accessible (Bathtub)

9.4 daripada 10
Luar biasa
(3 ulasan)

Sorotan

Ruang makan berasingan
Ruang duduk berasingan
Penyaman udara
Dapur
Peti sejuk/penyejuk beku saiz penuh
Mesin basuh pinggan mangkuk
TV skrin rata
Langsir/tirai gelap terus
  • 56 meter persegi
  • 1 bilik tidur
  • Boleh menampung 4
  • 1 Katil Raja (King) dan 1 Katil Sofa Kelamin

Lihat semua foto untuk Premium Suite, 1 Katil Raja (King)

32 inci televisyen skrin rata dengan kabel, TV

Premium Suite, 1 Katil Raja (King)

8.0 daripada 10
Sangat baik
(1 ulasan)

Sorotan

Ruang makan berasingan
Ruang duduk berasingan
Penyaman udara
Dapur
Peti sejuk/penyejuk beku saiz penuh
Mesin basuh pinggan mangkuk
TV skrin rata
Bilik tidur berasingan
  • 56 meter persegi
  • 1 bilik tidur
  • Boleh menampung 4
  • 1 Katil Raja (King)

Suite with Two Double Beds and Mobility Accessible Tub-Non-Smoking

  • Boleh menampung 6

King Suite With Mobility Accessible Roll-in Shower-Non-Smoking

  • Boleh menampung 4

One-Bedroom King Suite-Non-Smoking

  • Boleh menampung 4

Premium One-Bedroom King Suite-Non-Smoking

  • Boleh menampung 4

2 Double Beds 1 Bedroom Suite Nonsmoking

  • Boleh menampung 6

Two-Bedroom Suite With 1 King Bed And 2 Double Beds, 2 Bathrooms-Non-Smoking

  • Boleh menampung 8

Mobil Access King Suite with Tub

  • Boleh menampung 4

Mobility Access Two BedRoom Suite with Tub

  • Boleh menampung 8

Lihat semua foto untuk Suite, 1 Katil Raja (King)

32 inci televisyen skrin rata dengan kabel, TV

Suite, 1 Katil Raja (King)

8.6 daripada 10
Cemerlang
(27 ulasan)

Sorotan

Ruang makan berasingan
Ruang duduk berasingan
Penyaman udara
Dapur
Peti sejuk/penyejuk beku saiz penuh
Mesin basuh pinggan mangkuk
TV skrin rata
Bilik tidur berasingan
  • 56 meter persegi
  • Boleh menampung 4
  • 1 Katil Raja (King)

Lihat semua foto untuk Suite (2 Double Beds with Sofabed)

32 inci televisyen skrin rata dengan kabel, TV

Suite (2 Double Beds with Sofabed)

8.8 daripada 10
Cemerlang
(53 ulasan)

Sorotan

Ruang makan berasingan
Ruang duduk berasingan
Penyaman udara
Dapur
Peti sejuk/penyejuk beku saiz penuh
Mesin basuh pinggan mangkuk
TV skrin rata
Katil sofa
  • 56 meter persegi
  • Boleh menampung 6
  • 2 Katil Kelamin (Double) dan 1 Katil Sofa Kelamin

Lihat semua foto untuk Suite, 2 Bedrooms (1 Kingbed & 2 Doublebeds, & Sofabed)

1 bilik tidur, ruang kerja komputer riba, langsir/tirai gelap terus

Suite, 2 Bedrooms (1 Kingbed & 2 Doublebeds, & Sofabed)

10.0 daripada 10
Luar biasa
(6 ulasan)

Sorotan

Ruang makan berasingan
Ruang duduk berasingan
Penyaman udara
Dapur
Peti sejuk/penyejuk beku saiz penuh
Mesin basuh pinggan mangkuk
TV skrin rata
Langsir/tirai gelap terus
  • 84 meter persegi
  • 2 bilik tidur
  • Boleh menampung 8
  • 1 Katil Raja (King), 2 Katil Kelamin (Double) dan 1 Katil Sofa Kelamin

Anda juga mungkin menyukai

Iklan
Termasuk sarapan bufet setiap hari

Hampton Inn & Suites San Antonio Northwest/Medical Center

Northwest Side
  • Kolam renang
  • Termasuk sarapan
  • Mesra haiwan kesayangan
  • Termasuk parkir
8.4 daripada 10, Sangat Baik, 1,094 ulasan
Harga ialah RM329
RM396 jumlah
termasuk cukai & fi
22 Jan - 23 Jan
Hampton Inn & Suites San Antonio Northwest/Medical Center
Mod logo
Log masuk untuk melihat diskaun dan faedah yang layak. Lebih banyak ganjaran untuk lebih banyak pengembaraan!
Log masukDaftar sekarang, ia percuma

Tentang kawasan sekitar

Terletak di Vance Jackson, sebauh kawasan kejiranan di San Antonio, Homewood Suites by Hilton San Antonio Northwest di lokasi luar bandar dan berhampiran dengan lapangan terbang. Alamo dan Menara Tower of the Americas merupakan tempat menarik popular dan antara tempat menarik terkenal di kawasan ini termasuk Taman Tema Six Flags Fiesta Texas dan Zoo dan Akuarium San Antonio. Jangan terlepas untuk mengunjungi Taman Botani San Antonio.
Layari panduan perjalanan San Antonio kamiTerbuka dalam tetingkap baharu
Peta
4323 Spectrum One, San Antonio, TX, 78230

Tempat berdekatan

  • The San Antonio Art Institute - 7 min berjalan kaki - 0.6 km
  • Ibu Pejabat Korporat USAA - 19 min berjalan kaki - 1.6 km
  • Huebner Oaks - 1 min memandu - 2.3 km
  • Kindred Hospital San Antonio - 1 min memandu - 2.3 km
  • Regal Huebner Oaks - 2 min memandu - 3.0 km

Bergerak

  • Stesen San Antonio - 15 minit memandu
  • Lapangan Terbang Antarabangsa San Antonio (SAT) - 16 minit memandu

Restoran

  • ‪Wurzbach Ice House - ‬10 min berjalan kaki
  • ‪Usaa - ‬3 min memandu
  • ‪McDonald's - ‬13 min berjalan kaki
  • ‪Mama Margies Mexican Restaurant - ‬13 min berjalan kaki
  • ‪Dutch Bros Coffee - ‬13 min berjalan kaki

Tentang hartanah ini

Homewood Suites by Hilton San Antonio Northwest

Hotel berdekatan The Shops of La Cantera
Terletak berdekatan Taman Tema Six Flags Fiesta Texas, Homewood Suites by Hilton San Antonio Northwest menyediakan sarapan bufet percuma, majlis makan percuma dan pencucian kering/dobi. Akses Internet wayarles percuma tersedia kepada semua tetamu bersama dengan pendiangan di lobi dan gimnasium 24 jam.
Anda juga akan mendapati manfaat seperti:
  • Kolam renang terbuka bersama dengan kerusi lepak pantai dan payung pantai/kolam
  • Percuma letak kenderaan sendiri
  • Stesen komputer, peti simpan selamat di meja/kaunter hadapan dan tempat simpanan bagasi
  • Perkhidmatan dobi, dewan bankuet dan TV di lobi
  • Ulasan tetamu memberikan markah tertinggi untuk kakitangan yang mesra
Ciri-ciri bilik
Semua 123 bilik menawarkan keselesaan seperti ruang kerja komputer riba dan penyaman udara, sebagai tambahan kepada manfaat seperti tempat duduk berasingan dan tempat makan berasingan.
Lagi kemudahan termasuk:
  • Berbilang bilik mandi dengan kelengkapan dandanan diri percuma dan pengering rambut
  • 32-inci TV skrin rata dengan saluran TV premium
  • Almari pakaian, tempat duduk berasingan dan tempat makan berasingan

Hartanah serupa

Bahagian luar
Homewood Suites by Hilton Lackland AFB/SeaWorld, TX
  • Kolam renang
  • Termasuk sarapan
  • Mesra haiwan kesayangan
  • Termasuk parkir
8.8 daripada 10, Terbaik, 1,000 ulasan
Harga ialah RM475
RM561 jumlah
termasuk cukai & fi
24 Jan - 25 Jan
Homewood Suites by Hilton Lackland AFB/SeaWorld, TX

Kemudahan hartanah

Internet

  • Tersedia di semua bilik: Wi-fi percuma
  • Tersedia di sesetengah kawasan awam: Wi-fi percuma

Tempat letak kenderaan dan pengangkutan

  • Tempat letak kenderaan sendiri percuma di tapak hartanah
  • Tempat letak kenderaan RV/bas/trak percuma di tapak hartanah
  • Letak kenderaan sendiri di tapak adalah terhad
  • Tempat letak kenderaan mudah diakses kerusi roda dan tempat letak van tersedia
  • Tempat letak kenderaan di tapak hartanah termasuk pilihan di luar jalan

Makanan dan minuman

  • Sarapan bufet percuma tersedia 6:00 hingga 9:00 pada hari bekerja dan 7:00 hingga 10:00 pada hujung minggu
  • Bar/deli snek
  • Majlis makan pengurus percuma (hari terpilih)

Aktiviti menarik

  • 1 kolam renang terbuka
  • Gimnasium 24 jam
  • TV di ruang bersama

Mesra keluarga

  • 1 kolam renang terbuka
  • Bar/deli snek
  • Bilik tidur berasingan
  • Dapur dalam bilik
  • Kemudahan dobi
  • Ketuhar gelombang mikro dalam bilik
  • Peti sejuk/penyejuk beku saiz penuh dalam bilik
  • Ruang makan dalam bilik yang berasingan
  • Ruang tamu

Kemudahan

  • Kemudahan dobi
  • Meja/kaunter hadapan 24 jam
  • Peti besi di meja/kaunter hadapan
  • Tempat simpanan bagasi

Perkhidmatan tetamu

  • Kakitangan berbilang bahasa
  • Pengemasan atas permintaan
  • Perkhidmatan cucian kering/dobi

Perkhidmatan perniagaan

  • 1 bilik mesyuarat
  • Pusat perniagaan
  • Ruang persidangan
  • Stesen komputer

Kawasan luar

  • Gril barbeku
  • Kerusi lepak tepi kolam
  • Payung kolam
  • Tempat berkelah

Kebolehcapaian

  • Jika anda mempunyai permintaan untuk keperluan kebolehcapaian tertentu, sila hubungi hartanah menggunakan maklumat pada pengesahan tempahan yang diterima selepas membuat tempahan.
  • Alat bantuan mendengar
  • Bilik air awam mudah diakses kerusi roda
  • Gimnasium mudah diakses kerusi roda
  • Kerusi roda di tapak hartanah
  • Kit kebolehcapaian telefon
  • Kolam renang mudah diakses kerusi roda
  • Laluan bebas tangga ke pintu masuk
  • Laluan ke lif mudah diakses kerusi roda
  • Laluan ke pintu masuk yang diterangi dengan baik
  • Lif
  • Meja khidmat rencam mudah diakses kerusi roda
  • Meja pendaftaran mudah diakses kerusi roda
  • Mudah diakses kerusi roda (mungkin mempunyai batasan)
  • Papan tanda braille/timbul
  • Penggera visual di koridor
  • Pesawat angkat kolam renang di tapak
  • Pusat perniagaan mudah diakses kerusi roda
  • Restoran mudah diakses kerusi roda
  • Susur tangan di tangga
  • Tempat letak kenderaan mudah diakses kerusi roda
  • Tempat letak van mudah diakses kerusi roda

Lain-lain

  • 4 tingkat
  • Dewan bankuet
  • Dibina pada 1996
  • Hartanah bebas asap rokok
  • Pendiangan di lobi

Kemudahan bilik

Bilik tidur

  • Cadar disediakan
  • Langsir gelap terus

Bilik mandi

  • Bilik mandi persendirian
  • Kelengkapan dandanan diri percuma
  • Pengering rambut
  • Tuala disediakan

Hiburan

  • TV skrin rata 32-inci dengan saluran kabel premium

Makanan dan minuman

  • Alat memasak, pinggan mangkuk dan perkakas dapur
  • Dapur
  • Dapur
  • Ketuhar gelombang mikro
  • Mesin basuh pinggan mangkuk
  • Pembancuh kopi/teh
  • Peti sejuk/penyejuk beku saiz penuh
  • Ruang makan berasingan

Lain-lain

  • Kipas siling
  • Penyaman udara (kawalan suhu)
  • Ruang kerja komputer riba
  • Ruang tamu
  • Seterika/papan seterika
  • Telefon
  • Tempat duduk berasingan

Dasar

Daftar masuk

Masa mula daftar masuk: 15:00; Masa tamat daftar masuk: 1:00
Daftar masuk tanpa sentuh tersedia
Daftar masuk lewat tertakluk kepada ketersediaan
Umur minimum daftar masuk - 21

Daftar keluar

Daftar keluar sebelum 12:00 tengah hari
Daftar keluar tanpa sentuh tersedia

Arahan daftar masuk khas

Kakitangan meja hadapan akan menyambut tetamu ketika ketibaan di hartanah
Maklumat yang disediakan oleh pihak hartanah mungkin diterjemahkan menggunakan alat terjemahan automatik

Kaedah akses

Kaunter hadapan dengan kakitangan

Haiwan peliharaan

Haiwan kesayangan dibenarkan dengan bayaran tambahan dikenakan sebanyak USD 75 setiap penginapan, sepenginapan
Haiwan perkhidmatan dialu-alukan dan dikecualikan daripada fi
Hanya anjing dan kucing dialu-alukan
2 ekor haiwan peliharaan

Kanak-kanak dan katil tambahan

Kanak-kanak adalah dialu-alukan
2 kanak-kanak, sehingga umur 17 tahun, boleh menginap percuma jika menggunakan katil sedia ada apabila tinggal di bilik ibu bapa atau penjaga
Katil lipat simpan/tambahan tidak tersedia

Jenis bayaran hartanah

Maklumat penting

Kemudahan tambahan

  • Bayaran haiwan kesayangan: USD 75 setiap penginapan, sepenginapan
  • Haiwan perkhidmatan terkecuali daripada fi

Senarai di atas mungkin tidak menyeluruh. Bayaran dan deposit mungkin tidak merangkumi cukai dan tertakluk kepada perubahan.

Untuk makluman anda

Bayaran tetamu tambahan mungkin dikenakan dan berbeza mengikut dasar hartanah
Pengenalan bergambar keluaran kerajaan dan kad kredit, kad debit atau deposit tunai mungkin diperlukan semasa daftar masuk untuk bayaran sampingan
Permintaan khas adalah tertakluk kepada ketersediaan semasa daftar masuk dan boleh dikenakan bayaran tambahan; permintaan khas tidak dapat dijamin
Nama pada kad kredit yang digunakan untuk membayar caj sampingan semasa daftar masuk hendaklah sama dengan nama utama dalam tempahan bilik
Hartanah ini menerima kad kredit, kad debit dan wang tunai
Penyewa untuk tempoh jangka panjang dialu-alukan
Ciri-ciri keselamatan di hartanah ini termasuk pengesan karbon monoksida dan pengesan asap
Hartanah ini menegaskan bahawa amalan pembersihan dan penyahjangkitan dilakukan mengikut garis panduan CleanStay (Hilton)

Perkara yang kami harus menyebut

Akses kolam renang tersedia dari 9:00 hingga 22:00
Kanak-kanak di bawah umur 16 tahun tidak dibenarkan masuk ke dalam kolam renang atau kemudahan kecergasan tanpa pengawasan orang dewasa
Hartanah ini mengalu-alukan tetamu daripada semua kecenderungan seksual dan identiti jantina (mesra LGBTQ+)

Hartanah juga dikenali sebagai

Homewood Suites Hilton Hotel San Antonio Northwest
Homewood Suites Hilton San Antonio Northwest
Homewood Suites San Antonio Northwest
Homewood Suites Hilton San Antonio Northwest Hotel
Homewood Suites by Hilton San Antonio Northwest San Antonio
Homewood Suites Hilton San Antonio Northwest Hotel
Homewood Suites Hilton San Antonio Northwest
Hotel Homewood Suites by Hilton San Antonio Northwest
Homewood Suites Hilton Hotel
Homewood Suites Hilton

Soalan lazim

Adakah Homewood Suites by Hilton San Antonio Northwest mempunyai kolam?

Ya, hartanah ini mempunyai kolam renang terbuka. Akses kolam dari 9:00–22:00.

Berapa kos yang diperlukan untuk menginap di Homewood Suites by Hilton San Antonio Northwest?

Setakat 15 Jan 2026, harga yang ditemui untuk penginapan 1 malam bagi 2 dewasa di Homewood Suites by Hilton San Antonio Northwest pada 25 Jan 2026 bermula serendah RM 345.38, tidak termasuk cukai dan fi. Harga ini berdasarkan harga satu malam paling rendah yang ditemui dalam 24 jam yang lalu untuk penginapan dalam masa 30 hari akan datang. Harga tertakluk kepada perubahan. Pilih tarikh anda untuk melihat harga yang lebih tepat.

Adakah Homewood Suites by Hilton San Antonio Northwest mesra haiwan kesayangan?

Ya, Homewood Suites by Hilton San Antonio Northwest membenarkan kucing dan anjing (had 2 ekor). Terdapat fi sebanyak USD75 setiap penginapan, sepenginapan. Haiwan khidmat terkecuali daripada fi.

Berapakah fi parkir di Homewood Suites by Hilton San Antonio Northwest?

Letak kenderaan sendiri adalah percuma di hartanah ini.

Apakah masa daftar masuk di Homewood Suites by Hilton San Antonio Northwest?

Masa mula daftar masuk: 15:00; Masa tamat daftar masuk: 1:00. Daftar masuk lewat tersedia ketika masa terhad.

Apakah masa daftar keluar di Homewood Suites by Hilton San Antonio Northwest?

Daftar keluar adalah jam 12:00 tengah hari.

Di manakah terletaknya Homewood Suites by Hilton San Antonio Northwest?

Terletak di Vance Jackson, hotel ini dalam jarak 12 bt (20 km) dari Taman Tema Six Flags Fiesta Texas, The Shops of La Cantera dan Zoo dan Akuarium San Antonio. River Walk dan Taman Botani San Antonio juga dalam jarak 12 bt (20 km) pemanduan.

Ulasan

Homewood Suites by Hilton San Antonio Northwest Ulasan

8.4

Sangat Baik

8.4

Kebersihan

8.8

Lokasi

8.6

Kakitangan & perkhidmatan

8.4

Keadaan hartanah & kemudahan
Penilaian 10 - Cemerlang. 563 daripada 1000 ulasan
Penilaian 8 - Baik. 215 daripada 1000 ulasan
Penilaian 6 - Boleh diterima. 103 daripada 1000 ulasan
Penilaian 4 - Lemah. 51 daripada 1000 ulasan
Penilaian 2 - Teruk. 68 daripada 1000 ulasan

Ulasan

4/10 Lemah

Shamas

Mengembara bersama keluarga dan kanak-kanak, Mengembara bersama keluarga
Tidak sukakan: Kebersihan, keadaan hartanah & kemudahan
The sink did not drain. The carpet had crumbs. Breakfast had limited and all artificial options. Receptionist could care less of the guests. The property is not well maintained at all. Hilton should look into stripping this hotel of its name.
Menginap 2 malam pada Jan 2026

4/10 Lemah

Jamey

Tidak sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Poor
Menginap 3 malam pada Dis 2025

2/10 Teruk

Eduardo

Mengembara bersama keluarga
Tidak sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Muy mala experiencia, él primer día abriendo la puerta à la llegada nos recibió una cucaracha y durante la estancia salieron 4 cucarachas más, en él elevator igual encontramos 2 cucarachas, nunca bajamos à desayunar por lo mismo. La limpieza muy mal, sábanas manchadas, nunca rellenaron él jabón de cuerpo, ni papel higiénico ni toallas. Muy mala experiencia.
Menginap 8 malam pada Dis 2025

10/10 Cemerlang

ERIK, Monterrey

Mengembara bersama keluarga
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Muy limpio, excelente ubicacion y excelente servicio
Menginap 3 malam pada Dis 2025

10/10 Cemerlang

ERIK, Monterrey

Mengembara bersama keluarga
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Excelente lugar para ir con la familia
Menginap 1 malam pada Jan 2026

4/10 Lemah

DIEGO

Mengembara bersama keluarga
Tidak sukakan: Kebersihan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
La habitación se ve muy deteriorada y vieja. Golpes por todas partes, muebles viejos, la TV no se veia bien la pantalla y las duchas manchadas o con falta de mantenimiento.
Menginap 1 malam pada Jan 2026

4/10 Lemah

Homan Mondavi, Carol Stream

Mengembara bersama keluarga
Sukakan: Kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Tidak sukakan: Kebersihan
Dear Hilton Guest Assistance Team, I am writing to formally escalate a complaint regarding my recent stay at Homewood Suites by Hilton – San Antonio Northwest. The experience was unacceptable and caused significant hardship for my family. Upon arrival, the room was not properly cleaned. The dishes provided in the room were dirty and unusable. More seriously, the bathroom toilet became clogged and was completely unusable. This issue made the room unfit for occupancy. I immediately contacted the front desk for assistance. The agent on duty, Jose, stated that maintenance would not be available until 8:00 a.m., despite the toilet being unusable. I explained that I was staying with family and children and requested a room change, but I was told the hotel was sold out. I then requested a manager. Jose provided a business card for April Salazari, but when I called the number listed, it only rang back to the front desk. No manager was available, and no solution was offered. We were left without access to a usable bathroom overnight. This lack of cleanliness, failure to provide basic amenities, and absence of management support falls far below Hilton’s service standards. The situation caused stress, inconvenience, and discomfort for my family. Due to these conditions, I am requesting formal compensation, including a refund or partial refund, and documentation of this complaint. I would also appreciate confirmation that this issue is being addressed to prevent future guests from
Menginap 4 malam pada Dis 2025

6/10 Boleh diterima

Cecilia

Mengembara bersama keluarga
Sukakan: Kakitangan & perkhidmatan, kemudahan
Rooms in need of overall upgrade, carpets bedding, furniture. Didn’t have towels available. More than 12 hours to get clean towels
Menginap 5 malam pada Dis 2025

2/10 Teruk

Bonnie

Mengembara bersama keluarga
Tidak sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
The property wasn’t very well maintain. There were no towels in the room. There was no soap in the soap dispensers in the bathroom when you went and asked the front desk for towels and maids didn’t wash towels that day so they didn’t have any available. You either have to wait till eight to 10 o’clock the next day to get a towel or you have to dry off of the washcloth andhand towel and the only thing you were told is we apologize the only thing to do is check out and go find yourself another hotel that was their answer.
Menginap 1 malam pada Dis 2025

10/10 Cemerlang

Alfonso, HOUSTON

Menginap 1 malam pada Dis 2025

10/10 Cemerlang

Maria Ernestina

Menginap 1 malam pada Dis 2025

2/10 Teruk

Luis, Brownsville

Pengembara perniagaan
Tidak sukakan: Kebersihan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
No vomment
Menginap 2 malam pada Dis 2025

8/10 Baik

Alejandro

Mengembara bersama keluarga dan kanak-kanak, Mengembara bersama keluarga
Sukakan: Kebersihan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
tienen un desayuno bueno, las habitaciones tienen buen tamaño
Menginap 4 malam pada Nov 2025

10/10 Cemerlang

Cynthia, San Leon

Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan
Staff great. No problems checking in.
Menginap 1 malam pada Nov 2025

8/10 Baik

Elizabeth

Mengembara bersama keluarga
Sukakan: Kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Everything was great. Close to the zoo and Riverwalk.
Menginap 2 malam pada Nov 2025

2/10 Teruk

Cristina

Sukakan: Kakitangan & perkhidmatan
Tidak sukakan: Kebersihan, keadaan hartanah & kemudahan
El hotel está muy viejo, la Habitación sucia La tina de baño descarapelada, el baño lleno de pelos Pedimos una suite de dos habitaciones, solo había aire acondicionado en la sala de estar y cocinera… en las habitaciones no funcionaba y solo había abanico de techo Pedimos que lo arreglaran y no se pudo
Menginap 3 malam pada Nov 2025

8/10 Baik

Alfonso Vicente, Monclova

Mengembara bersama pasangan
Sukakan: Kebersihan
Tidak sukakan: Keadaan hartanah & kemudahan
The location is great. The room was clean, but needs improvement. The staff was very kind. There is a cortesy on wendsdays you could use as dinner. You have to ask for cleaning service every day. Room is very spacious, like an apartment
Menginap 3 malam pada Nov 2025

6/10 Boleh diterima

katie

Sukakan: Kemudahan
The bathroom was not clean
Menginap 2 malam pada Nov 2025

2/10 Teruk

Soraya

Menginap 1 malam pada Nov 2025

4/10 Lemah

Quiana

Menginap 1 malam pada Okt 2025

8/10 Baik

Raderica

Sukakan: Kakitangan & perkhidmatan
Tidak sukakan: Keadaan hartanah & kemudahan
Menginap 1 malam pada Okt 2025

10/10 Cemerlang

Susan

Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan
Roomy suite.
Menginap 2 malam pada Okt 2025

8/10 Baik

Martha

Mengembara bersama keluarga dan kanak-kanak
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Able to get a 2 bedroom with 2 full bathrooms at a reasonable price compared to other locations!
Menginap 2 malam pada Okt 2025

10/10 Cemerlang

Cindy

Mengembara bersama keluarga dan kanak-kanak, Mengembara bersama keluarga
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
I love this Suites !! My family love this Suites too!! My favorite they are super clean and beautiful. The suites are big enough for a family.
Menginap 1 malam pada Okt 2025

10/10 Cemerlang

Belen

Pengembara perniagaan
Sukakan: Kebersihan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Clean room, staff, responsibility
Menginap 2 malam pada Okt 2025